Unidad 2 mbitos de actuacin e intervencin del Psiclogo Jurdico

Trabajo individual
Accin Psicosocial y contexto Jurdico

Presentado por:
Martha Yaneth Rubio Umba
Cd.: 1.049.605.729

Tutor:
Gladys Cecilia Martnez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades ECSAH
Programa Psicologa
Bogot D.C
2017
 INTRODUCCIN

El conflicto armado que afronta el Pas desde hace varias dcadas, ha dejado graves
consecuencias en la salud fsica y psicolgica de las vctimas; es por eso que con el
desarrollo del presente trabajo se pretende mostrar de manera clara y organizada un mapa
de actores vinculados al acompaamiento psicosocial a las vctimas del conflicto armado en
la ciudad de Bogot.

As mismo, se presentar un anlisis situacional de los servicios de atencin a

vctimas del conflicto armado en la ciudad de Bogot, delimitando, investigando y
explicando las rutas de atencin que brindan los diferentes actores sociales y comunitarios
de los sectores pblicos y privados de las entidades tanto estatales como privadas en torno
al trabajo frente a la atencin de las vctimas del conflicto armado en la ciudad de Bogot.

Por otra parte, se realizar un acercamiento terico a lo que define el rol del
psiclogo en atencin a vctimas y victimarios del conflicto armado, especificando sus
campos de accin, sus aportes y posibilidades de in intervencin frente a las problemticas
que derivan de esta creciente problemtica.

Finalmente se presentar un rbol de problemas, donde se establece el problema

central relacionado con las vctimas del conflicto armado en Colombia especificando cuales
con las causas y efectos de esa problemtica.

JUSTIFICACION
 El conflicto armado en Colombia ha generado graves afectaciones en la salud fsica
y mental de las vctimas, lo cual requiere de una atencin psicosocial e integral en salud,
los cuales se articulan a travs de estrategias simultneas y transversales de coordinacin
entre los diferentes Entes Territoriales, construccin conjunta con todos los actores
responsables de su implementacin y con las vctimas y sus organizaciones, formacin del
talento humano y, seguimiento, monitoreo y retroalimentacin.

En ese sentido es importante conocer cules son las medidas en materia de

asistencia en salud y la rehabilitacin fsica, mental y psicosocial fundamentales y
disponibles dentro del proceso de reparacin a las vctimas, pues es una realidad que su
desatencin causa afectaciones muy complejas hacindolas ms vulnerables a sufrir nuevas
victimizaciones

cules son los diferentes actores y rutas de atencin que estn establecidas para la
atencin adecuada de las vctimas, de tal suerte que se brinde una orientacin adecuada que
ayude a mitigar los efectos de la violencia, pues se trata de personas que aparte de ser
vctimas directas del conflicto, son vctimas de la sociedad y del mismo Estado, pues se ven
enfrentadas a situaciones de abandono, y de re victimizacin, por el desconocimiento de los
procedimientos existentes para garantizar sus derechos.

