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EVALUACIN DE
HOSPITALES
MEDIANOS Y PEQUEOS
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CONTENIDO
Introduccin
Anexos
A. Informacin general del hospital
B. Ficha de evaluacin
C. Plan de intervencin para mejorar el nivel de seguridad
D. Alcances para el proceso de evaluacin
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INTRODUCCIN
Ante esta realidad, los pases de las Amricas1 acordaron adoptar los hospitales seguros
frente a los desastres como una poltica nacional de reduccin de riesgos, con el fin de
lograr que todos los hospitales nuevos se construyan con un nivel de proteccin que
garantice mejor su capacidad de seguir funcionando en las situaciones de desastre, y que
implanten medidas adecuadas de mitigacin para reforzar los hospitales existentes,
especialmente los que brindan atencin primaria.
Dado que en el contexto de una red de salud cada hospital tiene una funcin especfica, en
el camino para lograr tener instalaciones de salud seguras, se pueden definir diferentes
niveles de proteccin por mejorar de manera progresiva. En ese sentido, complementando
el esfuerzo del ndice de seguridad hospitalaria, el presente documento permite avanzar en
mejorar el nivel de seguridad de los hospitales menores, cuyo nivel de proteccin y
capacidad de respuesta se definirn en relacin con la funcin deseada ante un evento
adverso.
1
Resolucin CD45.R8. Preparacin y respuesta frente a los desastres. www.paho.org/spanish/cd/cd45.r8-s.pdf
2
Organizacin Panamericana de la Salud, ndice de seguridad hospitalaria: gua del evaluador de hospitales seguros,
Washington, D.C.: OPS; 2008. www.hospitalesseguros.info
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especialidades bsicas (ginecobstetricia, pediatra, medicina interna y ciruga general), que
funcionen 24 horas y que tengan servicio de hospitalizacin (en el caso de hospitales
medianos con 50 camas o menos y en hospitales pequeos con 20 camas o menos).
Esto excluye a consultorios mdicos, centros de salud, policlnicos que solo brindan
consulta externa y cualquier otra edificacin de salud que no tenga hospitalizacin como
laboratorios clnicos, centros de diagnstico, etc.
Es importante entender que en una situacin de desastre, las redes de salud se activan para
atender a las personas afectadas. En este contexto, los hospitales, grandes, medianos y
pequeos, son piezas fundamentales para brindar una respuesta eficaz.
Algunos ya han cumplido su vida til, pero no pueden ser remplazados y se requiere
que sigan en funcionamiento para satisfacer las necesidades de la poblacin;
Otros no fueron diseados para brindar este servicio, lo que ha llevado a improvisar
algunas instalaciones;
En muchos casos, estos hospitales estn ubicados en zonas vulnerables, por la mala
calidad del terreno, por problemas de accesibilidad o por estar expuestos a amenazas
de la zona;
En otros casos, el diseo original ha sido alterado, lo que afecta su estabilidad
estructural;
Varios han crecido conforme se ha incrementado su demanda, sin ir acorde con la
estructura ni con los aspectos arquitectnicos o de servicios bsicos requeridos;
Los presupuestos asignados para el mantenimiento preventivo son mnimos y las
acciones correctivas resultan casi imposibles de implementar, lo que acelera el
deterioro de estas edificaciones;
Es frecuente que la calidad de las obras que se ejecutan se encuentre por debajo de
los parmetros normales, por recortes en los presupuestos asignados, lo cual redunda
en diseos no especializados, contratacin de mano de obra no calificada, empleo de
materiales de baja calidad, supervisin mnima, etc.
3
Organizacin Panamericana de la Salud, Gua para la reduccin de la vulnerabilidad en el diseo de nuevos
establecimientos de salud, Washington, D.C.: OPS/Banco Mundial; 2004.
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El hacer que las instalaciones de salud sean seguras en situaciones de emergencia es una
responsabilidad colectiva y convoca la participacin activa de autoridades locales,
instituciones intersectoriales, profesionales de diversas disciplinas y de la comunidad en
general. En este escenario, el personal de salud tiene un rol fundamental; su accionar
puede contribuir a incrementar o a reducir el riesgo en su lugar de trabajo.
Es sabido que la primera respuesta ante un desastre se da a nivel local, con los recursos
disponibles. Por ello, el hospital de la zona debe continuar prestando servicios de forma
ininterrumpida, para lo cual necesita estar preparado.
Esta gua que expone los riesgos que con mayor frecuencia se presentan en hospitales
medianos y pequeos est diseada para establecer la capacidad de la instalacin de
continuar prestando servicios despus de ocurrido un evento adverso identificando las
principales vulnerabilidades de la edificacin: estructurales, no estructurales y
funcionales y orientar algunas acciones de intervencin necesarias para aumentar su
seguridad frente a desastres. Ha sido preparada para la realidad de Latinoamrica, por lo
que se sugiere al usuario rescatar y adecuar su contenido de acuerdo con el contexto de su
pas.
Para la aplicacin de esta herramienta, se debe seguir el proceso que se detalla en el anexo
4 adjunto, lo cual implica la conformacin de un equipo evaluador.
Finalmente, cabe aclarar que con esta herramienta no se pretende solucionar todos los
problemas de vulnerabilidad que se pueden presentar en un hospital. Se han priorizado
aqullos que podran sacar de funcionamiento a la instalacin y sobre los que se requiere
intervenir lo antes posible. Asimismo, su resultado no constituye un valor definitivo de la
capacidad del hospital, pues para ello se requieren estudios detallados de vulnerabilidad.
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CAPTULO 1
En efecto, es frecuente en las comunidades ver hospitales cubiertos de agua o lodo, que
perdieron los techos en la temporada de huracanes, destruidos por un deslizamiento, que
presentan serias fisuras en sus muros, con evidencia de asentamiento, etc. Esto se presenta
porque, en el momento de planificar, disear y construir una edificacin, no se toman en
cuenta aspectos del entorno y del mismo suelo que inciden en la seguridad de una
instalacin de salud.
Para este fin, se deben revisar los mapas que especifican las amenazas presentes en la
zona5 y se debe recurrir a diferentes fuentes de informacin para conocer los antecedentes
de los eventos adversos all ocurridos. En caso de que no existan mapas, se debe recurrir a
otras entidades locales, como los organismos responsables de la proteccin o defensa civil,
la comisin de emergencias, etc., adems de la misma poblacin.
Una inspeccin preliminar de la zona donde est ubicado el hospital brinda informacin
rpida sobre el impacto general que podran generar las amenazas y permite apreciar las
4
Organizacin Panamericana de la Salud, ndice de seguridad hospitalaria: gua del evaluador de hospitales seguros,
Washington, D.C.: OPS; 2008. www.hospitalesseguros.info
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En ausencia de mapas de riesgo en la localidad, se recomienda revisar: Organizacin Panamericana de la Salud, Gua
para la elaboracin de mapas de riesgo comunitarios, Quito, Ecuador: OPS/OMS; 2006.
7
vas de acceso, principales y alternas, al hospital. En este proceso se debe observar el
terreno alrededor de la edificacin con la finalidad de identificar fallas o anomalas en el
suelo o de taludes cercanos, y espejos de agua (mar, ros, lagunas o lagos, entre otros)
prximos a la instalacin de salud que puedan elevar el nivel fretico6, entre otros.
Este punto de la evaluacin no se puede medir, ni forma parte del clculo del nivel de
seguridad. Sin embargo, sirve para valorar adecuadamente cada una de las variables,
considerando el entorno y contexto del rea donde est ubicado el hospital.
1.1 Amenazas
A.1 Sismos
Son el resultado de
movimientos de la
corteza terrestre, que
generan deformaciones
en las rocas del interior
de la tierra y acumulan
energa que se libera
sbitamente en forma de Figura 1. La capacidad de destruccin de un sismo depende de la combinacin
ondas que sacuden la de los siguientes aspectos: magnitud, distancia del epicentro, caractersticas del
suelo (en especial, su capacidad de amplificar las ondas del sismo), resistencia
superficie. de los elementos fsicos y grado de preparacin de las personas.
6
Vase en el glosario de trminos la definicin de nivel fretico.
