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Coaching

Asignatura: Organizacin y direccin

Presentado A: Pedro Navarro

Presentado por: Emily Hernandez Barrios 2014227068

Universidad del Magdalena, Santa Maera


Coaching:

El coaching es una prctica profesional crecientemente solicitada por personas,


empresas e instituciones que buscan alcanzar logros significativos en su vida
personal y/o profesional.
Es una competencia que te ayuda a pensar diferente, que te permite tomar
accin efectiva y con responsabilidad hacia tus objetivos, mientras crece la
imagen que tienes de ti mismo, mejoras las comunicaciones y profundizas tus
relaciones.
El coaching est focalizado en ayudar a aprender, que es un proceso
diferente al ensear. El coach (facilitador) no es alguien que le diga al coachee
(cliente) qu es lo que tiene que hacer. Su tarea no es juzgar, ni dar consejos.
El rol del coach es hacer preguntas que estimulen a reflexionar, a recapacitar
crticamente acerca de los supuestos indudables, a poner en cuestin las
creencias y a tornar discutible lo que se considera incuestionable, favoreciendo
as el desarrollo y crecimiento personal.
Beneficios personales del coaching
Aumentar las destrezas y puntos fuertes personales.
Incrementar la confianza y mejorar la autoestima.
Fomentar la responsabilidad al ser ms consciente de las decisiones
tomadas.
Apostar por uno mismo con ms seguridad.
Disfrutar de una mayor motivacin.

Beneficios del coaching para una empresa


Demostrar a los trabajadores que se preocupa por el crecimiento
personal de sus miembros.
Mejorar la autonoma y el trabajo de los participantes.
Optimizar el trabajo realizado aumentando los beneficios al aprovechar mejor
los recursos humanos.
Puntos a favor del Coach:
Se enfocan en mejorar el rendimiento de aquella persona que los
contrata.
Se involucran con sus clientes formando equipo con ellos.
No impone su criterio sino que busca que sea el cliente quien tenga el
suyo propio para llegar a su meta.
Generalmente son un buen modelo de conducta a seguir.
Trabajan pacientemente para lograr lo que el cliente busca.
Punto negativo importante del Coach:
Puede NO ser un experto en el campo profesional en el que el cliente
se centra.
El resto de crticas las tenis al final del artculo en las crticas que existen
sobre el coaching

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Coaching, imagen de flickr.com/photos/chrishunkeler/
Desde hace una dcada hacia aqu, trminos como coaching y coach estn
empezando a estar a tener cada vez ms presencia en las estanteras de las
libreras o hacen su aparicin en algunos mbitos relacionados con la
superacin personal, el establecimiento de metas y en especial la motivacin.
Aunque el coaching est mucho ms extendido por amrica en general, tanto
Estados Unidos como el resto del continente americano, en Europa nos hemos
encontrado con el trmino de coaching y coach hace relativamente bastante
menos tiempo. Y es que las diferencias culturales entre un sitio y el otro, son lo
suficientemente grandes como para que aqu todava est empezando a
hacerse un hueco el coaching dentro de las empresas. Y an ms lentamente
por particulares interesados en el tema.
Si bien cabe esperar que siga en aumento al igual que sucedi en su momento
en amrica, y sabiendo que tenemos un buen nmero de lectores desde pases
latinoamericanos donde la filosofa de la motivacin y la superacin personal
est ms arraigada que aqu, donde se premia ms los ttulos oficiales que la
satisfaccin que se obtiene por realizar aquellas cosas que nos gustan aunque
no siempre sean parezcan ser las mejores opciones, por ms que sean lo que
ms deseemos hacer.
Por estos motivos, creo que este es un momento tan bueno como cualquier
otro para hablar ms en profundidad sobre el coaching y su figura principal, el
coach.
Tipos de coaching: segn el contenido
El concepto de Coaching es amplio, y para evitar confusiones se establecen
ciertos lmites para reducir el mbito de actuacin. No es lo mismo trabajar
para el desarrollo de una persona que para trabajar con un directivo de una
empresa. Debido a esto, existen diferentes tipos de Coaching en funcin del
rea de trabajo:
Coaching Personal
Tambin llamado life coach, hace referencia al Coaching de habilidades para la
vida diaria. Se trabaja en los proyectos de vida, la misin personal, los
objetivos, las estrategias para el cambio, etctera. Este tipo de Coaching
persigue el bienestar de la persona en los diferentes mbitos de la vida.
Coaching organizacional
Se puede dividir en dos tipos de Coaching diferentes:
Coaching empresarial: Se dirige a organizaciones o empresas en
general y no slo a los ejecutivos. Incluye temas como el
empoderamiento, la gestin del tiempo, favorecer las relaciones entre
los trabajadores, la productividad, la satisfaccin de los clientes, el
trabajo en equipo, etc.
Coaching ejecutivo: Dentro de los tipos de Coaching organizacional,
este tipo de Coaching est dirigido a altos ejecutivos. Hace referencia al
desarrollo del liderazgo y explora las habilidades de direccin y de
comunicacin interpersonal, el rendimiento del personal, etc.

