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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA

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AS
TECNOLOGIAS
DA
INTELIGNCIA

O Futuro do Pensamento na Era da Informtica

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA

Pierre Lvy

Traduo

Carlos Irineu da Costa

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AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
O Futuro do Pensamento na Era da Informtica
Traduo

Carlos Irineu da Costa

Um dos principais agentes de transformao das sociedades atuais a tcnica. Ou melhor, as


tcnicas, sob suas diferentes formas, com seus usos diversos, e todas as implicaes que elas tm
sobre o nosso cotidiano e nossas atividades. Por trs daquilo que bvio, estas tcnicas trazem
consigo outras modificaes menos perceptveis, mas bastante pervarsivas: alteraes em nosso
meio de conhecer o mundo, na forma de representar este conhecimento, e na transmisso destas
representaes atravs da linguagem.
Dentre a grande quantidade de tcnicas existentes, Lvy decidiu privilegiar, nesta anlise, as
tcnicas de transmisso e de tratamento das mensagens, uma vez que so as que transformam os
ritmos e modalidades da comunicao de forma mais direta, contribuindo para redefinir as
organizaes.
Em um momento dado, a significao e o papel de uma configurao tcnica no podem ser
separados de um projeto social mais ample que move esta configurao. importante tambm
compreender o estgio atual da tcnicas como resultado de uma srie de disputas entre os diversos
atores sociais, de projetos rivais constantemente em choque, de novas descobertas imprevistas que
podem alterar radicalmente o uso, e portanto o sentido e o destino de um dado objeto tcnico.
Uma certa configurao de tecnologias intelectuais em um dado momento abre certos
campos de possibilidades (e no outros) a uma cultura. Quais possibilidades? O que a tcnica, e
como influencia os diferentes aspectos de nossa sociedade? Em que medida de indivduos ou
projetos singulares conseguem alterar os usos e sentidos da tcnica? A tcnica necessariamente
racional e utilitria?
Lvy prope aqui o fim da pretensa oposio entre o homem e a mquina .Ataca tambm o
mito da tcnica neutra, nem boa, nem m. Mostra como ela est sempre associada a um contexto
social mais amplo, em parte determinando este contexto mas tambm sendo determinada por ele.
Desta forma, a tcnica torna-se apenas uma dimenso a mais, uma parte do conjunto do jogo
coletivo, aquela na qual desenham-se as conexes fsicas do mundo humano com o universo.
Nosso propsito consiste antes de mais nada em designar as tecnologias intelectuais como
um terreno poltico fundamental, como lugar e questo de conflitos, de interpretaes divergentes.
Pois ao redor dos equipamentos coletivos da percepo, do pensamento e da comunicao que se
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organiza em grande parte a vida da cidade no quotidiano e que se agenciam as subjetividades dos
grupos.
As mudanas esto ocorrendo em toda parte, ao redor de ns, mas tambm em nosso interior,
em nossa forma de representar o mundo. urgente que nos equipemos com ferramentas para poder
pensar estas mudanas, avali-las, discut-las em suma, particular ativamente da construo de
nossos destinos. E este livro uma importante ferramenta.
Carlos Irineu da Costa

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AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
O Futuro do Pensamento na Era da Informtica

Introduo
Face Tcnica

I
A METFORA DO HIPERTEXTO
1. Imagens do Sentido
2. O Hipertexto
3. Sobre a Tcnica Enquanto Hipertexto - O Computador Pessoal
4. Sobre a Tcnica Enquanto Hipertexto A Poltica das Interfaces
5. O Groupware
6. A metfora do Hipertexto

II
OS TRS TEMPOS DO ESPRITO:
A ORALIDADE PRIMRIA, A ESCRITA E A INFORMTICA

7. Palavra e Memria
8. A Escrita e a Histria
9. A Rede Digital
10. O Tempo Real
11. O Esquecimento

III
RUMO UMA ECOLOGIA COGNITIVA

12. Para Alm do Sujeito e do Objeto


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13. As Tecnologias Individuais e a Razo


14. As Coletividades Pensantes e o Fim da Metafsica
15. Interfaces

Concluso
Por uma Tecnodemocracia

Bibliografia Geral

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INTRODUO: FACE TCNICA

Novas maneiras de pensar e de conviver esto sendo elaboradas no mundo das


telecomunicaes e da informtica. As relaes entre os homens, o trabalho, a prpria inteligncia
dependem, na verdade, da metamorfose incessante de dispositivos informacionais de todos os tipos.
Escrita, leitura, viso, audio, criao, aprendizagem so capturados por uma informtica cada vez
mais avanada. No se pode mais conceber a pesquisa cientfica sem uma aparelhagem complexa
que redistribui as antigas divises entre experincia e teoria. Emerge, neste final do sculo XX, um
conhecimento por simulao que os epistemologistas ainda no inventariaram.
Na poca atual, a tcnica uma das dimenses fundamentais onde est em joga a
transformao do mundo humano por ele mesmo. A incidncia cada vez mais pregnante das
realidades tecnoeconmicas sobre todos os aspectos da vida social, e tambm os deslocamentos
menos visveis que ocorrem na esfera intelectual obrigam-nos a reconhecer a tcnica como um dos
mais importantes temas filosficos e polticos de nosso tempo. Ora, somos forados a constatar o
distanciamento alucinante entre a natureza dos problemas colocados coletividade humana pela
situao mundial da evoluo tcnica e o estado do debate "coletivo" sobre o assunto, ou antes do
debate meditico.
Uma razo histrica permite compreender esse distanciamento. A filosofia poltica e a
reflexo sobre o conhecimento cristalizaram-se em pocas nas quais as tecnologias de
transformao e de comunicao estavam relativamente estveis ou pareciam evoluir em uma
direo previsvel.
Na escala de uma vida humana, os agenciamentos sociotcnicos constituam um fundo sobre
o qual se sucediam os acontecimentos polticos, militares ou cientficos. Apesar de algumas
estratgias poderem cristalizar-se explicitamente em torno de uma inovao tcnica, este era um
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caso excepcional [77]1 . Tudo comeou a mudar com a revoluo industrial, mas apesar das anlises
de Marx e alguns outros. o segredo permaneceu bem guardado. O sculo XX s elaborou reflexes
profundas sobre motores e mquinas operatrizes, enquanto que a qumica, os avanos da impresso,
a mecanografia, os novos meios de comunicao e de transporte, a iluminao eltrica
transformavam a forma de viver dos europeus e desestabilizavam os outros mundos. O rudo dos
aplausos ao progresso cobria as queixas dos perdedores e mascarava o silncio do pensar.
Hoje em dia, ningum mais acredita no progresso e a metamorfose tcnica do coletivo
humano nunca foi to evidente. No existe mais fundo sociotcnico, mas sim a cenas mdias. As
prprias bases do funcionamento social e das atividades cognitivas modificam-se a uma velocidade
que todos podem perceber diretamente. Contamos em termos de anos, de meses. Entretanto, apesar
de vivermos em um regime democrtico, os processas sociotcnicos raramente so objeto de
deliberaes coletivas explcitas, e menos ainda de decises tomadas pelo conjunto, dos cidados.
Uma reapropriao mental do fenmeno tcnico nos parece um pr-requisito indispensvel para a
instaurao progressiva de uma tecnodemocracia. para esta reapropriao que desejamos
contribuir aqui, no caso particular das tecnologias intelectuais.
Algum talvez objete que a evoluo da informtica no muito adequada a qualquer tipo
de debate democrtico ou a decises " polticas". Parece-nos, entretanto, que a informatizao das
empresas, a criao da rede telemtica ou a "introduo" dos computadores nas escolas podem
muito bem prestar-se a debates de orientao, dar margem a mltiplos conflitos e negociaes onde
tcnica, poltica e projetos culturais misturam-se de forma inextrincvel. Tomemos o caso da.

1 os nmeros entre colchetes remetem bibliografia geral que est no fim do livro. Alm disso, no final de cada
captulo h a meno dos ttulos citados ou usados em cada um deles.
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informtica escolar na Frana. Durante os anos oitenta, quantias considerveis foram gastas para
equipar as escolas e formar os professores. Apesar de diversas experincias positivas sustentadas
pelo entusiasmo de alguns professores, o resultado global deveras decepcionante. Por qu? certo
que a escola uma instituio que h cinco mil anos se baseia no falar/ditar do mestre, na escrita
manuscrita do aluno e, h quatro sculos, em um uso moderado da impresso. Uma verdadeira
integrao da informtica (como do audiovisual ) supe portanto o abandono de um hbito
antropolgico mais que milenar, o que no pode ser feito em alguns anos. Mas as "resistncias" do
social tm bons motivos. O governo, escolheu material da pior qualidade, perpetuamente
defeituoso, fracamente interativo, pouco adequado aos usos pedaggicos. Quanto formao dos
professores, limitou-se aos rudimentos da programao (de um certa estilo de programao, porque
existem muitos deles... ), como se fosse este o nico usa possvel de um computador!.
Foram tiradas lies das muitas experincias anteriores neste assunto? Foram analisadas as
transformaes em andamento da ecologia cognitiva e os novos modelos de constituio e de
transmisso do saber a fim de orientar a evoluo do sistema educativo a longo prazo? No,
apressaram-se em colocar dentro de sala as primeiras mquinas que chegaram, Em vez de conduzir
um verdadeiro projeto poltico, ao mesmo tempo acompanhando, usando e desviando a evoluo
tcnica, certo ministro quis mostrar a imagem da modernizao, e no obteve, efetivamente, nada
alm de imagens. Uma concepo totalmente errnea da tcnica e de suas pretensas "necessidades",
s quais acreditou-se (ou fez-se acreditar) que era necessrio "adaptar-se", impediu o governo e a
direo da Educao nacional de impor fortes restries aos construtores de material e aos criadores
de programas. Eles no foram forados a inventar. Seus comandatrios parecem no ter entendido
que a poltica e a cultura podem passar polo detalhe de uma interface material, ou por cenrios de
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programas bem concebidos.


Ora, tentarei mostrar neste livro que no h informtica em geral, nem essncia congelada
do computador, mas sim um campo de novas tecnologias intelectuais, aberto, conflituoso e
parcialmente indeterminado. Nada est decidido a priori. Os dirigentes das multinacionais, os
administradores precavidos e os engenheiros criativos sabem perfeitamente (coisa que a direo da
Educao nacional parecia ignorar) que as estratgias vitoriosas passam pelos mnimos detalhes
"tcnicos", dos quais nenhum pude ser desprezado, e que so todos inseparavelmente polticos e
culturais, ao mesmo tempo que so tcnicos...
No se trata aqui, portanto, de uma nova "critica filosfica da tcnica", mas antes de colocar
em dia a possibilidade prtica de uma tecnodemocracia, que somente poder ser inventada na
prtica. A filosofia poltica no pode mais ignorar a cincia e a tcnica, No somente a tcnica
uma questo poltica, mas ainda, e como um todo, uma micropoltica em atos, como veremos em
detalhes no caso das interfaces informticas.
A questo da tcnica ocupa uma posio central. Se por um lado conduz a uma reviso da
filosofia poltica, por outro incita tambm a revisitar a filosofia do conhecimento. Vivemos hoje
uma redistribuio da configurao do saber que se havia estabilizado no sculo XVII coma
generalizao da impresso. Ao desfazer e refazer as ecologias cognitivas, as tecnologias
intelectuais contribuem para fazer derivar as fundaes culturais que comandam nossa apreenso do
real. Mostrarei que as categorias usuais da filosofia do conhecimento, tais como omito, a cincia, a
teoria, a interpretao ou a objetividade dependem intimamente do usa histrico, datado e
localizado de certas tecnologias intelectuais. Que isto fique clara: a sucesso da oralidade, da escrita
e da informtica como modos fundamentais de gesto social do conhecimento no se d por simples
substituio, mas antes por complexificao e deslocamento de centros de gravidade. O saber oral e
os gneros de conhecimento fundados sobre a escrita ainda existem, clara, e sem dvida iro
continuar existindo sempre. No se trata aqui, portanto, de profetizar uma catstrofe cultural
causada pela informatizao, mas sim de utilizar os trabalhos recentes da psicologia cognitiva e da

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historia dos processas de inscrio para analisar precisamente a articulao entre gneros de
conhecimento e tecnologias intelectuais. Isto no nos conduzir a qualquer verso do determinismo
tecnolgico, mas sim idia de que certas tcnicas de armazenamento e de processamento das
representaes tornam possveis ou condicionam certas evolues culturais, ao mesmo tempo em
que deixam uma grande margem de iniciativa e interpretao para os protagonistas da historia.
Finalmente, a uma interrogao sobre as divises mais fundamentais do ser que nossa
reflexo sobre as tecnologias intelectuais ir nos conduzir. O que acontece com a distino bem
marcada entre o sujeito e o objeto do conhecimento quando nosso pensamento encontra-se
profundamente moldado por dispositivos materiais e coletivos sociotcnicos? instituies e
mquinas informacionais se entrelaam no ntirno do sujeito. A progresso multiforme das
tecnologias da mente e dos metas de comunicao pode ser interpretada como um processo
metafsico molecular, redistribuindo sem descanso as relaes entre sujeitos individuais, objetos e
coletivos. Quem pensa? o sujeito nu e mondico, face ao objeto? So os grupos intersubjetivos?
Ou ainda as estruturas, as lnguas, as epistemes ou os inconscientes sociais que pensam em ns? Ao
desenvolver o conceito de ecologia cognitiva, irei defender a idia de um coletivo pensante
homens-coisas, coletivo dinmico povoado por singularidades atuantes e subjetividades mutantes,
to longe do sujeito exangue da epistemologia quanto das estruturas formais dos belos dias do

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"pensamento 68".
Em seu livro Entre dire et faire [98], Daniel Sibony mostrou at que ponto o objeto tcnico
e mais geralmente a imensa maquinaria do "fazer" contemporneo encontravam-se impregnados de
desejo e subjetividade. Sem negar a abordagem inteiramente apaixonante tentada por Sibony,
persegui o objetivo contrrio: mostrar a quantidade de coisas e tcnicas que habitam o inconsciente
intelectual, at o ponto extremo no qual o sujeito do pensamento quase no se distingue mais (mas
se distingue ainda) de um coletivo cosmopolita2 composto por dobras e volutas do qual cada porte
, por sua vez, misturada, marmoreada ou matizada de subjetividade branca ou rosa e de
objetividade negra ou cinza.
Seguindo esta concepo da inteligncia, muitas vezes deixei a tcnica pensar em mim
(como fizeram meus ilustres predecessores Lewis Mumford e Gilbert Simondon) ao invs de
debruar-me sobre ela ou critic-la. Que o filsofo ou o historiador devam adquirir conhecimentos
tcnicos antes de falar sobre o assunto, o mnimo. Mas preciso ir mais longe, no ficar preso a
um "porto de vista sobre... " para abrir-se a possveis metamorfoses sob o efeito do objeto. A tcnica
e as tecnologias intelectuais em particular tm muitas coisas para ensinar aos filsofos sobre a
filosofia e aos historiadores sobre a histria.
Quanto valeria um pensamento que nunca fosse transformado por seu objeto? Talvez
escutando as coisas, os sonhos que as precedem, os delicados mecanismos que as animam, as
utopias que elas trazem atrs de si, possamos aproximar-nos ao mesmo tempo dos seres que as
produzem, usam e trocam, tecendo assim o coletivo misto, impuro, sujeito-objeto que forma o meto
e a condio de possibilidade de toda comunicao e todo pensamento.

SOBRE O MAU USO DA ABSTRAO

2A palavra cosmo-polits, que significa cidado do mundo (do cosmos), foi cunhada pelos filsofos cnicos e retomada
pelos esticos. Longe de considerar apenas o fato de pertencer comunidade poltica ateniense ou romana, o sbio
esticos e sabia e se desejava cidado de uma cidade da dimenso do universo, no excluindo nada nem ningum, nem
o escravo, nem o brbaro, nem o astro, nem a flor. Preconiza-se nesta obra um retomo grande tradio antiga do
cosmopolitismo no somente por razes de simples humanidade, mas tambm em vista de uma plena integrao das
dimenses tcnicas e ecolgicas na reflexo e ao polticas.
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Antes de abordar o tema principal deste livro, que o papel das tecnologias da informao
na constituio das culturas e inteligncia dos grupos, parece-me necessrio esclarecer um certa
nmero de idias sobre a tcnica em geral, tcnica que hoje objeto de muitos preconceitos.
Nestes ltimos anos, efetivamente, numerosas obras de reflexo sobre este assunto foram
publicadas em lngua francesa. Entre elas, destaca-se um grupo importante que compartilha uma
orientao globalmente antitcnica. Jacques Ellul, Gilbert Hottois, Michel Henry e, ta1vez em
menor grau, Dominique Janicaud tm em comum a concepo de uma cincia e de uma tcnica
separadas do devir coletivo da humanidade, tornando-se autnomos para retornarem e imporem-se
sobre o social com a fora de um destino cego, A tcnica encarna, para eles, a forma contempornea
do mal. Infelizmente, a imagem da tcnica como potncia m, inelutvel e isolada revela-se no
apenas falsa, mas catastrfica; ela desarma o cidado frente ao novo prncipe, o qual sabe muito
bem que as redistribuies do poder so negociadas e disputadas em todos os terrenos e que nada
definitivo. Ao exprimir uma condenao metal a priori sobre um fenmeno artificialmente separado
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do devir coletivo e do mundo das significaes (da "cultura"), esta concepo nos probe de pensar
ao mesmo tempo a tcnica e a tecnodemocracia.
No momento em que dezenas de trabalhos empricos e tericos renovam completamente a
reflexo sobre a tecnocincia no mais possvel repetir, com ou sem variantes, Husserl, Heidegger
ou Ellul. A cincia e a tcnica representam uma questo poltica e cultura1 excessivamente
importante para serem deixadas a canga dos irmos inimigos (cientistas ou criticas da cincia) que
concordam em ver no objeto de seus louvores ou de suas censuras um fenmeno estranho ao
funcionamento social ordinrio.
No existe uma "Tcnica" por trs da tcnica, nem "Sistema tcnico" sob o movimento da
indstria, mas apenas indivduos concretos situveis e datveis. Tambm no existe um "Clculo",
uma "Metafsica", uma "Racionalidade ocidental", nem mesmo um "Mtodo" que possam explicar a
crescente importncia das cincias e das tcnicas na vida coletiva. Estas vagas entidades trans-
histricas, estes pseudo-atores na realidade so desprovidos de qualquer eficcia e no apresentam
simetricamente qualquer ponto de contato para a mnima ao real. Frente a estas abstraes,
evidentemente ningum pode negociar nem lutar. Mesmo com as melhores intenes do mundo,
toda teoria, explicao ou projeto que faa apelo a estes macroconceitos espetaculares e ocos no
pode fazer entra coisa seno despistar, engrossar a cortina de fumaa que abriga os prncipes
modernos de olhares e desencorajar os cidados a se informarem e agirem.
Tambm no h maior progresso em direo a anlises concretas quando se explica o
desdobramento da tecnocincia pela economia, sociedade, cultura ou ideologia. Obtm-se ento
estes famosos esquemas nos quais a Economia determina a sociedade, que determina a ideologia da
qual faz porte a cincia, que aplicada sob a forma de tcnica, a qual modifica o estado das foras
produtivas, que por sua vez determina a economia, etc.
Mesmo um diagrama tecido por estrelas entrecruzadas e munido de todos os anis de
retroao desejados ainda seria mistificador. Porque aquilo que ligaramos por setas seriam
dimenses de anlise, ou pior: pontos de vista congelados em disciplinas.
Pela voz de Heidegger, a faculdade de filosofia acredita controlar a faculdade de cincias: a
verdade das cincias est na metafsica. Mas as entras faculdades tambm querem sua parte, e logo
as cincias esto sitiadas pelas faculdades de teologia, de historia, de sociologia, de lingstica, de
economia, pelas escalas de engenharia, laboratrios de antropologia, etc. Podemos imaginar todas
as permutaes que quisermos nos papis de sitiados e sitiantes: a tcnica ou a religio
determinando a economia, esta ltima determinando a metafsica, e assim por diante.
por isto que no h mais sentido em sustentar que a essncia da tcnica ontolgica
(Heidegger), que a essncia do capitalismo religiosa (Max Weber) ou que a metafsica depende da

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economia em ltima instncia (marxismo vulgar). Nem a sociedade, nem a economia, nem a
filosofia, nem a religio, nem a lngua, nem mesmo a cincia ou a tcnica so foras reais, elas so,
repetimos, dimenses de anlise, quer dizer, abstraes. Nenhuma destas macroentidades ideais
pode determinar o que quer que seja porque so desprovidas de qualquer meio de ao.
Os agentes efetivos so indivduos situados no tempo e no espao. Abandonam-se aos jogas
de paixes e embriaguez, s artimanhas' do poder e da seduo, aos refinamentos complicados das
alianas e das reviravoltas nas alianas. Transmitem uns aos outros, por um sem nmero de metas,
uma infinidade de mensagens que eles se obrigam a truncar, falsear, esquecer e reinterpretar de seu
prprio jeito. Trocam entre si um nmero infinito de dispositivos materiais e objetos (eis a tcnica!)
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que transformam e desviam perpetuamente.


No rio tumultuoso do devir coletivo, possvel discernir vrias ilhas, acumulaes,
irreversibilidades, mas por sua vez estas estabilidades, estas tendncias longas mantm-se apenas
graas ao trabalho constante de coletividades e pela reificao eventual deste em coisas (eis de
novo a tcnica!) durveis ou facilmente reproduzveis: construes, estradas, mquinas, textos em
papel ou fitas magnticas...
A servio das estratgias variveis que os opem e os agrupam, os seres humanos utilizam
de todas as formas possveis entidades e foras no humanas, tais como animais, plantas, leveduras,
pigmentos, montanhas, rios, correntes marinhas, vento, carvo, eltrons, mquinas, etc. E tudo isto
em circunstncias infinitamente diversas. Vamos repetir, a tcnica apenas a dimenso destas
estratgias que passam por atores no humanos.

A TCNICA PARTICIPA ATIVAMENTE DA ORDEM CULTURAL, SIMBLICA,


ONTOLGICA OU AXIOLGICA

No h nenhuma distino real bem definida entre o homem e a tcnica, nem entre a vida e a
cincia, ou entre o smbolo e a operao eficaz ou a poisis e o arrazoado. sempre possvel
introduzir distines para fins de anlise, mas no se deve tomar os conceitos que acabamos de
forjar para certos fins precisos como sendo regies do ser radicalmente separadas.
Podemos distinguir, por exemplo, como fez Kant, entre um domnio emprico (aquilo que
percebido, que constitui a experincia)e um domnio transcendental (aquilo atravs de que a
experincia possvel, que estrutura a percepo). Em sua Crtica da razo pura, Kant atribuiu esta
funo de estruturao do mundo percebido a um sujeito transcendental a-histrico e invarivel.
Hoje, ainda que caractersticas cognitivas universais sejam reconhecidas para toda a espcie
humana, geralmente pensa-se que as formas de conhecer, de pensar, de sentir so grandemente
condicionadas pela poca, cultura e circunstncias. Chamaremos de transcendental histrico aquilo
que estrutura a experincia dos membros de uma determinada coletividade. Certamente podemos
ressaltar a diferena entre as coisas em sua materialidade utilitria e as narrativas, smbolos,
estruturas imaginrias e formas de conhecer que as fazem parecer aquilo que elas so aos olhos dos
membros das diversas sociedades consideradas.
Mas quando colocamos de um fada as coisas e as tcnicas e do outro os homens, a
linguagem, os smbolos, os valores, a cultura ou o "mundo da vida ", ento o pensamento comea a
resvalar. Uma vez mais, reificamos uma diferena de ponta de vista em uma fronteira separando as
prprias coisas. Uma entidade pode ser ao mesmo tempo objeto da experincia e fonte instituinte,
em particular se diz respeito tcnica.
O cmulo da cegueira atingido quando as antigas tcnicas so declaradas culturais e
impregnadas de valores, enquanto que as novas so denunciadas como brbaras e contrrias vida.
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Algum que condena a informtica no pensaria nunca em criticar a impresso e menos ainda a
escrita. Isto porque a impresso e a escrita (que so tcnicas! ) o constituem em demasia para que
ele pense em apont-las como estrangeiras. No percebe que sua maneira de pensar, de comunicar-
se com seus semelhantes, e mesmo de acreditar em Deus (como veremos mais adiante neste livro)
so condicionadas por processas materiais.
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Mais profundamente, a tcnica toma parte plenamente no transcendental histrico. Para citar
apenas este exemplo clssico, sabemos que o espao e o tempo tal como os percebemos e vivemos
hoje na Europa ou na Amrica do Norte no resultam apenas de discursos ou de idias sobre o
tempo e o espao, mas igualmente de toda um imenso agenciamento tcnico que compreende os
relgios, as vias de comunicao e transporte, os procedimentos de cartografia e de impresso, etc.
Michel Serres sugeriu em La Distribution [97] que a mquina a vapor era no apenas um
objeto, e um objeto tcnico, mas que podamos ainda analis-la como o modelo termodinmico
atravs do qual autores como Marx, Nietzsche ou Freud pensavam a historia, o psiquismo, ou a
situao do filsofo. Eu mesmo tentei mostrar, em La Machine Univers [71], que o computador
havia se tornado hoje um destes dispositivos tcnicos pelos quais percebemos o mundo, e isto no
apenas em um plano emprico (todos os fenmenos apreendidos graas aos clculos, perceptveis na
tela, ou traduzidos em listagens pela mquina), mas tambm em um plano transcendental hoje em
dia, pois, hoje, cada vez mais concebemos o social, os seres vives ou os processos cognitivos
atravs de uma matriz de tortura informtica.
A experincia pode ser estruturada polo computador. Ora, a lista dos objetos que so ao
mesmo tempo estruturas transcendentais infinitamente longa. O telgrafo e o telefone serviram
para pensar a comunicao em geral. Os servomecanismos concretos e a teoria matemtica da
informao serviram como suporte para a viso ciberntica do mundo, etc. Os produtos da tcnica
moderna, longe de adequarem-se apenas a um uso instrumental e calculvel, so importantes fontes
de imaginrio, entidades que participam plenamente da instituio de mundos percebidos.
Se algumas formas de ver e agir parecem ser compartilhadas por grandes populaes durante
muito tempo (ou seja, se existem culturas relativamente durveis), isto se deve estabilidade de
instituies, de dispositivos de comunicao, de formas de fazer, de relaes como meto ambiente
natural, de tcnicas em geral, e a uma infinidade indeterminada de circunstncias. Estes eqilbrios
so frgeis. Basta que, em uma situao histrica dada, Cristovo Colombo descubra a Amrica, e a
viso europia do homem encontra-se transtornada, o mundo pr-colombiano da Amrica est
ameaado de arruinar-se (no somente o imprio dos Incas, mas seus deuses, seus cantas, a beleza
de suas mulheres, sua forma de habitar a terra ). O transcendental histrico est merc de uma
viagem de barco. Basta que alguns grupos sociais disseminem um novo dispositivo de
comunicao, e todo o equilbrio das representaes e das imagens ser transformado, como vimos
no caso da escrita, do alfabeto, da impresso, ou dos meios de comunicao e transporte modernos.
Quando uma circunstncia como uma mudana tcnica desestabiliza o antigo equilbrio das
foras e das representaes, estratgias inditas e alianas inusitadas tornam-se possveis. Uma
infinidade heterognea de agentes sociais exploram as novas possibilidades em proveito prprio (e
em detrimento de outros agentes), at que uma nova situao se estabilize provisoriamente, com
seus valores, suas morais e sua cultura locais. Neste sentido, a mudana tcnica uma das
principais foras que intervm na dinmica da ecologia transcendental. A tcnica no sinnimo de
esquecimento do ser ou do deserto simblico, ao contrrio uma cornucpia de abundncia
axiolgica, ou uma caixa de Pandora metafsica.
Iniciada no fim do sculo XVIII, a presente mutao antropolgica somente pode ser
comparada revoluo neoltica que viu surgirem, em poucos sculos, a agricultura, a criao de
animais, a cidade, o Estado e a escrita. Dentre todas s transformaes fundamentais que afetaram
os pases desenvolvidos na poca atual, ressaltemos o desaparecimento do mundo agrcola, o
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apagamento da distino
um novo imaginrio cidade/campo
do espao e conseqente
e do tempo surgimento
sob a influncia de uma
dos metas rede urbana
de transporte onipresente,
rpidos e da
organizao industrial do trabalho, o deslocamento das atividades econmicas para o tercirio e a
influncia cada vez mais direta da pesquisa cientfica sobre as atividades produtivas e os modos de
vida. As conseqncias a longa prazo do sucesso fulminante dos instrumentos de comunicao
audiovisuais ia partir do fim da Segunda Guerra Mundial) e dos computadores ia partir do fim dos
anos setenta) ainda no foram suficientemente analisadas. Uma coisa certa: vivemos hoje em uma
destas pocas limtrofes na qual toda a antiga ordem das representaes e dos saberes oscila para
dar lugar a imaginrios, modos de conhecimento e estilos de regulao social ainda pouco
estabilizados. Vivemos um destes raros momentos em que, a partir de uma nova configurao
tcnica, quer dizer, de uma nova relao com o cosmos, um novo estilo de humanidade inventado.
Nenhuma reflexo sria sobre o devir da cultura contempornea pode ignorar a enorme
incidncia das mdias eletrnicas (sobretudo a televiso) e da informtica. Em La Machine Univers,
como neste livro, restringi minhas reflexes aos computadores.
No ser encontrada aqui, portanto, nem uma apologia nem uma critica da informtica em
geral, mas sim um ensaia de avaliao das questes antropolgicas ligadas ao usa crescente dos
computadores: o transcendental histrico ameaado pela proliferao dos programas.
Razes de duas ordens diferentes levaram-me a empreender a redao desta obra apenas
dois anos aps a publicao de La Machine Univers, sobre um tema bastante prximo. Em primeiro
lugar, no plano das idias, um certa nmero de criticas justificadas foram feitas a meu trabalho
precedente. Tal como estava descrita em La Machine Univers, a evoluo tcnica parecia obedecer,
por isomorfismo ou analogia, a uma estrutura abstrata e separada dos casos do devir histrico: o
"clculo". Alm disso, esta estrutura calculante foi identificada como Ocidente. Eu havia institudo
a cultura acidental, a partir de sua origem grega, em uma posio de realce, uma posio
"calculante", precisamente, em vez de analis-la como resultado provisrio de uma dinmica
ecolgica complexa e do encadeamento contingente de circunstncias histricas. O problema das
tradues, das mediaes concretas pelas quais a essncia calculante da cultura grega teria chegado
at ns, amplificando-se e endurecendo-se em tcnica e depois em informtica, este problema
fundamental infelizmente no foi colocado, ou o foi de forma excessivamente alusiva. Isto quer
dizer que este novo livro seria pura e simplesmente a critica do primeiro? No, pois eu continuo
defendendo a maior parte das teses desenvolvidas em La Machine Univers, sobretudo a critica das
teorias formais e tecnicistas do pensamento e do cosmos. Desejo apenas sinalizar ao leitor que o
trabalho sobre as implicaes culturais da informtica foi retomado a partir do ponto mais fraca da
obra anterior, aquele que se refere s transmisses, s tradues e s deformaes que modelam o
devir social. Eis aqui portanto um livro sobre as interfaces.
Quanto segunda ordem de razes, est relacionada com uma mudana de posio do
analista em relao a seu objeto. O autor de La Machine Univers decerto havia desenvolvido um
longo e minucioso trabalho de pesquisa sobre a informtica, sua teoria, suas realizaes e seus usos;
mas o fazia enquanto socilogo, historiador ou filsofo, quer dizer, querendo ou no, do exterior. O
autor da presente obra, por outro lado, participou da realizao de dois sistemas especialistas3
enquanto engenheiro do conhecimento, e encontra-se ativamente envolvido em diversos projetos de
multimdia interativa de suporte informtico. Ao tornar-se um ator da evoluo tcnica (por pouco
que seja), ele descobriu que a margem de liberdade neste domnio era muito maior do que
geralmente dito. As pretensas "necessidades tcnicas" na maior parte do tempo so apenas
mscaras de projetos, de orientaes deliberadas ou de compromissos estabelecidos entre diversas
foras antagonistas, das quais a maior parte no tem nada de "tcnica". Ora, a perspectiva de La
Machine Univers era um pouco paradoxal, j que, indeterminista e antimecanicista nas ordens

3 LVY Pierre, L'ldographie dynamique, La Dcouverte, Paris, 1991


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fsica, biolgica e cognitiva, mantinha ares de necessidade na ordem cultural, qual pertence a
tcnica.
Ao abandonar uma posio de observador externa, no estaria eu arriscado a perder ao
mesmo tempo toda recuo, toda espirito crtico? Muito pelo contrrio, j que, como veremos, os
criticas mais radicais e mais eficazes da corrente principal da evoluo da informtica situaram-se
precisamente no terreno da tcnica. os inventores, engenheiros, cientistas, empresrios e
investidores que contribuem para edificar o tecnocosmos onde viveremos daqui em diante so
impulsionados por verdadeiros projetos polticos rivais, eles fazem referncia aos imaginrios
antagonistas da tcnica e das relaes sociais. Se o devir da cidade contempornea depende pelo
menos tanto da evoluo tecnocientfica quanto do resultado das eleies, eu no estava deixando o
domnio da critica social ou da interrogao filosfica afirme aproximar do cerne da atividade
tcnica.
A primeira parte deste livro, "A metfora do hipertexto", consagrada informtica de
comunicao naquilo que ela tem de mais original cm relao s outras mdias. Veremos em
particular que o hipertexto (cujo conceito ser amplamente definido e ilustrado) representa sem
dvida um dos futuros da escrita e da leitura. Mas, longe de limitarem-se a uma simples pintura das
novas tcnicas de comunicao de suporte informtica, as pginas que se seguem entrelaam
sempre um fio reflexivo ao fio descritivo. O que a comunicao? O que o sentido? Ao
acompanharmos a histria do computador pessoal, veremos que a criao tcnica pode ser pensada
dentro do modelo da interpretao e da produo de sentido, que por sua vez remete a uma teoria
hipertextual da comunicao
No a primeira vez que a apario de novas tecnologias intelectuais acompanhada por
uma modificao das normas do saber. Na segunda parte deste livro: " Os trs tempos do esprito,
oralidade, escrita, informtica", tomaremos uma certa distncia em relao s evolues
contempornea, s, ressituando-as em uma continuidade histrica.
De que lugar julgamos a informtica e os estilos de conhecimento que lhe so aparentados?
Ao analisar tudo aquilo que, em nossa forma de pensar, depende da oralidade, da escrita e da
impresso, descobriremos que apreendemos o conhecimento por simulao, tpico da cultura
informtica, com os critrios e os reflexos mentais ligados s tecnologias intelectuais anteriores.
Colocar em perspectiva, relativizar as formas tericas ou criticas de pensar que perdem terreno
hoje, isto talvez facilite o indispensvel trabalho de luta que permitir abrir-mo-nos a novas formas
de comunicar e de conhecer.
A tese defendida neste livro refere-se a uma histria mais fundamental que a das idias: a
histria da prpria inteligncia. Os coletivos cosmopolitas compostos de indivduos, instituies e
tcnicas no so somente meios ou ambientes para o pensamento, mas sim seus verdadeiros
sujeitos. Dado isto, a histria das tecnologias intelectuais condiciona(sem no entanto determin-la )
a do pensamento. Este o tema principal da ecologia cognitiva, cujo programa esboamos na
terceira e ltima parte deste livro. Ao propor uma abordagem ecolgica da cognio, minha maior
esperana a de contribuir para renovar o debate em andamento sobre o devir do sujeito, da razo e
da cultura.

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I. A METFORA DO HIPERTEXTO
1. IMAGENS DO SENTIDO
PRODUZlR O CONTEXTO

Seria a transmisso de informaes a primeira funo da comunicao? Decerto que sim,


mas em um nvel mais fundamental o ato de comunicao define a situao que vai dar sentido s
mensagens trocadas. A circulao de informaes , muitas vezes, apenas um pretexto para a
confirmao recproca do estado de uma relao. Quando, por exemplo, conversamos sobre o tempo
com um comerciante de nosso bairro, no aprendemos absolutamente nada de novo sobre a chuva
ou o sol, mas confirmamos um ao outro que mantemos boas relaes, e que ao mesmo tempo nossa
intimidade no ultrapassou um certo grau, j que falamos de assuntos andinos, etc.
No apenas quando declaramos que "a sesso est aberta", ou em certas ocasies
excepcionais, que agimos ao falar. Atravs de seus atos, seu comportamento, suas palavras, cada
pessoa que participa de uma situao estabiliza ou reorienta a representao que dela fazemos
outros protagonistas. Sob este aspecto, ao e comunicao so quase sinnimos. A comunicao s
se distingue da ao em geral porque visa mais diretamente ao plano das representaes.
Na abordagem clssica dos fenmenos de comunicao, os interlocutores fazem intervir o
contexto para interpretar as mensagens que lhes so dirigidas. Aps vrios trabalhos em pragmtica
e em microsociologia da comunicao, propomos aqui uma inverso da problemtica habitual:
longe de ser apenas um auxiliar til compreenso das mensagens, o contexto o prprio alvo dos
atos de comunicao. Em uma partida de xadrez, cada novo lance ilumina com uma luz nova o
passado da partida e reorganiza seus futuros possveis; da mesma forma, em uma situao de
comunicao, cada nova mensagem recoloca em jogo o contexto e seu sentido. A situao sobre o
tabuleiro de xadrez em determinado momento certamente permite compreender um lance, mas a
abordagem complementar segundo a qual a sucesso dos lances constri pouco a pouco a partida
talvez traduza ainda melhor o esprito do jogo.
O jogo da comunicao consiste em, atravs de mensagens, precisar, ajustar, transformar o
contexto compartilhado pelos parceiros. Ao dizer que o sentido de uma mensagem uma "funo"
do contexto, no se define nada, j que o contexto, longe de ser um dado estvel, algo que est em
jogo, um objeto perpetuamente reconstrudo e negociado. Palavras, frases, letras, sinais ou caretas
interpretam, cada um sua maneira, a rede das mensagens anteriores e tentam influir sobre
significado das mensagens futuras.
O sentido emerge e se, constri no contexto, sempre local, datado, transitrio. A cada
instante, um novo comentrio, uma nova interpretao, um novo desenvolvimento podem modificar
o sentido que havamos dado a uma proposio ( por exemplo) quando ela foi emitida...
Se estas idias so de alguma forma vlidas, as modelizaes sistmicas e cibernticas da
comunicao em uma organizao so no mnimo insuficientes. Elas consistem quase sempre em
designar um certo nmero de agentes de emisso e recepo, e depois em traar o percurso defluxos
informacionais, com tantos anis de retroao quanto se desejar.

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Os diagramas sistmicos reduzem a informao a um dado inerte e descrevem a


comunicao como um processo unidimensional de transporte e decodificao. Entretanto, as
mensagens e seus significados se alteram o deslocarem-se de um ator a outro na rede, e de um
momento a outro do processo de comunicao.
O diagrama dos fluxos de informao apenas a imagem congelada de uma configurao de
comunicao em determinado instante, sendo geralmente uma interpretao particular desta
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configurao, um "lance" no jogo da comunicao. Ora, a situao deriva perpetuamente sob o


efeito das mudanas no ambiente e de um processo ininterrupto de interpretao coletiva das
mudanas em questo. Identidade, composio e objetivos das organizaes so portanto
periodicamente redefinidos, o que implica uma reviso dos captadores e das informaes
pertinentes que eles devem recolher, assim como dos mecanismos de regulagem que orientam as
diferentes partes da organizao rumo a seus objetivos. nesta metamorfose paralela da
organizao e de seu ambiente que se baseia o poder instituinte da comunicao; vemos que ela est
mal representada pelos diagramas funcionais dos fluxos de informao.
Porque transformam os ritmos e as modalidades da comunicao, as mutaes das tcnicas
de transmisso e de tratamento das mensagens contribuem para redefinir as organizaes. So
lances decisivos, "metalances", se podemos falar assim, no joga da interpretao e da construo da
realidade.

CLARES
Os atores da comunicao produzem portanto continuamente o universo de sentido que os
une ou que os separa. Ora, a mesma operao de construo do contexto se repete na escala de uma
micropoltica interna s mensagens. Desta vez, os jogadores no so mais pessoas, mas sim
elementos de representao. Se o assunto em questo , por exemplo, comunicao verbal, a
interao das palavras constri redes de significao transitrias na mente de um ouvinte.
Quando ouo uma palavra, isto ativa imediatamente em minha mente uma rede de outras
palavras, de conceitos, de modelos, mas tambm de imagens, sons, odores, sensaes
proprioceptivas, lembranas, afetos, etc. Por exemplo, a palavra " ma " remete aos conceitos de
fruta de rvore, de reproduo; faz surgir o modelo mental de um objeto basicamente esfrico, com
um cabo saindo de uma cavidade, recoberto por uma pele de cor varivel, contende uma polpa
comestvel e caroos, ficando reduzido a um talo quando o comemos; evoca tambm o gosto e a
consistncia dos diversos tipos de ma, a granny mais cida, a golden muitas vezes farinhenta, a
melrose deliciosamente perfumada; traz de volta memrias de bosques normandos de macieiras, de
tortas de ma, etc. A palavra ma est no centra de toda esta rede de imagens e conceitos que, de
associao em associao, pode estender-se a toda nossa memria. Mas apenas os ns selecionados
pelo contexto sero ativados com fora suficiente para emergir em nossa conscincia.
Selecionados pelo contexto, o que isto quer dizer? Tomemos a frase: "Isabela come uma
ma por suas vitaminas. " Como a palavra "ma", as palavras "come" e "vitaminas" ativam redes
de conceitos, de modelos, de sensaes, de lembranas, etc. Sero finalmente selecionados os ns
da minirrede, centrada sobre a ma, que outras palavras da frase tiverem ativado ao mesmo tempo;
neste caso: as imagens e os conceitos ligados comida e diettica. Se fosse "a ma da discrdia"
ou a "ma de Newton", as imagens e os modelos mentais associados palavra " ma " seriam
diferentes. O contexto designa portanto a configurao de ativao de uma grande rede semntica
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em um dado momento. Reiteremos aqui a converso do olhar j tentada para a abordagem


macroscpica da comunicao: podemos certamente afirmar que o contexto serve para determinar o
sentido de uma palavra; ainda mais judicioso considerar que cada palavra contribui para produzir
o contexto, ou seja, uma configurao semntica reticular que, quando nos concentramos meta, se
mostra composta de imagens, de modelos, de lembranas, de sensaes, de conceitos e de pedaos
de discurso. Tomando os termos leitor e texto no sentido mais amplo possvel, diremos que o
objetivo de toda texto o de provocar em seu leitor um certo estado de excitao da grande rede
heterognea de sua memria, ou ento orientar sua ateno para uma certa zona de seu mundo
interior, ou ainda disparar a projeo de um espetculo multimdia na tela de sua imaginao.

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No somente cada palavra transforma, pela ativao que propaga ao longo de certas vias, o
estado de excitao da rede semntica, mas tambm contribui para construir ou remodelar a prpria
topologia da rede ou a composio de seus ns. Quando ouvi Isabela declarar, ao abrir uma caixa de
ravilis, que no se preocupava com diettica, eu havia construdo uma certa imagem de sua relao
com a comida. Mas ao descobrir que ela comia uma ma " por suas vitaminas", sou obrigado a
reorganizar uma parte da rede semntica a ela relacionada. Em termos gerais, cada vez que um
caminho de ativao percorrido, algumas conexes so reforadas, ao passo que outras caem aos
poucos em desuso. A imensa rede associativa que constitui nosso universo mental encontra-se em
metamorfose permanente. As reorganizaes podem ser temporrias e superficiais quando, por
exemplo, desviamos momentaneamente o ncleo de nossa ateno para n audio de um discurso,
ou profundas e permanentes como nos casos em que dizemos que "a vida "Ou "uma longa
experincia" nos ensinaram alguma coisa.
O sentido de uma palavra no outro seno a guirlanda cintilante de conceitos e imagens
que brilham por um instante ao seu redor. A reminiscncia desta claridade semntica orientar a
extenso do grafo luminoso. disparado pela palavra seguinte, e assim por diante, at que uma forma
particular, uma imagem global, brilhe por um instante na noite dos sentidos. Ela transformar,
talvez imperceptivelmente, o mapa do cu, e depois desaparecer para abrir espao para entras
constelaes.

SEIS CARACTERSISTICAS DO HIPERI'EX'TO

Cada um em sua escala, os atores da comunicao ou os elementos de uma mensagem


constroem e remodelam universos de sentido. Inspirando-nos em cortas programas
contemporneos, que descreveremos abundantemente na continuao desta seo, chamaremos
estes mundos de significao de hipertextos.
Como veremos, n estrutura do hipertexto no d conta somente da comunicao. Os
processos sociotcnicos, sobretudo, tambm tm uma forma hipertextual, assim como vrios outros
fenmenos. O hipertexto talvez uma metfora vlida para todas as esferas da realidade em que
significaes estejam em jogo.
A fim de preservar as possibilidades de mltiplas interpretaes do modelo do hipertexto,
propomos caracteriz-lo atravs de seis princpios abstratos.
l. Principio de metamorfose
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A rede hipertextual est em constante construo e renegociao. Ela pude permanecer


estvel durante um certa tempo, mas esta estabilidade em si mesma fruto de um trabalho. Sua
extenso, sua composio e seu desenho esto permanentemente em jogo para os atores envolvidos,
sejam eles humanos, palavras, imagens, traos de imagens ou de contexto, objetos tcnicos,
componentes destes objetos, etc.
2. Princpio de heterogeneidade
Os ns e as conexes de uma rede hipertextual so heterogneos. Na memria sero
encontradas imagens, sons, palavras, diversas sensaes, modelos, etc., e as conexes sero lgicas,
afetivas, etc. Na comunicao, as mensagens sero multimdias, multimodais; analgicas, digitais,
etc. O processo sociotcnico colocar em jogo pessoas, grupos, artefatos, foras naturais de todos os
tamanhos, com todos os tipos de associaes que pudermos imaginar entre estes elementos.
3. Princpio de multiplicidade e de encaixe das escalas

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O hipertexto se organiza em um modo "fractal", ou seja, qualquer n ou conexo, quando


analisado, pode revelar-se como sendo composto por toda uma rede, e assim por diante,
indefinidamente, ao longa da escala dos graus de preciso. Em algumas circunstncias crticas, h
efeitos que podem propagar-se de uma escala a outra: a interpretao de uma vrgula em um texto
(elemento de uma microrrede de documentos), caso se trate de um tratado internacional, pode
repercutir na vida de milhes de pessoas (na escala da macrorrede social).
4. Princpio de exterioridade
A rede no possui unidade orgnica, nem matar interno. Seu crescimento e sua diminuio,
sua composio e sua recomposio permanente dependem de um exterior indeterminado: adio
de novos elementos, conexes com outras redes, excitao de elementos terminais (captadores), etc.
Por exemplo, para a rede semntica de uma pessoa escutando um discurso, a dinmica dos estados
de ativao resulta de uma fonte externa de palavras e imagens. Na constituio da rede
sociotcnica intervm o tempo toda elementos novos que no lhe pertenciam no instante anterior:
eltrons, micrbios, raios X, macromolculas, etc.
5. Princpio de topologia
Nos hipertextos, tudo funciona por proximidade, por vizinhana. Neles, o curso dos
acontecimentos uma questo de topologia, de caminhas. No h espao universal homogneo
onde haja foras de ligao e separao, onde as mensagens poderiam circular livremente. Tudo que
se desloca deve utilizar-se da rede hipertextual tal como ela se encontra, ou ento ser obrigado a
modific-la. A rede no est no espao, ela o espao.
6. Princpio de mobilidade dos centros
A rede no tem centra, ou melhor, possui permanentemente diversos centros que so como
pontas luminosas perpetuamente mveis, saltando de um n a outro, trazendo ao redor de si uma
ramificao infinita de pequenas razes, de rizomas, finas linhas brancas esboando por um instante
um mapa qualquer com detalhes delicados, e depois correndo para desenhar mais frente outras
paisagens do sentido.

BIBLIOGRAFIA

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2. O HIPERTEXTO

MEMEX
A idia de hipertexto foi enunciada pela primeira vez por Vannevar Bush em 1945, em um
clebre artigo intitulado "As We May Think" [62]. Bush era um matemtico e fsico renomado que
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havia concebido, nos anos trinta, uma calculadora analgica ultra-rpida, e que tinha desempenhado
um papel importante pra o financiamento do Eniac, a primeira calculadora eletrnica digital. Na
poca em que o artigo foi publicado polo primeira vez nosso autor encontrava-se na chefia do
organismo encarregado de coordenar o esforo de guerra dos cientistas americanos, sob as ordens
do Presidente Roosevelt.
Por que "As we may think " ? Segundo Bush, a maior parte dos sistemas de indexao e
organizao de informaes em uso na comunidade cientfica so artificiais, cada item
classificado apenas sob uma nica rubrica, e a ordenao puramente hierrquica (classes,
subclasses, etc. ). Ora, diz Vannevar Bush, a mente humana no funciona desta forma, mas sim
atravs de associaes. Ela pula de uma representao para outra ao longo de uma rede intrincada,
desenha trilhas que se bifurcam, tece uma trama infinitamente mais complicada do que os bancos de
dados de hoje ou os sistemas de informao de fichas perfuradas existentes em 1945. Bush
reconhece que certamente no seria possvel duplicar o processa reticular que embasa o exerccio da
inteligncia. Ele prope apenas que nos inspiremos nele. Imagina ento um dispositivo,
denominado Memex, para mecanizar a classificao e a seleo por associao paralelamente ao
princpio da indexao clssica.
Antes de mais nada, seria precisa criar um imenso reservatrio multimdia de documentos,
abrangendo ao mesmo tempo imagens, sons e textos. Certos dispositivos perifricos facilitariam a
integrao rpida de novas informaes, outros permitiriam transformar automaticamente a palavra
em texto escrito. A segunda condio a ser preenchida seria a miniaturizao desta massa de
documentos, e para isto Bush previa em particular a utilizao do microfilme e da fita magntica,
que acabavam de ser descobertos naquela poca. Tudo isto deveria caber em um ou dois metros
cbicos, o equivalente ao volume de um mvel de escritrio. O acesso s informaes seria feito
atravs de uma tela de televiso munida de alto-falantes. Alm dos acessos clssicos por indexao,
um comando simples permitiria ao feliz proprietrio de um Memex criar ligaes independentes de
qualquer classificao hierrquica entre uma dada informao e uma outra. Uma vez estabelecida a
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conexo, cada vez que determinado item fosse visualizado, todos os outros que tivessem sido
ligados a ele poderiam ser instantaneamente recuperados, atravs de um simples toque em um
boto. Bush retrata o usurio de seu dispositivo imaginrio traando trilhas transversais e pessoais
no imenso e emaranhado continente do saber. Estas conexes, que ainda no se chamavam
hipertextuais, materializam no Memex, espcie de memria auxiliar do cientista, uma porte
fundamental do prprio processo de pesquisa e de elaborao de novos conhecimentos. Bush
chegou mesmo a imaginar uma nova profisso, uma espcie de engenharia civil no pois das
publicaes, cuja misso seria a de ordenar redes de comunicao no centro do corpus imenso e
sempre crescente dos sons, imagens e textos gravados.

