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Revista Global Tourism

ISSN: 1808-558X Vol.5 nº2 – Dez/2009

www.periodicodeturismo.com.br

O Sebrae/RN no fomento do turismo potiguar: o caso


do roteiro seridó

Christiano H. S. Maranhão *

Resumo: Diante da forte competição inserida por meio dos processos globais, a exigência do
fomento de iniciativas que possam diversificar a oferta de produtos e serviços prestados é
prioritária, levando assim, os parâmetros de desenvolvimento para uma série
séri de oportunidades
que agregam valores aos outros atrativos já existentes, captando deste modo, um maior nicho
de mercado e um fluxo turístico mais diversificado. Dessa forma, busca-se
busca analisar como o
Roteiro Seridó desenvolvido pelo SEBRAE/RN e parcerias, pôde criar diferenciais competitivos
agregando com isso, novos valores potenciais ao produto turístico potiguar, onde
www.globaltc.com.br costumeiramente se divulga em maior proporção o turismo de sol e mar.

Palavras--chave: Turismo. Roteiro Seridó. Globalização. Competição

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Abstract: Faced with strong competition entered through global processes, the requirement of
the promotion of initiatives that will diversify the range of products and services is a priority, thus
leading to the development parameters for a number of opportunities that t add value to other
existing attractions , thus capturing a greater market niche and a more diverse tourist flow. It also
tries to analyze how the roadmap developed by Seridó SEBRAE / RN and partnerships, has
created competitive advantages to adding this this new potential values potiguar the tourism
product, which customarily releases proportionally more tourism of sun and sea.

Keywords: Tourism. Roteiro Seridó. Globalization. Competition.

*Christiano H. S. Maranhão, Bacharel


em Turismo pela Universidade Federal
do Rio Grande do Norte-UFRN e ex-
estagiário do SEBRAE /RN (período de
outubro-2007 /outubro -2008).

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Introdução essas ações equalizam-se


equalizam com o Programa de
Regionalização do Turismo-
Turismo Roteiros do Brasil,
lançado em 2004, pelo Ministério do Turismo do
É notório que o turismo contemporâneo Brasil, pautado nas orientações do Plano
chama a atenção de muitos governos, em Nacional de Turismo. O referido programa visa
especial os de países em desenvolvimento, além de respeitar as diferenças regionais,
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devido ao fato da atividade gerar alguns intervir no processo
proc desenvolvimentista com
elementos vitais para suas economias. O pressuposto de sustentabilidade, incorporando
turismo é visto, então, como uma fonte assim, a igualdade de oportunidades e
geradora de divisas e uma alternativa viável incremento no mercado para todos.
para o suporte econômico na atualidade, (MINISTÉRIO DO TURISMO, 2004).
obtendo, o, pois, uma importância crescente no
incremento das receitas desses países e em Deste modo, o serviço de apoio às micro e
especial nas localidades mais pobres. pequenas empresas do Rio Grande do Norte N
(MARANHÃO, 2009). Somado a isto, um dos (SEBRAE/RN) percebendo a grande
aspectos mais marcantes do contexto social oportunidade de desenvolver o turismo no
nos dias atuais é a forte competição estado potiguar e ao mesmo tempo, deixá-lo
deixá
impregnada nas relações
re humanas por meio competitivo com o mercado mundial,
da globalização. Embora essa também tenha encontra na região do Seridó, fortes indícios de
sido uma característica em outros períodos, sucesso para o incremento do produto turístico
pode-sese notar que a sua presença é tão forte ofertado