Coaching deportivo
El Coaching deportivo trabaja principalmente la motivacin y el desarrollo de
todo el potencial del deportista. Tambin trabaja el empoderamiento y las
habilidades de liderazgo. En caso de lesin ayuda en el proceso de
recuperacin. Adems, tambin trabaja con el entrenador y con los rbitros, y
mejora el trabajo del grupo de deportistas, estableciendo, por ejemplo,
objetivos a corto y largo plazo para los deportistas

Tipos de Coaching: segn el mtodo que se emplea


Adems de los tipos de Coaching que se han expuesto arriba, a continuacin se
presentan diferentes tipos de coaching en funcin de los mtodos que el coach
utiliza en sus sesiones. Estos tipos de Coaching pueden ser individuales o
grupales:
Coaching ontolgico
Es un proceso orientado a la optimizacin del lenguaje, los procesos y las
herramientas lingsticas utilizadas por la persona. Su fin es la modificacin y
mejora en la manera en que los individuos se expresan. Se basa en el lenguaje
y las emociones y utiliza las preguntas, conversaciones y el movimiento
corporal para provocar el cambio.
Coaching sistmico
Este proceso de coaching considera a la persona como parte de un sistema, es
decir, no lo considera como un elemento aislado. Es de utilidad para analizar el
impacto que tienen los actos de la persona en su entorno.

Coaching con Inteligencia Emocional


Este tipo de coaching se basa en las aportaciones de Daniel Goleman sobre
Inteligencia Emocional. El autoconocimiento y la manera de regular las
emociones, es bsico para conseguir el desarrollo personal y el bienestar. La
inteligencia Emocional, si se maneja apropiadamente, es til para el beneficio
propio y ajeno.
Coaching coercitivo
Se basa en seminarios de entrenamiento que afirman lograr un cambio
profundo en la persona a travs de sus tcnicas de alto impacto. Este tipo de
coaching ha sido objeto de mucha crtica por sus mtodos utilizados. En
nuestro artculo de Firewalking: beneficios psicolgicos de caminar sobre las
brasas (la nueva moda del Coaching) puedes ver un ejemplo.

En qu consiste el coaching?

