Diplomado en Comunicacin y Programacin Neurolingstica

Curso de Metforas en la Comunicacin Humana

Caja Seca-Zulia-Venezuela

(Ensayo)
LA Autor:
Marianela Grimaldo
METFORA
C.I. N V-11223194
EN LA magricami@hotmail.com

COMUNICAC
IN Y EL
TRABAJO
EN EQUIPO
Caja Seca, Diciembre de 2016.

LA METFORA EN LA COMUNICACIN Y EL TRABAJO EN EQUIPO.

 El ser humano es un ente social desde el mismo momento en el que
nace, por ello, la comunicacin es un proceso innato en l, debido a la
necesidad que tiene de relacionarse con otros. De all, que en esta
interrelacin se hace tan importante el contexto comunicativo, entendindose
como: El conjunto de elementos, factores y circunstancias (ambientales,
sociales, personales, afectivas, etc.), que hacen que un acto comunicativo se
desarrolle de una determinada manera (p.8). Manera que va a depender del
efecto en el que se trasmite, interprete y reciba el mensaje, por eso, la
relevancia de las habilidades personales y sociales que maneje la persona, ya
que esto le permitir el xito o fracaso en sus relaciones laborales y
afectivas.

En tal sentido, La Cruz, I. (2014) establece que:

Las habilidades sociales constituyen un conjunto de estilos y
hbitos de relacin que permiten mantener un nivel adecuado de
relacin interpersonal. Las habilidades sociales permiten que una
persona se relacione de manera constructiva con los dems: un
dficit en este tipo de habilidades que se puede traducir en
mostrarse agresivo, excesivamente permisivo, expresar de forma
inadecuada los sentimientos, actuar de manera intransigente,
tiene consecuencias negativas en el mbito social y en ms
concretamente en el laboral.

Lo que significa, que es necesario contar con habilidades sociales, para

cimentar las relaciones afectivas y la interaccin positiva con cualquier otro
individuo y en cualquier mbito en el que se relacione. Entonces, queda claro
que las organizaciones, instituciones o empresas son un mundo de
relaciones en la que se produce una constante interaccin entre sus
trabajadores, es en ellas que, se debe desarrollar comportamientos
ajustados socialmente a la forma de trabajo. Pero, si por el contrario, en
esta relacin la comunicacin que se establece es disfuncional o reactiva, es
decir, est llena de mensajes contradictorios, de conflicto entre lo que se
dice con lo que se hace, de no hablar con claridad, dar paso a
sealamientos, rumores y chismes, promoviendo el favoritismo y el
parcelaje entre grupos. En consecuencia, se crea un ambiente de apata, con
poco sentido de pertenencia, mucha indiferencia y complacencia, que se
traduce en baja productividad, actitud defensiva, negativa y desafiante en el
trabajador.

Ante esto, surge la interrogante. Cmo mejorar la comunicacin y

promover el trabajo en equipo dentro del mbito laboral? Se mejora
empleando una comunicacin eficaz y una escucha activa, expresando con
claridad y sencillez el discurso, cuyo vehculo para representar el mensaje
sea la referencia simblica que se obtiene de la metfora, pues a travs de
este fenmeno se puede comprender y aclarar ideas, capturando con la
palabra descripciones o definiciones. En otras palabras, la metfora sirve
para romper barreras comunicacionales y culturales con ejemplos sencillos
de situaciones cotidianas.

Fajardo, L. (2005) expresa que:

La Metfora est en capacidad de no solo de informar y comunicar,
sino de hacer expresas las relaciones sociales que se establecen
entre los interlocutores: la metfora acerca al hablante y al oyente,
haciendo que su comunicacin sea ms ntima. (p.51)

Por tal motivo, el empleo de metforas en un discurso aade vas de

acceso a la recuperacin del contenido, adems de lograr que la
comunicacin sea interactiva (p.1), facilitando la organizacin,
funcionamiento, coordinacin y productividad del equipo de trabajo, pues a
medida que se implemente una comunicacin metafrica se logra una
respuesta favorable a lo que se est escuchando, se logra convertir la
informacin en beneficios tiles para el trabajo en equipo.
 Uno de esos beneficios de la comunicacin metafrica es la promocin de
la autoeficacia, ya que con ella, cada individuo es responsable de sus propias
acciones, por tanto, es capaz de aprender a regular, mejorar y producir
cambios en s mismo. Cambios que sern determinantes para nivelar su
motivacin y estados afectivos, pues en la medida que desarrolle el
pensamiento autorreferente o autoconocimiento, estar calificado para
manejar situaciones futuras, que pueden traducirse en escenarios
conflictivos o placenteros, tales como: aburrimiento, chismes, rumores,
envidias, apata, indiferencia, malos entendidos, reconocimiento a su
esfuerzo, productividad, xito y eficacia en su tarea y funciones. Por
consiguiente, el empleo de la metfora obliga al receptor a ordenar, descifrar
y entender el significado del mensaje haciendo uso de sus propias
herramientas, creando con ello, la satisfaccin de haber entendido la
informacin, que valorar y atesorar como medio para optimizar su
autoimagen y, tambin su relacin con otros.