tado no referido estado. Por essa razão em
em muitos espaços atuais, intencionalmente parceria com o Governo do Estado do Rio
desenvolvendo na consciência das pessoas
desenvolvendo-a Grande do Norte, desenvolve o Projeto Roteiro
e ditando normas
norma na economia de mercado. Seridó, com o escopo de fomentar o
Por encadeamento, toda a cadeia produtiva desenvolvimento do turismo potiguar de forma
do turismo também é interferida por esses mais coesa ao mercado e ao mesmo tempo,
processos globais competitivos, refletindo inserir novos potenciais competitivos ao
assim, na busca por diferenciais que possam produto turístico estadual.
abarcar a maior fatia do mercado que puder.
Comprova--se assim, a forte sinergia entre o Desta maneira, este trabalho busca investigar
turismo e os processos sociais desenvolvidos de que forma, em meio à forte
nos dias de hoje. Barreto (2003, p. 12) vem competitividade do mercado já citada
ratificar dizendo que: “O turismo é um anteriormente, O Projeto Roteiro Seridó,
fenômeno social que não acontece num desenvolvido pelo SEBRAE/RN e parceiros,
parceiro tem
vazio, mas numa sociedade em contribuído para a diversificação da oferta
funcionamento e ele é, por sua vez, ve turística potiguar e por conseqüência, têm
conseqüência da dinâmica desta”. criado diferenciais competitivos que respeitem
os critérios sustentáveis?
Portanto, no estado do Rio Grande do Norte,
onde o turismo de sol e mar é tipologia
marcante devido as suas características físicas, A relação entre competitividade,
(INSTITUTO DE DEFESA DO MEIO AMBIENTE,
2005), a necessidade de diversificar o produto
turismo e regionalização
ofertado é situação sine qua non, afim de não
estacionar na busca por novas demandas, A competitividade se apresenta na sociedade
evitando a perda de fluxo turístico para de diversas maneiras, podendo ser
estados vizinhos, que fornecem serviços e encontrada: no discurso feito pelos pais, que
produtos similares. Descentralizar da capital direcionam as crianças a se preparar para
Natal, principal porta de entrada de fluxo flux “vencer na vida”; nas brincadeiras e jogos
turístico no estado, além de fazer o fomento competitivos, onde a concorrência é
do turismo, entrar em consonância com os condição importante
im para adesão de todos os
processos competitivos globais, distribui melhor participantes; E ainda em festivais, gincanas,
o desenvolvimento peculiar da atividade concursos, programas de televisão, etc.
turística para o interior do estado norte rio-
rio Chegando por fim, ao mundo competitivo do
grandense. trabalho e ao conjunto das relações sociais,
onde o vencedor demonstra competência e
É dentro desta perspectiva
persp que esse estudo se afirmação diante dos outros. (ANDREOLI, 2003).
justifica em seu âmbito prático, apesar de
saber da forte tendência de crescimento do Na lei de mercado atual, a competitividade
turismo em território potiguar, com uma aproxima-se
se do turismo, levando-o
levando a uma
preocupante concentração de demanda, de prática de busca intensa por conseguir lançar
oferta e de investimentos na sua capital, Natal, ao mercado, produtos e serviços
e no seu entorno,
entorn busca-se lançar bases para especializados que interfiram diretamente no
um turismo mais diversificado, concentrado poder de decisão,
de de compra e na adesão
em algumas áreas que possibilitem uma dos clientes (turistas), buscando a partir disso,
abordagem diferenciada e atrativa para aperfeiçoar o desenvolvimento turístico local,
novos caminhos do turismo em solos auferindo maiores gastos e taxas de
potiguares. Observa-se
Observa facilmente que todas permanência, por conseqüência da satisfação