Hace algo ms de un ao, mencionamos por primera vez en este breve artculo
algo sobre el coaching, hace poco he vuelto a leerlo y se me ha hecho bastante
breve, demasiado breve en realidad. Por lo que vamos a retomar el tema y
ampliarlo de forma que abarque las posibles dudas que puedan existir
alrededor del mundo del coach y el coaching. Si se te ocurre alguna duda
mientras lees esto, me gustara que dejaras un comentario y a ver qu
puedo hacer para aclarrtela.
Siguiendo la definicin oficial para saber qu es el coaching, la Asociacin
internacional de Coach (ICF por sus siglas en ingls) define el coaching como
una relacin profesional con el objetivo de ayudar al cliente a conseguir
resultados extraordinarios en cualquier aspecto de su vida tanto personal como
profesional, ayudando tambin a sus negocios si es lo que busca el cliente.
Como ves, el coaching tambin puede estar dirigido a empresas, no
nicamente a personas.
El coach considera al cliente como el mayor experto en su vida y en su
trabajo, siendo ste el ltimo responsable de tomar las decisiones y acciones
necesarias para alcanzar su mximo potencial posible. El coach nicamente
se limita a ayudar a su cliente a:
Descubrir y definir con exactitud qu es lo que quiere conseguir.
Fomentar la investigacin de los deseos propios y la instrospeccin del
cliente.
Conseguir que sea el propio cliente quien desarrolle sus propias
estrategias y soluciones a los problemas que deba solucionar.
Volver al cliente responsable de sus actos.
El coaching puede estar dirigido tanto con fines personales o a los
intereses de una empresa u organizacin privada de cualquier tipo. Tanto en
un caso como en el otro, el proceso de coaching puede tener beneficios de
diversa ndole.

Beneficios personales del coaching


Aumentar las destrezas y puntos fuertes personales.
Incrementar la confianza y mejorar la autoestima.
Fomentar la responsabilidad al ser ms consciente de las decisiones
tomadas.
Apostar por uno mismo con ms seguridad.
Disfrutar de una mayor motivacin.
Beneficios del coaching para una empresa
Demostrar a los trabajadores que se preocupa por el crecimiento
personal de sus miembros.
Mejorar la autonomia y el trabajo de los participantes.
Optimizar el trabajo realizado aumentando los beneficios al aprovechar mejor
los recursos humanos.
Qu hace un coach?

Con la definicin anterior de coaching, el coach es el profesional que se


encarga de ayudar a su cliente a crecer tanto profesional como
personalmente. Es el cliente quien determina lo que quiere lograr a travs del
coaching, el coach tiene como funcin servir de empuje para que llegue con
xito. Si nicamente quiere centrarse en la parte profesional, entonces el coach
se dirigir nica y exclusivamente a ese apartado.
El coach se encarga de escuchar al cliente y de realizar preguntas
sobre las cuales tenga que responderse el cliente. El coaching est
pensado para potenciar el avance hacia los objetivos que estn marcados,
o para encontrarlos en caso de que an no estn definidos. El coach no se
encarga de decirle al cliente lo que debe hacer, sino que le escucha y procura
ampliar la visin de las posibilidades que tiene ante s su cliente, de forma que
sea ste quien decida en ltima instancia. El coach se encarga de generar
incomodidad. Incomodidad que fuerce a buscar un cambio, que
cause movimiento en la direccin deseada.
Independientemente del caso, el coaching tiene un rasgo caracterstico, y es
que no le importa especialmente las circunstancias del pasado del cliente sino
que se enfoca exclusivamente en su futuro y en cmo llegar a conseguir las
metas marcadas.
Puntos a favor del Coach
Se enfocan en mejorar el rendimiento de aquella persona que los
contrata.
Se involucran con sus clientes formando equipo con ellos.
No impone su criterio sino que busca que sea el cliente quien tenga el
suyo propio para llegar a su meta.
Generalmente son un buen modelo de conducta a seguir.
Trabajan pacientemente para lograr lo que el cliente busca.
Punto negativo importante del Coach
Puede NO ser un experto en el campo profesional en el que el cliente
se centra.
El resto de crticas las tenis al final del artculo en las crticas que existen
sobre el coaching.

