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FACULTAD CIENCIAS DE LA
SALUD
MEDICINA HUMANA
CURSO: CIENCIAS DE LA CONDUCTA
APLICADAS A LA MEDICINA
CICLO:III
2016
INTRODUCCIN
El Burn Out es una patologa severa, relativamente reciente, que est relacionada con
el mbito laboral y el estilo de vida que se lleva. Es un trastorno emocional provocado
por el trabajo y conlleva graves consecuencias fsicas y psicolgicas cuando el
fenmeno se somatiza. La ansiedad o la depresin y dan origen a numerosas bajas
laborales.
Estos sntomas terminan invadiendo la vida social y familiar del afectado, que opta por
aislarse y quedarse solo.
El problema surge cuando los horarios no les permiten solucionar todo lo que quieren
o que haban idealizado la profesin y la realidad no se parece en nada a lo que haba
imaginado que era.
Los bajos sueldos, los escasos incentivos profesionales o la prdida de prestigio social
son tambin Causas del Burn Out que propician la aparicin del Burn Out.
QU ES EL SNDROME DE BURNOUT?
Este sndrome suele darse con mayor frecuencia en aquellos puestos de trabajo
relacionados con atencin a terceros, como docentes, personal sanitario o personas
que trabajan en atencin al cliente y puede llegar a ser motivo de baja laboral, ya que
llega un momento en que el empleado se encuentra fsica y mentalmente incapacitado
para desarrollar su trabajo.
Esta patologa, fue descrita por primera vez en 1969 por H.B. Bradley y al principio se
denomin "staff burnout", para referirse al extrao comportamiento que presentaban
algunos oficiales de polica que trabajaban con delincuentes juveniles.
Los sntomas del Sndrome de Burnout son muy similares a los sntomas asociados al
estrs laboral de modo general, sin embargo, en el caso del Burnout pueden aumentar
de intensidad, especialmente en lo relacionado con cambios de comportamiento o de
carcter. Entre ellos, podemos encontrar:
- Desmotivacin: El trabajador pierde toda ilusin por trabajar . Las metas y objetivos
dejan paso a la desilusin y al pensamiento de tener que soportar da tras da
situaciones estresantes que superan su capacidades y cada jornada laboral se hace
larga e interminable.
- Falta de energa y menor rendimiento: Se trata de una consecuencia lgica del punto
anterior; como el organismo gestiona de modo deficiente los recursos de que dispone,
su capacidad de produccin disminuye y el rendimiento por tanto baja. Adems, toda
situacin de estrs laboral prolongada en el tiempo, produce a medio y largo plazo un
deterioro cognitivo, lo que puede provocar prdidas de memoria, falta de
concentracin y mayor dificultad para aprender tareas o habilidades nuevas.
- Alteraciones del sueo: Al igual que otros tipos de estrs laboral, el "Sndrome de
Burnout", puede producir dificultades a la hora de conciliar el sueo (insomnio),
adems, es frecuente que la persona tienda a despertarse repentinamente en varias
ocasiones a lo largo de la noche, con el trastorno que ello ocasiona a quien lo sufre.
Adems, las consecuencias del "Burnout" se extienden ms all del propio empleado y
llegan a afectar a su familia, amigos y pareja e incluso pueden ocasionar importantes
prdidas econmicas a las empresas.
- Jornadas laborales o "turnos" demasiado largos: Otra de las causas del "Burnout"
son las jornadas demasiado largas. Trabajos en los que el empleado debe mantenerse
en su puesto por 10, 12 e incluso 16 horas, pueden aumentar drsticamente la
posibilidad de padecer este sndrome.
TIPOS DE BURNOUT
Ante la disparidad de tipologas de Burnout existentes en la literatura, David F.
Gillespie (1980), propone una clasificacin sencilla en funcin de la conducta del
trabajador: Burnout activo y pasivo.
Burnout activo:
Saber expresar aquello que nos preocupa o desagrada frente a los dems con
educacin.