7
Para mayor informacin, se recomienda revisar: Julio Kuroiwa, Reduccin de desastres, viviendo en armona con la
naturaleza, Lima, Per: Julio Kuroiwa; 2002
8
Efectos en los servicios de salud
Dependiendo de la hora en que se desarrolle el evento, del tipo de las construcciones y de la
densidad de la poblacin, un sismo puede ocasionar:
elevado nmero de defunciones;
afluencia masiva de heridos, ya sea por lesiones graves o contusiones de menor importancia;
graves daos en los hospitales: posibles fisuras en columnas, vigas, muros, techos y pisos; grietas
en muros, roturas de vidrios, obstruccin de puertas; dao en equipos, cada de mobiliario,
prdidas de insumos, desprendimiento de tabiques y cada de postes de luz, entre otros; e
interrupcin de las vas de acceso, as como en la provisin de servicios bsicos.
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A.3 Deslizamientos por suelos inestables
A.4 Tsunamis
B.1 Huracanes
Posible incremento de pacientes por lesiones graves y traumatismos que requieren tratamientos
complejos
Graves daos en los hospitales, dependiendo de la cercana de estas instalaciones a ros y mares
y su ubicacin en terrenos planos: afectacin de divisiones, equipos y lneas vitales, posible
socavacin de cimentacin y asentamientos, entre otros
Interrupcin de vas de acceso, as como en la provisin de servicios bsicos
En relacin con eventos previos que causaron o no inundacin en los alrededores del
hospital, se debe valorar el nivel de amenaza al que se encuentra expuesto por
penetracin del mar o desborde de los ros.
Son personas que se han visto forzadas a salir de su hogar o de su lugar de residencia
habitual, en particular, para evitar los efectos de un conflicto armado, conflicto civil,
persecucin o como resultado de catstrofes de origen natural o provocadas por el ser
humano, que no han cruzado una frontera estatal internacionalmente reconocida y se
movilizan hacia otras comunidades vecinas o reas aisladas.
D.1 Epidemias
Segn los eventos previos en el hospital y con las enfermedades especficas, se debe
determinar el nivel de amenaza al que se encuentra expuesto el hospital ante alguna
epidemia.
D.2 Contaminacin
D.3 Plagas
De acuerdo con los antecedentes de la zona donde est ubicado el hospital, se debe
especificar y sealar el nivel de amenaza por algn fenmeno sanitario ecolgico no
incluido.
E.1 Explosiones
Una explosin es una liberacin sbita al ambiente de gas a alta presin. Sbita,
porque la liberacin debe ser lo suficientemente rpida, de forma que la energa
contenida en el gas se disipe mediante una onda de choque. A alta presin, porque
significa que en el instante de la liberacin de la presin del gas, es superior a la de la
atmsfera circundante.
E.2 Incendios
En este punto se pretende tener una idea general de la mecnica de los suelos y de los
parmetros geotcnicos, as como de los problemas de cimentacin inherentes al tipo de
suelo.
F.1 Licuacin
De acuerdo con el anlisis geotcnico del suelo y los hallazgos en la zona, se debe
especificar el nivel de amenaza al que se encuentra expuesto el hospital ante riesgos
de subsuelos lodosos y frgiles.
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F.2 Suelo arcilloso
en masa.
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CAPTULO 2
Aspectos estructurales
Cabe indicar que este componente debe ser evaluado por ingenieros estructurales, pero
dadas las limitaciones de contar con este perfil profesional en todas las localidades de la
regin, la informacin de este captulo se presenta de manera sencilla, a fin de que el
personal de salud pueda identificar seales de alerta que requieran un estudio detallado de
la estructura.
Verifique si existe un dictamen estructural que indique que el grado de seguridad ha sido
comprometido y en qu nivel. Si no existiera, averige si, luego de un evento, se
presentaron fisuras o asentamientos en la edificacin, si se evidenci alteracin en su
estructura o si no se presentaron daos. Si no han ocurrido fenmenos naturales, dejar en
blanco.
En este caso los daos mayores considerados como Bajo se refiere al colapso parcial de
la estructura, destruccin de los elementos no estructurales, evidencia de asentamiento,
presencia de grandes grietas y/o fallas en los elementos de soporte del edificio, con
evacuacin de la edificacin; los daos Moderados se refiere a daos en los elementos no
estructurales, asentamientos menores, grietas en algunas columnas y/o vigas; y los daos
menores se refieren a pequeas fisuras, leves y puntuales daos en elementos no
20
estructurales.
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un muro portante, construccin de un edificio muy junto, ausencia de
documentacin sustentadora, etc.); M, reparaciones o construcciones menores sin
considerar las normas; A, reparaciones o construcciones han sido bien hechas (por
ejemplo, colocando columnas y/ o vigas) o no han sido necesarias.
Producto de las necesidades que se van presentando, muchas veces los hospitales
sufren modificaciones y stas se hacen sin tomar en cuenta las afectaciones que
puedan crear las mismas ante una determinada amenaza o peligro en el futuro,
haciendo sufrir a la instalacin de salud y a sus ocupantes debido a las nuevas
vulnerabilidades generadas.
Por ejemplo, esta situacin se da:
Cuando se elimina un muro portante para ampliar un espacio o colocar una
puerta o ventana se puede comprometer la estabilidad estructural.
Cuando se abren ventanas altas entre dos columnas o se rellena un espacio
libre entre dos columnas con un muro de mampostera (por ejemplo, para conformar
las ventanas en las habitaciones) se pueden estar creando condiciones para una
futura falla de las columnas (columna corta).
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4. Estado de la edificacin
En construcciones de mampostera,
dependiendo del sistema de refuerzo, su
exposicin a la intemperie o la calidad de
las piezas, se pueden evidenciar grietas en
los muros. Un tipo de grieta es diagonal y
se prolonga nicamente a travs de las
juntas de mortero11; otro tipo se presenta
casi recta y rompiendo las piezas de Figura 16. Fallas tpicas en muros de mampostera. Fuente:
Julio Kuroiwa, Reduccin de desastres, Viviendo en
mampostera; tambin, hay fisuras de armona con la naturaleza
forma horizontal en los extremos del muro.
Especial cuidado se debe prestar a los muros portantes (que transmiten las cargas hacia
el suelo), as como a las columnas y vigas de confinamiento (en caso de ser confinada) y al
entrepiso.
Recuerde que stas pueden ser seales de alerta sobre la seguridad de la edificacin que
requerirn un estudio detallado de la estructura.
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elementos estructurales, puede ser sntoma de que no se utiliz una adecuada dosificacin
de sus materiales componentes (cemento, piedra, arena y agua). Por tal motivo, la
permeabilidad puede ser alta y las resistencias bajas, lo cual aumenta la vulnerabilidad de
dichos elementos estructurales y, por lo tanto, pone en riesgo a la estructura en general.
12
Alcalda de Manizales-OMPAD, Manual de campo para la inspeccin de edificios despus de un sismo, Manizales,
Colombia, primera edicin; 2003
13
Organizacin Panamericana de la Salud, Su hospital es seguro? Preguntas y respuestas para el personal de salud,
Ecuador: OPS; 2007.
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Las construcciones de tierra presentan alta vulnerabilidad frente a sismos, inundaciones y
deslizamientos, debido a que no tienen cualidades de sismorresistencia y por el deterioro
que sufren las propiedades mecnicas de sus materiales a travs de los aos. Su exposicin
prolongada al agua puede ocasionar su colapso total.
El evaluador debe precisar si los elementos cuyos materiales se encuentran en mal estado,
son elementos estructurales, es decir, que cumplen funciones de carcter estructural en la
instalacin sanitaria.
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, los edificios estn unidos o presentan una
separacin menor de 25 mm (1 pulgada); M, la separacin entre edificios es de 25 a 100 mm
(1 a 4 pulgadas); A, la separacin entre edificios es de ms de 100 mm (4 pulgadas).
Si existe amenaza de fuertes vientos, considere las siguientes opciones: B, los edificios presentan
una separacin menor de 5 m.; M, la separacin entre edificios es de 5 a 15 m.; A, la separacin
entre edificios es mayor a 15 m.
Si existen ambas amenazas, considere la ms desfavorable.
8. Redundancia estructural
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Al disear una edificacin se debe buscar que la resistencia a las fuerzas dependa de un
nmero importante de elementos (soportes como prticos, columnas o muros portantes).
