Cierre de Asuntos

Cierre de Asuntos

Este servicio permite a los exportadores y

declarantes, dentro del proceso de salida de
mercancas cerrar asuntos, procedimientos o
declaraciones de exportacin, a travs de los
S
Servicios
i i IInformticos
f ti Electrnicos.
El t i
 Tipos de solicitud
A travs de este servicio se podr solicitar la
finalizacin de los siguientes procesos:

1 Cierre asuntos SAEs globales

2 Finalizacin exportacin o reexportacin temporal
por reimportacin mercanca
3 Cierre asunto por finalizacin manual del proceso
4 Cierre DEX con embarques parciales de la
mercanca
5 Entrega parcial de informacin por incidentes en
uso SIE
6 Entrega total de informacin por incidentes en uso
SIE
 Cmo se utiliza?
Una vez haya ingresado en forma correcta a los
Servicios Informticos Electrnicos dispuestos por la
DIAN,, escoja
j del men pprincipal
p la opcin
p Salida de
mercancas/Otros trmites/Cierre de asunto.
 1. Cierre asuntos SAEs Globales

Permite cerrar la vigencia de una SAE Global, cuando por

razones de
d ffuerza mayor o caso fortuito,
f t it o por
desistimiento del negocio, o por otras circunstancias, el
exportador no requiera efectuar ms embarques
g a una SAE g
fraccionados con cargo global q
que se encuentre
vigente.
Este procedimiento lo puede realizar directamente el
exportador o a travs de un intermediario aduanero.
La nica tarea pendiente con cargo a la solicitud global
debe ser "tiene pendiente hacer SAE fraccionada.
 Procedimiento

Seleccione el tipo de solicitud.

solicitud

Para continuar,
continuar pulse el botn Siguiente paso.
paso
 Procedimiento
Diligencie el nmero de la SAE global a la cual se est
solicitando el cierre de la vigencia, seleccione la justificacin
de la solicitud y especifique
p q las razones que
q motivan la
solicitud.

Pulse el botn Guardar, para generar un borrador de la solicitud.

Para continuar,
continuar pulse el botn Documentos soporte.
soporte
 Procedimiento

Diligencie la informacin de los

documentos soporte
soporte. Tenga en cuenta:
El Cd. 202 (Contrato) debe
diligenciarse en forma obligatoria.
El Cd. 201 (Factura comercial) podr
diligenciarse en forma opcional y la
Resolucin de facturacin Cd. 228
ser validada en forma automtica,
pero si se encuentra excluido de esta
obligacin debe indicarlo.
Siempre que el declarante sea un
intermediario aduanero debe
relacionarse el Cd. 218 (Mandato)
( )

Para continuar, pulse el botn

g
Siguiente p
paso.
 Procedimiento

Al enviar el documento
documento, se genera
un acuse de recibo.
 Procedimiento

Verifique que el asunto aparezca cerrado y que no

p
aparezcan tareas p
pendientes.
 2. Finalizacin exportacin o reexportacin
temporal por reimportacin mercanca
Procede cuando se reimporte la mercanca, para finalizar
cualquiera de los regmenes que se describen a
continuacin:

Exportacin
p temporal
p p
para reimportacin
p p
por
perfeccionamiento pasivo
Exportacin temporal para reimportacin en el mismo
estado
Exportacin
temporal para reimportacin
en el mismo
estado de bienes de patrimonio cultural de la nacin
Reexportacin temporal
 Procedimiento

Seleccione la opcin 2 o 6 en la casilla Tipo de

solicitud:

Para continuar, pulse el botn Siguiente paso.