Burnout pasivo:
El Burnout Pasivo, por el contrario, se caracteriza por una actitud derrotista, marcada
por la apata y la retirada del esfuerzo por cambiar la situacin, prefiriendo el
distanciamiento frente a las situaciones que provocan estrs.
Enojarse fcilmente.
Dado que una de las causas del sndrome es la existencia de problemas organizativos
en las empresas que se traducen en falta de comunicacin vertical (directivo a
empleado) y horizontal (entre los propios compaeros). Para afrontar esta situacin, es
conveniente analizar sobre qu valores se asientan las relaciones dentro de la
empresa. En una compaa moderna, es fundamental que desaparezca la cultura de
control del jefe sobre el subordinado y sustituirla por una cultura de confianza.
La labor del jefe directivo se debe centrar en liderar el equipo de trabajo y orientar
las acciones del grupo, no en fiscalizar la labor de los empleados. Esta cultura se
consigue construyendo un clima de puertas abiertas y comunicacin.
Al mismo tiempo resulta bsico valorar el trabajo por los resultados y no por factores
tradicionales como las horas de presencia en la oficina, adems, uno de los factores
de valoracin de los directivos debe ser el grado de desarrollo profesional de sus
empleados, lo que redundar en una mejora de resultados de todo el grupo.
Resumiendo, el Burnout es sin duda un mal de nuestro tiempo, por ello debemos
cuidar en las organizaciones :
Los impedimentos por parte del supervisor para que pueda desarrollar su
trabajo.
Formacin en emociones.
8.1.- Objetivo.
Medir la incidencia de dicho sndrome en los distintos roles que hay establecidos en la
organizacin, utilizando para tal fin el M.B.I. cuestionario Maslach para la evaluacin
de las variables del sndrome.
ectativas iniciales.
Por supuesto, la iniciativa en cuanto a su tratamiento puede provenir tanto del propio
trabajador como de la empresa o institucin para la que trabaja, por lo que es
importante que haya una buena comunicacin entre ambas partes y que se
establezcan los mecanismos necesarios para detectar este tipo de casos en una etapa
temprana, ya sea mediante la realizacin de cuestionarios o la medicin de los niveles
de cortisol del empleado.
Por ltimo, llevar un estilo de vida saludable, evitando el tabaco y el alcohol o dormir
las horas suficientes son slo algunos de los consejos que pueden ayudar a combatir
el estrs y el Sndrome de Burnout.
Volver arriba.
Por otra parte, en muchos casos los mdicos y profesionales de enfermera sufren un "
choque con la realidad" para el que su formacin terica no les ha preparado. sto
produce un desequilibrio entre la situacin real a la que deben hacer frente y sus
expectativas iniciales.
No es inusual ver profesores que siendo jvenes mostraban una gran vitalidad y
pasin por su labor, pero que con el paso de los aos han perdido toda motivacin, se
muestran facilmente irritables o muestran evidentes signos de ansiedad y rechazo
frente a cada nueva jornada de trabajo.
Al contrario de lo que mucha gente cree, el trabajo del docente no termina en el aula ;
tambin deben corregir trabajos, exmenes, planificar sesiones, preparar materiales
para utilizar en clase o reunirse con el resto del equipo docente para tratar diversos
asuntos. Todo ello contribuye a aumentar su carga laboral de modo considerable, lo
que sin duda es un factor de estrs considerable.
Por otra parte, hemos asistido a un cambio del modelo educativo, en el que el profesor
ha perdido la autoridad que tradicionalmente la sociedad le otorgaba, pasando de ser
una figura sumamente respetada (e incluso a veces temida), a otra radicalmente
opuesta (sin trmino medio), que carece de recursos de autoridad y es objeto de
burlas y vejaciones frecuentes por parte de sus alumnos. Adems, en muchas
ocasiones, los padres o tutores del alumno increpan e incluso agreden fsicamente al
docente por suspender o castigar a su hijo, lo que termina por generar un gran
desgaste emocional.
Por todo ello, no es de extraar que el personal docente muestre unas de las ms
altas tasas de ausentismo y baja laboral por depresin.
Burnout.
Sndrome del trabajador quemado o sndrome de estar quemado por el trabajo (SQT).