Se deben verificar las lneas de resistencia, considerando los prticos, muros portantes, ejes
de columnas y vigas, entre otros.
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Organizacin Panamericana de la Salud, Fundamentos para la mitigacin de desastres en establecimientos de salud,
Washington, D.C.: OPS; 2004.
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Los hospitales (al margen del sistema y material
empleado en su construccin) deben contemplar
normas de sismorresistencia con criterios de diseo
orientados a evitar que el edificio colapse y garantizar su
funcionamiento luego de un evento adverso.
Es as que, entre los elementos estructurales, las conexiones o uniones son, por lo general,
los puntos ms crticos del diseo ante las cargas laterales, especialmente las provocadas
por los sismos. Por lo tanto, el evaluador debe de verificar en el inmueble mediante la
observacin in situ y la revisin de los planos estructurales las caractersticas de las
conexiones estructurales, para poder establecer un criterio ms preciso sobre las mismas,
principalmente en zonas ssmicas. Adicionalmente, el evaluador debe verificar el ao en
que ha sido construido el hospital y si se han realizado adecuaciones a la norma vigente.
En las edificaciones de
mampostera, los elementos
estructurales verticales son muros
construidos con bloques o ladrillos
de arcilla o concreto unidos con
mortero. En este tipo de
Fig. 28. Caracterizacin de los daos tpicos en conexiones viga-columna.
Fuente: Sociedad Mexicana de Ingeniera Ssmica, 1998.
15
Adaptado para este documento de: Alcalda de Manizales-OMPAD, Manual de campo para la inspeccin de edificios
despus de un sismo, Manizales, Colombia, primera edicin; 2003.
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estructuras, la vulnerabilidad de sus uniones va a depender de las conexiones entre los
elementos de confinamiento.
En los edificios con estructuras metlicas y de madera, el evaluador debe revisar con ms
cuidado las uniones, pues stas seran mucho ms numerosas y, adems, ya no seran
monolticas y dependeran en su mayora de soldaduras, remaches, pernos o elementos de
unin, debindose revisar que no tengan fisuras ni estn agrietadas. En las zonas expuestas
a huracanes, los techos con estructuras metlicas y de madera son especialmente
vulnerables, por lo que se deben verificar los medios de sujecin de la estructura del techo
a los elementos estructurales de la edificacin.
Los cimientos son los elementos estructurales ms difciles de diagnosticar pero, a su vez,
son los que permiten trasladar el peso del edificio y su contenido hacia el suelo. Por lo
general, no son accesibles ni visibles y en muchas ocasiones no se cuenta con los planos
correspondientes, que resultan fundamentales para tener criterios ms precisos de la
situacin de la base de la edificacin, el tipo de solucin de los cimientos (superficiales,
profundos, aislados, combinados entre otros) o si estn unidos o aislados entre s.
Es precisamente en este tem donde se emplea, entre otras cosas, la informacin del primer
captulo (Aspectos relacionados con la ubicacin geogrfica del hospital), pues dicha
informacin est estrechamente ligada con la cimentacin y le permite al evaluador
apreciar mejor las propiedades de la interaccin suelo-estructura y arribar a
consideraciones ms objetivas.
- El nivel del manto fretico y el tipo de suelo sobre el que se encuentra ubicada la
edificacin, que pueden brindar una idea de cun vulnerable puede ser el hospitales a
16
Para mayor informacin, se recomienda revisar: Julio Kuroiwa, Reduccin de desastres, Viviendo en armona con la
naturaleza, Lima, Per: Julio Kuroiwa; 2002.
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inundaciones y asentamientos diferenciales (hundimientos de los cimientos).
- El fenmeno de la licuefaccin que causa daos muy graves en obras de ingeniera e
infraestructura puede estar presente si la obra est asentada sobre suelos no cohesivos
saturados. Cuando este fenmeno se presenta, el suelo pierde su capacidad de soporte y
las edificaciones de la zona pueden presentar asentamientos, grietas o hundimientos;
- Evidencias de hundimiento general con relacin a la superficie del suelo ;
- Presencia de fisuras en los pisos;
- Asentamiento diferencial por comportamiento no homogneo de los suelos o de la
cimentacin sobre la cual se apoya el edificio, se evidencia con inclinacin de la
edificacin (deformacin vertical), o con grietas que presentan desniveles del piso.
- Prdida de apoyo en la cimentacin.
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expresada en trminos de su forma, configuracin y la excentricidad de torsin17.
Durante sus recorridos por el exterior y el interior del hospital, el evaluador debe
prestar especial cuidado a:
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, se presentan las tres o por lo menos dos
de las opciones (formas no regulares, estructura no uniforme en la planta o presencia de
elementos que pueden causar torsin); M, se presenta una de las opciones; A, no se
presenta ninguna de las opciones.
Discontinuidad en las
17
Para mayor informacin, se deben revisar estos trminos en el glosario adjunto.
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El grado de seguridad se puede evaluar como: B, se presentan las tres o, por lo menos, dos
de las opciones (el edificio presenta discontinuidad, masas concentradas, pisos blandos y
columnas cortas); M, se presenta aunque sea una de las alternativas; A, no se presenta
ninguna de las opciones.
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CAPTULO 3
Aspectos no estructurales
Se consideran como no estructurales los elementos que no forman parte del sistema de
soporte de la edificacin. Son aquellos componentes que pueden o no estar unidos a las
partes estructurales como tabiques, ventanas, puertas, cerramientos, falsos techos, etc.,
los sistemas vitales que permiten el desarrollo de las funciones redes elctricas,
hidrulicas, de evacuacin de residuales, los sistemas de calefaccin, ventilacin, aire
acondicionado, etc., y los contenidos del edificio equipos mdicos y de laboratorio,
equipos de oficina y mobiliario, etc.. En el caso de los centros asistenciales, los
componentes no estructurales representan un valor econmico superior al costo de la
estructura, que alcanzan en promedio segn anlisis efectuados alrededor del 60% del
costo total del hospital18.
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Organizacin Panamericana de la Salud, Su hospital es seguro? Preguntas y respuestas para el personal de salud,
Ecuador: OPS; 2007.
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externas de la instalacin de salud, conjuntamente con el grado de iluminacin,
la proteccin contra incendios y falsos techos, entre otros.
Por ejemplo, es frecuente encontrar que fallas en las redes de evacuacin de las aguas
negras y pluviales afectan otros elementos con los que estn o no en contacto, como muros
y divisiones, conexiones elctricas, techos, equipamiento, etc. asimismo, instalaciones
elctricas en mal estado pueden ocasionar incendios que ponen en riesgo a todo el servicio,
incluyendo la vida de los usuarios; o casos de infecciones nosocomiales por mal
funcionamiento de los elementos como ventilacin y aire acondicionado.
Por ello, se sugiere evaluar con detenimiento el estado, principalmente, de las lneas vitales
y equipos, y contar con un plan que contemple acciones peridicas de mantenimiento con
un presupuesto asignado a este rubro.
Es muy importante que el hospital cuente con una fuente alternativa de energa elctrica, a
fin de continuar prestando servicios cuando se interrumpa el suministro desde la fuente
regular de abastecimiento (red elctrica local, generador elctrico, paneles solares, etc.), lo
que es comn no slo en situaciones de desastres.
El evaluador debe verificar que la fuente alterna est operativa (generador elctrico, solar,
acumuladores, etc.) y de ser el caso, cuente con reserva de combustible para 72 horas como
mnimo. Adems, el hospital debe constatar la existencia, al menos, de lmparas de
emergencia (con las bateras cargadas) para su funcionamiento cuando se requieran.
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- los posibles riesgos que presente el rea de ubicacin de acuerdo con las amenazas a
que est sometida la edificacin, por ejemplo, inundaciones, fuertes vientos, sismos, as
como la seguridad y facilidad de acceso al lugar;
- los medios de sujecin o anclaje para protegerla de vuelcos y vibraciones;
- la forma de conexin con las tuberas de combustible y las lneas elctricas, las que
deben ser flexibles para evitar la rotura ante posibles desplazamientos o vuelco, y
- el riesgo de obstruccin de las salidas ante desplazamientos o vuelco del equipo o la
rotura por gran movilidad de los cables y conductos de combustible del generador.
