Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Defensa

Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada

EL USO DE LAS REDES SOCIALES EN LOS ESTUDIASTES DE INGENIERA DE

LA UNEFA Y LOS BENEFICIOS APORTA.

Prof.:
Integrantes:
Materia: Metodologa de la Investigacin.
 I. PROBLEMA
1. Descripcin del problema

Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas,

las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad,
parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

Las redes sociales son construidas y dirigidas por los mismos usuarios, quienes
adems las nutren con el contenido, son interactivas, es impulsado por la sociedad
pues no slo permiten tener nuevos amigos sino que tambin permite conectar
antiguos amigos. Existen muchos tipos de redes sociales tales, por su pblico objetivo
y temtica redes sociales Horizontales: Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y
sin una temtica definida. Se basan en una estructura de celdillas permitiendo la
entrada y participacin libre y genrica sin un fin definido, distinto del de generar
masa. Los ejemplos ms representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca,
Twitter. Redes sociales Verticales: Estn concebidas sobre la base de un eje temtico
agregador. Su objetivo es el de congregar en torno a una temtica definida a un
colectivo concreto. En funcin de su especializacin, pueden clasificarse a su vez en:
Redes sociales Verticales Profesionales: Estn dirigidas a generar relaciones
profesionales entre los usuarios. Los ejemplos ms representativos son Viadeo, Xing
y Linked In. Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos
que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los
ejemplos ms representativos son Wipley, Minube Dogster, Last.FM y Moterus. Redes
sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno especfico para
desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles:
Yuglo, Unience, PideCita, 11870. Por el sujeto principal de la relacin, Redes sociales
Humanas: Son aquellas que centran su atencin en fomentar las relaciones entre
personas uniendo individuos segn su perfil social y en funcin de sus gustos,
aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes los
encontramos en Koornk, Dopplr, Youare y Tuenti
Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a travs
de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se
encuentran en su ordenador. Los ejemplos ms significativos son Scribd, Flickr, Bebo,
Friendster, Dipity, StumbleUpon y FileRide. Redes sociales de Inertes Objetos:
Conforman un sector novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir marcas,
automviles y lugares. Entre estas redes sociales destacan las de difuntos, siendo
stos los sujetos principales de la red. El ejemplo ms llamativo es Respectance. Por
su localizacin geogrfica, redes sociales Sedentarias: Este tipo de red social muta en
funcin de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos
creados. Ejemplos de este tipo de redes son: Rejaw, Blogger, Kwippy, Plaxo,
Bitacoras.com, Plurk. Redes sociales Nmadas: A las caractersticas propias de las
redes sociales sedentarias se le suma un nuevo factor de mutacin o desarrollo
basado en la localizacin geogrfica del sujeto. Este tipo de redes se componen y
recomponen a tenor de los sujetos que se hallen geogrficamente cerca del lugar en
el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que
tenga previsto acudir. Los ejemplos ms destacados son: Foursquare, Gowalla,
Latitude, Brigthkite, Fire Eagle y Skout.

Dentro de este orden de ideas cabe destacar que el Internet caus gran revuelo en el
mundo por la tecnologa alcanzada para este descubrimiento y que seguidamente ha
logrado grandes avances por sus ahora denominadas Redes Sociales, que han sido
el fenmeno ms popular a nivel mundial siendo una necesidad para propios y
extraos donde pueden comunicarse, educarse, informarse e incluso intercambiar
informaciones de inters personal, esto haciendo nfasis en sus usuarios ms
comunes ubicados en la juventud y especialmente en los estudiantes, necesario
mencionar que el proyecto est enfocado al uso que le dan los estudiantes a las redes
sociales.

Una reciente infografa de Column Five con cifras de Knight Foundation revela
que la mayora de los estudiantes utiliza las redes sociales para expresar sus
opiniones. Adems, tres de cada cuatro alumnos encuentra noticias desde estas webs
y dos de cada tres navega en Internet para estar informado. En tanto, el 46%
comparte informacin con sus amigos a travs de las redes sociales. En este contexto
las redes sociales cuentan con fines muy claros como lo son la comunicacin como
vnculo social entre personas jvenes y adultos como entretenimiento recreativo y
educativo en algunos casos. Segn Burgueo 2008 en clasificacin de redes sociales,
el objetivo principal de estas redes sociales es centralizar informacin entre
profesores y alumnos para un mejor acceso a dicha informacin, tanto como una
mayor fluidez en la comunicacin de ambos.

