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TALLER DE COMERCIO ELECTRNICO

C. Felipe Fernndez F.-


Ingeniero en Informtica
2016
PLANIFICACIN ASIGNATURA

NOMBRE DEL MDULO: TALLER DE COMERCIO ELECTRNICO

Duracin: 72 Horas Pedaggicas


UNIDAD DE COMPETENCIA

C. Felipe Fernndez F.-


Implementar un proyecto tecnolgico para una tienda
virtual de acuerdo a requerimientos e identificar la infraestructura tecnolgica necesaria
para implantarlo, demostrando capacidad para comprender en forma general el mbito
en donde se sita un proyecto de comercio electrnico.

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CONTENIDOS DEL MODULO
1Unidad de Aprendizaje: Fundamentos del Comercio Electrnico
Contenidos:

Introduccin a la Plataforma WWW


Historia y Funcionamiento de la Internet

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Beneficios de las Paginas Web
Mtodos de Acceso a la Internet
Definicin del Concepto de comercio electrnico
Caractersticas de los sitios E-Commerce
Ventajas y Desventajas
Catlogo Web y Sitio de E-Commerce
Proceso de creacin sitio E-Commerce
implementacin en Internet de un Sitio E-Commerce.
Modelos y tipos de Usuarios de sitios de E-Commerce
Modelos de sitios de comercio electrnico
Comportamiento de los usuarios
Experiencia en la Implementacin de E-commerce
Comercio electrnico en empresas 3
Estudio de experiencias exitosas en el desarrollo de E-Commerce
CONTENIDOS DEL MODULO
2 Unidad de Aprendizaje: Tecnologa para el desarrollo de un sitio E-Commerce
Contenidos:

Funcionamiento de la estructura de internet de acuerdo a requerimientos de


confeccin de sitios de comercio electrnico

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Tecnologas de software y hardware involucradas en Internet
Desarrollo de sitios de comercio electrnico

Software necesarios para un servidor Web,.


Ventajas y Desventajas
Catlogo Web y Sitio de E-Commerce
Proceso de creacin sitio E-Commerce
implementacin en Internet de un Sitio E-Commerce.

Proyectos de intercambio de informacin y/o bienes


Caractersticas software y hardware asociado a tiendas virtuales
Construccin de un Sitio Web esttico
Desarrollo de un catalogo Web 4
HISTORIA DE LA INTERNET

La Internet comenz hace cuatro dcadas, cuando la comunidad


cientfica buscaba con denuedo una forma rpida y efectiva de compartir
informacin y conocimiento.
En este contexto, a finales de los aos 60 naci la ARPAnet (Advanced

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Research Projects Agency), creada por encargo del Departamento de Defensa
de los Estados Unidos, para utilizarla como medio de comunicacin entre las
diferentes instituciones acadmicas y estatales. Con esto se puso a disposicin
de los cientficos una red anloga llamada NSFnet, creada por la NSF (National
Science Foundation).
Esta red permiti la comunicacin entre muchas universidades y
desarroll un nuevo sistema de comunicacin para desarrollar protocolos
llamado conmutacin de paquetes, mtodo de envo de datos entre dos
equipos computacionales.

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CMO FUNCIONA INTERNET

La INTERNET est constituida por millones de recursos, principalmente


dispositivos con una Direccin IP definida, conectados entre s.

La estructura sobre la que funciona es fundamentalmente la red telefnica

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mundial. Estas lneas son operadas por las grandes compaas telefnicas, algunas
incluso slo para la transferencia de datos.

La Internet basa su trabajo en un esquema cliente-servidor, donde el


dispositivo local, que solicita y recibe la informacin desde un navegador, es el
cliente y el dispositivo remoto que contiene y transmite informacin, es el servidor.

As, se distingue entre las mquinas que tienen la informacin y las


mquinas que la piden para recuperarla.

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CMO FUNCIONA INTERNET
Internet funciona porque los estndares abiertos permiten que todas las
redes se conecten a todas las redes.
Esto es lo que hace posible que cualquiera pueda crear contenido, ofrecer
servicios y vender productos sin necesitar el permiso de una autoridad central.

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Es por ello que podemos decir Internet es un conjunto descentralizado de
redes de comunicacin interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP,
garantizando que las redes fsicas heterogneas que la componen funcionen como
una red lgica nica, de alcance mundial.

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CMO FUNCIONA INTERNET

Uno de los servicios que ms xito ha tenido en Internet ha sido la World


Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusin entre
ambos trminos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma
sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. sta fue un desarrollo

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posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisin.

