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Asignatura:
Gerencia Estratgica II
Catedrtica:
Maritza Patricia Calix
Tema: OUTSOURCING
Integrantes: Cuenta:
Modalidad
Online
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INDICE
Introduccin - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2
ALLIED GLOBAL - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4
MEGATECH - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5
Conclusiones - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 8
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INTRODUCCION
El Outsourcing es cada vez ms la respuesta comn a la pregunta que se hacen los empresarios
para otras tcnicas, est creando un ambiente sofisticado, totalmente nuevo, en la relacin
cliente proveedor. A travs de esta relacin se busca que exista una cooperacin intensa entre el
cliente y el proveedor, en la que los proveedores adoptan los mismos sistemas que los clientes,
de manera de proporcionar as una mejor relacin de trabajo. Con el desarrollo de esta
investigacin esperamos dar cumplimiento con un objetivo ms de la ctedra de Gerencia
Estratgicas II.
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HISTORIA DEL OUTSOURCING
El Outsourcing es una prctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es
nuevo, ya que muchas compaas competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios.
Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.
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EJEMPLOS DE EMPRESAS DE DIFERENTES INDUSTRIAS QUE HAN
CELEBRADO CONVENIOS DE SUBCONTRATACION CON EMPRESAS
DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS.
ALLIED GLOBAL
Allied Global est sirviendo a clientes en 6 idiomas a travs de 4 pases, Incluyendo los Estados
Unidos, Canad, Guatemala y Honduras. Con ms de 4,000 estaciones en 19 instalaciones, todas
interconectadas a travs de una plataforma tecnolgica singular, tenemos la capacidad,
escalabilidad y redundancia para satisfacer sus necesidades de outsourcing.
Allied Global contamos con un centro de datos de ltima generacin categora 5, con
aproximadamente 173,000 Pies Cuadrados en Miami FL. Contamos con alta tecnologa y
soluciones informticas para ofrecer como:
- Seguridad de Datos
- Redundancia Completa
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MEGATECH
Nuestra Misin
Megatech S.A. fue creada para proveer a los diferentes rubros empresariales Banca y Finanzas,
servicios, productos, Retail, Comercio, Manufactura.
Soluciones de Outsourcing para cubrir las necesidades de soporte tcnico en todas las reas de
informtica, brindando as un servicio de calidad total, y generando de esta manera una
solucin integral en sistemas informticos.
Nuestra Visin
Ser reconocida como la empresa lder en Outsourcing para soporte IT por su calidad de recurso
humano, uso de tecnologa de vanguardia, soluciones factibles de bajo costo con calidad local y
global.
Experiencia
Diseo de procesos
Los principios e instrumentos que conforman la normas ISO 9000:2008 garantizan esta
metodologa de gestin de la excelencia, enfocada en las necesidades de los clientes, en un
contexto equilibrado de productividad y rentabilidad, y responsabilidad social.
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Migracin de proyectos
Gestionamos los proyectos de IT de nuestros clientes, de manera nica, porque partimos de sus
necesidades particulares, para crear soluciones tecnolgicas que los ayuden a alcanzar
sus objetivos de negocio.
Dentro del marco de las mejores prcticas de mercado, nuestros Gerentes de Proyecto PM- y
lderes de proyectos, disean, desarrollan, gestionan e implementan soluciones integrales que
satisfacen las necesidades especficas de nuestros clientes.
- Automatizacin de tareas.
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- Monitoreo de redes y plataformas.
- Capacitacin a clientes/usuarios.
Aplicaciones Mviles
Desarrollos sencillos en HTML5 y Java script, compatibles con sistemas Core o Backend, siempre
que soporte Webservices. Disponibles para plataformas IOS y Android.
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CONCLUSIONES
El Outsourcing surge como una respuesta a las organizaciones que buscan alcanzar una
mayor eficiencia a un menor costo, sin dejar de lado los estndares de calidad y servicio
al cliente exigidos. Como todo proceso administrativo en el Outsourcing estn
involucradas actividades de planificacin, organizacin y anlisis, orientados a descubrir,
emplear y adaptar nuevas estrategias para las diversas reas de la organizacin.
Es muy importante tener en cuenta los puntos bsicos para que se logre un Outsourcing
exitoso es decir se tiene que revisar la estructura de la empresa, as mismo hay que
saber las actividades en las que se puede aplicar y a cuales no y sobre todo seleccionar
el proveedor idneo para el trabajo que se va a realizar.