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04/03/2017

FacilitadordeWorkshopdeInovação:Junho2011

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OláAmigosdoGrupoLíderFacilitador

 

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EujáescrevisobreoimediatismosdasPessoas

   

quebuscamSoluçõesparatodososSintomasquePercebem,

semantesdescobrirosObjetivosouoDiagnóstico,

IDM

conformeaMetodologiaI.D.M.InnovationDecisionMapping.

 

NomodelodeDesenvolvimentodeEquipesdeTuckman

podemosobservaromesmoComportamentodasPessoas,

quebuscamoDesempenhodoGrupo(Performing)

semantespassarpelasEtapasdeStorming eNorming.

 
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AcreditoqueumdosmotivosparaaspessoasevitamafasedeStorming

éacharqueestãoPerdendoTempoouoMedodoConflito.

AMetodologiaI.D.M.InnovationDecisionMappingcoma

IDM

utilizaçãodoBrainstormingcomaRegra"SemJustificar"

éumaótimaalternativaparalidarcomestaetapadeStorming.

Alémdeserrápido,nãoháconflitosoudiscórdiapois

 

focamosnaPercepção(SemJustificativa)enãonoJulgamento.

 

Arquivodoblog

 

Nestecasoumadificuldaderealpodeser

afaltadehabilidadedoFacilitadordoWorkshop.

► 2015 ( 1)  
 

2011(35)

 
 
 

ConformeoModelodeTuckman,

 

apósafasedeForming,

entramosnafasedeStorming

 

eénestafasequeiniciamosaaplicaçãodaMetodologia

Maio(2)

InnovationDecisionMappingcomastrêsprimeirasEtapas:

 

Sintomas,ObjetivoeDiagnóstico,

04/03/2017

FacilitadordeWorkshopdeInovação:Junho2011

apósestafase(Storming)ogrupocomeçaaentrarnafasedeNorming,

comaorganizaçãodasIdéias,PrazoseResponsáveis(PlanodeAções),

porém,agoracommaiorComprometimento,

 

emfunçãodamelhorVisãoSistêmicaeAprendizado(PercepçãoouInsight)

geradosnafasedeStorming.

 
 

­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­

UmpoucomaissobreEquipesverosartigosabaixo:

 

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IntegraçãodeEquipeseGestãodoConhecimento  
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IntegraçãodeEquipeseGestãodoConhecimento  

IntegraçãodeEquipeseGestãodoConhecimento

 
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TrabalhoemEquipe,ComprometimentoeSocialização:  
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TrabalhoemEquipe,ComprometimentoeSocialização:

 
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EuricoGushi­CriadordaMetodologiaI.D.M.  
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FacilitadordeWorkshopdePlanejamentodeMudanças,EstratégiaeInovação

http://metodologia­idm.blogspot.com.br/  
 
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Quemsoueu

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Postadopor EuricoGushiCriaviva ­ 6/25/2011 Umcomentário:
 
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FacilitadoreCriadorda

MetodologiaIDMInnovation

DecisionMapping

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Abaixomaisumartigoquetocanamesmatecla:

 

"oClientenãosabeoquequer"

 

HowGoodDesignersThink

Postagenspopulares

Endomarketing ­Comunicação Interna­ Design Thinkingem RH OláAmigosdoGrupoLíder FacilitadorRecentemente,em

Endomarketing ­Comunicação Interna­ Design Thinkingem RH OláAmigosdoGrupoLíder FacilitadorRecentemente,em funçãodeumaFacilitaçãode Workshop pesquisei rapidamentesobre Endomarketing,ach

EuacreditoqueoClientesabeoquequer,

sónãosabeexpressarisso.

Gostododitado:

"QuemNãoSabeoqueProcura,NãoPercebequandoEncontra"

OClientePercebequandoencontraumNovoProdutoouServiçodeValor,

logodealgumaforma(inconsciente)sabiaoqueProcurava.