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CMO FUNCIONA INTERNET

Los protocolos de red son estndares que permiten a las computadoras


comunicarse. Un protocolo define:

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Cmo las computadoras se identificarn unas a otras sobre una red.
La forma que los datos deben tomar para ser transmitidos.
Cmo esta informacin deber ser procesada una vez que llegue a destino.
Los protocolos tambin definen los procedimientos para el manejo de
transmisiones o "paquetes" daados o perdidos totalmente.

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CMO FUNCIONA INTERNET

Aunque cada protocolo de red es diferente de los dems, todos ellos son
capaces de compartir un mismo cableado fsico. Este mtodo comn de acceso a la
red fsica permite a mltiples protocolos coexistir pacficamente en el medio de red,
y posibilita al constructor de la red el uso de equipamiento comn para una variedad

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de protocolos.
Este concepto es conocido como independencia del protocolo o "protocol
independence", lo cual significa que los dispositivos son compatibles en las capas o
niveles fsicos, "physical layer", y de vnculo de datos, "data link layer", lo que le
permite al usuario correr muchos protocolos diferentes sobre el mismo medio.

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CMO FUNCIONA INTERNET
Existen, por tanto, muchos otros servicios y protocolos en Internet, aparte
de la Web:

TCP : (Transmission Control Protocol ) Control de transmisin

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IP : (Internet Protocol) Comunicacin de datos digitales
SMPT : (Simple Mail Transfer Protocol) Envo de correo electrnico
FTP : (File Transfer Protocol) Transmisin de archivos
IRC : (Internet Relay Chat) Conversaciones en lnea
VoIP : (Voice over IP) Llamadas telefnicas
IPTV : (Internet Protocol Television) Televisin
Telnet : (Telecommunication Network) Acceso remoto a otras mquinas
HTTP : (Hypertext Transfer Protocol ) Transferencia de hipertexto
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CMO FUNCIONA INTERNET

Direccin IP
En un entorno TCP/IP, las estaciones finales se comunican con servidores u
otras estaciones finales. Esto puede ocurrir porque cada nodo que utiliza el conjunto

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de protocolos TCP/IP tiene una direccin lgica distinta de 32 bits. Esta direccin se
denomina direccin IP y se especifica en formato decimal separado por puntos de 32
bits, esto es IPv4 definida por el estndar.
Las direcciones IP tienen una longitud de 32 bits y constan de dos partes:

La direccin de red.
La direccin de host.

Pero, a la vez, la direccin est dividida en cuatro octetos (grupos de ocho


bits). El valor decimal mximo de cada octeto es 255 (el nmero binario de 8 bits ms
alto es 11111111, y esos bits, de izquierda a derecha, tienen valores decimales de
128, 64, 32, 16, 8, 4, 2 y 1).
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CMO FUNCIONA INTERNET

DNS ( Domain Name System )


Un servicio de resolucin de nombres. DNS resuelve direcciones legibles

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(como "www.microsoft.com") en direcciones IP (como 192.168.0.1) es una base de
datos jerrquica, distribuida, que contiene mapeos de nombres de host DNS a
direcciones IP.

DNS habilita la localizacin de computadoras y servicios usando nombres


alfanumricos, ms fciles de recordar. DNS tambin habilita la localizacin de
servicios de red, como e-mail servers y Domain Controllers en Active Directory.

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CMO FUNCIONA INTERNET

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BENEFICIOS DE TENER UNA PGINA WEB

Internet brinda la capacidad de estar siempre disponible en cualquier


lugar y en cualquier momento.
Actualmente promocionarse en Internet no es un lujo, es una necesidad,
por lo que la pregunta sera:

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Cules son los beneficios y ventajas de tener un sitio Web?
Hoy en da Internet es una herramienta utilizada en todo el mundo y nos permite
acceder a mltiples recursos y conocer sobre otras empresas con facilidad..

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LOS SITIOS WEB

Es una localizacin (URL) en la Web que contiene varias pginas Web


organizadas jerrquicamente.

Cada sitio tiene una pgina de inicio que corresponde a la pgina principal,

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llamada en ingls Home Page. El nombre mas comn del archivo es Index.html

Es la primera pgina que se visualiza cuando se accede a un sitio tecleando


el nombre del dominio (DNS) en la barra del navegador.

Un sitio tiene generalmente ms de una pgina Web y su objetivo


principal es ofrecer la informacin que necesitan los usuarios y proporcionrsela de
manera que puedan asignarla fcilmente.

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QU ES UNA PGINA WEB?

Una pgina web se define como un documento electrnico el cual


contiene informacin textual, visual y/o sonora que se encuentra alojado en un
servidor y puede ser accesible mediante el uso de navegadores. Una pgina web
forma parte de una coleccin de otras pginas webs dando lugar al denominado

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sitio web el cual se encuentra identificado bajo el nombre de un dominio.