Mtodo de trabajo en el coaching

Durante el desarrollo de una sesin de coaching normal, el coach toma como


herramienta fundamental de trabajo realizar preguntas. El objetivo del coach
es que a travs de sus preguntas el cliente ample su visin de la realidad y
encuentre la manera de llegar a su objetivo.
El coaching se realiza a travs de diferentes sesiones de coaching entre
el coach y el cliente en cuestin, estas sesiones consisten en entrevistas o
reuniones de duracin previamente acordada, normalmente unos 90 minutos
de media. Puede variar en funcin de las necesidades que se tengan. El
nmero medio de sesiones vara entre seis o diez durante un periodo
prolongado de tiempo que puede llegar al medio ao. En estas reuniones con el
coach, el cliente se compromete con ayuda del profesional a tomar las
decisiones necesarias y a llevar a cabo las
acciones correspondientes entre reunin y reunin.

LISTADO DE LOS 20 LIDERES MAS GRANDES:

Mark Zuckerberg
Mark Zuckerberg : Zuckerberg es un co-fundador y presidente ejecutivo
de Facebook, sitio de redes sociales ms grande del mundo. . Lanzado
en 2004, el sitio cuenta con 845 millones de usuarios-unos activos
mensuales 12 por ciento de la poblacin mundial.
Larry Page
Larry Page : Larry Page co-fundador de Google (con Sergey Brin) y sirve
como su director ejecutivo, un ttulo que llev en 2011 Juntos, Brin y
Page poseen alrededor del 16 por ciento del gigante de las bsquedas
(reciente capitalizacin de mercado: $ 200 mil millones). .

