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SECTEUR NTIC
350153412.doc
Sommaire
1. Introduction--------------------------------------------------------------
1.Introduction
Lorsqu'un employ constate un dysfonctionnement de son PC, le problme
est peut-tre caus par une version ancienne d'une application. Pour le
savoir, le technicien charg de la maintenance du parc doit consulter la
description de la configuration logicielle, puis tl distribuer la version la
plus rcente. Mais la licence dlivre par l'diteur le permet-elle ? La
configuration matrielle et le systme d'exploitation seront-ils capables de
la supporter ? Si tel n'est pas le cas, peut-tre faudra-t-il envisager le
remplacement de la machine en gnrant une demande d'achat qui devra
tre approuve. Se posent alors d'autres questions. Le PC est-il lou ? S'il a
t achet, est-il amorti ? Si l'on dcide plutt de le mettre niveau, est-il
sous garantie ou bnficie-t-il d'un contrat de maintenance ? Autant
d'informations que techniciens et administratifs doivent avoir au bout des
doigts
Son affectation (vous pouvez ainsi classer tous les composants par
affectation, et connatre en un coup dil la configuration de chaque poste).
"Windows Installer)
CD ROM Rfrence
CLAVIER Rfrence
CONTROLEUR DE
Type, prsence active
DISQUETTE
CONTROLEUR
Canal principal, Secondaire, Bus master
IDE
CONTROLEUR
Carte, Contrleur
SCSI
CONTROLEUR
Rfrence
USB
PORT PARALLELE ID