Se debe verificar que los depsitos que contienen elementos inflamables se encuentren a
una distancia tal que no afecten la seguridad del hospital y, de la misma forma, que se
encuentren alejados de puntos de riesgo como son las plantas elctricas, calderas y cocinas,
entre otros. Estos lugares deben encontrarse sealizados, cercados y protegidos ante
vientos, inundaciones, deslizamientos y licuefaccin. Asimismo, se deben verificar los
dispositivos para la proteccin contra incendios. Es importante, adems, saber a qu
distancia se encuentra el proveedor.
Los componentes del sistema elctrico deben estar protegidos ante las diversas amenazas a
las que se encuentra expuesto el hospital. Es frecuente hallar en los hospitales que las
instalaciones elctricas han ido creciendo de acuerdo con las necesidades, encontrndose
una serie de soluciones que podran poner en riesgo el funcionamiento de este servicio
bsico.
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puede provocar el sobrecalentamiento de la red y cortocircuitos.
El cortocircuito es la causa ms frecuente de incendios en los
hospitales. Las evidencias de cortocircuito se pueden presentar
por el sobrecalentamiento del alambrado, el deterioro del
revestimiento debido al calentamiento de cables o alambres,
que pueden unirse sin que medie un consumidor de la corriente
y provocar chispas, manchas propias de quemaduras en
tomacorrientes y sensacin de calor en las llaves de control,
entre otros.
Es recomendable que la red elctrica tenga separados los circuitos de acuerdo con las reas
o servicios, de tal manera que, en circunstancias de restricciones en la entrega de energa
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propias de situaciones de emergencias o desastres, se pueda priorizar la atencin a las
reas crticas del hospital.
Al detectarse alguna de estas anomalas, se sugiere acudir a un experto para identificar las
medidas correctivas necesarias.
Se debe revisar que exista un plan de mantenimiento preventivo que el sistema elctrico
requiere, que se cumpla (vase el cuaderno de bitcora con las acciones desarrolladas), que
tenga personal asignado y capacitado, que cuente con herramientas y que se disponga de
un presupuesto para este fin.
Segn el tamao del hospital, los medios de comunicacin internos (sistema de perifoneo,
altavoces, intercomunicadores, timbres, bocinas, etc.) y externos (telfonos, internet y
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radio comunicadores entre otros) sern los mecanismos para contactar con los diferentes
hospitales de la red de salud, organismos de apoyo en caso de desastres y otros contactos.
41
Hay que verificar la existencia de un sistema alterno de comunicacin, su estado de
operacin y sus elementos de proteccin, constatando el estado de las antenas y soportes,
as como de los elementos de sujecin.
Hay que verificar las normas y procedimientos para mantener la operatividad del sistema
de comunicacin en emergencias y desastres.
Se debe revisar que exista un plan, que se cumpla (vase el cuaderno de bitcora con las
acciones desarrolladas), que tenga personal asignado y capacitado, que cuente con
herramientas y que se disponga de un presupuesto para este fin.
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23. Reserva de agua para eventos adversos.
El evaluador debe verificar que exista una reserva de agua con una capacidad suficiente
para proveer como mnimo 300 litros por cama por da durante tres das.. Los sistemas de
abastecimiento en estas instalaciones estn formados, en general, por cisternas o depsitos
de reserva en la planta baja y tanques elevados o depsitos de compensacin. Pueden
existir tanques de reserva cuando en la cisterna no se pueda obtener la capacidad necesaria.
El evaluador debe revisar los depsitos de almacenamiento de agua (ya sean cisternas o
depsitos de reserva en la planta baja, as como tanques elevados/altos o depsitos de
compensacin), para verificar que se encuentren protegidos frente a diversas amenazas, as
como ante posible contaminacin.
43
Esto se complementa con la instalacin de tapas metlicas o plsticas con cierre
hermtico, en las bocas o reas de inspeccin, y el empleo de tapones en los puntos de
ventilacin.
- Se debe proteger la bomba, ubicndola sobre el nivel de inundacin, y sellar las juntas
con neopreno.
- No deben existir posibilidades de deslizamiento del terreno ni taludes cercanos
importantes.
- Deben estar protegidos sus registros o bocas de entrada mediante tapas antiintrusos
utilizadas para limpieza y mantenimiento.
- Deben encontrarse apoyados sobre elementos estructurales en la cubierta.
- En el caso de los tanques de polmero (plsticos) que presentan bajo peso, es necesario
prestar especial atencin a su forma de sujecin, pues pueden encontrarse vacos frente
a fuertes vientos y provocar su derribo, lo cual afectara tambin las tuberas a las que se
encuentren conectadas.
- Hay que verificar que las tapas de los tanques se encuentren en buen estado y ancladas.
- Cuando la amenaza ssmica es alta no deben encontrarse los depsitos de reserva sobre
la cubierta.
Todos los sistemas vitales deben ser redundantes, por lo que es buena prctica que la
cisterna principal sea abastecida por dos fuentes, como mnimo, y que se mantenga la
capacidad de reserva necesaria.
El grado de seguridad se evala como: B, si no se cuenta con una fuente alterna o sta
brinda menos de 30% de la demanda; M, si suple valores de 30% a 80% de la demanda;
A, si suple ms de 80% de la dotacin diaria.
Es importante revisar el estado general de las redes en el hospital, verificando que el agua
llegue a todos los puntos necesarios, que no
existan tuberas rotas que provoquen
filtraciones y afecten otros elementos y reas,
independientemente del lugar por donde
estn trazadas, por falsos techos, empotradas
en muros o soterradas, entre otros. Son
indicios de filtracin la presencia de manchas
en paredes, divisiones y cielorrasos, as
como agua en los pisos. Si se observa la
presencia de humedad, es recomendable
45
efectuar una revisin total de las tuberas, incluyendo las conexiones o uniones en las
tuberas, que son puntos vulnerables al deterioro.
El evaluador tambin debe revisar las redes al atravesar las juntas estructurales de la
edificacin, que deben realizarse mediante uniones flexibles, las uniones de los tanques
externos cuando entran a la edificacin y las uniones entre las bombas y las tuberas de
impulsin, entre otras. Adems, si se encuentran adosadas a los elementos estructurales,
deben estar perfectamente ancladas de forma tal que se muevan en conjunto.
Se debe revisar el estado de las redes, verificando que el agua llegue a todos los puntos,
que no existan filtraciones y que existan uniones flexibles al cruzar juntas ssmicas.
La provisin de agua segura es fundamental en un hospital. Para tal fin, se debe contar con
un programa de control de la calidad del agua que, en situaciones de desastre debido a la
contaminacin de las fuentes y otros factores debe duplicar sus esfuerzos.
Este programa debe contemplar medidas para garantizar la
calidad, tanto en el abastecimiento y almacenamiento como
en la distribucin, realizando anlisis peridicos de muestras,
definiendo las medidas correctivas necesarias, velando por
que se realicen acciones de limpieza y desinfeccin peridica
de los tanques de almacenamiento de agua, entre otros. De
ser necesario un sistema de post-tratamiento, se puede
emplear cloro como elemento desinfectante, por su alta
eficiencia y fcil adquisicin.
Se debe verificar que se cuente con un programa de control de la calidad del agua que
contemple la implementacin de las medidas correctivas necesarias.
46
Se debe revisar que exista un plan, que se cumpla (vase el cuaderno de bitcora con las
acciones desarrolladas), que tenga personal asignado y capacitado, que cuente con
herramientas y que se disponga de un presupuesto para este fin.
Se debe verificar que los depsitos que contienen elementos inflamables se encuentren a
una distancia tal que no afecten la seguridad del hospital y, de la misma forma, que se
encuentren alejados de puntos de riesgo como son las plantas elctricas, calderas y cocinas,
entre otros. Estos lugares deben encontrarse sealizados, cercados y protegidos ante
vientos, inundaciones, deslizamientos y licuefaccin. Asimismo, se deben verificar los
dispositivos para la proteccin contra incendios. Es importante, adems, saber a qu
distancia se encuentra el proveedor.