Michael Dell
l es el fundador y director ejecutivo de Dell, el tercer mayor fabricante
de hardware de computadoras del mundo. l es dueo de
aproximadamente el 15 porc ent de la empresa Round Rock (Texas).
A travs de su firma de inversin de Nueva York, MSD capital, Dell
tambin controla una cartera de $ 10000 millones que mantiene
inversiones en un nmero de diversas industrias por un valor neto
estimado de $ 15,1 mil millones.
Sergey Brin :
Con el cofundador de Google Larry Page, Sergey Brin posee cerca del 16
por ciento del gigante de las bsquedas (reciente capitalizacin de
mercado: $ 200 mil millones). Brin, quien renunci a la presidencia de la
tecnologa en 2011 para dirigir proyectos especiales, tambin supervisa
una cartera de inversin, habiendo vendido ms de $ 3 millones de
dlares en acciones de Google desde que sali a bolsa en 2004. valor
neto estimado : $ 19,100,000,000
Jeff Bezos
Desde el lanzamiento de su librera en lnea en 1994, fundador de
Amazon y el jefe del Ejecutivo se ha convertido a la empresa en el mayor
minorista en Internet, con unas ventas de ms de $ 64 mil millones. En
2007, Bezos present el lector de libros electrnico Kindle, que ahora es
objeto de mayor venta de Amazon. La compaa es tambin un
proveedor lder de servicios de computacin en la nube. valor neto
estimado : $ 17.6 mil millones.
Paul Allen
Es co-fundador de Microsoft con Bill Gates, la creacin de la empresa
ms exitosa de la era de la computadora personal. Allen dej la
compaa en 1983, procediendo a diversificarse, con xito desigual, en
el entretenimiento, las compaas de cable, de bienes races, capital
privado, y juega la energa. Actualmente realiza los viajes espaciales y la
investigacin del cerebro. Valor estimado neto : $ 15000000000 Imagen
cortesa de: Reuters.
Larry Ellison
La mayor parte (de Lawrence Joseph Ellison Larry Ellison ) fortuna
proviene de su participacin del 22,5 por ciento en Oracle, el tercer ms
grande del mundo empresa de software por ventas. l es dueo de una
participacin del 49 por ciento en el fabricante de software de NetSuite,
y un inters en LeapFrog Enterprises.
Azim Premji
l es dueo de 79 por ciento de Wipro, el tercer mayor exportador de
software de la India con sede en Bangalore ., la compaa de tecnologa
emplea a ms de 100,000 personas y tiene ingresos anuales de ms de
$ 7,2 mil millones Premji tambin es propietaria de un fondo de capital
privado, PremjiInvest, que gestiona su cartera de $ 1000000000
personal. valor neto estimado : $ 18,3 mil millones
Steve Jobs, creador de Apple.
"Visionario, inspirador y brillante", son las caractersticas que describen
a Steve Jobs. A pesar de su actitud mezquina, arrogante y hasta abusiva
con las personas que trabajaban para l, Jobs es considerado como "el
empresario por excelencia" de nuestra
Bill Gates
Como CEO de Microsoft o como co-presidente de la fundacin "Bill &
Melinda Gates", siempre se enfoc en contratar personas muy
inteligentes y ponerlos a trabajar en pequeos grupos para resolver los
grandes problemas.
Howard Schultz
starbicks vivi una poca negra durante la recesin, pero Howard
Schultz regresara para levantarla. A su regreso, los ingresos y ganancias
de Starbucks estaban por el piso, y el precio de las acciones haba cado
tan severamente que en un momento se temi que la empresa podra
quebrar. Schultz hiz bien su trabajo como empresario. l trajo la
disciplina financiera, eficiencia en la lnea de fondo, y un enfoque de
vuelta a lo bsico para la empresa. El crecimiento y el xito haba
cubierto una gran cantidad de errores y dio lugar a nuevos desarrollos e
innovaciones en los productos de la compaa
John Mackey
Las tiendas "Whole Foods" tienen ahora ms de 300 supermercados y
ms de 56.000 empleados (o "miembros del equipo"). El xito de la
minorista de alimentos de lujo ha cambiado la forma en que muchos de
los competidores principales de la industria operan. "Si usted me dijo
hace 20 aos que Wal-Mart sera uno de los vendedores principales de
alimentos orgnicos en el mundo, yo habra pensado que era ridculo",
dice Mackey, de 58 aos de edad
Herb Kelleher
Herb Kelleher es el fundador de Southwest Airlines, la aerolinea ms
grande de Estados Unidos que celebr su 39 ao consecutivo de
rentabilidad en el ao 2011. Cmo logr Kelleher hacerlo? l mantuvo
los costos extraordinariamente bajos y se enfoco en brindar un excelente
servicio al cliente. Al igual que Sam Walton, entendi que el personal de
primera lnea o bien puede hacer o deshacer un negocio. Y Kelleher
inici un programa a travs de planes de reparto de utilidades y
opciones de acciones que hicieron a los empleados sentirse y actuar
como propietarios
Narayana Murthy
Demostr que la India podra competir con el mundo al asumir el trabajo
de desarrollo de software que haba sido durante mucho tiempo de la
provincia de Occidente. Como uno de los seis co-fundadores de Infosys y
el director general durante 21 aos, Murthy ayud a desencadenar la
revolucin de la externalizacin que ha representado miles de millones
de dlares en riqueza para la economa india y transform su pas en la
trastienda del mundo.
Muhammad Yunus
creador del Grameen Bank. En la dcada de 1970, Muhammad Yunus
estaba enseando la teora econmica a los estudiantes en un aula
universitaria en Bangladesh. Pero fuera del campus de la Universidad de
Chittagong, todo lo que vea estaba aplastando el hambre y la pobreza.
Su deseo de hacer algo para ayudar a los ciudadanos locales, llev a un
gesto simple pero poderoso: Yunus prest 27 dlares a tejedores de
cestas indigentes en un pueblo junto al campus de su universidad.
Elon Musk
cofundador de PayPal, Tesla Motors, SpaceX, Hyperloop y
OpenAI.
Actualmente es el director ejecutivo de SpaceX, director ejecutivo de
Tesla Motors y Presidente de SolarCity. Musk es conocido por haber
creado el primer automvil elctrico viable para produccin en la era
moderna (Tesla Roadster), por SolarCity (que suministra electricidad
renovable a los automviles de Tesla), por disear un sucesor privado del
Transbordador Espacial (el F9/Dragon) y crear PayPal, el sistema de
pagos en lnea ms grande del mundo.
John Bogle,
es el fundador y director ejecutivo jubilado de The Vanguard Group
Ben Bernanke
ex presidente de la Reserva Federal de Estados Unidos.

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