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dos clientes e dos novos produtos que ambientais, materiais e patrimoniais e também
agregam maior valor ao destino turístico. ainda como primícias da intenção de
interiorizar e municipalizar o turismo, como que
O aumento de ofertas de produtos no em uma ação complementar de diversificar os
mercado globalizado e o uso de novas produtos oferecidos para os turistas e de
tecnologias capazes de fabricar produtos mais espalhar o desenvolvimento trazido pela
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baratos e de melhor qualidade têm levado ao atividade turística pelo interior e municípios. A
acirramento da concorrência entre os região do Seridó concatena-se
concatena a essa
produtores turísticos. As exigências de produtos realidade por todas as questões supracitadas.
e serviços de qualidade a preço justo, por
parte dos clientes, conduziram os Assim sendo, a proposta do Programa de
fomentadores do turismo a se adequarem aos Regionalização do Turismo, segundo o
novos tempos. Eles passam a perceber, depois Ministério doTurismo (2004), é: promover a
dessas alterações nos desejos dos turistas, que cooperação e a parceria de todos os
uma única estratégia já não consegue envolvidos, com o objetivo de: Aumentar e
atender aos que buscam produtos específicos. qualificar o mercado de trabalho; Dar
É preciso, então, segmentar o mercado. qualidade ao produto turístico; Diversificar a
oferta turística;
ística; Estruturar os destinos turísticos;
A concorrência é um fator determinante para Ampliar o consumo turístico no mercado
a segmentação. Incentivando a procura por nacional; Aumentar a inserção competitiva do
diferenciais que garantam uma clientela fiel e produto turístico no mercado internacional;
identificada com seu produto. Conseguirão Ampliar o consumo turístico no mercado
maiores vantagens nas vendas, os prestadores nacional; e Aumentar o tempo de
de serviços que melhor conhecerem seus permanência e gasto médio do turista.
clientes e seu mercado potencial; esse
conhecimento deverá direcionar os recursos Com isso, foram criados projetos em todo o
financeiros e também
tamb adequar os produtos ao país que tendiam ao desenvolvimento das
mercado visado. A opção de segmentar ou regiões por meio do turismo, entre eles o
não ocorre principalmente pelo aumento da PRODETUR /NE, que foi criado com a
oferta de produtos, pela expansão dos justificativa de que não existia infra-estrutura
infra e
mercados e também pela vontade do cliente este fato bloqueava a expansão do turismo. O
ter seus desejos satisfeitos, que cada vez mais referido programa, em nível estadual,
são específicos e não nã genéricos. A desenvolveu Pólos Turísticos, idealizados a
segmentação enfatiza mais o mercado e não partir da junção de “municípios com
o setor de atividade, os canais de distribuição potencialidades turísticas semelhantes”, afim
ou os produtos. Segmentar é uma estratégia. de melhor distribuir o desenvolvimento turístico
(MORAES, 1999). e agregar maior valor
val ao produto potiguar,
uma vez que os pólos criados possuem
Deste modo, em consonância com a atual características bem diferenciadas. Instituídos
conjuntura do mercado competitivo global, a com o apoio do Governo do Estado do Rio
potencialidade
lidade do turismo no Seridó Potiguar Grande do Norte, por meio da Secretaria do
torna-se
se inegável. Existe uma soma de história, Estado de Turismo, são eles: o Pólo Costa das
cultura popular, gastronomia, espaços físicos Dunas, Pólo Costa Branca,
B Pólo Agreste/Trairí,
que guardam importantes vestígios da pré- pré Pólo Serrano e o Pólo Seridó, que é foco deste
história, presença do bioma caatinga, único estudo. (COUTINHO, et all; 2008).
no mundo, além de outros atrativos turísticos.
turís
Tudo isto pelo incentivo ao desenvolvimento
das atividades econômicas existentes, O Pólo Seridó
revitalizadas pela nova roupagem recebida e
pelo valor que lhes é agregado, quando
O pólo Seridó, por onde veio o fomento do
associadas ao turismo, pode sim interferir na
Roteiro Seridó, abrange uma região situada no
qualidade do destino, no diferencial
centro-sul
sul do estado do Rio Grande do Norte,
competitivo
ompetitivo e na captação de novas
composta de 24 municípios que são
demandas.
distribuídos em três Zonas Homogêneas (Serras
Centrais, Currais Novos e Caicó). Ocupa uma
Somado a estas circunstâncias, em 2004, o
área de 12.965 km², apresentando uma
Ministério do Turismo apresenta o Programa de
população de aproximadamente 300 mil
Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil,
habitantes, equivalente a 11% de toda a
pautado nas orientações contidas no Plano
população do d estado potiguar. Criado
Nacional do Turismo e com a participação
partic
oficialmente no ano de 2005, O Pólo Turístico
ativa de todos os parceiros. Pontos como
da Região do Seridó é formado por 17
tolerância e respeito às diferenças passam a
municípios. E na sua gênese, é possível
exigir políticas e táticas de desenvolvimento
localizar em sete de suas cidades, o turismo
sustentáveis e competitivas (MARANHÃO,
apresentando formas de desenvolvimento, nas
2009). Dessa forma, o modelo de gestão
quais se concentram
concentr as ações que objetivam
adotado seguiu uma orientação endógena,
favorecer sistematicamente o seu
com forte tendência para o interior dos
desenvolvimento sustentável (ROTEIRO SERIDÓ,
municípios do Brasil, para as suas riquezas
2005).