En este sentido, se puede afirmar que las redes sociales han logrado crecer
enormemente en los ltimos meses, particularmente generando gran presencia en
Venezuela y hacindolo uno de los pases suramericano con mayor uso de las redes
sociales, siendo las ms populares Facebook y Twitter, dando a conocer que la
afluencia de usuarios son jvenes estudiantes con un 70% de poblacin segn el
estudio realizado por Elberto Gmez V (2010), Este artculo presenta los resultados
de un estudio emprico realizado entre estudiantes de la Universidad, de acuerdo con
un reporte del Daily Mail, un equipo de psiclogos estudi a 219 estudiantes
universitarios de entre 19 y 54 aos, y hall que usan Facebook cuando estudian.

Se le ha preguntado a 40 alumnos de ingeniera de sistemas, 8vo semestre de la

Unefa, sobre cules de estas redes sociales utilizan y como las utilizan, el 90% de
estos estudiantes utilizan el msn, facebook y twitter, utilizndolo como medio de
comunicacin tanto personales como de beneficio educativo compartiendo
informacin. El 7% utilizan otras como gmail y yahoo; el 1% de ellos utilizan al menos
una de estas redes sociales. Las ventajas de las redes sociales es que principalmente
favorecen la participacin y el trabajo colaborativo entre las personas, es decir,
permiten a los usuarios participar en un proyecto en lnea desde cualquier lugar, al
igual permiten construir una identidad personal y/o virtual, debido a que permiten a los
usuarios compartir todo tipo de informacin (aficiones, creencias, ideologas, etc.) con
el resto de los cibernautas. Facilitan las relaciones entre las personas, evitando todo
tipo de barreras tanto culturales como fsicas. Y una de la ms importante de ellas, es
que facilitan el aprendizaje integral fuera del aula escolar, y permiten poner en
prctica los conceptos adquiridos.

En efecto este proyecto de investigacin surge de la interaccin y vinculo social

que utilizan los estudiantes para comunicarse a travs de las redes sociales.

2. Formulacin:
Cmo hacen uso de las redes sociales los estudiantes universitarios de la
UNEFA en la carrera Ingeniera de Sistemas y que beneficios le otorga?

3. Objetivos:
General:
Determinar qu uso de las redes sociales hacen los estudiantes y profesores
de la UNEFA en la carrera Ingeniera de Sistemas ciclo profesional.

Especficos:

Especificar cul es el uso que le dan los estudiantes universitarios a las redes
sociales.
Explicar que uso hacen los estudiantes en estas redes sociales.
Indicar que beneficios trae el uso de estas redes sociales.
 4. Justificacin

El presente trabajo parte de la importancia de que uso le dan los estudiantes

universitarios y profesores a las redes sociales, la utilizacin de estas redes para el
desempeo en el transcurso de su carrera, el verdadero beneficio que estas atraen a
los estudiantes en cuanto a la enorme facilidad que aportan para la comunicacin
intercontinental y el traslado en tiempo real de la informacin, sabemos que la
tecnologa no cambia la manera de ensear, pero pueden ayudar a introducir nuevas
metodologas y entornos. Hoy en da, cuando hablamos de Redes sociales nos
referimos a las nuevas plataformas de comunicacin on-line en red que estn
revolucionando, esta investigacin est enfocada en el estudio de Cmo hacen uso
de las redes sociales los estudiantes universitarios?, en este sentido se puede afirmar
que las redes sociales han logrado crecer enormemente en los ltimos meses,
particularmente generando gran presencia en Venezuela y hacindolo uno de los
pases suramericano con mayor uso de las redes sociales.
 5. Delimitacin
Este proyecto se basar en los siguientes mbitos:
Espacio: En la Universidad Nacional Experimental Politcnica de las Fuerzas
Armadas Nacional (UNEFA).
Sujetos: Estudiantes de la carrera Ingeniera en Sistemas y profesores del ciclo
profesional.
Cuales redes sociales: msn, facebook, twitter.