XANADU

No incio dos anos sessenta, os primeiros sistemas militares de teleinformtica acabavam de


ser instalados, e os computadores ainda no evocavam os bancos de dados e muito menos o
processamento de textos. Foi contudo nesta poca que Theodore Nelson inventou o termo
hipertexto para exprimir a idia de escrita/leitura no linear em um sistema de informtica. Desde
ento, Nelson persegue o sonho de uma imensa rede acessvel em tempo real contendo todos os
tesouros literrios e cientficos do mundo, uma espcie de Biblioteca de Alexandria de nossos dias.
Milhes de pessoas poderiam utilizar Xanadu, para escrever, se interconectar, interagir, comentar os
textos, filmes e gravaes sonoras disponveis na rede, anotar os comentrios, etc. Aquilo que
poderamos chamar de estado supremo da troca de mensagens teria a seu encargo uma boa parte das
funes preenchidas hoje pela editorao e o jornalismo clssicos. Xanadu, enquanto horizonte
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ideal ou absoluto do hipertexto, seria uma espcie de materializao do dilogo incessante e


mltiplo que a humanidade mantm consigo mesma e com seu passado.
Ainda que milhares de hipertextos tenham sido elaborados e consultados aps as primeiras
vises de Vannevar Bush e Theodore Nelson, at o momento nenhum deles tem a amplitude quase
csmica imaginada por estes pioneiros, e h trs razes para isto. Em primeiro lugar, em um plano
estritamente informtico, no se sabe ainda como programar bancos de dados acima de uma certa
ordem de grandeza. Os algoritmos que so eficazes abaixo de um certa limite para gerir uma grande
quantidade de informaes revelam-se impotentes para tratar as gigantescas massas de dados
implicadas em projetos como Xanadu ou Memex. Em segundo lugar, a indexao, a digitalizao e
a formatao uniforme de informaes hoje dispersas em uma infinidade de diferentes suportes
pressupem o emprego de meios materiais avanados, a reunio de muitas competncias e
sobretudo muito tempo; o que equivale a dizer que ela seria extremamente cara. Enfim, e esta no
uma dificuldade menor, a constituio de hipertextos gigantes supe um minucioso trabalho de
organizao, de seleo, de contextualizao, de acompanhamento e de orientao do usurio, e isto
em funo de pblicos bastante diversos. Ora, quem, em 1990, possui as competncias necessrias
no plano da concepo de hipertextos com vocao universal, j que, no domnio da multimdia
interativa, tudo, ou quase tudo, ainda est para ser inventado?
Hoje, portanto, no encontramos hipertextos universais, mas sim sistemas de porte modesto,
voltados para domnios bem particulares, como a edio de obras de caracterstica enciclopdica em
CD-ROM (o compact disc digital), o aprendizado e diversos programas de auxlio ao trabalho
coletivo. Eis aqui dois exemplos do que possvel realizar hoje.

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA

MOTOR!
Um aprendiz de mecnico v surgir na tela sua frente o esquema tridimensional de um
matar. Com a ajuda de um cursor comandado por um mouse, ele seleciona uma determinada pea
do motor. A pea muda de cor enquanto seu nome carburador, por exemplo aparece na tela. O
jovem mecnico clica outra vez o mouse sobre o carburador. A pea ento ampliada at ocupar
toda a tela. O aprendiz escolhe no menu a opo "animao". Um filme didtico, em cmera lenta,
passa a mostrar o interior do carburador em funcionamento, os fluxos de gasolina, de ar, etc., sendo
representados em cores diferentes, de forma que seja fcil compreender seus respectivos papis.
Enquanto o filme exibido, uma voz em off explica o funcionamento interno do carburador, expe
seu papel na organizao geral do motor, cita os possveis defeitos, etc.
O mecnico interrompe o filme e retorna viso inicial do motor escolhendo a opo
"retorno ao incio" no menu. Agora, em vez de comear sua explorao selecionando a imagem de
um rgo (o que lhe permitia conhecer o nome deste rgo, e depois descobrir seu funcionamento),
escolhe a opo "mostre" e digita no teclado: "o balancim". O balancim ento colorido de maneira
a contrastar com o esquema do conjunto do motor, e o aprendiz pode continuar sua explorao... Se
tivesse escolhido a opo "simulao de defeitos" no lugar de "mostre", terra assistido a um
pequeno filme mostrando um cliente trazendo seu carro oficina e descrevendo os diversos
barulhos estranhos e irregularidades de funcionamento que o fizeram procurar o mecnico. Depois
disto nosso aprendiz poderia escolher entre alguns testes, experincias e verificaes para
determinar com preciso o defeito e consert-lo. Se ele tivesse decidido "fazer rodar o motor em
marcha lenta e escutar", por exemplo, terra realmente ouvido o barulho de um motor com o defeito
a ser descoberto. Se o aprendiz no tivesse achado o problema aps um nmero estabelecido de
tentativas e erros, o sistema teria indicado os procedimentos a seguir para determinar a natureza
exata do defeito, teria mostrado no esquema do motor, eventualmente utilizando seqncias
animadas, a relao entre os sintomas e a disfuno do carro, terminando pela demonstrao dos
reparos a serem efetuados. Em 1990, todos os dados necessrios ao funcionamento de um destes
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sistemas de auxlio ao aprendizado da mecnica de automveis podem residir em um compact disc


com poucos centmetros de dimetro e rodar em um microcomputador de alta performance.
Podemos imaginar bancos de dados interativos como este nas diversas especialidades da engenharia
ou da medicina.

CCERO
O professor de civilizao latina pediu turma que preparasse o tema de diverses em Roma
para a semana seguinte. Uma estudante est diante de um terminal de tela grande em uma das salas
do Campus, a no ser que esteja sentada em casa frente a seu microcomputador pessoal, ligado por
modem rede da universidade.
Aps ter chamado o programa Ccero, diversos cones dispostos sobre a tela indicam-lhe as
possveis formas de explorar a civilizao romana: perodos, personagens histricos, textos, visita
guiada a Roma... A estudante escolhe a visita guiada. O programa pergunta ento qual o tema da
visita. Aps ter digitado "as diverses", um mapa de Roma no sculo II d.C. aparece, com os
parques indicados em verde, as termas em azul), os teatros em amarelo e os circo sem vermelho. O
nome de cada local colorido est indicado em maisculas. A jovem latinista clica ento sobre o

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA

teatro de Marcelo, a oeste do campo de Marte, porque nota que neste setor h uma forte
concentrao de teatros: l se encontram tambm os teatros de Pompeu e de Balbino. Atravs deste
gesto simples, nossa estudante desce na cidade, aterrissando no local precisa que ela havia
selecionado. Perto do teatro de Marcelo h algumas pessoas em trajes romanos: um guia, um
explicador de latim, um quiosque de livros... Ela escolhe o guia e lhe pede uma introduo geral
arte dramtica em Roma. Graas a uma srie de esquemas e planos arquitetnicos comentados pela
voz do guia, ela descobre, por exemplo, a diferena entre as construes gregas e as romanas,
porque muitos dos teatros romanos tm o nome de polticos famosos, quais so os grandes autores
de comdias e tragdias, e suas contribuies histria do teatro. Aps uma srie de informaes
gerais deste tipo, o guia conta-lhe os detalhes da construo do templo de Marcelo, mostrando-lhe
depois as peculiaridades arquitetnicas do monumento enquanto visitam-no (uma microcmera
havia filmado a maquete do teatro reconstitudo). Depois, andando pelo campo de Marte, dirigem-
se para o teatro de Pompeu...
Aps ter visitado cinco teatros desta forma, a estudante rel as notas que tomou durante sua
visita: os planos arquitetnicos dos teatros romanos, o texto de certas passagens do comentrio do
guia, uma lista bibliogrfica de textos antigos ou modernos relacionados ao teatro. Todas estas
notas so diretamente transferidas pra seus arquivos pessoais de textos e imagens, e ela poder
servir-se delas ou cit-las em um ensaio ou exerccio escolar. Na bibliografia que seu guia lhe
forneceu ou que ela obteve em um dos quiosques de livros que encontrou durante sua visita, os
textos marcados com uma estrela esto diretamente disponveis a partir de Ccero, os outros
devendo ser procurados na biblioteca da universidade. Nossa estudante decide ler o Anfitrio, de
Plauto, que est marcado com uma estrela. Um analisador sinttico e morfolgico assim como um
dicionrio latim-francs (o "Gaffiot eletrnico") permitem que ultrapasse rapidamente as
dificuldades apresentadas pelo texto. Enquanto l a pea de Plauto, ela escreve "na margem" alguns
comentrios que sero invisveis para os prximos leitores, mas que poder encontrar na tela e
ampliar na prxima leitura. Abandonando o texto antes que terminasse de l-lo, deixa uma marca
que lhe permitir voltar automaticamente ltima passagem que leu. Na prxima aula. de
civilizao latina, cada estudante ter alguma coisa diferente para dividir com os outros: um ter
visitado as termas, outro ter lide e comentado no Ccero trechos de obras modernas sobre os jogos
de circo em Roma, etc.
Os sistemas educativos e de documentao que acabamos de descrever no existem ainda
sob esta forma, em 1990. o primeiro condensa diversos programas j prontos ou em curso de
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desenvolvimento. O segundo prefigura a realizao daquilo que por enquanto apenas um projeto
dirigido pelo professor Bernard Frisher da Universidade da Califrnia em Los Angeles [2]. A
terminologia para a denominao de tais sistemas ainda no foi definida. Devemos falar de
multimdia interativa? De hipermdia? De hipertexto? Escolhemos aqui o termo hipertexto,
deixando clara que ele no exclui de forma alguma a dimenso audiovisual. Ao entrar em um
espao interativo e reticular de manipulao, de associao e de leitura, a imagem e o som adquirem
um estatuto de quase-textos.
Tecnicamente, um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns podem ser
palavras, pginas, imagens, grficos ou partes de grficos, seqncias sonoras, documentos
complexas que podem eles mesmos ser hipertextos. Os itens de informao no so ligados
linearmente, como em uma corda com ns, mas cada um deles, ou a maioria, estende suas conexes
em estrela, de medo reticular. Navegar em um hipertexto significa portanto desenhar um percurso
em uma rede que pode ser to complicada quanto possvel. Porque cada n pode, por sua vez,

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conter uma rede inteira.


Funcionalmente, um hipertexto um tipo de programa para a organizao de conhecimentos
ou dados, a aquisio de informaes e a comunicao. Em 1990, sistemas de hipertexto para o
ensina e a comunicao entre pesquisadores esto sendo desenvolvidos experimentalmente em
cerca de vinte universidades da Amrica do Norte, bem como em vrias grandes empresas. Estes
hipertextos avanados possuem um grande nmero de funes complexas e rodam em
computadores grandes ou mdios. Existem ainda no comrcio uma dezena de programas para
computadores pessoais que permitem a seus usurios a construo de seus prprios hipertextos.
Estes programas mais rudimentares permitem, entretanto, a construo de bases de dados com
acesso associativo, muito imediato, intuitivo, combinando som, imagem e texto. Em 1990, a maior
parte dos usos registrados destes sistemas de hipertexto para computadores pessoais estava
relacionada formao e educao.

ALGUMAS INTERFACES DA ESCRITA


O hipertexto retoma e transforma antigas interfaces da escrita. A noo de interface, na
verdade, no deve ser limitada s tcnicas de comunicao contemporneas. A impresso, por
exemplo, primeira vista sem dvida um operador quantitativo, pois multiplica as cpias. Mas
representa tambm a inveno, em algumas dcadas, de uma interface padronizada extremamente
original: pgina de ttulo, cabealhos, numerao regular, sumrios, notas, referncias cruzadas.
Todos esses dispositivos lgicos, classificatrios e espaciais sustentam-se uns aos outros no interior
de uma estrutura admiravelmente sistemtica: no h sumrio sem que haja captulos nitidamente
destacados e apresentados; no h sumrios, ndice, remisso a outras partes do texto, e nem
referncias precisas a outros livras sem que haja pginas uniformemente numeradas. Estamos hoje
to habituados com esta interface que nem notamos mais que existe. Mas no momento em que foi
inventada, possibilitou uma relao com o texto e com a escrita totalmente diferente da que fora
estabelecida como manuscrito: possibilidade de exame rpido do contedo, de acesso no linear e
seletivo ao texto, de segmentao do saber em mdulos, de conexes mltiplas a uma infinidade de
outros livras graas s notas de p de pgina e s bibliografias. talvez em pequenos dispositivos
"materiais" ou organizacionais, em determinados modos de dobrar ou enrolar os registros que esto
baseadas a grande maioria das mutaes do "saber".
A impresso, por sua vez, se estrutura sobre um grande nmero de caractersticas de
interface estabilizadas antes do sculo XV e que no so bvias: a organizao do livro em cdex
(pginas dobradas e costuradas juntas) e no em raios; emprego do papel e no do papiro, da
tabuinha de argila, ou do pergaminho; a existncia de um alfabeto e de uma caligrafia comuns
maior parte do espao europeu, sem dvida graas reforma caligrfica imposta autoritariamente
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por Alcuno na poca de Carlos Magno (os problemas de padronizao e de compatibilidade no


datam de hoje).
A mutao da impresso em si foi completada por uma transformao do tamanho e peso
dos incunbulos. Na Idade Mdia os livros eram enormes, acorrentados nas bibliotecas, lidos em
voz alta no atril. Graas a uma modificao na dobradura; o livro torna-se porttil e difunde-se
maciamente. Em vez de dobrar as falhas em dois (in folio), comeou-se a dobr-las em cita (in
octavo). Mas para que o Timeu ou a Eneida coubessem em um volume to pequeno, Aldo Manucio,
o editor veneziano que promoveu o in-octauo, inventou o estreita caractere itlico e decidiu livrar
os textos do aparelho critica e dos comentrios que os acompanhavam h sculos... Foi assim que o
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livro tornou-se fcil de manejar, cotidiano, mvel, e disponvel para a apropriao pessoal [11].
Como o computador, o livro s se tornou uma mdia de massa quando as variveis de interface
"tamanho" e "massa" atingiram um valor suficientemente baixo. O projeto poltico-cultural de
colocar os clssicos ao alcance de todos os leitores em latim no pode ser dissociado de uma
infinidade de decises, reorganizaes e invenes relativas rede de interfaces "livro".
O agenciamento complexo que o documento impresso constitua continuou a se disseminar e
a ramificar aps o sculo XV. A biblioteca moderna, por exemplo, surgiu no sculo XV111. As
colees de fichas classificadas em ordem alfabtica, construdas a partir das pginas de
apresentao e dos ndices dos livras, nos permitem considerara biblioteca como um tipo de
megadocumento relativamente bem sinalizado, no qual possvel deslocar-se facilmente para achar
aquilo que se procura, com um mnimo de treinamento.
O jornal ou revista, refugos da impresso bem como da biblioteca moderna, so
particularmente bem adaptados a uma atitude de ateno flutuante, ou de interesse potencial em
relao informao. No se trata de caar ou de perseguir uma informao particular, mas de
recolher coisas aqui e ali, sem ter uma idia preconcebida. O verbo to browse ( "recolher", mas
tambm "dar uma olhada") empregado em ingls para designar o procedimento curioso de quem
navega em um hipertexto. No territrio quadriculado do livro ou da biblioteca, precisamos de
mediaes e mapas como o ndice, o sumrio ou o fichrio. Ao contrrio, o leitor do jornal realiza
diretamente uma navegao a olho nu. As manchetes chamam a ateno, dando uma primeira idia,
pinam-se aqui e ali algumas frases, uma foto, e depois, de repente, isso, um artigo fisga nossa
ateno, encontramos algo que nos atrai... S podemos nos dar conta realmente do quanto a
interface de um jornal ou de uma revista se encontra aperfeioada quando tentamos encontrar o
mesmo desembarao num sobrevo usando a tela e o teclado. O jornal encontra-se toda em open
field, j quase inteiramente desdobrado. A interface informtica, por outro fada, nos coloca diante
de um pacote terrivelmente redobrado, com pouqussima superfcie que seja diretamente acessvel
em um mesmo instante. A manipulao deve ento substituir o sobrevo.

O SUPORTE INFORMTICO DO HIPERTEXTO


Estes inconvenientes da consulta atravs da tela so parcialmente compensados por um certa
nmero de caractersticas de interfaces que se disseminaram em informtica durante os anos oitenta
e que poderamos chamar de princpios bsicos da interao amigvel:
a representao figurada, diagramtica ou icnica das estruturas de informao e dos
comandas (por oposio a representaes codificadas ou abstratas);
o uso do "mouse" que permite ao usurio agir sobre o que ocorre na tela de forma
intuitiva, sensoriomotora e no atravs do envie de um seqncia de caracteres alfanumricos;
os "menus" que mostram constantemente ao usurio as operaes que ele pode realizar;
tela grfica de alta resoluo.
Foi neste reduto ecolgico da interao amigvel que o hipertexto pde ser inicialmente
elaborado e depois disseminar-se.
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Realizando o sonho de Vannevar Bush, mas atravs de tcnicas diferentes daquelas


imaginadas em 1945, os suportes de registro tico como o compact disc oferecem uma enorme
capacidade de armazenamento em um volume bastante pequeno. Eles certamente tero um papel
importante na edio e distribuio de quantidades muito grandes de informao sob forma
hipertextual. Leitores laser miniaturizados e telas planas ultraleves tomaro estes hipertextos to
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fceis de consultar na cama ou no metr quanto um romance policial.


NAVEGAR
Partindo de traos tomados de emprstimo de vrias outras mdias, o hipertexto constitui,
portanto, uma rede original de interfaces. Algumas particularidades do hipertexto (seu aspecto
dinmico e multimdia) devem-se a seu suporte de inscrio tica ou magntica e a seu ambiente de
consulta do tipo "interface amigvel". As possibilidades de pesquisa por palavras-chave e a
organizao subjacente das informaes remetem aos bancos de dados. clssicos. O hipertexto
tambm desvia em seu proveito alguns dispositivos prprios da impresso: ndice, thesaurus,
referncias cruzadas, sumrio, legendas... Um mapa ou esquema detalhado com legendas j
constitui um agenciamento complexo para uma leitura no linear. A nota de p de pgina ou a
remisso para o glossrio por um asterisco tambm quebram a seqencialidade do texto. Uma
enciclopdia com seu thesaurus, suas imagens, suas remisses de um artigo a outro, por sua vez
uma interface altamente reticular e "multimdia". Pensemos na forma de consultar um dicionrio,
onde cada palavra de uma definio ou de um exemplo remete a uma palavra definida ao longo de
um circuito errtico e virtualmente sem fim.
O que, ento, torna o hipertexto especfico quanto a isto? A velocidade, como sempre. A
reao ao clique sobre um boto (lugar da tela de onde possvel chamar um outro n) leva menos
de um segundo. A quase instantaneidade da passagem de um n a outro permite generalizar e
utilizar em toda sua extenso o princpio da no-linearidade. Isto se torna a norma, um novo sistema
de escrita, uma metamorfose da leitura, batizada de navegao. A pequena caracterstica de
interface "velocidade" desvia todo o agenciamento intertextual e documentrio para outro domnio
de uso, com seus problemas e limites. Por exemplo, nos perdemos muito mais facilmente em um
hipertexto do que em uma enciclopdia. A referncia espacial e sensoriomotora que atua quando
seguramos um volume mas mos no mais ocorre diante da tela, onde somente temos acesso direto
a uma pequena superfcie vinda de outro espao, como que suspensa entre dois mundos, sobre a
qual difcil projetar-se.
como se explorssemos um grande mapa sem nunca podermos desdobr-lo, sempre
atravs de pedaos minsculos. Seria preciso ento que cada pequena frao de superfcie trouxesse
consigo suas coordenadas, bem como um mapa em miniatura com uma zona acinzentada indicando
a localizao desta frao ( "Voc est aqui" ). Inventa-se hoje toda uma interface da navegao,
feita de uma infinidade de microdispositivos de interface deformados, reutilizados, desviados.

MAPAS INTERATIVOS
Podemos representar de vrias maneiras a conectividade de um hipertexto. A visualizao
grfica ou diagramtica , evidentemente, o meto mais intuitivo. Mas quais sero as extenses, as
escalas, os princpios de organizao destes mapas de conexes, destas bssolas conceituais nas
redes de documentos?
Um mapa global no estaria arriscado a tornar-se ilegvel a partir de uma certa quantidade
de conexes, a tela cobrindo-se de linhas entrecruzadas, em meio as quais no seria possvel
distinguir mais nada? Algumas pesquisas contemporneas parecem mostrar que representaes de
conexes em trs dimenses seriam menos embaraadas e mais fceis de consultar, dada uma

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mesma quantidade, que as representaes planas. O usurio terra a impresso de entrar em uma
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estrutura espacial, e nela deslocar-se como dentro de um volume.


Podemos tambm construir mapas globais em duas dimenses, masque mostram apenas os
caminhos disponveis a partir de um nico n: seja ele o documento de partida, a raiz do hipertexto,
ou ento o documento ativo no momento. Imaginemos um mapa das estradas francesas no qual
estariam representadas apenas as estradas que levassem de Bordeaux s outras cidades quando
estivssemos em Bordeaux, de Toulouse s outras cidades quando estivssemos em Toulouse, etc.
A cada momento, a complexidade visual ficaria assim reduzida ao mnimo necessrio.
possvel ainda focalizar detalhadamente a informao mais importante em determinado
momento, representando em pontilhado ou em escala menor a informao marginal.
Trabalharamos ento com lupas, sistemas de zoom, e escalas graduadas sobre uma representao
diagramtica ou esquemtica do hipertexto.
Podemos deixar que o usurio represente apenas o subconjunto do hipertexto que considere
pertinente. Ele consultaria ou modificaria mais freqentemente a estrutura de seu prprio "novelo
de conexes' do que o do megadocumento. Terra a impresso de estar percorrendo a sua subrede
privada, e no a grande rede geral.
Para. ajudar a orientar os que se aventuram nas vias tortuosas dos dispositivos hipertextuais
ou multimdias, pensa-se tambm em colocar mdulos inteligentes ou pequenos sistemas
especialistas em alguns de seus desvios4 . Estes sistemas especialistas poderiam tambm fornecer
informaes mais refinadas queles que no se contentassem com uma simples navegao. J
existem geradores de sistemas especialistas capazes de se conectar de forma simples em hipertextos
padro para microcomputadores. Os prprios sistemas especialistas podem ser considerados como
um tipo particular de hipertexto: uma manta discursiva condensada ou redobrada (a base de
conhecimentos) desdobrada sob mil facetas diferentes pela mquina de inferncia de acorda com
o problema especifica com a qual se confronta seu usurio. Hipertextos, agenciamentos multimidas
interativos e sistemas especialistas tm em comum esta caracterstica multidimensional, dinmica,
esta capacidade de adaptao fina s situaes que os tornam algo alm da escrita esttica e linear.
Eis por que estes diferentes modos de representao que utilizam um suporte informtico
combinam-se facilmente, tornam-se rede.
Esta descrio das solues imaginadas para orientar o usurio e representar a organizao
dos caminhas possveis entre diferentes documentos de um hipertexto est incompleta, mas d uma
idia do tipo de soluo que se tem em mente em 1990. Estudos de ergonomia e de psicologia
cognitiva sobre a compreenso de documentos escritos mostram que, para entender bem e
memorizar o contedo dos textos, indispensvel que os leitores depreendam sua macroestrutura
conceitual [49]. Mas construir esquemas que abstraiam e integrem o sentido de um texto ou, de
forma mais geral, de uma configurao informacional complexa, uma tarefa difcil. As
representaes do tipo cartogrfico ganham hoje cada vez mais importncia nas tecnologias
intelectuais de suporte informtico, justamente para resolver este problema de construo de

4 Os sistemas especialistas so programas de computador capazes de substituir (ou, na maior parte dos casos,

ajudar) um especialista humano no exerccio de suas funes de diagnstico ou aconselhamento. O sistema contm, em
uma "base de regras", os conhecimentos do especialista humano sobre um domnio em particular a "base de fatos"
contm os dados (provisrios) sobre a situao particular que est sendo analisada; a "mquina de inferncia" aplica as
regras aos fatos para chegar a uma concluso ou a um diagnstico. Os sistemas especialistas so utilizados em domnios
to diversos quanto bancos, seguradoras, medicina, produo industrial, etc. Sistemas especialistas muito prximos
daqueles que mencionamos aqui auxiliam usurios pouco experientes a orientarem-se no ddalo dos bancos de dados e
das linguagens de pesquisa sempre que eles precisam achar rapidamente (sem um longo treinamento prvio) uma
informao on line.

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esquemas. Diagramas dinmicos so empregados em software houses (auxlio programao), em


sistemas de auxlio concepo, escrita, gesto de projetos, etc. Os esquemas interativos tornam
explicitamente disponveis, diretamente visveis e manipulveis vontade as macroestruturas de
textos, de documentos multimdias, de programas informticos, de operaes a coordenar ou de
restries a respeitar. Os sistemas cognitivos humanos podem ento transferir ao computadora
tarefa de construir e de manter em dia representaes que eles antes deviam elaborar com os fracos
recursos de sua memria de trabalho, ou aqueles, rudimentares e estticos, do lpis e papel. Os
esquemas, mapas ou diagramas interativos esto entre as interfaces mais importantes das
tecnologias intelectuais de suporte informtico.
A memria humana estruturada de tal forma que ns compreendemos e retemos bem
melhor tudo aquilo que esteja organizado de acordo com relaes espaciais. Lembremos que o
domnio de uma rea qualquer do saber implica, quase sempre, a posse de uma rica representao
esquemtica. Os hipertextos podem propor vias de acesso e instrumentos de orientao em um
domnio do conhecimento sob a forma de diagramas, de redes ou de mapas conceituais
manipulveis e dinmicos. Em um contexto de formao, os hipertextos deveriam portanto
favorecer, de vrias maneiras, um domnio mais rpido e mais fcil da matria do que atravs do
audiovisual clssico ou do suporte impresso habitual.
O hipertexto ou a multimdia interativa adequam-se particularmente aos usos educativos.
bem conhecido o papel fundamental do envolvimento pessoal do aluno no processo de
aprendizagem. Quanto mais ativamente uma pessoa participar da aquisio de um conhecimento,
mais ela ir integrar e reter aquilo que aprender. Ora, a multimdia interativa, graas sua dimenso
reticular ou no linear, favorece uma atitude exploratria, ou mesmo ldica, face ao material a ser
assimilado. , portanto, um instrumento bem adaptado a uma pedagogia ativa.

RQUIEM PARA UMA PGINA


Quando um leitor se desloca na rede de microtextos e imagens de uma enciclopdia, deve
traar fisicamente seu caminho nela, manipulando volumes, virando pginas, percorrendo com seus
olhos as colunas tendo em mente a ordem alfabtica. Os volumes da Britannica ou da Universalis
so muito pesados, inertes, imveis. O hipertexto dinmico, est perpetuamente em movimento.
Com um ou dois cliques, obedecendo por assim dizer ao dedo e ao olho, ele mestra ao leitor uma de
suas faces, depois entra, um certa detalhe ampliado, uma estrutura complexa esquematizada. Ele se
redobra e desdobra vontade, muda de forma, se multiplica, se corta e se cola entra vez de outra
forma. No apenas uma rede de microtextos, mas sim um grande metatexto de geometria varivel,
com gavetas, com dobras. Um pargrafo pode aparecer ou desaparecer sob uma palavra, trs
captulos sob uma palavra do pargrafo, um pequeno ensaio sob uma das palavras destes captulos,
e assim virtualmente sem fim, de fundo falso em fundo falso.
Na interface da escrita que se tornou estvel no sculo XV e foi sendo lentamente
aperfeioada depois, a pgina a unidade de dobra elementar do texto. A dobradura do cdex
uniforme, calibrada, numerada. Os sinais de pontuao, as separaes de captulos e de pargrafos,
estes pequenos amarrotados ou marcas de dobras, no tm, por assim dizer, nada alm de uma
existncia lgica, j que so figurados por signos convencionais e no talhados na prpria matria
do livro. O hipertexto informatizado, em compensao, permite todas as dobras imaginveis: dez
mil signos ou somente cinqenta redobrados atrs de uma palavra ou cone, encaixes complicados e
variveis, adaptveis pelo leitor. O formato uniforme da pgina, a dobra parasita do papel, a
encadernao independente da estrutura lgica do texto no tm mais razo de ser. Sobra, sem
dvida, a restrio da superfcie limitada da tela. Cabe queles que concebem a interface fazer desta
tela no um leito de Procusto, mas sim uma ponte de comanda e de observao das metamorfoses

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do hipertexto. Ao ritmo regular da pgina se sucede o movimento perptuo de dobramento e


desdobramento de um texto caleidoscpico.

BIBLIOGRAFIA
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Hypertext, dossi da revista Byte, octobre 1988.
LAMBERT Steve et ROPIEQUET Suzanne (sob a direo de), CD ROM, The New
Papyrus, Microsoft Press, Redmond, WA., 1986 (contm a reproduodo texto de BUSH Vannevar,
"As we may think", originalmente publicado no The Atlantic Monthly em 1945 ).

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3. SOBRE A TCNICA ENQUANTO HIPERTEXTOO COMPUTADOR PESSOAL


DESORDEM E CAOS: SILICON VALLEY

Na metade da dcada de setenta, uma pitoresca comunidade de jovens californianos


margem do sistema inventou o computador pessoal. Os membros mais ativos deste grupo tinham o
projeto mais ou menos definido de instituir novas bases para a informtica e, ao mesmo tempo,
revolucionar a sociedade. De uma certa forma, este objetivo foi atingido.
Silicon Valley, mais do que um cenrio, era um verdadeiro meio ativo, um caldo primitivo
onde instituies cientficas e universitrias, indstrias eletrnicas, todos os tipos de movimentos
hippies e de contestao faziam confluir idias, paixes e objetos que iriam fazer com que o
conjunto entrasse em ebulio e reagisse.
No incio dos anos setenta, em poucos lugares no mundo havia tamanha abundncia e
variedade de componentes eletrnicos quanto no pequeno crculo radiante, medindo algumas
dezenas de quilmetros, ao redor da universidade de Stanford. L podiam ser encontrados artefatos
informticos aos milhares: grandes computadores, jogos de vdeo, circuitos, componentes, refugos
de diversas origens e calibres... E estes elementos formavam outros tantos membros dispersos,
arrastados, chocados uns contra os outros pelo turbilho combinatrio, experincias desordenadas
de alguma cosmogonia primitiva.
No territrio de Silicon Valley, nesta poca, encontravam-se implantadas, entre outras, a
NASA, Hewlett-Packard, Atari e Intel. Todas as escolas da regio ofereciam cursos de eletrnica.
Exrcitos de engenheiros voluntrios, empregados nas empresas locais, passavam seus fins de
semana ajudando os jovens fanticos por eletrnica que faziam bricolagem nas famosas garagens
das casas californianas.
Vamos seguir, como exemplo, dois destes jovens, Steve Jobs e Steve Wozniac, enquanto
eles realizavam sua primeira mquina, a blue box, uma espcie de auxlio pirataria, um pequeno
dispositivo digital para telefonar sem pagar. Ambos cresceram em um mundo de silcio e de
circuitos. Evoluram em uma reserva ecolgica, indissoluvelmente material e cognitiva,
excepcionalmente favorvel bricolagem high tech. Tudo estava ao alcance de suas mos.
Poderamos encontr-los em um apartamento de So Francisco, ouvindo as explicaes de um
pirata telefnico em cantata (gratuito) com o Vaticano. Ou ento pesquisando em revistas de
eletrnica, tomando nota de idias, levantando bibliografias. Continuavam suas pesquisas na
biblioteca de Stanford. Faziam compras nas lojas de sobras de componentes eletrnicos. Graas a
um amigo pertencente a Berkeley, desviaram os computadores da universidade para efetuar os
ltimos clculos para seus circuitos. Finalmente, algumas dezenas de exemplares da blue box foram
construdas e os dois Steve ganharam algum dinheiro, antes de perceber que a Mfia estava ficando
interessada no assunto e abandonar o jogo.
Milhares de jovens divertiam-se desta forma, fabricando rdios, amplificadores de alta
fidelidade e, cada vez mais, dispositivos de telecomunicao e de clculo eletrnico. O nec plus
extra era construir seu prprio computador a partir de circuitos de segunda mo. As mquinas em
questo no tinham nem teclado, nem tela, sua capacidade de memria era nfima e, antes do
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lanamento do Basic em 1975 por dois outras adolescentes, Bill Gates e Paul Allen, elas tambm
no tinham linguagem de programao. Estes computadores no serviam para quase nada, todo o
prazer estava em constru-los.
O campus de Berkeley no ficava muito longe; a paixo pela bricolagem eletrnica se
misturava ento a idias sobre o desvio da alta tecnologia em proveito da "contracultura" e a
slogans tais como Com-puters for the people (computadores "para o povo" ou "ao servio das
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pessoas"). Entre todos os grupos da nebulosa underground que trabalhavam para a reapropriao
das tecnologias de ponta, o Homebrew Computer Club, do qual Jobs e Wozniac faziam parte, era
um dos mais ativos. Fica subentendido que seus membros mais ricos dividiam suas mquinas com
os outros e que ningum tinha segredos para ningum. As reunies do clube eram no auditrio do
acelerador linear de Stanford. Este era o lugar para fazer com que os outros admirassem ou
criticassem suas ltimas realizaes. Trocavam-se e vendiam-se componentes, programas, idias de
todos os tipos. Assim que eram construdos, logo aps emitidos, objetos e conceitos eram
retomados, transformados pelos agentes febris de um coletivo denso, e os resultados destas
transformaes, por sua vez, eram reinterpretados e reempregados ao longo de um ciclo rpido que
talvez seja o da inveno. Foi deste ciclone, deste turbilho de coisas, pessoas, idias e paixes que
saiu o computador pessoal. No o objeto definido simplesmente por seu tamanho, no o pequeno
computador de que os militares j dispunham h muito tempo, mas sim o complexo de circuitos
eletrnicos e de utopia social que era o computador pessoal no fim dos anos setenta: a potncia de
clculo arrancada do Estado, do exrcito, dos monstros burocrticos que so as grandes empresas e
restituda, enfim, aos indivduos.

UMA INI'ERFACE APS A OUTRA


Estudando o caso Apple, tal como foi descrito por Jeffrey Young [115], veremos que o
computador pessoal foi sendo construdo progressivamente, interface por interface, uma camada
recobrindo a outra, cada elemento suplementar dando um sentido novo aos que o precediam,
permitindo conexes com outras redes cada vez mais extensas, introduzindo pouco a pouco
agenciamentos inditos de significao e uso, seguindo o prprio processa de construo de um
hipertexto.
Wozniac, como tantos outros, criou um computador dotado de circuitos originais. Jobs
queria vend-lo, e para isto os dois amigos fundaram uma empresa: a Apple. Em 1975, floresciam
em Silicon Valley diversas outras empresas de microinformtica cujos nomes evocativos esto hoje
completamente esquecidos: The Sphere, Golemics, Kentucky Fried Computer... No momento em
que Jobs e Wozniac montaram sua sociedade, o grande sucesso comercial da microinformtica era o
Altair, vendido em peas separadas e cuja primeira verso vinha sem monitor nem teclado. Afinal,
quem fria comprar um computador toda montado?
A Byte Shop, primeira loja de informtica pessoal, abriu em fins de 1975 e procurava
produtos para vender. Seu proprietrio, Paul Terrel, aceitou o Apple 1, mas pediu a Jobs que o
montasse. A montagem foi o primeiro principia de interface com os usurios dos novos
computadores. Essa caracterstica da interface implicava uma modificao no significado da
mquina: o essencial no era mais mont-la, mas sim us-la. Ainda se fazia bricolagem, mas havia-
se atingido um novo estgio. A segunda interface, desenvolvida por Wozniac, era o gravador
cassete que permitia carregar o Basic. Na verdade, a primeira verso do Apple 1 no possua um

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gravador
computadorcassete, sendoantes
era ligado, precisa
de digitar
comear a linguagem de programao
a programar qualquer outra coisa.
mo cada
Mal vez que decidido
haviam o
seguir este caminho, Jobs e Wozniac viram-se confrontados a um terceiro problema de interface, o
da compatibilidade, j que a verso de Basic que rodava no Apple 1 no era a mesma do Altair. Os
programas feitos para um deles no poderiam rodar no outro. (Quinze anos depois, a Apple ainda
enfrenta esta questo da compatibilidade. ) Entre outras coisas, foi para compensar essa
desvantagem atravs de melhores interfaces com o ser humano que Jobs e Wozniac iniciaram a
concepo de um novo computador: o Apple 2.
No Apple 1, a linguagem de programao (Basic) era uma pea adicional que deveria ser
carregada atravs de um gravador. No Apple2, estava diretamente gravada em uma memria ROM.
A interface havia se tornado um componente interno. Resultado: passou a ser possvel fazer algo
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com o computador a partir do momento em que fosse ligado. Alm disso, havia uma conexo que
permitia usar uma televiso a cores comum como monitor (tela) do computador.
Em sua verso do incio de 1976, o Apple 2 possibilitava duas atividades principais:
programar em Basic e jogar. No fora ainda deixado totalmente para trs o mundo dos adolescentes
apaixonados por eletrnica. Mas quando, no outono de 1976, Steve Jobs voltou da primeira
exposio de microinformtica de Atlantic City, estava convencido de que havia um mercado de
massa para o computador pessoal. Se a Apple quisesse sobreviver, deveria dirigir-se a um pblico
amplo, e isto significava a integrao de novas interfaces mquina: a partir de ento, o Apple 2
seria vendido com uma fonte, um gabinete protetor de plstico rgido e um teclado.
Para os fundadores da Apple, o computador era o circuito bsico. A fonte, o gabinete, os
diversos perifricos no eram nada alm de uma fonte de atrao ou de publicidade para fazer com
que as pessoas utilizassem os circuitos. preciso perdoar os informatas, pois no perceberam de
imediato o significado da microinformtica, ou seja, que o computador estava se tornando uma
mdia de massa. Mesmo para os criadores da microinformtica quando comearam, tudo aquilo que
se afastasse, ainda que muito pouco, da concepo da unidade aritmtica e lgica do computador
no era realmente informtica.
Uma mquina constituda de camadas sucessivas, aparentemente cada vez menos "tcnicas
", cada vez menos "duras", e que se assemelham cada vez mais a jogadas publicitrias, a uma srie
de operaes de relaes pblicas com os clientes potenciais. Mas estes suplementos publicitrios
aos poucos vo sendo integrados mquina, terminam fundindo-se ao ncleo rgido da tcnica. Ora,
o que a publicidade se no a organizao de uma relao, de uma interface com o pblico? Tanto
assim que, invertendo o olhar, tambm podemos considerar um objeto tcnico no caso o
computador pessoal como uma srie de jogadas publicitrias mais ou menos bem articuladas
umas com as outras, sedimentadas, reificadas, endurecidas em um objeto. Se o objeto realmente
um construto de interfaces, ento no h, entre publicidade e dispositivo material, nada alm de
uma diferena de fluidez ou de distncia em relao ao ncleo solidificado do agenciamento
tcnico. Dependendo do. ponta de vista, tudo engenharia ou tudo marketing. A questo sempre
a de estender, por meio de conexes e tradues, a rede sociotcnica que passa pela mquina.
No exato momento em que decidiu fornecer o Apple 2 com uma fonte, um gabinete e um
teclado incorporados, Jobs procurava encontrar um logotipo sedutor, cuidava da aparncia do
estande da Apple nas exposies, preparava a redao de manuais e instrues lisveis e lanava a
primeira grande operao publicitria da empresa na Playboy. Tudo aquilo que interfaceia conta.
Foi justamente um perifrico que tornou o Apple 2 o maior sucesso da informtica pessoal

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no final dos anos setenta e comeo dos oitenta: a unidade de discos desenhada por Wozniac. Por
que esta interface teve um papel to importante? Para que um computador funcione, so necessrios
programas compostos por centenas de instrues. Ou bem estas instrues deviam ser digitadas
manualmente (como era o caso no Apple 1), ou ento precisavam ser gravadas sobre um suporte
que pudesse ser lido pela mquina. Os computadores de grande porte utilizavam fitas magnticas ou
disquetes. Mas, em 1977, estas solues eram caras demais para o mercado de microinformtica,
devido ao custo dos componentes envolvidos na fabricao de unidades de fita magntica ou de
disquetes. Utilizava-se ento unidades de leitura de fitas de papel perfurado ou de cassetes.
Entretanto, estes suportes de informao eram frgeis e sua leitura muito lenta.
Wozniac transformou os dados do problema ao conceber um circuito de controle para sua
unidade de disquetes que continua cerca de dez vezes menus componentes que os circuitos ento
usados na informtica pesada e que, alm disso, era muito menos volumoso e de construo mais
simples.

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Os disquetes padro usados no drive do Apple 2 tinham uma capacidade de memria


infinitamente superior das fitas cassete. Graas ao novo perifrico, os tempos de leitura e de
acesso s informaes tornaram-se tambm muito menores em relao aos dos outros
microcomputadores da poca. Como resultado, numerosos programadores, tanto aprendizes como
mestres, comearam a produzir programas no e para o Apple 2. A disponibilidade de uma grande
quantidade de programas incitou os amadores a equiparem-se com o computador que os aceitava.
Um processa cumulativo de retroao positiva desencadeou-se e, em 1979, as vendas do Apple 2
dispararam. A interface material o drive de disquetes permitiu a multiplicao das interfaces
lgicas os programas. Esta interface de duplo efeito abriu um campo de usos e conexes prticas
aparentemente sem limites.
Em 1979 surgiram, entre outros, um dos primeiros processadores de texto (Apple Writer)
para microcomputadores, assim como a primeira planilha (Visicalc, programa de simulao e de
tratamento integrado de dados contbeis e financeiros), sem contar com as inmeras linguagens de
programao, jogos e programas especializadas.
O microcomputador fora composto por interfaces sucessivas, em um processo de pesquisa
cega, no qual foram negociados, aos poucos, acessos a redes cada vez mais vastas, at que um
limite fosse rompido a conexo fosse estabelecida com os circuitos sociotcnicos da educao e do
escritrio. Simultaneamente, estes mesmos circuitos comeavam a se redefinir em funo da nova
mquina. A "revoluo da informtica" havia comeado.

CONES
O surgimento do Apple Macintosh, em 1984, acelerou a integrao da informtica ao mundo
da comunicao, da edio e do audiovisual, permitindo a generalizao do hipertexto e da
multimdia interativa. Numerosas caractersticas de interface tpicas do Macintosh foram em pouco
tempo retomadas por outros fabricantes de computadores e hoje, em 1990, no podemos mais
conceber a informtica "amigvel" sem "cones" e "mouse".
Muitas vezes, na literatura especializada, foi narrada a "cena primitiva" semilegendria que
orientou o nascimento da nova mquina. Quando Steve Jobs e alguns de seus colaboradores

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visitaram
vez comooseralaboratrios do Palo-Alto
possvel interagir com umResearch Center
computador (PARC)
de forma da Xerox,
intuitiva e viram pelasem
e sensoriomotora, primeira
o
intermdio de cdigos abstratos, souberam imediatamente que iriam seguir aquele caminho.
Sob a direo de Alan Kay, Larry Tessler e sua equipe do PARC trabalhavam no
desenvolvimento de uma interface informtica que simulasse o ambiente do escritrio. Fazendo
deslizar um pequeno aparelho (o mouse) sobre uma superfcie plana, era possvel selecionar, na tela
do computador, ideogramas (cones) que representavam documentos, pastas, instrumentos de
desenho, ou partes de textos e grficas. Apertando os botes do mouse ("clicando"), podia-se
efetuar diversas operaes sobre os objetos selecionados. Em vez de ser obrigado a digitar, no
teclado, cdigos de comandas que precisavam ser decorados, bastava que o usurio consultasse os
"menus" e selecionasse, atravs do mouse, as aes desejadas. O usurio tinha sempre vista os
diferentes planos nos quais se desenvolvia seu trabalho, bastando abrir ou fechar as "janelas"
visveis na tela para passar de uma atividade a outra.
Jobs reverteu em proveito da Apple as idias da Xerox e parte de seu pessoal. Mas os cones
e o mouse no bastam para explicar o relativo sucesso do Macintosh. O pequeno impacto do Star da
Xerox e do Lisa da Apple, que no entanto incorporavam estas mesmas caractersticas, nos provam
isto a contrario.

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O Macintosh reuniu outras caractersticas de interface que remetem umas s outras,


redefinem-se e valorizam-se mutuamente, como os textos e imagens interconectados de um
hipertexto.
Entre todas estas caractersticas da interface, precisa levar em conta a velocidade de
clculo do computador, seu tamanho, sua aparncia, a independncia do teclado, o desenho dos
cones e das janelas, etc., sem esquecer do preo da mquina (que remete, por sua vez, elegncia
de sua concepo e portanto facilidade de sua fabricao). Os mais nfimos detalhes, desde os
aspectos aparentemente mais "tcnicos", at o que poderia ser visto como sendo apenas floreios
estticos indignos de uma discusso entre engenheiros, passando pelo prprio nome da mquina (o
de um tipo de ma), tudo foi discutido apaixonadamente pela equipe que concebeu o Macintosh.
Isto porque cada caracterstica da interface remete ao exterior, desenhando em pontilhado as
conexes prticas que podero ser efetuadas em outras redes sociotcnicas, tanto no plano das
representaes (o nome, a forma dos cones) quanto no dos agenciamentos prticos (o tamanho, o
preo, etc.) A largura da tela, por exemplo, foi calculada a partir do formato padro de uma folha de
papel, de forma que textos ou grficos vistos na tela pudessem ter exatamente a mesma dimenso
que teriam quando impressos. Um outro exemplo: decidiu-se que o Mac conteria em memria ROM
(pr-programada) as ferramentas necessrias aos desenvolvedores de programas, de forma que
todos os futuros aplicativos utilizassem a mesma interface com o usurio. Assim, no seria precisa
adquirir novos reflexos a cada vez que se mudasse de programa, e nos sentiramos sempre "em
casa" usando o Macintosh.
Apesar de todos os esforos daqueles que o conceberam, a aventura do Macintosh quase
terminou em um fracassa comercial. Se achegada inesperada das impressoras laser de baixo preo
no tivesse redefinido a mquina como elo essencial de uma cadeia de publicao auxiliada por
computador, ela talvez tivesse permanecido como o brinquedo para amadores esclarecidos que
parecia ser quando foi lanada. Mais uma vez, um uso imprevisto tinha transformado, a partir do

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exterior e acada
hipertexto, posteriori, o significado
nova conexo de umaa mquina.
recompe Em uma
configurao rede sociotcnica,
semntica como
da zona da rede em um
qual est
conectada.
BIBLIOGRAFIA
YOUNG Jeffrey S., Steve Jobs, un destin fulgurant, ditions Micro Appli-cation, 58, rue du
Fbg-Poissonnire, 750 lo Paris, 1989 (edio original: Steve Jobs.The Journey is the Reward, Scott
Foresman and Compagny, New York, 1987).

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4. SOBRE A TCNICA ENQUANTO HIPERTEXTOA POLTICA DAS


INTERFACES
DOUGLAS ENGELBART OU A ENGENHARIA DA COLETIVIDADE

As idias que orientaram a construo do Macintosh vinham de longe. Desde a metade dos
anos cinqenta, Douglas Engelbart, diretor do Augmentation Research Center (ARC) do Stanford
Research Institute, tinha imaginado programas para comunicao e trabalho coletivos, chamados
hoje de groupwares. No ARC foram testados pela primeira vez...
a tela com mltiplas janelas de trabalho;
a possibilidade de manipular, com a ajuda de um mouse, complexos informacionais
representados na tela por um smbolo grfico;
as conexes associativas (hipertextuais) em bancos de dados ou entre documentos
escritos por autores diferentes;
os grafos dinmicos para representar estruturas conceituais (o "processamento de
idias");
os sistemas de ajuda ao usurio integrados aos programas [2].
Diversas demonstraes pblicas de groupwares que reuniam todas estas caractersticas de
interface foram organizadas no fim dos anos sessenta. Elas tiveram uma recepo muito fraca na

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poca entre os construtores e vendedores de computadores. A informtica ainda era tida como uma
arte de automatizar clculos, e no como tecnologia intelectual. Como vimos antes, algumas das
idias de Douglas Engelbart e sua equipe acabaram sendo postas em prtica e comercializadas pela
Xerox, Apple, e tambm pela Sun Computers na metade dos anos oitenta, sobretudo por intermdio
de engenheiros que haviam colaborado no ARC.
Durante a Segunda Guerra Mundial, Douglas Engelbart havia trabalhado em um sistema de
radar, um dos primeiros dispositivos eletrnicos que implicava uma interao estreita entre um
homem e uma tela catdica. Alguns anos mais tarde, observando os primeiros monstros
informticos entrincheirados em salas refrigeradas, alimentados por cartes perfurados e cuspindo
listagens em um crepitar infernal, ele teve a viso (irreal na poca) de coletividades reunidas pela
nova mquina, de homens diante de telas falando com as imagens animadas de interlocutores
distantes, ou trabalhando em silncio frente a telas onde danavam smbolos.
A micropoltica das interfaces qual Douglas Engelbart tinha decidido dedicar-se conecta
finamente, por mil canais diferentes, os construtos heterclitos que os aparelhos eletrnicos
constituem (apesar de seu aspecto compacto) e a rede de mdulos dspares que compem o sistema
cognitivo do ser humano. O principia de coerncia das interfaces, sobre o qual j falamos um
pouco, ilustra bem esta noo de micropoltica. Nos sistemas de cooperao auxiliada por
computador desenvolvidos no ARC, as mesmas representaes e os mesmos comandas eram
sistematicamente usados em vrias aplicaes. Por exemplo, os procedimentos eram iguais, fosse
para eliminar um objeto grfico quando se desenhava, fosse para apagar uma palavra quando se
escrevia. Desta forma, quanto mais se houvesse dominado determinados aplicativos, mais a
aprendizagem dos outros tornava-se rpida e fcil, uma vez que a experincia adquirida podia ser
reempregada. Graas a idias extremamente simples como esta, o usurio sentia-se em um mundo
familiar mesmo quando executava uma operao pela primeira vez. Ele era ento estimulado a
explorar as possibilidades que o sistema lhe oferecia em vez de deix-las de fada e empregar seus
canais habituais.

