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SHOPKO Y PAMIDA Triunfo o tragedia de los sistemas?

Grupo 01

1. El Rol de los sistemas de informacin


Shopko: el sistema de informacin contribuy en el incremento de los ingresos.
Pamida: el sistema dificult el normal desarrollo de sus actividades, debido a que
no fue actualizada a tiempo, ni personalizada para la nueva capacidad que tena.

En ambos casos los sistemas de informacin son determinantes debido a que


proporcionan informacin exacta en tiempo real respecto al abastecimiento, gustos,
preferencias, liquidaciones, precios, etc. de cada tienda; ello contribuye a la mejor
gestin y mejores ingresos.

2.
Factores Administrativos
- La decisin incorrecta de Pamida de no tomar el apoyo financiero de
Shopko para invertir en nuevas tecnologas
- Estrategias inadecuadas, debido a que se enfocaron en un proyecto a
3 aos, cuando la solucin deba ser inmediata.
Factores Organizativos
- Cambio de Director General.
- Renuncia del Presidente de la Corporacin.
- Falta de continuidad del negocio.
- No buena planificacin en cuanto a la fusin.

Factores Tecnolgicos
- No actualizaron ni reemplazaron el software de almacenamiento de
acuerdo a los requerimientos actuales.
3.
Shopko: s, porque se ha visto el incremento de sus utilidades por ende el
incremento de la rentabilidad de la empresa.
Con la prueba piloto se obtuvo: incremento del 25% en Utilidad bruta,
reduccin del 24% de costos, reduccin de mercanca no vendida en 5%.
Pamida: no, porque el sistema no estuvo actualizado a los requerimientos de la
empresa y esto contribuy a las contantes prdidas en ingresos.
Se observaron prdidas de hasta 5 millones de dlares, reduccin del 21% de un
trimestre a otro de las ganancias por accin.

4.
Shopko: la solucin tomada fue muy acertada ya que contribuy en incrementar
rentabilidad y el valor de la empresa.
Por la magnitud de la empresa era necesario implementar un sistema que
minimice el tiempo para la TDD.
Pamida: debido a su estrategia, de entregar al cliente lo que necesitaba en el
momento en el cual lo necesitaba, Pamida contaba con acumulacin de stock.
Shopko deba analizar si el beneficio de tener stock vs las ventas, era mayor.
No se puede seguir manejando una empresa de la misma manera cuando se
cambian las estrategias, se debe cambiar o actualizar los sistemas internos
adaptndolos a las nuevas estrategias.

5. Los retos para la administracin seran:


La innovacin constante de los procesos internos en funcin a las nuevas
tecnologas dejando de lado los procesos manuales.
Sistematizacin de los procesos para la mejor toma de decisiones en tiempo
real.
Mejor planificacin

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