 

OgrandeDesafioéExtrairdoClienteouClientes(FocusGroup)

quaissãosuasNecessidadesouDesejos.

DoisModelos deGestaodo Conhecimento: Criacaoe Distribuicao OláAmigos Facilitadores Existemdois modelosdeGestãodo

Criacaoe Distribuicao OláAmigos Facilitadores Existemdois modelosdeGestãodo Conhecimento: ­OModelo AmericanocomFocona TecnologiadeInformação ­

 

OProcessoeuqueusonosFocusGroup

 

paraDescobrirNecessidadeseDesejosé:

1.FazerBrainstorming(eVotação)sobreNecessidadeeDesejos.

ARegra"SemJustificar"ajudara"DarOuvidosàIntuição(Inconsciente)"

ediminuirmecanismosdedefesa(racionalização)

 

2.FazerDiagramasdeCausaeEfeito(eVotação),

 

novamentecomaRegra"SemJustificar"para"EntenderaIntuição"

Atitude, Motivacao, Comprometim ento, Responsabilid adee

GeralmenteesteProcesso(primeirociclo)

 

sódáumaPistadaNecessidade,

entãorepetimosoProcessocomoItemescolhido.

Resultado Oipessoal. A"Atitude"éum Temarecorrentesem BrainstormingseWorkshops. DentrodametodologiaI.D.M. InnovationDecisio

04/03/2017

FacilitadordeWorkshopdeInovação:Junho2011

Perguntas paraDescobrir Necessidades dosClientese Consumidores OláAmigosdo GrupoLíderFacilitador Eu
Perguntas
paraDescobrir
Necessidades
dosClientese
Consumidores
OláAmigosdo
GrupoLíderFacilitador Eu
tenhopercebidobuscasneste
Blogpor: "Perguntaspara
DescobrirNecessidadesdos
Client
Ciclode
Aprendizagem
Experiencial­
Kolb
OláAmigosdo
GrupoLíder
FacilitadorEugostodoCiclo
deAprendizagem
ExperiencialdeDavidKolb
Euvejoumasemelhança
EsteéumProcessoHeurísticoeIntuitivo,
muito
queacreditoseramelhorformadeDescobrirNecessidades
Pesquisade
queoClienteTemenãosabeExpressar.
Clima
Organizacional
­­­­­­­­­­­­­
­Valor
Algunsconsultoresfalamem"PensarForadaCaixa"ou"Empatia"comocliente.
Percebido­
Design
ThinkingeRH
OláAmigosdoGrupoLíder
Facilitador Sabemosda
importânciadotemaClima
Organizacionalenaprática
euvejoduaslinhasde
trabalhad
AcreditoquepodemosatégerarIdéiasforadaCaixa,
masnahoradefazerasEscolhas(Votação)utilizamososnossosprópriosCritérioseValorese
nãoosdosClientes,oqueserioocorreto.
OPrincipioda
Piramide­
Minto
Existemvárias
metodologias
de: Análisee
TomadadeDecisão
DiagnósticoeSoluçãode
ProblemasPlanejamentode
Mudanças/Inovação/Estra
Processo:
GESTAODO
CONHECIMEN
TO
OláAmigosdo
GrupoLíder­
FacilitadorAbaixoalgumas
etapasdoProcessode
GestãodoConhecimento: 1.
Identificar,ColetareCriar 2
AlgumasempresasdizemqueDesenvolvemNovosProdutoseServiços
semouvirosClientes(semFocusGroup).
Realmenteissoocorre,masseobservarmoscommaisatenção,
osconsumidoresdestesProdutoseServiçosestavamnaPrópriaEquipe
MiniApostila
parafazero
quedesenvolveuoProdutoouServiçoInovador.
Planejamento
Estratégico
ParasabermaissobreNecessidadesdosClientesveroPost:
Pessoal/
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com.br/2012/05/perguntas­para­descobrir­
Individual­
Daruma
necessidades.html
AVersão2016do
PlanejamentoEstratégico
Pessoaljáestáonline­Feliz
SejaSimples
EuricoGushi­CriadordaMetodologiaI.D.M.
2016comI.D.M.Simplificado
Individual:
FacilitadordeWorkshopdePlanejamentodeMudanças,EstratégiaeInovação
https://www.facebook.c
http://metodologia­idm.blogspot.com.br/
Treinamento
deLiderança:
"OLíder
Facilitador"
CRIAVIVA TreinamentodeLiderança
criaviva@yahoo.com.br ­ www.criaviva.com.br
http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/
OObjetivodo
Treinamentoé
DesenvolverdeFormaPrática
asTrêsCompetênciasdo
PostadoporEuricoGushiCriaviva­6/16/2011
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"LíderFacilitador":Gestãode
PessoasGestão
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Heurística,Inovação,Intuição,SaberOuvir,Workshop
FocusGroup­Racionalização­FocodoCliente
OláAmigodoGrupoLíder­Facilitador
Abaixoumartigodedescreve"ComoNãoConduzirumFocusGroup",
penaqueelenãotánenhumdicade"ComoConduzirumFocusGroup"

