ACTIVIDAD 2

ESTUDIO DE CASO: APLICANDO LAS NORMAS DE CONTRATACIN DE PERSONAL

PRESENTADO POR: LENNY NOREGLIS MECHE PAREDES

C.C 1.118.542.908
FICHA: 1390763

CURSO VIRTUAL ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

TUTORA: Sara Ins Ramrez Sandoval

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2017

Estudio de caso: Aplicando las normas de contratacin de personal

En esta actividad usted deber aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deber basar en la comprensin del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
Presentacin del caso:
Las aspirantes Olga Martnez, Luceli Snchez, quien cuenta con 30 aos de experiencia en
cargos similares, no domina ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica. Por su
parte la segunda aspirante al cargo se llama Mara Antonia Rojas, tiene 25 aos, conoce los
recursos de ofimtica pero acepta que no los domina por completo, domina el ingls y las
nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin, tan slo ha tenido una experiencia
de 3 meses en cargos similares.
Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la Empresa
ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano ser hacer la seleccin
de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y procedimientos
aprendidos en el curso para cumplir con su funcin, teniendo en cuenta que el perfil definido
para el cargo responde a las siguientes caractersticas:
Secretaria bilinge con experiencia en relaciones interpersonales y atencin al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia
de redaccin de documentos, elaboracin de informes, archivo de documentos, elaboracin
de registros y dems funciones que le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para as lograr una comprensin clara
del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por favor
proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizara para elegir la mejor
candidata al cargo de Secretaria ejecutiva.

DESARROLLO
PROCESO DE SELECCIN

Anlisis de seleccin: Se determina la vacante que se requiere, cuales son las

habilidades y competencias que debe tener el aspirante.
Secretaria bilinge con experiencia en relaciones interpersonales y atencin al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia
de redaccin de documentos, elaboracin de informes, archivo de documentos, elaboracin
de registros y dems funciones que le sean asignadas.
El tipo de seleccin es Externa debido que se realiza la respectiva divulgacin de la vacante
en todas las agencias de empleo a nivel local.
Reclutamiento: Se analiza las personas aspirantes al cargo.
PRIMERA ASPIRANTE
Las aspirantes Olga Martnez, Luceli Snchez, quien cuenta con 30 aos de experiencia en
cargos similares, no domina ingls y usa eficientemente los recursos de ofimtica.
SEGUNDA ASPIRANTE
Mara Antonia Rojas, tiene 25 aos, conoce los recursos de ofimtica pero acepta que no los
domina por completo, domina el ingls y las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin, tan slo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos similares.

Entrevista Inicial
Se entrevista a las dos candidatas con el fin de analizar sus capacidades y competencias
hacia el cargo en mencin. Despus de dicha entrevista la candidata que ms cumple con
los requisitos exigidos por el cargo es la seorita Mara Antonia Rojas por su dominio en el
idioma ingles ya que la compaa es internacional y debe rendir in formes en dicho idioma.
Durante su tiempo de induccin podr adquirir ms experiencia en los recursos ofimticos ya
que es ms fcil manejar los sistemas en poco tiempo que aprender el idioma extranjero.
Segn la entrevista con la seora Olga durante estos 30 aos no ha podido adquirir
conocimiento y fluidez del idioma.

Investigacin de antecedentes y verificacin de referencias

Quien continua con el proceso de seleccin es la seorita Mara Rojas por tal motivo es a ella
la que se le debe realizar la investigacin de antecedentes disciplinarios en las siguientes
entidades; Polica Nacional, Contralora y Procuradura. De igual manera se verificara la
informacin tanto educativa, laboral y personal.

Exmenes de ingreso
Si despus de dicha verificacin se determina que la candidata cumpla con los requisitos
legales y de seguridad, se procede a realizar los exmenes de ingreso son una serie de
exmenes donde se determina si es apta para el cargo y su fsicamente es idnea segn sus
funciones.

Vinculacin y Contratacin
Si luego de la realizacin de los exmenes de ingreso y un mdico ocupacional determina
que es apta para el cargo entonces se procede a la vinculacin y contrataciones, se realiza
sus afiliaciones correspondientes y se pacta las condiciones a laborar dentro del contrato
dejando estipulado un periodo de prueba de 3 meses.