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O objetivo de Douglas Engelbart era o de articular entre si dois sistemas cognitivos humanos
atravs de dispositivos eletrnicos inteligentes. A coerncia das interfaces, uma espcie de
caracterstica de interface elevada ao quadrado, representa um principia estratgico essencial em
relao a esta viso a longa prazo. Ela seduz o usurio em potencial e o liga cada vez mais ao
sistema. O principia que acabamos de enunciar, assim como a crena na necessidade de uma
comunicao com o computador que fosse intuitiva, metafrica e sensoriomotora, em vez de
abstrata, rigidamente codificada e desprovida de sentido para o usurio, contriburam para
"humanizar a mquina". Ou seja, essas interfaces, essas camadas tcnicas suplementar estornaram
os complexas agenciamentos de tecnologias intelectuais e mdias de comunicao, tambm
chamados de sistemas informticos, mais amveis e mais imbricados ao sistema cognitivo humano.
Apesar de ser engenheiro, ou justamente por ser engenheiro no sentido pleno da palavra,
Douglas Engelbart foi um participante ativo do debate sobre os usos sociais da informtica [2].
Segundo ele, os diversos agenciamentos de mdias, tecnologias intelectuais, linguagens e mtodos
de trabalho disponveis em uma dada poca condicionam fundamentalmente a maneira de pensar e
funcionar em grupo vigente em uma sociedade. No prolongamento de uma longa evoluo cultural
que comea com as primeiras palavras articuladas pelos neandertais, ele via no computador um
instrumento adequada para transformar positivamente, para "aumentar" segundo suas prprias
palavras o funcionamento dos grupos. Mas, para que haja um verdadeiro "aumento", precisa
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acompanhar e dirigir com brandura, passo a passo a co-evoluo dos humanos e das ferramentas.
Est fora de questo conceber um groupwares de A a Z, a priori, independentemente de uma
experimentao continua envolvendo grupos de usurios reais. A perfeita adaptao das interfaces
s peculiaridades do sistema cognitivo humano, a extrema ateno s mnimas reaes e propostas
dos usurios de prottipos, a nfase colocada sobre os mtodos (lentes e progressivos) para instalar
novas tecnologias intelectuais nos grupos de trabalho caracterizam o estilo tecnolgico de Douglas
Engelbart.
No decorrer de sua prtica, dos artigos publicados e conferncias proferidas, o antigo diretor
do Augmentation Research Center talvez tenha esboado o destino prximo da informtica. A
futura disciplina estaria encarregada dos equipamentos coletivos da inteligncia, contribuindo para
estruturar os espaos cognitivos dos indivduos e das organizaes, assim como os urbanistas e os
arquitetos definem o espao fsico no qual se desenvolve boa parte da vida privada e das atividades
sociais. Continuando com a metfora, as futuras equipes de arquitetos cognitivos no iro construir
novas cidades em campo aberto para indivduos maleveis e sem passado. Muito pelo contrrio,
devero levar em conta particularidades sensoriais e intelectuais da espcie humana, hbitos
adquiridos com as antigas tecnologias intelectuais, prticas que se cristalizaram h sculos em torno
de agenciamentos semiticos diversos, dos quais o principal a lngua. Estes arquitetos devero
partir dos modos de interao em vigor mas organizaes, os quais diferem de acorda com os locais
e as culturas. toda uma ecologia cognitiva j disseminada em nossos alas que ser preciso
administrar e fazer evoluir sem choques brutais, com a participao dos interessados.

OS EQUIPAMENTOS COLETIVOS DA INTELIGNCIA


Durante muito tempo, os informatas consideraram-se especialistas em mquinas. Apesar da
extraordinria penetrao dos computadores pessoais e da progressiva transformao da informtica
em mdia universal, grande nmero de informatas ainda mantm esta concepo. Da mesma forma
que Douglas Engelbart, gostaramos de opor a imagem de um criador envolvido com os
equipamentos coletivos da inteligncia quela do especialista em computadores. preciso deslocar
a nfase do objeto (o computador, o programa, este ou aquele mdulo tcnico) para o projeto (o
ambiente cognitivo, a rede de relaes humanas que se quer instituir).

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Vale a pena repetir que a maior porte dos programas atuais desempenha um papel de
tecnologia intelectual: eles reorganizam, de uma forma ou de outra, a viso de mundo de seus
usurios e modificam seus reflexos mentais. As redes informticas modificam os circuitos de
comunicao e de deciso nas organizaes. Na medida em que a informatizao avana, certas
funes so eliminadas, novas habilidades aparecem, a ecologia cognitiva se transforma. O que
equivale a dizer que engenheiros do conhecimento e promotores da evoluo sociotcnica das
organizaes sero to necessrios quanto especialistas em mquinas.
Mas no por isso que a vertente humana e a vertente objetivada informtica deveriam ser
entregues a duas profisses diferentes: no prprio cerne da concepo de um programa ou de um
circuito que so decididas as conexes possveis (os famosos problemas de compatibilidade), o
leque de usos negocivel em maior ou menor grau , o prazer ou a dificuldade de se trabalhar
com um computador. Cada grande inovao em informtica abriu a possibilidade de novas relaes
entre homens e computadores: cdigos de programao cada vez mais. intuitivos, comunicao em

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tempo real, redes,
estas viradas micro,dos
na histria novos princpios
artefatos de interfaces...
informticos porque dizem respeito aos humanos que
nos importam.

O CEGO E O PARALTICO, OU O ENGENIJEIRO E O SOCILOGO


O fracasso de uma informatizao pode estar relacionado a detalhes mnimos, dissimulados
entre as complexidades de um programa. Algumas poucas instrues suplementares ou um
programa projetado de outra forma talvez houvessem economizado milhares de horas de
codificao entediante ou de manipulao penosa aos empregados de uma empresa. No nos
referimos a erros de programao, mas sim a uma incompetncia tcnica, no sentido deste termo
que estamos tentando definir.
Por outro fada, o sucesso de alguns programas de microcomputadores deveu-se a certas
intuies muito profundas sobre como deveria ser a interface com o usurio para determinado uso
(Visicalc, Mac Paint). Na falta de uma iluminao genial, a equipe de desenvolvimento pode
concentrar sua ateno no conforta do usurio, em seus hbitos, em suas necessidades, sobre as
criticas feitas s verses precedentes... O conhecimento das entranhas de uma mquina ou de um
sistema operacional ser ento usado com o objetivo de tornar o produto final amigvel. O
virtuosismo tcnico s produz seu efeito completo quando consegue deslocar os eixos e os pontos
de contato das relaes entre homens e mquinas, reorganizando assim, indiretamente, a ecologia
cognitiva como um toda. Separar o conhecimento das mquinas da competncia cognitiva e social
o mesmo que fabricar artificialmente um cego (o informata "puro") e um paraltico (o especialista
"puro" em cincias humanas), que se tentar associar em seguida; mas ser tarde demais, pois os
danos j tero sido leitos.
Aqueles que lanaram a microinformtica ou o groupware no so, de forma alguma,
"tcnicos puros". Deveramos, antes, considerar os grandes participantes da "revoluo da
informtica" como homens polticos de um tipo um pouco especial. O que os distingue o fato de
trabalharem na escala molecular das interfaces, l onde se organizam as passagens entre os reinos,
l onde os microfluxos so desviados, acelerados, transformados, as representaes traduzidas, l
onde os elementos constituintes dos homens e das coisas se enlaam.
Contrariamente ao que geralmente pensamos, os agenciadores de inovaes tcnicas no
esto interessados apenas nas engrenagens complicadas das coisas. So antes de tudo movidos pela
viso de novos agenciamentos na coletividade mista formada pelos homens, seus artefatos e as
diversas potncias csmicas que os afetam. Os engenheiros, agenciadores e visionrios que ligam
seu destino a determinada tcnica so movidos por verdadeiros projetos polticos, contanto que se

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admita que a cidade contempornea seja povoado por mquinas ,por microrganismos, por foras
naturais, por equipamentos de silcio e de cimenta tanto quanto por humanos.
Retomemos a comparao entre informtica e arquitetura ou urbanismo. Em vez de
estruturar o espao fsico das relaes humanas e da vida cotidiana, o informata organiza o espao
das funes cognitivas: coleta de informaes, armazenamento na memria, avaliao, previso,
deciso, concepo, etc.
Os arquitetos estudaram a resistncia dos materiais e a mecnica, conhecem todas as
propriedades do cimenta. Mas seus conhecimentos, como todos sabem, no se limitam vertente

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objetiva de esttica
sociologia, sua profisso. Queda
ou historia diramos de urbanistas
arte? Entretanto, que no
a maioria tivessem
dos nenhuma
informatas noo hoje
se encontra sobreem
situao anloga a esta. Eles intervm sobre a comunicao, a percepo e as estratgias cognitivas
de indivduos e de grupos de trabalho; apesar disto, no encontramos em seu currculo nem
pragmtica da comunicao, nem psicologia cognitiva, histria das tcnicas ou esttica. Como
acordar os futuros informatas para a dimenso humana de sua misso? Somos forados a constatar
que o ensina superior produz hoje, na maioria dos casas, "especialistas em mquinas".
O trabalho de engenharia do conhecimento desenvolvido por certas empresas de
inteligncia artificial pode servir de guia para repensar a funo do informata. O engenheiro de
conhecimentos no traz sua soluo "racional" totalmente pronta para os empregados de uma
empresa. Ao contrrio, ele passa meses em campo, presta uma minuciosa ateno s habilidades
concretas dos futuros usurios (muitas vezes bem diversas dos mtodos prescritos); ele demonstra
um respeito irrestrito sua experincia.
Ao se aproximar dos etngrafos e dos artistas, os criadores de programas e os analistas de
sistemas descobriro a tica que falta sua jovem profisso. Talvez a informtica v enfim tornar-
se uma tcnica.

MQUINAS DESEJVEIS
Uma verso puramente ergonmica ou funcional da relao entre humanos e computadores
no daria conta daquilo que est em joga. O conforto e a performance cognitiva no so as nicas
coisas em causa. O desejo e a subjetividade podem estar profundamente implicados em
agenciamentos tcnicos. Da mesma forma que ficamos apaixonados por uma moto, um carro ou
uma casa, ficamos apaixonados por um computador, um programa ou uma linguagem de
programao.
A informtica no intervm apenas na ecologia cognitiva, mas tambm nos processos de
subjetivao individuais e coletivos. Algumas pessoas ou grupos construram uma parte de suas
vidas ao redor de sistemas de troca de mensagens (BBS), de certos programas de ajuda criao
musical ou grfica, da programao ou da pirataria nas redes [7, 63]. Mesmo sem ser pirata ou
hacker, possvel que algum se deixe seduzir pelos dispositivos de informtica. H toda uma
dimenso esttica ou artstica na concepo das mquinas ou dos programas, aquela que suscita o
envolvimento emocional, estimula o desejo de explorar novos territrios existenciais e cognitivos,
conecta o computador a movimentos culturais, revoltas, sonhos. Os grandes atores da histria da
informtica, como Alan Touring, Douglas Engelbart ou Steve Jobs, conceberam o computador de
outra forma que no um autmato funcional. Eles trabalharam e viveram em sua dimenso
subjetiva, maravilhosa ou proftica.
Com o passar dos anos, os primeiros agenciamentos tcnico-organizacionais informatizados
talvez nos paream to estranhos, inumanos, to arqueolgicos em seu gnero quanto aquelas
cidades industriais do sculo XIX, cinza, uniformes, sem histria, desprovidas de parques ou

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praas, centradas em torno de alguma enorme usina invadida por vapores nocivos ou reverberando
o estrondo monstruoso dos bate-estacas. O espao das interaes sensorio-intelectuais, a ecologia
cognitiva que enquadra a vida mental dos indivduos, talvez seja menos perceptvel, de imediato,
que o espao fsico, mas ainda assim temos o dever de torn-la habitvel. Sonhamos e talvez por
vezes o tenhamos atingido, sobretudo aps a metade da dcada de oitenta com um ambiente

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operacional desejvel, aberto s exploraes, s conexes com o exterior e s singularizaes.

SOBRE O USO
Os crticos da informtica acreditaram, ingenuamente, nos informatas que sustentavam, at
cerca de 1975, que a "mquina" era binria, rgida, restritiva, centralizadora, que no poderia ser de
outra forma. Atravs de suas criticas, subscreveram a idia errnea de uma essncia da informtica.
Na realidade, desde o comeo dos anos sessenta, engenheiros como Douglas Engelbart conduziam
pesquisas na direo de uma informtica da comunicao, do trabalho cooperativo e da interao
amigvel. As grandes empresas de informtica s deram esta guinada vinte anos depois, para no
serem ultrapassadas pelos recm-chegados da microinformtica, muito agressivos comercialmente.
A verdadeira critica no ops o homem e a mquina, em um face a face raivoso, cada um
dos dois termos congelado em sua pretensa essncia, mas antes situou-se no prprio terreno tcnico,
transformando a substncia das coisas: quer dizer, tanto os computadores quanto as ecologias
cognitivas ando estes estavam inseridos.
No eram os agenciamentos concretos de metal, de vidro e de silcio que era precisa
combater, mas sim as mquinas burocrticas e hierrquicas que os assombravam.
A "mquina", macia e fascinante, foi substituda por um agenciamento instvel e
complicado de circuitos, rgos, a parelhos diversos, camadas de programas, interfaces, cada porte
podendo, por sua vez, decompor-se em redes de interfaces. Na medida em que cada conexo
suplementar, cada nova camada de programa transforma o funcionamento e o significado do
conjunto, o computador emprega a estrutura de um hipertexto, como talvez seja o caso de toda
dispositivo tcnico complexo. E os usos do computador constituem ainda conexes suplementares,
estendendo mais longe o hipertexto, conectando-o a novos agenciamentos, reinventando assim o
significado dos elementos conectados.
O que o uso? O prolongamento do caminho j traado pelas interpretaes precedentes;
ou, polo contrrio, a construo de novos agenciamentos de sentido. No h usa sem toro
semntica inventiva, quer ela seja minscula ou essencial.
Em 1979, quando Daniel Bricklin e Robert Frankston lanaram a primeira planilha, o
Visicalc, eles usaram o Apple 2. Ao mesmo tempo, entretanto, eles reinventaram a
microinformtica ao permitir aos executivos e aos pequenos empresrios que fizessem previses
contbeis e financeiras sem que precisassem programar. A partir de ento, os clientes comprariam
Apples, Commodores ou Tandys para ter acossa ao Visicalc. A planilha abriu a porta da
microinformtica s empresas [29].
Toda criao equivale a utilizar de maneira original elementos preexistentes. Toda usa
criativo, ao descobrir novas possibilidades, atinge o plano da criao. Esta dupla face da operao
tcnica pode ser encontrada em todos os elos da cadeia informtica, desde a construo de circuitos
impressos at o maneja de um simples processador de textos. Criao e uso so, na verdade,
dimenses complementares de uma mesma operao elementar de conexo, com seus efeitos de
reinterpretao e construo de novos significados. Ao se prolongarem reciprocamente, criao e
usa contribuem alternadamente para fazer ramificar o hipertexto sociotcnico.

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TECNOPOLTICA
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Muitas vezes ouvimos dizer que a tcnica em si mesma no nem boa nem m, e que tudo o
que conta o usa que fazemos dela. Ora, ao repetir isto, no nos apercebemos que um circuito
impresso j um "usa"; o usa de uma matria-prima (o silicone), de diversos princpios lgicos, dos
processas industriais disponveis, etc. Um determinado computador cristaliza algumas escolhas
entre os usos possveis de seus componentes, cada um deles sendo, por sua vez, a concluso de uma
longa cadeia de decises. Um programa resulta de uma utilizao especfica de um computador e
uma linguagem de programao. O programa, por sua vez, ser usado de uma forma particular, e
assim por diante. Esta anlise pode ser repetida para todas as escalas de observao, e ao longa de
todas as linhas da grande rede sociotcnica, para cima, para baixo, seguindo inmeras conexes
laterais e rizomticas, sem que jamais achemos um objeto em estado bruto, um fato inicial ou final
que j no seja um usa, uma interpretao. O uso do "usurio final", ou seja, do sujeito que
consideramos em determinado instante, no faz nada alm de continuar uma cadeia de usos que pr-
restringe o dele, condiciona-o sem contudo determin-lo completamente. No h, portanto, a
tcnica de um lodo e o usa de outro, mas um nico hipertexto, uma imensa rede flutuante e
complicada de usos, e a tcnica consiste exatamente nisto.
O debate a respeito da natureza opressiva, anti-social, ou ao contrrio benfica e amigvel
da informtica nunca ficou confinado ao circulo dos socilogos, dos filsofos, dos jomalistas ou dos
sindicalistas (os pretensos especialistas das finalidades dos usos e das relaes entre os
homens). Ele comea com os cientistas, os engenheiros, os tcnicos, com os assim chamados
profissionais das relaes entre as coisas, aqueles que supostamente cuidariam apenas dos metas,
das ferramentas. A distino abstrata e bem dividida entre fias e metas no resiste a uma anlise
precisa do processa sociotcnico no qual, na realidade, as mediaes (os metas, as interfaces) de
todos os tipos se entreinterpretam em relao s finalidades locais, contraditrias e perpetuamente
contestadas, to bem que, neste joga de desvios, um "meio" qualquer nunca possui um "fim" estvel
por muito tempo.
verdade que a discusso sobre o valor da informtica deu-se sob a forma de artigos ou de
livras como os de Norbert Wiener, Vannevar Bush, ou Theodore Nelson. Ela explodiu pelas revistas
de cientistas contestatrios californianos dos anos setenta, ou no peridico francs Terminal. Mas
foi em terrenos prticos que ela desenvolveu-se em primeiro lugar, entre os protagonistas
impiedosos de uma tecnopoltica em atos: escolhas tcnicas, estratgias comerciais, batalhas de
imagem, riscos financeiros. Os grandes fabricantes de computadores e as jovens sociedades de
microinformtica que entraram em choque na virada dos anos setenta e oitenta escreveram, atravs
de exemplos, alguns captulos decisivos de uma filosofa concreta da tcnica. O fato de poder-mos
aprender a usar um computador em vinte minutos ao invs de quarenta dias provavelmente
contribuiu mais para a "reapropriao da tcnica" do que mil discursos crticos.
Estando o usa em toda porte, a questt1do bom e do mau (que dependeria "apenas do uso")
portanto coextensiva ao processo tcnico. Ela no pode ser relegada ao ltimo plano, em lima
regio ideal e vazia onde os humanos, completamente nus, separados dos objetos que tecem suas
relaes e dos metas concretos onde sua vida constituda, escolheriam objetivos para o melhor ou
o pior e procurariam depois metas para realiz-los. Quer sejam consideradas como naturais ou como
frutos da atividade humana, as coisas, ao passar de um ator a outro, so alternativamente fins e
metas, elementos objetivos da situao ou dispositivos a serem transformados e destrudos. As
coisas, todas as coisas, seguindo o espectro completo de suas significaes e de seus efeitos (e no
somente enquanto mercadorias), mediatizam desta forma as relaes humanas. Eis por que a
atividade tcnica intrinsecamente poltica, ou antes cosmopoltica.
Abertamente ou no, a questo do bom ou mau usa se coloca de maneira singular a cada
instante do processo tcnico. No em algum a posteriori do uso, mas desde o comea sem origem da
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cadeia dos artifcios, comeo impossvel de ser achado, semelhante hipottica primeira palavra do
hipertexto cultural, que j sempre uma narrativa de uma narrativa, o comentrio, o julgamento ou
a interpretao de um texto precedente.

BIBLIOGRAFIA
AMBRON Sueann et HOOPER Kristina (sous la direction de), Interactive Multimedia,
Microsoft Press, Redmond, Washington,. 1988.
Chaos Computer Club (sous la direction de Jurgen WIECKMANN), Danger pirates
informatiques, Plon, Paris, 1989 (dition originale: Dai Chos ComputerClub, Rowohlt Verlag
GmbH, Reinbek bei Hamburg, 1988).
"Dix ans de tableur ", dossier de Sciences et vie micron, n 68, janvier 1990.
LANDRETH Bill, Out of the Inner Circle (2e dition ), Tempus Book, Microsoft Press,
Redmond, Washington, 1989.
LVY Pierre, "L'invention de l'ordinateur" in lements d'histoire des sciences (sous ia
direcrion de Michei SERRES), Bordas, Paris, 1984.

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5. O GROUPWARE

A jovem manipula um cone representando uma chama. Com a ajuda de um cursor


comandado por um mouse, aproxima o ideograma do fogo de um outro ideograma, representando
um cubo de gelo. Aps alguns instantes, o cone do cubo de gelo pisca em vdeo reverso e depois,
bruscamente, metamorfosea-se em outro ideograma: trs traos ondulados representando a gua.
Esta jovem uma especialista em psicologia do ensino e trabalha em Lyon. Ela participa de um
projeto europeu multidisciplinar envolvendo as tecnologias educativas. O objetivo desenvolver os
princpios de uma ideografia informtica dinmica para ensino e formao. Um iniciante em uma
disciplina cientfica ou em uma esfera de conhecimento prtico dever ser capaz de adquirir um
bom nmero de informaes apenas atravs da manipulao dos ideogramas que representam os
principais objetos de um determinado domnio, e atravs da observao de suas interaes.
Aps terminar a preparao de sua demonstrao, a psicloga decide expor seu argumento,
graas ao sistema de hipertexto que permite aos pesquisadores da equipo dialogarem sobre seus
projetos. Ela clica no "ponto de zoom" da janela de trabalho. A zona onde os ideogramas interagiam
diminui ento at ocupar apenas uma rea mnima da tela. A superfcie cintilante encontra-se quase
que inteiramente recoberta por uma espcie de rede ramificada. Rtulos de diversas cores
encontram-se interconectados por fios tambm multicoloridos. Os rtulos vermelhos correspondem
aos diversos problemas que a equipe de pesquisa enfrenta. A cada um deles esto conectados vrios
rtulos azuis, que remetem s diferentes posies que os problemas suscitam. Finalmente, diversos
argumentos representados por etiquetas verdes vm apoiar ou combater (dependendo da cor da
linha) as posies.
A jovem clica na zona dos "problemas de interface". Esta porte da rede ampliada,
mostrando novos detalhes, e passa a ocupar o centro da tela. Tendo localizado o problema: "Qual
aparncia visual? ", ela prolonga um fio a partir deste rtulo, cria um novo rtulo vermelho,
correspondendo a um subproblema, no qual escreve: "...preciso usar cores?" Associa um novo
rtulo, azul), a este ltimo, indicando portanto uma posio: "Sim". Depois cria um rtulo verde de
argumento conectado posio "Sim", que chama provisoriamente de: "Compreenso intuitiva".
Ento, clica duas vezes sobre "Compreenso intuitiva"; uma janela aberta automaticamente,
deixando-a livre para desenvolver seu argumento. Ela explica por escrito que, para indicar a
mudana de estado ou a proximidade da metamorfose de um objeto, mudanas progressivas na cor
dos ideogramas seriam mais eficazes que o ato dele piscar. De acordo com a filosofia geral do
projeto, os pesquisadores devem usar na interface, tanto quanto possvel, metforas prximas vida
cotidiana. Ela cria uma conexo com apequena demonstrao que acabou de programar e que
mostra, sucessivamente, o cubo de gelo piscando sob o efeito da chama, antes de transformar-se em
gua, e o cone do gelo passando progressivamente do azul ao vermelho, antes de metamorfosear-se
em ideograma da gua. Ela deseja ainda criar uma conexo com o trecho de seu contrato de
pesquisa onde est claramente especificado que eles devero utilizar sistematicamente os smbolos
ambientes da cultura europia, e no inventar novos, a fim de facilitar a compreenso intuitiva e
evitar aprendizagens inteis. (O azul e o vermelho so smbolos de frio e quente em todos os
banheiros. ) Para localizar este trecho em um longo documento de quase sessenta pginas, realiza
uma pesquisa comas palavras-chave: "smbolos, compreenso, intuitivo". Tendo obtido o trecho
que procurava, conecta-o a seu argumento. Atravs desta mesma pesquisa, obtm um trecho das
minutas de uma reunio ocorrida em Bruxelas entre a equipe e os funcionrios europeus que
administram os projetos de educao. Aps ter lido seu contedo (pois estava ausente desta
reunio), ela tambm conecta este documento a seu argumento.

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'Todos os documentos, artigos de revistas, minutas de reunies, entrevistas com usurios ou


criadores de sistemas de CAI5 , etapas do projeto j completadas (demonstraes, blocos de
programa informtico...) encontram-se disponveis para consulta imediata pelos membros da equipe
atravs de uma simples pesquisa por palavras-chave onde um ndice geral de documentos. Estes
documentos podem estar ligados, seja por inteiro ou apenas em parte, a qualquer item (problema,
posio, argumento) da "rede de discusso racional".
Algumas horas depois, nas margens do Tejo, um informata lisboeta percebe um pequeno
aumento de densidade na "rede de discusso racional" da equipe de pesquisa, na rea dos problemas
de interface. Ele usa um zoom sobre esta regio e descobre imediatamente o novo problema e a
posio conectada a ele, graas sua habilidade em decodificaras redes de rtulos e suas cores.
Aps ter lido os argumentos da psicloga de Lyon, bem como todos os documentos e o programa de
demonstrao ligados a eles, cria uma posio: "No", quanto cor dos ideogramas. Seu argumento
diz respeito grande quantidade de terminais monocromticos ainda em uso. Conecta a este
argumento alguns trechos de documentos especificando que a interface de ideografia dinmica deve
ser compatvel, tanto quanto possvel, com o estado atual do equipamento de informtica para fins
educativos instalado na Europa.
Mais tarde o chefe do projeto, a partir de seu terminal em Genebra, ir propor uma nova
posio: monocromtico para as duas primeiras fases do projeto, cores para a ltima fase, com dois
argumentos: primeiro, eles fazem parte de um projeto que, no fim das contas, de pesquisa;
segundo, parece interessante explorar a idia de uma escrita onde a cor desempenhe um papel; alm
disso, razovel pensar que a situao do equipamento na Europa ter evoludo em dez anos.
Quando a discusso estiver suficientemente madura, quando cada um dos membros da
equipe tiver tido a chance de dar sua opinio e tempo para estudar a configurao das posies e
argumentos, o problema ser resolvido por consenso durante uma de suas reunies "em carne e
osso".
A ajuda ao trabalho em equipe representa uma aplicao particularmente promissora dos
hipertextos: ajuda ao raciocnio, argumentao, discusso, criao, organizao, ao
planejamento, etc. O usurio destes programas para equipes explicitamente um coletivo.
O groupware que acaba de ser citado est em uso atualmente em Austin, Texas, em uma
verso um pouco menos completa. O Gibis (Graphical Issue Based Information System) foi
desenvolvido em 1988 por Michael Begeman e Jeff Conklin, no mbito de um programa oficial de
desenvolvimento da tecnologia de programao [47, 55 ].
A elaborao de tecnologias intelectuais no pode ser dissociada da pesquisa emprica em
ecologia cognitiva. Conhecemos muito pouco a forma pela qual so realmente trocadas informaes
no interior dos grupos, porque idias de pessoas diferentes podem combinar-se de maneira eficaz e
criativa ou, pelo contrrio, bloquearem-se mutuamente. Como pensar um sujeito cognitivo coletivo?
De quais instrumentos conceituais ns dispomos para apreender a inteligncia dos grupos?

AS REDES DE CONVERSAES DE WINOGRAD E FLORES


Em uma obra publicada em 1986, Terry Winograd e Femando Flores propuseram uma

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leitura das organizaes enquanto redes de conversaes [113]. Pedidos e compromissos, ofertas e
promessas, assentimentos e recusas, consultas e resolues se entrecruzam e se modificam de forma
recorrente nestas redes. Todos os membros da organizao participam da criao e da manuteno
deste processo de comunicao. Portanto, no so metas informaes que transitam na rede de
conversao, mas sim atos de linguagem, que comprometem aqueles que os efetuam frente a si

5 Computer Aided Instmction: instruo auxiliada por computador. (N. do T. )


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mesmos e aos outros. Em particular, as promessas devem ser mantidas. Nesta perspectiva ecolgica,
o trabalho do dirigente ou do executivo no consiste em "resolver problemas" ou em "tomar
decises" sozinho. Ele anima e mantm a rede de conversas onde so trocados os compromissos.
Ele coordena as aes. Ir, sobretudo, tentar discernir, durante sua atividade comunicativa, as novas
possibilidades que poderiam abrir-se comunidade e ameaariam reorientar algumas de suas
finalidades, gerando assim novos circuitos de conversa. Seguindo este modelo terico, o groupware
concebido por Winograd e Flores visa sobretudo auxiliar a dimenso pragmtica da comunicao
nos grupos, em detrimento de seu aspecto semntico. A primeira preocupao a de coordenar a
ao. Cada um dos atos de linguagem que transita pela rede rotulado: isso uma pergunta, um
assentimento, a anulao de uma promessa, uma contraproposta? O programa verifica o estado da
conversa em andamento e alerta os participantes quanto a datas, atraso se eventuais rupturas de
promessas. Em caso de litgio, o histrico da conversa est sempre disponvel.

A ARGUMENTAO AUXILIADA POR COMPUTADOR


Novamente, atravs de que alquimia as coletividades pensam? Certos estudos em psicologia
cognitiva, ainda que estejam centrados principalmente em indivduos, podem fornecer-nos
indicaes preciosas. Foi observado que os assuntos abordados nas conversas cotidianas possuem
muito menos estrutura, sendo sistematicamente menos hierarquizados e organizados do que os
textos escritos. Estas caractersticas esto relacionadas s deficincias na capacidade da memria
humana de curto prazo. Durante uma conversa normal, ns no dispomos de recursos externos para
armazenar e reorganizar vontade as representaes verbais e grficas. sobretudo por isso que
troca-mos generalidades, palavras, mudamos de assunto, ficamos deriva. Durante uma simples
troca verbal, muito difcil compreender e mais ainda produzir uma argumentao organizada,
complexo e coerente em defesa de nossas idias. Contestamos discursos com mais facilidade do que
dialogamos. Usamos processos retricos mais do que raciocnio passo a passo. Reafirmamos nossos
argumentos em vez de avaliar em conjunto as provas e justificativas de cada inferncia.
H bastante tempo existem mtodos para remediar este estado de coisas, das diversas
tcnicas de animao de reunies at o recurso aos documentos escritos. Quando se trata de pensar,
conceber, tomar decises em conjunto, mesmo a troca de textos escritos de forma clssica apresenta
alguns inconvenientes. Em particular, a estrutura lgica das argumentaes no sempre colocada
em evidncia, o que muitas vezes provoca mal-entendidos e falsos debates.
Os groupwares. de auxlio concepo e discusso coletiva, como o que apresentamos no
incio deste captulo, ajudam cada interlocutor a situar-se dentro da estrutura lgica da discusso em
andamento, pois fornecem-lhe uma representao grfica da rede de argumentos. Permitem tambm
a ligao efetiva de cada argumento com os diversos documentos aos quais ele se refere, que talvez
at o tenham originado, e que formam o contexto da discusso. Este contexto, ao contrrio do que
ocorre durante uma discusso oral, encontra-se agora totalmente explicitado e organizado.

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Os hipertextos de auxlio inteligncia cooperativa garantem o desdobramento da rede de
questes, posies e argumentos, ao invs de valorizar os discursos das pessoas tomados como um
todo. A representao hipertextual faz romper a estrutura agonstica das argumentaes e contra-
argumentaes. A ligao das idias a pessoas torna-se nebulosa. Em uma discusso comum, cada
interveno aparece como um microacontecimento, ao qual outros iro responder sucessivamente,
como em um drama teatral. O mesmo ocorre quando dois ou mais autores discutem atravs de
textos intercalados. Com os groupwares, o debate se dirige para a construo progressiva de uma
rede de argumentao e documentao que est sempre presente aos olhos da comunidade, podendo
ser manipulada a qualquer momento. No mais "cada um na sua vez" ou "um depois do outro",
mas sim uma espcie de lenta escrita coletiva, dessincronizada, desdramatizada, expandida, como
se crescesse por conta prpria seguindo uma infinidade de linhas paralelas, e portanto sempre
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disponvel, ordenada e objetivada sobre a tela. O groupware talvez tenha inaugurado uma nova
geometria da comunicao.
Em 1990, uma equipe da universidade do Colorado dirigida por Paul Smolensky completou
a construo de um programa de hipertexto especialmente concebido pra a redao e consulta de
discursos racionais [49). Uma vez que as discusses tivessem sido analisadas em dezenas de
questes e de posies, possvel descer ainda mais na microestrutura da conversa. O programa
Euclid permite que cada argumento seja representado como uma rede de proposies apoiadas por
entidades (provas, analogias, hipteses de trabalho) que so em si mesmas argumentos, at que se
tenha atingido as hipteses ou fatos derradeiros. Euclid oferece a seu usurio um certo nmero de
esquemas de argumentos pr-construdos (como o argumento por analogia, ou a fortiori, ou aquele
que consiste em invalidar as premissas do adversrio). Prope tambm ferramentas de visualizao
da estrutura lgica do discurso. Desta forma torna-se possvel examinar alternadamente, sem se
perder, a linha geral de um argumento e os detalhes relativos a uma subproposio em particular. A
qualquer momento da redao ou do exame de um argumento, o programa permite que o usurio
saiba se uma dada proposio est apoiada por outra ou simplesmente suposta, se determinado
grupo de proposies coerente. O programa pode, se necessrio, enumerar quais as teses que
perdero suas bases se determinada proposio for negada, ou indicar as proposies das quais
depende a parte essencial da concluso.

O HIPERTEXTO, MATERIALIZAO DO SABER COMUM


O groupware elaborado pela equipe de Douglas Engelbart no Stanford Research Institute era
mais que um simples programa de auxlio argumentao e ao dilogo cooperativo. Ele continha
tambm utilitrios para desenho, programao, processamento de textos e diversos catlogos de
documentos e de referncias pertinentes para o grupo de colaboradores. Um "journal"6 continha os
trabalhos publicados pelos membros da comunidade (ns estamos no meto universitrio), que
podiam ser lidos e anotados por todos. Assim, quando um leitor julgava necessrio, suas
observaes a respeito dos trabalhos de seus colegas no ficavam mais confinadas ao exemplar
pessoal de uma xerox de artigo. Graas ao "journal" de estrutura hipertextual, os comentrios
tomavam-se pblicos, da mesma forma como na Idade Mdia as glosas que ornavam as margens do
texto manuscrito pertenciam ao livro por direito.
Um "manual eletrnico" destinava-se a manter o conjunto dos conhecimentos especiais da
comunidade atualizado e apresent-lo de maneira coerente. Em qualquer instante, este manual
fornecia a quem o consultasse uma espcie de fotografia do saber que o grupo possua. O manual,

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talvez mais do que os outros aspectos do groupware, tinha uma funo de integrao. Em principio,
o distanciamento intelectual entre os membros da equipe era anulado, j que todos seriam
imediatamente informados assim que algum tivesse descoberto uma nova idia, um novo processo
ou uma referncia essencial a seus trabalhos. Alm disso, os recm-chegados dispunham de um
instrumento de formao de valor inestimvel. Enfim, esta objetivao do saber comum era
concebida como um objeto e um tema de discusso, j que, segundo as palavras de Douglas
Engelbart: "Uma comunidade ativa estar constantemente envolvida em um dilogo a respeito do
contedo de seu manual".
Algumas universidades americanas esto experimentando sistemas de hipertexto que
permitem aos professores e aos estudantes dividir o conjunto de um corpus de documentos
pertinentes. Por exemplo, os estudantes podem consultar e anotar os trabalhos de seus amigos ou
acessar todos os materiais que seu professor utilizou para preparar o curso. De forma a encontrar-se
na complexa estrutura conceitual de seu mestre, um estudante de literatura pode pedir a lista de

6 Em ingls no original. (N. do T-j


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todas as conexes que o professor tiver traado aps uma certa data e cuja descrio inclua, por
exemplo, as palavras-chave: "Victor Hugo" e "epopia ". Guardadas devidas propores, a
indexao e catalogao das conexes nos hipertextos representam, no domnio das tecnologias
intelectuais, um avano comparvel quele que ocorreu no domnio da matemtica quando
comeou-se a considerar as operaes como objetos. Uma vez que uma atividade intelectual (neste
caso, a relao) esteja representada de forma declarativa, objetivada, ela pode ser objeto de
processos de classificao, transformao, traduo, agregao e desagregao analtica. Aquilo a
que chamamos de abstrao muitas vezes no nada mais do que esta colocao em signos de
procedimentos signos que, por sua vez, sero objetos de outras manipulaes.

BIBLIOGRAFIA
AMBRON Susann, HOOPER Kristina (sob a direo de), Interactive Multimedia, Microsoft
Press, Redmond, Washigton, 1988.
"Groupware", dossi da revista Byte, dcembre 1988.
GUINDON Raimonde (sob a direo de), Cognitive Science and its Applications for
Human-Computer Interaction, Lawrence Erlbaum, Hillsdale, New Jersey, 1988.
"Hypertext", dossi da revista Byte, octobre 1988.
LAMBERT Steve et ROPIEQUET Suzanne (sob a direo de), CD ROM, the New Papyrus,
Microsoft Press, Redmond, WA., 1986 (contm a reproduodo texto de BUSH Vannevar, "As we
may think", originalmente publicado no The Atlantic Monthly em 1945 ).
WINOGRAD Terry et FLORES Fernando, L'Intelligence artificielle en question, PUF, 1988
(1 edio americana: Understanding computers and cognition, Ablex, Norwood, New Jersey,
1986).

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6. A METFORA DO HIPERTEXTO COMO O PENSAMENTO ATINGE AS


COISAS

A escrita em geral, os diversos sistemas de representao e notao inventados pelo homem


ao longo dos sculos tm por funo semiotizar, reduzir a uns poucos smbolos ou a alguns poucos
traos os grandes novelos confusos de linguagem, sensao e memria que formam o nosso real. As
experincias que temos sobre as coisas misturam-se com imagens em demasia, ligam-se por um
nmero excessivo de fios ao inextricvel emaranhado das vivncias ou indizvel qualidade do
instante: no nos possvel orden-las, compar-las, domin-las. Uma vez que as entidades
singulares e mveis do concreto tenham sido descoloridas e aplainadas, quando a lava espessa do
futuro tiver sido projetada sobre os poucos estados possveis de um sistema simples e manevel,
ento nossa conscincia mope e dbil, em vez de perder-se nas coisas, poder finalmente dominar,
mas apenas atravs destas sombras minsculas que so os signos.
A evoluo biolgica fez com que desenvolvssemos a faculdade de imaginar nossas aes
futuras e seu resultado sobre o meio externo. Graas a esta capacidade de simular nossas interaes
com o mundo atravs de modelos mentais, podemos antecipar o resultado de nossas intervenes e
usar a experincia acumulada. Alm disso, a espcie humana dotada de uma habilidade
operacional superior das outras espcies animais. Talvez a combinao destas duas caractersticas,
o dom da manipulao e a imaginao, possa explicar o fato de que quase sempre pensemos com o
auxlio de metforas, de pequenos modelos concretos, muitas vezes de origem tcnica. Uma
filosofia do conhecimento nominalista e preocupada com o concreto deveria desconfiar de que todo
conceito hipostasia uma imagem ou exemplo particular. Por exemplo, as noes de forma e
matria, que parecem to gerais e abstratas, so emprstimos leitos por Aristteles a artes que
datam do Neoltico: cermica e escultura.
O conceito de conceito, a prpria idia platnica, foi desviado de uma tcnica mais recente.
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A palavra arqutipo vem de arch, primeiro, e typos, marca. Em termos de profisses, o typos era o
buril, a cunha, usados para cunhar as moedas. Compreende-se por que Plato atribua uma
superioridade ontolgica aos modelos ideais em relao s imagens sensveis deles derivadas, j
que, de acordo com a metfora, um nico buril iria gerar milhares de moedas [100].
A partir do sculo XVII, nossa noo de causalidade passa a mover-se no universo dos
choques, das foras e engrenagens do mecanismo, etc. A enumerao dos emprstimos que o
pensamento dito abstrato (na verdade metafrico) fez aos modelos tcnicos mais cotidianos no
terra fim. No somente os conceitos so nmades, passando de um territrio do saber a outro, mas,
geralmente, so tambm de origem humilde, filhos de camponeses, artesos, tcnicos, trabalhadores
manuais.
A psicologia no constitui exceo a esta disposio natural do esprito humano. A
psicologia da forma, por exemplo, usou amplamente a metfora do campo eletromagntico. A
psicanlise extraiu muito dos comerciantes (o "investimento" afetivo), dos encanadores (o
"recalque"7 , toda o encanamento complicado da libido) e dos foguistas (o modelo termodinmico do
funcionamento psquico). A psicologia cognitiva contempornea usa maciamente os modelos
computacionais e de processamento de dados fornecidos pela informtica.
A abstrao ou a teoria, enquanto atividades cognitivas, tm portanto uma origem
eminentemente prtica, e isto por dois motivos. Primeiro, devido ao papel das tecnologias
intelectuais no processo de reduo de devires inalcanveis ao estado de pequenos signos

7 O termo psicanaltico traduzido em portugus como "recalque". No texto, o autor faz referncia a seu outro sentido
em francs, que o de refluxo. (N. do T. )
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permanentes e manipulveis, que podero, portanto, ser objeto de operaes inditas. Segundo,
graas infinidade de modelos concretos inspirados na tcnica que povoam nossas narrativas,
nossas teorias, e que mal ou bem nos permitem apreender ou interpretar um mundo
demasiadamente vasto.
As tecnologias intelectuais misturaram-se inteligncia dos homens por duas vias. A escrita,
por exemplo, serviu por um fada para sistematizar, para gradear ou enquadrar a palavra efmera.
Por outro lado, ela inclinou os letrados a ler o mundo como se fosse uma pgina, incitou-os a
decodificar signos nos fenmenos, das tbuas de profecias dos magos da Caldia decifrao do
cdigo gentico, como se a vida, muito tempo antes dos Fencios, tivesse inventado o alfabeto.

ESBOO DE UMA TEORIA HERMENUTICA DA COMUNICAO

Por sua vez, o groupware ou o hipertexto, alm de ser uma ferramenta eficaz para a
comunicao e a inteligncia coletivas, poderia tambm servir como metfora esclarecedora. Como
metfora para pensar o qu ? A comunicao, justamente, pois ela j passou tempo demais sendo
representada pelo famoso esquema telefnico da teoria de Shannon. Voltamos, assim, ao assunto
inicial desta primeira parte.
sabido que a teoria matemtica da comunicao, elaborada nos anos quarenta, mede a
quantidade de informao atravs da improbabilidade das mensagens de um ponto de vista
estatstico, sem levar em conta seu sentido,. As cincias humanas, entretanto, necessitam de uma
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teoria da comunicao que, ao contrrio, tome a significao como centro de suas preocupaes.
O que a significao? Ou, antes, para abordar o problema de um ponta de vista mais
operacional, em que consiste o ato de atribuir sentido? A operao elementar da atividade
interpretativa a associao; dar sentido a um texto o mesmo que lig-lo, conect-lo a outros
textos, e portanto o mesmo que construir um hipertexto. sabido que pessoas diferentes iro
atribuir sentidos por vezes opostos a uma mensagem idntica. Isto porque, se por um lodo o texto
o mesmo para cada um, por outro o hipertexto pode diferir completamente. O que conta a rede de
relaes pela qual a mensagem ser capturada, a rede semitica que o interpretante usar para
capt-la.
Voc talvez conecte cada palavra de uma certa pgina a dez referncias, a cem comentrios.
Eu, quando muito, a conecto a umas poucas proposies. Para mim, esse texto permanecer
obscuro, enquanto que para voc estar formigando de sentidos.
Para que as coletividades compartilhem um mesmo sentido, portanto, no basta que cada um
de seus membros receba a mesma mensagem. O papel dos groupwares exatamente o de reunir,
no apenas os textos, mas tambm as redes de associaes, anotaes e comentrios s quais eles
so vinculados pelas pessoas. Ao mesmo tempo, a construo do senso comum encontra-se exposta
e como que materializada: a elaborao coletiva de um hipertexto.
Trabalhar, viver, conversar fraternalmente com outros seres, cruzar um pouco por sua
historia, isto significa, entre outras coisas, construir uma bagagem de referncias e associaes
comuns, uma rede hipertextual unificada, um contexto compartilhado, capaz de diminuir os riscos
de incompreenso.
O fundamento transcendental da comunicao compreendida como partilha do sentido
este contexto ou este hipertexto partilhado. Mais uma vez, precisa inverter completamente a
perspectiva habitual segundo a qual o sentido de uma mensagem esclarecido por seu contexto.
Diramos antes que o efeito de uma mensagem o de modificar, complexificar, retificar um

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hipertexto, criar novas associaes em uma rede contextual que se encontra sempre anteriormente
dada. O esquema ele1~lentar da comunicao no seria mais "A transmite alguma coisa a B", mas
sim "A modifica uma configurao que comum a A, B, C,D, etc. ", O objeto principal de uma
teoria hermenutica da comunicao no ser, portanto, nem a mensagem, nem o emissor, nem o
receptor, mas sim o hipertexto que como a reserva ecolgica, o sistema sempre mvel das
relaes de sentidos que os precedentes mantm. E os principais operadores desta teoria no sero
nem a codificao nem a decodificao nem a luta contra o rudo atravs da redundncia, mas sim
estas operaes moleculares de associao e desassociao que realizam a metamorfose perptua do
sentido.
A metfora do hipertexto d conta da estrutura indefinidamente recursiva do sentido, pois j
que ele conecta palavras e frases cujos significados remetem-se uns aos outros, dialogam e ecoam
mutuamente para alm da linearidade do discurso, um texto j sempre um hipertexto, uma rede de
associaes. O vocbulo "texto", etimologicamente, contm a antiga tcnica feminina de tecer. E
talvez o fato deste tric de verbos e nomes, atravs do qual tentamos reter o sentido, ser designado
por um termo quase txtil no seja uma coincidncia. A humanidade, espcie falante, tambm a
raa que se veste. A roupa pacientemente tecida nos contm, nos delimita, forma uma interface
colorida entre o calor de nossas peles e a rigidez do mundo. Os coletivos tambm casem, atravs da
linguagem e de todos os sistemas simblicos de que dispem, uma tela de sentidos destinada a
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reuni-los e talvez a proteg-los dos estilhaos dispersos, insensatos, do futuro; uma capa de palavras
capaz de abrig-los da contingncia radical que perfura a camada protetora dos sentidos e mistura-
se, sua revelia.

BIBLIOGRAFIA
SIMONDON Gilbert, Lindividuation psychique et collective, Aubier, Paris, 1989.
RASTIER Franois, Smantiqne interprtative, PUF, Paris, 1987.

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II. OS TRS TEMPOS DO ESPRITO:


A ORALIDADE PRIMARIA, A ESCRITA E A INFORMTICA

As possibilidades interativas e os diversos usos dos hipertextos foram expostos na primeira


parte deste livro. Mas os hipertextos so apenas um dos aspectos da grande rede digital que dentro
em breve ir reunir todos os setores da indstria de comunicao, da edio clssica ao audiovisual.
A prxima parte, portanto, ser dedicada sobretudo a uma descrio geral das tcnicas
contemporneas de comunicao e processamento da informao por computador (capitula 9: "A
rede digital"). A idia no entanto no foi a de ficar preso a uma descrio fascinada dos programas e
das redes. Na primeira. parte, a imagem do hipertexto serviu-nos como metfora do sentido e como
fio condutor para uma anlise do processo sociotcnico. Da mesma forma, nesta segunda parte,
partiremos de dados tcnicos para fazer um questionamento sobre a temporalidade social e os

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modos de conhecimento inditos que emergem do usadas novas tecnologias intelectuais baseadas
na informtica (capitulo l0: "O tempo real"). Mas se alguns tempos sociais e estilos de saber
peculiares estar ligados aos computadores, a. impresso, a escrita e os mtodos mnemotcnicos das
sociedades orais no foram deixados de fada. Todas estas "antigas" tecnologias intelectuais tiveram,
e tm ainda, um papel fundamental no estabelecimento dos referenciais intelectuais e espao-
temporais das sociedades humanas Nenhum tipo de conhecimento, mesmo que parea-nos to
natural, por exemplo, quanto a teoria, independente do uso de tecnologias intelectuais.
Para compreender o que est em joga e coloc-la em perspectiva, era precisa portanto re-
situar a anlise das evolues contemporneas sob o imprio da informtica na continuidade de uma
histria das tecnologias intelectuais e das formas culturais que a elas estar ligadas. Este o principal
objetivo dos captulos 7 ("Palavra e memria" ) e 8 ("A escrita e a histria"), que abrem esta
segunda parte.

7. PALAVRA E MEMRIA
Se a humanidade construiu outros tempos, mais rpidos, mais violentos que os das plantas e
animais, porque dispe deste extraordinrio instrumento de memria e de propagao das
representaes que a linguagem. tambm porque cristalizou uma infinidade de informaes nas
coisas e em suas relaes, de forma que pedras, madeira, terra, construtos de fibras ou ossos,
metais, retm informaes em nome dos humanos. Ao conservar e reproduzir os artefatos materiais
com os quais vivemos, conservamos ao mesmo tempo os agenciamentos sociais e as representaes
ligados a suas formas e seus usos. A partir do momento em que uma relao inscrita na matria
resistente de uma ferramenta, de uma arma, de um edifcio ou de uma estrada, toma-se permanente.
Linguagem e tcnica contribuem para produzir e modular o tempo.
Seja nas mentes, atravs de processas mnemotcnicos, no bronze ou na argila pela arte do
ferreiro ou do oleiro, seja sobre o papiro do escriba ou o pergaminho do copista, as inscries de
todos os tipos e em primeiro lugar a prpria escrita desempenham o papel de travas de
irreversibilidade. Obrigam o tempo a passar em apenas um sentido; produzem historia, ou melhor,
vrias histrias com ritmos diversos. Uma organizao social pode ser considerada como um
dispositivo gigantesco servindo para reter formas, para selecionar e acumular as novidades,
contanto que nesta organizao sejam includas todas as tcnicas e todas as conexes com o
ecossistema fsico-biolgico que a fazem viver. As sociedades, estas enormes mquinas heterclitas
e desreguladas (estradas, cidades, atelis, escritas, escalas, lnguas, organizaes polticas,
multides no trabalho ou nas ruas...) secretam, como sua assinatura singular; certos arranjos
especiais de continuidades e velocidades, um entrelace de historia.