1. MAPA DE ACTORES: ACOMPAAMIENTO PSICOSOCIAL Y/O PSICO-JURIDICO A

VCTIMAS DEL CONFLICTO ARMADO EN LA CIUDAD DE BOGOT
 ACTOR FUNCIN ACTIVIDADES QUE PUNTOS DE ATENCIN
REALIZAN
Realiza un trabajo Brinda servicios integrales de Calle 19 No. 27-00
CENTRO DE articulado donde atencin, orientacin, Telfono: 518-84-71
ATENCIN PENAL convergen varias informacin, recepcin de Ext.4035 (Esquina,
INTEGRAL A LAS entidades del orden denuncias e investigacin de antiguo DAS)
VCTIMAS Nacional y Distrital delitos, donde existen
CAPIV (Fiscala General de la representantes de las
Nacin, Polica entidades que, por ley,
Nacional, Alcalda cumplen funciones sociales y
Mayor, ICBF, de proteccin a las vctimas.
Defensora del Pueblo,
INML, UARIV), con el
fin de garantizar a las
vctimas del delito el
acceso a la
Administracin de
Justicia en un mismo
espacio.
Lugar donde se Recepcionar la declaracin Personera Usaqun
PERSONERA comienza el proceso sobre los hechos ocurridos, (Carrera 7 #117-54)
DISTRITAL para acceder a toda la para ser incluido en el Personera
oferta institucional y al registro nico de Vctimas Chapinero (Calle 67
restablecimiento de (RUV). #10-80 - Piso 4)
derechos de las vctimas Personera Santa Fe
del conflicto armado. Informar sobre los espacios y (Calle 21 #1-55)
mecanismos de participacin Personera San
a los que se tiene derecho. Cristbal (Avenida 1
de mayo #1-40 Sur)
Personera Usme
(Calle 137A Sur
#2A-37)
Personera Tunjuelito
(Carrera 7 #51-52
Sur)
Personera Bosa
(Carrera 80I #61-05
Sur)
Personera Kennedy
(Transversal 79
#41Bis-00 Sur)
Personera Fontibn
(Calle 18 #99-02)
Personera Engativ
(Calle 71 #73A-44 -
Piso 4)
Personera Suba
(Calle 144 #92-62)
 Personera Barrios
Unidos (Calle 74A
#50-98)
Personera
Teusaquillo (Carrera
27 #51-11)
Personera Mrtires
(Calle 24 #27A-31)
Personera Antonio
Nario (Calle 17 Sur
#18-49 - Piso 5)
Personera
Candelaria (Calle 12
#0-61 Este)
Personera Rafael
Uribe (Calle 25 Sur
#14A-81 - Piso 2)
Personera Ciudad
Bolvar (Carrera 73
#59-12 Sur)
Es la encargada de Determinar la inclusin o no,
UNIDAD PARALA coordinar las medidas de en el Registro nico de Calle 16 # 6-66.
ATENCIN Y asistencia, atencin y Vctimas (RUV). Edificio Avianca
REPARACIN reparacin otorgadas por Pisos 19, 21, 32.
INTEGRAL DE el Estado. Recibir y tramitar solicitudes Conmutador:
LAS VICTIMAS y prorrogas de Ayuda 7965150
UARIV La reparacin integral a Humanitaria de Emergencia
las vctimas implica no si est inscrito en el RUV.
slo una indemnizacin
*Antes conocida monetaria o la Actualizar la informacin
como ACCION restitucin de unos sobre ncleos familiares y
SOCIAL bienes, sino un separacin de los mismos.
acompaamiento del
Estado en materia de Recibir las solicitudes de
educacin, salud, reparacin individual y
vivienda, programas de colectiva.
empleo y generacin de
ingresos, entre otros, as
como acciones para
devolverles su dignidad,
su memoria, recuperar la
verdad y crear las
condiciones para que
hechos como los que
sufrieron no vuelvan a
repetirse.
Su funcin es velar Otorga Ayuda Humanitaria
porque las vctimas del de Urgencias para las Cra 8 No. 10 - 65.
 ALTA conflicto armado en personas que acaban de hacer Telfono: (571) 381
CONSEJERIA Bogot hayan sido su declaracin ante la 3000- Alcalda
PARA LOS restituidas en sus personera y se encuentran en Mayor de la ciudad
DERECHOS DE derechos, recuperando la situacin de vulnerabilidad. de Bogot.
LAS VICTIMAS, condicin de ciudadanos Realiza procesos de
LA PAZ Y LA con garantas de no caracterizacin de poblacin
RECONCILIACI repeticin. vctimas del conflicto.
N Fortalecer las acciones
de la Alcalda Mayor de Presta servicios de asesora
Bogot en la jurdica.
coordinacin y ejecucin