04/03/2017

FacilitadordeWorkshopdeInovação:Junho2011

Sowhyistherethebeliefthatfocusgroupskillinnovation?

andthefirststepistostopthedefaultuseoffocusgroups

Abaixoeuvouapresentaralgunscaminhosquenaminhapercepção,

podemmelhorarprofundamenteoResultadodeumFocusGroup.

1.OFocusGroupnãoserveapenasparaAvaliarumNovoProdutoouumaIdéia.

EuacreditoqueoFocusGroupéumapoderosaFerramenta

paradescobrirInovaçõesRadicais(BreakthroughInnovation),

desdequeutilizadodeformacorretanomomentocorreto.

AmetodologiaInnovationDecisionMappingtem4etapas:

­Sintomas

­Objetivo

­Diagnóstico

­Idéias

­Sintomas ­Objetivo ­Diagnóstico ­Idéias AcreditoquepodemosDescobrirInovaçõesRadicais

AcreditoquepodemosDescobrirInovaçõesRadicais

quandoaplicamosoFocusGroupnoIníciodoProcessodeInovação:

­FocusGroupparadescobriraPercepçãodeSintomaspeloCliente

­FocusGroupparadescobrirosObjetivosouNecessidadesdosClientes

­FocusGroupparaCo­Diagnosticar(Co­Heurística)comosClientes

LembrandooDesignThinking,

IniciamosoProcessocomFoconoCliente.

NãomeagradaotermoEmpatiaquandopodemosouvirocliente.

TambémnãoacreditoqueaObservaçãodoClientenoseuambientenatural

sejaosuficienteparadescobrirosSintomas,ObjetivoseDiagnóstico.

2.ComoLidarcomoProcessodeRacionalizaçãodoClientenoFocusGroup

OmaiorinimigodoFocusGroupéaatitudedeRacionalizaçãoporpartedoCliente.

EleracionalizacomoumaformadeDefesa(doego).

UmaformadecombateraRacionalizaçãonoFocusGroupefazendo

váriosBrainstormingscomaRegra"NãoJustificar",

éclaroqueaHabilidadedeumFacilitadorExperientefaztodaadiferença.

LembrandoqueoProcessoDecisórioéNãoéRacional,

LembrandoqueoProcessoDecisórioéNãoéRacional,

estaRegrade"NãoJustificar"contribuiparaacessaraEmoçãoeprincipalmenteaIntuição.

PossoafirmarqueFocusGroupgeraResultadosurpreendente,

maséprecisosaberFacilitaroFocusGroup.

Felicidade

EuricoGushi

FacilitadordeWorkshop(Reunião)deInovação,DesignThinking,FocusGroupeEstratégia

04/03/2017

FacilitadordeWorkshopdeInovação:Junho2011