Se debe constatar que el hospital cuenta con reserva de combustible que le permita seguir
funcionando por cinco das. Se debe verificar que el combustible se encuentre en una zona
segura, sealizada y cercada, y que el depsito que lo contenga est sujeto para evitar
derrames.
47
30. Reserva de gases medicinales para eventos adversos.
De acuerdo con el consumo diario del hospital y el nmero de afectados que podran
recibir en una situacin de desastre, se debe verificar la capacidad de reserva de gases
medicinales disponible, as como la distancia a que se encuentra el proveedor.
Hay que proteger y sujetar los tanques de almacenamiento de gases para evitar que se
caigan o se desprendan sus vlvulas, causando lesiones a los pacientes o al personal, as
como daos a la edificacin.
19
Los tanques porttiles de gases medicinales, tambin se conocen en los pases como botellas, balones o cilindros.
48
El grado de seguridad se evala como: B, no existen medios de sujecin o anclajes; M, los
elementos de sujecin o anclajes no son de buen calibre; A, los medios de sujecin o
anclajes son de buen calibre.
Se debe inspeccionar si se cuenta con un rea especfica para este fin, la accesibilidad al
ambiente, su ubicacin alejada de fuentes de calor, y la presencia de sealizacin y equipos
contra incendios.
33. Antecedentes de
anegamientos por
aguas servidas20
20
Aguas servidas: aguas negras, aguas residuales, desage.
49
pozos, entre otras situaciones, y tomar las medidas pertinentes que pueden ir desde
destupir lneas, incrementar dimetros de la red, aumentar la velocidad de descarga segn
los criterios establecidos en las normas de evacuacin, hasta incorporar otro sistema
receptor.
Para evitar la penetracin de las aguas lluvia producto de inundaciones y evitar la
saturacin del sistema fecal por esta causa, adems, se pueden elevar las bocas de los
registros albaales por encima de la cota de inundacin.
De tener antecedentes de este evento, verifique las medidas implementadas para resolver el
problema.
Los sismos, inundaciones y fuertes vientos, entre otros eventos, pueden ocasionar efectos
en la infraestructura donde se recolectan o depositan los desechos infecciosos. Para
proteger los depsitos y zonas de recoleccin, se sugiere
asegurar la estructura, los depsitos y sus tapas para evitar
cadas. Es ideal que los depsitos no sean porttiles, pero
de serlo, deben estar protegidos en lugares adecuadamente
cubiertos, de forma que en estos no pueda penetrar el agua
de lluvia y escurrir por el fondo, pues pueden provocar
contaminacin segn hacia donde drenen las aguas o por
inundaciones.
Ante inundaciones, se recomienda elevar la losa del suelo o colocar un muro perimtrico,
para evitar el ingreso de agua y la posible presencia de roedores.
Asimismo, los deshechos patgenos deben estar protegidos mediante cercados u otros
50
medios para evitar el acceso animal o humano, y hermticamente cerradas las fosas u otros.
Slo el personal autorizado puede acceder y retirar los deshechos infecciosos txicos y
cortantes, y llevarlos a un lugar autorizado.
Para los desechos peligrosos debe considerarse la aplicacin de las normas del pas
relativas a cada uno de los tipos.
Por otro lado, se debe prever que este tratamiento contine su funcionamiento normal
despus de un evento adverso, considerando, adems, la posibilidad de que los accesos al
hospitales se interrumpan y se incremente la cantidad de basura generada. Para ese fin, se
sugiere contar con planes para el manejo y evacuacin de residuos, particularmente en el
proceso de acopio que, en casos crticos, puede ser realizado por terceros o por personal
propio.
Se debe revisar que exista un plan, que se cumpla (vase el cuaderno de bitcora con las
acciones desarrolladas), que tenga personal asignado y capacitado, que cuente con
herramientas y que se disponga de un presupuesto para este fin.
51
canales tengan siempre una pendiente que facilite la evacuacin de las aguas, por lo cual se
recomienda proporcionar un valor mnimo del 1% a cualquier elemento de drenaje que
facilite el escurrimiento del agua. Asimismo, de ser necesario, se debe mejorar la capacidad
de las canales mediante el agrandamiento de la seccin reemplazando secciones para que
permitan una adecuada evacuacin del agua.
En las zonas con posible cada de ceniza, se debe verificar la pendiente de techos o canales,
as como su estructura de soporte, de forma que permitan la evacuacin de esta masa, que
puede ser pesada, sin deterioros.
Fallos en los sistemas de evacuacin de las aguas lluvia pueden provocar afectaciones a
otros elementos, as como en el funcionamiento de la edificacin. Por ello, se deben revisar
peridicamente sus juntas y, de ser necesario, ante el hallazgo de deformaciones,
implementar los elementos de reforzamiento necesarios como ganchos, cadenas, otros.
Asimismo, se recomienda cambiar los elementos con presencia de corrosin si sta es
extrema (que exista prdida de seccin de dichos elementos), de lo contrario, se procede a
la limpieza y proteccin mediante sistemas inhibidores de corrosin.
Se deben completar estas soluciones con acciones peridicas de limpieza de los techos,
desages, canales y bajantes, a fin de evitar el taponamiento, enfatizando estas acciones
antes de la temporada de lluvias.
Todos los componentes de estos sistemas deben estar protegidos ante diferentes eventos
adversos. Los equipos, conductos y tuberas, entre otros, deben estar debidamente sujetos,
sin posibilidades de movimiento, sobre todo en zonas ssmicas.
52
El evaluador debe verificar que:
Se debe constatar que los equipos cuenten con medios de sujecin, que los conductos y
tuberas estn anclados, que haya conexiones flexibles al cruzar juntas y que los
componentes del sistema no se vean afectados por inundaciones, erupciones volcnicas,
incendios, fuertes vientos y sismos.
Dada la importancia de estos equipos para el buen funcionamiento del hospital, se debe
poner especial cuidado en su conservacin, por lo que es fundamental su mantenimiento.
Se debe revisar el estado de las conexiones que atraviesen las juntas de dilatacin de la
edificacin, las que deben ser flexibles.
53
Los equipos deben recibir mantenimiento peridico, por lo que el evaluador debe revisar
sus fichas tcnicas. El mantenimiento y la limpieza de conductos y filtros de los equipos de
ventilacin y aire acondicionado requieren especial cuidado, pues podran favorecer la
contaminacin en la instalacin de salud.
Se debe verificar el estado en que se encuentran todos los componentes del sistema, as
como constatar el mantenimiento que reciben.
A fin de proteger la vida de los usuarios y del personal de salud, as como los bienes del
hospital (insumos mdicos, materiales, medicamentos), el mobiliario debe contar con
medios de sujecin que impidan su desplazamiento o cada ante fuerzas ssmicas, fuertes
vientos o inundaciones, debido a la rotura de puertas o ventanas. Por lo tanto, en estos
casos se deben implementar medidas para proteger sus contenidos.
El evaluador debe verificar que los estantes se encuentren fijos a las paredes, muros o
losas, con soportes de restriccin, cables, pernos o cadenas, recomendndose ubicar los
elementos pesados en la parte baja de la estantera a fin de darle mayor estabilidad.
Adems, deben contar con rebordes o barandas que eviten la cada de los contenidos.
En las oficinas, en las bibliotecas y en los archivos de historias clnicas, hay numerosos
estantes modulares con puertas de vidrio. Los mdulos deben estar sujetos entre s y las
puertas deben ser preferiblemente de otro
material.
Se debe revisar que los equipos de oficina (como computadoras, impresoras y calculadoras,
entre otros) cuenten con medios de sujecin que impidan su cada.
El grado de seguridad se evala como: B, el 20% o menos estn sujetos; M, entre el 20% y
el 80% de los equipos se encuentran sujetos; A, ms del 80% estn sujetos o no necesitan
anclaje.
Se debe verificar que el mobiliario en general se encuentre fijo, constatando que los
accesos, puertas y pasillos se encuentren siempre libres.
La aplicacin de esta seccin se hace dependiendo del nivel de complejidad del hospital
evaluado, de los servicios que atiende y de los equipos que dispone.
Dependiendo del tamao y uso de los equipos, se deben implementar los medios de
sujecin para evitar desplazamientos por sismos, fuertes vientos o inundaciones, adems de
otras medidas de proteccin, como la variacin del voltaje o la sobrecarga de las lneas
elctricas, entre otros. Cuando son equipos fijos, deben estar perfectamente anclados.