 Procedimiento

Registre el nmero del DEX, seleccione el tipo de

justificacin e indique los motivos de su solicitud.
solicitud
 Procedimiento
Diligencie los detalles de las subpartidas
reimportadas:
 Procedimiento
Diligencie los documentos
soportes requeridos y pulse
el botn Siguiente paso:
Tenga en cuenta que en el presente
caso, los documentos soporte
requeridos son los siguientes:
Cd. 213 (Declaracin de importacin)
en forma obligatoria y podrn
diligenciarse en forma opcional,
cualquiera de los siguientes: 201
(Factura comercial), 202 (Contrato),
203 (Contrato de leasing), 205 (Otro
documento que acredita la operacin),
214 (Declaracin de exportacin), 216
(Garanta del fabricante o proveedor),
217 (Garanta bancaria y/o de
seguros), 225 (Tarjeta de invitacin al
evento), 226 (Tarjeta de propiedad de
vehculos), 232 (Tarjeta andina de
paso), 246 (Contrato de exportacin de
servicios), 247 (Contrato de
construccin de obra pblica o privada).
 Procedimiento

No olvide consultar el asunto y verificar el documento de la solicitud.

solicitud
 3 Ci
3. Cierre asunto por fifinalizacin
li i manuall ddell proceso

Esta solicitud procede para cerrar los procesos de salida

correspondiente a SAEs, presentadas a travs de los Servicios
I f
Informticos
i El
Electrnicos
i y que fueron
f cerradas
d con
declaraciones de exportacin con trmite manual por incidentes
en el uso de los Servicios Informticos Electrnicos.
 Cundo procede?

Cuando se haya generado un DEX por cierre manual por la

imposibilidad de continuar a travs de los Servicios Informticos
Electrnicos.

El documento fuente debe ser una SAE.

El sistema no valida vigencia de la SAE.

 Procedimiento

Seleccione la opcin 3- Finalizacin manual del trmite.

Para avanzar, pulse el botn Siguiente paso.

 Procedimiento

Diligencie el nmero de la Solicitud de Autorizacin de

Embarque, cuyo DEX se ha presentado en forma manual;
seleccione el tipo de justificacin e indique los motivos que
j
justifican
ifi su solicitud:
li i d
 Procedimiento
Diligencie los documentos
soportes requeridos:
Tenga en cuenta que en este tipo de
solicitud,, los documentos soporte
p
requeridos, son los siguientes:
El cd. 214 (Declaracin de exportacin)
debe diligenciarlo en forma obligatoria y
los cdigos: 220 (Manifiesto de carga) y
233 (Manifiesto expreso) son opcionales
(Pero por lo menos uno de ellos debe venir
diligenciado).
Si se trata de una declaracin de
exportacin cuyo pas destino final sea
igual a Colombia o si se trata de una
exportacin de energa, gas u otros, los
cdigos de documento soporte: manifiesto
de carga o manifiesto expreso no son
obligatorios.
Para continuar pulse el botn Siguiente
paso.
 Procedimiento:

Se presenta una pantalla resumen de los datos

registrados en la solicitud; si desea podr consultar un
borrador del Acta. Al finalizar p
pulse el botn Enviar.
 Procedimiento

Se generar un acuse de recibo de la solicitud. No olvide

consultar el asunto, el cual debe aparecer cerrado. Verifique que
no aparezcan tareas pendientes y verifique el documento de la
S li i d d
Solicitud de Ci
Cierre de
d PProcesos.
 4. Cierre DEX con embarques parciales de la mercanca