de la poltica pblica de Ofrece el apoyo de un equipo
prevencin, proteccin, interdisciplinario para la
atencin, asistencia y reconstruccin del proyecto
reparacin integral a las de vida.
vctimas, con un enfoque
de derechos
participativo, diferencial
y transformador que
avance hacia un proceso
de inclusin social en la
ciudad.
SECRETARA Compuesto por conjunto Afiliar y garantiza la
DISTRITAL DE de actividades, vinculacin de las vctimas al Carrera 13 No. 32-76
SALUD- procedimientos e Sistema Integral de Salud. piso 1, Bogot,
intervenciones SISBN.
PROGRAMA DE interdisciplinarias
ATENCIN diseados por el Interviene en la realizacin
PSICOSOCIAL Y Ministerio de Salud y de gestiones para la
SALUD INTEGRAL Proteccin Social para la prestacin del servicio
A LAS VICTIMAS- atencin integral en oportuno de las EPS a las
PAPSIVI salud y atencin vctimas.
psicosocial. Podrn
desarrollarse a nivel Garantiza la atencin de
individual o colectivo y Urgencias en la Red
en todo caso orientadas a Hospitalaria del Distrito.
superar las afectaciones
en salud y psicosociales Identificacin de necesidades
relacionadas con el en atencin de salud fsica,
hecho victimizante. mental y emocional.
SECRETARA Una de sus principales Presta servicios de comedor Carrera 7 # 32 -12
DISTRITAL DE funciones y que est comunitario, canasta Telfono 3 27 97 97
INTEGRACION dirigida a la poblacin complementaria, jardines Edificio San Martn
SOCIAL vctima del conflicto infantiles, auxilio funerario y
armado, es la especial familias en emergencia social
atencin para aquellas y efecta procesos
que estn en mayor pedaggicos con nios, nias
situacin de pobreza y y adolescentes afectados por
 vulnerabilidad. el conflicto Armado.
DEPARTAMENTO Su principal funcin es Ofrece sus programas de Calle 7 No. 6-54 /
PARA LA disear, coordinar, e Familias en Accin, Jvenes PBX: (57+1) 596
PROSPERIDAD implementar polticas en Accin y Superacin de la 0800 / Bogot D.C.
SOCIAL DPS pblicas para la Pobreza Extrema con el fin
inclusin social y la de contribuir a la
reconciliacin. estabilizacin de las mismas
a travs de programas de
capacitacin y subsidios para
proyectos productivos.
INSTITUTO El ICBF trabaja por la Asiste las declaraciones de Sede Principal:
COLOMBIANO DE prevencin y proteccin nios, nias y adolescentes Carrera 50 # 26 - 51,
Bogot
BIENESTAR integral de la primera afectados por el conflicto
Telfono: 57(1) 324
FAMILIAR ICBF infancia, la niez, la interno armado. 19 00
adolescencia y el Carrera 16 # 63 - 81
bienestar de las familias Hace inscripciones en la Barrio Chapinero,
en Colombia. oferta social de la entidad. Bogot
CENTRO
Realiza atencin a travs de ESPECIALIZADO
sus unidades mviles. REVIVIR
(Especializado en
Proteccin)
Direccin: Calle 53
# 66 C - 45 Barrio
Salitre Greco,
Bogot.
UNIDAD Su funcin es restituir y Recepciona e inscribe en el Carrera 10 No. 27-
ADMINISTRATIVA formalizar la tierra de las Registro de Tierras 51- Edificio
ESPECIAL DE vctimas del despojo y despojadas y abandonadas Residencias
RESTITUCIN DE abandono forzoso que se forzosamente, las solicitudes Tequendama - Torre
TIERRAS hubieren presentado de las vctimas que hayan Norte - Oficina 201
DESPOJADAS desde el 1 de enero de sufrido despojo de sus tierras
UAEGRTD 1991 con ocasin del o las hayan abandonado
conflicto armado como consecuencia del
interno. El Conflicto Armado Interno.
procedimiento es mixto
en cuanto se compone de Asesora Jurdica en los
una etapa administrativa procesos de restitucin de
(inscripcin en el tierras ante las autoridades
registro de tierras competentes.
despojadas) y de un
recurso judicial (accin
de restitucin).
 2. ANLISIS SITUACIONAL SOBRE LOS SERVICIOS DE ATENCIN A VCTIMAS
DEL CONFLICTO ARMADO EN LA CIUDAD DE BOGOT.