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Somado a tudo isto, a população seridoense é conseqüência, lutando para promover a


conhecida também pela hospitalidade, inclusão social e a democratização dos meios
característica importante para a atividade de produção, priorizando assim, os
turística, na medida em que a forma gentil do adensamentos de negócios por meio dos APL
comportamento do seu povo colabora, (Arranjos Produtivos Locais), preparando e
diretamente, na prestação de um serviço integrando às micro e pequenas empresas na
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diferenciado e agrega valores ao produto cadeia produtiva do turismo. O programa de
turístico final do Roteiro. Conforme Camargo turismo do SEBRAE incorpora em suas
(2004), a hospitalidade extrapola os limites da propostas, as seguintes metas: A plena
hospedagem e alimentação. Ela pode ser participação da comunidade, as
considerada um fenômeno em toda a sua manifestações do artesanato, agronegócios,
amplitude social, que envolve um conjunto de possibilitando assim, a viabilização das
estruturas e atitudes por parte da população economias locais, resgatando as várias formas
local, de forma espontânea e sobre isso das culturas e seus importantes valores
Praxedes (2004) complementa dizendo que q intangíveis, estimula a participação
partic efetiva das
nenhum turista entende a hospitalidade como comunidades e contribui para a elevação da
sendo apenas um sorriso em um rosto auto-estima,
estima, tudo isso emoldurado com a
acompanhado de uma mão estendida à Cara Brasileira. (PLANO SEBRAE DE TURISMO,
espera de uma moeda. (PRAXEDES, 2004 apud s.d., p.5).
AIRES, 2009, p.34).
Comprovando a forte sinergia entre o SEBRAE
O Seridó ainda se configura com diferentes e as características do Seridó Potiguar, as
tipologias de relevos, com importantes
import serras, ações contempladas, por áreas, no referido
vales, açudes e lagoas, com solos pedregosos projeto, abrangem critérios pertinentes a
e vegetação predominante da caatinga. ambos os lados, que podem ser citados:
Apresentando também um clima turismo, educação ambiental, educação à
predominante quente em todo o ano e com distância, tecnologia de alimentos, gestão de
uma média pluviométrica de 550 mm/ano, cooperativas e outras associações, qualidade
com chuvas concentradas nos primeiros meses e comercial
comercialização do artesanato,
do ano (ROTEIRO SERIDÓ, 2006). O Seridó empreendedorismo no espaço rural e natural,
Potiguar teve sua economia desenvolvida captação e gestão de recursos hídricos,
com base na cultura de algodão, alcançando promoção e marketing, tendo como públicos-
públicos
períodos de grande destaque. A produção alvo empresários, gestores municipais,
mineral teve também momentos de grande professores e alunos das redes privada e
desenvolvimento, especialmente na produção pública, produtores rurais, líderes comunitários
da scheelita no município de Currais Novos. Na dirigentes de entidades, entre outros.
atualidade, conta com uma estrutura
produtiva voltada para a pecuária, com Adicionado a isto, é notável o crescimento da
tradição na produção bovina e caprina, demanda por atrativos inovadores, como
criando oportunidades na agroindústria demonstra os estudos da OMT (2001 apud
(laticínios e derivados). A produção de SEBRAE, 2005). Segundo estes estudos, o
cerâmica é vista também, como com uma turismo diferenciado, que não se s caracteriza
excelente oportunidade de desenvolvimento por fluxos massivos de pessoas, vem crescendo
da região na atualidade, onde apresenta em proporções bem maiores do que o turismo
cerca de 80 estabelecimentos que se massivo. No Rio Grande do Norte a falta de
dedicam à produção de telhas e tijolos, em infra-estrutura
estrutura aliada ao esgotamento do
uma produção anual com cerca de 555 mil segmento de turismo sol e mar está
milheiros desses dois produtos (SEBRAE/RN, exportando fluxo de visitantes de qualidade
2005), e somado a isto, conta com a para estados vizinhos como: Ceará, Paraíba e
perspectivas de receber um gaseoduto, em até Bahia. É dentro deste contexto, que o
fusão do processo de desmatamento Roteiro Seridó surge. Contemplar uma ação
provocado pelo sistema de energia de carvão intervencionista, com a finalidade de apoiar o
mineral que abastece o setor (ROTEIRO desenvolvimento turístico da região do Seridó,
SERIDÓ, 2006). A Região do Seridó oferece por no estado do Rio grande do Norte, “através da
fim, uma grande diversidade
diversi de atrativos execução de um conjunto de ações voltadas
turísticos em todos os municípios que a ao alcance do desenvolvimento regional, em
compõem. Apresenta fortes indícios para o bases assentadas na sustentabilidade”
desenvolvimento do ecoturismo, turismo de (SEBRAE, 2004, p. 4).
lazer, turismo cultural e turismo sustentável.
Dessa forma, O Roteiro Seridó que teve inicio
O Programa
rograma Sebrae de turismo e o em abril de 2004, configurando-se
configurando como um
modelo inovador de desenvolvimento
roteiro seridó
sustentável na região, abrangendo diversas
áreas já citadas. São oito os municípios que
O Programa SEBRAE de Turismo visa,
atualmente compõem o Roteiro Seridó, são
primordialmente, um desenvolvimento
eles: Cerro Corá, Currais Novos, Acari,
sustentável do território vocacionado para o
Carnaúba dos Dantas, Parelhas, Jardim do
turismo, trabalhando-o
trabalhando com às micro e
Seridó, Lagoa
goa nova e Caicó; apresentando
pequenas unidades produtivas e, por

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peculiaridades diversas, onde se podem Comércio (SESC), Serviço Nacional de