En los casos en que se hubiere presentado una Solicitud

de Autorizacin de Embarque de mercancas fuera del
lugar de embarque, que se hayan manifestado en forma
parcial o ingresado parcialmente a Zona Franca, segn el
caso, y el total de bultos y/o peso bruto kg. embarcados o
i
ingresados,
d sea menor a lol d
declarado
l d en la
l Solicitud
S li it d de
d
Autorizacin de Embarque, el declarante podr solicitar el
cierre del proceso de exportacin, para generar en forma
automtica la Declaracin de Exportacin
p a travs de los
Servicios Informticos Electrnicos.
 Casos en que procede
Modo de Rgimen Aduanero En Lugar de Declarante Destino La SAE
t
transporte
t t it
trnsito i
inspeccin
i fi l
final se
presenta
en lugar
de
embarque
?
Areo, Todos excepto: S / No Depsito Cualquiera Resto No
martimo, energa, gas u otros y habilitado / del
fluvial o trfico postal y envos Lugar de Mundo
terrestre. urgentes embarque /
Zona
secundaria
Sin Todos excepto: S / No Zona Cualquiera Zona No
energa, gas u otros y Franca Franca
trfico postal y envos
urgentes
Areo Todos excepto: S Lugar de Cualquiera Resto No
energa, gas u otros y embarque del
trfico postal y envos ubicado en Mundo
urgentes la Aduana
d
de
Despacho
Areo Trfico postal y envos S / No Lugar de Intermedia- Resto No
urgentes embarque rio de del
ubicado en trfico Mundo
la Aduana postal y
de envios
Despacho urgentes
 Procedimiento

Seleccione la opcin 8
8- Cierre proceso con cargues
parciales.

Para avanzar,
avanzar pulse el botn Siguiente.
Siguiente
 Procedimiento
Ingrese el nmero de la Solicitud de Autorizacin de
Embarque a la cual se le est cerrando el proceso,
proceso
seleccione una de las causales de Tipo de Justificacin, y
especifique el motivo por el cual se est efectuando el
cierre.
 Procedimiento

En estos eventos, las posibles causales de justificacin,

son las siguientes:

J tifi
Justificacin
i
Desistimiento del negocio 1
Otras circunstancias 10
Transportador manifest en forma parcial 11
 Procedimiento
Diligencie la informacin de los documentos soporte, y
para avanzar, pulse el botn Siguiente paso.
 Documentos soporte

Tenga en cuenta que los documentos soporte

requeridos son: El Cd. 202 (Contrato) en forma
opcional, 237 (Nota Dbito), 238 (Nota crdito) y el
201 (Factura comercial) en forma opcional. Para
continuar,
ti pulse
l ell botn
b t Siguiente
Si i t paso y enve la
l
solicitud. No olvide consultar el asunto y verifique que
aparezca la tarea: Tiene pendiente presentar DEX.
 Procedimiento

Muestra imagen con el resmen de los datos diligenciados

en la solicitud de cierre:
 Procedimiento:

Pulse el botn Enviar. Verifique que la solicitud sea

recibida en forma correcta y se genere el acuse de recibo
de la misma.
 Procedimiento

Consulte el documento
del acta presentada,
ste se puede generar
antes o despus
p del
acuse de recibo. Si se
consulta antes del
acuse, la leyenda debe
ser: Borrador, si se
consulta despus del
acuse, la leyenda debe
ser: Recibido.
R ibid
 Procedimiento

No olvide consultar el asunto y verifique que aparezca

la tarea: Tiene pendiente presentar DEX. Si el DEX
tiene
i iinconsistencias
i i d de peso y bultos
b l frente
f a lo
l
certificado por el transportador o frente a lo ingresado
a zona franca, aparece un mensaje de advertencia,
para que antes de su presentacin, el declarante
pueda subsanar las inconsistencias antes de firmar la
declaracin.
Presentacin de informacin
de la Declaracin de
Exportacin por envo de
archivos por incidentes en el
uso de los SIE
(Proceso de salida de mercancas)
 mbito normativo
mbito

Resolucin 014140 del 29 de diciembre de 2009, por

medio de la cual se establecen las especificaciones
tcnicas
t i para lla presentacin
t i ded informacin
i f i de
d la
l
Declaracin de Exportacin por envo de archivos por
incidentes en el uso de los SIE en el proceso de salida
de mercancas
Qu se considera un incidente en la prestacin de
los
l servicios
i i iinformticos
f ti electrnicos?
l t i ?

