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TEORIAS SOCIAIS E ANTROPOLGICAS

Felipe Mathias
Henrique Albert Schmaiske
Juliana de Jesus Fernandes Wojciechowski
Marina Wollmann
Comportamento do Consumidor- Anelise Machado de Araujo

Resumo
Neste artigo, ser retratada um pouco da histria da antropologia e suas teorias, assim como as
teorias sociais. Tambm ser evidenciada a presena das dimenses culturais no mundo do
consumo e a colaborao antropolgica na gesto de marketing. O propsito do artigo
discutir sobre o envolvimento da Antropologia, Consumo e a Teoria Social.

Palavras-chave: Marketing. Social. Antropologia. Comportamento.

Introduo
Antropos = homem
Logos = razo
Antropologia a cincia preocupada em estudar o homem e a humanidade de maneira
totalizante, ou seja, abrangendo todas as suas dimenses.
O evolucionismo cultural foi umas das primeiras teorias antropolgicas. De acordo com essa
teoria a sociedade se desenvolve a partir de crescimento e mudana.
Para o terico Leslie White, um dos principais desse meio, a evoluo cultural um processo
contnuo, acumulativo e que conduz inevitavelmente ao avano social.
A teoria difusionista diz que as diferenas e semelhanas das sociedades so produto do
instinto dos seres humanos imitarem um ao outro, fazendo com que todo o avano e mudana
culturais sejam fruto da influncia no de uma inveno independente.
A teoria funcionalista tem como base o estudo da histria e origem de cada povo. Para os
tericos funcionalistas a sociedade deve ser analisada e observada como um todo, um sistema.
Vista por alguns como uma continuidade do funcionalismo, a teoria estruturalista a que
prevalece nos dias de hoje. A teoria estruturalista tem como base uma viso globalizante da
cultura, ou seja, o conhecimento do todo leva ao entendimento das partes, tambm adotou
uma noo maior das estruturas e relaes sociais e uma compreenso mais ampla da
realidade cultural.
A Teoria social oferece um conjunto de possibilidades do ponto de vista
terico-metodolgico que pode provoca reflexo, e o debate, inspirar os pesquisadores a
enfrentar as novas questes do mesmo tempo decorrente sem que os fenmenos sejam
reduzidos a uma viso mais simples.
A Teoria das representaes sociais contribui com os estudos da comunicao e a partir dela
podem ser estabelecidas ligaes entre as partes isoladas com o conjunto social. Isso ocorre
quando ela mostra de que modo s representaes sociais so organizadas pelos meios na
construo de produtos miditicos e como a cultura dos meios produz o senso comum,
participando da construo da cultura geral.
Pesquisas recentes (IPEA, SEBRAE E ETHOS), trazem dados cada vez mais otimistas da
atuao das empresas socialmente responsveis. Muito se fala em responsabilidade social e
marketing social. Entretanto, muitas empresas ainda no sabem como fazer essa diferenciao
temtica, e mais, no sabem como a responsabilidade social poder representar uma
oportunidade de negcio para sua organizao.
A antropologia a cincia social surgida no sculo 18, porm foi somente no sculo 19 que se
organizou como disciplina cientfica.
A etimologia da palavra antropologia significa Antro = homem logia = estudo a
antropologia o estudo do homem, seja da antiguidade como nos dias atuais no contexto
social em que vivemos.
Sabemos que a antropologia tem como estudo as crenas, os costumes, a cultura dos povos, a
diversidade que os homens passaram a adquirir conforme o passar dos anos.
Ao se propor a estudar as caractersticas, os costumes, os princpios, as crenas, os valores
ranqueados, as necessidades e os desejos (explcitos e implcitos) de indivduos e extratos em
seus ambientes sociais e em contato com a natureza, a antropologia tem o potencial de gerar
inspiraes em equipes inovadoras e que, por sua vez, traduziro esses insights em produtos e
servios diferenciados. Esta , talvez, a grande ambio da antropologia: gerar inspirao.
A interface da teoria das representaes sociais com a comunicao no passa apenas do seu
efeito multiplicador que opera como um instrumento cultural nas mediaes do processo das
identidades culturais, da sociabilidade, da memria social e das prticas polticas, sociais e
culturais.
O marketing social no um fim em si mesmo, mas consequncia de aes, atitudes e
gerenciamento de processos das organizaes com base nos princpios e valores preceituados
por essa nova forma de gesto dos negcios das organizaes a responsabilidade empresarial.
Por seu carter abrangente, a responsabilidade social empresarial apresenta uma efetividade
da atuao social e de transformao da realidade excludente, uma vez que contemplam todos
os pblicos da empresa, acionistas, empregados, comunidade, meio ambiente, fornecedores,
consumidores e clientes e at concorrentes.
O marketing social , portanto, uma nova tecnologia de administrao da mudana social.
Assim devem-se empregar os conceitos de segmentao do mercado, pesquisa de
consumidores, desenvolvimento e testes de conceitos ou produtos, comunicao direta, de
facilitao, incentivos e teoria da troca. Tudo isso visando maximizar a resposta do pblico
alvo selecionado.

Consideraes Finais
O profissional de marketing deve entender as questes culturais se quiser fazer o seu
produto ou servio conquistar o mercado. E mais, deve estabelecer parcerias e encomendar
estudos da antropologia, pois s ela capaz de entender o ser humano contemporneo e as
suas razes de consumo.
Para Schivo (1999) com o crescimento do Terceiro Setor e sua profissionalizao, pouco a
pouco, as modernas tcnicas de gesto foram incorporadas rea social. A gerncia por
intenes no tem mais espao: a sociedade espera resultados concretos, que transformem
carncia em atendimento e ausncia em participao, interrompendo o ciclo vicioso da
excluso. Neste contexto, cada vez mais, so utilizados os mtodos e tcnicas de marketing
social que pode ser conceituado, segundo Kotler (2004), como a criao, implementao e
controle de programas voltados para influenciar a aceitabilidade das ideias sociais e
envolvendo consideraes de planejamento de produto, preo, comunicao, distribuio e
pesquisa de marketing.
Para eles, o marketing social um dos novos desenvolvimentos promissores, pelos quais se
espera aumentar a eficcia de agentes sociais de mudana, no sentido de proporcionar as
mudanas sociais desejadas. Diversos outros autores defendem a aplicao, na rea social, dos
princpios de marketing utilizados pelas empresas com fins de lucro. Em resumo,
recomendam que as organizaes do Terceiro Setor incorporem a seus quadros um
profissional de marketing que identifique os mercados em que a organizao atua, os seus
pblicos-alvo e os respectivos segmentos; que busquem analisar e conhecer o comportamento
da populao que se pretende atingir, estabelecer o posicionamento que a causa social a ser
promovida dever ter na mente do adotante, propor produtos sociais apropriados s mudanas
pretendidas, alm de estabelecer o marketing mix da organizao.

Referncias
http://www.nexxter.com.br/artigos/ARTIGO%20-%20Antropologia%20e%20Marketing.pdf
https://www.mundodomarketing.com.br/entrevistas/112/antropologia-a-servico-do-
marketing.html
http://web.unifoa.edu.br/cadernos/edicao/01/71.pdf
http://www2.videolivraria.com.br/pdfs/23939.pdf