aplicar na região as mais variadas Aprendizagem Comercial (SENAC), Serviço
modalidades que a atividade turística induz: Nacional
ional de Aprendizagem Rural (SENAR),
ecoturismo ou turismo de natureza, de Instituto de Defesa do Meio Ambiente (IDEMA),
aventura, cultural, religioso ou místico, Ministério do Turismo, Universidades, Prefeituras,
gastronômico, de eventos ou negócios e rural. ONG´s e Instituições financeiras (SEBRAE, 2006).
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O projeto tem
t como objetivo geral, conforme
seu órgão gestor: A elaboração do projeto Roteiro Seridó, ainda
teve como subsídio os documentos:
doc Plano de
Criar um novo produto turístico, Desenvolvimento Sustentável do Seridó
diferenciado e inovador, em roteiros produzido por iniciativas de diversas instituições
que promovam a regionalização e a e lideranças locais são eles o Governo do
Estado do Rio Grande do Norte, o Instituto
integração homem com a natureza,
Interamericano de Cooperação para a
dentro de limites que garantam a Agricultura (IICA) e o Conse
Conselho de
sustentabilidade ambiental, Desenvolvimento Sustentável do Seridó, no
econômi
econômica, cultural, social e política, ano de 2000; e o Estudo da Implementação
gerando novos empregos e de Roteiros Turísticos, Segmentados e
melhorando a renda da população Estruturantes do Rio Grande do Norte,
seridoense, com respeito à cultura e elaborado pela empresa Anya Ribeiro
Consultoria (2001 apud SEBRAE, 2004).
ao meio-ambiente
meio (SEBRAE, 2004, p.
40). Para que os objetivos
obj do Roteiro Seridó fossem
alcançados foram traçadas metas de
Entre alguns objetivos específicos do Roteiro desenvolvimento para que pudessem elaborar
Seridó, também se pode destacar: 1- 1 os roteiros específicos da região, podendo
Coordenar ar ações voltadas ao Arranjo assim citá--las: Desenvolvimento ambiental
Produtivo Local (APL) do turismo no Seridó; 2- 2 (estabelecendo o adequado manejo da
Criar um roteiro turístico para o Seridó, caatinga); Desenvolviment
Desenvolvimento social
integrando todos os atrativos naturais e (preocupação da inclusão social na oferta de
humanos; 3-Integrar
3 poder público, privado e produtos e serviços para que possa gerar
comunidade ao planejamento e emprego e renda); Desenvolvimento
operacionalização do Roteiro Rot Seridó; 4- econômico (gerar novos negócios);
Conscientizar a população local para o Desenvolvimento cultural (respeitar à herança
resgate e valorização dos patrimônios cultural seridoense); Desenvolvimento
seridoenses; 5-Capacitar
5 empreendedores associativo
vo (agregar a comunidade em torno
para negócios voltados ao turismo sustentável; da atividade gerando mão
mão-de-obra
6-Pesquisar
Pesquisar como às micro e pequenas qualificada); Desenvolvimento educacional
empresas estão contribuindo para a (desenvolver conceitos de turismo);
consolidação
olidação do turismo na região Seridó; 7- 7 Desenvolvimento mercadológico (tornar o
Promover a inclusão, inovação e adequação produto competitivo aliando as condições
tecnológica ao produto turístico; 8
8- locais); Desenvolvimento tecnológico
tecno (aliar a
Desenvolver programas de qualificação e tecnologia da comunicação com a dos
valorização de produtos e serviços turísticos; 9-
9 produtos e serviços oferecidos e por fim a
Requalificar a oferta, ajustando
ajustando-a as Construção do Destino Turístico Seridó,
exigências da demanda; 10-Monitorar os desenvolvendo a sua singularidade (SEBRAE,
impactos do turismo etc. A previsão é que, 2004).
indiretamente, todos os benefícios alcancem
toda a região Seridoense, estendendo-se
estendendo Diante das primeiras avaliações, no decorrer
também a outras áreas, dentro do espírito da do projeto Roteiro Seridó
Serid , o SEBRAE/RN
regionalização do turismo, que prevê uma percebeu algumas deficiências que
política públic
pública capaz de provocar impossibilitavam a plena realização do mesmo
mudanças, sistematizar o planejamento e e uma das mais significativas foi a falta de
coordenar o processo de desenvolvimento hospedagem no Seridó. Dessa forma , como
local e regional, estadual e nacional. maneira de complementar o projeto do
Roteiro Seridó e de sanar e/ou aliviar a baixa
As parcerias também são indispensáveis para dos meios de hospedagem da região do
o alcance de tais metas. Elas estão sendo Seridó, O SEBRAE/RN apresentou uma forma de
trabalhadas desde a concepção do projeto, hospedagem domiciliar, baseada na
no sentido de agregar esforços e obter readaptação do programa desenvolvido no
resultados significativos para as partes Rio de janeiro, chamado de Cama e Café, o
envolvidas, seja para este SEBRAE/RN, seja qual já era uma adaptação do sistema bed
para os parceiros, mas, sobretudo, para a and breakfast de origem irlandesa, em que o
população residente na região beneficiada. visitante se hospeda na casa de um habitante
Dessa forma, o mega-projeto
mega é desenvolvido local (PROGRAMA CAMA E CAFÉ, 2009).
pelo SEBRAE, Governo do Estado por meio da
Secretaria de Estado do Turismo (SETUR), e
diversas entidades públicas e privadas.
Envolvendo parceiras do Serviço Social do
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A partir de então, por meio de uma iniciativa Como resultado,