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ORALIDADE PRIMARIA E ORALIDADE SECUNDRIA


A presena ou a ausncia de certas tcnicas fundamentais de comunicao permite
classificar as culturas em algumas categorias gerais. Esta classificao apenas nos auxilia a
localizar os plos. No deve fazer com que nos esqueamos que cada grupo social, em dado
instante, encontra-se em situao singular e transitria frente s tecnologias intelectuais, apenas
podendo ser situado, portanto, sobre um continuum complexo. Por exemplo, a disjuno "com ou
sem escrita" mascara o uso de signos pictricos, j bastante codificados, em algumas sociedades
paleolticas (e que portanto so classificadas entre as culturas orais), omite a diferena entre escritas
silbicas e alfabticas, oculta a diversidade dos usos sociais dos textos, etc. Mas, por mais

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simplistas que paream, estas disjunes so teis porque chamam a ateno para as restries
materiais, os elementos tcnicos que condicionam, por exemplo, as formas de pensamento ou as
temporalidades de uma sociedade.
A oralidade primria remete ao papel da palavra antes que uma sociedade tenha adotado a
escrita, a oralidade secundria est relacionada a um estatuto da palavra que complementar ao da
escrita, tal como o conhecemos hoje. Na oralidade primria, a palavra tem como funo bsica a
gesto da memria social, e no apenas a livre expresso das pessoas ou a comunicao prtica
cotidiana. Hoje em dia apalavra viva, as palavras que "se perdem no vento", destaca-se sobre o
fundo de um imenso corpus de textos: " os escritos que permanecem". O mundo da oralidade
primria, por outro lado, situa-se antes de qualquer distino escrito/falado.
Numa sociedade oral primria, quase todo o edifcio cultural est fundado sobre as
lembranas dos indivduos. A inteligncia, nestas sociedades, encontra-se muitas vezes identificada
com a memria, sobretudo com a auditiva. A escrita sumria, ainda muito prxima de suas origens
orais, denota a sabedoria representando uma cabea com grandes orelhas. Na mitologia grega,
Mnemosina ia Memria) tinha um lugar bastante privilegiado na genealogia dos deuses, j que era
filha de Urano e Gaia (o Cu e a Terra), e me das nove musas: Nas pocas que antecediam a
escrita, era mais comum pessoas inspiradas ouvirem vozes (Joana d'Arc era analfabeta ) do que
terem vises, j que o oral era um canal habitual da informao. Bardos, aedos e griots8 aprendiam
seu ofcio escutando os mais velhos. Muitos milnios de escrita acabaro por desvalorizar o saber
transmitido oralmente, pelo menos aos olhos dos letrados. Spinoza ir coloc-lo no ltimo lugar dos
gneros de conhecimento.
Como e por que diferentes tecnologias intelectuais geram estilos de pensamento distintos?
Passar das descries histricas ou antropolgicas habituais a uma tentativa de explicao requer
uma anlise precisa das diversas articulaes do sistema cognitivo humano com as tcnicas de
comunicao e armazenamento. Eis por que os dados da psicologia cognitiva contempornea sero
abundantemente mobilizados na seqncia deste livro.
Nas sociedades sem escrita, a produo de espao-tempo est quase totalmente baseada na
memria humana associada ao manejo da linguagem. Portanto, essencial para nosso objetivo
determinar as caractersticas dessa memria. O que pode ser inscrito na mente, e como?

A MEMRIA HUMANA: CONTRIBUIES DA PSICOLOGIA COGNITIVA


Da mesma forma que o raciocnio espontneo no tem muito a ver com uma "razo"
hipottica fixada em sua essncia, nossa memria no se parece em nada com um equipamento de
armazenamento e recuperao fiel das informaes. E, antes de mais nada, de acorda coma
psicologia cognitiva contempornea, no h apenas uma, mas diversas memrias, funcionalmente
distintas. A faculdade de construir automatismos sensoriomotores (por exemplo, aprender a andar

8 Griot um negro africano, pertencente a uma casta especial, ao mesmo tempo poeta, msico e feiticeiro. (N. do T. )
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de bicicleta, dirigir um carro ou jogar tnis) parece colocar em joga recursos nervosos e psquicos
diferentes da aptido de reter proposies ou imagens. Mesmo no interior desta ltima faculdade,
que chamamos de memria declarativa, podemos ainda fazer a distino entre memria de curto
prazo e memria de longo prazo.
A memria de curta prazo, ou memria de trabalho, mobiliza a ateno. Ela usada, por
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exemplo, quando lemos um nmero de telefone e o anotamos mentalmente at que o tenhamos
discado no aparelho. A repetio parece ser a melhor estratgia pra reter a informao a curto
prazo. Ficamos pronunciando o nmero em voz baixa indefinidamente at que tenha sido discado.
O estudante que esteja preocupado apenas com sua nota no exame oral ir reler sua lio pela
dcima vez antes de entrar em sala neste dia.
A memria de longa prazo, por outro fada, usada a cada vez, que lembramos de nosso
nmero de telefone no momento oportuno. Supe-se que a memria declarativa de longa prazo
armazenada em uma nica e imensa rede associativa, cujos elementos difeririam somente quanto a
seu contedo informacional e quanto fora e nmero das associaes que os conectam.
Quais so as melhores estratgias para armazenar informaes na memria de longa prazo e
encontr-las quando precisarmos, talvez anos mais tarde? Muitas experincias em psicologia
cognitiva parecem mostrar que a repetio, neste caso, no ajuda muito, ou ao menos que esta no
a estratgia mais eficiente.

ARMAZENAMENTO E PESQUISA NA MEMRIA DE LONGO PRAZO


Quando uma nova informao ou um novo fato surgem diante de ns, devemos, para grav-
lo, construir uma representao dele. No momento cm que a criamos, esta representao encontra-
se em estado de intensa ativao no ncleo do sistema cognitivo, ou seja, est em nossa zona de
ateno, ou muito prxima a esta zona. No temos, portanto, nenhuma dificuldade em encontr-la
instantaneamente. O problema da memria de longa prazo o seguinte: como encontrar um fato,
uma proposio ou uma imagem que se achem muito longe de nossa zona de ateno, uma
informao que h muito tempo no esteja em estado ativo?
A ativao mobiliza os elementos mnsicos para os processas controlados, aqueles que
envolvem a ateno consciente. impossvel ativar todos os ns da rede mnemnica ao mesmo
tempo, j que os recursos da memria de trabalho e dos processas controlados so limitados. Cada
vez que ns procuramos uma lembrana ou uma informao, a ativao dever propagar-se dos
fatos atuais at os fatos que desejamos encontrar. Para isto, duas condies devem ser preenchidas.
Primeiro, uma representao do fato que buscamos deve Ter sido conservada. Segundo, deve existir
um caminho de associaes possveis que leve a esta representao. A estratgia de codificao,
isto , a maneira pela qual a pessoa ir construir uma representao do fato que deseja lembrar,
parece ter um papel fundamental em sua capacidade posterior de lembrar-se deste fato.
Diversos trabalhos de psicologia cognitiva permitiram detalharas melhores estratgias de
codificao [3, 6, 104]. Certas experincias, por exemplo, mostraram que quando era pedido a
algumas pessoas que decorassem listas de palavras, repetindo-as, a lembrana da informao alvo
persistia por vinte e quatro horas, mas depois tendia a apagar-se. Por outro lodo, quando lhes era
sugerido que se lembrassem da lista construindo pequenas histrias ou imagens envolvendo as
palavras a serem lembradas, as performances eram mdias a curto prazo, mas persistiam por um
longo tempo. A esta segunda estratgia damos o nome de elaborao.
As elaboraes so acrscimos informao alvo. Conectam entre si itens a serem
lembrados, ou ento conectam estes itens a idias j adquiridas ou anteriormente formadas. No
pensamento cotidiano, os processos elaborativos ocorrem o tempo todo. O que acontece, por

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exemplo, quando lemos um ensaio sobre as tecnologias da inteligncia? Juntamos as proposies

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que encontramos pela primeira vez s proposies encontradas anteriormente no texto. Tambm as
associa-mos a proposies eventualmente contraditrias de outros autores, assim como a
perguntas, idias ou reflexes pessoais. Este trabalho elaborativo ou associativo ,
indissociavelmente, uma forma de compreender e de memorizar.
As muitas experincias feitas em psicologia cognitiva sobre este *tema da elaborao
mostraram que, quanto mais complexas e numerosas fossem as associaes, melhores eram as
performances mnemnicas.
A ativao de esquemas (espcie de fichas ou dossis mentais estabilizados por uma longa
experincia) durante a aquisio de informaes influi positivamente sobre a memria. Os
esquemas ou roteiros estereotipados, que descrevem as situaes correntes de nossa vida cotidiana,
representam na verdade elaboraes j prontas, imediatamente disponveis. sabido que retemos
melhor as informaes quando elas esto ligadas a situaes ou domnios de conhecimento que nos
sejam familiares.
Como explicar estes efeitos da elaborao? Ela permite sem dvida acoplar a informao
alvo ao restante da rede atravs de um grande nmero de conexes. Quanto mais conexes o item a
ser lembrado possuir com os outros ns da rede, maior ser o nmero de caminhos associativos
possveis para a propagao da ativao no momento em que a lembrana for procurada. Elaborar
uma proposio ou uma imagem , portanto, o mesmo que construir vias de acesso essa
representao na rede associativa da memria de longo prazo.
Esta explicao permite compreender o papel dos esquemas na memria. A associao de
um item de informao com um esquema preestabelecido uma forma de "compreenso" da
representao em questo. tambm uma maneira de fazer com que ela se beneficie da densa rede
de comunicao que irriga o esquema.
As elaboraes envolvendo as causas ou efeitos dos latos evocados em uma frase so mais
eficazes de um ponta de vista mnemnico do que elaboraes que constrem conexes mais fracas.
Foi tambm demonstrado que a quantidade e pertinncia das conexes no eram as nicas coisas
que contavam nos mecanismos mnemnicos. A intensidade das associaes, a maior ou menor
profundidade do nvel dos processamentos e dos processas controlados que acompanharam a
aquisio de uma representao tambm desempenham um papel fundamental. Lembramo-nos
melhor, por exemplo, daquilo que pesquisamos, ou da informao que resultou de um esforo ativo
de interpretao. A implicao emocional das pessoas face aos itens a lembrar ir igualmente
modificar, de forma drstica, suas performances mnemnicas. Quanto mais estivermos
pessoalmente envolvidos com uma informao, mais fcil ser lembr-la.

INCONVENIENTES DAS DUAS ESTRATGIAS DE CODIFICAO


A memria humana est longe de ter a performance de um equipamento ideal de
armazenamento e recuperao das informaes j que, como acabamos de ver, ela extremamente
sensvel aos processos elaborativos e intensidade dos processamentos controlados que
acompanham a codificao das representaes. Em particular, parece que temos muita dificuldade
para discriminar entre as mensagens originais e as elaboraes que associamos a elas. Nos casos
jurdicos; por exemplo, h muito tempo j foi observado que as testemunhas misturam os latos com
suas prprias interpretaes, sem conseguir distingui-los. Quando os fatos so interpretados em
funo de esquemas preestabelecidos, as distores so ainda mais fortes. As informaes originais
so transformadas ou foradas para se enquadrar o mais possvel no esquema, e isto qualquer que
seja a boa f ou honestidade das testemunhas. o prprio funcionamento da memria humana que
est em jogo aqui.
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AS ESTRATGIAS MNEMNICAS NAS SOCIEDADES ORAIS


Essas lies da psicologia cognitiva sobre a memria nos permitem compreender melhor
como sociedades que no dispem de meios de armazenamento como a escrita, o cinema ou a fita
magntica codificaram seus conhecimentos.
Quais so as representaes que tm mais chances de sobreviver nas ecologias cognitivas
essencialmente compostas por memrias humanas? Sem dvida aquelas que atenderem melhor aos
seguintes critrios:
1. As representaes sero ricamente interconectadas entre elas, o que exclui listas e todos
os modos de apresentao em que a informao se encontra disposta de forma muito modular,
muito recortada;
2. As conexes entre representaes envolvero sobretudo relaes de causa e efeito;
3. As proposies faro referncia a domnios do conhecimento concretos e familiares para
os membros das sociedades em questo, de forma que eles possam lig-los a esquemas
preestabelecidos;
4. Finalmente, estas representaes devero manter laos estreitos com "problemas da vida",
envolvendo diretamente o sujeito e fortemente carregadas de emoo.
Acabamos de enumerar algumas das caractersticas do mito. Omito codifica sob forma de
narrativa algumas das representaes que parecem essenciais aos membros de uma sociedade. Dado
o funcionamento da memria humana, e na ausncia de tcnicas de fixao da informao como a
escrita, h poucas possibilidades que outros gneros de organizao das representaes possam
transmitir conhecimentos de forma duradoura.
No h portanto como opor um "pensamento mgico" ou "selvagem" a um "pensamento
objetivo" ou "racional". Face s culturas "primitivas", na verdade orais, estamos simplesmente
diante de uma classe particular de ecologias cognitivas, aquelas que no possuem os numerosos
meios de inscrio externa dos quais dispem os homens do fim do sculo XX. Possuindo apenas os
recursos de sua memria de longa prazo para reter e transmitir as representaes que lhes parecem
dignas de perdurar, os membros das sociedades orais exploraram ao mximo o nico instrumento de
inscrio de que dispunham.
Dramatizao, personalizao e artifcios narrativos diversos no visam apenas dar prazer ao
espectador. Eles so tambm condies sine qua non da perenidade de um conjunto de proposies
em uma cultura oral. Pode-se melhorar ainda mais a lembrana recorrendo s memrias musicais e
sensoriomotoras como auxiliares da memria semntica. As rimas e os ritmos dos poemas e dos
cantas, as danas e os rituais tm, como as narrativas, uma funo mnemotcnica. Para evitar
qualquer vis teleolgico, poderamos apresentar a mesma idia da seguinte maneira: as
representaes que tm mais chances de sobreviver em um ambiente composto quase que
unicamente por memrias humanas so aquelas que esto codificadas em narrativas dramticas,
agradveis de serem ouvidas, trazendo uma forte carga emotiva e acompanhadas de msica e rituais
diversos.
Os membros das sociedades sem escrita (e portanto sem escola)no so, portanto,
"irracionais" porque crem em mitos. Simplesmente utilizam as melhores estratgias de codificao
que esto sua disposio, exatamente como ns fazemos.
Sabemos que existe uma tendncia natural a reduzir acontecimentos singulares a esquemas
estereotipados. Isto pode explicar a sensao de "eterno retorno", que muitas vezes emana das
sociedades sem escrita ou das que no fazem um usa intenso dela. Aps um certo tempo, a
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personalidade e os atos dos ancestrais se fundem aos tipos hericos ou mticos tradicionais. No h
nada de novo sob o sol. O que quer dizer: difcil lembrar-se do especifico e do singular sem
reduzi-los a cenrios ou formas preestabelecidas, "eternas". Plato teria, nostalgicamente,
hipostasiado em suas idias os esquemas orais da memria de longa prazo, no momento em que
uma nova ecologia cognitiva fundada sobre a escrita comeava a desestabiliz-los.

O TEMPO DA ORALIDADE: CRCULO E DEVIR


A forma cannica do tempo nas sociedades sem escrita o circulo. Evidentemente, isto no
significa que no haja qualquer conscincia de sucesso ou irreversibilidade nas culturas orais.
Alm do mais, especulaes importantes sobre o carter cclico do tempo ocorreram em
civilizaes que,, possuam a escrita, como na ndia ou na Grcia Antiga. Queremos apenas
enfatizar aqui que um certa tipo de circularidade cronolgica secretado pelos atos de comunicao
que ocorrem majoritariamente nas sociedades orais primrias.
Nestas culturas, qualquer proposio que no seja periodicamente retomada e repetida em
voz alta est condenada a desaparecer. No existe nenhum medo de armazenar as representaes
verbais para futura reutilizao. A transmisso, a passagem do tempo supem portanto um
incessante movimento de recomeo, de reiterao. Ritos e mitos so retidos, quase intocados, pela
roda das geraes. Se o curso das coisas supostamente retoma periodicamente sobre si mesmo,
porque os ciclos sociais e csmicos ecoam o modo oral de comunicao do saber.
O tempo da oralidade primria tambm o devir, um devir sem marcas nem vestgios. As
coisas mudam, as tcnicas transformam-se insensivelmente, as narrativas se alteram ao sabor das
circunstncias, pois a transmisso tambm sempre recriao, mas ningum sabe medir essas
derivas, por falta de ponto fixo.
A oralidade primria tambm est ligada ao devir pela forma "conto" ou "narrativa" que uma
parte de seu saber toma. Os mitos so tecidos com os fatos e gestos dos ancestrais ou dos heris;
neles, cada entidade atuante ou encontra-se personalizada, capturada em uma espcie de devir
imemorial, no mesmo tempo nico e repetitivo.
A memria do oralista primrio est totalmente encarnada em cantos, danas, nos gestos de
inmeras habilidades tcnicas. Nada transmitido sem que seja observado, escutado, repetido,
imitado, atuado pelas prprias pessoas ou pela comunidade como um todo. Alm da mudana sem
ponto de referncia, a ao e a participao pessoais onipresentes contribuem portanto para definir
o devir, este estilo cronolgico das sociedades sem escrita.

A PERSISTNCIA DA ORALIDADE PRIMARIA


A persistncia da oralidade primria nas sociedades modernas no se deve tanto ao fato de
que ainda falemos (o que est relacionado coma oralidade secundria), mas forma pela qual as
representaes e as maneiros de ser continuam a transmitir-se independentemente dos circuitos da
escrita e dos meios de comunicao eletrnicos.
A maior parte dos conhecimentos em uso em 1990, aqueles de que nos servimos em nossa
vida cotidiana, nos foram transmitidos oralmente, e a maior parte do tempo sob a forma de narrativa
(histrias de pessoas, de famlias ou de empresas). Dominamos a maior porte de nossas habilidades
observando, imitando, fazendo, e no estudando teorias na escola ou princpios nos livros.
Rumores, tradies e conhecimentos empricos i n grande porte ainda passam por outros

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canais que no o impresso ou os meios de comunicao audiovisuais.

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Alm disso, a oralidade sobreviveu paradoxalmente enquanto mdia da escrita. Antes da


Renascena, os textos religiosos, filosficos ou jurdicos eram quase que obrigatoriamente
acompanhados de comentrios e de interpretaes orais, sob a pena de no serem compreendidos. A
transmisso do texto era indissocivel de uma cadeia ininterrupta de relaes diretas, pessoais.
Alguns aspectos da oralidade sobreviveram nos prprios textos. Plato, Galileu e Hume
compuseram dilogos. So Toms organizou sua suma teolgica sob a forma de perguntas,
respostas e objees, estilizando assim as discusses orais dos universitrios de seu tempo.
Finalmente, a literatura, pela qual a oralidade primria desapareceu, hoje tem talvez como
vocao paradoxal a de reencontrar a fora ativa e a magia da palavra, essa eficincia que ela
possua quando as palavras ainda no eram pequenas etiquetas vazias sobre As coisas ou idias,
mas sim poderes ligados tal presena viva, tal sopro... A literatura, tarefa de reinstituio da
linguagem para alm de seus usos prosaicos, trabalho da voz sob o texto, origem da palavra, de um
gandioso falar desaparecido e no entanto sempre presente quando os verbos surgem, brilham
repentinamente como acontecimentos do mundo, emitidos por alguma potncia imemorial e
annima.

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8. A ESCRITA E A HISTRIA

Com a escrita, abordamos aqueles que ainda so os nossos modos de conhecimento e estilos
de temporalidade majoritrios. O eterno retorno da oralidade foi substitudo pelas longas
perspectivas da historia. A teoria, a lgica e as sutilezas da interpretao dos textos foram
acrescentadas s narrativas mticas no arsenal do saber humano. Veremos finalmente que o alfabeto
e a impresso, aperfeioamentos da escrita, desempenharam um papel essencial no estabelecimento
da cincia como medo de conhecimento dominante.
As formas sociais do tempo e do saber que hoje nos parecem ser as mais naturais e
incontestveis baseiam-se, na verdade, sobre o uso de tcnicas historicamente datadas, e portanto
transitrias. Compreender o lugar fundamental das tecnologias da comunicao e da inteligncia na
historia cultural nos leva a olhar de uma nova maneira a razo, a verdade, e a historia, ameaadas de
perder sua preeminncia na civilizao da televiso e do computador.

TEMPO DA ESCRITA, TEMPO DA AGRICULTURA


Quando uma comunidade de camponeses semeia o campo, est confiando sua vida terra e
ao tempo. A colheita s ir ocorrer aps diversas lunaes. A inveno da agricultura, elemento
fundamental daquilo a que chamamos de revoluo neoltica, tambm a explorao de uma nova
relao com o tempo. No que os homens do paleoltico tenham desconhecido o ato de postergar ou
a previso de eventos a longo prazo. Mas, com a agricultura, a prpria sobrevivncia da
comunidade que passa a depender da lenta maturao dos gros no solo, da existncia de estoques
enquanto se espera a colheita.
A escrita foi inventada diversas vezes e separadamente nas grandes civilizaes agrcolas da
Antigidade. Reproduz, no domnio da. comunicao, a relao com o tempo e o espao que a
agricultura havia introduzido na ordem da subsistncia alimentar. O escriba cava sinais na argila de
sua tabuinha assim como o trabalhador cava sulcos no barro de seu campo. a mesma terra, so
instrumentos de madeira parecidos, a enxada primitiva e o clamo distinguindo-se quase que apenas
pelo tamanho. O Nilo banha com a mesma gua a cevada e o papiro. Nossa pgina vem do latim
pagus, que significa o campo do agricultor.
Caando ou colhendo, obtm-se imediatamente as presas ou colheita desejadas. O fracasso e
o sucesso so decididos na hora. A agricultura, pelo contrrio, pressupe uma organizao pensada
do tempo delimitado, todo um sistema do atraso, uma especulao sobre as estaes. Da mesma
forma, a escrita, ao intercalar um intervalo de tempo entre a emisso e a recepo da mensagem,
instaura a comunicao diferida, com todos os riscos de mal-entendidos, de perdas e erros que isto
implica. A escrita aposta no tempo.

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A ESCRITA E O ESTADO
Os senhores dos primeiros Estados inscreviam sua nova potncia sobre o solo, erigindo os
muros das cidades e dos templos. Esta fixao no espao uma garantia de durabilidade, anuncia o
fim de um certo devir sem marcas, o declnio do tempo nmade. Reduplicando a inscrio urbana, a
escrita pereniza sobre o granito dos santurios ou o mrmore das estelas as palavras dos padres e
dos reis, suas leis, as narrativas de seus grandes feitos, as faanhas de seus deuses. A pedra fala
sempre, inaltervel, repetindo incansavelmente a lei ou narrativa, retomando textualmente as
palavras inscritas, como se o rei ou o padre estivessem l em pessoa e para sempre.

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Atravs da escrita, o poder estatal comanda tanto os signos quanto os homens, fixando-os
em uma funo, designando-os para um territrio, ordenando-os sobre uma superfcie unificada.
Atravs dos anais, arquivos administrativos, leis, regulamentos e cantas, o Estado tenta de todas as
maneiras congelar, programar, represar ou estocar seu futuro e seu passado. E perseguindo o
mesmo objetivo que manda construir monumentos, depsitos e muralhas nas cidades, e que
mantm, a um alta custo, os silos, os canais de irrigao e as estradas.
A escrita serve para a gesto dos grandes domnios agrcolas e para a organizao da corvia
e dos impostos. Mas no se contenta em servir ao Estado, agricultura planificada ou cidade: ela
traduz para a ordem dos signos o espao-tempo instaurado pela revoluo neoltica e as primeiras
civilizaes histricas.

A TRADIO HERMENUTICA
A escrita permite uma situao prtica de comunicao radicalmente nova. Feia primeira
vez os discursos podem ser separados das circunstncias particulares em que foram produzidos. Os
hipertextos do autor e do leitor podem portanto ser to diferentes quanto possveis. A comunicao
puramente escrita elimina a mediao humana no contexto que adaptava ou traduzia as mensagens
vindas de um outro tempo ou lugar. Por exemplo, nas sociedades orais primrias, o contador
adaptava sua narrativa s circunstncias de sua enunciao, bem como aos interesses e
conhecimentos de sua audincia. Da mesma forma, o mensageiro formulava o pensamento daquele
que o enviara de com humor e a disposio particulares de seu destinatrio. A transmisso oral era
sempre, simultaneamente, uma traduo, uma adaptao e uma traio. Por estar restrita a uma
fidelidade, a uma rigidez absoluta, a mensagem escrita corre o risco de tornar-se obscura para seu
leitor.
Talvez o nico equivalente leitura de um texto, nas sociedades orais primrias, seja a
recepo de uma palavra proftica ou a interpretao de vaticnios de orculos. Como o exegeta dos
aforismos da Ptia, o leitor encontra-se subitamente frente a assuntos de um outro longnquo, cuja
inteno permanecer sempre incerta, sem que um intermedirio que estivesse presente tanto s
circunstncias de emisso quanto s de recepo viesse estabelecer uma conexo viva entre os
atores da comunicao.
Quando mensagens fora de contexto e ambguas comeam a circular, a atribuio do sentido
passa a ocupar um lugar central no processo de comunicao. O exerccio de interpretao tem
tanto mais importncia quanto mais as escritas em questo so difceis de decifrar, como o caso,
por exemplo, dos sistemas de hierglifos ou cuneiformes. Desde o terceiro milnio antes de Cristo,
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toda uma tradio da "leitura" havia se constitudo no Egito e na Mesopotmia. A atividade
hermenutica, por sinal, no se exercia apenas sobre papis e tabuinhas, mas tambm sobre uma
infinidade de sintomas, signos e pressgios, no cu estrelado, em peles, nas entranhas dos animais...
Desde ento, o mundo se oferece como um grande texto a ser decifrado.
De gerao em gerao, a distncia entre o mundo do autor e o do leitor no pra de crescer,
novamente precisa reduzir a distncia, diminuir a tenso semntica atravs de um trabalho de
interpretao ininterrupto. A oralidade ajustava os cantos e as palavras para conform-los s
circunstncias, a civilizao da escrita acrescenta novas interpretaes aos textos, empurrando
diante de si uma massa de escritos cada vez mais imponente.
A simples persistncia de textos durante vrias geraes de leitores j constitui um
agenciamento produtivo extraordinrio. Uma rede potencialmente infinita de comentrios, de
debates, de notas e de exegeses ramifica a partir dos livros originais. Transmitido de uma gerao a
outra, o manuscrito parece secretar espontaneamente seu hipertexto. A leitura leva a conflitos,
funda escolas rivais, fornece sua autoridade a pretensos retornos origem, como tantas vezes
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aconteceu na Europa aps o triunfo da impresso. Apesar de visor diminuir a distncia entre o
momento da redao e o da leitura, a interpretao produz estas diferenas, este tempo, esta historia
que ela desejava anular. J que, ao deitar a exegese sobre o papel, quando em certo sentido escreve-
se uma leitura, constri-se uma irreversibilidade. Os sucessores de Averris no podero mais ler
Aristteles como seus predecessores. A leitura fonte de uma temporalidade paradoxal, pois no
exato momento em que aproxima o hermeneuta da origem do texto, alarga o fosso de tempo que
tencionava preencher.

O SABER TERICO, A ORGANIZAO MODULAR E SISTEMTICA DOS


CONHECIMENTOS
parte a tradio hermenutica, a escrita tambm suscitou o aparecimento de saberes cujos
autores geralmente pretenderam que fossem independentes das situaes singulares em que foram
elaborados e utilizados: as teorias. A separao do emissor e do receptor, a impossibilidade de
interagir no contexto para construir um hipertexto comum so os principais obstculos da
comunicao escrita. A ambio terica transforma estas dificuldades em restries fecundas. J
que o texto encontra-se isolado das condies particulares de sua criao e recepo, tentar-se-
construir discursos que bastem a si mesmos.
A inteno terica, na cincia ou na filosofia, implica a autonomia em relao tradio,
que a transmisso pessoal sobre o fundo de uma experincia compartilhada. Mas podemos, como
Paul Feyerabend[36], duvidar da possibilidade de satisfazer este programa. Existem realmente
mensagens sem memria de sua origem, independentes das circunstncias de sua emisso?
Constituiu-se, por outro lado, tradies tericas paradoxais (escolas, colgios invisveis,
filiaes intelectuais). No seio dessas microculturas, a interpretao dos escritos tem exatamente a
funo de revesti-los com um tecido de circunstncias, de experincias e discursos que possa dar-
lhes um sentido, com o risco de que o hipertexto assim reconstrudo tenha muito poucas relaes
com o dos autores comentados enquanto estavam vivos.
Estas observaes sobre as teorias cientficas ou filosficas podem ser estendidas religio.
Jack Goody observa que as religies universalistas, aquelas que em princpio so independentes dos
modos de vida e do lugar geogrfico, so todas baseadas em textos [43]. Poderamos dizer o mesmo
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sobre as sabedorias ou ticas que se apiam sobre princpios universais e uma argumentao
racional, como o estoicismo ou certas formas de budismo: so morais escritas. Voc pode
converter-se ao islamismo ou adotar os princpios do estoicismo em Berlim, Nova Iorque ou Hong
Kong. Por outro lado, se desejar praticar a religio ou a forma de viver dos Borors ou dos Azende
(cuja cultura puramente oral), voc no tem qualquer alternativa a no ser viver com eles.
Vimos que a escrita, ao separar as mensagens das situaes onde so usados e produzidos os
discursos, suscita a ambio terica e as pretenses universalidade. H ainda outras razes que
ligam a escrita ascenso do gnero terico e ao declnio do modo de transmisso e de organizao
dos conhecimentos atravs da narrativa. Em particular, a notao escrita torna muito mais cmoda a
conservao e a transmisso de representaes modulares separadas, independentes de ritos ou
narrativas.
Contrariamente ao sinal mnsico, o vestgio escrito literal. No sofre as deformaes
provocadas pelas elaboraes. No h risco que os esquemas da grande rede semntica da memria
de longo prazo venham a dissolver suas singularidades. Por suas caractersticas, a escrita e o
armazenamento em geral se aproximam bastante da memria de curto prazo. um pouco como se a
tabuinha de argila, o papiro, o pergaminho ou a fita magntica repetissem incansavelmente,
mecanicamente, aquilo que confiamos a eles; sem tentar compreend-lo, sem conect-lo a outros
elementos de informao, sem interpret-lo. A escrita uma forma de estender indefinidamente a
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memria de trabalho biolgica. As tecnologias intelectuais ocupam o lugar de auxiliares cognitivos


dos processos controlados, aqueles que envolvem a ateno consciente e dispem de to poucos
recursos no sistema cognitivo humano. Desta forma, as tecnologias intelectuais servem como
paliativo para certas fraquezas dos processos automticos como as heursticas de raciocnio e os
mecanismos esquematizantes da memria de longo prazo.
Com a escrita, as representaes perduram em outros formatos que no o canto ou a
narrativa, tendncia ainda maior quando passa-mos do manuscrito ao impresso e medida em que o
uso dos signos escriturrios torna-se mais intenso e difundido na sociedade.
Ao invs de estarem mais intimamente conectadas entre si para responder s restries da
memria de longo prazo humana, as representaes passam a poder ser transmitidas e durar de
forma autnoma. A partir de ento os nmeros e as palavras podem ser disposto sem listas e tabelas.
Das primeiras observaes astronmicas dos padres da Sumria ou de Akkad s sries de nmeros
armazenados pelos computadores dos observatrios astrofsicos, das primeiras contas sobre
tabuinhas s cotaes da Bolsa via Minitel, as tecnologias intelectuais de fundamento escriturrio
permitem a circulao de microrepresentaes "livres", no envoltas em uma narrativa. Com seus
bancos de dados de todos os tipos armazenados em memria tica ou magntica, a informtica
apenas aumenta a quantidade socialmente disponvel de informaes modulares e fora de contexto.
A partir do momento em que a tarefa da memria no mais se refere somente s lembranas
humanas, os longos encadeamentos de causas e efeitos perdem uma parte de seus privilgios de
conectar representaes entre si. A encenao da ao, as apresentaes "dramticas " cedem lugar,
em parte, a disposies "sistemticas". Encontramos, por exemplo, nos tratados de medicina ou de
adivinhao mesopotmicos, sries ordenadas de preceitos do tipo: "se... [for encontrado tal sinal],
ento... [ preciso fazer tal diagnstico] ". Neste caso, podemos falar de disposio sistemtica, j
que estas listas de regras saturam todos os casos possveis no domnio estudado. A forma
hipottico-dedutiva, ou ainda as cadeias de inferncias destinadas a encontrar todas as
conseqncias de um pequeno nmero de princpios so outras formas sistemticas de disposio
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das representaes. Podemos pensar, por exemplo, nos Elementos de Euclides. No existe teoria
enquanto gnero de conhecimento socialmente estabelecido sem um uso regular da escrita. De
forma mais geral, a escrita permite transmitir de forma duradoura a prosa e os assuntos prosaicos,
aqueles que esto longe dos grandes problemas da vida humana e que no perturbam as emoes.
sabido que os primeiros usos da escrita na Mesopotmia eram relacionados com a contabilidade e
os inventrios dos templos.

RETORNO AO PROBLEMA DA RACIONALIDADE


Uma pesquisa realizada no Uzbequisto e no Quirguizisto polo etnlogo Luria no incio do
sculo XX, poca na qual a alfabetizao estava apenas comeando, trouxe tona certos efeitos da
escrita enquanto tecnologia intelectual. Frente lista "serra, lenha, plaina, machado", os
camponeses de cultura puramente oral no pensavam em classificara lenha separadamente,
enquanto que as crianas, assim que aprendiam a ler, observavam imediatamente que a lenha no
uma ferramenta.
Isto quer dizer que as pessoas educadas em culturas orais no possuem lgica, enquanto que,
ao tornarem-se letradas, apreenderiam a raciocinar? Na verdade, diversos trabalhos de antropologia
demonstraram que os indivduos de culturas escritas tm tendncia a pensar por categorias
enquanto que as pessoas de culturas orais captam primeiro as situaes (a serra, a lenha, a plaina e o
machado pertencem todos mesma situao de trabalho da madeira). Os oralistas preferimos
este termo do que analfabetos, que remete s sociedade onde a cultura se encontra parcialmente
estruturada pela escrita. no so portanto menos inteligentes nem menos razoveis que ns,
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apenas praticam uma outra forma de pensar, perfeitamente ajustada suas condies de vida e de
aprendizagem (no escolar).
Quando, durante inmeros testes e manipulaes, psiclogos experimentais medem as
capacidades de raciocnio e de memria de batalhes de estudantes, raramente permitido que eles
discutam suas respostas com os vizinhos ou usem papel e lpis para ajudar. O homem "nu", tal
como ele estudado e descrito pelos laboratrios de psicologia cognitiva, sem suas tecnologias
intelectuais nem o auxlio de seus semelhantes, recorre espontaneamente a um pensamento de tipo
oral, centrado sobre situaes e modelos concretos [58]. O "pensamento lgico" corresponde a um
estrato cultural recente ligado ao alfabeto e ao tipo de aprendizagem (escolar) que corresponde a
ele.
Segundo autores como Goody, Havelock e Svenbro, um certa tipo de pensamento racional
ou crtico s pode desenvolver-se ao se relacionar com escrita. O alfabeto fontico grego teria
desempenhado um papel fundamental quanto a isto, ao fazer com que os textos "falassem"
realmente, enquanto que os primeiros sistemas de escrita envolviam apenas signos mnemotcnicos
mais ou menos fceis de decifrar.
Havelock props uma interpretao para o nascimento da filosofia baseada na passagem de
uma cultura oral para uma cultura escrita. Quando o problema da transmisso das narrativas
fundadoras resolvido, somente ento pode ser colocado, em toda sua amplido, o da fundao
racional do discurso. Uma educao pela experincia, a memria, a presta, a rcita dos mitos, iria
ser substituda por um ensina onde o treinamento para o exame dialtico das idias terra o papel
principal. Scrates certamente um oralista, embora no use mais a palavra para exerccios de

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memria potica,
tradio pica ou mas
lrica,sim comoaoum
graas instrumento
manejo de umaprosaico
sintaxe eadequada para quebrar
de um vocabulrio o charme
conceitual da
estranhas
oralidade primria,.
Plato rejeita o saber potico de tipo oral que Homero, Hesodo e os trgicos. transmitiam.
Ele quer substitu-lo por seu prprio ensino em prosa e seu estado de esprito "escritural". A
desconfiana em relao escrita exibida no Fedro seria uma negao do projeto fundamental deste
escritor, Alis, as caractersticas positivas atribudas palavra oral no dilogo em questo referem-
se mais oralidade secundria do que oralidade primria, esta ltima, vale a porta lembrar, tendo
como objetivo principal a gesto da memria social, mais do que a expresso espontnea das
pessoas.

HISTRIA, MEMRIA E VERDADE


medida que passamos da ideografia ao alfabeto e da caligrafia impresso, o tempo torna-
se cada vez mais linear, histrico, A ordem seqencial dos signos aparece sobre a pgina ou
monumento. A acumulao, o aumento potencialmente infinito do corpus transmissvel distendem o
crculo da oralidade at quebr-lo. Calendrios, datas, anais, arquivos, ao instaurarem referncias
fixas, permitem o nascimento da historia se no como disciplina, ao menos como gnero literrio.
Aps o triunfa da impresso, graas a um imenso trabalho de comparao e de harmonizao das
tabelas cronolgicas, das observaes astronmicas e das indicaes das antigas crnicas, ser
possvel reconstruir, retrospectivamente, "o" tempo da historia, carregando em uma mesma corrente
uniforme, ordenando em uma lista montona os anos e as idades, as dinastias e os sonhos, os reinos
e as eras inumerveis que secretavam seu prprio tempo e se ignoravam soberanamente desde
sempre. A histria um efeito da escrita.
Repetindo, uma vez que a obsesso mnemotcnica da oralidade primria mo tem mais
objeto, a forma narrativa perde muito de sua necessidade. Havelock observa que a justia de
Hesodo ainda uma pessoa que age, sofre e afetada. Em Plato um conceito. As pessoas ou os
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heris da oralidade primria, sujeitos de aventuras mticas, so traduzidos pela cultura alfabtica
grega nascente em idias ou princpios abstratos e imutveis. Ao devir das sociedades sem escrita,
que era como um rio sem bordas, um movimento sem velocidade definvel, sucede-se a nova
problemtica do ser. Novamente, a histria pode ser constituda, fruto da dialtica do ser e do devir.
Mas trata-se, agora, de um devir secundrio, relativo ao ser, capaz de desenhar uma progresso ou
um declnio. Um devir que traa uma linha aberta.
A partir de ento, a memria separa-se do sujeito ou da comunidade tomada como um todo.
O saber est l, disponvel, estocado, consultvel, comparvel. Este tipo de memria objetiva,
morta, impessoal, favorece uma preocupao que, decerto, no totalmente nova, mas que a partir
de agora ir tomar os especialistas do saber com uma acuidade peculiar: a de uma verdade
independente dos sujeitos que a comunicam. A objetivao da memria separa o conhecimento da
identidade pessoal ou coletiva. O saber deixa de ser apenas aquilo que me til no dia-a-dia, o que
me nutre e me constitui enquanto ser humano membro desta comunidade. Torna-se um objeto
suscetvel de anlise e exame. A exigncia da verdade, no sentido moderno e crtico da palavra,
seria um efeito da necrose parcial da memria social quando ela se v capturada pela rede de signos
tecida pela escrita.
No pretendemos aqui explicar a filosofia ou a racionalidade atravs da escrita, mas

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
simplesmente sugerir queSea aescrita,
formas de pensamento. escritaenquanto tecnologia
uma condio intelectual,
necessria paracondiciona a existncia nem
o projeto racionalista, destas
por
isso se torna uma condio suficiente. A histria do pensamento no pode, de forma alguma, ser
deduzida do aparecimento desta ou daquela tecnologia intelectual, j que os usos que dela iro fazer
os atores concretos situados na histria no so determinados com esta apario. Seria inclusive
fcil mostrar que a escrita teve usos diversos de acordo com as culturas e os perodos histricos.
Resta dizer que a prosa escrita no um simples modo de expresso da filosofia, das
cincias, da historia ou do direito. Ela os constitui, j que estes domnios do conhecimento, tal como
os conhecemos hoje, no preexistem a ela. Sem escrita, no h datas nem arquivos, no h listas de
observaes, tabelas de nmeros, no h cdigos legislativos, nem sistemas filosficos e muito
menos critica destes sistemas. Estaramos no eterno retorno e na deriva insensvel da cultura oral.
era, a prosa, destronada pelas formas de representao que a informtica traz, poderia adquirir em
breve o mesmo sabor arcaico de beleza gratuita e de inutilidade que a presta tem hoje. O declnio da
prosa anunciaria tambm o declnio da relao com o saber que ela condiciona, e o conhecimento
racional oscilaria rumo a uma figura antropolgica ainda desconhecida.

O TEMPO DA IMPRESSO: TBULAS RASAS E SISTEMAS


A impresso transformou profundamente o, modo de transmisso dos textos. Dada a
quantidade de livros em circulao, no seria mais possvel que cada leitor fosse introduzido s suas
interpretaes por um mestre que tivesse, por sua vez, recebido um ensino oral. O destinatrio do
texto agora um indivduo isolado que l em silncio. Mais que nunca, a exposio escrita se
apresenta como auto-suficiente. A nova tcnica, tal qual se desenvolveu na Europa a partir do
mtodo sculo XV, contribuiu para romper os elos da tradio.
Segundo Elisabeth Eisenstein [32], a impresso inaugura a poca das "tbulas rasas" e dos
sistemas, tanto no plano poltico quanto no cientfico e filosfico. Diversos autores pretendem estar
recomeando tudo da estaca zero, construindo do nada ajudados apenas pela razo sem (ou contra)
a legitimidade conferida pelo tempo. Um dos melhores e dos mais clebres exemplos quanto a isto
certamente a aventura cartesiana de reconstruo completa do saber aps o repdio de toda herana
atravs da "dvida metdica". A onipresena, na filosofia cartesiana, da herana pretensamente
ignorada ou rejeitada mostra que a inovao, como sempre, muito mais uma reinterpretao ou
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um desvio do passado do que uma criao sobre tbula rasa. Ora, a impresso oferece, justamente,
novas possibilidades de recombinao e de associaes em uma rede de textos incomparavelmente
mais extensa e disponvel do que no tempo dos manuscritos. Resta lembrar que a relao com a
tradio, o olhar que lanamos sobre ela mudou, talvez irreversivelmente, durante a idade clssica
europia.
A filosofia cartesiana ainda depende da impresso de uma outra maneira. O matemtico e
filsofo francs Pierre de la Rame (Ramus) pleiteou, no sculo XVI, a favor de um novo gnero de
apresentao do saber: o mtodo de exposio analtica, totalmente oposto ao estilo escolstico.
Colocou ele mesmo em prtica suas idias quando redigiu suas obras sobre matemtica. Nos novos
manuais preconizados por Pierre de la Rame, a matria a ser ensinada encontrava-se especializada,
projetada sobre uma tabela, uma rvore ou uma rede, cortada em fraes e depois distribuda pelo
livro em funo de um plano geral. Estamos hoje to habituados a este tipo de organizao do saber,
a esta possibilidade de orientar-se em tabelas e ndices que nos esquecemos de sua singularidade.

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
No percebemos
Os antigos mais aimitavam
manuscritos relao entre este tipo de
a comunicao representao
oral (perguntas e dos conhecimentos
respostas, e acontra
discusses impresso.
ea
favor), organizavam-se ao redor do comentrio de um grande texto ou propunham trechos
selecionados e compilaes. Foi somente a partir do sculo XVI que generalizaram-se as
apresentaes sistemticas de uma "matria" especializada, dividida de acordo com um plano
coerente. Estas apresentaes apiam-se sobre interfaces especficas da impresso das quais j
falamos na primeira parte: paginao regular, sumrio, cabealhos aparentes, ndice, usa freqente
de tabelas, esquemas e diagramas.
O mtodo cartesiano, com suas divises e enumeraes, supe a possibilidade de recortar
no somente os objetos e os problemas, mas tambm o saber sobre estes objetos. Podemos ver o que
ele deve ao mtodo de exposio analtica de Ramus e imprensa.
Mais uma vez, e para evitar qualquer mal-entendido, no se defende aqui a tese de uma
determinao estrita do pensamento filosfico pelas tcnicas de comunicao. As tecnologias
intelectuais so apenas condies de possibilidade, dispositivos suscetveis de serem interpretados,
desviados ou negligenciados. Descartes ou Leibniz (este ltimo, diretor da biblioteca de Hanover,
terico da catalogao e criador de uma escrita lgica: a caracterstica universal) jamais teriam sido
aquilo que foram sem a impresso. Mas nem Descartes nem Leibniz podem ser deduzidos da prensa
mecnica inventada por Gutenberg.

O TEMPO DA IMPRESSO: O PROGRESSO


Os textos antigos comearam a ser impressos a partir do fim do sculo XV. Pra tal, foram
despojados dos comentrios, digresses, da desordem de detalhes adventcios e notas de escoliastas
conduzidas e aumentadas pelas sucessivas cpias at a poca moderna. O plano geral e a coerncia
dos grandes monumentos jurdicos, filosficos e cientficos da Antigidade reapareceram.
A impresso permitiu que as diferentes variantes de um texto fossem facilmente
comparadas. Colocou disposio do erudito tradues e dicionrios. As cronologias comearam a
unificar-se. A crtica histrica e filolgica comeou, portanto, a ser exercida, inclusive sobre os
textos sagrados.
A vontade de reencontrar o passado em sua pureza, sem anacronismo, o "sentido histrico ",
no pode ser separada dos meios fornecidos pela impresso. Decerto que o passado pode ser
percebido de for-ma mais clara (e exposto ainda admirao ou imitao), mas agora como
passado terminado, morto, e no como palavra original que uma cadeia viva terra transmitido at
ns.

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Com a impresso, o toma do progresso adquiriu uma nova importncia. O passado, ns j


vimos, reflui rumo a sua antigidade, aliviando assim o peso do presente, diminuindo a carga da
memria. Mas sobretudo, como sublinha Elisabeth Eisenstein, o futuro parece prometer mais luz do
que o passado. Efetivamente, a impresso transformou de maneira radical o dispositivo de
comunicao no grupo dos letrados. Algumas vezes h toda uma rede internacional de
correspondentes e de crticos colaborando em edies sucessivas de certo texto religioso ou de uma
obra de geografia. No lugar de cpias raras cada vez mais corrompidas, os erros sobrepostos uns
aos outros, passou-se a dispor de edies periodicamente melhoradas. O corpus do passado
encontra-se definitivamente preservado. Ao mesmo tempo, foi possvel dar mais ateno s
descobertas recentes, e a impresso permitia fixar corretamente e difundir em grande escala as
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novas observaes astronmicas, geogrficas ou botnicas. Um processo cumulativo, que fria levar
exploso do saber, engatilhado.

A CINCIA MODERNA E A IMPRESSO


Boa parte das descobertas astronmicas da Renascena foram feitas sem telescpio. Graas
impresso, Kepler e Tycho Brahe puderam servir-se de compndios de observaes antigos ou
modernas que eram exatos e estavam disponveis, assim como de tabelas numricas precisas. Sem o
ambiente cognitivo fornecido pela impresso, sem a possibilidade de comparar com certeza sries
de nmeros, sem mapas celestes uniformes e detalhados, a astronomia e a cosmologia sem dvida
jamais teriam passado pela revoluo que, segundo a expressar de Alexandre Koyre, fez a cultura
europia passar "do mundo fechado ao universo infinito".
Na poca do manuscrito, era no mnimo arriscado transmitir graficamente a estrutura de uma
flor, a curva de uma costa ou qualquer elemento da anatomia humana. Mesmo supondo que o autor
tivesse. sido um desenhista excepcional, era pouco provvel que o prximo copista tambm o fosse.
O mais comum era que, aps duas ou trs geraes de cpias, a imagem obtida no se parecesse
nem um pouco coma do original. A impresso transforma esta situao. A arte do desenhista pode
ser colocada a servio de um conhecimento rigoroso das formas. Os editores de obras de geografia,
de historia natural ou de medicina convocavam os maiores talentos. Por toda a Europa
disseminavam-se pranchas anatmicas ou botnicas de boa qualidade, com nomenclaturas
unificadas, mapas geogrficos cada vez mais confiveis e tratados de geometria sem erras,
acompanhados por figuras claras.
No se trata de identificar a prensa mecnica com a "cincia" ou o "progresso": no sculo
XVI, foram impressos tratados de ocultismo e libelos incitando as pessoas a guerras religiosas, para
no falar daquilo que se publica hoje! Mas, ainda assim, podemos sustentar que a inveno de
Gutenberg permitiu que um novo estilo cognitivo se instaurasse. A inspeo silenciosa de mapas, de
esquemas, de grficos, de tabelas, de dicionrios encontra-se a partir de ento no centra da atividade
cientifica. Passamos da discusso verbal, to caracterstica dos hbitos intelectuais da Idade Mdia,
demonstrao visual, mais que nunca em usa nos dias atuais em artigos cientficos e na prtica
cotidiana dos laboratrios, graas a estes novos instrumentos de visualizao, os computadores.