II. Marco Terico

En 1929 un escritor hngaro llamado Frigyes Karinthy bas la trama de un breve
cuento titulado Chains, en la siguiente idea: partiendo de un pequeo nmero de
contactos se puede ir construyendo una cadena de crecimiento exponencial que
puede llegar a unir a la humanidad entera. Esta fue la base de lo que ms tarde se
conoci como teora de los seis grados y sobre la que muchos autores han ido
discurriendo durante aos. Durante todo ese tiempo permaneci en el campo de las
ciencias sociales ms puras y slo recientemente, especialmente tras la articulacin
de la llamada web 2.0, se la ha visto resurgir con ms fuerza que nunca (otros
fenmenos no tan recientes parecen estar relacionados con la misma, como la
famosa Pirmide o Crculo de Oro que cada cierto tiempo vuelve a aflorar con
diferentes mscaras y que en algn caso se cree fue causante de desastres
econmicos nacionales como el caso de Albania). An a riesgo de incorporar
obviedades ser mejor revisar como hemos llegado hasta aqu.

Como afirma De Ugarte, si de las redes de que hablamos son las que forman las
personas al relacionarse unas con otras, la sociedad siempre ha sido una red.

Algunos tericos intentaron incluso demostrar la teora matemticamente (en la

dcada de los 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kochen (IBM) se propusieron
demostrar la teora matemticamente. Aunque eran capaces de enunciar la cuestin
"dado un conjunto de N personas, cul es la probabilidad de que cada miembro de
estos estn conectados con otro miembro va k1, k2, k3,..., kn enlaces?", despus de
veinte aos todava eran incapaces de resolver el problema a su propia satisfaccin.
Fuente Wikipedia.) y muchos otros han ido desarrollando conceptualmente la materia.
La historia que sigue puede ser ampliada mediante la entrada Redes Sociales de la
propia Wikipedia:

En estas comunidades, un nmero inicial de participantes envan mensajes a

miembros de su propia red social invitndoles a unirse al sitio. Los nuevos
participantes repiten el proceso, creciendo el nmero total de miembros y los enlaces
de la red. Los sitios ofrecen caractersticas como actualizacin automtica de la libreta
de direcciones, perfiles visibles, la capacidad de crear nuevos enlaces mediante
servicios de presentacin y otras maneras de conexin social en lnea. Las redes
sociales tambin pueden crearse en torno a las relaciones comerciales, como los
casos de ReferNet, Shortcut o las espaolas NoticiasdelVino, eMisterios,
puroMarketing, Neurona y eConozco.
Las herramientas informticas para potenciar la eficacia de las redes sociales online
(software social), operan en tres mbitos, las 3Cs, de forma cruzada:

Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos), como Comunidad de

Bitcoras.
Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades), tales como Friendster.
Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntos), como Wikipedia.
El establecimiento combinado de contactos (blended networking) es una aproximacin
a la red social que combina elementos en lnea y del mundo real para crear una
mezcla. Una red social de personas es combinada si se establece mediante eventos
cara a cara y una comunidad en lnea. Los dos elementos de la mezcla se
complementan el uno al otro.

En 1967, el psiclogo estadounidense Stanley Milgram intent probar la teora a

travs de una experiencia que llam "el problema del pequeo mundo", consistente
en que un grupo de personas seleccionadas al azar enviaran tarjetas postales a un
extrao de otra ciudad concreta, a miles de millas de distancia, de los que se les
confi su nombre, ocupacin y ubicacin aproximada. Al tiempo, enviaron un paquete
a aqul de sus conocidos que consideraran con mayor probabilidad de conocer
fsicamente al destinatario de la tarjeta inicial. Este proceso debera ser repetido hasta
que algn elemento de la cadena pudiera entregarle personalmente el paquete. Lejos
de las estimaciones iniciales, la entrega se produjo entre cinco y siete pasos. Los
resultados publicados en "Psychology Today" consolidaron la expresin de los seis
grados de separacin.
Evidentemente, la universalizacin de internet represent un medio ptimo para
materializar las expectativas descritas en la teora y, en tal sentido, en 1995, el portal
classmates.com configuraba la primera gran red social en lnea, ofreciendo la
oportunidad de que contactaran antiguos compaeros de estudio.