resu os roteiros hoje são
do Governo do Estado do Rio Grande do apreciados por diversos turistas são eles: o
Norte junto com o SEBRAE/RN, surge o Roteiro Arqueológico, que é uma viagem ao
Programa Cama, Café e Rede, o qual foi passado por meio de trilhas a procura de
implementado em agosto de 2005 e perdurou pinturas rupestre; Roteiro Eco-cultural,
Eco passeios
até janeiro de 2006. Sendo uma vertente do pela serras, açudes, Trekking, museus e
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macro-proje
projeto de desenvolvimento sustentável castelos; Roteiro Pedagógico, conhecimento
do Turismo na Região do Seridó do Rio Grande dos aspectos naturais e culturais da região
do Norte, denominado Roteiro Seridó (KANITZ; destacando o principal recurso natural: a
PEREIRA; ALMEIDA; ARAÚJO, 2008). Destarte, água; Roteiro Melhor Idade, mistura de
embasado na sustentabilidade do turismo, o artesanato, apresentações culturais e
SEBRAE/RN teve a iniciativa de criar o projeto religiosidade e por último não menos
“Cama, Café e Rede”, observando, pois, que importante o Roteiro de Aventura, passeios
o desenvolvimento da atividade turística feitos com remo ou pedalando conhecendo a
depende não apenas das belezas naturais, história dos principais ancestrais (SEBRAE, 2004).
mas também de boas ofertas de serviços
voltados para atender aos visitantes de forma Os roteiros listados, a seguir, são baseados no
profissional em ambientes agradáveis, bem trabalho de Ribeiro (2001apud SEBRAE, 2004),
planejados,
nejados, saudáveis e seguros (ROTEIRO que efetuou o levantamento dos atrativos
SERIDÓ, 2006). turísticos
os em todo o Rio Grande do Norte, bem
como dos equipamentos turísticos disponíveis.
Metodologia Os roteiros puderam ser desenvolvidos em
consonância com as peculiaridades da região
seridoense e com isso somam valores ao
A revisão da literatura deste artigo, em produto turístico potiguar e os vetores já
conformidade com Noronha e Ferreira (2000), citados.
dos. Dessa forma, foram assim
classifica-se
se quanto ao propósito da revisão desenvolvidas, as novas opções lançadas ao
como analítica, por revisar um tema mercado: 1-Roteiro
1 de Turismo Científico-
específico, e quanto à abrangência da Arqueológico e Paleontológico: Tanto o
revisão, este estudo caracteriza-se
caracteriza como cientista e o estudante, ávidos por novos
temático, centrando-se
centrando em um recorte conhecimentos, quanto o turista e o próprio
específico. O presente artigo ainda apresenta nativo, podem ter nos sítios arqueológicos um
como fontes: pesquisas diversas, através de forte atrativo para visitas que, divulgando
artigos publicados em revistas científicas na passado tão interessante, levem à formação
área dos estudos turísticos,
turístico livros de de uma consciência ambiental voltada à
fundamentação teórica e também por meio preservação do presente. 2-Roteiro de Turismo
de pesquisas em fontes secundárias. O Cultural: O patrimônio histórico e arquitetônico,
material de estudo limitou-se
limitou a materiais aliado o às manifestações populares, as mais
publicados por docentes e pesquisadores diversas, viabilizam a estruturação de duas
prestigiados na área do turismo. possíveis rotas turísticas, sendo a primeira a
“Rota do Folclore e Festas Populares” e a
A
Análise dos resultados segunda denominada “Rota do Patrimônio
Histórico, Arquitetônico e Povoamento”. 3-
Como resultado do forte investimento iro de Ecoturismo: Serras, grutas, cavernas
Roteiro
econômico e humano, feito pelo SEBRAE/RN e e açudes, além de recursos arqueológicos e
seus parceiros, no projeto Roteiro Seridó, que sítios paleontológicos, disponíveis fartamente
objetivava redistribuir de uma melhor forma, o na região Seridó, produzem cenários de
desenvolvimento turístico estadual, criando grande diversidade, aptos à prática do
novos produtos que viessem agregar um maior ecoturismo. 4-Roteiro de Turismo de Negócios
valor ao destino do Rio Grande do Norte, e Eventos: estruturado em duas rotas, segundo
saindo do rótulo sol e mar, cabe destaque a atratividade e a motivação. A “Rota de
aqui aos mais variados roteiros provenientes do Negócios e Convenções” está ligada a
Seridó, os quais começam a serem utilizados eventos relacionados a atividades
de maneira potencial. A partir da constatação econômicas da agroindústria, mineração,
da multiplicidade e diversidade
diversida de atrativos tecnologia ou mesmo da cultura e da fé. Já a
turísticos do Seridó, foram planejados roteiros “Rota de Campeonatos,
Cam Circuitos, Feiras e
turísticos que atendem diretamente às Festivais” diz respeito a eventos ligados a
principais exigências da demanda. Podendo atividades de esportes de aventura,
ser desfrutados em qualquer período do ano, ecoturismo, cultura, religião, gastronomia,
sendo que, na estação chuvosa ganham uma pesca, música, arte etc. 5-Roteiro de Turismo
beleza adicional e são mais procurados de Esportes e Aventuras: Inúmeras opções
justamente pela beleza das águas que para a prática de atividades esportivas que
reverdecem a vegetação. Aproveitando a utilizam o meio natural ou o ambiente rural
época em que os roteiros de sol e mar são estão disponíveis no Seridó. Escalada, rapel,
evitados, durante a estação chuvosa, surge cavalgada, ciclismo, são esportes adequados
uma alternativa para intenso desfrute, os à topografia local. O lazer aquático, utilizando
Roteiros Turísticos do Seridó. os inúmeros açudes, também é compatível
com o Seridó, assim como caminhadas,