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9. A REDE DIGITAL
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O primeiro computador, o Eniac dos anos 40, pesava vrias toneladas. Ocupava um andar
inteiro em um grande prdio, e para program-lo era precisa conectar diretamente os circuitos, por
intermdio de cabos, em um painel inspirado nos padres telefnicos. Nos anos cinqenta,
programava-se os computadores transmitindo mquina instrues em cdigo binrio atravs de
cartes e fitas perfuradas. Os cabos ainda existiam, mas recolheram-se no interior da mquina,
cobertos por uma nova pele de programas e dispositivos de leitura. Com o surgimento das
linguagens assembler e sobretudo de linguagens evoludas como o Fortran, o cdigo binrio, por
sua vez, refluiu para o ncleo de sombra do computador para deixara tarefa das trocas com o mundo
exterior a cargo de uma nova camada de programa. Aquilo que ontem fora interface torna-se rgo
interno.
As telas, cujo usa s generalizou-se no fim dos anos setenta, foram durante muito tempo
consideradas como "perifricos": os primeiros microcomputadores eram vendidos sem os tubos
catdicos aos quais estamos habituados hoje. Desde ento, tomou-se impensvel usar um
computador sem tela, a tal ponto que o monitor e o teclado passaram a simbolizar a prpria
mquina.
Um computador concreto constitudo por, uma infinidade de dispositivos materiais e de
camadas de programas que se, recobrem e interfaceiam umas com as outras. Grande nmero de
inovaes importantes no domnio da informtica provm de outras tcnicas: eletrnica,
telecomunicaes, laser... ou de outras cincias: matemtica, lgica, psicologia cognitiva,
neurobiologia. Cada casca sucessiva vem do exterior, heterognea em relao rede de interfaces
que recobre, mas acaba por tornar-se porte integrante da mquina.
Como tantas outras, a inveno do computador pessoal veio de fora; no apenas se fez
independentemente dos grandes fabricantes da rea, mas contra eles. Ora, foi esta inovao
imprevisvel que transformou a informtica em um meto de massa para a criao, comunicao e
simulao.
Est destinada ao fracasso toda e qualquer anlise da informatizao que esteja fundada
sobre uma pretensa essncia dos computadores, ou sobre qualquer ncleo central, invariante e
impossvel de encontrar, de significao social ou cognitiva.
Binria, a informtica? Sem dvida, em um certo nvel de funcionamento de seus circuitos,
mas faz tempo que a maioria dos usurios no mais tem qualquer relao com esta interface. Em
que um programa de hipertexto ou de desenho "binrio" ?
A atividade de programao no invariante melhor que a pretensa binariedade. Claro,
quando se compravam Altairs ou Apples 1 no meto dos anos setenta, s podia ser pelo prazer de
programar. Mas, em 1990, a maioria dos usurios de computadores pessoais nunca escreveu uma
linha de cdigo.
No h identidade estvel na informtica porque os computadores, longe de serem os
exemplares materiais de uma imutvel idia platnica, so redes de interfaces abertas a novas
conexes, imprevisveis, que podem transformar radicalmente seu significado e uso. O aspeto da
informtica mais determinante para a evoluo cultural e as atividades cognitivas sempre o mais
recente, relaciona-se com o ltimo envoltrio tcnico, a ltima conexo possvel, a camada de
programa mais exterior. Eis por que nossa anlise da informatizao no estar fundada sobre uma
definio da informtica. Partiremos antes das redes e de sua evoluo.

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A principal tendncia neste domnio a digitalizao, que atinge todas as tcnicas de


comunicao e de processamento de informaes. Ao progredir, a digitalizao conecta no centro
de um mesmo tecido eletrnico o cinema, a radioteleviso, o jomalismo, a edio, a msica, as
telecomunicaes e a informtica. As diferentes categorias profissionais envolvidas enfrentavam os
problemas de apresentao e contextualizao de acordo com tradies prprias, com a
especificidade de seus suportes materiais. Os tratamentos fsicos dos dados textuais, icnicos ou
sonoros tinham cada qual suas prprias particularidades. Ora, a codificao digital relega a um
segundo plano o tema do material. Ou melhor, os problemas de composio, de organizao, de
apresentao, de dispositivos de acesso tendem a libertar-se de suas aderncias singulares aos
antigos substratos. Eis por que a noo de interface pode ser estendida ao domnio da comunicao
como um todo e deve ser pensada hoje em toda sua generalidade.
A codificao digital j um princpio de interface. Compomos com bits as imagens, textos,
sons, agenciamentos nos quais imbricamos nosso pensamento ou nossos sentidos. O suporte da
informao torna-se infinitamente leve, mvel, malevel, inquebrvel. O digital uma matria, se
quisermos, mas uma matria pronta a suportar todas as metamorfoses, todos os revestimentos, todas
as de formaes. como se o fluido numrico fosse composto por uma infinidade de pequenas
membranas vibrantes, cada bit sendo uma interface, capaz de mudar o estado de um circuito, de
passar do sim ao no de acorda com as circunstncias. O prprio tomo de interface j deve ter duas
faces.
Mais que nunca, a imagem e o som podem tornar-se os pontos de apoio de novas tecnologias
intelectuais. Uma vez digitalizado, a imagem animada, por exemplo, pode ser decomposta,
recomposta, indexada, ordenada, comentada, associada no interior de hiperdocumentos multimdias.
possvel (ser possvel em breve) trabalhar com a imagem e o som, to facilmente quanto
trabalhamos hoje com a escrita, sem necessidade de materiais de custo proibitivo, sem uma
aprendizagem excessivamente complexa. Discos ticos ou programas disponveis na rede podero
funcionar como verdadeiros kits de simulao, catlogos de mundos que podero ser explorados
empiricamente, atravs de imagens e sons sintetizados. Os imensos bancos de imagens reunidos
pelas companhias de produo cinematogrfica e televisivas sero indexados e acessveis a partir de
qualquer terminal da mesma forma que os bancos de dados de hoje. Estas massas de imagens ticas
ou simuladas podero ser filtradas, reempregadas, coladas, desviadas para todos os usos
heterodoxos ou sistemticos imaginveis. Em breve estaro reunidas todas as condies tcnicas
para que o audiovisual atinja o grau de plasticidade que fez da escrita a principal tecnologia
intelectual.
No centro da rede digital em formao, podemos localizar quatro plos funcionais (cf.
esquema) que substituiro em breve as antigas distines fundadas sobre os suportes (tais como a
imprensa, a edio, a gravao musicai, o rdio, o cinema, a televiso, o telefone, etc. ).Estas quatro
grandes funes so:
a produo ou composio de dados, de programas ou de representaes audiovisuais
(todas as tcnicas digitais de ajuda criao;
a seleo, recepo e tratamento dos dados, dos sons ou das imagens (os terminais de
recepo "inteligentes");
a transmisso ia rede digital de servios integrados e as mdias densas como os discos
ticos);
finalmente, as funes de armazenamento (bancos de dados, bancos de imagens, etc. ).
Todos estes plos funcionam como complexas de interfaces.

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DO LADO DA CRIAO: SONS, IMAGENS, TEXTOS, PROGRAMAS


Do lado da criao, podemos distinguir as tcnicas relacionadas ao som, imagem, aos
programas e aos textos.
O SOM
A prtica musical foi profundamente transformada pelo trio: seqenciador, sampler,
sintetizador.
O sampler permite gravar qualquer timbre e reproduzi-lo em todas as alturas e em todos os
ritmos desejados. Assim, o som caracterstico de um instrumento ou de um cantor pode ser usado
para tocar um trecho que o instrumentista ou cantor nunca interpretou realmente, o que coloca
problemas delicados de direitos autorais. Estamos na fronteira da gravao, do processamento e da
sntese de som.
O seqenciador uma espcie de processador de texto musical. Permite ao msico
manipular e gravar uma srie de cdigos digitais que podero controlar a execuo de vrias
seqncias sonoras sincronizadas em um ou mais sintetizadores. Isto s tornou-se possvel em
escala de massa graas interface MIDI, que significa Musical Instrument Digital Interface, norma
internacional que permite a qualquer computador controlar uma seqncia sonora em qualquer
sintetizador. o mesmo princpio da pianola. O trabalho do msico no seqenciador pode ser
comparado ao da pessoa furando o rolo que comandar o piano. Ao substituir o piano por
sintetizadores com diversas vozes, e o exerccio penoso de perfurar o papel pelo uso da interface
amigvel de um microcomputador e de programas de ajuda composio, temos uma boa idia do
trabalho que realizam os compositores modernos atravs dos seqenciadores. Uma vez
seqenciado, um trecho no precisa mais ser tocado por um intrprete humano, ele executado
diretamente por instrumentos digitais ou sintetizadores.
O sintetizador permite o controle total do som, bem diverso daquele que permitiam os
instrumentos materiais. Pode-se, por exemplo, passar de forma contnua do som de uma harpa para
o de um tambor. possvel programar independentemente timbre, altura, intensidade e durao dos
sons, j que estamos lidando com cdigos digitais, e no mais com vibraes de um ou mais
instrumentos materiais.
A conexo do seqenciador, do sintetizador e do sampler no novo estdio digital permite
reunir em uma s todas as funes musicais: composio, execuo e processamento em estdio
multicanal.
A Circulao das Interfaces no Comeo do Terceiro Milnio. (segue grfico).
certa que nos falta recuo para avaliar de forma plena todas as conseqncias desta
mutao tecnolgica sobre as profisses e sobre a economia da msica, sobre as prticas musicais e
sobre a apario de novos gneros. A maior parte dos observadores, entretanto, est de. acorda
quanto a ver, no surgimento dos instrumentos digitais que acabamos de descrever, uma ruptura
comparvel da inveno da notao ou ao surgimento do disco.

A IMAGEM
O domnio da imagem tambm tem passado por Lima evoluo espetacular, e em alguns
pontos paralela do som. Ao sampler, por exemplo, corresponderia digitalizao da imagem.
Uma vez digitalizada, a foto ou desenho podem ser reprocessada e desviada vontade, os
parmetros de cor, tamanho, forma, textura, etc. podendo ser. 'modulados e reempregados
separadamente. A rato e o vdeo digital de alta resoluo tomaro obsoleta, a mdio prazo, a fase de

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digitalizao
mesmo destapropriamente dita, j que
digitalizao integral, a imagem j estar
o endereamento digitaldisponvel em formato
das imagens permite, digital. Antes
hoje, novos
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processas de montagem e sincronizao, para a realizao de filmes, que se parecem muito com o
processamento de textos.
O controle independente das variveis que definem a mensagem icnica praticado atravs
da sntese de imagem, exatamente como a sntese sonora e pelos mesmos motivos: a separao do
suporte fsico.
Os programas de inteligncia artificial que lidam com a estruturao e animao das
imagens por objetos poderiam igualmente ser aproximados do principia do seqenciador. Uma vez
definido um roteiro e atores, ou talvez deixando que interagissem apenas objetos-programas, a
seqncia animada poderia ser gerada automaticamente.
A infografia, que rene todas as tcnicas de tratamento e de criao de imagens, representa
certamente algo a mais que uma automatizao da pintura ou do desenho. Como a luneta
astronmica, o microscpio ou os raios X, a interface digital alarga o campo do visvel. Ela permite
ver modelos abstratos de fenmenos fsicos ou outros, visualizar dados numricos que, sem isso,
permaneceriam soterrados em toneladas de listagens. A imagem digital tambm o complemento
indispensvel da simulao, e sabemos o papel que esta ltima tem hoje na pesquisa cientfica.
Em alguns decnios, todos os terminais tero interfaces grficas avanadas. Neste momento
mesmo, est nascendo sob nossos olhos uma nova ideografia; algo como uma escrita dinmica
base de cones, de esquemas e de redes semnticas. Estamos na fronteira, cada vez mais tnue, entre
o domnio da imagem e o da informtica, esperando a livre associao das interfaces.

O PROGRAMA.
Se a informtica o ponto central do mundo contemporneo das interfaces, ela no deixa de
se interfacear seguindo um anel de retroao positiva. Linguagens cada vez mais acessveis
compreenso humana imediata, geraes de programas, geradores de sistemas especialistas, todos
eles tornam a tarefa do informata cada vez mais lgica, sinttica e conceitual, em detrimento de um
conhecimento das entranhas de determinada mquina ou das esquisitices de certo programa. As
tarefas de codificao propriamente dita, o contato com o gro e a textura da "matria informtica"
naquilo que ela tem de contingente, afastam-se pouco a pouco, exatamente como nas outras
atividades relacionadas composio. A programao declarativa, o acesso associativo (atravs do
contedo e no do endereo fsico) aos dados armazenados na memria, linguagens fundadas na
lgica ou usando modos at hoje inditos de representao dos conhecimentos, todas estas
novidades introduzidas pela inteligncia artificial contm, em potencial, uma modificao da
informtica sem dvida ainda mais radical que a passagem da linguagem de mquina para
Fortran.
Repetindo, como se os informatas revestissem incansavelmente os computadores de novas
interfaces com seu meto ambiente fsico e humano: sistemas inteligentes de gerenciamento de
bancos de dados, mdulos de compreenso de linguagem natural, dispositivos de reconhecimento
de formas ou sistemas especialistas de autodiagnstico... e interfaces de interfaces: telas, e sobre as
telas, cones, botes, menus, dispositivos aptos a conectarem-se cada vez melhor aos mdulos
cognitivos e sensoriais dos usurios a captar.

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INVENTAR O HIPERTEXTO E A MULTIMDIA INTERATIVA


preciso pensar as mutaes do som e da imagem em conjunto com as do hipertexto e da
inteligncia artificial. Conexes e reinterpretaes sero produzidas ao longo de zonas de contato
mveis pelos agenciamentos e bricolagens de novos dispositivos que uma multiplicidade de atores
realizaro.
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A nova escrita hipertextual ou multimdia certamente estar mais prxima da montagem de


um espetculo do que da redao clssica, na qual o autor apenas se preocupava com a coerncia de
um texto linear e esttico. Ela ir exigir equipes de autores, um verdadeira trabalho coletivo.
Pensemos, por exemplo, em todas as competncias necessrias para a realizao de uma
enciclopdia interativa em CD-ROM, desde a expertise nos diferentes domnios que a enciclopdia
abrange at os conhecimentos especializados na informtica, passando por esta arte nova da
"diagramao de tela" interativa.
Inventar novas estruturas discursivas, descobrir as retricas ainda desconhecidas do
esquema dinmico, do texto de geometria varivel e da imagem animada, conceber ideografias nas
quais as cores, o som e o movimento iro se associar para significar, estas so as tarefas que
esperam os autores e editores do prximo sculo.
Os grandes impressores do sculo XVI eram ao mesmo tempo letrados, humanistas,
tcnicos, e exploradores de um novo medo de organizao do saber e das trocas intelectuais.
Devemos imaginar que, 'em relao s novas tecnologias da inteligncia, estamos diante de uma
poca comparvel Renascena.

O ESTOQUE E SUA CIRCULAO


Os processas de composio ou de criao trabalham a partir de estoques: bancos de dados,
bancos de "conhecimentos" estruturados para a propagao de inferncias, bancos de imagens e
efeitos visuais, bancos de efeitos sonoros, bancos de programas... E o estoque acrescido
constantemente por tudo aquilo que os dispositivos de composio produzem: bancos de filmes,
bancos de textos e de hipertextos. A massa de dados digitais disponveis se infla o tempo toda. E
quanto mais ela cresce, mais procrio estrutur-la, cartograf-la, criar uma matriz com estradas
expressas e avenidas lgicas; mais as interfaces para a caa eficaz e o garimpo furiosa devem ser
aperfeioadas. O hipertexto ou o sistema base de conhecimentos pertencem reserva, mas so
tambm modos de acesso ao estoque, so tipos de interfaces.
Os futuros bancos de conhecimentos em grande escala sero capazes de elaborar as
informaes que lhes sero confiadas, ou seja, sero capazes de fazer automaticamente algumas
conexes pertinentes entre as representaes, mais ou menos como se compreendessem seu sentido.
Podero responder s perguntas baseando-se em um modelo personalizado do cliente, levando em
conta ainda a modalidade da pergunta: o usurio quer fatos brutos, quer ser guiado em uma
explorao sem idias preconcebidas, deseja que lhe sejam sugeridas conexes pertinentes... ?
Ser muito provavelmente graas a tcnicas de inteligncia artificial que ser possvel traar
nos hiperbancos de dados estas estradas e caminhos de travessia com s quais sonhava Vannevar
Bush: Podemos imaginar um sistema especialista de pergunta, ativado por uma pessoa em busca de
informaes, que negociaria sucessivamente com as interfaces inteligentes de diversos bancos de
conhecimentos e acabaria trazendo a seu proprietrio o resultado destas pesquisas, apresentado de
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maneira legvel e coerente, talvez mesmo com imagens.
Fisicamente, estes exrcitos de interfaces em permanente reorganizao iro circular ao
longa de duas vias principais: as mdias de armazenamento densas e a rede digital de servios
integrados (RDSI).
As mdias de armazenamento densas so os compact discs digitais( CD-ROM) ou as fitas
magnticas digitais ultracompactas. A capacidade de um CD-ROM (500 megabytes) equivale a 600
disquetes de 800 Kb ou a 25 0. 000 pginas de texto ou 500 livras de 500 pginas. Esta capacidade
custa 1/50 do preo do papel, e ocupa um volume infinitamente menor. O acossa direto aos dados
atravs do computador permite todas as consultas e redistribuies imaginveis, em particular a

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integrao com dispositivos interativos. As futuras fitas magnticas digitais hiperdensas tero a
capacidade de quatro CD-ROMS, na metade do tamanho de uma fito cassete. Em nossa lista das
dimenses pertinentes ao, problema da interface, ser precisa acrescentar a quantidade e a
densidade, com as quais se articulam numerosos outros efeitos de interface.
Desde 1989, a sociedade Dow Jones oferece discos, revisados a cada ms, contende todas
as informaes financeiras sobre as empresas. Esto tambm venda compact discs contende
milhares de programas para computadores pessoais. Enciclopdias, dicionrios, Atlas geogrficos,
corpus jurdicos e histricos so editados em CD-ROM. Por exemplo, toda o corpus da literatura
grega, das origens ao sculo VII depois de Cristo, foi gravado em CD-ROM. O pesquisador pode
perguntar e obterem segundos as ocorrncias de um vocbulo na obra de determinado autor,
estabelecer a lista de trechos ando a palavra aparece; l-los, imprimi-los, separ-los em um
disquete, copi-los para um texto em francs, etc. O disco tico no se contenta em estocar a
informao passivamente, a interface lgica pode fazer dele um verdadeira ambiente de trabalho
dinmico, um kit de simulao ou um terreno de jogas. Ai pesquisas sobre a estruturao e as
interfaces dos CD-ROMS prosseguem ativamente. Quando a consulta s mdias densas forem to
agradveis quanto a das revistas a cores sobre papel brilhoso (o que ainda no o caso),o velho
suporte de celulose estar seriamente ameaado.
A RDSI (rede digital de servios integrados, chamada de RNIS ou rede Numris na Frana )
atualmente em servio tem, por enquanto, um fluxo baixo. A rede do futuro, caracterizada por uma
capacidade bem superior, usar a libra tica. Sua parte tcnica j foi desenvolvida, mas ela funciona
apenas em algumas reas experimentais no mundo. Na Amrica do Norte, desde 1990, cogitava-se a
possibilidade de conectar todos os lares com cinco canais bidirecionais de banda larga. O assinante
da RDSI poderia, ento, receber certas cadeias de televiso de alta resoluo, outras tantas cadeias
de rdio de alta fidelidade, usar um videofone que transmitiria perfeitamente a voz e o rosto do
usurio, transferir um grande volume de dados informticos, transmitir por fax imagens coloridas
com alta grau de preciso. O assinante poderia ainda usar os servios de uma central de recados
inteligente, uma combinao dos princpios da secretria eletrnica (mas com discriminao dos
correspondentes ) e do correio eletrnico (mas com a voz no lugar do texto ). Uma conexo porttil
permitiria ao assinante receber as mensagens a ele destinadas em qualquer lugar do planeta em que
o RDSI possusse ramificaes.
A circulao mas redes que precederam a RDSI era restringida pela natureza dos suportes
fsicos e suas limitaes quantitativas. Hoje, estamos frente a um canal to larga que no se tem
ainda idia do tipo de obras, de formas culturais, de agenciamentos de representaes que poderiam
circular mete, nem sobre os gneros de interao que deveriam. acompanhar estas formas. Quais

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
papis sero acima,
enumerao devolvidos s pessoas
em projetar umaou grupos perfeita,
televiso usando aumrede? Ns mais
telefone nos contentamos, como na
rico, uma telemtica "som
e luz", etc.
Talvez fosse do lodo das interfaces que o esfora de imaginao devesse concentrar-se
inicialmente.

OS TERMINAIS INTELIGENTES
Haver duas vertentes de utilizao do terminal inteligente. A vertente da interatividade, em
primeiro lugar, conectado a memrias densas fisicamente presentes ou ao estoque disponvel na
rede. Podemos aqui imaginar facilmente o desenvolvimento de microinterfaces relacionadas aos
principais sentidos e mdulos cognitivos humanos: reconhecimento parcial da fala, sntese vocal,
telas tcteis, mesas digitalizadoras para desenho ou escrita mo, comandas atravs do movimento
dos olhos, comandas da voz ou gestos da mo. Todas estas interfaces esto ou disponveis ou em
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fase de estudos. Estes mltiplos modos de interao viriam animar e alimentar dispositivos
funcionais caracterizados pela ao mutua e simultnea de usurios e sistemas. Seria o plo do
dilogo, do joga, da explorao e do garimpo, sem esquecer certos tipos de composio informtica,
hipertextual ou audiovisual.
A seleo, por oposio interao, constituiria a segunda vertente de utilizao do terminal
inteligente. O problema, aqui, o de aproveitar a quantidade em vez de afogar-se nela. Os usos
contemporneos do videocassete, da TV a cabo e das redes de computadores podem nos ajudar, por
extrapolao, a imaginar dispositivos de seleo avanados. No esta; nos mais falando
simplesmente em programar a gravao de seqncias audiovisuais para poder assisti-las
oportunamente, ou em obter dados precisos a partir de questes devidamente formuladas. Como j
vimos quando falamos do papel dos sistemas especialistas nos hipertextos, seria possvel ensinar
um "mdulo pessoal" do terminal a procurar, na rede, todos os tipos de documentos textuais. e
audiovisuais suscetveis de nos interessarem; depois, hierarquizar, organizar, compactar e formatar
os documentos em questo de acorda com as modalidades de interface que mais nos conviessem.
Esta recuperao tiraria proveito, tanto quanto possvel; da plasticidade inerente digitalizao, e
das possibilidades que esta abre aos programas de inteligncia artificial. Obteramos algo como
jornais audiovisuais inteiramente personalizados, diferentes para cada um de acordo com seus
interesses e suas escolhas. Cortas tendncias atuais de segmentao do pblico, de dessincronizao
das escutas, e de personalizao das interfaces informticas teriam, assim, sido levadas s ltimas
conseqncias.
Na prxima gerao de groupware, j est previsto que "programas agentes" instrudos por
seus proprietrios filtraro e classificaro a correspondncia de acorda com a prioridade, agendaro
encontros e buscaro informaes na rede que sejam suscetveis de interessar a seu mestre. Um
grande nmero de tarefas administrativas poder ser automatizado, como, por exemplo, o envie
regulamentar de mensagens ou de cpias de relatrios a certos correspondentes. Estes futuros
agentes talvez at possam, se interrogados por outros agentes ou diretamente por humanos,
responder a questes sobre a expertise especfica daqueles que eles representam. Para isso, basta
dotar os sistemas especialistas de capacidades de comunicao nas redes e de leitura/escrita nos
hipertextos. talvez assim vejamos entidades lgicas ajudarem-se umas s outras, ou dar conselhos
sem "saber" se esto se dirigindo a homens ou programas, iniciando um processo social autnomo

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
no seio de uma ecologia cognitiva composta.
Da mesma forma que a interatividade, o uso seletivo dos terminais inteligentes viria apoiar
todas as funes de composio de textos, hipertextos, imagens animadas, sons, programas,
configuraes de interfaces, etc. Estas operaes de composio, como outras utilizaes, poderiam
lanar mo da potncia de clculo na rede digital, to naturalmente como hoje ns retiramos
eletricidade da rede eltrica.
O quadro no estaria completo se no abordssemos a perspectiva que se esboa no incio
dos anos noventa nas pesquisas sobre telas planas e ultraleves, O terminal de informtica ou a
televiso dos anos oitenta lembram, em muitos aspectos, os livros do sculo XII: so pesados,
enormes, acorrentados por seu cabo de fora. A mobilidade c a leveza do livro de bolso, a
portabilidade do rdio transistorizado ou do walkman poderiam abrir todo um novo campo de
utilizaes e apropriaes para eles. Grandes telas planas sero penduradas em paredes. Poderei
consultar meu hipertexto em minha cama, ou fazer anotaes em um documento com minha caneta
tica no metr graas a um pequeno terminal ultraleve, sem fio, que uma conexo do RDSI ligada
em local prximo ir alimentar atravs de microondas.
A imagem aqui esboada faz referncia apenas a performances tcnicas j realizadas ou em
vias de estudo avanado. Ela supe, sobretudo, que um mnimo de padronizao ou de
compatibilidade entre os sistemas e os materiais tenha sido negociado entre os Estados e as grandes
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multinacionais da eletrnica. Ainda que estejamos hoje muito distantes do ideal com relao a isso,
os compromissos internacionais j assinados sobre as normas do RDSI e o acordo geral conseguido
em torno da interface MIDI (o padro musical que definimos anteriormente) mostram que uma
compatibilidade universal no totalmente inalcanvel, ainda que isto custe numerosas camadas
de programas de traduo e de interfaces.
. O processo de unificao do campo da "comunicao" j bem antigo, na ordem
econmica e financeira. Comeou recentemente no plano das habilidades e das profisses durante o
desenvolvimento da telemtica. Com a constituio da rede digital e o desdobramento de seus usos
tal como imaginamos aqui, televiso, cinema, imprensa escrita, informtica e telecomunicaes
veriam suas fronteiras se dissolverem quase que totalmente, em proveito da circulao, da
mestiagem e da metamorfose das interfaces em um mesmo territrio cosmopolita.

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10. O TEMPO REAL

Qual seria o tipo de tempo secretado pela informatizao? A maneira antiga de inscrever os
signos era conveniente para o cidado ou campons. O computador e as telecomunicaes
correspondem ao nomadismo das megalpoles e das redes internacionais. Ao contrrio da escrita, a
informtica no reduplica a inscrio sobre o territrio; ela serve mobilizao permanente dos
homens e das coisas que talvez tenha comeado com a revoluo industrial. A escrita era o eco,
sobre um plano cognitivo, da inveno sociotcnica do tempo delimitado e do estoque. A
informtica, ao contrrio, faz parte do trabalho de reabsoro de um espao-tempo social viscoso,
de forte inrcia, em proveito de uma reorganizao permanente e em tempo real dos agenciamentos
sociotcnicos:. flexibilidade, fluxo tencionado, estoque zero, prazo zero.
primeira vista poderamos crer que a informtica d continuidade, graas, por exemplo,
aos bancos de dados, ao trabalho de acumulao e de conservao realizado pela escrita. Isto seria
desconhecer as principais finalidades da maior parte dos bancos de dados. Estes no tm vocao
para conter todos os conhecimentos verdadeiros sobre um assunto, mas sim o conjunto do saber
utilizvel por um cliente com crdito. No se trata tanto de difundir as luzes junto a um pblico
indeterminado, mas sim de colocar uma informao operacional disposio dos especialistas.
Estes desejam obter a informao mais confivel, o mais rpido possvel, para tomar a melhor
deciso. Ocorre que esta informao operacional essencialmente perecvel, transitria. Quase dois
teros dos dados atualmente armazenados no mundo representam informaes econmicas,
comerciais ou financeiras com caractersticas estratgicas.

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Alm disso, a informao dita "on line" (isto , diretamente acessvel) encontra-se
geralmente dividida em pequenos mdulos padronizados. O acesso a eles feito de forma
totalmente seletiva e no continua, como em uma leitura, j que em princpio toma-se conhecimento
apenas daquilo que procurado. O contedo do banco de dados usado, mas no lido no sentido
prprio da palavra. Seria vo procurarmos nele snteses ou idias. Sabemos, por exemplo, que o
texto. dos jorna is acessveis atravs do Minitel se parece mais corri matas de agncias do que com
anlises profundas de uma situao.
O contedo atual dos bancos de dados provavelmente nunca ser relido ou reinterpretado
como o foram os textos dos sculos passados. Neste sentido, a maior parte dos bancos de dados so
antes espelhos do que memrias; espelhos o mais fiis possvel do estado atual de uma
especialidade ou de um mercado.
Consideremos o caso dos sistemas especialistas, que podem ser considerados como bancos
de dados muito avanados, capazes de tirar concluses pertinentes das informaes de que dispem.
Os sistemas especialistas no so basicamente feitos para conservar o saber do especialista, mas
sim para evoluir incessantemente a partir do ncleo de conhecimento que este trouxe. No se
fabrica um novo programa a cada vez que uma nova regra atualizada. Pelo contrrio, as
linguagens declarativas permitem que o sistema seja enriquecido ou modificado sem que seja
necessrio comear tudo de novo. Dizendo de outra forma, a no ser em casas especiais, os estados
anteriores do conhecimento no so armazenados. Este apenas existe no sistema em seu estado mais
recente. As possibilidades materiais de armazenamento nunca foram to grandes, mas no a
preocupao com o estoque ou a conservao que impulsiona a informatizao. A noo de tempo
real, inventada pelos informatas, resume bem a caracterstica principal, o esprito da informtica: a
condensao no presente, na operao em andamento. O conhecimento de tipo operacional
fornecido pela informtica est em tempo real. Ele estaria oposto, quarto a isto, aos estilos
hermenuticos e tericos. Por analogia com o tempo circular da oralidade primria e o tempo linear

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das sociedades histricas, poderamos falar de uma espcie de imploso cronolgica, de um tempo
pontual instaurado pelas redes de informtica.
O FIM DA HISTRIA?
O tempo pontual no anunciaria o fim da aventura humana, mas sim sua entrada em um
ritmo trevo que no seria mais o da historia. .Seria um retorno ao devir sem vestgios, inassinalvel,
das sociedades sem escrita? Mas enquanto que o primeiro devir flua de uma forte imemorial, o
segundo parece engendrar a si mesmo instantaneamente, brotando das simulaes, dos programas e
do fluxo inesgotvel dos dados digitais. O devir da oralidade parecia ser imvel, o da informtica
deixa crer que vai muito depressa, ainda que no queira saber de onde vem e para onde vai. Ele a
velocidade.
Ao transformar os personagens e os heris aventureiros da oralidade em conceitos, a escrita
tinha permitido o desdobramento de um pensamento do scr. Ao animar em seus programas os
velhos conceitos sados da escrita, ao fazer da lgica um matar, a informtica assimilaria ao mesmo
tempo o ser c a historia na acelerao pura?
Esta tendncia se juntaria, evidentemente, da sociedade do espetculo, tal como a
descreveu Guy Debord. A superfcie deslizante das telas no retm nada; nela, toda explicao
possvel se torna nebulosa e se apaga, contenta-se em fazer desfilar palavras e imagens
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espetaculares, que j estaro esquecidas no dia seguinte. E quanto mais digitais, mais chamativas
so as imagens; quanto mais os computadores as sintetizam, mais rapidamente so produzidas e
descartadas as msicas. A perspectiva histrica, e com ela toda reflexo critica, teria desertado da
cultura informtico-meditica. As utopias negativas que passam por anlises da cultura
contempornea em autores como Paul Virilio [109] ou Jean Chcsneaux li 8] estariam confirmadas.
Mas esta viso pessimista da evoluo cultural negligencia diversos fatores fundamentais.
Em primeiro lugar, livras histricos, reflexivos ou crticos continuam a ser publicados c lidos.
Outros ritmos deformao c difuso dos conhecimentos que no os das mdias e da informtica (em
breve reunidas em uma nica grande rede digital) continuam funcionando, da instituio escolar e
universitria aos grupos de discusso que se renem sempre ao redor de associaes ou de revistas.
Inmeras habilidades e representaes ainda so transmitidas c transformadas de forma oral nas
famlias, grupos de trabalho e nas diversas redes sociais. Devemos pensar na imbricao, na
coexistncia e interpretao recproca dos diversos circuitos de produo e de difuso do saber, e
no em amplificar e extrapolar cortas tendncias, sem dvida reais, mas apenas parciais, ligadas
apenas rede informtico-meditica. Enfim, e este no o menor dos argumentos que podemos
colocar contra os defensores da pretensa destruio da cultura e aos alarmistas da modernidade-
catstofe, os estilos de comunicao e de elaborao no prprio ncleo da rede digital ainda no, se
encontram consolidados. Como j vimos, hipertextos, composies multimdia, groupwares e novas
escritas dinmicas podem muito bem reintroduzir cortas formas de distncia histrica c de trabalho
hermenutico no prprio ncleo da interconexo em tempo real que intrnseco informtica. Os
suportes de informao de alta densidade, como os CD-ROM, convidam navegao em textos e
imagens de forma bem diversa da encontrada nos bancos de dados clssico. O contedo destes
compact discs multimdia no necessariamente efmero. Textos literrios clssicos, por exemplo,
podem ser lidos, anotados, comentados, comparados, podem ser objeto de pesquisas minuciosas
com um luxo de metas fora do alcance das tcnicas associadas ao papel. Em breve, os documentos
audiovisuais digitalizados podero ser objeto de um trabalho critica semelhante. Sem dvida, os
hipertextos e groupware ainda se encontravam pouco disseminados em 1990, mas precisa pensar
nos primeiros sculos da escrita. Na Mesopotmia, quando ela apenas era empregada para o
recenseamento dos rebanhos, para os inventrios logo ultrapassados dos palcios e dos templos.
Quem poderia ter previsto, nesta poca, que signos gravados no barro, recm-ordenados,
transmitiriam um dia a cincia, a literatura, a filosofia ou a opinio pblica?
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A INDETERMINAO E A AMBIGUIDADE DA INFORMTICA


A informtica parece reencenar, em algumas dcadas, o destino da escrita: usada primeiro
para clculos, estatsticas, a gesto mais prosaica dos homens e das coisas, tornou-se rapidamente
uma. mdia de comunicao de massa, ainda mais geral, talvez, que a escrita manuscrita ou a
impresso, pois tambm permite processar e difundir o som e a imagem enquanto tais. A
informtica no se contenta com a notao musical, por exemplo, ela tambm executa a msica.
Se pensarmos com instrumentos intelectuais ligados impresso, compartilhando os valores
e o imaginrio de uma civilizao da escrita, nos encontramos na posio de avaliar as formas de
conhecimento inditas que mal acabaram de emergir de uma ecologia cognitiva em vias de
formao. grande a tentao de condenar ou ignorar aquilo que nos estranho. mesmo possvel

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que no nos apercebamos
correspondem aos critriosda existncia de
e definies quenovos estilos de saber,
nos constituram e quesimplesmente
herdamos da porque eles
tradio. Dano
mesma forma, tentador identificar certos procedimentos contemporneos de comunicao e
tratamento, bastante grosseiros, com o conjunto das tecnologias intelectuais ligadas aos
computadores, confundindo assim o devir da cultura informatizada com seu balbucios iniciais.
A isto, poderamos contrapor que permanecem fortes tendncias, e que a constituio de um
novo tipo de temporalidade social em torno do "tempo real" parece ser uma delas. Repito, ento,
que a rede informtico-meditica apenas um dos mltiplos circuitos de comunicao e interao
que estimulam a coletividade, e que numerosas instituies, estruturas e caractersticas culturais
possuem, ao contrrio, ritmos de vida e de reao extremamente longos (Estado, lnguas, naes,
religies, escalas, etc.). Por outro lado, ainda que nos limite-mos rede digital e aos circuitos
planetrios mais diretamente envolvidos na corrida pela potncia, o significado do tempo real
permanece ambguo. Certamente possvel ler nele uma acelerao do ciclo da mercadoria, a
ascenso das caractersticas estratgicas e operacionais das relaes sociais, uma forma de
apagamento das memrias e das singularidades dos lugares. Mas isto apenas o mais visvel. Ainda
por cima, estas tendncias so bastante antigas. Talvez tenham sempre sido deploradas nos perodos
de mudana.
Podemos sempre lamentar o "declnio da cultura geral", a pretensa "barbrie" tecnocientfica
ou "a derrota do pensamento", cultura e pensamento estando infelizmente congelados em uma
pseudo-essncia que no outra seno a imagem idealista dos bons velhos tempos. mais difcil,
mas tambm mais til apreender o real que est nascendo, torn-lo autoconsciente, acompanhar e
guiar seu movimento de forma que venham tona suas potencialidades mais positivas.

A INFORMTICA E A MEMRIA
Retomemos, dentro desta perspectiva, toma da memria, que foi um dos fias condutores de
nosso estuda sobre a oralidade primria e. a. escrita. No caso da informtica, a memria se encontra
to objetivada em dispositivos automticos, to separada do corpo dos indivduos ou dos hbitos
coletivos que nos perguntamos se a prpria noo de memria ainda pertinente.
Os conhecimentos, por exemplo, apenas podem ser adquiridos aps uma larga experincia e
se identificam com os corpos, com os gestos, com os reflexos de pessoas singulares. Entretanto, este
tipo bem peculiar de memria encamada perde suas caractersticas tradicionais sob a ao de um
duplo processa. Em primeiro lugar, a acelerao das modificaes tcnicas, devidas sobretudo
informatizao, acarreta uma variao, uma modulao constante, ou mesmo mudanas radicais dos
conhecimentos operacionais no centra de uma mesma profisso. A flexibilidade no est
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relacionada apenas com os processas de produo e os circuitos de distribuio. A exigncia de


reorganizao em tempo real visa tambm os agenciamentos cognitivos pessoais. Por outro fada,
graas aos sistemas especialistas e a diferentes programas de simulao ou de ajuda modelagem,
os conhecimentos podem ser separados das pessoas e coletividades que os haviam secretado, depois
recompostos, modularizados, multiplicados, difundidos, modificados, mobilizados vontade.
De acordo com sua perspectiva operacional, o saber informtico no visa manter em um
mesmo estado uma sociedade que viva sem mudanas e se deseje assim, como ocorre na oralidade
primria. Tambm no visa a verdade, a exemplo da teoria ou da hermenutica, gneros cannicos
nascidos da escrita. Ele procura a velocidade e a pertinncia da execuo, e mais ainda a rapidez e a

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pertinncia
dispunha dedas modificaes
quase operacionais.
nenhuma tcnica Sob o regimeexterior,
de armazenamento da oralidade primria,
o coletivo quando
humano nossecom
era um
sua memria. A sociedade histrica fundada sobre a escrita caracterizava-se por uma semi-
objetivao da lembrana, e o conhecimento podia ser em parte separado da identidade das pessoas,
o que tornou possvel a preocupao com a verdade subjacente, por exemplo, cincia moderna. O
saber informatizado afasta-se tanto da memria (este saber "de cor " ), ou ainda a memria, ao
informatizar-se, objetivada a tal ponta que a verdade pode deixar de ser uma questo fundamental,
em proveito da operacionalidade e velocidade.

DECLNIO DA VERDADE, DA OBJETOVIDADE E DA CRTICA


Esta caracterstica do saber informatizado no necessariamente condenvel. Corresponde,
em certos aspectos, ao que Jean-Franois Lyotard chamou de ps-modernidade. O que significa o
fim da preocupao com a verdade? Certamente no quer dizer que a partir de agora permitido
mentir, ou que a exatido dos fatos no importa mais. A questo apenas a de identificar uma
mudana de nfase, um deslocamento do centra de gravidade em algumas atividades cognitivas
desempenhadas pelo coletivo social.
Lembrando, a exigncia de verdade crtica pressupe a separao parcial do saber e da
memria identificadora das pessoas tornada possvel pela escrita. Quanto exigncia de verdade
objetiva, ela em grande parte condicionada pela situao de comunicao fora do contexto prprio
transmisso escrita do saber. Ora, as condies que tornavam a verdade crtica e objetiva a norma
para o conhecimento esto transformando-se rapidamente.
A massa de informaes armazenadas cresce em um ritmo cada vez mais rpido. Os
conhecimentos e habilidades da esfera tecnocientfica e das que dela dependem evoluem cada vez
mais rpido. Disto decorre que, em certas reas, a separao entre a memria pessoal e o saber no
mais parcial; as duas entidades tendem a estar quase que totalmente dissociadas.
Na civilizao da escrita, o texto, o livro, n teoria permaneciam, no horizonte do
conhecimento, plos de identificao possvel. Por trs da atividade crtica, havia ainda uma
estabilidade e unicidade possveis, as da teoria verdadeira, da explicao correta. Hoje, est cada
vez mais difcil para um indivduo cogitar sua identificao, mesmo que parcial, com uma teoria.
As explicaes sistemticas e os textos clssicos em que elas se encarnam parecem-nos hoje
excessivamente fixos dentro de uma ecologia cognitiva na qual o conhecimento se encontra em
metamorfose permanente. As teorias, com suas normas de verdade e com a atividade crtica que as
acompanha, cedem terreno aos modelos, com suas normas de eficincia e o julgamento de
pertinncia que preside sua avaliao. O modelo no se encontra mais inscrito no papel, este
suporte inerte, mas roda em um computador. desta forma que os modelos so continuamente
corrigidos e aperfeioados ao longo das simulaes. Um modelo raramente definitivo.
Um modelo digital normalmente no nem "verdadeiro " nem "falso", nem mesmo
"testvel", em um sentido estrito. Ele apenas ser mais ou menos til, mais ou menos eficaz ou
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pertinente em relao a este ou aquele objetivo especfico. Fatores muito distantes da idia de
verdade podem. intervir na avaliao de um modelo: a facilidade de simulao, a velocidade de
realizao e modificao, as conexes possveis com programas de visualizao, de auxlio
deciso ou ao ensino...
O declnio da verdade crtica no significa, portanto, que a partir de agora qualquer coisa

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ser aceita sem uma anlise, mas que iremos lidar com modelos de pertinncia varivel, obtidos e
simulados de forma mais ou menos rpida, e isto de forma cada vez mais independente de um
horizonte da verdade, uma qual pudssemos aderir firmemente. Se h cada vez menos
contradies, porque a pretenso verdade diminui. No critica-se mais, corrigem-se os erros.
A comunicao escrita incita os enunciadores a construir mensagens que sejam o mais
independentes possvel das circunstncias particulares de sua emisso e recepo. Ns vimos que
esta restrio teve um papel importante na aceitao do critrio objetivo. Ora, o rdio e a televiso,
o telefone, a rede de transportes cada vez mais densa que recobre o planeta, a extenso da
teleinformtica, a interconexo em tempo real que caracteriza uma parte crescente dos circuitos
sociais de comunicao transformam as condies gerais da enunciao, em particular sob sua
forma escrita. O envio de um texto cada vez mais seguido de um telefonema. O artigo muitas
vezes comenta um acontecimento que j foi visto pela televiso, repete uma comunicao oral em
um colquio, etc. Com exceo de certos livras, as mensagens escritas so cada vez menos
recebidas ou interpretadas fora do contexto de sua emisso. Justamente por isso, e de acorda com a
velocidade de transformao do saber, so cada vez menos concebidas para durar. Os critrios de
pertinncia, aqui e agora, tomam pouco a pouco o lugar sobre os de universalidade e objetividade,
mesmo no domnio cientfico. Esta evoluo ainda mais ntida em relao aos conhecimentos ou
habilidades armazenadas sob a forma de modelos digitais j que, neste caso, no h nenhuma
tradio conservadora de escrita para frear o movimento. Contrariamente teoria, que tem como
funo primria explicar ou esclarecer um fenmeno, a simulao de modelos digitais seria antes
operacional; provisional, ou mesmo normativa. Ela responde melhor pergunta "como?" do que
pergunta "por qu ?".

O CONHECIMENTO POR SIMULAO


Um modelo digital no lido ou interpretado como um texto clssico, ele geralmente
explorado de forma interativa. Contrariamente maioria das descries funcionais sobre papel ou
aos modelos reduzidos analgicos, o modelo informtico essencialmente plstico, dinmico,
dotado de uma certa autonomia de ao e reao. Como Jean-Louis Weissberg observou to bem, o
termo simulao conota hoje esta dimenso interativa, tanto quanto a imitao ou a farsa. O
conhecimento por simulao sem dvida um dos novos gneros de saber que a ecologia cognitiva
informatizada transporta.
O surgimento dos programas ditos "planilhas" no rastro da microinformtica colocou
instrumentos de simulao contbil e oramentria nos escritrios dos executivos e dos diretores de
pequenas e mdias empresas. Programas de projeto auxiliado por computador (CAD) permitem
testar a resistncia de uma pea mecnica aos choques ou ento o efeito na paisagem de um prdio
que ainda no foi construdo. Programas de auxlio deciso estimulam os dirigentes de empresas
ou os generais a simular os efeitos de suas eventuais escolhas sobre um modelo da realidade
econmica ou militar antes de optar por uma soluo. Os cientistas de todas as disciplinas recorrem
cada vez mais a simulaes digitais para estudar fenmenos inacessveis experincia (nascimento
do universo, evoluo biolgica ou demogrfica) ou simplesmente para avaliar de forma menos
custos ao interesse de novos modelos, mesmo quando a experimentao possvel. Enfim,
programas de inteligncia artificial podem ser considerados como simuladores de capacidades
cognitivas humanas: viso, audio, raciocnio, etc.
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Entre os programas disponveis no mercado para microcomputadores, podem ser

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encontrados, desde 1990,
situaes complexas kits de simulao
de produo bastante
industrial ou avanados.
de transporte, Estes
fluxos sistemas sistemas
financeiros, permitem modelar
biolgicos, redes de computadores, etc. Bibliotecas de programas oferecem, j programados, um
certo nmero de objetos e de rotinas bsicas para cada rea. Basta que o usurio adapte-as a sua
situao particular e monte-as para obter uma simulao de sua futura cadeia de produo, de seu
cash flow, ou do sistema de comunicaes que ele pretende instalar. Desta forma, os longos e
custosos processos de tentativa e erro necessrios para o desenvolvimento de instalaes tcnicas,
de novas molculas ou de arranjos financeiros podem ser parcialmente transferidos para o modelo,
com todos os ganhos de tempo e benefcios de custo que podemos imaginar. Mas o que nos
interessa aqui , em primeiro lugar, o benefcio cognitivo. A manipulao dos parmetros e a
simulao de todas as circunstncias possveis do ao usurio do programa uma espcie de intuio
sobre as relaes de causa e efeito presentes no modelo. Ele adquire um conhecimento por
simulao do sistema modelado, que no se assemelha nem a um conhecimento terico, nem a uma
experincia prtica, nem ao acmulo de uma tradio oral.
A crescente importncia das linguagens "orientadas para objeto" em informtica mostra que
os computadores so, cada vez mais, considerados como instrumentos de simulao.
Esquematizando, poderamos dizer que a programao clssica consistia em organizar uma cadeia
de operaes sucessivas sobre um fluxo de dados, enquanto que a programao "orientada para
objeto" consiste em agenciar as interaes de entidades distintas capazes de realizar certas aes e
de trocar mensagens urnas com as entras. O "aqurio" construdo pela equipe de Alan Kay para a
Apple uma boa ilustrao deste novo caminho da informtica. Neste projeto, as caractersticas e
os modos de vida de vrios "objetos-peixe" foram definidos pelos programadores. Estes programas-
peixe foram em seguida mergulhados no mesmo "aqurio", que podia ser observado atravs da tela
do computador, e interagiram espontaneamente de acorda com seu " programa gentico", adotando
comportamentos de perseguio, fuga, devorao, desova, etc. Note-se que o desenvolvimento dos
acontecimentos no "aqurio" no havia sido programado em nenhum momento. Crianas podiam
acrescentar ou retirar peixes, ou ainda modificar seu comportamento. Em seguida, observavam as
repercusses de suas aes na ecologia do "aqurio [13].
Para alm das experincias pedaggicas, como a do "aqurio", a indstria da sntese de
imagens de animao j usa princpios da programao com objetos para simular o comportamento
de grandes massas de atores na tela. Por exemplo, programa-se o comportamento etolgico do pato
ou do estorninho, depois criam-se vrias dezenas de cpias do pssaro padro para conseguir o
comportamento de uma revoada de potes ou de estorninhos. Cada objeto se encarrega de calcular,
por conta prpria, sua distncia em relao aos outros, o tempo durante o qual pode permanecer
longe do grosso do bando, etc. H vrias pesquisas seguindo esta via ativamente. Alguns
pesquisadores acreditam que, 'dentro de poucos anos, bastar fornecer um rateiro e algumas
indicaes de atuao a objetos-atores "inteligentes" para que eles calculem automaticamente seu
filme.
H uma enormidade de possibilidades de simulao interativa sendo abertas pela
programao "orientada para objeto". A relao com o modelo no consiste mais em modificar
certas variveis numricas de uma estrutura funcionalmente abstrata, ela agora equivale a agir
diretamente sobre aquilo que consideramos, intuitivamente, como sendo os atores efetivos em um
ambiente ou situao dados. Assim, melhoramos no somente a simulao dos sistemas, mas
tambm a simulao da interao natural com os sistemas.

UMA IMAGINAO AUXILIADA POR COMPUTADOR

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Como ns j vimos, a escrita permite estender as capacidades da memria a curto prazo.


isto que explica sua eficcia como tecnologia intelectual. A informtica da simulao e da
visualizao tambm uma tecnologia intelectual, mas, ainda que ela tambm estenda a memria
de trabalho9 biolgica, funciona mais como um mdulo externo e suplementar para a faculdade de
imaginar.
Nossa capacidade de simular mentalmente os movimentos e reaes possveis do mundo
exterior nos permite antecipar as conseqncias de nossos atos. A imaginao a condio da
escolha ou da deciso deliberada. (O que aconteceria se fizssemos isso ou aquilo?) Tiramos
proveito de nossas experincias passadas, usando-as para modificar nosso modelo mental do mundo
que nos cerca. A capacidade de simular o ambiente e suas reaes certamente desempenha um
papel fundamental para todos os organismos capazes de aprender.
Tendo em vista os resultados de numerosas experincias da psicologia cognitiva, vrios
cientistas, entre os quais Philip Johnson-Laird[58], criaram a hiptese de que o raciocnio humano
cotidiano tem muito pouca relao com a aplicao de regras da lgica formal. Parece mais
plausvel que as pessoas construam modelos mentais das situaes ou dos objetos sobre os quais
esto raciocinando, e depois explorem as diferentes possibilidades dentro destas construes
imaginrias: A simulao, que podemos considerar como uma imaginao auxiliada por
computador, portanto ao mesmo tempo uma ferramenta de ajuda ao raciocnio muito mais potente
que a velha lgica formal que se baseava no alfabeto.
A teoria, sobretudo em sua verso mais formalizada, uma for-ma de apresentao do saber,
um modo de comunicao ou mesmo de persuaso: A simulao, pelo contrrio, corresponde antes
s etapas da atividade intelectual anteriores exposio racional: a imaginao, a. bricolagem
mental, as tentativas e erros.
O problema do terico era o de produzir uma rede de enunciados auto-suficientes, objetivos,
no passveis de critica, que pudessem ser interpretados de forma inequvoca e recolher o
assentimento, quaisquer que fossem as condies particulares de sua recepo. O modelo digital do
qual nos servimos para fazer simulaes encontra-se muito mais prximo dos bastidores da
atividade intelectual do que a cena terica. Eis por que o problema do criador de modelos antes o
de satisfazer a critrios de pertinncia aqui e agora. O que no impede as simulaes de tambm
desempenharem um papel de comunicao ou de persuaso importante, em particular quando a
evoluo do modelo visualizada atravs de imagens em uma tela.