Cuando son equipos mviles, deben usar el freno, y cuando no estn en uso, adems de
encontrarse con freno, deben estar colocados aledaos a una pared y, si es posible, algunos
de ellos amarrados. Se debe concienciar al personal a fin de que coloquen los sistemas de
56
frenos en los equipos que dispongan de ellos, as como las cadenas en los tanques de
oxgeno.
Hay que verificar que las mesas y el equipo de rayos X se encuentren sujetas para evitar
vuelcos o desplazamientos y que no existan posibilidades de que sean afectados por
inundaciones. Si son equipos mviles frecuentes en servicios de odontologa deben
llevar un freno funcional que se debe complementar con elementos de sujecin a las
paredes.
De disponerse de quirfanos o salas de parto, se debe verificar que las lmparas estn
sujetas para evitar movimientos de vaivn. La mesa de operaciones o de parto debe estar
perfectamente inmovilizada y el equipo auxiliar debe encontrarse amarrado a la mesita
rodante y, a su vez, sta tambin debe estar sujeta a la mesa de operaciones con seguro y
con freno en el momento de su uso. Por lo tanto, es necesario verificar los amarres, los
seguros y el funcionamiento de los frenos, a fin de evaluar el
grado de seguridad.
21
Polo a tierra o puesta a tierra.
57
El grado de seguridad se evala como: B, el 20% o menos estn protegidos; M, entre el
20% y el 80% de los equipos se encuentran protegidos; A, ms del 80% estn protegidos
El grado de seguridad se evala como: B, el 20% o menos estn en buen estado; M, entre
el 20% y el 80% de los equipos se encuentran en buen estado; A, ms del 80% estn en
buen estado.
58
3.5 Elementos arquitectnicos
Se debe examinar el estado de las puertas, que se encuentren libres de obstculos y que no
afecten la seguridad del hospital (evitar el vidrio, etc.)
59
Se recomienda utilizar ventanas de vidrio laminado o de policarbonato en las reas crticas.
En caso de que sean de madera, se revisa que no estn deterioradas por la humedad o las
termitas.
Debido a los fenmenos climticos, el viento y la lluvia pueden daar los equipos mdicos
ubicados en locales cuyos ventanales no sean impermeables. En muchas ocasiones, el
evaluador subestima el diagnstico de las reas de los cuartos de pacientes, por el
consabido error de no percatarse de la posible prdida de camas, pues los pacientes no
pueden mantenerse hospitalizados en cuartos donde puedan penetrar la lluvia y los fuertes
vientos.
En su recorrido por las reas exteriores del hospital, el evaluador debe revisar este aspecto
detalladamente. Se recomienda que cuando el evaluador est en los niveles superiores del
edificio, observe el cercado y las reas aledaas al hospital para poder valorar mejor la
situacin.
Es necesario constatar que los muros externos, rejas, fachadas y cercos perimtricos estn
debidamente anclados y no afecten la seguridad del hospital; adems, que se encuentren en
estado ptimo.
El evaluador debe subir a las cubiertas de la instalacin para revisarlas con detalle. Las
salidas en los sistemas hidrulicos de las cubiertas, adems de problemas en el sistema de
impermeabilizacin, pueden poner fuera de servicio el hospital y, si son de reas crticas, la
afectacin puede ser mayor. Es tambin necesario valorar la ubicacin del equipamiento
sobre stas, que las pueda hacer vulnerables a diferentes eventos.
En las zonas expuestas a vientos fuertes, a fin de evitar
el ingreso de corrientes de aire que puedan levantar la
cobertura y destruir el techo, se recomienda cerrar las
aberturas existentes bajo las coberturas y techos, con
mampostera, muro u otro material. Esta medida se
puede complementar con la colocacin de ganchos que
permitan sujetar las coberturas a la estructura de
soporte del techo y stas a las columnas, vigas u otros
elementos estructurales.
61
y las cubiertas a fin de soportar el peso extra que pueda recibir en una cada de cenizas.
Asimismo, al humedecerse, la ceniza volcnica adquiere tal consistencia que se detiene en
los canales recolectores del agua de las cubiertas, lo cual dificulta el drenaje de las aguas
de lluvia y ocasiona un peso adicional, ante esta situacin la evacuacin de la cubierta debe
ser por cada libre a travs de aleros.
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, en mal estado o cuando se daen, pueden
afectar el funcionamiento del hospital; M, en regular estado o aun cuando se daen, no
afectan el funcionamiento del hospital; A, en buen estado o no se daan, o su dao puede
ser menor y no impide el funcionamiento del hospital.
23
Parapetos: pared o baranda que se pone para evitar cadas en los puentes, escaleras, cubiertas, etc.
24
Otros elementos perimetrales: cornisas, ornamentos, etc.
62
Especial atencin requiere el estado tcnico del anclaje de los elementos perimetrales,
pues, con frecuencia, ante la accin de sacudidas ssmicas, suelen caerse las cornisas y los
elementos ornamentales y causar daos de consideracin e, incluso, la muerte de personas.
No se recomienda usar jardineras en las fachadas, ya que stas, adems de poder caer,
aumentan las cargas ssmicas.
63
51. Condicin y seguridad de reas de circulacin interna del hospital
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, los daos en las rutas de circulacin
interna impiden la circulacin dentro del edificio o ponen en riesgo a las personas; M, los
daos en la va o en los pasadizos no impiden la circulacin de las personas, pero s el
acceso de camillas y otros; A, no existen daos o su dao es menor y no impiden la
circulacin de personas ni de camillas y equipos rodantes.
64
agrietamientos, hinchamientos, con el consiguiente dao en las instalaciones elctricas y
sanitarias que pasan por su interior, adems que se pueden
convertir en focos infecciosos. Se recomienda en los
niveles inferiores del edificio remplazar este tipo de
divisiones por muros de mampostera (teniendo cuidado de
no alterar el comportamiento de la estructura), cuyas bases
deben ser protegidas con impermeabilizante sobre los
cimientos o en la parte inferior del muro.
Se debe evaluar que las divisiones internas se encuentren en buen estado, perfectamente
ancladas y que no afecten la seguridad del hospital.
25
Los cielos falsos tambin son conocidos como cielos rasos, falsos cielos o falsos techos.
65
producindoles lesiones que pudieran ser graves.
El hospital debe tener completamente garantizada la proteccin contra incendios, pues este
tipo de amenaza pone en riesgo la vida de los pacientes y del personal de salud, y puede
poner completamente fuera de servicio la instalacin.
El evaluador debe verificar que los medios de proteccin contra incendios se encuentren en
los lugares de mayor riesgo ante esta amenaza (como calderas, depsitos de combustibles,
gases medicinales, tableros elctricos, archivos, farmacia y otros), que estn en sitios
accesibles, que tengan medios de sujecin que impidan su cada y que se encuentren en
buenas condiciones para ser empleados.
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, no tienen equipos contra incendios, estn
vencidos o no se encuentran accesibles; M, tienen equipos insuficientes y no estn sujetos
ni sealizados; A, tienen suficientes equipos contra incendios, en buen estado de
funcionamiento, accesibles, sujetos y sealizados.
66
55. Mantenimiento del sistema contra incendios
Se debe verificar si existe un plan de mantenimiento para este sistema, as como revisar
que:
Se debe revisar que exista un plan, que se cumpla (vase el cuaderno de bitcora con las
acciones desarrolladas), que tenga personal asignado y capacitado, que cuente con
herramientas y que se disponga de un presupuesto para este fin.
67
RAMPAS, DEJAR EN BLANCO; B, en mal estado, pueden afectar el funcionamiento del
hospital; M, en regular o mal estado, pero no afectan el funcionamiento del hospital; A, en
buen estado y no afectan el funcionamiento del hospital.
Las terminaciones de los pisos pueden ser de diferentes materiales, como terrazo, losetas
hidrulicas o de cermica, azulejos, linleo o madera, entre otros. Segn su forma de
colocacin, pueden estar adheridos, flotantes o sobre-elevados.