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observação de pássaros etc., produzindo lojas de artesanato de Natal, sendo também


sensações de descoberta e emoção. 6-Roteiro exportados para outros Estados do Brasil e
de Turismo Religioso: O Roteiro do Turismo para o exterior. Atualmente está em
Religioso, com sua Rota de Fé e Romarias, implantação um projeto de revitalização do
volta-se
se principalmente para as festas de bordado, com a participação ativa do
padroeiras e a visita do melhor dos museus de SEBRAE/RN. A intenção é tornar os produtos
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artes sacras de imagens e oratórios do Rio mais competitivos, permitindo que eles sejam
Grande do Norte. A peregrinação em festas divulgados nas missões e Feiras Internacionais
Internacio
religiosas é interdependente
interd das mais diversas multissetoriais. Um trabalho de conscientização
atividades de serviços, lazer, alimentação, e treinamento de pessoal ocupado no setor
alojamento, comércio etc. 7-Roteiro de vem sendo realizado. Foi também
Turismo Rural: O Roteiro do Turismo Rural desenvolvido um estudo para reformular a
destina-se
se àquele turista que deseja desfrutar estrutura dos bordados, tentando diferenciá-
diferenciá
das atividades típicas do homem do campo los dos bordados do Ceará, transformando-os
transformando
alojadas na sede da propriedade e também em mercadorias mais simples e mais
participando dos principais processos agrícolas baratas.
e/ou pastoris.
O fato é que o turismo vem se expandindo na
É de grande importância ainda mencionar região. O turismo de eventos ganha forma
que todos os roteiros foram fundamentados principalmente nas festas religiosas, nos
em um amplo e aprofundado estudo da eventos culturais e esportivos. O ecoturismo
região, consubstanciado no documento Plano tem potencial para crescer, devendo
deve ser
de Desenvolvimento Sustentável do Seridó praticado em uma natureza preservada. O
(2004), que tem como objetivo, nortear as turismo de aventuras tem nas serras e represas
ações e iniciativas que visam ao seridoenses sua matéria prima principal, em
desenvolvimento da região.
reg Na verdade este espaços pouco explorados turisticamente. O
projeto, através de consultorias, determinou roteiro seridó, portanto, trouxe inúmeras
quais roteiros se integrariam e como se daria opções que aumentam o poder de captação
c
tal integração. Com efeito, alguns roteiros de clientes e por conseqüência, torna o
segmentados representam interesses destino potiguar bem equipado no forte
semelhantes, como no caso do ecoturismo e mercado competitivo.
do turismo de esportes e aventuras. Nesta
hipótese, roteiros alternativos seriam Ao povo Seridoense ainda é possível adjetivar
estruturados, unindo atrativos e formando um alto nível de conscientização ambiental, o
novos produtos. Há possibilidade, também, de que justifica importantes projetos de
que todos os roteiros aqui apresentados sejam desenvolvimento, embasados
e pelos pilares
viabilizados isoladamente, articulados com sustentáveis, criados em Áreas de Preservação
viagens realizadas fora
fo de região Seridó. Ambiental (APAs), que têm como principal
meta a sistematização, o direcionamento do
E se bem observado os roteiros obedecem às planejamento e a ocupação de algumas
linhas gerais traçadas no objetivo geral do áreas de interesse ambiental, criando reservas
projeto, a citar: Criar um novo produto turístico, naturais preservadas
preservada a serem ocupadas de
diferenciado e inovador, em roteiros que forma sustentável, garantindo a implantação
promovam a regionalização e a integração de projetos turísticos de um alto padrão de
do homem com a natureza, dentro de limites qualidade, com baixas densidades,
que garantam a sustentabilidade ambiental, proporcionando um crescimento equilibrado
econômica, cultural, social e política, gerando para a região. Ratificando esta preocupação
novos empregos e melhorando a renda da o SEBRAE/RN (2008), afirma que o turismo
população seridoense, com respeito à cultura sustentável no Seridó visa primordialmente, o
e ao meio-ambiente.
meio Foi também elaborado desenvolvimento da região, respeitando e
um Catálogo de Serviços do Seridó, que está preservando a cultura e o meio ambiente
entregue às agências de turismo e operadoras local.
que trabalham com o turismo na região. No
mesmo contém descritivos sobre a região, Conclusão
roteiros, serviços e atividades turísticas que
poderão ser realizada na região pelos De fato, é imprescindível minimizar a
visitantes. polarização de Natal como rota de
convergência do interesse
interess turístico, com todos
Surgindo adicionalmente, outros diferenciais, os efeitos positivos e negativos criados por um
percebidos e incentivados nesta mesma processo de urbanização acelerado e de
perspectiva de identidade, particularidade, desenvolvimento urbano turístico não
como é o caso do forte artesanato seridoense, planejado, para não deixar o processo de
que compõe um dos principais cartões de desenvolvimento do turismo potiguar obsoleto,
visitas da região e que está estruturado
estrutura a partir quando comparado as novas no tendências
da fama dos bordados de Caicó, na grande mundiais.
maioria fabricada em Timbaúba dos Batistas.
Conhecidos pela riqueza de detalhes, os Perceber a realidade física, social, cultural e
bordados são vendidos principalmente pelas econômica de outras regiões do estado e

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Revista Global Tourism
ISSN: 1808-558X
1808 Vol.5 nº2 – Dez/2009

neste caso, em especial da região Seridó, a Referências


qual possui identidade própria e que é
retratada pela riqueza de sua herança e AIRES, Jussara.
sara. D. M. Atitudes da população
tradições culturais, tornando possível a local com relação aos turistas, à luz do modelo
construção de uma imagem turística muito Irridex de Doxey: uma análise em Ponta Negra
forte, com características únicas e que podem – Natal-RN. 2009.107f. Monografia (Curso de
www.periodicodeturismo.com.br
se constituir em um produto turístico atrativo, Turismo)-Departamento
Departamento de Ciências Sociais
também é vetor a ser seguido no atual mundo Aplicadas. Universidade Federal do Rio Grande
Gran
moderno. do Norte, 2009.