A MEDIDA DE TODAS AS COISAS


A simulao toma o lugar da teoria, a eficincia ganha da verdade, o conhecimento atravs
de modelos digitais soa como uma revanche de Protgoras sobre o idealismo e o universalismo
platnicos, uma vitria inesperada dos sofistas sobre o organon de Aristteles.
O conhecimento por simulao, por sinal, s tem validade dentro de um quadro
epistemolgico relativista. Se no, o criador de modelos poderia se deixar levar pela crena de que
seu modelo "verdadeiro, que ele "representa " no sentido forte a "realidade ", esquecendo que
todo modelo construdo para determinado usa de determinado sujeito em um momento dado. A
persistncia antinatural do velho hbito cognitivo" terico" a respeito de representaes
informticas era outrora freqente, quando o desenvolvimento do modelo digital de um fenmeno
era longa, difcil e custoso. Era possvel, ento, identificar-se com um modelo concebido como
sendo estvel, aderir a ele. Neste sentido, a proliferao contempornea dos instrumentos de
simulao, seu baixo custo e sua facilidade de usa representam, sem dvida, o melhor antdoto

9 Em francs, esta tambm a expresso usada para designar a memria RAM dos computadores. (N. do T. )
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contra a confuso entre modelo c realidade. Um modelo determinado, entre cem outros que
poderiam ter sido criados sem muito esfora, aparece como aquilo que ele : uma etapa, um instante
dentro de um processa ininterrupto de bricolagem e de reorganizao intelectual.
O conhecimento por simulao, menos absoluto que o conhecimento terico, mais
operatrio, mais ligado s circunstncias particulares de seu usa, junta-se assim ao ritmo
sociotcnico especifico das redes informatizadas: o tempo real. A simulao por computador
permite que uma pessoa explore modelos mais complexos e em maior nmero do que se estivesse
reduzido aos recursos de sua imagstica mental e de sua memria de curta prazo, mesmo se
reforadas por este auxiliar por demais esttico que o papel. A simulao, portanto, no remete a
qualquer pretensa irrealidade do saber ou da relao com o mundo, mas antes a um aumento dos
poderes da imaginao e da intuio. Da mesma forma, o tempo real talvez anuncie o fim da
histria, mas no o fim dos tempos, nem a anulao do devir. Em vez de uma catstrofe cultural,
poderamos ler nele um retomo ao karos dos sofistas. O conhecimento por simulao e a
interconexo em tempo real valorizam o momento oportuno, a situao, as circunstncias relativas,
por oposio o sentido molar da histria ou verdade fora do tempo e espao, que talvez fossem
apenas efeitos da escrita.
Foi includo a seguir um quadro que recapitula as idias principais desta segunda parte. Esta
sinopse dos "trs plos do esprito" coloca em evidncia uma espcie de eco do polo oral no centro
do polo informtico-meditico: a imediatez dos efeitos da ao e o fato de que os protagonistas da
comunicao partilham um mesmo contexto aproximam as mdias eletrnicas da oralidade.
Reencontramos assim, por caminhos diferentes, certas intuies de McLuhan a respeito da "aldeia
global". A respeito da "dinmica cronolgica" do plo informtico-meditico, deve ser lembrado
que a exploso sugerida pela "pluralidade de devires" e a "velocidade pura sem horizonte"
compensada, at certo ponto, pela unificao mundial realizada na rede informtico-meditica,
assim como pela emergncia de "problemas planetrios" de ordem demogrfica, econmica e
ecolgica. O estado de humanidade global, perseguido pelo homem da escrita e da histria de
diversas formas (imprios, religies universalistas, movimento das 'Luzes, revoluo socialista),
hoje vivenciado pelo homem informtico-meditico. Isto no significa nem que todos os grupos
sociais que vivem no planeta participem deste tipo de humanidade, nem que a cultura da televiso e
do computador possa ser considerada como um final feliz para a aventura da espcie.
Os plos da oralidade primria, da escrita e da informtica no so eras: no correspondem
de forma simples a pocas determinadas. A. cada instante e a cada lugar os trs plos esto sempre
presentes, mas com intensidade varivel. Para pegar um exemplo dentre as for-mas do saber, a
dimenso narrativa est sempre presente nas teorias nos modelos; 'a atividade interpretativa est
subjacente maioria das performances cognitivas; enfim, a simulao mental de modelos do
ambiente sem dvida caracteriza a vida intelectual da maior parte dos vertebrados superiores, 'e
portanto no esperou a chegada dos computadores para surgir. Poderamos dizer o mesmo dos
"critrios dominantes", dos tipos de temporalidade ou das configuraes mnemnicas: as dimenses
indexadas em um dado polo esto presentes em toda parte todo o tempo, mas em graus diversos de
intensidade e de manifestao explcita. Por que ento distinguir trs plos? Porque a utilizao de
um determinado tipo de tecnologia intelectual coloca uma nfase particular em certos valores,
certas dimenses da atividade cognitiva ou da imagem social do tempo, que tornam-se ento mais
explicitamente tematizadas e ao redor das quais se cristalizam formas culturais particulares.

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Nestas pginas, no deploramos qualquer tipo de declnio; tambm no exaltam os pretensos


progressos. Por exemplo, no domnio daquilo a que chamamos de "critrios dominantes" ou valores,
a "significao" no nem melhor nem pior que a "eficcia". A vida humana no possvel sem

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qualquer uma delas. O quadra contenta-se em sugerir que a dimenso do sentido est mais
estreitamente ligada s formas da narrativa e do fito, encarnao da memria em uma pessoa viva,
perspectiva temporal do retomo ou da restaurao, etc. Mas isto nada diz sobre a qualidade, boa
ou m, de uma significao particular em uma circunstncia especifica. Da mesma forma, a eficcia
no nem boa em si, nem indica necessariamente a ausncia de uma alma. possvel que haja
eficcias cheias de sentido, significaes eficazes, e isto naturalmente no bom ou no mau sentido. O
quadro apenas coloca em relevo que o critrio de eficcia se encontra mais fortemente ligado
simulao, objetivao quase total da memria, ao tempo real, etc.
Como se pode ver, no se trata aqui de dar crdito a uma narrativa simplista e linear da
sucesso dos estilos de temporalidade ou dos tipos de conhecimento. O mito e a teoria continuam a
coexistir hoje com a simulao. Protgoras ou Montaigne no esperaram os computadores para
serem relativistas. Ainda que no estivesse conectado a nenhuma rede telemtica, Maquiavel
recomendava ao Prncipe que remasse conforme a mar e aproveitasse as ocasies
independentemente de qualquer horizonte histrico. Mais uma ver, quase todas as formas 'de pensar
esto presentes em todos os lugares e em cada poca.
A gentica das populaes descreveu a grande diversidade de gens em reserva numa dada
espcie. Em resposta s transformaes do ecossistema, este ou aquele trao de carter ir tornar-se
majoritrio, mas 'sem que, para tanto, sejam eliminados os genes que controlam outras
caractersticas que poderiam mostrar-se teis em alguma futura modificao do ambiente. Da
mesma forma, as mudanas das ecologias cognitivas devidas, entre outros, apario de novas
tecnologias intelectuais ativam a expanso de formas de conhecimento que durante muito tempo
estiveram relegadas a certos domnios, bem como o enfraquecimento relativo de certo estilo de
saber, mudanas de equilbrio, deslocamentos de centros de gravidade. A ascenso do
conhecimento por simulao deve ser entendida de acordo com uma modalidade aberta, plurvoca e
distribuda.
BIBLIOGRAFIA
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1989 (edio original: Das Chaos Computer Club, Rowhlt Verlag, GmbH, Reinbek bei Hamburg,
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industrielle, nmero especial des Cahiers du CII, Paris, avril 1989.

11. O ESQUECIMENTO

No meio mvel e mal delimitado da rede digital, de um groupware a outro, passaremos


progressivamente do nvel de leitor ao de anotador, depois ao de autor. Hierarquias sociais podero
ser marcadas atravs dos direitos de escrita e dos direitos de anotao e de conexo com os
hipertextos ou bancos de conhecimentos mais estratgicos. Apesar da provvel manuteno de
estratificaes rgidas e privilgios, h grandes possibilidades de que se acentuem a germinao
incontrolvel e a extenso rizomtica da massa de representaes discursivas ou icnicas que j
ocorrem hoje.
A digitalizao permite a passagem da cpia modulao. No haveria mais dispositivos de
recepo, mas sim interfaces para a seleo, a recomposio e a interao. Os agenciamento
tcnicos passariam a assemelhar-se com os mdulos sensoriais humanos que, da mesma forma,
tambm no recebem, mas filtram, selecionam, interpretam e recompem.
Quem ensina e quem aprende? Quem pede e quem recebe? Quem infere a partir de novos
dados, conecta entre si as informaes, descobre conexes? Quem percorre incansavelmente a
trama labirntica da rede? Quem simula o que? Indivduos? Programas agentes? Grupos conectados
por groupwares? Operadores de todos os tipos. Instituies. Negociantes cavalgando entre os dois
mundos, passantes, coletividades transversais. Tradutores, interfaces e redes de interfaces. O
universo digital anteriormente descrito certamente tem algo de fico cientfica realista cognitiva;
entretanto, talvez mais do que isto, seja uma imagem transposta da ecologia cognitiva. Por que h
muito que o saber se acumula, cresce e fermenta, se altera e se estraga, funde e bifurca em uma
grande rede mista, impura e fervente, que parece pensar por conta prpria.
Como a utopia poltica da qual uma variante, a utopia tcnica se confronta complexidade
dos processos sociais, a irredutvel multiplicidade do real aos acasos da histria. Sonha hoje com
um mundo sncrono, sem retardos, sem frices nem perdas. Projeta um tempo contrado sobre o
instante pontual, um espao abolido. Desejaria a flexibilidade de um hipertexto ou de um modelo
digital para estes monstros tardios, compsitos, tecidos por mil memrias que so as coletividades.
Mesmo se este ideal realizar-se, ao preo de gastos enormes, em alguns poucos segmentos
industriais, militares ou financeiros, em todos os outros lugares continuaro a reinar a desordem e a
profuso de Babel.

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Supondo que camada de interfaces digitais aqui descrita efetivamente se estabelea, os


velhos suportes da escrita da imagem guardaro ainda alguma importncia. Uma infinidade de
circuitos informais, pessoais, pertencendo oralidade arcaica, continuar a irrigar as profundezas da
coletividade. Ainda que processada por novos mtodos, uma grande parte da herana cultural
permanecer.
impossvel tambm no subestimar o tempo necessrio pra traduzir e codificar o antigo
estoque, as dificuldades que sero encontradas pra padronizar os sistemas, a soma de esforos e de
imaginao que ser precisa empregar para elaborar, sucessivamente, novos documentos
hipertextuais, obras multimdia originais, modelos digitais de fenmenos complexas. Ainda que
espantosos dispositivos tcnicos j estejam prontos para o usa, no se improvisar uma nova
tradio esttica e intelectual em poucos anos.
Dinmicas culturais, como as da Renascena, foram efetivamente organizadas ao redor de
alguns instrumentos de comunicao. Assistiu-se ao aparecimento de novas formas sociais

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simultaneamente ao de sistemas tcnicos. A revoluo industrial do sculo XIX nos d um


exemplo, muitas vezes deplorvel, desse fato. Mas os dispositivos materiais em si, separados da
reserva local de subjetividade que os secreta e os reinterpreta permanentemente, no indicam
absolutamente nenhuma direo pata a aventura coletiva. Para lato so necessrios os grandes
conflitos e os projetos que os atores sociais animam. Nada de bom ser feito sem o envolvimento
apaixonado de indivduos.
Por mais que elas sejam consubstanciais inteligncia dos homens, as tecnologias
intelectuais no substituem o pensamento viva. O enorme estoque de imagens e palavras ressoando
ao longo das conexes, cintilando sobre as telas, repousando em massas compactas nos discos,
esperando apenas um sinal para levantar-se, metamorfosear-se, combinar-se entre si e propagar-se
pelo mundo em ondas inesgotveis, esta profuso de signos, de programas, esta gigantesca
biblioteca de modelos em vias de construo, toda esta imensa reserva no constitui ainda uma
memria.
Porque a operao da memria no pode ser concebida sem as aparies e supresses que a
desagregam, que a moldam de seu interior. Debruado sobre seus projetos, o ser viva destri,
transforma, reinterpreta as imagens e as palavras daquilo que se toma, atravs desta atividade, o
passado. A subjetividade da memria, seu ponta essencial e vital, consiste precisamente em rejeitar
a pista ou o armazenamento no passado, a fim de inaugurar um novo tempo.
Ainda necessria, portanto, uma memria humana singular para esquecer os dados dos
bancos, as simulaes, os discursos entrelaados dos hipertextos e. o bal multicolorido que o sol
frio dos microprocessadores irradia sobre as telas. Para inventar a cultura do amanh, ser precisa
que nos apropriemos das interfaces digitais. Depois disso, ser preciso esquec-las.

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III. RUMO UMA ECOLOGIA COGNITIVA

Conclumos nossa investigao sobre a histria das formas. De conhecimento com um


paralelo entre certas formas culturais e o uso dominante das tecnologias intelectuais. Entre outros,
ficou claro para ns que a cultura informtico-meditica portadora de um certo tipo de
temporalidade social: o "tempo real", e de um "conhecimento por simulao", no inventariado
antes da chegada dos computadores.
Fortalecidos por esta aquisio, podemos agora prosseguir nossa pesquisa de forma mais
reflexiva: qual a relao entre o pensamento individual, as instituies sociais e as tcnicas de
comunicao? Ser mostrado que estes elementos heterogneos articulam-se para formar
coletividades pensantes homens-coisas, transgredindo as fronteiras tradicionais das espcies e
reinos. Neste terceira e ltima seo, esboamos o programa da ecologia cognitiva que se prope a
estudar estas coletividades cosmopolitas.
Iremos reencontrar, em nosso caminho, dois grandes temas filosficos, que constituem hoje
o centro de debates apaixonados: razo e o sujeito.
No que diz respeito razo, iremos encontrar, aps uma discusso fundamentada pelas
cincias cognitivas, a multiplicidade e a variabilidade que a pesquisa histrica que fizemos na
segunda parte j nos havia sugerido. Mas isto no ir remeter-nos pura e simples contingncia das
formas de conhecer nem a qualquer relativismo absoluto. Ao estudar as articulaes entre os
mdulos do sistema cognitivo humano e os diversos sistemas semiticos fornecidos pelas culturas,
na verdade possvel descrever precisamente como certos tipos de racionalidade emergem.
Quanto o problema do sujeito e de suas relaes com o objeto, ele nos conduz s paragens
tumultuadas das heranas de Kant e Heidegger. Veremos que toda ecologia cognitiva, devido a seu
interesse pelas misturas e pelos encaixes fractais de subjetividade e objetividade, apresenta-se como

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uma anttese da abordagem kantiana do conhecimento, que tanto se preocupa em distinguir aquilo
que se refere o sujeito e o que pertence o objeto.
Criticar a concepo de sujeito legada por uma determinada tradio filosfica no nos faz,
entretanto, aderir os temas prediletos da meditao heideggeriana. verdade, concordamos com
seu questionamento do sujeito consciente, racional e voluntrio, "arrazoando" um mundo inerte e
submisso a seus fins. Mas, para deixar o terreno da metafsica, em vez de escolher o caminho
vertical, "ontolgico" e vo o qual nos convida o mestre de Freiburg, traamos um percurso em
ziguezague, saltando de uma escala a outra, hipertextual, rizomtico, to heterogneo, mltiplo e,
multicolorido quanto o prprio real.
Esta parte termina com uma metodologia adequada para prevenir, os dualismos macios que
tantas vezes nos dispensam de pensar e mais particularmente, de pensar o pensamento: esprito e
matria, sujeito, e objeto, homem e tcnica,. indivduo e sociedade, etc. Propomos que estas
oposies grosseiras entre essncias pretensamente universais sejam substitudas por anlises
moleculares e a cada vez singulares em termos de redes de interfaces.

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12. PARA ALM DO SUJEITO E DO OBJETO

A inteligncia ou a cognio so o resultado de redes complexas onde interagem um grande


nmero de atores humanos, biolgicos e tcnicos. No sou "eu" que sou inteligente, mas "eu" com o
grupo humano do qual sou membro, com minha lngua, com toda uma herana de mtodos e
tecnologias intelectuais (dentre as quais, o uso da escrita ). Para citar apenas trs elementos entre
milhares de outros, sem o acesso s bibliotecas pblicas, a prtica em vrios programas bastante
teis e numerosas conversas com os amigos, aquele que assina este texto no terra sido capaz de
redigi-lo. Fora da coletividade, desprovido de tecnolgicas intelectuais, "eu "no pensaria. O
pretenso sujeito inteligente nada mais que um dos micro atores de uma ecologia cognitiva que o
engloba e restringe.
O sujeito pensante tambm se encontra fragmentado em sua base, dissolvido pelo interior.
Um grande nmero de obras recentes de psicologia cognitiva insiste na pluralidade, na
multiplicidade de partes de todos os tamanhos e de todos os tipos que compem o sistema cognitivo
humano. Os mdulos de Fodor, a sociedade da mente de Minsky, as assemblias de neurnios ou
redes neuronais de todos os "conexionismos" [75] traam uma figura da mente estilhaada de forma
peculiar. Acrescentemos a isto que um bom nmero de processos cognitivos so automticos, fora
do controle da vontade deliberada. Do ponto de vista de uma cincia da mente, a conscincia e tudo
aquilo diretamente relacionado a ela representam apenas um aspecto menor do pensamento
inteligente. A conscincia simplesmente uma das interfaces importantes entre o organismo e seu
meio ambiente, operando em uma escala (mdia) de observao possvel, que no ,

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
necessariamente, a mais pertinente para abordar os problemas da cognio.
Qual a imagem que sobressai desta dissoluo do sujeito cognitivo em uma microssociedade
biolgica e funcional na base, e de sua imbricao em uma megassociedade povoada por homens,
representaes, tcnicas de transmisso e de dispositivos de armazenamento, no topo? Quem pensa?
No h mais sujeito ou substncia pensante, nem" material", nem " espiritual". O pensamento se d
em uma rede na qual neurnios, mdulos cognitivos, humanos, instituies de ensino, lnguas,
sistemas de escrita, livros e computadores se interconectam, transformam e traduzem as
representaes.
Estas idias vo de encontro a uma tendncia da filosofia francesa que est representada,
hoje, por Gilles Deleuze e Michel Serres. Estes autores radicalizaram o protomaterialismo
empedocleano das misturas, o monismo naturalista de um Spinoza ou o pluralismo infinitista de um
Leibniz.
Em Mille Plateaux [26], Deleuze e Guattari descrevem os "rizomas" que se estendem sobre
um mesmo "plano de consistncia", transgredindo todas as classificaes arborescentes e
conectando estratos do ser totalmente heterogneos. As multiplicidades e os processos moleculares
opem-se s foras unificadoras.
Em O Parasita [93], Michel Serres utiliza as mesmas palavras para falar das relaes
humanas e das coisas do mundo. Ainda que os dois domnios encontrem-se habitualmente
separados e sejam estudados por cincias diferentes, em ambos os casas trata-se de comunicaes,
interceptaes, tradues, transformaes efetuadas sobre mensagens, "parasitas". o ser analisada,
toda entidade revela-se como uma rede em potencial. Em Statues [94], Serres explora novamente os
intermedirios e as relaes reciprocas entre sujeitos e objetos. Mostra como, atravs da mmia, do
cadver e dos ossos, o objeto nasce do sujeito e como, inversamente, o sujeito coletivo est fundado
sobre as coisas e mistura-se a elas. Ele atinge uma filosofia do conhecimento "objetal", que se ope
vulgata kantiana segundo a qual o "sujeito transcendental" imporia suas formas a priori sobre
qualquer experincia e deteria a chave da epistemologia.
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Anunciando um renovamento da filosofia da natureza, Illya Prigogine e Isabelle Stengers


[86] tentaram mostrar que no havia uma ruptura absoluta entre um universo fsico, inerte,
submetido a leis, e o mundo inventivo e colorido dos seres vives. As noes de singularidade; de.
evento, de interpretao e de historia esto no prprio centro dos ltimos desenvolvimentos das
cincias fsicas. A cincia clssica exclua do universo fsico a historia e a significao para recalc-
las nos seres vives, ou mesmo em um nico sujeito humano. Mas diversas correntes cientficas
contemporneas redescobriram uma natureza na qual seres e coisas no se encontram mais
separados por uma cortina de ferro ontolgica.
Finalmente, Bruno Latour [64, 65, 66, 67] e a nova escola de antropologia das cincias
mostraram o papel essencial das circunstncias e das interaes sociais em todos os processas
intelectuais, at mesmo, Ou sobretudo, quando se trata de pensamento formal ou cientfico.
Nenhuma essncia, nenhuma substncia aceita por Latour, que mostra atravs da investigao
histrica ou etnogrfica como as instituies mais respeitveis, os fatos cientficos mais "concretos"
ou os objetos tcnicos mais funcionais foram, na realidade, resultado provisrio de associaes
contingentes e heterogneas. Por trs de qualquer entidade relativamente estvel, ele traz tona
rede agonstica impura, heterognea, que mantm a existncia desta entidade. Como os rizomas de
Deleuze e Guattari, as redes de Latour ou de Callon [15] no respeitam as distines estabelecidas
entre coisas e pessoas, sujeitos pensantes. e objetos pensados, inerte e vivo. Tudo que foi capaz de

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
produzir uma diferena em uma rede ser considerado como um ator, e todo ator definir a si
mesmo pela diferena que ele produz. Esta concepo do ator nos leva, em particular, a pensar de
forma simtrica os homens e os dispositivos tcnicos. As mquinas so feitas por homens, elas
contribuem para formar e estruturar o funcionamento das sociedades e as aptides das pessoas, elas
muitas vezes efetuam um trabalho que poderia ser feito por pessoas como voc ou eu. Os
dispositivos tcnicos so portanto realmente atores por completo em uma coletividade que j no
podemos dizer puramente humana, mas cuja fronteira est em permanente redefinio.
A ecologia cognitiva o estudo das dimenses tcnicas e. coletivas da cognio. Os
trabalhos que ns acabamos de citar certamente nos indicam o caminho a ser seguido, mas esta
cincia ainda est para nascer. Limitamo-nos, aqui, a anunciar seu programa e a apresentar alguns
dos seus princpios.

ENTRE O SUJEITO E O OBJETO


Vamos tecer por algum tempo uma metfora, que pegamos emprestada de Dan Sperber
[101]. Imaginemos que as imagens, os enunciados, as idias (que agruparemos sob o termo genrico
de representaes) sejam vrus. Estes vrus em particular habitariam o pensamento das pessoas e se
propagariam de uma mente a outra por todos os meios de comunicao. Por exemplo, se eu penso
que "a luta de classes o motor da histria", devo transformar esta idia em sons ou em signos
escritos para inocular em voc o vrus marxista. A imagem de Marilyn Monroe gerou uma epidemia
fulminante, graas ao cinema, televiso, fotografia, mas tambm, precisa reconhec-lo, por
causa de uma singular ausncia de defesas imunitrias nas mentes masculinas contra este vrus em
particular.
Levando esta metfora a srio, concordaremos com Dan Sperber quando este diz que os
fenmenos culturais esto relacionados, em parte, com uma epidemiologia das representaes Uma
cultura poderia, ento, identificar-se. com uma certa distribuio de representaes em uma dada.
populao.
O meio ecolgico no qual as representaes se propagam composta por dois grandes
conjuntas: as mentes humanas e as redes tcnicas de armazenamento, de transformao e de
transmisso das representaes. A apario de tecnologias intelectuais como a escrita ou a

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informtica transforma o meio no qual se propagam as representaes. Modifica, portanto, sua


distribuio:
algumas representaes, que antes no podiam ser conservadas, passam. a s-lo; tm,
ento, uma, maior difuso; por exemplo, grandes quantidades de listas ou tabelas numricas (como
as cotaes dirias da Bolsa) s podem ser mantidas sem muitos erras e largamente propagadas em
uma cultura que disponha ao menos da impresso;
novos processamentos de informao so possveis, e portanto surgem novos tipos de
representaes; por exemplo, as comparaes sistemticas de dados com ajuda de quadros apenas
so possveis coma escrita; as simulaes digitais de fenmenos naturais pressupem os
computadores.
Se as condies da seleo natural mudarem, natural pensar que haver uma modificao
no equilbrio das espcies, com o desaparecimento de algumas e o surgimento de outras.
Aconteceria o mesmo se as condies da "seleo cultural". mudassem. No que diz respeito s

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
mutaes culturais induzidas pela escrita e pela impresso, j citamos os trabalhos desenvolvidos
por etnlogos como Jack Goody [43]ou historiadores como Elisabeth Eisenstein [32].
Goody mostrou, por exemplo, que no poderia haver uma religio, tica. universalista sem a
escrita, porque apenas esta ltima permite. que dogmas e princpios morais sejam isolados de toda e
qualquer contexto social. As "religies do livro" esto evidentemente baseadas na escrita.
Eisenstein colocou em relevo os estreitos laos que unem o nascimento da cincia moderna
nos sculos XVI e XVII o uso macio da impresso. Graas inveno de Gutenberg, uma massa
de informaes precisas e numeradas tornaram-se disponveis, os sistemas de medidas e de
representao foram uniformizados, as gravuras puderam transmitir imagens detalhadas da Terra,
do cu, das plantas, do corpo humano, etc.
Com as religies universalistas e a cincia moderna, no estamos mais frente a
representaes tomadas individualmente, mas sim a verdadeiras formas culturais cuja apario e
continuidade dependem de tecnologias intelectuais.
A epidemiologia das representaes proposta por Dan Sperber particularmente estimulante
porque, ela constri um ponta causal entre a psicologia e a sociologia, de um fada, e entre a esfera
das representaes c o domnio tcnico, de outro. Para explicar a propagao ou a continuidade de
tal imagem ou proposio em uma coletividade, as particularidades da memria de longa prazo dos
seres humanos iro intervir, da mesma forma como as propriedades de, um sistema de notao ou a
configurao de. uma rede de computadores. As representaes circulam e se transformam em um
campo unificado, atravessando fronteiras entre objetos e sujeitos, entre a interioridade dos
indivduos e. o cu aberto da comunicao.
Este quadro terico pode, no entanto, revelar-se por demasiado estreita. Ao interessar-se
exclusivamente pelas entidades substanciais, discretas e, estveis que so as representaes, a
ecologia cognitiva arrisca-se a negligenciar tudo aquilo que se relaciona; com as formas de pensar,
falar e agir. Para retomar um vocabulrio. de, uso corrente nas cincias cognitivas, a epidemiologia
das representaes apenas da conta dos conhecimentos declarativos. Porm, a ecologia, cognitiva
deveria integrar em suas anlises tambm os conhecimentos procedurais que contribuem muito para
a constituio das culturas.
Alm disso, parece igualmente legtimo colocar a nfase nos processos dos quais emergem
as distribuies de representaes, tanto quanto sobre as representaes em si. Uma cultura, ento,
seria definida menos por uma certa distribuio de idias, de enunciados e de imagens em uma
populao humana do que pela forma de gesto social do conhecimento que gerou esta
distribuio.
Enfim, a epidemiologia das representaes nos diz muito pouco sobre o pensamento coletivo
enquanto tal, q qual devemos fazer constar do programa de pesquisa da ecologia cognitiva. As teses

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da antroploga Mary Douglas lanaram alguma luz sobre este ltimo ponta, aps os trabalhos de
Gregory Bateson e de sua escola.

ENTRE O COGNITIVO E O SOCIAL


No prolongamento da ciberntica, Gregory Bateson [7, 8] contribuiu para difundir a idia de
que toda sistema dinmico, aberto e dotado de um mnimo de complexidade possui uma forma de
"mente". A aplicao deste principio aos grupos familiares goza de certo sucesso desde fins dos
anos sessenta.

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
Ao invs de tratar da doena mental de um indivduo, os terapeutas. familiares [110] tentam
modificar as regras de comunicao, de percepo e de raciocnio que prevalecem no seio do grupo
em que vive o "paciente designado". Eles partem da hiptese de que as desordens de uma pessoa
so sintoma da desordem de sua famlia. O terapeuta utiliza diversas tcnicas (o humor, o paradoxo,
a recontextualizao etc.) para intervir na famlia, considerada como um sistema cognitivo. Supe-
se que a terapia familiar produza modificaes de natureza epistemolgica ou cognitiva: o grupo
transforma a representao da realidade que ele tinha construdo; adquire uma capacidade de
abstrao (poder comunicar ao sujeito, por exemplo, sobre seu modo de comunicao); as
possibilidades de aprendizado e de interpretao do sistema familiar como tal so aberras, suas
reaes no estaro mais limitadas a umas poucas respostas estereotipadas.
Para entidades sociais como as instituies, as naes, ou mesmo os perodos histricos, a
idia de um funcionamento coletivo antiga, mas jamais atingiu o carter diretamente operatrio da
terapia sistmica. No falamos freqentemente em "espirito do tempo"? Alguns partidos
revolucionrios no se consideravam como "intelectuais coletivos"? No sculo XIX, filsofos como
Hegel, Comte, Marx ou mesmo Nietzsche deram, sem dvida, um carter mais rigoroso a esta
intuio de que maneiras de pensar divergentes entre si floresciam no seio de culturas distintas.
Apenas Marx, ultrapassando a descrio ou a narrativa, tratou este fenmeno histrico de forma
analtica e causal. Sua. Explicao, recorrendo ao interesse de classe e usando a metfora do reflexo
da infra-estrutura na superestrutura, no entanto bastante grosseira. Uma boa parte dos trabalhos
antropolgicos, sociolgicos e histricos, a partir do fim do sculo XIX, pode ser considerada como
um esforo para elucidar mais tarde a questo do pensamento coletivo e das representaes sociais.
Recentemente, a antroploga Mary Douglas abordou o problema por inteiro. Em seu livro
Ainsi pensent les institutions [30], ela coloca em evidncia os determinantes sociais da memria, ou
a origem institucional dos sistemas de classificao. Inversamente, ela mostra que atividades
cognitivas de comparao, de analogia e de argumentao operam sempre nas construes sociais.
Para ilustrar o problema da memria social, Mary Douglas analisa o caso dos Nuers,
estudado por Evans Prichard. Os membros deste povo geralmente se lembram de seus ancestrais de
nove a dez geraes. O problema explicar como os Nuers, que no dispem da escrita, fazem para
lembrar-se de acontecimentos to antigos. ( certa que poucos de meus leitores sero capazes de
voltar tanto tempo atrs na lista de seus ascendentes. ) Mas preciso tambm compreender porque
os Nuers nunca se lembram de mais de onze ancestrais. Na verdade, parece que, "apesar da
continua emergncia de novas geraes, o nmero de ascendentes deve permanecer constante.
Diversos ancestrais so portanto riscados da lista aos poucos. A memria coletiva parte do fundador
da tribo a seus dois filhos, seus quatro netos, e depois cria uma falha que engole um grande nmero
de ancestrais10 . Na verdade, este esquecimento no se d por, acaso. Os clculos sobre os dons e as
dvidas em cabeas de gado que so trocados entre as famlias nos casamentos obrigam os Nuers a
saberem exatamente quem so seus parentes at a quinta gerao, mas no mais que isso. Eis por
que a memria da coletividade no ultrapassa este ponto no que diz respeito aos ascendentes mais

10 Mary Douglas, Ainsi pensent les institutions, Usher, Paris, 1989, p. 65.
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recentes. Esta memria bastante slida, uma vez que as genealogias recentes so geralmente
simplificadas em sua estrutura por certas regras de equivalncia e, por razes prticas de ordem
econmica, elas so muitas. vezes lembradas e citadas, e isto coletivamente.
Alm disso, "as coalizes polticas so baseadas na linhagem das quatro geraes originadas
pelo ancestral fundador, seus filhos, seus netos e seus bisnetos, cada um dos quais funda uma

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
unidade poltica11 . Este o motivo pelo qual lembram-se tambm dos ancestrais mais longnquos.
Todos os que esto situados entre os primeiros ascendentes e os mais recentes desaparecem da
memria dos Nuers. Podemos ver que suas instituies polticas, econmicas e matrimoniais
condicionam suas lembranas coletivas.
A sociedade Nuer bastante igualitria. Mary Douglas sugere que, se o seu sistema poltico
tivesse sido uma territorialidade hereditria, alguns deles reteriam linhagens de ancestrais maiores.
Um outro exemplo sobre a forma pela qual as instituies comandam a memria pode ser
tomado de nossa prpria sociedade. A comunidade cientfica valoriza a descoberta e funciona de
forma competitiva. Isto leva os cientistas a desenvolverem pesquisas originais e a ressaltar aquilo
que seus resultados trazem de novo, e no a voltarem-se para o passado da cincia. Eis algo que
explicaria por que os esquecimentos e as vertentes mortas da histria das cincias so to
freqentes. O pesquisador que redescobrir uma lei, ou um teorema ou retomasse uma linha
estendida por um cientista do passado no deixaria seu prprio nome para a posteridade, mas antes
o de seu predecessor. Este o motivo pelo qual poucos pesquisadores percorrem este caminho
inverso, que interpreta s avessas o "esprito" da instituio cientfica. Isto no impede, por sinal,
que precursores ou grandes nomes do passado possam ser chamados para socorrer esta ou aquela
reconstruo da histria de uma disciplina de forma que, justamente, ela parea caminhar
naturalmente para o ponto que se deseja colocar em destaque. O tipo de memria exercido pela
comunidade cientfica depende estritamente de seus objetivos e de seu estilo de controle.

'TODA INSTITUIO UMA TECNOLOGIA INTELECTUAL


Pelo prprio fato de existir, uma estrutura social qualquer contribui para manter, uma ordem,
uma certa redundncia no meio em que ela existe. Ora a atividade cognitiva tambm visa produzir
uma ordem no ambiente do ser cognoscente, ou ao menos diminuir a quantidade d barulho e caos.
Conhecer, assim como instituir, eqivale a classificar, arrumar, ordenar, construir configuraes
estveis e periodicidades Com apenas uma diferena de escala, h portanto uma forma de
equivalncia entre a atividade instituinte de uma coletividade e as operaes cognitivas de um
organismo. Por isto, as duas funes podem alimentar-se uma da outra. Em particular, os indivduos
apiam-se constantemente sobre a ordem e a memria distribudas pelas instituies para decidir,
raciocinar, prever.
A cultura fornece um enorme equipamento cognitivo aos indivduos. A cada etapa de nossa
trajetria social, a coletividade nos fornece lnguas, sistemas de classificao, conceitos, analogias,
metforas, imagens, evitando que tenhamos que invent-las por. conta. prpria. As regras jurdicas
ou administrativas, a diviso do trabalho, a estrutura hierrquica das grandes organizaes e suas
normas de ao so tipos de memria, de raciocnio e de tomada de deciso automticas,
incorporadas mquina social e que economizam cena quantidade e atividade intelectual dos
indivduos. Uma vez que so convencionais e historicamente datadas, claro que as tecnologias
intelectuais (a escrita, a informtica...) so instituies. Embora talvez se aceite que toda instituio
seja considerada como uma tecnologia intelectual.

11 Ibidem, p. 65.
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OS PROCESSOS SOCIAIS SO ATIVIDADES COGNITIVAS

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Acabamos de ver que as instituies sociais fundam uma boa parte de nossas atividades
cognitivas. Simetricamente, uma estrutura social no se mantm sem argumentaes, analogias e
metforas que so, evidentemente, "o resultado das atividades cognitivas de pessoas: o governo
comparado cabea do "organismo" social [91], o casamento juno das duas partes do corpo,
etc. Mas a atividade cognitiva individual no o ltimo termo da explicao, j que as metforas
retiradas do domnio extra-social (o corpo, a natureza) retiram suas evidncias das prprias
estruturas sociais.
Constituir vela classe significa estabelecer limiteis. E nenhuma fronteira existe priori. Sem
dvida h no mundo gradientes. e descontinuidades, mas o recorte estrito de um conjunto supe a
seleo de um ou mais critrios para separar o exterior do interior. A escolha destes critrios ,
necessariamente, convencional, histrica e circunstancial. Onde comeam a Alemanha, a cor azul, a
inteligncia? A maior parte do tempo, como j dissemos, os conceitos e as classes de equivalncia
que permitem reconhecer analogias e identidades so traados pela cultura. Mas grupos ou mesmo
indivduos podem, no sem alguma dificuldade, colocar em questo uma parte destas delimitaes
conceituais. Por exemplo, reorganizar as classificaes aceitas no restante da sociedade uma das
principais vocaes da comunidade cientfica. A cincia no a nica em questo. A maior porte
dos atos dos protagonistas sociais tem como efeito ou como preocupao direta a manuteno ou. a
modificao dos limites e dos sentidos dos conceitos. O que justo? Onde comea um salrio
decente; um preo excessivo? Quem cidado? Onde termina o domnio do sagrado? Na medida
em que o conhecimento , em grande parte, uma questo de classificao; toda. processa social, e
mesmo microssocial, pode ser interpretado como um processo cognitivo.
Os sujeitos individuais no se contentam apenas em transmitir palavras de ordem ou em dar
continuidade passivamente s analogias de suas culturas, ou aos raciocnios de suas instituies. De
acordo com seus interesses e projetos, eles deformam ou reinterpretam os conceitos herdados. Eles
inventam no contexto procedimentos de deciso ou novas parties do real. Certamente, o social
pensa nas atividades cognitivas dos sujeitos. Mas, inversamente, os indivduos contribuem para a
construo e a reconstruo permanentes das mquinas pensantes que so as instituies. Tanto
assim que toda estrutura social s pode manter-se ou transformar-se atravs da interao inteligente
de pessoas singulares.

A DIMENSO TCNICA DA ECOLOGIA COGNITIVA


As coletividades cognitivas se auto-organizam, se mantm e se transformam atravs do
envolvimento permanente dos indivduos que as compem. Mas estas coletividades no so
constitudas apenas por seres humanos. Ns vimos que as tcnicas de comunicao e de
processamento das representaes tambm desempenhavam, nelas, um papel igualmente essencial.
preciso ainda ampliar as coletividades cognitivas s outras tcnicas, e mesmo a todos os
elementos do universo fsico que as aes humanas implicam.
Estradas e carros, correntes e navios, velas e ventos renem ou separam as culturas, influem
na forma e na densidade das redes de comunicao. A agricultura inventada durante o Neoltico ou
a indstria que foi desenvolvida na Europa durante os sculos XVIII e XIX foram os pivs de
mutaes sociais fundamentais. As mudanas tcnicas desequilibram e recompem uma
coletividade cognitiva cosmopolita, compreendendo ao mesmo tempo homens, animais, plantas,
recursos minerais, etc. As cidades, estes organismos de pedra, de carne, de gua e de papel, estes
trocadores complexas tecidos por mil artifcios, foram verdadeiros aceleradores intelectuais,
memrias vivas e compsitas.

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As tcnicas agem, portanto, diretamente sobre a ecologia cognitiva, na medida em que


transformam a configurao da rede metassocial, em que cimentam novos agenciamentos entre
grupos humanos e multiplicidades naturais tais como ventos, flores, minerais, eltrons, animais,
plantas ou macromolculas. Mas elas agem, tambm, sobre as ecologias cognitivas de forma
indireta, j que, como afirmamos insistentemente na primeira seo, elas so potentes fontes de
metforas e de analogias.
Propusemos, anteriormente, esta regra segundo a qual toda instituio poderia ser
interpretada como uma tecnologia intelectual porque ela cristalizaria uma partio do real,
processas de deciso, uma memria. J que as ferramentas, mquinas e processas de produo so
instituies, cada um deles portanto uma tecnologia intelectual, mesmo quando no tem como
objetivo o tratamento de informaes, o armazenamento ou a transmisso de representaes. Os
dispositivos materiais so formas de memria. Inteligncia, conceitos e at mesmo viso do mundo
no se encontram apenas congelados nas lnguas, encontram-se tambm cristalizados nos
instrumentos de trabalho, nas mquinas, nos mtodos. Uma modificao tcnica ipso facto uma
modificao da coletividade cognitiva, implicando novas analogias e classificaes, novos mundos
prticos, sociais e cognitivos. porque este fato fundamental foi muitas vezes negligenciado que
grande nmero de mutaes tcnicas nas empresas e administraes resultaram em fracassos ou
disfunes gravssimas. Temos nos contentado em analisar superficialmente a mudana dos
mtodos de produo e a reorganizao dos fluxos informacionais; mas no tomas medido e levado
em considerao a inteligncia invisvel que as antigas tcnicas e as coletividades de trabalho que
se construram sobre elas possuem..

DOIS PRINCPIOS DE ABERTURA.


Para no trancafiar a ecologia cognitiva nascente em esquemas de pensamento rgidos,
conveniente ter em mente dois princpios de abertura. Um defende que uma tecnologia intelectual
deve ser analisada como uma multiplicidade indefinidamente aberta. Outro nos lembra que o
sentido de uma tcnica no se encontra nunca definitivamente estabelecido quando esta
concebida, nem em qualquer momento de sua existncia, mas antes a questo central das
interpretaes contraditrias e contingentes dos atores sociais.
O princpio da multiplicidade conectada: uma tecnologia intelectual ir sempre conter
muitas outras. o sistema formado por estas mltiplas tecnologias que precisamos levar em conta.
Por exemplo, em uma mquina para processamento de textos, h a escrita, o alfabeto, a impresso, a
informtica, a tela catdica.,. No satisfeitos em combinar vrias tecnologias que se transformam e
se redefinem mutuamente, os dispositivos tcnicos de comunicao criam redes. Cada nova
conexo contribui para modificar os usos e significaes sociais de uma dada tcnica. Para
continuar com nosso exemplo, as impressoras laser, os bancos de dados, as telecomunicaes, etc.
transformam as possibilidades e os efeitos concretos do processamento de textos. O que equivale a
dizer que no podemos considerar nenhuma tecnologia intelectual como uma substncia imutvel
cujo significado e o papel na ecologia cognitiva permaneceriam sempre idnticos. Uma tecnologia
intelectual deve ser ana1isada como uma rede de interfaces aberta sobre a possibilidade de novas.
conexes e no como uma essncia. Esta noo de rede de interfaces ser mais amplamente
desenvolvida a seguir.
O princpio de interpretao: cada ator, desviando e reinterpretando as possibilidades de usa
de uma tecnologia intelectual, atribui a elas um novo sentido. Enquanto escrevia estas linhas,
aumentei o tamanho dos caracteres que aparecem em minha tela. Desviei para fins do conforta de
leitura uma possibilidade inicialmente destinada ao layout. Este , evidentemente, um exemplo
nfimo, mas um grande nmero de desvios e reinterpretaes minsculas termina por compor o
processo sociotcnico real (no heideggeriano). O destino da telemtica na Frana nos d uma
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ilustrao bem conhecida deste principia. O gosto pela troca de mensagens surpreendeu todos os
observadores, pois no era, de forma alguma, o principal usa previsto por seus criadores. A rede
estatal e utilitria concebida pela DGT foi desviada, reinterpretada por certos atores como uma rede
muito privada de comunicao interativa. Mas comerciantes de todos os tipos lanaram-se no
mercado na "nova comunicao", por sua vez captando o interesse do pblico por esta mdia, etc. O
sentido de uma tcnica nunca se encontra determinado em sua origem. A cada instante t+1, novas
conexes, novas interpretaes podem modificar, ou mesmo inverter o sentido que prevalecia no
instante t.

NEM DETERMINISMO...
O caso da impresso particularmente adequada para ilustrar nossos dois princpios. Os
chineses j conheciam a impresso muitos sculos antes da cristandade latina. Mas, sob o mesmo
nome, no se tratava da mesma rede de interfaces que ser estabelecida na Europa em fins do sculo
XV. Enquanto que o alfabeto latina possui apenas algumas dezenas de caracteres; a ideografia
chinesa possui milhares deles, o que obviamente no facilitava as manipulaes dos impressores do
Imprio do Centro. Motivo polo qual as pranchas entalhadas acabaram predominando sobre os
caracteres mveis. Alm disso, os materiais eram diferentes: os chineses usavam principalmente a
cermica ou a madeira, enquanto que os europeus fundiam caracteres em metal, muito mais slidos.
Em relao impresso propriamente dita, Gutenberg havia reempregado a prensa de rosca dos
vinicultores enquanto que os chineses esfregavam falhas de papel sobre uma prancha recoberta por
tinta, coma face virada para o alto. A impresso chinesa no estava conectada mesma escrita,
mesma metalurgia, aos mesmos dispositivos de prensagem que a impresso europia. Suas
caractersticas tcnicas no a tornavam forte candidata a tornar-se a primeira atividade industrial
mecanizada e padronizada, como foi o caso na Europa. Alm disso, a sociedade chinesa usou a
imprensa de forma totalmente diferente da sociedade europia. Entre uma cultura e outra, esta
tcnica foi tomada por circuitos de significao e de usa radicalmente diferentes. Na China, a
impresso permaneceu quase sempre um monoplio do Estado. Foram publicados essencialmente
os clssicos do budismo, do taosmo e a histria oficial das dinastias. Na Europa, a impresso foi,
como um toda, e apesar das tentativas de contrate por parte dos governos, uma atividade comercial
livre, descentralizada, competitiva, publicando no apenas clssicos e obras religiosas, mas tambm
novidades em todos os domnios da vida cultural, contrariamente ao que ocorreu no Imprio do
Centro.
Tambm possvel ilustrar nossos princpios de interpretao e de multiplicidade conectada
atravs de um exemplo mais recente. O microprocessador foi inicialmente construdo para guiar
msseis e no para constituir a parte central de um computador pessoal. Da mesma forma, o
computador pessoal no poderia ter sido automaticamente deduzido a partir do microprocessador. A
aventura da microinformtica contribui para colocar novamente em questo o esquema linear das
"geraes" de materiais informticos segundo o qual o progresso seria medido apenas pela
velocidade de clculo, capacidade de memria e densidade de integrao dos circuitos.
O desenvolvimento do microprocessador foi a "causa" essencial ou determinante do sucesso
dos computadores pessoais? No, foi apenas um acontecimento entre muitos outros, interpretado e
mobilizado a servio de uma luta contra os gigantes da informtica. Citemos, da lista heterognea
dos agentes captados pelos fundadores das primeiras firmas de microinformtica: a linguagem de
programao Basic, interfaces de comunicao concebidas para usurios que no seriam informatas
profissionais, o movimento da "contracultura" que estava em seu auge nos Estados Unidos nos anos
sessenta, as sociedades de capital de risco em busca de lucros rpidos, etc. As empresas inovadores
de Silicon Valley fizeram entrar em cena na histria da informtica outros atores sociais que no o
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Estado, a cincia e as grandes empresas. Em 1976, IBM no deu o mesmo sentido ao


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microprocessador que a Apple, no o alistou na mesma rede de alianas. Vemos aqui que os
projetos divergentes dos atores sociais podem conferir significados diferentes s mesmas tcnicas.
Em nosso exemplo, um dos projetos consistia em fazer do computador um meto de comunicao de
massa, enquanto que o outro desejava conservar o usa dos computadores que prevalecia at ento.
Em ecologia cognitiva, no h causas e efeitos mecnicos, mas sim ocasies e atores.
Inovaes tcnicas tornam possveis ou condicionam o surgimento desta ou daquela forma cultural
(no haveria cincia moderna sem impresso, nem computador pessoal sem microprocessador), mas
as primeiras no iro, necessariamente, determinar as segundas. mais ou menos como no domnio
biolgico: uma espcie no pode ser deduzida de um meio. claro que no haveria peixes sem
gua, mas o mar no teria que ser, obrigatoriamente, povoado por vertebrados, poderia ter contido
apenas algas e moluscos.

... NEM ESTRUIURALISMO


preciso insistir nas dimenses coletivas, dinmicas e sistmicas das relaes entre cultura
e tecnologias intelectuais. Estas dimenses foram gravemente subestimadas por autores como
Marshall McLuhan[76] ou Walter Ong [82], que se polarizaram sobre a relao direta entre os
indivduos e as mdias. Segundo eles, os metas de comunicao seriam sobretudo prolongamentos
da vista ou do ouvido. Toda a teoria macluhaniana, por exemplo, funda-se sobre a hiptese segundo
a qual cada nova mdia reorganiza o sensorium dos indivduos. Mas os efeitos realmente coletivos
como os que esto relacionados recorrncia de certos tipos de processamento das representaes
foram muito mal compreendidos. Chegamos, assim, ao paradoxo de uma anlise imediata das
mdias: como a impresso apresenta os signos de forma visual, seqencial e padronizada,
provocaria uma forma de pensar visual, seqencial e padronizada. Este gnero de proposio
,evidentemente, apenas a caricatura grosseira de uma anlise das relaes entre atividade cognitiva
e tecnologias intelectuais.
A ecologia cognitiva que tentamos ilustrar aqui deve ser tambm distinguida das abordagens
em termos de estruturas, de episteme ou de paradigmas. H estruturas, sem dvida, mas precisa
descrev-las como so: provisrias, fluidas, distribudas, moleculares, sem limites precisos. Elas
no descem do cu das idias, nem tampouco emanam dos misteriosos "envios" do ser
heideggeriano, mas antes resultam de dinmicas ecolgicas concretas. Os paradigmas ou as
epistma nada explicam. So eles, ao contrrio, que devem ser explicados pela interao e
interpretao de agentes efetivos.
Vamos dissipar um ltimo mal-entendido. Ao desenvolver a idia de uma ecologia
cognitiva, no temos de forma alguma a inteno de negar ou rebaixar o papel dos sujeitos na
cognio. Certamente, a atividade cognitiva no o privilgio de uma substncia isolada. S
possvel pensar dentro de um coletivo. Chegamos mesmo, a adiantar que os grupos, enquanto tais,
eram dotados de pensamento (o que no quer dizer: de conscincia). Mas esta posio tem
sobretudo o efeito de fazer proliferar as subjetividades, e no de apag-las. Interaes complicadas
entre homens e coisas so movidas por projetos, dotadas de sensibilidade, de memria, de
julgamento. Elas mesmas fragmentadas e mltiplas, as subjetividades individuais misturam-se s
dos grupos e das instituies. Elas compem as macrossubjetividades mveis das culturas que as
alimentam em retomo.
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Ao contrrio de certas correntes das cincias humanas que por muito tempo hipostasiaram
"estruturas" misteriosamente atuantes em detrimento de uma subjetividade que foi declarada
ilusria ou subordinada, a ecologia cognitiva localiza mil formas de inteligncia ativa no seio de um
coletivo cosmopolita, dinmico, aberto, percorrido de individuaes auto-organizadoras locais e
pontuado por singularidades mutantes.