Los primeros intentos de aglutinar las redes sociales preexistentes fueron the social
software weblog y QuickBase, tras los que en 2002 comienzan a federarse diferentes
redes de crculos de amigos en lnea culminando con la aparicin de las primeras
comunidades virtuales en 2003 a travs de sitios como Friendster, Tribe.net,
MySpace, Ecademy, Xing(openBC), Soflow y LinkedIn.

La aceptacin popular de estas iniciativas atrajo a las empresas lderes de internet

comenzando un proceso de creacin, competencia y adquisiciones que an no ha
concluido.

Google cre Orkut en enero de 2004 y Yahoo hizo lo propio en 2005 y el crecimiento
de todas ellas no ha cesado.

En los primeros meses de 2008 hemos vivido un fuerte movimiento de concentracin

con la creacin de una gran alianza cuya finalidad no es otra que ocupar el espacio
donde se dirimirn las batallas de poder, por el momento slo comercial, de los
prximos aos. Esta iniciativa, que ha unido a grandes rivales como Yahoo y Google,
frente a Microsoft, ha sido bautizada como Open Social Networks.

Qu son las redes sociales? Por qu surgen?

Las redes sociales se insertan en la concepcin de la teora de la accin colectiva que
delimita que el capital social formado por redes de reciprocidad, cooperacin
voluntaria y compromiso son parte de la propia dinmica del sistema social. (Vargas,
2003:7)
Las redes sociales las podemos definir como el conjunto de personas, comunidades,
entes u organizaciones que producen, reciben e intercambian bienes o servicios
sociales para su sostenimiento en un esquema de desarrollo y bienestar esperado.
Dicho bienestar es mediatizado por los avances en el campo de la ciencia y la
tecnologa producidos y ofrecidos en su valor social y mercantil a las personas o
grupos de ellas, en un territorio y en unas condiciones econmicas sociales
determinadas. Estos intercambios se dan a nivel local regional, nacional, internacional
y global (Jaime Royero, 2007).

Hay cuatro principios que definen el fenmeno de las redes sociales (Don Tapscott y
Athony D. Williams, 2006):

La apertura (Amazon, eBay, Google y flickr abren sus aplicaciones e infraestructuras

de negocia con el propsito de incrementar la velocidad, el alcance y el xito de las
innovaciones. Sus plataformas de participacin crean un escenario global en el que
cientos de miles de clientes y socios aaden valor y establecen empresas y negocios
sinrgicos (Wikinoma, 2006).
La interaccin entre iguales
El uso compartido (hoy en da, las empresas inteligentes comprenden que compartir
es algo ms que un requisito de buena conducta. Significa reducir costes, construir
una comunidad, acelerar los descubrimientos y conseguir que todos los barcos se
hagan a la mar)
La actuacin global
Las herramientas tecnolgicas para potenciar la eficacia de las redes sociales online
(software social), operan en tres mbitos, las 3Cs, de forma cruzada:
Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos), como Comunidad de
Bitcoras.
Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades), tales como Friendster.
Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntos), como Wikipedia.
Las redes sociales se constituyen como una red distribuida. Como apunta David de
Ugarte, si la estructura de la informacin y por tanto del poder adoptaba hasta
ahora una forma descentralizada con poderes jerrquicos e instituciones y
personas con poder de filtro, las tecnologas como Internet la impulsan a asumir
cada vez ms una forma distribuida en la que cualquiera puede, potencialmente,
encontrar, reconocer y comunicar con cualquiera.

Existe un gran debate sobre las causas fundamentales que impulsan el fenmeno de
las redes sociales a partir de los aos 90. Entre la literatura que aborda esta cuestin,
podemos destacar que la dinmica generada por la sociedad globalizada con una
comunicacin creciente que va a acercando a las personas de distintos lugares en
situaciones dispares y las sinergias creadas en el entorno de la ciencia y la tecnologa
por una necesidad de progresar compartiendo conocimiento, son algunos de los
factores palanca que impulsan el desarrollo de las redes sociales y la computacin
social.

Por otra parte, la creciente flexibilidad para los flujos econmicos, y la expansin de
los sistemas de comunicacin tanto de datos como de imgenes en tiempo real, el
desarrollo de una cultura de la informacin y el conocimiento que va empapando la
transicin de la sociedad de la informacin a la sociedad del conocimiento tal y como
apunta la UNESCO en su informe 2005 Hacia las Sociedades del Conocimiento-, la
puesta en valor del conocimiento como factor clave para el desarrollo socioeconmico
de las personas y los pueblos, son elementos fundamentales para la generacin y
expansin del fenmeno de la computacin social o las ciber-redes sociales.