Es la imposibilidad de utilizar
tili a los SIE
SIE, debido a fallas en
el software o por problemas en la infraestructura
tecnolgica de la DIAN que impidan culminar el
respectivo trmite y no correspondan al
desconocimiento en el procedimiento y/o mal uso del
respectivo servicio.
Cules son las Declaraciones de Exportacin que
se pueden
d presentart por este
t procedimiento?
di i t ?

DEX nico con datos definitivos

DEX nico con datos provisionales

DEX fraccionado
La presentacin de la informacin por envo de
archivos se puede realizar de dos maneras

Entrega parcial

Entrega total
 Entrega parcial

Si con posterioridad a la presentacin de la Solicitud

de Autorizacin de Embarque a travs de los SIE, se
hubieren ppresentado incidentes,, que
q impidan
p
desarrollar en forma electrnica los procedimientos
posteriores (planilla, aviso de ingreso, selectividad,
acta de inspeccin, autorizacin de embarque, o
manifiesto de carga) y estos se efectuaron en forma
manual, este servicio le permite al declarante
presentar la Declaracin de Exportacin y la
informacin por envo de archivos
 Requisitos:

Que la SAE no se encuentre asociada a un DEX.

Si la SAE fue seleccionada para inspeccin, el resultado

de la inspeccin debe ser: Autorizar el Embarque.
 Procedimiento

PASO 1: Elabora acta de cierre de asuntos

PASO 2: Presenta archivo XML

PASO 3: Presenta y firma DEX

 PASO 1. Elabora Acta de Cierre de Asuntos
Seleccione la opcin 4- Entrega parcial de informacin: datos del
embarque.

Para avanzar, pulse el botn Siguiente paso.

 Procedimiento

Diligencie el nmero de la Solicitud de Autorizacin de Embarque, a la

cual se le va a generar el DEX a travs de los SIE:

Seleccione el tipo de justificacin y especifique las razones que

motivan cerrar este procedimiento por entrega parcial de la
informacin Pulse el botn Guardar.
informacin. Guardar
 Procedimiento:

Diligencie los documentos soportes requeridos:

Tenga en cuenta que en este

tipo de solicitud, los
documentos soporte requeridos,
son los siguientes:
El cd. 220 (Manifiesto de
ca ga) o 233 (Manifiesto
carga)
expreso) son opcionales (Pero
por lo menos uno de ellos debe
venir diligenciado).
El cd
cd. 261 (Acta de
Inspeccin) es opcional.
El cd. 218 (Mandato) cuando
se acte a travs de un
intermediario.
Para continuar pulse el botn
Siguiente paso.
 Procedimiento

Se presenta una imagen resumen de los datos registrados

en la solicitud; si desea podr consultar un borrador del
acta. Al finalizar p
pulse el botn Enviar.
 Procedimiento

Se generar un acuse de recibo de la solicitud. No olvide

consultar el asunto de la Solicitud de Autorizacin de Embarque
correspondiente:
 Procedimiento

Verifique el documento
del acta presentada, ste
se puede generar antes o
despus del acuse de
recibo.
ib Si se consultalt
antes del acuse, la
leyenda debe ser:
Borrador;; si se consulta
despus del acuse, la
leyenda debe ser:
Recibido.
 Procedimiento

No olvide consultar el asunto y verificar que aparezca la

tarea: Tiene pendiente presentar DEX por carga masiva.
 PASO 2: Presenta archivo XML

Para el
diligenciamiento del
archivo XML debe
utilizar el
prevalidador de la
Declaracin de
Exportacin dispuesto
a travs del portal de
l DIAN
la
www.dian.gov.co/Des
carga de
Prevalidadores
Seleccione la opcin
de entrega parcial de
informacin
 Procedimiento

Diligencie
Dili i lla iinformacin
f i requerida
id en ell prevalidador
lid d
 Procedimiento
Genere el archivo XML
 Procedimiento

P
Presente
t ell archivo
hi XML por ell servicio
i i de
d
Presentacin de informacin por envo de archivos

