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01. LA GERENCIA
Esta divisin viene a ser la ms importante ya que desempea la funcin directiva. Es decir,
la divisin que tiene una misin orientadora, de creacin de ideas, de planificacin. Adems,
debe de verificar o inspeccionar regularmente la marcha de cada seccin y evaluar
constantemente los datos que le sean presentados por las diversas secciones o divisiones del
negocio. La funcin directriz de la gerencia es un proceso que tiene lugar continuamente en
todos los terrenos de la actividad humana. Sin gerencia adecuada una empresa, ya sea
pblica o privada no podr desarrollarse de manera conveniente.
02. SUBGERENCIA
Tiene a su cargo las mismas funciones que el gerente, ya que en cualquier momento lo debe
de sustituir. Por lo tanto, la subgerencia es responsable al igual que el gerente ante las
autoridades y particulares de todos los asuntos relacionados con la empresa. En la
organizacin lineal, la subgerencia esta bajo la tutela de la gerencia a quien le tiene que
rendir todos los informes del funcionamiento de las dependencias de la empresa.
03. LA SECRETARIA
DEPARTAMENTO DE COMPRAS
La misin de esta seccin es la de estudiar el mercado productor, tanto del pas como del
extranjero y conocer los precios de las mercaderas para adquirirlas al costo que ms
convenga,
desde luego, considerando su calidad y condiciones de venta. Hay que tomar en cuenta que
este departamento solo existe en empresas medianas y grandes, en donde se hace necesario
centralizar las compras de tiles, materias primas, equipo y mobiliario.
6.1 El departamento de compras debe estar regido por un Jefe que debe de reunir las
siguientes cualidades:
6.1.1 Conocimiento amplio sobre la estructura legal del mercado local, regional, nacional
e internacional para plantear las mejores estrategias en la adquisicin de la
mercadera y de la materia prima.
6.1.2 Conocimiento profundo del aspecto financiero de la empresa y de sus polticas de
gastos y de produccin, con relacin al resto de empresas que compiten dentro de un
mismo mercado, con similitud de productos para establecer las campaas de
promocin.
6.1.3 Cuidar que se departamento trabaje en completa coordinacin con el resto de la
empresa, para ofrecer un servicio eficiente a las diferentes secciones organizativas.
7. DEPARTAMENTO DE VENTAS
DEPARTAMENTO DE PRODUCCION
Hay que tomar en cuenta que este departamento no es funcional en una empresa comercial,
que se dedique a la compra y venta de mercaderas. El Departamento de Produccin es
patrimonio casi exclusivo de las empresas industriales, en las que ocupa el lugar ms
importante. La labor principal de este departamento es la fabricacin de los productos, por
ejemplo, telas, productos alimenticios, maquinara y otros.
9.1 El departamento de produccin debe de estar dirigido por una persona que rena las
siguientes cualidades:
9.1.1 Entendimiento amplio de las tcnicas para la elaboracin de los diversos productos.
9.1.2 Crditos acadmicos que avalen su conocimiento en el manejo de materias primas.
9.1.3 Dominio de los principios psicolgicos aplicados a la empresa para la convivencia
laboral.
La funcin principal del control de calidad es asegurar que los productos o servicios cumplan con
los requisitos mnimos de calidad. Existe primordialmente como una organizacin de servicio,
para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniera del producto y proporcionar
asistencia al departamento de fabricacin, para que la produccin alcance estas
especificaciones. Como tal, la funcin consiste en la recoleccin y anlisis de grandes cantidades
de datos que despus se presentan a diferentes departamentos para iniciar una accin
correctiva adecuada.
Todo producto que no cumpla las caractersticas mnimas para decir que es correcto, ser
eliminado, sin poderse corregir los posibles defectos de fabricacin que podran evitar esos
costos aadidos y desperdicios de material.
8. DEPARTAMENTO DE PUBLICIDAD
11.2 Depsito: es el local donde se reciben, guarda, controla y distribuyen los productos
acabados que la empresa produjo y que sern vendidos en el mercado. La bodega y el
depsito reciben, guardan y proveen mercancas, materia prima y productos acabados.
En ambas hay entrada, existencias y salida de mercancas. La entrada significa ingreso
de mercancas en el local. Existencias es la cantidad de productos almacenados. Salida
es la mercanca que se entrega de acuerdo a la orden de expedicin que se tenga o se
presente. Es necesario prever el flujo de entradas y salidas de mercancas, materia
prima, productos acabados, para que siempre exista un nivel adecuado de existencias y
as satisfacer las necesidades de la empresa. Cuan mayor es la rotacin de las
mercancas materias primas y productos acabados, tanto mayor ser el nmero de
compras y entrega de ellas. Esta rotacin indica el nmero de veces que las existencias
de un artculo se renuevan durante un perodo determinado de tiempo.
11.3 Almacenes generales: en determinadas pocas del ao, especialmente cuando hay un
equilibrio entre la oferta y la demanda, la bodega y el depsito no abarcan todo el
volumen de mercancas guardadas. Surge entonces la necesidad de contar con edificios,
locales y espacios privados para el almacenamiento externo de mercancas por un
tiempo flexible. Las empresas generalmente recurren a almacenes generales de
depsito, o sea, a agentes auxiliares del comercio que tienen como objetivo la prestacin
de servicios de almacenamiento de mercancas, materias primas o productos acabados a
productores y comerciantes. Los almacenes generales de depsito son establecimientos
que guardan y conservan mercancas, mediante un determinada tarifa remunerativa,
emitiendo ttulos como el certificado de depsito y el warrant, que significa
autorizacin legal de esas mercancas. Estos almacenes facilitan las operaciones
comerciales, pues al emitir los ttulos representativos de esas mercancas, permiten que
productores y comerciantes negocien las mismas sin necesidad de removerlas o
transferirlas.
Las relaciones pblicas (conocidas por las siglas RR.PP.) son un conjunto de acciones de
comunicacin estratgica coordinadas y sostenidas en el tiempo, que tienen como principal
objetivo fortalecer los vnculos con los distintos pblicos, escuchndolos, informndolos y
persuadindolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en determinadas acciones.
Es una disciplina en desarrollo que emplea mtodos y teoras de la publicidad, marketing, diseo,
comunicacin, poltica, psicologa, sociologa, periodismo, entre otras ramas y profesiones.
DEPARTAMENTO DE INFORMACION:
hacia los productos que fabrica la empresa. Por lo cual es necesario que todo empleado que
atienda este departamento sea especializado en el trato social, es decir, en la convivencia.
Es un departamento que tiene que estar constantemente capacitando a su personal en el
campo de las Relaciones Humanas. A este departamento tambin se le llama de Recepcin.
Entre las cualidades que debe de tener la persona recepcionista estn:
DEPARTAMENTO DE COMPUTO
Un centro de procesamiento de datos (CPD) o centro de cmputo, es el conjunto de recursos,
fsicos, lgicos y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y control de las
actividades informticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cmputo son las siguientes:
Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios.
Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios
preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.
Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones
de su superior inmediato.
Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se
realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.
ARCHIVO
Archivo: Coordina y gestiona las labores de procesamiento tcnico de los documentos producidos
y recibidos en las unidades tanto administrativas como acadmicas, teniendo dentro de sus
funciones la de facilitar y garantizar el acceso a la informacin contenida en los documentos,
adems de garantizar la normalizacin de la gestin documental dentro de la empresa.