Dentro desta conjuntura, a contribuição do ANDREOLI, Antonio Inácio. O mito da


SEBRAE ao processo de desenvolvimento competitividade. Revista Espaço Acadêmico –
sustentável da região Seridó, através da Ano II- Nº 23-- Abril/2003-Mensal- ISSN 1519.6186.
implementação deste projeto, se constitui num
marco significativo, não só pelo fato de ser a BARRETO, Margarita. Planejamento e
primeira entidade no Estado a envidar esforços
esf organização em turismo. 8. ed. Campinas:
no sentido de consolidar um grande anseio da Papirus, 2003.-(Coleção
2003. Turismo).
população local, que é o de promover o
desenvolvimento sustentável da região, mas, CAMARGO, L. O. L. Hospitalidade. São Paulo:
também, pela forma de realizar os seus Aleph, 2004. (Coleção ABC do Turismo).
objetivos de conformidade com os princípios
que norteiam a atuação do Sistema SEBRAE,
SEBRA COUTINHO, Ana Catarina; et all. Programa
dentro do espírito do redirecionamento cama, café e rede: uma análise à luz do
estratégico e do seu foco de resultados. pobre. Universidade Federal do Rio
turismo pró-pobre.
Grande do Norte. Natal, 2008.
Aliado a isto, a necessidade em se criar um
diferencial competitivo na atualidade é DIAS, Reinaldo. Planejamento do turismo:
emergente, para com isso poder entrar na políticas e desenvolvimento do turismo no
sintonia com os novos turistas, ao quais passam Brasil. São Paulo: Atlas, 2003.
a ter maior exigência e conseqüentemente
maior poder de escolha quando comparado INSTITUTO DE DEFESA DO MEIO AMBIENTE, 2005.
ao turismo de massa. Dessa forma percebe-se
percebe Disponível em:<
também que o nicho de mercado que o http://www.idema.rn.gov.br/perfilrn/Aspectos
http://www.idema.rn.gov.br/perfilrn/Aspectos-
Roteiro Seridó busca, é o melhor qualificado, fisicos.pdf>.
>. Acesso em: 04 maio. 2009.
que tende a exigir maiores ingredientes para o
sucesso. KANITZ, Heidi Gracielle; PEREIRA, Anette
Santiago; ALMEIDA, Juliana Vieira de; ARAÚJO,
O roteiro acompanha uma tendência Maria Arlete Duarte de. Turismo e
relacionada com um consumo turístico atual hospitalidade em destinos
dest urbanos. V
que busca um produto diversificado e uma Seminário ANPTUR, Belo Horizonte, MG, 2008.
maior mobilidade dentro dos destinos
tradicionais, provocando a diversificação da MARANHAO, Christiano. H. S. Análise das
oferta, onde se faz necessário que mesmo políticas de turismo no Rio Grande do Norte à
com o turismo de sol e mar, se possa oferecer luz da abordagem de turismo pró-pobre.
pró
a oportunidade de uma articulação 2009.232f. Monografia (Curso de Turismo)-
Turismo)
segmentada, servindo como complemento no Departamento de Ciências Sociais
Socia Aplicadas.
atendimento do interesse dos visitantes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte,
aumentando com isso a competitividade dos 2009.
lugares que oferecem diferentes atrativos
(DIAS, 2003). MINISTÉRIO DO TURISMO.
TURISMO Programa de
Regionalização do Turismo-
Turismo Roteiros do Brasil,
Percebe-se se que fatores como, uma maior a 2004.
satisfação do cliente associa-se
associa diretamente
com a geração de um maior fluxo para a MORAES, Cláudia Corrêa de Almeida. “Turismo

região, que gera através de um ciclo vicioso, – Segmentação de Mercado: um Estudo
maiores permanências e gastos na região. Introdutório”, in ANSARAH,
ANSAR Marília Gomes dos
Porém se faz necessário não se esquecer de Reis (org.). Turismo: Segmentação de
equalizar
alizar a prática turística tanto no que Mercado, São Paulo, Futura, 1999.
tange os quesitos econômicos, quanto os
sociais e ambientais, para com isso, os critérios NORONHA, D.P; FERREIRA, S. M. S. P. Revisões
sustentáveis possam lograr maior tempo de da Literatura. In: CAMPELO, B.S; CENDÓN, B. V.
permanência de sucesso para ambas as e KREMER, J. M. Fontes de Informação para
interfaces que surgem. Pesquisadores e Profissionais. Belo Horizonte:
Editora UFMG, p.191-198,
p.191 2000.

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