La creacin y desarrollo de una pgina web se realiza bajo un lenguaje de


programacin capaz de ser interpretados por los navegadores, lenguajes como el
HTML, PHP, ASP, JSP o RUBY son ejemplos entre otros.

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QU ES UNA PGINA WEB?

Una vez que hemos creado y desarrollado nuestras pginas webs es


necesario alojarlas en un servidor el cul lo podemos definir como una computadora
conectada constantemente a la intranet privada o a internet cuyo objetivo es poder
disponer de la pgina web a cualquier hora del da.

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Para poder acceder al servidor es necesario el uso de programas
denominados clientes FTP, los cuales conectan el ordenador personal donde se ha
desarrollado la pgina con el servidor donde se alojar, como por ejemplo Filezilla,
Cute FTP son entre otros ejemplos de clientes FTP.

Por ltimo, una vez alojadas nuestras pginas webs estas son accesibles
mediante el uso de navegadores los cuales permiten visualizar correctamente la
informacin alojada y desarrollada, Chrome, Mozilla, Internet Explorer y Safari son
entre otros ejemplos de navegadores ampliamente utilizados.

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BENEFICIOS DE TENER UNA PGINA WEB

El ritmo de los avances tecnolgicos requiere de herramientas modernas,


comunicaciones eficientes, actualizacin permanente de informacin, estrategias y
metodologas. La velocidad de comunicacin que ofrece Internet y su llegada
irrestricta a todas las computadoras conectadas a la red, hacen que sea un medio

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ideal para cubrir esas necesidades.
Internet brinda la capacidad de estar siempre disponible en cualquier
lugar y en cualquier momento.
Actualmente promocionarse en Internet no es un lujo, es una necesidad.

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BENEFICIOS DE TENER UNA PGINA WEB

Muchas empresas crecen exponencialmente gracias a sus sitios web.

Para tener una idea ms clara de la cantidad de usuarios que pueden llegar a un
sitio Web, en Amrica existen 927, 492, 299 habitantes de los cuales 431, 939, 479

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tienen acceso a Internet. Ellos representan el 46.6% de la poblacin.

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LA WORLD WIDE WEB O LA WEB?

Consiste en ofrecer una interface simple y consistente para acceder a la


inmensidad de los recursos de Internet.

Es la forma ms moderna y el medio ms potente de ofrecer informacin.

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a informacin se ofrece en forma de pginas electrnicas.

La World Wide Web o WWW o W3 o simplemente Web, permite saltar de


un lugar a otro en pos de lo que no interesa. Lo ms interesante es que con unas
pocas ordenes se puede mover por toda la Internet.
Para entender lo que es la Web debemos tener una idea de lo que es el Hipertexto.

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LA WORLD WIDE WEB O LA WEB?

Hipertexto
Son datos que contienen enlaces (links) a otros datos.

En el lenguaje Web, un documento de hipertexto no es solo algo que

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contiene datos, sino contiene enlaces a otros documentos.

En Hipertexto, el cliente hace que seguir esas referencias sea facilsimo.


Esto implica que el lector se puede saltar la estructura secuencial del texto y seguir
lo que ms le gusta.

El hipertexto no esta limitado a datos textuales, podemos encontrar


imgenes, sonido o vdeo referido al tema. Estos documentos que tienen gran
variedad de datos, como sonido, vdeo, texto, en el mundo del hipertexto se llama
hipermedia.

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FUNCIONAMIENTO DE LA WEB
Una vez que el usuario esta conectado a Internet, tiene que instalar un
programa capaz de acceder a pginas Web y de llevarte de unas a otras siguiendo
los enlaces.
El programa que se usa para leer los documentos de hipertexto se llama

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"navegador o "browser" y cuando seguimos un enlace decimos que estamos
navegando por el Web.
Mediante los Navegadores modernos podemos, acceder a hojas de
calculo, base de datos, vdeo, sonido y todas las posibilidades ms avanzadas.

El visualizador nos presentar perfectamente cualquier pgina ".txt"


generada por cualquier editor, y los links entre documentos slo requieren un
simple y sencillo comando. Y an as podremos conseguir el tipo y tamao de letra y
colores de texto y fondo que queramos, simplemente configurando el visualizador.

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ACCESO A LA WEB
Localizador Uniforme de Recursos (URL; Uniform Resource Locator ) es una
direccin especial usada por los navegadores Web, para tener acceso a informacin en
Internet. Especifica el servidor en que se hospeda, el directorio, y el nombre del
archivo. A travs de estas direcciones o URLs vamos a poder conectar los diferentes

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objetos (no solo texto), aunque se acceda a ellos a travs de diferentes protocolos.

Si no sabemos el URLs, se puede acceder por la direccion IP

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