En relacin a lo antes expuesto, se tomar como referencia expresiones

metafricas empleadas por autores conocidos y propia autora, para citar
situaciones conflictivas y circunstancias placenteras que pueden ser usadas
para llamar a la reflexin, el autoanlisis y el autodescubrimiento, estas son:

1) Sobre Rumores.
Los rumores son como la crecida de un ro. No se pueden frenar.
Manuel Rivas Barrs. (1957). Es una metfora simple que reafirma el
concepto que se tiene de lo perjudicial de las descalificaciones y
mentiras, incita a la reflexin y el autoanlisis.
Los rumores son como un mono malabarista que entretiene con su acto,
pero igual siguen siendo destructivos y peligrosos. Marianela Grimaldo.
(2016). Esta metfora relaciona lo burlesco y delicado que pueden ser
 los rumores cuando prestas atencin a ellos, pues te cautiva, es verdad.
Pero, tambin invita a hacer un anlisis del dao y las consecuencias que
puedan ocasionar.

2) En Cuanto, a la Envidia.
"El que envidia, no avanza. El que aspira, llega lejos". Lorenzo Mendoza.
(2014). Expresin metafrica simple que conecta la frase con los
conceptos de mediocridad, ideales, valores y principios.
La envidia no mata, pero, si consume el alma . Referencia simblica que
representa lo perjudicial de tener actitudes negativas y pesimistas, al no
valorar sus propias capacidades.

3) Para, la Indiferencia.
Los aos arrugan la piel, pero renunciar al entusiasmo arruga el alma.
Albert Schweitzer (1875-1965). Esta frase evidencia que nuestro
lenguaje es de naturaleza metafrica. Ejemplifica la relacin de trminos
de arruga=deterioro, a males del alma.
La Indiferencia es un cruel verdugo que mata las esperanza y el
optimismo de ser mejores. Marianela Grimaldo (2016). Este ejemplo
metafrico permite meditar sobre actitudes y acciones que cada persona
acomete en su diario vivir.

4) Referente al Aburrimiento.
Por la puerta de la pereza entra el aburrimiento. Jean de la Bruyre.
(1645-1696). Proposicin que tiene que ver con mejorar la disposicin
con lo que haces, bien sea en lo laboral o personal.
El aburrimiento es el arte de ver la vida sin atractivo y sin colores. Est
metfora est redactada en trminos sencillos, para ponerte a pensar
 acerca de lo que haces con tu vida (Metas, responsabilidades,
aspiraciones).

5) Para el xito y la productividad.

No hay secretos para el xito. Este se alcanza preparndose, trabajando
arduamente y aprendiendo del fracaso. Colin Powell. (2010). Esta
metfora se manifiesta como objeto de anlisis para descubrir, conocer y
comprender que el hombre alcanza sus objetivos, en la medida que
profundice sobre sus errores, transformando su visin y madurando a
travs de ellos.
El xito consiste en entender tus necesidades y convertirlas en
oportunidades. Marianela Grimaldo. (2016). Este instrumento de
introspeccin, sirve de herramienta emotiva, para interiorizar sobre las
capacidades que cada persona tiene.

Sobre la base, de las frases utilizadas en los prrafos anteriores, se

puede concluir, que es un grave error desconocer el impacto de la
comunicacin metafrica, pues a travs de meros ejemplos o expresiones
simples y directas, se puede promover el cambio en las personas, no solo
porque es pertinente, sino tambin porque es un vehculo interesante con el
cual se aprende de manera significativa, por medio de la interaccin con
otros, ya que de manera dinmica e inmediata reproduce conocimientos
adquiridos y los transforma, cambiando la perspectiva de creencias ya
establecidas, potenciando as, las capacidades y actitudes intuitivas,
creadoras, racionales, divergentes y lingsticas que posee todo ser humano.

Ya para finalizar, ilustro el poder de las metforas a travs del siguiente

poema:
El Placer de Servir
 Toda naturaleza es un anhelo de servicio.
Sirve la nube, sirve el viento, sirve el surco.
Donde haya un rbol que plantar, plntalo t;
Donde haya un error que enmendar, enmindalo t;
Donde haya un esfuerzo que todos esquivan, acptalo t.
S el que aparta la piedra del camino, el odio entre los
corazones y las dificultades del problema.

Hay una alegra del ser sano y la de ser justo, pero hay,
sobre todo, la hermosa, la inmensa alegra de servir.
Qu triste sera el mundo si todo estuviera hecho,
si no hubiera un rosal que plantar, una empresa que emprender.

Que no te llamen solamente los trabajos fciles

Es tan bello hacer lo que otros esquivan!
Pero no caigas en el error de que slo se hace mrito
con los grandes trabajos; hay pequeos servicios
que son buenos servicios: ordenar una mesa, ordenar
unos libros, peinar una nia.
Aquel que critica, ste es el que destruye, tu s el que sirve.
El servir no es faena de seres inferiores.
Dios que da el fruto y la luz, sirve. Pudiera
llamarse as: "El que Sirve".

Y tiene sus ojos fijos en nuestras manos y nos

pregunta cada da: Serviste hoy? A quien?
Al rbol, a tu amigo, a tu madre?

Gabriela Mistral

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