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13. AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS E A RAZO

A abordagem ecolgica da cognio permite que alguns temas clssicos da filosofia ou


antropologia sejam renovados, sobretudo o tema da razo. Diversos trabalhos desenvolvidos em
psicologia cognitiva a partir dos anos sessenta mostraram que a deduo ou a induo formais esto
longe de serem praticadas espontaneamente e corretamente por sujeitos reduzidos apenas aos
recursos de seus sistemas nervosos (sem papel, nem lpis, nem possibilidade de discusso coletiva).
possvel que no exista nenhuma faculdade particular do esprito humano que possamos
identificar como sendo a "razo". Como alguns humanos conseguiram, apesar de tudo, desenvolver
alguns raciocnios abstratos, podemos sem dvida explicar este sucesso fazendo apelo a recursos
cognitivos exteriores ao sistema nervoso. Levar em conta as tecnologias intelectuais permite
compreender como os poderes de abstrao e de raciocnio formal desenvolveram-se em nossa
espcie. A razo no seria um atributo essencial e imutvel da alma humana, mas sim um efeito
ecolgico, que repousa sobre o uso de tecnologias intelectuais variveis no espao e historicamente
datadas.

O HOMEM IRRACIONAL
O que a racionalidade? Esta , sem dvida, uma pergunta que pode gerar muitas
controvrsias. Concordemos, por enquanto, com esta definio mnima: uma pessoa racional
deveria seguir as regras da lgica ordinria e no contradizer de forma por demais grosseira a teoria
das probabilidades nem os princpios elementares da estatstica. Entretanto, um certo nmero de
pesquisas desenvolvidas em psicologia cognitiva experimental a partir dos anos sessenta
mostraram, de forma convincente, que, quando separado de seu meio ambiente sociotcnico pelos
protocolos experimentais da psicologia cognitiva, o ser humano no racional [40, 58, 104].
Experincias sobre a deduo foram realizadas em muitas centenas de pessoas, em sua
maioria estudantes ou universitrios, e entre estes muitos estudantes de lgica. A maior parte das
pessoas tem dificuldade em processar as frases negativas, se atrapalha com os quantificadores
(todos, alguns,...) ) e comete erros em seus silogismos. Apesar dos estudantes de lgica terem tido
uma performance superior aos outros, ainda assim muitos deles se enganaram.
Sem ajudas externas tais como escritas simblicas (p=>q), tabelas de valores verdade,
diagramas e discusses coletivas diante de um quadro-negro, os humanos parecem no possuir
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nenhuma aptido particular para a deduo formal. Tambm no so muito mais hbeis com os
raciocnios indutivos (encontrar uma regra geral partindo de casos particulares) ou aqueles relativos
s probabilidades ou estatsticas.
Parece que apenas levamos em conta, nos nossos raciocnios, aquilo que se enquadra em
nossos esteretipos e nos esquemas pre-estabelecidos que usamos normalmente. Muito mais que o
contedo bruto dos dados, nosso humor no momento e a maneira pela qual so apresentados os
problemas determinam as solues que adotamos.
Como explicar esta irracionalidade natural? Poderamos dar conta dela atravs da hiptese
da "arquitetura" do sistema cognitivo humano (por analogia com a arquitetura de computadores).
Nossa ateno consciente ou nossa memria de curto prazo poderiam processar apenas uma
quantidade mnima de informao a cada vez. Nosso sistema cognitivo ofereceria muito poucos
recursos aos "processos controlados". Por outro lado, a memria de longo prazo disporia de uma
enorme capacidade de armazenamento e de restituio pertinente dos conhecimentos. Nesta
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memria de longo prazo, a informao no se encontraria empilhada ao acaso, mas sim estruturada
em redes associativas e esquemas. Estes esquemas seriam como "fichas mentais" sobre as situaes,
os objetos e os conceitos que nos so teis no cotidiano. Poderamos dizer que nossa viso do
mundo, ou nosso modelo de realidade, encontram-se inscritos em nossa memria de longo prazo.
Devido a estas hipteses sobre a arquitetura cognitiva, eis como poderamos dar conta dos
erros de raciocnio sistemticos constatados pela psicologia cognitiva. Mesmo se ns "conhecemos"
os princpios da lgica, da probabilidade e da estatstica (estando estes armazenados em algum
lugar da memria de longo prazo), ns raramente os seguimos, pois exigiriam que utilizssemos
"processos controlados", muito custosos em termos de ateno e de memria de curto prazo. Dada a
arquitetura do sistema cognitivo humano, muito mais rpido e econmico recorrer aos esquemas
j prontos de nossa memria de longo prazo. Aquilo que retivemos de nossas experincias
anteriores pensa por ns.
Uma vez ativados os esquemas, modelos e associaes da memria de longo prazo,
disparamos um certo nmero de processos ditos heursticos. As heursticas so mtodos rpidos que
geralmente do resultado, mas que algumas vezes podem revelar-se falsos. So passagens ou
atalhos em relao aos cnones da racionalidade estrita, porm so mais econmicos que estes
ltimos porque esto fisicamente conectados dentro do sistema cognitivo. Sendo automticos ou
semi, automticos, mobilizam muito pouco a memria de curta prazo (a concentrao). Por
exemplo, em vez de levar em conta todos os dados de um problema, tomas tendncia a reter apenas
os mais marcantes ou aqueles que coincidem com situaes com que lidamos usualmente.

AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS EM AUXLlO A MEMRIA DE CURTO


PRAZO
As tecnologias intelectuais permitem que algumas fraquezas do esprito humano sejam
corrigidas, ao autorizar processamentos de informaes do mesmo tipo que os realizados pelos
"processos controlados", mas sem que os recursos da ateno e da memria de curto prazo seriam
saturados. A memria de curta prazo pode, por exemplo, delegar uma parte de suas funes tinta,
ao papel e codificao escriturria. Uma vez que os processos de leitura/escrita e de clculo
tenham sido automatizados atravs de uma aprendizagem precoce e longa, no recorrem mais

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ateno e heurstica
seguir uma memria imediata. Usando
a questo uma sendo
continua tecnologia
a de intelectual,
economizarbuscamos o mesmo
os processas alvo queque
controlados, ao
requerem uma ateno contnua. Mas, em vez de recorrer a um automatismo interno (como a
heurstica do "mais marcante" ), utilizamos dispositivos externos (lpis e papel para elaborar a lista
de dados de um problema), assim como outros automatismos internos, montados no sistema
cognitivo atravs da aprendizagem (leitura/escrita, clculo, etc.) ).
Uma boa parte daquilo a que chamamos de "racionalidade", no sentido mais estrito do
termo, equivale ao uso de um certo nmero de tecnologias intelectuais, auxlios memria,
sistemas de codificao grfica e processos de clculo que recorrem a dispositivos exteriores ao
sistema cognitivo humano.
A lgica um destes sistemas de codificao grfica. Ela s foi mais ou menos formalizada
h vinte e quatro sculos (um curto lapso de tempo comparado durao da aventura humana). A
teoria das probabilidades s existe h trs sculos, e as estatsticas h duzentos anos. O que mostra
o carter histrico e provisrio de toda definio da racionalidade que se apoiasse sobre estas
tecnologias intelectuais. bem possvel que novas tecnologias intelectuais, baseadas na
informtica, se estabilizem, e estas tornariam "irracionais", ou ao menos muito grosseiros,
raciocnios que utilizassem a lgica clssica e a teoria das probabilidades. Referimo-nos, em
particular, a certas tcnicas de inteligncia artificial ou de simulao que permitem levar em conta e

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visualizar de forma dinmica e interativa um grande nmero de fatores, que seriam impossveis de
apreender de forma eficaz somente atravs das tcnicas de grafia e de clculo sobre o papel. No
existe apenas uma racionalidade, mas sim normas de raciocnio e processos de deciso fortemente
ligados ao uso de tecnologias intelectuais, que por sua vez so historicamente variveis.
Mais uma vez, a lgica uma tecnologia intelectual datada, baseada na escrita, e no uma
maneira natural de pensar. A enorme maioria dos raciocnios humanos no usa regras de deduo
formais. A lgica , para o pensamento, o mesmo que a rgua de madeira para o traado. de linhas
retas quando se desenha. Esta a razo pela qual os trabalhos em inteligncia artificial baseados
unicamente na lgica formal tm poucas chances de chegar a uma simulao profunda da
inteligncia humana. Em vez de uma rplica do pensamento vivo, a IA clssica ou lgica construiu,
na verdade, novas tecnologias intelectuais, como os sistemas especialistas.

COMO AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS ARTICULAM-SE AO SISTEMA


COGNITIVO HUMANO: UMA TEORIA CONEXIONISTA
Existem, porm, outras tendncias em inteligncia artificial. Os pesquisadores da corrente
conexionista baseiam-se muito mais no funcionamento do sistema nervoso do que nas regras da
lgica formal. Segundo os conexionistas, os sistemas cognitivos so redes compostas por um grande
nmero de pequenas unidades que podem atingir diversos estados de excitao. As unidades apenas
mudam de estado em funo dos estados das unidades s quais esto conectadas. Todas as
transformaes na rede tm, portanto, causas locais e os efeitos se propagam pelas proximidades.
Para os conexionistas, o paradigma da cognio no o raciocnio, mas sim a percepo. Seu
mecanismo tpico seria o seguinte:
Em um instante t uma rede se encontra em determinada situao de equilbrio12 .
No instante seguinte, as extremidades da rede em contato como mundo exterior (os
captadores) mudam de estado
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As mudanas no estado dos captadores geram, por propagao, mudanas de estado em


outras unidades da rede.
As unidades continuam a modificar os estados umas das outras, at que a rede atinja uma
nova situao de equilbrio. Este estado de equilbrio global funciona como uma "representao"
dos eventos exteriores ao sistema que ocasionaram a modificao do estado dos captadores. A
percepo o conjunto do processo de desestabilizao e de re-estabilizao da rede.
preciso tambm observar que, segundo as teorias conexionistas, cada nova percepo
deixaria vestgios na rede. Em particular, as conexes que seriam mais freqentemente percorridas
pelo processo de desestabilizao/estabilizao seriam reforadas por ele. No haveria, portanto,
diferenas essenciais entre percepo, aprendizagem e memorizao, mas sim uma nica funo
psquica que poderamos chamar, por exemplo, de "experincia", mantendo toda a ambigidade da
palavra. A imaginao, ou a simulao de modelos mentais, seria a ativao de uma
pseudopercepo a partir de estmulos internos. Esta simulao utilizaria, evidentemente, os
vestgios mnsicos deixados pelas experincias anteriores ia memria delongo prazo).
Se o sistema cognitivo humano realiza seus clculos estabilizando-se sobre solues
perceptivas e no atravs do encadeamento correto das inferncias, como explicar que s vezes
faamos verdadeiros raciocnios de acordo com as regras da lgica? Como dar conta da existncia
de um pensamento abstrato, em geral, e da atividade cientfica, em particular? Rumelhart,
Smolensky, McLelland e Hinton, em um captulo apaixonante de Parallel Distributed Processing

12 Estado de equilbrio.
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[75], tentam responder a estas perguntas. Como era de se esperar, estes autores supem que apenas
a existncia de artefatos externos aos sistemas cognitivos humanos torna possvel o pensamento
abstrato. Examinemos, ento, mais uma vez o papel das tecnologias intelectuais, mas, desta vez, de
um ponto de vista conexionista.
O problema o seguinte: como chegar a concluses lgicas sem ser lgico, sem que haja
qualquer faculdade especial do psiquismo humano que seja uma "razo"? Segundo Rumelhart,
Smolensky, McLelland e Hinton, deveramos contabilizar trs grandes capacidades cognitivas
humanas: a faculdade de perceber, a de imaginar e a de manipular. A combinao destas trs
faculdades, bem como sua articulao com as tecnologias intelectuais, permitem dar conta de todas
as realizaes do pensamento dito abstrato. Vamos examinar uma a uma as trs aptides cognitivas
elementares.
A faculdade de percepo ou do reconhecimento de formas caracterizada por sua grande
rapidez. O sistema cognitivo se estabiliza em uma frao de segundo na interpretao de uma
determinada distribuio de excitao dos captadores sensoriais. Reconhecemos imediatamente
uma situao ou um objeto, encontramos a soluo de um problema simples, sem que para isto
tenhamos que recorrer a uma cadeia de dedues conscientes. Nisto, somos exatamente como os
outros animais. A percepo imediata a habilidade cognitiva bsica.
A faculdade de imaginar, ou de fazer simulaes mentais do mundo exterior, um tipo
particular de percepo, desencadeada por estmulos internos. Ela nos permite antecipar as
conseqncias de nossos atos. A imaginao a condio da escolha ou da deciso deliberada: o
que aconteceria se fizssemos isto ou aquilo? Graas a esta faculdade, ns tiramos partido de nossas
experincias anteriores. A capacidade de simular o ambiente e suas reaes tem, certamente, um
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papel fundamental para todos os organismos capazes de aprendizagem.
Finalmente, dispomos de uma faculdade operativa ou manipulativa que seria muito mais
especifica da espcie humana que as anteriores. A aptido para a bricolagem a marca distintiva do
homo faber (ainda que haja apenas uma diferena de grau em relao s performances dos animais,
em particular daqueles que servem-se de seus membros anteriores para outros fins que no a
locomoo). Este poder de manejar e de remanejar o ambiente ir mostrar-se crucial para a
construo da cultura, o pensamento lgico ou abstrato sendo apenas um dos aspectos, varivel e
historicamente datado, desta cultura. Na verdade, porque possumos grandes aptides para a
manipulao e bricolagem que podemos trafegar, reordenar e dispor parcelas do mundo que nos
cerca de tal forma que elas acabem por representar alguma coisa. Agenciamos sistemas semiticos
da mesma forma como talhamos o slex, como construmos cabanas de madeira ou barcos. s
cabanas servem para abrigar-nos, os barcos para navegar, os sistemas semiticos para representar.
Enfatizemos, a este respeito, que ao definir-se como espcie fabricadora, a humanidade
envolve-se simultaneamente no trabalho do sentido. O desenvolvimento de um novo exerccio
operatrio no pode ser dissociado da atividade de reinterpretao de um material preexistente: a
madeira para as cabanas, a pele de animais para as roupas, os entalhes e impresses de sinetes sobre
telhas de argila para a escrita. Em cada caso, uma atividade manipuladora, tateante e interpretativa
faz com que materiais j existentes penetrem em novos domnios de usa e significao.
Uma vez identificadas as trs faculdades elementares, podemos decompor as operaes do
pretenso pensamento abstrato de tal forma que, ao fim da anlise, no reste mais nenhuma
abstrao.
Dado um problema como uma multiplicao de dois nmeros de dez dgitos, por exemplo,
como procedemos para resolv-lo? Em primeiro lugar, graas faculdade de manipulao,
construmos uma representao material do problema atravs de smbolos visuais ou audveis.
Neste caso, o princpio desta representao material j se encontra nossa disposio, uma vez que
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o aprendemos na escola. Vamos "armar a multiplicao", ou seja, posicionar os dois nmeros sobre
o papel, e depois acionar o algoritmo de multiplicao que nos foi ensinado. Vale observar que
existe um grande nmero de algoritmos. de multiplicao possveis, de acorda com os sistemas
numricos, as escritas, os bacos, os sistemas de fichas, as tabelas de multiplicao, de soma ou de
diviso disponveis... Mas, em todos estes casos, graas a um sistema de smbolos e aos
procedimentos que o acompanham, o problema complexo e abstrato ser decomposto em pequenos
problemas simples e concretos. A partir desta decomposio, a faculdade de reconhecimento de
forma rpida poder sempre ser aplicada, precisa que sejamos capazes de "ver" imediatamente
cada uma das microssolues intermedirias, diretamente (duas vezes trs so... seis) ou
indiretamente, olhando em uma tabela, em certa parte do baco, etc.
Uma vez traduzidos para os sistemas de signos fornecidos pela cultura, problemas abstratos
ou complexas encontram-se ao alcance da faculdade operativa e da percepo imediata.
Os modos de representao, como signos de escrita, tabelas, quadros, diagramas, mapas,
visam simbolizar, de uma forma imediatamente perceptvel, dados por demais numerosos ou
difceis de serem apreendidos diretamente. Alm. do mais, estas representaes so concebidas para
que nelas se possa efetuar facilmente algumas operaes. A diferena entre os nmeros rabes e os
romanos ilustra bem esta idia da ligao entre o sistema de notao e os procedimentos que esto
ligados a ele. Os nmeros rabes, com a notao por posio, permitem algoritmos para as
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operaes aritmticas muito mais simples que os permitidos pelos nmeros romanos. Pensemos
ainda nos mapas geogrficos quadriculados em latitudes e longitudes. Este medo de representao
do espao permitiu que o marinheiro calculasse mais facilmente sua posio em mares
desconhecidos do que o tradicional portulano. As tecnologias intelectuais eficazes resultam muitas
vezes desta afiana entre a visibilidade imediata (requerendo aprendizagem)e a facilidade de
operao.
Podemos agora definir a abstrao em termos de suas relaes com as tecnologias
intelectuais. abstrato toda o problema fora de nossas capacidades de manipulao e de
reconhecimento imediatos. Graas a sistemas de representaes externas, problemas abstratos
podem ser traduzidos ou reformulados de tal forma que possamos resolv-los atravs da execuo
de uma srie de operaes simples e concretas, que faam uso de nossas faculdades operativas e
perceptivas. Para serem corretamente efetuadas, estas manipulaes de representaes devem ser
objeto de um aprendizado e treinamento, como, qualquer outra atividade. Um problema que
permanecesse abstrato seria simplesmente insolvel.
Uma vez que tenhamos nos exercitado o bastante, podemos imaginar que manipulamos
smbolos sensveis e que, durante esta atividade, efetuamos reconhecimentos rpidos. aqui que
entra em joga a terceira faculdade cognitiva: nossa capacidade de "rodar" modelos mentais de nosso
ambiente. Podemos, por exemplo, imaginar que armamos uma operao durante um exerccio de
clculo mental ou ento dispor mentalmente certas informaes em uma tabela de referncias
cruzadas, utilizar imagens internas de diagramas, figuras ou de mapas para esquematizar um
raciocnio ou uma situao complexo, etc. Nossa destreza em resolver certos problemas, imveis,
de olhos fechados, deriva da capacidade, aprendida, de resolv-los fisicamente, encadeando atos
reais e percepes aos sistemas semiticos fornecidos por nossa cultura.

OS SISTEMAS COGNITIVOS SO COMBINAES SUJEITO/OBJETO


OU REDES DE INWRFACES COMPOSTAS
Graas simulao de modelos mentais, o sistema cognitivo introjeta parcialmente os
sistemas de representao e os algoritmos operativos cujo uso foi adquirido por ele. As tecnologias
intelectuais, ainda que pertenam ao mundo sensvel "exterior", tambm participam deforma
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fundamental no processo cognitivo. Encarnam uma das dimenses objetais da subjetividade


cognoscente. Os processos intelectuais no envolvem apenas a mente, colocam em jogo coisas e
objetos tcnicos complexos de funo representativa e os automatismos operatrios que os
acompanham.
As tecnologias intelectuais desempenham um papel fundamental nos processos cognitivos,
mesmo nos mais cotidianos; para perceber isto, basta pensar no lugar ocupado pela escrita nas
sociedades desenvolvidas contemporneas. Estas tecnologias estruturam profundamente nosso uso
das faculdades de percepo, de manipulao e de imaginao. Por exemplo, nossa percepo da
cidade onde vivemos muda dependendo se costumamos ou no consultar seus mapas. Muitas vezes,
os mtodos para resolver certos problemas so incorporados nos sistemas de representaes que a
cultura nos oferece, como o caso, por exemplo, na notao matemtica ou nos mapas geogrficos.
pela dimenso objetal que atravessa a cognio que esta se encontra envolvida na historia,
uma historia muito mais rpida que a da evoluo biolgica. As criaes de novos modos de

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
representao e de manipulao
humana. E a historia da informao
do pensamento marcam
no se encontra etapas importantes
identificada, aqui, com na aventura
a srie intelectualda
dos produtos
inteligncia humana, mas sim com as transformaes do processo intelectual em si, este misto de
atividades subjetivas e objetais.
A escola surge ao mesmo tempo que a escrita; sua funo ontolgica precisamente a de
realizar a fuso ntima de objetos e de sujeitos que permitir o exerccio de uma ou outra verso da
"racionalidade". nela que fazemos da caligrafia e da leitura lima segunda natureza, que as
crianas so ensinadas a usar os dicionrios, os ndices e as tabelas, a decifrar ideogramas, quadros,
esquemas e mapas, a desenhar a incluso e a interseo com batatas, que so exercitadas na
manipulao. e interpretao dos signos, que aprendem, em suma, a maioria das tcnicas da
inteligncia em uso em uma dada sociedade.
Os empiristas imaginavam o saber como sendo unicamente modelado polo experincia. O
mundo exterior supostamente inscrevia suas regularidades na tbula rasa da mente. Contra o
empirismo, Kant deu um papel preponderante s estruturas transcendentais do sujeito cognoscente.
Segundo o filsofo de Knigsberg, a prpria experincia organizada pelas categorias do sujeito.
Para qualificar a revoluo que estimava ter produzido na filosofa, o prprio Kant comparava-a
revoluo copernicana: a partir de ento, era em torno do sujeito que girava o problema do
conhecimento.
A ecologia cognitiva nos incita a revisar a distribuio kantiana dos papis entre sujeitos e
objetos. A psicologia contempornea e a neurobiologia j confirmaram que o sistema cognitivo
humano no uma tbula rasa. Sua arquitetura e seus diferentes mdulos especializados organizam
nossas percepes, nossa memria e nossos raciocnios, de forma muito restritiva. Mas articulamos
aos aparelhos especializados de nosso sistema nervoso dispositivos de representao e de
processamento da informao que so exteriores a eles. Construmos automatismos (como o da
leitura) que soldam muito estreitamente os mdulos biolgicos e as tecnologias intelectuais. O que
significa que no h nem razo pura nem sujeito transcendental invarivel. Desde seu nascimento, o
pequeno humano pensante se constitui atravs de lnguas, de mquinas, de sistemas de
representao que iro estruturar sua experincia.
O sujeito transcendental histrico, varivel, indefinido, compsito. Ele abrange objetos e
cdigos de representao ligados ao organismo biolgico pelos primeiros aprendizados. Deve,
mesmo, ser estendido a toda o equipamento cognitivo fornecido ao indivduo por sua cultura e pelas
instituies das quais ele participa: lngua, conceitos, metforas, procedimentos de deciso... O ser
cognoscente uma rede complexo na qual os ns biolgicos so redefinidos e interfaceados por ns
tcnicos, semiticos, institucionais, culturais. A distino feita entre um mundo objetivo inerte e
sujeitos-substncias que so os nicos portadores de atividade e de luz est abolida. precisa
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pensarem efeitos de subjetividade nas redes de interface e em mundos emergindo provisoriamente


de condies ecolgicas locais.

BIBLIOGRAFIA

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New York, 1985.
BADDELY Alan, Your memory: a Users guide, Mc-graw Hill, Toronto, 1982.

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14. AS COLETIVIDADES PENSANTES EO FIM DA METAFSICA

Na filosofia cartesiana, o livre-arbtrio, a razo e a ateno consciente remetiam-se


indefinidamente umas s outras, no centra de uma substncia nica e transparente a si mesma. Esta

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
imagem da alma humana, a partir de agora, est caduca.
Mesmo que no concordemos com todas as suas idias, Freud mostrou de maneira
convincente que uma parte essencial de nossos sentimentos e de nossas motivaes inconsciente.
Props, alm disso, modelos do psiquismo nos quais atuam diversas instncias (por exemplo, o
"id", o "ego" e o "superego" ) que interagem de forma mais ou menos conflituosa, negociando,
transferindo compromissos, etc. Cada uma destas instncias funciona, supostamente, de acorda com
princpios diferentes. Por exemplo, o "id", sede dos "processas primrios", no conheceria nem a
passagem do tempo nem a lgica, enquanto que o "ego" seria mais racional.
O que a psicanlise realizou no comea do sculo em relao vida emocional, a psicologia
contempornea realiza hoje na dimenso cognitiva do psiquismo. Em particular, h duas teses que
os psiclogos cognitivos prezam que se situam na anttese da imagem cartesiana da alma. Uma a
da modularidade ou da multiplicidade d mente, e outra a dos limites da introspeco simples, ou
seja, o carter estritamente limitado da conscincia.
A questo da unidade da alma est ligada do grau de inconscincia das operaes mentais.
Realmente, se a maior parte das funes psquicas fossem realizadas sob o controle da conscincia,
no seria absurdo supor uma espcie de linguagem comum s diferentes partes da mente, ou ao
menos uma traduo possvel no idioma da conscincia. Alm disso, o acesso direto de uma parte
da mente diversidade das operaes mentais seria, em si, a realizao de uma espcie de unidade
psquica. Por outro fada, se quase toda a vida psquica encontra-se situada fora da zona de ateno,
a tese da modularidade ou da multiplicidade heterognea das funes e das instncias psquicas
toma-se mais plausvel. Neste caso, as diferentes partes da mente no compartilham a mesma
"lgica" subjacente.

A SOCIEDADE DA MENTE
De acorda com Marvin Minsky [79], a mente no forma um toda coerente e harmoniosa.
Pelo contrrio, constituda de peas e pedaos. Empregando uma metfora, o clebre pesquisador
de inteligncia artificial do MIT sugere que um crnio humano conteria milhares de computadores
diferentes, estruturados de acorda com centenas de arquiteturas distintas, desenvolvidos de forma
independente ao longa de milhes de anos de evoluo. No haveria nem mesmo um cdigo ou
princpio de organizao comum a toda o sistema cognitivo. Minsky nos traa um quadra da mente
humana no qual milhares de agentes, eventualmente agrupados em "agncias", competem por
recursos limitados, buscam objetivos divergentes, competem, subordinam-se uns aos outros... O
psiquismo deve ser imaginado como uma sociedade cosmopolita, e no como um sistema coerente,
menos ainda como uma substncia.
Numerosos filsofos, de Plato a Nietzsche, e psiclogos como William James, Freud e
Jung, j haviam percebido, cada um sua maneira, a multido colorida que se esconde por trs de
cada pensamento. Hoje em dia, psiclogos humanistas estranhos s cincias cognitivas, como,
James Hillmann, ou filsofos muito distantes da tradio anglo-saxnica, como Deleuze e Guattari,
tambm pleiteiam uma abordagem mltipla, politesta, da psiqu.
Grandes psiclogos, como Piaget, podem ter dado a entender que a inteligncia era um
conjunto nico e generalizvel de habilidades lgico-matemticas que operariam em todos os

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domnios. De acordo com Howard Gardner [39, 40], devemos, pelo contrrio, reconhecer vrias

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inteligncias,
primeiro lugar,independentes umas das
sabe-se que danos em outras. Diversasdo
zonas limitadas sries de latos.
crebro podemvm apoiar
afetar esta competncias
certas tese. Em
mentais, deixando outras perfeitamente intactas. Alm disso, encontramos freqentemente sbios
idiotas, msicos ignorantes, pessoas hbeis nas relaes interpessoais mas refratrias geometria,
etc. Enfim, em muitas culturas, diversos tipos de inteligncia so identificados separadamente.
Baseado em certos dados da psicologia cognitiva, e de acordo com uma pesquisa comparativa sobre
as representaes da inteligncia nas culturas do mundo, Gardner supe que existam ao menos sete
aptides mentais diferentes. Seria preciso distinguir entre o pensamento lingstico, musical, lgico-
matemtico, espacial, corporal/cinestsico, interpessoal, e intrapessoal. A competncia lingstica
caracteriza o orador ou o escritor, a competncia espacial o gemetra ou o arquiteto, a competncia
corporal/cinestsica a do esportista, etc. Cada um de nos possui todas estas capacidades, mas em
graus diferentes. Portanto, ningum inteligente ou estpido como um toda. precisa que ns
habituemos a pensar as pessoas como grupos, sociedades. Qualquer julgamento feito sobre o grupo
como um toda, sem distino dos indivduos que o compem, ser necessariamente injusto.

A MODULARIDADE DA MENTE
Um dos fundadores das cincias cognitivas contemporneas, o lingista Noam Chomsky
[19], acreditava na existncia de rgos mentais, assim como h coraes, aparelhos visuais ou
sistemas de coordenao motora. Por que o crebro seria a nica entidade do mundo biolgico
desprovida de estrutura, indiferenciada? Chomsky tentou, em particular, colocar em evidncia que
um processador de linguagem, geneticamente determinado, era responsvel pela aquisio das
lnguas assim como pela compreenso e produo dos enunciados lingsticos. Se levarmos esta
idia at suas ltimas conseqncias, preciso abandonar toda uma maneira de pensar a cognio.
Por exemplo, supondo que Chomsky tenha razo, no poderia haver uma teoria da aprendizagem
comum a todos os domnios, j que no existiria nenhuma razo a priori para que todos os "rgos
da mente" se desenvolvessem da mesma forma.
Seguindo Chomsky, Jerry Fodor [37] estimou que uma parte importante do sistema
cognitivo humano estruturada por faculdades relativamente independentes umas das outras. Os
mdulos perceptivos (viso, audio, etc. ) so exemplos destas faculdades autnomas.
Estas faculdades ou mdulos cognitivos no compartilham recursos comuns ao conjunto do
sistema cognitivo, tais como memria, "inteligncia" ou ateno consciente. So auto-suficientes.
Qualquer que seja a mobilizao de nossa memria ou ateno consciente, continuamos a ver e a
ouvir da mesma forma.
Os mdulos cognitivos descritos por Fodor funcionam automaticamente, fora do contrate
consciente. No caso da faculdade lingstica, por exemplo, numerosas experincias mostraram que
somos obrigados a compreender o sentido de uma frase que ouvimos. impossvel consider-la
apenas como barulho. Acontece o mesmo em relao leitura. Ns somos incapazes de olhar uma
linha impressa como uma seqncia de manchas pretas. Somos obrigados a ler.
Em conseqncia de seu carter automtico, os mdulos cognitivos especializados so
extremamente rpidos. A maior parte dos humanos capaz de repetir um discurso continua,
compreendendo aquilo que repete, com apenas um quarto de segundo de defasagem. Os mdulos de
audio, de compreenso de linguagem e da fala realizam suas operaes em velocidade mxima e
coordenam perfeitamente seus funcionamentos sem que nossa vontade consciente seja mobilizada.
Grande nmero de mdulos do sistema cognitivo so, portanto, "encapsulados", automticos
e muito rpidos. Isto significa, entre outros, que eles escapam da conscincia. Seus resultados
podem muito bem chegar at a zona de ateno consciente de nossa mente, mas os processos
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realizados por estes mdulos permanecem totalmente opacos para ns, e escapam a qualquer
tentativa de controle.

A ARQUITETURA COGNITIVA E A CONSCINCIA


O que a conscincia? A transparncia do esprito a si mesmo? O sentido moral (a cincia
sem conscincia sendo apenas runa da alma) ? A resposta da psicologia cognitiva poderia muito
bem ser esta: a conscincia o agente responsvel pela anunciao parcial da memria de curto
prazo. A maior parte dos atores da sociedade da mente se relaciona com outros atores desta
sociedade e no com o mundo exterior. Mas somos quase totalmente insensveis a estas relaes
entre nossos agentes. Podemos apenas apreender os acontecimentos internos representados em
nossa memria de curta prazo.
Uma vez que a memria de curta prazo tem, como vimos, recursos limitados, difcil estar
consciente de mais do que duas ou trs coisas de cada vez, ou de dirigir nossa ateno consciente a
vrios eventos ao mesmo tempo. Ora, nosso sistema cognitivo realiza diversas operaes
simultneas. Como so externas ao campo de ateno, estas operaes so, portanto, inconscientes.
Uma vez que escapam da vontade consciente, elas so automticas. De acordo com o que
conhecemos sobre o funcionamento do crebro e do sistema cognitivo humano como um todo,
nenhuma agncia da mente, mesmo inconsciente, possui superviso e controle sobre todas as outras.
A conscincia onisciente e a vontade onipotente no sero substitudas por nenhum maestro
clandestino.
Quando dizemos que a maior parte dos processos cognitivos so automticos, no queremos
com isso dizer que o crebro seria um equivalente formal de uma mquina da Turing. O fato da
maior parte dos processos cognitivos serem automticos no significa que o sistema nervoso seja
efetivamente composto por uma infinidade de pequenos computadores de comportamento
determinado, incapazes de sair do trilhos de uma programao prvia. Os dispositivos eletrnicos
atuais so muito diferentes dos agenciamentos fluidos, contnuos, parcialmente instveis e
indeterminados dos seres vivos. As noes de determinismo e de automatismo so distintas.
porque so autnomos, no controlados, relativamente independentes uns dos outros, que grande
nmero de processos cognitivos podem ser qualificados como automticos. A mente , em sua
maioria, inconsciente, maquinal, composta por peas e pedaos. A ignorncia mtua destas partes
assegura a rapidez e independncia de certos processamentos, como os da percepo, por exemplo.
Este automatismo condiciona, sem dvida, a sobrevivncia de nossos organismos. Certamente
melhor para ns que a maneira pela qual ns enxerguemos ou escutemos no seja funo de nosso
humor ou de nossas convices do momento.
Como no requerem a interpretao de conhecimentos declarativos, os processos
automticos, ou compilados, no ocupam espao na memria de trabalho. Liberam-na, assim, para
outras tarefas.. Cada um de ns capaz de manter uma conversa enquanto realiza uma tarefa
automtica, seja ela fisicamente conectada desde o nascimento, como a viso ou respirao, ou
aprendida, como dirigir automveis. Muitos processos automticos so dirigidos por dados externos
ao organismo. Por exemplo, o som de uma voz humana dispara automaticamente o mdulo de
reconhecimento e de compreenso da fala, quaisquer que sejam nossas intenes. A maior parte do
funcionamento de nossa mente escapa ao nosso controle voluntrio.

A ECOLOGIA COGNITIVA E O FIM DA METAFSICA


Acabamos de resumir algumas contribuies da psicologia cognitiva contempornea.
Precisamos, agora, retirar delas as concluses que interessam ecologia cognitiva. Todos os

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trabalhos sobre os mdulos cognitivos, a sociedade da mente e as inteligncias mltiplas nos


sugerem que o pensamento est baseado, em grande parte, na articulao de diversos aparelhos
automticos, sobre a operao conflituosa de faculdades heterogneas. O mecanismo, a
inconscincia, a multiplicidade heterclita, em uma palavra a exterioridade radical encontram-se
alojados no prprio cerne da vida mental. A partir disto, no h nenhum absurdo em conceber a
participao, no pensamento, de mecanismos ou processos no biolgicos, como dispositivos
tcnicos ou instituies sociais, elas mesmas constitudas de coisas e de pessoas. No somente
impossvel, hoje, fazer do pensamento o atributo de uma substncia nica e transparente a si
mesma, mas tambm a distino clara entre subjetividade e objetividade deve ser abandonada. Por
um desvio inesperado, a ecologia cognitiva nos faz reencontrar " o fim da metafsica" anunciado
por Heidegger. Entretanto, desta vez, a metafsica (ou seja, o fortalecimento de um sujeito livre e
voluntrio frente a um universo objetivo, reduzido inrcia e aos mecanismos causais) no se apaga
em proveito da transcendncia de um ser guiando nossos destinos de longe. A ecologia cognitiva
substitui as oposies radicais da metafsica por um mundo matizado, misturado, no qual efeitos de
subjetividade emergem de processas locais e transitrios. Subjetividade e objetividade pura no
pertencem, de direito, a nenhuma categoria, a nenhuma substncia bem definida. De um fada,
mecanismos cegos e heterogneos, objetos tcnicos, territrios geogrficos ou existenciais
contribuindo para a formao das subjetividades [26, 47, 48]. De. outro, as coisas do mundo so
recheadas de imaginrio, investidas e parcialmente constitudas pela memria, os projetos e o
trabalho dos homens.
Vamos reexaminar o caso da linguagem. sabidamente difcil girar. sete vezes sua prpria
lngua dentro da boca antes de falar. Ainda que os enunciados lingsticos que emitamos atinjam,
na maior parte do tempo, nossa conscincia, o mdulo de linguagem em grande medida
involuntrio.
Como todos sabem desde a vulgarizao da psicanlise, "o id fala". Mas "o id fala" em um
sentido ainda mais radical do que em Freud ou Lacan. No so apenas nossas pulses, recalques e
outros complexos que se exprimem atravs de nossas bocas, mas tambm gramticas, dicionrios,
provncias inteiras com suas expresses idiomticas e modos de dizer, mas ainda diversas redes
sociais s quais pertencemos... uma multido cosmopolita que nos transmite suas "palavras de
ordem" e fala por nossa voz.
Como outros autores, Michel Serres enfatizou esta dimenso semi-automtica, impessoal, da
linguagem. Segundo o autor do Parasite, a linguagem farra parte ao mesmo tempo do sujeito, j que
nos constitui, e do objeto, devido a seu carter em grande parte automtico, exterior, socialmente
compartilhado.
A linguagem um bom exemplo da dimenso social, transpessoal, da cognio. J vimos
que um grande nmero de processas e de elementos intervm em um pensamento. Mais uma vez,
no h mais paradoxo em pensar que um grupo, uma instituio, uma rede social ou uma cultura,
em seu conjunto, "pensem" ou conheam. O pensamento j sempre a realizao de um coletivo.
Sociologia e psicologia possuem apenas diferenas de granulao na observao. Estamos sempre
diante do devir de redes heterogneas. Devemos, simplesmente, apreender a sociedade da mente em
outra escala. Tanto em uma quanto na outra, processas cooperativos ou agonsticos semelhantes
esto operando. Em ambas, so diversas mensagens que so traduzidas e retraduzidas, transformam-
se e circulam.

O ARGUMENTO DA DESCONTINUIDADE
A multiplicidade dos agentes, a descontinuidade e a ausncia de fronteiras ntidas dos
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coletivos humanos no podem servir como argumentos para recusar ao social a possibilidade de
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cognio. As mesmas razes levariam a negar que as pessoas pensam. Os dispositivos cognitivos
dos indivduos no so nem mais substanciais, mais homogneos e nem mesmo melhor divididos do
que os dos grupos. O funcionamento do corpo, o usa de tcnicas, os sistemas semiticos fornecidos
pela cultura, uma infinidade de acontecimentos e de situaes sociais vem confundir as fronteiras
de um agenciamento cognitivo pessoal j composto por peas heterogneas e processas
antagnicos.
Pensar um devir coletivo no qual misturam-se homens e coisas. Pois os artefatos tm o seu
papel nos coletivos pensantes. Da caneta ao aeroporto, das ideografias televiso, dos
computadores aos complexas de equipamentos urbanos, o sistema instvel e pululante das coisas
participa integralmente da inteligncia dos grupos.
Como nos dispositivos cognitivos dos indivduos, muitos processas sociais so automticos,
maquinais e encapsulados. O secretariado desta organizao, o servio de contabilidade de tal
empresa, determinado segmento da burocracia de um ministrio funcionam ou deveriam funcionar
como mquinas, do ponta de vista daqueles que as utilizam ou enfrentam. Mas uma rede de
mensageiros pode ser substituda por um correio eletrnico, um servio de contabilidade por um
programa de computador, etc. s mquinas sociais so indiferentemente compostas por homens e
artefatos, por animais e potncia naturais. Que existam numerosos segmentos no biolgicos ou no
humanos no coletivo cognitivo no altera absolutamente nada em sua natureza pensante, do ponto
de vista funcional que nos interessa aqui. O crebro composto por numerosos mdulos
automticos. Da mesma forma, o social est recheado de segmentos maquinais. Repetindo, muitas
vezes estes segmentos so relativamente independentes uns dos outros, desconectveis, como uma
mquina de fotocpias, um computador, uma central hidreltrica ou o departamento de uma grande
organizao.

A CONSCINCIA INDIVIDUAL, MAS O PENSAMENTO COLETIVO


No precisa ser consciente para pensar? Pode-se considerar que grupos sejam efetivamente
sujeitos cognitivos, enquanto que s pode-mos falar de conscincia coletiva enquanto metfora?
Como j vimos, do ponto de vista das cincias cognitivas contemporneas, a conscincia e tudo
aqui que se encontra diretamente baseado nela representam um aspecto importante, mas no
essencial, da inteligncia. A conscincia pode ser considerada como uma das interfaces entre o
organismo, seu ambiente, e o funcionamento de seu prprio sistema cognitivo. o sistema de
fixao de uma parte da memria de curta prazo, a pequena janela sobre os processas controlados.
Estes processas controlados so menos potentes e rpidos que os processos automticos ou reflexos.
Em compensao, oferecem maior flexibilidade. Apresentam uma maior sensibilidade em relao
aos objetivos em curso do que os automatismos, que teriam tendncia a reagir aos dados em funo
de conexes inatas ou da experincia passada. Ora, nos grupos, esta flexibilidade e esta
sensibilidade pode ser atingidas por outros metas que no a conscincia. A deliberao coletiva, a
existncia de contrapoderes, os mecanismos institucionalizados de temporizao poderiam, por
exemplo, ocupar o seu lugar. Haveria, ento, outros dispositivos que no a conscincia para atingir
a flexibilidade e as capacidades de negociao com a novidade que caracterizam a inteligncia.
No social, nada corresponde aos limites drsticos da memria de curto prazo que
encontramos nos sistemas cognitivos pessoais, sobretudo aps a inveno da escrita. Ora, como ns

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vimos, parece que a seqencialidade e o sentimento de unidade associados vida mental consciente
esto intimamente ligados s restries que pesam sobre a arquitetura cognitiva do indivduo
humano. Novamente, como os grupos no compartilham estas restries com os indivduos, no
tm necessidade de conscincia para serem inteligentes.

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necessrio ainda esclarecer que a linearidade e o sentimento de unidade s valem em uma


escala mdia de introspeco. No nvel neuronal, o funcionamento paralelo, a multiplicidade das
entidades em interao, e portanto a inconscincia, so, ao contrrio, traas determinantes. Nem a
conscincia, nem a unidade substancial, nem o funcionamento seqencial so indispensveis ao
pensamento.
A conscincia, portanto, no quase nada, e por isso que podemos dotar de pensamento os
coletivos cosmopolitas, por natureza inconscientes. Ora, a conscincia (necessariamente individual)
parece ser, por outro lado, quase tudo.
Mais freqentemente um simples rel, efeito de rede, ponto singular no seio de um
dispositivo social e csmico que a excede por todos os lados, a conscincia funciona precisamente
porque se ergue como centro causal e origem das representaes. Ao proclamar "eu penso, eu. sei,
eu quero, etc. ", ela se apropria e se atribui aquilo que, rigorosamente falando, pertence apenas a um
agenciamento infinitamente complexo que ultrapassa os limites do indivduo. Esta iluso tem sua
importncia, que decises seguidas por efeitos, transformaes reais da ecologia cognitiva ou do
metassocial cosmopolita iro emanar dela. Este erro fecundo, esta oscilao entre a nfima realidade
e a grande iluso, este quase nada que se cr quase tudo e termina por produzir alguma coisa no
centrada megarrede (e sobretudo das frgeis redes de conscincias...), eis o que define o papel
paradoxal da conscincia individual na ecologia cognitiva. Ainda que nos saibamos efeitos
contingentes de redes cosmopolitas, no nos vivenciamos, ou o fazemos muito raramente, desta
forma. Ainda por cima, devemos dar conta de nossas palavras e de nossos atos enquanto seres
conscientes. O que parece ser um paradoxo insupervel no papel no perturba de forma alguma o
sono da maior parte dos humanos ( que tm muitas outras preocupaes) e tambm no os dissuade
de buscar, a partir do momento em que acordam, suas paixes ordinrias. No esta uma nova
prova da estreiteza do domnio de aplicao da lgica?

OBJETOS INANIMADOS, VOCS TM UMA ALMA AFINAL?


Mesmo quando se admite que grupos humanos enquanto tais sejam capazes de cognio,
pode-se ser mais reticente em aceitar que coletivos mistos, englobando coisas e conjuntas naturais,
possam ser inteligentes. Como uma coisa poderia participar da inteligncia? Limitaremos
provisoriamente nossa resposta s tecnologias intelectuais, deixando assim de fada os moinhos de
vento, os trens de alta velocidade e os canais de irrigao em proveito de sistemas semiticos como
as escritas, mquinas complexas como os computadores, ou objetos manipulveis como as falhas de
papel, os lpis e os livras impressos.
Leroi-Gourhan disse que o biface de slex prolongava a mo, como uma espcie de
monstruosa unha cultural. McLuhan baseou sua anlise das mdias em suas relaes com os
sentidos. A impresso prolongaria e ampliaria a viso, o rdio aumentaria a potncia de nossos
ouvidos, etc. Ser que a metfora do prolongamento pode ajudar-nos a compreender o papel das
tecnologias intelectuais? Ser enquanto ferramentas do sistema nervoso, extenses do crebro, que
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coisas aparentemente inertes podem fazer parte da inteligncia? Teramos a imagem de
instrumentos basicamente passivos comandados por um pensamento humano soberano, como o
cinzel e o martela nas mos do escultor. Mas esta descrio no mais procedente se o pensamento
est identificado antes com um efeito de coletivo heterogneo do que com o atributo de uma
entidade unificada e senhora de si mesma.
O esprito humano no uru centra organizador em torno do qual giram tecnologias
intelectuais, como satlites a seu servio. Em si, no nada alm de um agenciamento de satlites
de todos os tamanhos e todo tipo de composies, desprovido de um sol central.

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O computador, ou ainda o arranjo composto pelo papel, o lpis e o alfabeto formam


micromdulos relativamente coerentes que vm juntar-se, como ns suplementares, a numerosos
outros ns semi-independentes de uma rede cognitiva ao mesmo tempo pessoal e transpessoal.
Como delimitar claramente o pensamento e aquilo de que ele vive, e que se estende em
todas as direes, sem limites precisos? Como separar a inteligncia da rede orgnica, objetiva,
social qual ela est acoplada? O que o esprito sem a mo que desenha e pinta, esculpe, escreve,
e constri, e maneja o florete? E sem o pincel, o lpis e a tesoura entre o dedos dessa mo? O que
o. pensamento sem a imagem interior, e portanto sem o globo ocular, seu humor vtreo, seus
pigmentos irisados, e tudo aquilo que foi inventado para fazer imagens, do ocre de Altamira at os
pixels das telas? O que a mente sem linguagem, este veculo onipresente, meto sujeito, meto
objeto, produto do coletivo, que fala quase dentro de ns como um autmato? O que a mente sem
a conversao, sem a presena do social e de todos os seus aparelhos de memria? Quase nada.

TECNOLOGIAS INTELECTUAIS E SUBJETIVIDADE FRACTAL


Quem pensa? Uma imensa rede loucamente complicada, que pensa de forma mltipla, cada
n da qual por sua vez um entrelace indiscernvel de partes heterogneas, e assim por diante em
uma descida fractal sem fim. Os atores desta rede no param de traduzir, de repetir, de cortar, de
flexionar em todos os sentidos aquilo que recebem de outros. Pequenas chamas evanescentes de
subjetividade unitria correm na rede como fogos ftuos no matagal das multiplicidades,
subjetividades transpessoais de grupos. Subjetividades infrapessoais do gesto, do olhar, da carcia.
claro, a pessoa pensa, mas porque uma megarrede cosmopolita pensa dentro dela, cidades e
neurnios, escola pblica e neurotransmissores, sistemas de signos e reflexos. Quando deixamos de
manter a conscincia individual no centro, descobrimos uma nova paisagem cognitiva, mais
complexa, mais rica. Em particular, o papei das interfaces e das conexes de todos os tipos adquire
uma importncia fundamental. Citando apenas um exemplo clssico, sabido que o uso do alfabeto
impresso faz trabalhar sobretudo, o crebro esquerdo (mais analtico e lingstico), enquanto que as
escritas ideogrficas tambm utilizam o crebro direito (mais global, ligado s imagens e ritmos).
Assim, as tecnologias intelectuais no se conectam sobre a mente ou o pensamento em geral, mas
sobre certos segmentos do sistema cognitivo humano. Elas formam, com estes mdulos,
agenciamentos transpessoais, transversais, cuja coerncia pode ser mais forte do que algumas
conexes intrapessoais.
As tecnologias intelectuais situam-se fora dos sujeitos cognitivos, como este computador
sobre minha mesa ou este livro em suas mos. Mas elas tambm esto entre os sujeitos como
cdigos compartilhados, textos que circulam, programas que copiamos, imagens que imprimimos e
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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
transmitimos por via hertziana. Ao conectar os sujeitos, interporem-se entre eles, as tcnicas de
comunicao e de representao estruturam a rede cognitiva coletiva e contribuem para determinar
suas propriedades. As tecnologias intelectuais esto ainda nos sujeitos, atravs da imaginao e da
aprendizagem. Mesmo com as mos vazias e sem nos mexermos, pensamos com escritas, mtodos,
regras, compassos, quadros, grafos, oposies lgicas, cantigas algortmicas, modos de
representao e de visualizao diversos. Para escrever aquilo que est sendo lido agora, usei um
programa de hipertexto no qual os ns blocos de texto organizam-se em redes em vez de
estarem ligados seqencialmente. Estas redes so representadas na tela por mapas nos quais rtulos
(os nomes dos blocos) esto ligados por setas. Mesmo quando eu no estava frente a meu
computador, quando uma idia me vinha mente, imaginava a porte do diagrama onde ela iria
encaixar-se.
A interiorizao das tecnologias intelectuais porte ser muito forte, quase um reflexo, como
podem s-lo o conhecimento de uma lngua natural, a leitura e escrita de ideogramas ou alfabetos,
os sistemas de numerao e de medida, a representao em linhas e em colunas, ouso do teclado das
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mquinas de escrever ou dos computadores, etc. Palavras cochichadas ao crepsculo, signos


brilhando sob o sol de meio dia ou sobre o cu inverso das telas, ns introjetamos agenciamentos
semiticos dispersos no mundo. E com estes elementos de fora interiorizados, subjetivados,
metaforicizados pelo hbito ou a imaginao, que criamos novas entidades audveis ou visveis,
concretudes durveis ou acontecimentos fugazes, que outros ou talvez ns mesmos interiorizaremos
novamente... O estudo das tecnologias intelectuais permite; ento, colocar em evidncia uma
relao de encaixamento fractal e recproco entre objetos e sujeitos. O sujeito cognitivo s funciona
atravs de uma infinidade de objetos simulados, associados, imbricados, reinterpretados, suportes
de memria e pontos de apoio de combinaes diversas. Mas estas coisas do mundo, sem as quais o
sujeito no pensaria, so em si produto de sujeitos, de coletividades intersubjetivas que as saturaram
de humanidade. E estas comunidades e sujeitos humanos, por sua vez, carregam a marca dos
elementos objetivos que misturam-se inextrincavelmente sua vida, e assim por diante, ao longo de
um processo em abismo no qual a subjetividade envolvida pelos objetos e a objetividade pelos
sujeitos.

