PROYECTO FINAL

CASO EN ESTUDIO MICROMERCADO VICTORIA

Es necesario en primera instancia organizar administrativamente la empresa darle un

referente institucional, es as como hay que determinar, su objetivo, es decir su misin y
visin para poder de esa manera proyectar que es y hacia donde se va a futuro, de tal
manera que esta sea la piedra angular que cimente todo el movimiento empresarial.

Estrategia de ventas

Caracterizacin de los productos

Estos pueden ser acorde con lo que se est manejando la caracterizacin del producto en: de
bienes de consumo y de servicio; es as como podemos clasificar estos en

Bsicos. Bienes de primera necesidad consumo parmente constituyen posiblemente casi

toda la canasta familiar, insumos diarios de alimentacin, por ejemplo

Compra espordica: cuya decisin depende de un anlisis costo beneficio necesidad del
cliente como: crema, bateras,

Compre de Impulso: se compra debido a un impulso ocasional un deseo un antojo,

galletas, helados, postres

No buscados: Se compran en su gran mayora en su gran mayora obedeciendo al llamado

de atencin que se le hace al cliente, como variedad, novedad, innovacin en muchos casos
promocin.

La mejor estrategia para que el negocio pueda visibilizarse es sin lugar a dudas la
elaboracin de un plan de Marketing, donde s ele posibilite plantear estrategias, que
permitan que su negocio mejore y busque nuevos horizontes de mercado y a la vez
visibilice tambin a la incursin en la promocin un manejo de nuevos productos.

Algunas estrategias que puede implementar en el Micro-mercado la Victoria son:

Puede crear su propia marca de productos, como arroz, lentejas, frijoles innovando
en medias media libra, libra, kilo, dos kilos, dndole variedad al producto, y
 hacindolo de pronto ms voltil y de fcil adquisicin para el usuario, desde el
menudeo

Buscar mayor visibilidad de los productos de mayor consumo, para que se vendan
prcticamente solos, y se promociones de la misma manera.

Se deben manejar estrategias que en la psicologa del consumidor incitan a la

compra o puedan verse ms apetecibles, como el manejo de los colores la msica y
disposicin de los elementos

Implementar promociones de productos de todo tipo, de productos que usualmente

demoren en salir del mercado, de esa manera se incentiva su salida

Los productos de preferencia de los nios, deben ubicarse en estantes a su alcance,

su visualizacin permite que ellos fomenten al compran en los adultos

Las promociones, as como dulces y productos de menudeo, deben colocarse en las

cajas registradoras su exposicin en estos sitios permite la compra espordica de lo
que se visualiza en tal sitio
 Debilidades Fortalezas

Poco personal para la demanda Cualidades del servicio de

diaria, con un horario
extendido.
SOLUCIONES:
Capital del negocio mal
utilizado, hace referencia al
dinero que toma doa Myriam
para cosas que son necesarias
en el momento.
Falta de motivacin de los
recursos humanos.
Don Evelio.
Experiencia en el manejo del
negocio del seor Evelio y
Myriam.
Buena referencia en la
comuna donde se encuentra
ubicado el micro-mercado.
Personal que trabaja con disposicin.

Falta de capacitacin al
personal que tienen contratado.

Estrategia de venta no se estn

aplicando.

La disminucin de ventas resumiendo

todas las amenazas anteriores
Oportunidades Estrategias: (DO) Estrategias: (FO)
los turnos extendidos contratar Don Evelio debe mantener su
Tendencias al dos personas ms para hacer buena actitud con la misin
crecimiento: rotacin de los turnos. de ver crecer su negocio.
Don Evelio, deben priorizar sus gatos, y no Aprovechar su buen prestigio
tiene la visin tomar ms de la cuenta del en la comuna y no dejar que
y misin hacia negocio, solo de las ganancias, se pierda.
el crecimiento no del capital. Aprovechar al personal que
y esto es muy Capacitar al personal, o tiene actualmente, que ya
importante. contratar personal capacitado conoce el negocio.
en cada rea.
Competencias Aplicar las estrategias de
dbiles, ya que ventas mencionadas en este
goza de buena documento (renovar el
referencia en negocio, ubicar los productos
la zona donde estratgicamente, y abstenerse
est ubicado. de comprar producto de poca
demanda.
Amenazas Estrategias:(DA) Estrategias:(FA)
Implementar publicidad del Mejorar la calidad de los
Inexistencia de negocio, con megfonos en el servicios desarrollando un
competencia barrio o en la emisora programa de estmulo a
en la zona. comunitaria. clientes y empleados.

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