Bogot, la ciudad Capital que se cataloga como la ciudad receptora por excelencia, de
la mayor parte de poblacin vctima del conflicto armado en situaciones de desplazamiento
forzado y en especiales condiciones de vulnerabilidad, siendo adems el lugar donde se
centralizan los procesos, protocolos y procedimientos establecidos para la atencin a
vctimas, para lo cual es preciso tener en cuenta:

2.1. Los diferentes actores sociales y comunitarios de sectores pblicos o

privados que atienden o podran trabajar haciendo frente a la problemtica de
atencin a vctimas del conflicto armado

Existen diversos actores sociales comprometidos con la atencin integral a las vctimas
del conflicto armado, en especial del sector Pblico, en cabeza del Ministerio de la
Proteccin Social, quien a travs de su programa PAPSIVI, brinda herramientas de
atencin a las victimas ofrecindoles posibilidades de acceso a los diversos programas
institucionales establecidos para su atencin integral.

En este punto, convergen adems del Ministerio de la proteccin social, entidades

como, centro de atencin penal integral a las vctimas Capiv, las personeras distritales,
Unidad para la Atencin y reparacin de las victimas UARIV- antes accin social,
departamento de la prosperidad social, ICBF.

Por otra parte, existen varias organizaciones o entidades de carcter privado como ONG
S o Fundaciones que tambin propenden por garantizar y ms que eso, orientara las
vctimas del conflicto sobre su acceso efectivo a la Verdad, reparacin y Justicia como por
ejemplo la Organizacin Nacional de Poblacin Desplazada Desarraigada e Independiente
(OPDD), la cual defiende, orienta, representa, organiza y le da ayuda humanitaria a los
desplazados.
 2.2. El Rol del psiclogo en atencin a vctimas del conflicto armado

El rol que ejerce el Psiclogo comienza desde el conocimiento y la comprensin del

problema (conflicto armado), para luego poder realizar intervenciones de tipo primario
enfocadas en la Victimologa; esto es, estudiando a las vctimas directas o indirectas del
delito, su descripcin, la relacin y predisposiciones personales, psicolgicas y sociales que
producen estos procesos de victimizacin; en pocas palabras, la dinmica misma de los
actores del conflicto.

En lo que refiere a las vctimas, el psiclogo jurdico se encarga de realizar el abordaje

a las mismas, tratado de brindarles herramientas que permitan lograr que restituyan la paz y
la serenidad que nunca debieron haber perdido; reparar el dao moral y la dignidad por las
humillaciones que recibieron y evitarles una futura victimizacin como consecuencia de la
dejadez de los hombres deshumanizados y de las legislaciones incapaces de proteger lo que
destruyen (GUTIRREZ PEERES 2008).

Ahora bien, las actividades especficas que podra desarrollar un Psiclogo jurdico en
el marco del conflicto armado interno, estn dirigidas a:

Evaluacin y diagnstico en relacin a las condiciones psicolgicas de los actores

jurdicos (vctimas y victimarios).
Victimologa (Investigar y contribuir a mejorar la situacin de la vctima y su
interaccin con el sistema legal)
Intervencin: es decir, diseo y realizacin de programas para la prevencin,
tratamiento, rehabilitacin e integracin de los actores jurdicos bien en la
comunidad, bien en el medio penitenciario, tanto a nivel individual como colectivo.
Realizacin de campaas de prevencin social ante la criminalidad y medios de
comunicacin.
Mediacin: Propiciar soluciones negociadas a los conflictos jurdicos, a travs de
una intervencin mediadora que contribuya a paliar y prevenir el dao emocional,
social, y presentar una alternativa a la va legal, donde los implicados tienen un
papel predominante.

2.3. Rutas de atencin para atencin a vctimas del conflicto armado.

 El proceso determinado para la atencin a vctimas del conflicto armado interno, est
dirigido a la atencin, individual, familiar y comunitaria, determinada principalmente por
ocho procesos as:

1. Registro individual y familiar de la vctima ante (UARIV) y para la prestacin de

servicios de salud - Resolucin 3374 de 2000 96 CIE.
2. Afiliacin al sistema general de seguridad social en salud.
3. Caracterizacin y Plan de atencin.
4. Atencin integral en salud.
5. Atencin psicosocial.
6. Implementacin de medidas de reparacin,
7. Gestin desde salud con otras entidades pblicas o privadas.
8. Fortalecimiento institucional.

Grafico N 1. Modelo de ruta de atencin a las vctimas del conflicto armado.

3. Reflexin y Anlisis Personal.

La violencia sociopoltica y el conflicto armado interno en Colombia han producido en

las vctimas y en la sociedad un sinnmero de daos materiales e inmateriales, lo cual
disminuye las posibilidades de disfrute y bsqueda del bienestar propio y colectivo, por lo
que las situaciones que imponen la violencia desbordan en gran medida la capacidad del ser
humano de sortear las dificultades por s mismo, no obstante su capacidad de resiliencia;
por lo tanto, para superarlas y continuar su vida, es necesario el desarrollo de acciones en
mbitos como la justicia, la proteccin, los medios de subsistencia bsicos y el apoyo para
retomar la construccin del proyecto de vida individual, familiar y comunitario, as como
del tejido social que privilegie la convivencia armnica y equilibrada basada en el respeto a
la dignidad humana.

En ese sentido, los Psiclogos, desde su labor en el contexto del conflicto armado tienen
una gran responsabilidad, pues ms all de la posibilidad que tiene las vctimas de obtener
beneficios fsicos y materiales por parte del Estado, es importante que sean tenidos en
cuenta desde el gran dao psicolgico y emocional que han sufrido y es all donde tiene
lugar la labor profesional del Psiclogo.

En consecuencia, existe un gran reto en el diseo e implementar efectiva de programas

de atencin psicosocial y salud integral con enfoque psicosocial para las vctimas del
conflicto armado en el Pas y para esto, es preciso contar con la participacin efectiva de las
vctimas, sus organizaciones, la sociedad civil y las diferentes entidades estatales y
privadas.

4. rbol de Problemas
BIBLIOGRAFA
 Ministerio de Salud y Proteccin Social O. 2011. Protocolo de Abordaje
Psicosocial para la adopcin de medidas de atencin integral, atencin y acompaamiento
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