El evaluador debe revisar que los pisos sean impermeables y
antideslizantes y estn libres de grietas, fisuras y desprendimientos
de materiales, sobre todo en las reas crticas y de amplia circulacin
de personas; adems, que no tengan pequeas gradas (saltillos), ni
abombamientos ni depresiones que puedan ocasionar cadas o el
vuelco de equipos o camillas. En el caso de los pisos sobre-elevados,
se revisa que se encuentren arriostrados horizontalmente para
soportar las cargas ssmicas y anclados a la losa estructural.
Hay que observar si existen muchos rboles cerca de las calles de acceso, que pudieran
caer y obstruir la circulacin. El evaluador debe revisar tambin el estado tcnico de las
edificaciones cercanas a la instalacin sanitaria, pues, de estar en mal estado, podran
68
derrumbarse ante un sismo o intenso huracn y poner fuera de servicio dicha va.
Debe verificar si existen posibilidades de vas alternas que pudieran ser utilizadas si las
principales estuvieran fuera de servicio y si esto ltimo est previsto en el plan de
reduccin de desastres del hospital. Se verifica el escurrimiento en la zona ante fuertes
lluvias, que puedan provocar inundaciones e inutilizacin de algunas de las vas, as como
el estado del alcantarillado de aguas lluvia en la zona para drenar dichas aguas.
Se debe comprobar que las vas de acceso faciliten el acceso de pacientes al hospital, que
se encuentren libres de obstculos (kioscos, vendedores, barreras); que no existan
elementos que puedan obstruirlas (rboles, postes, posible estancamiento de agua, etc.) y
que se cuente con semforos que ordenen el trfico. Hay que verificar si se dispone de vas
alternas.
Verifique si las vas de evacuacin se encuentran sealizadas y que stas sean conocidas
por el personal de salud.
En este apartado, el evaluador revisa cualquier otro elemento arquitectnico que no hubiera
sido considerado en los tems anteriores. Por ejemplo, las chimeneas de los incineradores
del hospital deben estar estructuralmente en buen estado tcnico, es decir, ser resistentes a
69
las cargas y, a su vez, tener la estabilidad requerida segn
su altura. El evaluador tambin debe considerar si existen
carteles o seales que al caer puedan afectar la
instalacin o al personal que se encuentra dentro del rea
del hospital.
70
CAPTULO 4
Aspectos funcionales
Los hospitales son instalaciones esenciales destinadas a proporcionar atencin de salud con
garanta de eficacia, eficiencia, oportunidad y calidez. La obligatoriedad de cumplir
adecuadamente con la atencin de los enfermos tiene connotaciones tcnicas,
administrativas, ticas y penales, exigencias que se mantienen en todos los momentos y
circunstancias, incluso en situaciones de emergencia y desastre.
, Los hospitales renen caractersticas que los hacen vulnerables, como por ejemplo:
Existen experiencias de hospitales que han salido de operacin sin que su estructura u otros
elementos del edificio estn afectados. Este colapso funcional no slo ante eventos
adversos se puede deber a varias causas, que van desde la saturacin de los servicios por
una alta demanda de atencin, hasta la falta de preparativos para atender las situaciones de
emergencias o desastre, pasando por muchos otros factores.
Por otro lado, los niveles de coordinacin entre el hospital y las dems instituciones de la
red a la que pertenece, resultan fundamentales para garantizar la prestacin de servicios a
la poblacin afectada en situaciones de emergencia; por ello, se recomienda mejorar su
nivel de preparacin, contemplando los aspectos funcionales aqu descritos para enfrentar
los escenarios que se puedan presentar.
71
As mismo, este captulo ayuda a diagnosticar los aspectos ms frecuentes de
vulnerabilidad funcional, propios de hospital y hace nfasis en los detalles de organizacin
en los preparativos ante emergencias y desastres. Esto se refiere al nivel de preparacin del
personal que labora en el hospital sobre emergencias masivas y desastres, as como el
grado de implementacin del plan para casos de desastre 26.
El comit define los procesos y estrategias del hospital que son puestos en ejecucin en
situaciones masivas de emergencias y desastres, y suministra los mtodos para que se
puedan desempear eficientemente las actividades, con el mnimo de esfuerzos y las
responsabilidades especficas de los miembros del comit, (tarjetas de accin).
Finalmente se evalan aspectos, aspectos logsticos que permitan un buen desempeo del
comit como por ejemplo si se dispone de un rea fsica y su equipamiento
correspondiente.
26
Organizacin Panamericana de la Salud, ndice de seguridad hospitalaria: gua del evaluador de hospitales seguros,
Washington, D.C.: OPS; 2008. www.hospitalesseguros.info
72
seguridad del hospital, decretar alertas frente a posibles eventos, convocar a los
funcionarios necesarios frente a necesidades especficas, disear y desarrollar procesos de
capacitacin y gestionar la provisin de insumos, entre otras.
Este comit debe ser conformado por personal multidisciplinario, por lo que se debe
verificar que los cargos sean ejercidos por personal de diversas categoras y especialidades:
director, jefe de enfermera, jefe de mantenimiento, jefe de urgencias, jefe mdico y si
hubiera jefe de ciruga, jefe de laboratorio y jefe de servicios auxiliares, entre otros.
El evaluador debe solicitar el acta constitutiva del comit y verificar que los cargos y
firmas correspondan al personal en funcin, que exista un documento formal de
constitucin y que el comit sea multidisciplinario.
Se debe verificar que los miembros del comit de emergencias disponen de un documento
donde se detallan las actividades de cada miembro del comit, dependiendo de su funcin
especfica, que son conocidas por ellos y que estn capacitados para ejecutarlas.
El evaluador debe verificar que dispongan de una sala destinada a diversas actividades
relacionadas con preparativos frente a emergencias y desastres y a toma de decisiones en
el manejo de una emergencia, entre ellas: reuniones del comit para la gestin del riesgo,
recoleccin y procesamiento de la informacin, etc. Para ello, en la sala se debe disponer
de informacin clave de la zona, como antecedentes epidemiolgicos, mapas de riesgo,
antecedentes sobre desastres, datos de contactos importantes para la respuesta a desastres,
(hospitalarios, prehospitaralarios y autoridades locales) estructura de la red de salud,
formatos de evaluacin de daos y anlisis de necesidades, etc.
Este ambiente debe estar ubicado en un sitio accesible, protegido y seguro (revisado por un
ingeniero civil) y debe contar con todos los medios de comunicacin posibles (telfono,
fax e internet, entre otros), as como mobiliario y equipamiento apropiado para el
cumplimiento de las actividades mencionadas anteriormente
73
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, no tienen un espacio asignado para el
centro de operaciones de emergencia o no pueden demostrarlo; M, tienen un espacio
asignado, pero no tiene una ubicacin segura o no est equipado o carece de informacin
clave; A, tienen un espacio asignado, con una ubicacin segura, debidamente equipado y
cuenta con la informacin clave.
Las tarjetas de accin son documentos donde se resumen las actividades que va a cumplir
tal o cual funcionario del hospital, se debe constatar que las tarjetas cuentan con esta
informacin, segn el cargo asignado, en el contexto de un desastre. Adems que la
informacin asignada en la tarjeta es conocida por el funcionario. Se sugiere que para
evaluar el nivel de socializacin de las tarjetas se pregunte al azar a algn personal de
salud sobre el contenido de la tarjeta que le corresponde.
74
4.2 Plan Hospitalario de Respuesta a Desastres (PHRD)
Este plan detalla las acciones concretas de respuesta para desastres externos (Ejemplo una
inundacin en una comunidad aledaa al hospital que genera pacientes que requieren
asistencia en el hospital) o desastres internos (un incendio en el hospital)
El plan del hospital para casos de desastres debe:
Se debe verificar que exista un plan y, adems, que se encuentre actualizado, que sea
operativo y que haya sido socializado entre el personal de salud.
75
haga un clculo de las vctimas que puedan presentarse en una emergencia o desastre. Los
eventos internos, por lo general, conllevan afectacin del hospital, por ello, se debe
contemplar la forma como se organiza el hospital para continuar brindando servicios de
salud. Los eventos externos implican la atencin masiva de vctimas, para ello, se deben
prever espacios, insumos, protocolos de actuacin del personal y sistemas de referencia
previamente establecidos.
Revise que en el plan se contemplen hiptesis de eventos, tanto internos como externos.