BIBLIOGRAFIA
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15. INTERFACES

Falou-se muito em interfaces neste livro. Preferimos colocar em obra e ilustrar o conceito
antes de defini-lo, mas talvez tenha chegado o momento de tratar esta noo em si mesma. Para
alm de seu significado especializado em informtica ou qumica, a noo de interface remete a
operaes de traduo, de estabelecimento de contato entremeios heterogneos. Lembra ao mesmo
tempo a comunicao (ou o transporte) e os processos transformadores necessrios ao sucesso da
transmisso. A interface mantm juntas as duas dimenses do devir :o movimento e a metamorfose.
a operadora da passagem.
A anlise "em rede de interfaces" de um dispositivo sociotcnico impede a fascinao
paralisante, o deslumbramento do pensamento e da ao pelas essncias. Cada nova interface
transforma a eficcia e a significao das interfaces precedentes. sempre questo de conexes, de
reinterpretaes, de tradues em um mundo coagulado, misturado, cosmopolita, opaco, onde
nenhum efeito, nenhuma mensagem pode propagar-se magicamente nas trajetrias lisas da inrcia,
mas deve, pelo contrrio, passar pelas tores, transmutaes e reescritas das interfaces.

A INTERFACE NA INFORMTICA
Enquanto vocbulo especializado, a palavra "interface" designa um dispositivo que garante a
comunicao entre dois sistemas informticos distintos ou um sistema informtico e uma rede de
comunicao. Nesta acepo do termo, a interface efetua essencialmente operaes de
transcodificao e de administrao dos fluxos de informao. O modem (modulador -
demodulador) um exemplo de interface simples. Ele transforma os sinais binrios dos
computadores em sinais analgicos aptos a viajar atravs da linha telefnica clssica, realizando
tambm a transformao inversa. graas a estas inierfaces digitais/analgicas os modems

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
que computadores podem comunicar-se atravs da rede telefnica.
Uma interface homem/mquina designa o conjunto de programas e aparelhos materiais que
permitem a comunicao entre um sistema informtico e seus usurios humanos.
Cada vez mais, usa-se o termo interface, sem acrescentar nada, no sentido de interface
homem/mquina. Este vocbulo substitui parcialmente aos de entrada e sada dos sistemas
informticos. O teclado de um computador foi primeiro considerado como um "dispositivo de
entrada", da mesma forma, por exemplo, que um leitor de cartes perfurados. As telas foram vistas
por muito tempo como "dispositivos de sada", da mesma forma como as luzes que piscam, as
perfuradoras de fita ou as impressoras dos computadores dos anos sessenta. A digitadora ou
operadora de entrada alimentava a mquina, e outros operadores recolhiam e processavam os
resultados do clculo. O vocabulrio testemunhava sobre a posio que o autmato ocupava no
centra do dispositivo sociotcnico. A "entrada" e a "sada" estavam situadas em lados opostos de
uma mquina central. Esta poca terminou. Atravs de uma verdadeira dobradura lgica, as duas
extremidades juntaram-se e, viradas para o mesmo fada, compem hoje a "interface". No momento
em que a maioria dos usurios definitivamente no so mais informatas profissionais, quando os
problemas sutis da comunicao e da significao suplantam os da administrao pesada e do
clculo bruto que foram os da primeira informtica, a interface torna-se o ponto nodal do
agenciamento sociotcnico.
Aplicamos, retroativamente, o termo de interface a todos os dispositivos tcnicos que
garantissem cantata entre uma calculadora eletrnica e seu ambiente exterior. Foi desta forma que
pudemos perceber um computador como um encaixe, um folheado, uma rede de interfaces
sucessivas. As interfaces de hoje so eliminadas amanh (como os leitores de cartes perfurados)
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ou redescobertas por novas interfaces e assim reintegradas mquina (interfaces materiais como
certos comutadores eletrnicos, ou lgicas como a linguagem binria)..
Esta anlise em termos de rede de interfaces permitiu-nos recusar qualquer viso
essencialista, esttica ou logicizante do computador. No possvel deduzir nenhum efeito social
ou cultural da informatizao baseando-se em uma definio pretensamente estvel dos autmatas
digitais. Basta que seja conectada uma nova interface ia tela catdica, o mouse, uma nova
linguagem de programao, uma reduo de tamanho) rede de interfaces que constitui o
computador no instante t, e no instante t+1 se ter obtido um outro coletivo, uma outra sociedade de
microdispositivos, que entrar em novos arranjos sociotcnicos, mediatizar outras relaes, etc.
Pode-se muito bem dizer que o Macintosh e o Edvac13 so dois computadores, mas so redes de
interfaces totalmente diferentes, que se imbricam com mdulos cognitivos, sensoriomotores e
anatmicos diferentes e no entram nos mesmos agenciamentos prticos com as outras tecnologias,
processas de trabalho, instituies, etc.
Tomemos uma mquina para processamento de textos. Ela contm um grande nmero de
interfaces: lnguas, nmeros, escritas, alfabetos, a impresso, a mquina de escrever (o teclado), a
informtica, diversos programas, a tela catdica. Muitas destas interfaces agem apenas nas
entranhas do computador, traduzindo, transformando na sombra. Mas todas contribuem para
compor este agenciamento complexo que a mquina. A dimenso de envoltrios sucessivos, de
combinao e integrao vertical cruza uma outra dimenso, a das conexes horizontais. Para
continuar com nosso exemplo, o DTP (desktop publishing, ou editorao eletrnica ) velo da
associao de quatro grandes caractersticas de interface: o processamento de textos Wysiwig14 , os
microcomputadores; os programas de layout e as impressoras laser de baixo custo. No final dos

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
anos
umas setenta, a idia
s outras, sem de
queDTP se imps
ningum pouco perseguido
a houvesse a pouco, medida que as interfaces
explicitamente. acrescentavam-se
Ao abrir novos espaos
para a publicao descentralizada, o DTP provocou toda uma reorganizao dos circuitos de
comunicao das empresas, das pequenas edies e do jomalismo. Como foram incorporadas a
programas de DTP, muitas das antigas habilidades relativas impresso difundiram-se largamente,
novas profisses apareceram, etc.
Ainda que ele represente um dos principais usos da informtica no incio dos anos noventa,
era impossvel prever o DTP levando-se em conta os computadores dos anos sessenta, j que nem a
impressora a laser de baixo custo, nem o computador pessoal, nem os programas de processamento
de textos "amigveis" estavam previstos nesta poca. Em 1975, o DTP era inimaginvel. Cada nova
interface permite novas conexes, que por sua vez vo abrir novas possibilidades, de forma que
impossvel prever ou deduzir o que quer que seja para alm de uma ou duas camadas tcnicas.
Se conectarmos o DTP aos bancos de imagens digitais, aos bancos de dados, aos
hipertextos, aos sistemas especialistas, obteremos ainda outro efeito concreta, dificilmente
deduzvel dos componentes bsicos do agenciamento em questo. O sentido de um dispositivo
tcnico no a soma dos sentidos de seus componentes, mas sim algo de novo que ir surgir, na
forma interpretativa, de um exterior indeterminvel.

13 Foi nos planos do Edvac (Electronic Discrete Variable Computer), redigidos por John von Neumann, que foram
formulados pela primeira vez os princpios fundamentais que constituem, ainda hoje, a base da organizao interna dos
computadores. A construo do Edvac s foi completada em 1951 [70].
14 O principio Wysiwyg (what you see is what you get) assegura uma conformidade, em principio perfeita, entre o que

aparece na tela e o que ser impresso fio papel. Os primeiros programas de processamento de textos, para assinalar na
tela que uma palavra seria impressa em itlico, colocavam um cdigo convencional antes da palavra, enquanto que os
programas Wysiwyg simplesmente exibem em itlico na tela a palavra que ser impressa em itlico. Este principio de
interface permite ao usurio controlar a aparncia da pgina antes mesmo da impresso, evitando assim surpresas
desagradveis, reduzindo o processa de tentativa e erro, e finalmente melhorando as condies de trabalho na tela, livre
de cdigos abstratos inteis.
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AS TECNOLOGIAS INTELECTUAIS ENQUANTO REDES DE INTERFACES

Ao invs de confinar a noo de interface ao domnio da informtica, podemos faz-la


trabalhar na anlise de todas as tecnologias intelectuais. O livro que voc segura em suas mos, por
exemplo, uma rede de interfaces. H, em primeiro lugar, o prprio principio da escrita, que a
interface visual da lngua ou do pensamento. A esta primeiro caracterstica vem articular-se a do
alfabeto fontico (e no a ideografia). Por sua vez, o sistema alfabtico encontra-se envolvido sob
uma aparncia, em uma embalagem particular. a interface romana e no a grega ou a rabe. Mas
este alfabeto romano, como ser apresentado, de acorda com qual caligrafia? Com letras
carolngeas, itlicas, onciais? E todos estes caracteres, sobre qual material estaro inscritos? Papiro,
tabuinha de argila, mrmore, pergaminho, papel, tela catdica, de cristais lquidos? Cada suporte
permite formas, 'usos e conexes diferentes da escrita: o papiro requer o ralo, o pergaminho e
papel permitiram a inveno do cdex.
A impresso edificou-se sobre uma rede de interfaces j elaborada: o alfabeto latina, a letra
carolngea padronizada por Alcuno no reinado de Carlos Magno, o papel, o cdex. Depois do
triunfo da prensa mecnica, como vimos, os impressores acrescentaram novas camadas lgicas para
facilitar o acesso ao texto: sumrios, ndices, numerao das pginas, sinais de pontuao...

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O que um livro? Uma sociedade de palavras? Certamente, mas estas palavras encontram-
se materializadas, conectadas, apresentadas e valorizadas junto ao leitor por uma rede de interfaces
acumulada e polida pelos sculos. Caso se acrescente ou se suprima uma nica interface rede
tcnica da escrita em um dado momento, toda a relao com o texto se transforma.
unicamente com a condio de descer ao plano molecular das interfaces que poderemos
compreender os agenciamentos sociotcnicos dos quais as tecnologias intelectuais tomam parte.
Tecnologia intelectual demasiadamente molar. Como se diversos dispositivos vistos de longe,
tomados como um todo, unificados violentamente sob um concerta, pudessem ter caractersticas
prticas independentes de suas conexes concretas, das modificaes da microssociedade que os
compem, das interpretaes dos atores sociais. A interface abre-se para uma descrio molecular,
vibratria, mltipla e reticular das tecnologias intelectuais.
A interface possui sempre pontas livres prontas a se enlaar, ganchos prprios para se
prender em mdulos sensoriais ou cognitivos, estratos de personalidade, cadeias operatrias,
situaes. A interface um agenciamento indissoluvelmente material, funcional e lgico que
funciona como armadilha, dispositivo de captura. Sou captado pela tela, a pgina, ou o fone, sou
aspirado para dentro de uma rede de livros, enganchado a meu computador ou minitel. A armadilha
fechou-se, as conexes com meus mdulos sensoriais e outros esto estreitas a ponta de fazer-me
esquecer o dispositivo material e sentir-me cativado apenas pelas interfaces que esto na interface:
frases, historia, imagem, msica.
Mas, inversamente, a interface contribui para definir o medo de captura da informao
oferecido aos atores da comunicao. Ela abre, fecha e orienta os domnios de significao, de
utilizaes possveis de uma mdia. O videocassete transforma a relao com a televiso, os fones e
o pequeno tamanho dos walkman reinstituem o usa do cassete.. A interface condiciona a dimenso
pragmtica, aquilo que pode ser feito com a interface ou o "contedo", termo to inadequado. J
que, examinando de perto, um contedo tambm contm, assim como a cebola composta por
cascas sucessivas, sem que jamais possamos encontrar uma polpa ou um ncleo de significao. O
sentido remete sempre aos numerosos filamentos de uma rede, negociado nas fronteiras, na
superfcie, ao acaso dos encontros.

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ONTOLOGIA DAS INTERFACES


A mesma espcie que refinou ao extremo o mundo das significaes cercou-se de um
tecnocosmos. Estes dois aspectos do humano ecoam um ao outro, se entrelaam, quase que se
confundem. A essncia da tcnica est toda nestas ondas alternadas de ramificao e solidificao
de redes de interfaces que a histria descobre. Como no universo simblico, todos os usos, todas as
interpretaes tcnicas sustentam-se, apiam-se umas sobre as outras, respondem-se ou opem-se
no centro de uma enorme estrutura instvel, em constante reconfigurao. Bifurcaes ou
associaes inesperadas abrem bruscamente novos universos de possibilidades tanto no centro de
um agenciamento tcnico quanto em um texto. O coletivo sociotcnico constitudo de tal forma
que enormes revolues da ecologia cognitiva giram sobre a ponta aguda de pequenas reformas na
sociedade das corsas: Gutenberg passou anos regulando problemas na prensa, na tinta, na liga de
chumbo e estanho...

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Todas as tcnicas, e no somente as tecnologias intelectuais, podem ser analisadas em redes
de interfaces. Armas, ferramentas, diferentes mquinas, como os dispositivos de inscrio ou de
transmisso, so concebidos precisamente para imbricarem-se o mais intimamente possvel com
mdulos cognitivos, circuitos sensoriomotores, pores,. de anatomia humana e outros artefatos em
mltiplos agenciamentos de trabalho, guerra ou comunicao.
A noo de interface pode estender-se ainda para alm do domnio dos artefatos. Esta , por
sinal, sua vocao, j que interface "uma superfcie de contato, de traduo, de articulao entre
dois espaos, duas espcies, duas ordens de realidade diferentes: de um cdigo para outro, do
analgico para o digital, do mecnico para o humano... Tudo aquilo que traduo, transformao,
passagem, da ordem da interface. Pode ser um objeto simples como uma porta, mas tambm um
agenciamento heterogneo (um aeroporto, uma cidade), o momento de um processo, um fragmento
de atividade humana. Estas entidades pertencem, sem dvida, a reinos ou estratos ontolgicos
distintos, mas de um ponto de vista pragmtico todas so condutores deformantes em um coletivo
heterogneo, cosmopolita. Os mais diversos agenciamentos compsitos podem interfacear, ou seja,
articular, transportar, difratar, interpretar, desviar, transpor, traduzir, trair, amortecer, amplificar,
filtrar, inscrever, conservar, conduzir, transmitir ou parasitar. Propagao de atividades nas redes
transitrias, abertas, que se bifurcam...
O que passa atravs da interface? Outras interfaces. As interfaces so embutidas, dobradas,
amarrotadas, deformadas umas nas outras, umas pelas outras, desviadas de suas finalidades iniciais.
E isto at o ltimo invlucro, at a ltima pequena dobra. Mais uma vez, se h contedo, devemos
imagin-lo como sendo feito de recipientes encaixados, aglomerados, prensados, torcidos... O
interior composto por antigas superfcies, prestes a ressurgir, mais ou menos visveis por
transparncia, contribuindo para definir um meto continuamente deformvel. Tanto assim que um
ator qualquer no tem nada de substancial para comunicar, mas sempre outros atores e outras
interfaces a captar, deslocar, envolver, desviar, deformar, conectar, metabolizar.
A primeira interface de nosso corpo a pele, estanque e porosa, fronteira e local de trocas,
limite e contato. Mas o que esta pele envolve? No nvel da cabea, a caixa craniana. E nesta caixa?
O crebro: uma extraordinria rede de comutadores e de fios entrelaados, eles mesmos conectados
por inmeros (neuro-) transmissores.
A funo reprodutora faz com que se juntem (interfaceia) os dois sexos e constitui o corpo
inteiro enquanto meto, canal ou recipiente para outros indivduos. O aparelho circulatrio: uma rede
de canais. O sangue, um veculo. O corao, um trocador. Os pulmes: uma interface entre o ar e o
sangue. O aparelho digestivo: um tubo, um transformador, um filtro. Enzimas, metablitos,

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catalisadores, processos de codificao e decodificao moleculares. Sempre intermedirios,


transportadores, 'mensageiros. O corpo como uma imensa rede de interfaces.
A lngua: uma trama infinitamente complicada onde se propagam, se dividem e se perdem as
fulguraes luminosas do sentido. As palavras j so interfaces, colocadas em ressonncia por uma
voz distendidas ou torcidas por um canto, estranhamente conectadas a outras palavras por um ritmo
ou rimas, projetadas no espao visual pela escrita, padronizadas, multiplicadas e colocadas em rede
pelo impresso, mobilizadas, tornadas to leves na ponta dos dedos pelo programa... vestimentas
multiplamente revestidas, arrepios diversamente perturbados por outras palpitaes.
Cada instante no nada alm de uma passagem entre dois instantes. Uma pletora indefinida

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
eo ruidosa de veculos,
mensageiro. Semprede canais, de
polifnico intrpretes,
e por e de emissrios
vezes discordante, eis o constitui
corao ofrisado
fundodos
do devir.
anjos.Angelos:

RETORNO AO PROBLEMA DO CONHECIMENTO


Para que nos serve, aqui, esta ontologia da interface, ou melhor, esta metodologia? Para
preparar o terreno para o pensamento do pensamento que a ecologia cognitiva.
Um mundo molecular e conexionista resistir melhor s macias oposies binrias entre
substncias: sujeito e objeto, homem e tcnica, indivduo e sociedade, etc. Ora, so estas grandes
dicotomias que nos impedem de reconhecer que todos os agenciamentos cognitivos concretos so,
ao contrrio, constitudos por ligas, redes, concrees provisrias de interfaces pertencendo
geralmente aos dois lados das fronteiras ontolgicas tradicionais.
No se trata, de forma alguma, de negar a heterogeneidade ou a diversidade do real para
jogar tudo sobre um nico polo. No iremos alegar, por exemplo, que existe apenas "matria" e que
isto nos autoriza a colocar crebros em contato com telefones ou computadores. No iremos
tampouco profetizar alguma nova verso do panpsiquismo que nos permitiria afirmar que as coisas
pensam. No precisamos destas unificaes macias para fazer com que as coisas participem do
pensamento ou conectar computadores ao crebro. Em oposio s metafsicas com espaos
homogneos e universais, a noo de interface nos fora pelo contrrio a reconhecer uma
diversidade, uma heterogeneidade do real perpetuamente reencontrada, produzida e sublinhada, a
cada passo e to longe quanto se v. Se todo processo interfaceamento, e portanto traduo,
porque quase nada fala a mesma lngua nem segue a mesma norma, porque nenhuma mensagem
se transmite tal qual, em um meto condutor neutro, mas antes deve ultrapassar descontinuidades que
a metamorfoseiam. A prpria mensagem uma movente descontinuidade sobre um canal e seu
efeito sero de produzir outras diferenas. A teoria da comunicao, apesar de todas as suas
insuficincias, havia sugerido uma ontologia baseada em acontecimentos, puramente relacionais, e
que portanto no so nem materiais nem espirituais, nem objetivos nem subjetivos.
Sob estas entidades institudas que so as tcnicas de comunicao, os gneros de
conhecimento, ou as representaes culturais, o mtodo de anlise em redes de interfaces revela
coletivos heterogneos abertos a novas conexes, redes interligadas dispersas ao sabor de
dinmicas ecolgicas. Ela permite dissolver as substncias, as definies imutveis e as pretensas
determinaes para devolver os seres e as coisas fluidez do devir. A seu devir social, questo de
lutas e de projetos, mas tambm a seu possvel devir esttico ou existencial.
A teoria das interfaces que tentamos empregar nesta obra evitou que reificssemos,
autonomizssemos artificialmente determinado gnero de conhecimento, determinado complexo de
representaes como se existisse em si, independentemente de seus suportes, de suas conexes, do
dispositivo sociotcnico que lhe d sentido. Como na verso conexionista ou neuronal da
inteligncia, todo conhecimento reside na articulao dos suportes, na arquitetura da rede, no

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agenciamento das interfaces. Traduzir antigos saberes em novas tecnologias intelectuais equivale a
produzir novos saberes (escrever um texto, compor um hipertexto, conceber um sistema
especialista). A iluso consiste em crer que haveria "conhecimentos" ou "informaes" estveis que
poderiam mudar de suporte, ser representadas de outra forma ou simplesmente viajar guardando ao
mesmo tempo sua identidade. Iluso, porque aquilo sobre o que versam as teorias do conhecimento:
saberes, informaes e significaes so precisamente efeitos de suportes, conexes, proximidades,

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA
interfaces.
O que conhecer? Isto coloca em jogo dobras um pouco mais densas, amlgamas mais
apertados, folheados de interfaces possivelmente mais espessos, redes conectando sem dvida mais
longamente seus trocadores e seus canais... Mas entre o curso do mundo tal como decorre no grande
coletivo cosmopolita dos homens, dos seres vivos e das coisas, e os processas cognitivos, no existe
nenhuma diferena de natureza, talvez apenas uma fronteira imperceptvel e flutuante.

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CONCLUSO

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24/05/13 AS TECNOLOGIAS DA INTELIGNCIA

POR UMA TECNODEMOCRACIA

A TCNICA E O GRANDE HIPERTEXTO

O conjunto das mensagens e das representaes que circulam em uma sociedade porte ser
considerado como um grande hipertexto mvel, labirntico, com cem formatos, mil vias e canais. Os
membros da mesma cidade compartilham grande nmero de elementos e conexes da megarrede
comum. Entretanto, cada um tem apenas uma viso pessoal dele, terrivelmente parcial, deformada
por inmeras tradues e interpretaes. So justamente estas associaes indevidas, estas
metamorfoses, estas tores operadas por mquinas locais, singulares, subjetivas, conectadas a um
exterior, que reinjetam movimento, vida; no grande hipertexto social: na "cultura.
Qual o medo de constituio deste hipertexto? De que forma se ligam s representaes?
Qual a topologia das redes onde circulam as mensagens? Que tipos de operao os discursos e as
imagens produzem, transformam e transportam? Estas so algumas das perguntas s quais uma
ecologia cognitiva deveria poder responder.
Ao mesmo tempo em que deve mobilizar tudo o que as cincias humanas clssicas tm a
dizer sobre as artes, as cincias, a comunicao e a cultura, a ecologia cognitiva deve recorrer
tecnologia das cincias, da cultura, etc. Efetivamente, as conexes, os ns, os trocadores e os
operadores da grande rede cosmopolita em que se inscrevem as civilizaes no so apenas pessoas
mas tambm obras de ante.
Se colocamos a nfase na tecnologia, foi para reparar uma injustia, para devolver a
inteligncia as coisas, que por muito tempo foram mantidas distncia. No se trata, de forma
alguma, de acreditar que "a tcnica" como um toda (como se a palavra designasse uma entidade real
e homognea) "determina", ou funda, ou forma a "infra-estrutura " do que quer que seja. Quando
tentamos compreender como pensam e sonham os coletivos, estaramos antes diante de sistemas
ecolgicos abertos, em reorganizao permanente e povoados por inmeros atores.
certo que alguns artefatos concretos desempenham um papel fundamental neste ou
naquele agenciamento particular de comunicao, de representao ou de clculo. Mas encontram-
se, ento, totalmente imbricados a coletivos humanos. A "tcnica" ? Uma poeira de interfaces ,uma
multido heterclita de simbiotas artificiais, muito diferentes uns dos outros, compartilhando as
aventuras divergentes dos grupos que os abrigam. Seu envolvimento em uma via particular resulta
de circunstncias locais, do interpretao talvez contingente dos atores humanos que os cercam e
que lhes do sentido. No so portanto os membros uniformes de uma mesma espcie "tcnica"
coligados tendo em vista determinado fim ou a obteno de certo efeito. Assim como no h
natureza humana, 'no h tampouco natureza das coisas.
As tcnicas no determinam nada. Resultam de longas cadeias intercruzadas de
interpretaes e requerem, elas mesmas, que sejam interpretadas, conduzidas para novos devires
pela subjetividade em atos dos grupos ou dos indivduos que tomam posse dela. Mas ao definir em
parte o ambiente e as restries materiais das sociedades, ao contribuir para estruturar as atividades
cognitivas dos coletivos que as utilizam, elas condicionam o devir do grande hipertexto. O estado
das tcnicas influi efetivamente sobre a topologia da megarrede cognitiva, sobre o tipo de operaes
que nela so executadas, os modos de associao que nela se desdobram, as velocidades de

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transformao e de circulao das representaes que do ritmo a sua perptua metamorfose. A


situao tcnica inclina, pesa, pode mesmo interditar. Mas no dita.
Uma certa configurao de tecnologias intelectuais em um dado momento abre certos
campos de possibilidades (e no outros) a uma cultura: Quais possibilidades? Na maior parte das
vezes s descobri-mos isto depois. Gutenberg no previu e no podia prever o papel que a
impresso terra no desenvolvimento da cincia moderna, no sucesso da Reforma ou, tanto atravs
do livro quanto do jornal, sobre a evoluo poltica do Ocidente. Foi preciso que atores humanos se
coligassem, se arriscassem, explorassem: Atores moldados pela histria longa de que so herdeiros,
orientados pelos problemas que perpassam seu coletivo, limitados pelo horizonte de sentido de seu
sculo.
A significao e' o papel de uma configurao tcnica em um momento dado no podem ser
separados do projeto que move esta configurao, ou talvez dos projetos rivais que disputam-na e
puxam-na em todos os sentidos. No podemos deduzir o prximo estado da cultura nem as novas
produes do pensamento coletivo a partir das novas possibilidades oferecidas pelas tcnicas de
comunicao de suporte informtico. Podemos apenas propor algumas indicaes, esboar uma ou
duas pistas. Nesta concluso, nosso propsito consiste antes de mais nada em designar as
tecnologias intelectuais como um terreno poltico fundamental, como lugar e questo de conflitos,
de interpretaes divergentes. Pois ao redor dos equipamentos coletivos da percepo, do
pensamento e da comunicao que se organiza em grande parte a vida da cidade no cotidiano e que
se agenciam as subjetividades dos grupos.
Em que medida certos projetos, certos atores singulares conseguiro desviar de seu destino
espetacular a grande rede digital para qual convergem progressivamente a informtica, as
telecomunicaes, a edio, a televiso, o cinema e a produo musical? Ela ir escapar s vises
imediatistas racionalizadoras e utilitrias? Poderemos lanar-nos nela procura de outras razes
que no as do lucra, outras belezas que no as do espetculo?
No haver respostas positivas para estas perguntas a menos que renunciemos previamente
idia de uma tecnocincia autnoma, regida por princpios diferentes daqueles que prevalecem nas
outras esferas da vida social, tanto no plano do conhecimento quanto no da ao. Voltamos assim
ao toma de nossa introduo, Ao longo deste. livro, vimos que os projetos, conflitos e
interpretaes divergentes dos "atores sociais (tanto criadores quanto produtores ou usurios)
desempenhavam um papel decisivo na definio das tecnologias intelectuais. possvel,
acreditamos, generalizar tal julgamento tecnocincia como um todo. Esta proposta libertadora,
j que, se por trs da dinmica contempornea. das cincias e tcnicas se esconderem no mais a
razo e a eficcia (quer demos a estes termos um valor positivo ou negativo), mas sim uma
infinidade de razes e de processas interpretativos divergentes, ento no ser mais possvel, de
direito, excluir a tecnocincia da esfera poltica...

A TECNOCINCIA COMO UM TODO HERMENUTICA.


Podemos separar um domnio abenoado onde reinaria a hermenutica pura de uma zona
maldita onde a operao pura teria livre curso, sem que a graa do sentido jamais venha toc-la?
Em uma escala microscpica, h tanta interpretao em funo do contexto ou da historia na
leitura de uma curva traada por um instrumento de medio quanto na leitura de um clssico
chins ou de um texto sagrado. Na escala macroscpica, a historia das cincia se das tcnicas
encontra-se inteiramente enrijecida por interpretaes e reinterpretaes de todos os tipos (como to
bem mostraram, por exemplo, os autores de Elementos de historia das cincias, sob a direo de
Michel Serres).

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A tcnica, mesmo a mais moderna, toda constituda de bricolagem, reutilizao e desvio.


No possvel utilizar sem interpretar, metamorfosear. O ser de uma proposio, de uma imagem,
ou de um dispositivo material s pode ser determinado pelo usa que dele fazemos, pela
interpretao dada a ele pelos que entram em cantata com ele: E os turbulentos operadores da
historia das tcnicas no param de interpretar e de desviar tudo aquilo de que tomam posse para fins
diversos, imprevisveis, passando sem cessar de um registro a outro. Esta mobilidade. ainda mais
evidente para a tcnica contempornea do que para a das sociedades de evoluo lenta, ainda que o
menor dos objetos tcnicos j seja algo arrancado do domnio natural, ou do usa precedente, para
ser reinterpretado, torcido em outro usa. Nenhuma tcnica tem uma significao intrnseca, um
"ser" estvel, mas apenas o sentido que dado a ela sucessiva e simultaneamente por mltiplas
coalizes sociais. Talvez houvesse uma "essncia da tcnica", mas esta se confundiria com uma
capacidade superior de captar, de desviar, de interpretar aquilo que est no ncleo da
antropognese. No so portanto a objetivao, a conexo mecnica entre a causa e o efeito, ou o
desdobramento cego de um "sistema tcnico" pretensamente inumano que melhor qualificam a
tcnica, mas sim a formigante atividade hermenutica de inmeros coletivos.
Isabelle Stengers e Judith Schlanger [92] mostraram que, longe de identificar-se com. a
"aplicao" automtica de uma teoria cientfica, uma inovao tcnica constitui uma criao de
significaes. "Estas significaes remetem tanto a restries econmicas (custas, patentes, situao
do mercado, investimentos, estratgias de desenvolvimento da firma... ) quanto sociais
(qualificaes, relaes sociais implicadas construo ou utilizao da inovao), polticas
(acessibilidade das matrias-primas, estado da legislao a respeito da eventual poluio,
monoplios do Estado) ou culturais (relaes com o pblico). Uma inovao tcnica s existe se ela
faz face de maneira coerente a estas diferentes restries heterogneas, se ela consegue adquirir
sentido ao mesmo tempo no plano cientfico, econmico, cultural, etc.15 E nenhuma destas
aquisies de sentido encontra-se previamente garantida, nenhum avano tcnico determinado a
priori, antes de ter sido submetido prova do coletivo heterogneo, da rede complexa onde ela
dever circular e que ela conseguir, eventualmente, reorganizar.

UM PENSAMENTO-CLCULO?
Um dos principais erras de Heidegger e de muitos criticas da tecnocincia o de crer na
cincia, quer dizer, agir como se as estratgias, as alianas, as interpretaes, as negociaes, que
so tramadas sob o rtulo da tecnocincia, possussem uma qualidade especial, ausente das outras
atividades humanas. Heidegger escreveu, por exemplo: "A exatido do no-verdadeiro possui uma
irresistibilidade prpria em toda o domnio da vontade de vontade". O que o mesmo que dizer
que, em sua esfera prpria, a cincia infalvel e 'a tcnica sempre eficaz. Mas no! Falha-se
bastante, tateia-se sempre; em cincia como em outras coisas.
Michel Callon, Bruno Latour e a nova escola de sociologia das cincias mostraram que,
longe de serem "irresistveis", as proposies cientficas eram objeto de controvrsias violentas.
Mesmo aps aceitas, preciso ainda mant-las (j que cada. membro da comunidade reinterpreta e
desvia aquilo que recebe dos outros) ao custo" de um considervel gasto de energia (laboratrios,
aparelhos de medida e gravao, circuitos de publicaes, ensina, financiamentos, aliados
diversos...). Quanto s mquinas e aos processas tcnicos, tambm no se propagam
"irresistivelmente". Para cada aparelho que faz sucesso (todos reconhecem que eficaz, um item
obrigatrio) cem tero sido abortados nas sombras. Cincia e tcnica so farinha do mesmo saco
que os processas usuais do coletivo.

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15In Isabelle Stengers e Judith Schlanger, Les Concepts scientifiques invention et pouvvoir, La Dcouverte, Paris,
1989.
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verdade que os enunciados cientficos tomam ares de serem neutros, objetivos, fatuais,
formais, universais. Mas esta pretensa neutralidade, inumanidade, infalibilidade da cincia moderna
um efeito, um produto. Ela no est de forma alguma relacionada essncia da cincia. A maior
parte os enunciados que circulam na comunidade cientfica e nos laboratrios so to incertos,
polmicos, circunstanciais, personalizados, interpretativos quanto aqueles que ocorrem nas outras
comunidades. Confundimos o produto acabado ideal e a atividade que tenta desajeitadamente
constru-lo e que na maior parte do tempo no o consegue, apesar de um enorme gasto de
laboratrios, de procedimentos complicados, de dinheiro, de pessoal, e a organizao garantida
pelas instituies de ensino, as bibliotecas, a indstria, etc. O que notvel o enorme esforo que
preciso dispender para estabelecer alguns enunciados neutros e universais, quer dizer, aceitos por
todos c reproduzidos nos manuais (estabilizao por sinal totalmente provisria, afinal "a cincia
avana"... ), e no que exista um domnio maravilhoso, transcendente, no-axiolgico, etc., no qual
a subjetividade a histria c os conflitos no ocorressem,
Se no existe tecnocincia como potncia separada do devir coletivo, existe efetivamente
sob o nome de "cincia" uma viso de conhecimento que no deve ser reduzida a algo que apenas
um aspecto local e momentneo de seu devir.
No se trata unicamente, na cincia, desta " [... ] objetividade em virtude da qual a natureza
se oferece a nossa representao como um sistema cintico espao-temporal e de alguma maneira
pr-calculvel (Heidegger). Isto , se ouso dizer, um clich de uma cincia baseada em clculo, leis
universais e mecanismo determinista. Se esta imagem fosse correta, se fosse isto tudo o que a
atividade cientfica tivesse para oferecer, ao coletivo que a alimenta, a oposio entre o "mundo da
vida" e a razo" poderia ter alguma consistncia. Mas Illya Prigogine e Isabelle Stengers [87]
recentemente colocaram em seu devido lugar esta imagem enganosa, ao mostrar que ela
correspondia apenas a uma etapa da aventura cientfica, e apenas em alguns domnios. Infelizmente,
ficamos muitas vezes presos verso de Husserl sobre a pretensa fundao da cincia moderna por
Galileu ou aos antemas de Heidegger contra a cincia que "no pensa". O divrcio que
pronunciamos rpido demais entre vida. e razo, cincia e meditao ou tcnica e sociedade
depende de uma verso terrivelmente parcial do processo cientfico. Nada disso pode favorecer o
estabelecimento de uma tecnodemocracia..
Heidegger ou Michel Henry "acreditam" na cincia como as pessoas da Idade Mdia
acreditavam na realeza do direito divino. Tal pessoa no rei porque seu pai mandou estrangular o
monarca titular; no porque dispe da fora armada, da submisso do povo, da ajudados grandes e
de uma afiana com um vizinha poderoso, no, ele rei" pelo direito divino". Maquiavel ainda no
escreveu O Prncipe.
Falta realizar para a cincia e a tcnica a obra de laicizao que Maquiavel realizou para a
autoridade poltica. Este trabalho j se encontra bastante adiantado, graas aos trabalhos da nova
escola de antropologia das cincias. No a "razo" contra a "vida" ou a "objetividade? contra o
"ser", mas, como em tudo, questes de foras, de alianas, de redes mais ou menos slidas, de
finura, de tateamentos, e de interpretao, tanto com entidades humanas quanto com no humanas
(micrbios, macromolculas, eltrons, campos, circuitos, motores, etc. )

SOBRE UMA PRETENSA OPOSIO ENTRE O HOMEM E A MQUINA

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Como a oposio entre o homem e mquina poderia ser to radical? O recorte pertinente no
possa pela sociedade dos humanos de um lado, e a raa das mquinas de outro. Toda a eficcia de
um e a prpria natureza do outro se devem a esta interconexo, esta aliana de uma espcie animal
com um nmero indefinido, sempre crescente de artefatos, estes cruzamentos, estas construes de

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coletivos hbridos e de circuitos crescentes de complexidade, colocando sempre em jogo mais


vastas, ou mais nfimas, ou mais fulgurantes pores de universo.
O que no quer dizer que a mquina seja melhor amiga do homem, no mais que o prprio
homem. H mquinas de morte e de assujeitamento, mquinas de explorao, mquinas loucas
lanadas por humanos contra humanos, construdas e mantidas por homens triturando outros
homens. Mas a mquina cotidiana, til, apropriada, a mquina mimada, polida, mantida, tambm
existe.
Chega de nos polarizarmos sobre a oposio fcil, grosseira e espetacular entre o homem de
corre e a mquina de metal e silicone para que possamos discernir as megamquinas hbridas, feitas.
de pedras e homens, tinta e papel, palavras e estradas de ferro, regulamentos e privilgios, redes
telefnicas e computadores: estes grandes monstros heterclitos que so as empresas, as
administraes, as usinas, as universidades, os laboratrios, as comunidades e coletivos de todos os
tipos. O Estado, por exemplo, desde sempre ou quase, desde a Sumria, com seus grandes palcios
de tijolos envernizados, armazns, hierarquias complicadas, guardas, capatazes e canais de
irrigao, ferreiros, armas, escravos, bois e pequenos animais, suas tabuinhas de argila seca, cantas
cuneiformes e exrcitos de escribas, terras semeadas com cevada, coletores de impostos andando
nas estradas.
Que novas megamquinas, quais agenciamentos mutantes os computadores do futuro iro
organizar?
O que seria precisa opor, no o homem e a tecnologia enlouquecida, mas o real mais
macio, mais espesso, mltiplo, infinitamente diverso, no totalizvel, no sistematizvel,
turbilhonante, incomodativo, misturado, confundindo as pistas mais claras, quase totalmente opaco
de um lado, e a ordem rgida de um discurso racional no qual se encadeariam de forma lgica os
fins e os metas, os metas sempre subordinados aos fins e os fins em algum cu etreo da tica, ou da
palavra, ou da liberdade, ou de uma repblica das vontades racionais, ou de Deus. Certamente no
o pretenso sistema tcnico que se ope a esta viso inconsistente dos destinos humanos, mas sim o
turbilhonamento infinito do real.

A CIDADE CONTEMP'ORNEA SE ESTENDE TOTALIDADE DO MUNDO


(COSMPOLIS)

O hormnio que estimula a lactao das vacas foi descoberto em 1920. Graas engenharia
gentica, h pouco tempo tornou-se possvel fabricar este hormnio (pudicamente rebatizado de
protena) atravs de microorganismos. Os grupos industriais que financiaram estas pesquisas tm,
evidentemente, a inteno de torn-las rentveis. Fora tal seria precisa convencer os fazendeiros da
excelncia, utilidade rentabilidade de seu produto. Seria tambm precisa persuadir as
administraes que regulamentam a sade e a agricultura que o hormnio no era nocivo. Para este
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fim, 'foi desenvolvida uma infinidade de testes para verificar a inocuidade da protena. Estes testes
colocavam em joga numerosos produtos qumicos, aparelhagens complexas, animais, cobaias
humanas, etc. Como os fazendeiros e as administraes j haviam sido convencidos nos Estados
Unidos, seria mais fcil para as indstrias veterinrias pleitear sua causa junto aos europeus.
Entretanto, como sabido, a Europa atravessa uma enorme superproduo de leite. Somas enormes
so destinadas a congelar manteiga e fabricar leite em p. Os preos do leite so artificialmente
inchados para sustentar os fazendeiros. O que fazer, ento, com um processo que permitia fabricar
mais leite? Resposta das indstrias veterinrias: fazer a mesma quantidade de leite, mas com menos
vacas. O que seria ainda mais vantajosa devido a existncia de um incentivo ao abatimento,

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justamente por causa da superproduo. Entretanto, as coisas se complicam ainda mais, uma vez
que as vacas tratadas com este hormnio, j que fabricam mais leite precisam de uma alimentao
muito mais abundante e mais rica que a grama das pastagens da Normandia ou da Charente.
Requerem, portanto, alimentos especiais para animais, fabricados industrialmente. A partir de soja
brasileira, por exemplo... Esta nova procura por soja provavelmente provocaria a extenso da
monocultura para exportao no Brasil. Isto ocorreria em detrimento da policultura de subsistncia,
custa da floresta primitiva? De qualquer forma, resultaria em um modificao de paisagens e
ecossistemas no continente sul-americano. A transformao da paisagem rural europia tambm
certa. Como evoluiro os bosques normandos aps o abandono das pastagens? Quais espcies
animais, vegetais sofrero ou lucraro com esta mudana?
Observemos que nada, absolutamente nada fora as organizaes agrcolas e as instituies
europias a aceitar a proposta das industrias veterinrias. Quase nada probe que associaes de
cidados do Mercado Comum Europeu tentem influenciar as decises dos organismos
comunitrios. clara que ambas as partes podem ter seus especialistas, seus cientistas, seus
agrotcnicos.
Um novo processa para fabricar uma protena coloca em jogo, portanto, uma rede complexa
na qual interagem laboratrios farmacuticos, seus equipamentos, seus testes e estbulos; mas
tambm micrbios, vacas, fazendeiros, pastagens normandas, a monocultura de soja em certas
regies do Brasil, os regulamentos europeus, etc..
A questo est limitada a relaes entre humanos? evidente que no. Relaes foram
estabelecidas entre homens, animais, micrbios, protenas, equipamento cientfico, leis,
regulamentos, paisagens, plantas, ecossistemas, etc. O objetivo das indstrias farmacuticas o de
desfazer o agenciamento acima, para construir um outro, que funcionaria a seu favor.'
Em qual terreno estas associaes so tramadas ou resolvidas? Na sociedade? No, o terreno
de manobras muito mais vasto que a sociedade. Poderamos chamar este lugar metassocial de a
Terra; no fazemos distino entre as entidades conforme sejam inertes ou vivas, homens ou coisas,
pequenas (micrbios) ou grandes (paisagens rurais, ecossistemas)... O projeto de democracia
tcnica baseia-se em uma antropologia cosmopolita. A cincia moderna no pra de curto-circuitar
as fronteiras, as separaes e as regras. A democracia deve fazer o mesmo.

NEUTRALIDADE DA TCNICA?
A tcnica em geral no nem boa, nem m, nem neutra, nem necessria, nem invencvel.
uma dimenso, recortada peia mente, de um devir coletivo heterogneo e complexo na cidade do

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mundo. Quanto mais reconhecermos isto, mais nos aproximaremos do advento de uma
tecnodemocracia. ''
O processa de metamorfose sociotcnica era lenta na maior porte das sociedades do passado,
seu ritmo acelerou-se h dois ou trs sculos, primeiro no Ocidente e depois em toda porte. Possui
muitas vezes um carter epidmico e destruidor para "sistemas tcnicos" antigos, estveis em maior
ou menor grau, e para as sociedades que se organizaram em torno desses sistemas; pois a "tcnica",
repetimos, encontra-se sempre intimamente misturada s formas de organizao social, s
instituies, s religies, s representaes em geral. Os "valores" so contingentes em um sentido
muito profundo, j que esto ligados s estabilizaes provisrias de mltiplos dispositivos
materiais e organizacionais, necessariamente suscetveis de serem reinterpretados, capturados e
abandonados por uma infinidade de protagonistas. Eis, sem dvida, o porqu de muitos autores
identificarem a tcnica como umas das causas do mal contemporneo, eles vem nela a lenta da
decadncia dos valores' aos quais. estavam ligados. Mas a tcnica apenas uma dimenso,
recortada pele mente, do conjunto do jogo coletivo, aquela na qual desenham-se as conexes fsicas
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do mundo humano com o universo. A partir do momento em que reificamos este ponto de vista em
fora autnoma podemos atribuir a, ele, magicamente, uma vida prpria, uma responsabilidade
sobre as dificuldades que assolam hoje a humanidade. Mas quaisquer que sejam os horrores
cometidos pelas armas avanadas, ou na ocasio de desastres ecolgicos, da destruio de meios de
vida tradicionais, ou do estabelecimento de ambientes inumanos, a coletividade humana que
responsvel por tais agresses contra si mesma e contra outras formas de vida, no uma entidade
exterior e separvel que poderamos culpar por todos os males, como uma espcie de bode
expiatrio conceitual..
Pelas mesmas razes que no podemos conden-la, igualmente absurdo incensar a tcnica.
Sobretudo, no lhe pedir nada em relao aos fins ltimos, no lhe pedir demais, no geral, Nenhuma
"soluo" pode vir da "tcnica", mas somente algumas sadas favorveis ou desfavorveis das
negociaes e conflitos entre agricultores, insetos, empresas, atmosfera, jomalistas, sindicatos,
universidades, vrus, laboratrios, fias, classes sociais, Estados, macromolculas, associaes
diversas, organismos internacionais, eltrons, etc.
Para aqueles que observam-no dia aps dia, nos detalhes de seu desenvolvimento, o
processa sociotcnico aparece como uma infinidade de singularidades que se conectam, se
agenciam, se destroem, desaparecem e mutam. As evolues regulares, as tendncias a longo prazo,
os paradigmas, as macroestruturas so apenas iluses de tica retrospectivas, encenaes a servio
de operaes de captura, que por sua vez so apenas produes temporrias de singularidade.
Uma vez que o pretenso "sistema tcnico" ou "a tcnica" tenham sido novamente imersos no
fio do devir coletivo, podemos enfim reconhecer que a dimenso instituinte est presente em toda
porte; ao menos enquanto potncia. Mais uma vez descobrimos o alcance poltico desta discusso:
quanto mais "a tcnica". for concebi#1comoautnoma, separada, fatal, toda-poderosa e possuidora
de uma essncia particular, menos pensaremos que ainda temos poder. Em compensao, quanto
melhor compreendermos "a essncia da tcnica", mais se tornar clara que h espao para uma
tecnodemocracia, que um amplo espao permanece aberto crtica e interveno, aqui e agora.
Na era do planeta unificado, dos conflitos mundializados, do tempo acelerado, da
informao desdobrada, das mdias triunfantes e da tecnocincia multiforme e onipresente, quem
no sente que precisa repensar os objetivos e os metas da ao poltica? A integrao plena das
escolhas tcnicas no processa de deciso democrtica seria um elemento chave da necessria

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mutao da poltica. As sociedades ditas democrticas, se merecem seu nome, tm toda o interesse
em reconhecer nos processas sociotcnicos fatos polticos importantes, e em compreender que a
instituio contempornea do social se faz tanto nos organismos cientficos e nos departamentos de
pesquisa e desenvolvimento das grandes empresas, quanto no Parlamento ou na rua. Ao lanar o
catlogo eletrnico ou trabalhar nas manipulaes genticas, contribui-se da mesma forma para
forjar a cidade do mundo quanto votando. Mas esta produo do coletivo sempre ambgua,
polissmica, aberta interpretao. O Minitel francs, de grande rede estatal que era ao ser lanado,
foi rapidamente reinterpretado por grande nmero de usurios como um suporte de troca de
mensagens interativa aonde foram inventadas novas formas de comunicar, mas estas trocas de
mensagens foram desviadas pelos vendedores de iluses cor-de-rosa, que, por sua vez, etc..
J foi possvel compreender que, de certa forma, a tecnopoltica j ocorre nas
reinterpretaes, desvios, conflitos, alianas e compromissos aos quais se dedicam os operadores do
coletivo. Para tornar-se tecnodemocracia, no falta tecnopoltica nada alm de transcorrer tambm
na cena pblica, onde os atores so cidados iguais, e onde a razo do mais forte nem sempre
prevalece. Renunciar imagem falsa de uma tecnocincia autnoma, separada, fatal, toda-poderosa,
causa do mal ou instrumento privilegiado do progresso para reconhecer nela uma dimenso
particular do devir coletivo, significa compreender melhor a natureza deste coletivo e tornar mais
provvel o advento de uma tecnodemocracia. No alimenta nenhuma iluso quanto a um pretenso
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domnio possvel do progresso tcnico, no se trata tanto de dominar ou de prever com exatido,
mas sim de assumir coletivamente um certa nmero de escolhas. De tornar-se responsvel, todos
juntos. O futuro indeterminado que o nosso neste fim do sculo XX deve ser enfrentado de olhos
abertos.

BIBLIOGRAFIA

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AGRADECIMENTOS

Este livro foi concebido e parcialmente redigido enquanto estive como professor convidado
no departamento de comunicao da universidade do Quebec em Montreal. Meus colegas de
Montreal, Gilles Zeno Maheu, Charles Halary e Jacques Ajensat, sugeriram-me boas leituras e
excelentes idias.
As discusses que prosseguiram no colquio de Treilles entre os autores de Elements
dhistorie des sciences (sob a direo de Michel Serres) levaram-me a revisar minha concepo da
tcnica. Os silncios eloqentes, e depois o estmulo de Bruno Latour talvez tenha desempenhado,
neste aspecto, um papel determinante.
Agradeo particularmente a Isabelle Stengers, que incansavelmente respondeu, atravs de
crticas construtivas, amigveis e detalhadas, aos textos com os quais eu abarrotei sua caixa de
correspondncia.
Minha gratido, enfim, para Dominique, que fez tudo para facilitar meu trabalho, cujo
suporte jamais me faltou, e que pacientemente releu as sucessivas verses deste livro, agraciando-
me com suas observaes.

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Notemos, enfim a excelente revista Terminal, informatique, culture, societ 8, rue de Chatillon, 15014 Paris.
(mais de cinqenta nmeros publicados.)

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