o 1 Pembuatan Dokumen sesuai yang diperlukan dengan berbasis pada elemen penilaian, yang penting buat dulu, isinya betul atau tidak dilaukan revisi setelah dokumen tersusun 2 Penyimpanan dokumen per criteria dimasukkan ke dalam masing-masing map dan dibedakan warnanya 3 Telah menyusun dokumen yang berkaitan dengan manajemen puskesmas Profil, PTP ( SMD,MMD), Renstra, RUK, RKA 4 Tinjauan manajemen dilakukan setiap bulan, mengkomunikasikan keluhan masing-masing pokja, dinaikkan oleh Tim Mutu dalam TM kemudian hasil disosialisasikan di minlok 5 Dokumen dokumen yang disusun sudah sesuai per kriteria 6 SOP Umpan Balik belum dijumpai, isi dari SOP masih ngambang belum detil 7 Belum dijumpai foto kegiatan dalam dokumentasi , foto diperlukan sebagai bukti telusur 8 Penyusunan SOP dan dokumen tidak hanya per pokja namun melihat ketugasan dan fungsi personil harian 9 Menyediakan 1 hari tenaga yang dibebaskan dari pelayanan untuk khusus membuat dokumen , output dokumen berupa dokumen yang sudah tercetak dan disahkan 10 Menetapkan target dokumen, waktu pelaksanaan ( pengukuran dan pencatatan) 11 Surveyor melihat isi rekam medis untuk Melihat isi rekam telaah kepatuhan petugas terhadap medis adalah suatu prosedur layanan klinis tindakan yang rahasia dan confidensial, diperbolehkan melihat isi rm untuk kepentingan hukum, namun diluar kepentingan hukum perlu ada IC 12 Semua dokumen yang berhubungan dengan layanan klinsi pada pasien harus disimpan dalam rekam medis, misalnya inform consent, resume klinis, hasil lab 13 Spirit dan komitmen untuk berubah Perlu ada penetapan terutama dalam hal pencatatan rekam tanggal berlaku dan medik disampaiakn secara terus menerus 14 Ada standar baru tentang isi / tata naskah RM yang berisi tentang telaah medis, asuhan keperawatan dan kebidanan 15 Patient safety dimulai terlebih dulu dimulai dari penerapan yang paling mudah misalnya cuci tangan, mencegah jatuh 16 Monev di pokja 3 terutama bab 9, merupakan hal yang baru , diupayakan diisi secara detil dan dicatat dalam RM, pasien diminta tanda tangan di RM 17 Semua kegiatan dengan pihak ke 3 , dokumen disimpan di puskesmas walopun yang membuat MOU beberapa dilakukan oleh Dinkes 18 Pada saat hari penilaian bila ada temuan sesegera mungkin ditindaklanjuti 19 Masyarakat sangat mendukung kegiatan akreditasi terutama saat hari penilaian 20 Mengkondisikan linsek secara periodik, awal sosialisasi program, H-3 diulang sosialisasinya