El plan especifica las actividades que se deben realizar antes, durante y despus de un
desastre para reforzar la atencin que brindan los servicios clave del hospital para
situaciones de desastres como el servicio de urgencias o emergencias, quirfanos, entre
otros) con los recursos necesarios (personal, insumos, equipamiento, etc.).
- Se tiene establecido el tipo de seal y los criterios para activar el plan de emergencias.
- Se define esta tarea como responsabilidad de la mxima autoridad hospitalaria.
- Se basa en la solicitud directa de las autoridades de proteccin o defensa civil, seguridad
pblica y centro regulador de urgencias mdicas, entre otros.
76
70. Previsiones administrativas especiales para desastres
Hay que verificar que el plan contemple procesos especficos para la dotacin de personal
en los servicios esenciales para las primeras 72 horas, adquisiciones en caso de desastre,
as como la logstica necesaria para la ejecucin del plan ante desastres.
Se debe verificar que el plan contemple procesos especficos para el soporte logstico que
la atencin de la emergencia requiere, confirmando con su personal su implementacin.
Revise que el hospital cuente con un presupuesto especfico para aplicarse en caso de
desastres, que contemple tanto la preparacin como la atencin de la emergencia o
desastre.
77
la atencin de la emergencia o desastre; A, existe presupuesto para la preparacin y la
atencin de la emergencia o desastre.
El plan debe incluir y especificar las reas fsicas que se habilitan para atender a las
vctimas que de forma masiva lleguen al hospital en situaciones de emergencia o desastre,
debe estar contemplado en el plan los mecanismos adecuados para la provisin de lneas
vitales, as como la logstica y el personal mdico y paramdico necesarios para la atencin
de los pacientes.
El evaluador debe identificar los lugares y personas encargadas de este proceso de registro,
as como los formatos y protocolos de que se dispone.
78
Verifique si existen protocolos y procedimientos definidos para clasificacin de victimas
de acuerdo a su gravedad y posibilidades de supervivencia. As mismo para la
reanimacin, estabilizacin y tratamiento de pacientes en emergencias y desastres y si el
personal ha recibido capacitacin y entrenamiento, si estn equipados y si disponen de
tarjetas de triage.
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, no existe los procedimiento o no tienen
documentos que lo demuestre; M, existen los procedimientos, pero no estn socializados
A, existes los procedimientos, y estn socializados entre los funcionarios responsables de
ejecutarlos.
Para una buena actuacin del sector salud ante los desastres, los planes de las instituciones
deben complementarse con acciones de coordinacin entre organismos pblicos, privados
y entidades de rescate y atencin pre-hospitalaria, lideradas por la autoridad local del
sector. Los hospitales participan de estos procesos a fin de funcionar articuladamente como
una red de servicios. En ese contexto, los hospitales medianos y pequeos deben
coordinarse de manera muy estrecha con el hospital ms cercano y la red de servicios debe
contemplar la forma de atender a las comunidades distantes.
79
Se debe verificar que existan protocolos escritos que evidencien esta coordinacin y que el
personal lo confirme.
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, est previsto pero no existe ninguna
coordinacin o no existe un documento que lo demuestre; M, existe coordinacin, pero no
se han establecido procedimientos ni protocolos para atender emergencias o desastres; A,
existe comunicacin y coordinacin con las dems instituciones de la red de salud y,
adems, cuentan con procedimientos y protocolos para atender emergencias o desastres.
La organizacin del nivel local (municipio, regin, distrito) ante desastres, debe articular al
hospital de su jurisdiccin, con sus recursos y limitaciones, a fin de brindar una respuesta
coordinada y articulada ante situaciones adversas. Esta coordinacin permite unir esfuerzos
y optimizar recursos a favor de la poblacin afectada. Entre los aspectos por considerar, se
debe incluir el desempeo de las unidades de salud con respecto a los albergues del
municipio o el apoyo de ste con vehculos para el traslado de pacientes.
Se debe revisar si existe un antecedente por escrito que compruebe esta vinculacin.
El plan debe incluir mecanismos para elaborar el censo de pacientes admitidos y referidos,
as como procedimientos especficos para el traslado y recepcin de pacientes hacia y
desde otros hospitales dentro y fuera del rea geogrfica donde se encuentra el hospital
evaluado. Los procedimientos deben incluir acciones para recibir pacientes en situacin de
urgencia y emergencia y si es el caso, enviar pacientes a establecimientos de salud con
mejor capacidad para atenderlos y en el medio de transporte que garantice su seguridad
durante el traslado.
80
El plan para casos de desastres debe especificar los protocolos y procedimientos para
informar al pblico sobre la situacin de los servicios del hospital y la situacin de los
pacientes. Se deber verificar que se ha designado quin es el responsable de brindar
informacin en dicha situacin (por ejemplo: la persona de mayor jerarqua en el momento
del desastre).
Los hospitales cuentan con diferente nmero de profesionales y tcnicos durante los das
laborables, los fines de semana y feriados. Este aspecto debe ser considerado,
especialmente, en los hospitales sin horario de atencin permanente, para garantizar que
los servicios crticos del hospital sean cubiertos con personal disponible en el hospital
durante emergencias y desastres y convocar a personal adicional en caso necesario.
81
las instalaciones del hospital.
El grado de seguridad se puede evaluar como: B, Menos del 50% del personal est
capacitado para actuar en situaciones de desastre; M, Entre 50% y 75% del personal est
capacitado para actuar en situaciones de desastre; A, ms del 75% del personal est
capacitado para actuar en situaciones de desastre.
82
general, con colores que van del verde al rojo. Su conocimiento permitir que cada
miembro de la institucin sepa qu hacer con cada una de ellas.
Se debe constatar que en el hospital se tenga un niveles de alerta que haya sido socializado
entre el personal.
La alarma se entiende como el anuncio inmediato de una seal sonora y/o lumnica que
determina las acciones que se deben tomar para evacuaciones,
desplazamientos, suspensin de actividades, cierre de sistemas
elctricos, etc. La identificacin de los sonidos y su significado
permitir una adecuada respuesta.
83
funcionarios y tener, adems de las acciones especficas, un proceso de evaluacin y
anlisis de los aspectos que se realizan de acuerdo a lo esperado y los que deben mejorar
en el PHRD. No se debe esperar que los simulacros salgan siempre bien; precisamente, la
idea es encontrar los puntos dbiles para mejorarlos o solicitar apoyo externo si no se
pudieron resolver antes del desastre.
Los planes de contingencia se definen como las acciones especficas que se deben tomar
frente a diferentes eventos que pueden afectar al hospital. Entre ellos se pueden destacar
sismos, inundaciones, vientos fuertes, tsunamis, erupciones volcnicas, incendios, y otras
como epidemias, protestas socio-polticas, racionamiento de agua o energa, , grandes
concentraciones de personas, entre otros.
De acuerdo con las contingencias que pueda enfrentar el hospital, se debe revisar si se
dispone de planes de contingencia especficos, si stos estn actualizados, han sido
socializados y si se cuenta con recursos para implementarlos.
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4.3 Disponibilidad de medicamentos, insumos, instrumental y equipo para situaciones
de desastres
Se debe verificar con la lista de cotejo la disponibilidad de los insumos indispensables ante
una emergencia.
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soporte vital de pacientes crticos (equipo de resucitacin, respiradores artificiales,
monitores, entre otros). Se deben considerar la existencia de dichos equipos en las reas
que posee el hospital como: servicios de urgencias, cuidados intensivos, rea quirrgica,
traumatologa, neonatologa, ginecologa y obstetricia, entre otros.
Se debe constatar que se cuente con equipos de proteccin como guantes, ropa desechable,
mascarillas, antojos de seguridad, entre otros, en cantidad suficiente para el personal que
labora en contacto directo con pacientes potencialmente infectados.
Verificar que el PHRD especifica las actividades a realizar por el rea de nutricin y otras
reas para garantizar la disponibilidad de alimentos para el personal y los pacientes en
situaciones de emergencia durante 72 horas. Si el hospital no cuenta con sistemas de
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almacenamiento de alimentos, verifique que existen los procedimientos y previsiones para
comprar o gestionar la dotacin de alimentos de proveedores externos.
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