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(Ênfase no 1º Interventor)
Instrutor Major Lucca, Ex-comandante do GATE de São Paulo.
PROGRAMAÇÃO
A - Gerenciamento de Crises:
B - Negociação:
* Fundamentos da negociação;
* Generalidades;
* Tipos de negociação;
* Estrutura e logística básica para uma equipe de negociadores;
* Regras de negociação;
* Sinais que indicam o progresso das negociações;
* Negociação cara a cara;
* Palavras e expressões problemáticas;
* Quando o transgressor não responde;
* Quando se deve pedir uma interrupção;
* Erros comuns cometidos por grupos de negociação;
* Tempo; e
* Suicídio.
DURAÇÃO
01 dia
CARGA HORÁRIA
08 horas
FAVOR PREENCHER A FICHA E NOS ENVIAR POR FAX OU E-MAIL COM CÓPIA DE SUA
IDENTIDADE FUNCIONAL, OU DOCUMENTO QUE COMPROVE SEU CARGO OU
FUNÇÃO, SE FOR O CASO, SEUS DADOS SERÃO GUARDADOS SOB SIGILO
EMPRESARIAL.
Att.
Luciana Medeiros
Cati Rio Treinamentos Táticos.
Telefax: (21) 2667-7411
Cel: (21) 7858 – 1855 (87*15696)
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