Colocar archivo
Diligenciar solicitud de envo
Consulte si la carga
g masiva fue exitosa
PASO 3: Presente y firme la Declaracin de Exportacin

Consulte el asunto y verifique que aparezca

tarea Tiene pendiente presentar DEX.
 Entrega total de informacin

El declarante podr presentar la informacin total de la

Declaracin de Exportacin a travs de los Servicios
Informticos Electrnicos, cuando se hubieren presentado
incidentes que impidan realizar el proceso de salida de
mercancas en forma electrnica.
Esto le permitir realizar trmites posteriores con la
informacin del DEX q que se ha enviado: Corregir,
g ,
Modificar, Consolidar DEX.
El DEX presentado por este servicio no tiene efectos
legales para reintegros, ni estadsticas, etc. (Slo servir
para estos
t efectos
f t lla declaracin
d l i litogrfica
lit fi que se
present con el trmite manual ante la autoridad
aduanera).
 Procedimiento

PASO 1: Elabora acta de cierre de asuntos

PASO 2: Presenta archivo XML

PASO 3: Consulta DEX (Recibido en el asunto)

 PASO 1. Elabora Acta de Cierre de Asuntos
Seleccione la opcin 5- Entrega total de informacin: datos del
embarque.

Para avanzar, pulse el botn Siguiente paso.

 Procedimiento

Diligencie el nmero de la Declaracin de Exportacin o Nota de

Cargue, segn el caso:

Seleccione el tipo de justificacin y especifique las razones que

motivan cerrar este procedimiento por entrega total de la
informacin Pulse el botn: Guardar.
informacin. Guardar
 Procedimiento

Diligencie los datos del exportador:

Para avanzar pulse el botn Siguiente paso.

 Procedimiento:

Diligencie los documentos soportes requeridos:

Tenga en cuenta que en este
tipo de solicitud, los
documentos soporte requeridos,
son los siguientes:
El cd. 214 (Declaracin de
Exportacin
El
El cd
cd. 220 (Manifiesto de
carga) o 233 (Manifiesto
expreso) son opcionales (Pero
por lo menos uno de ellos debe
venir diligenciado).
diligenciado)
El cd. 261 (Acta de
Inspeccin) es opcional.
El cd. 218 (Mandato) cuando
se acte a travs de un
intermediario.
Para continuar pulse el botn
Siguiente paso.
 Procedimiento:

Se presenta una imagen resumen de los datos registrados

en la solicitud; si desea podr consultar un borrador del
Acta. Al finalizar p
pulse el botn Enviar.
 Procedimiento:

Se generar un acuse de recibo de la solicitud. No olvide

consultar el asunto de la Solicitud de Autorizacin de Embarque
correspondiente:
 Procedimiento

Verifique el documento
del acta presentada, ste
se puede generar antes o
despus del acuse de
recibo.
ib Si se consultalt
antes del acuse, la
leyenda debe ser:
Borrador;; si se consulta
despus del Acuse, la
leyenda debe ser:
Recibido.
 PASO 2: Presenta archivo XML

Para el
diligenciamiento del
archivo XML debe
utilizar el
prevalidador de la
Declaracin de
Exportacin dispuesto
a travs del portal de
l DIAN
la DIAN.
www.dian.gov.co/Des
carga de
Prevalidadores.
Seleccione la opcin
de entrega total de
informacin.
 Procedimiento

Diligencie
Dili i lla iinformacin
f i requerida
id en ell prevalidador.
lid d
 Procedimiento
Genere el archivo XML.
 Procedimiento

P
Presente
t ell archivo
hi XML por ell servicio
i i dde P
Presentacin
t i
de informacin por envo de archivos

Colocar archivo
Diligenciar solicitud de envo
Consulte si la carga masiva fue exitosa
PASO 3: Presente y firme la Declaracin de Exportacin

Consulte el asunto y verifique que aparezca el

DEX con la leyenda RECIBIDO.