Para qu sirven, Sin embargo, no todas las redes sociales son iguales. Ni sirven
para lo mismo. Cada red tiene un objetivo especfico. Usar la red correcta
para la tarea correcta, y adems hacerlo correctamente, es todo un arte:
una nueva clase de especialidad. A continuacin describir para qu
sirven algunas de las redes sociales ms populares en nuestro
medio: Twitter, Facebook.
Twitter, Es un sistema web gratuito que permite a los usuarios enviar mensajes de
texto (tambin llamados tweets) de hasta 140 caracteres que se actualizan en
tiempo real. Bsicamente sirve para enviar y recibir mensajes de texto en
tiempo real a travs de las redes sociales de Internet; es decir, Twitter ofrece al
usuario la posibilidad de explicar brevemente lo que est haciendo o lo que
est pensando justo en el momento en que ocurre, lo cual tiene varias
aplicaciones prcticas: las empresas pueden informar sobre lanzamientos de
nuevos productos o servicios, las personas pueden dar a conocer eventos de
actualidad, y a su vez los receptores de las noticias pueden darlas a conocer
tambin (retweet), lo que resulta en la propagacin de una noticia a veces ms
rpida y efectiva que por medios tradicionales (prensa, radio, TV, etc.). Sus
puntos fuertes son; la comunicacin con los clientes: es posible monitorear
palabras claves para saber qu se dice sobre ti y tu competencia. La
exposicin de marcas: ofrece oportunidades nicas para la integracin en sitios
web y para atraer clientes de manera viral, ayudando a tu compaa a
sobresalir sobre las dems.
Facebook, es una red social donde los usuarios pueden agregar amigos, enviar
mensajes, jugar juegos, formar grupos y construir un perfil propio.
Facebook es operado por, y propiedad privada de, Facebook, Inc. Desde septiembre
de 2006, cualquier persona mayor de 13 aos con una direccin vlida de correo
electrnico puede convertirse en un usuario de Facebook. La audiencia de Facebook
objetivo es ms para un adulto que para una franja demogrfica de poblacin joven.
Los usuarios pueden aadir amigos y enviarles mensajes, y actualizar sus perfiles
personales para notificar a los amigos acerca de s mismos. Adems, los usuarios
pueden unirse a las redes organizadas por el lugar de trabajo, la escuela o la
universidad. El nombre del sitio proviene el nombre coloquial de los libros dados a los
estudiantes al inicio del ao acadmico por las administraciones universitarias en los
EE.UU. con la intencin de ayudar a los estudiantes para llegar a conocerse mejor.
Sus puntos fuertes son; la comunicacin con los clientes: es excelente para atraer a la
gente a la que le gusta tu marca, que le gusta compartir opiniones, y que participe en
promociones y encuestas. La exposicin de marcas: Facebook ofrece muchas
opciones para dar a conocer una marca a travs de opciones gratuitas o anuncios
pagados.

1. Estado actual del arte

Twitter.

No creo en la formacin a distancia. Las Universidades no slo son espacios de

aprendizaje, sino que tambin son espacios de socializacin. Pero de forma
mesurada y puntual, twitter (y muchas otras herramientas sociales) abren las puertas
a una forma distinta de ensear. Es la hora de la formacin 2.0

J.A. Donaire

Permite realizar una sesin docente sin necesidad de contacto personal

La limitacin de los 140 caracteres facilita un dinamismo diablico.

Permite aportar documentacin electrnica o enlaces al instante.

Facilita que el profesor se pueda dirigir a todos los estudiantes en general y a

un estudiante en particular.

Estimula la participacin. Ms preguntas, ms actividad y ms interaccin.

La comunicacin individual puede ser pblica o privada.

Permite el mantenimiento de varias conversaciones de forma simultnea.

Facilita la ruptura del binomio profesor - estudiante.

La sesin est registrada. Un estudiante puede seguir el rastro de la

conversacin horas ms tarde o das despus.

Permite intercalar cuestiones docentes con comentarios ms banales. La

sesin gana en agilidad y pierde en solemnidad.
Experiencia docente de J.A. Donaire