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Abordagem Centrada na Pessoa

- Relao Teraputica e Processo de Mudana1


Ceclia Borja Santos*

Resumo:
A Abordagem Centrada na Pessoa surge como Inserindo-se na corrente da Psicologia
reaco aos paradigmas psicanaltico e compor- Humanista, a Abordagem Centrada na Pessoa
tamentalista propondo uma diferente viso do ser desenvolve-se a partir da dcada de 40 nos
humano sobre a qual ser criada uma nova forma Estados Unidos da Amrica. Como reaco s
de terapia: a terapia centrada na pessoa. Depois prticas e aos modelos tericos que ento
de caracterizar as ideias-chave destes princpios dominavam a Psicologia e a psicoterapia
e valores, o autor refere a sua relao com os (Comportamentalismo e Psicanlise), Carl Rogers
conceitos fundamentais desta abord a g e m . (1902-1987) traz para a psicoterapia uma
Apresentar seguidamente uma breve caracteriza- diferente perspectiva do Homem e, consequente-
o da terapia centrada na pessoa focalizando-se mente, uma forma diversa de encarar a pessoa que
nas condies para a mudana teraputica. pede ajuda e a relao terapeuta/cliente uma
Palavras-chave: Terapia centrada na pessoa; abordagem no-directiva da relao teraputica.
Fenomenologia; Tendncia actualizante; No-
directividade; Empatia; Olhar positivo incondi- Contrastando com a ideia que reduz o Homem a
cional; Congruncia. uma existncia fatalmente determinada por fac-
t o res que, quer do exterior (por exemplo
ABSTRACT: presses sociais ou culturais), quer do interior
Person Centred Approach appeared as a re a c- (impulsos inconscientes ou caractersticas her-
tion to the psychoanalytical and behaviourist dadas) o condicionam na sua capacidade de
paradigms proposing a rather diff e rent con- livre-arbtrio, Carl Rogers v o ser humano como
ception of the human being witch originated inerentemente dotado de liberdade e de poder de
of a new form of therapy: the person-centre d escolha.
t h e r a p y.
After characterizing this principles and val- Mesmo nas condies mais adversas, mesmo sob
ues the author relates them to the Person- as condicionantes mais severas, o Homem pode
C e n t red Approach basic concepts. preservar e desenvolver alguma capacidade de
P e r s o n - c e n t red therapy will be briefly autonomia e auto-determinao. Sem subestimar
p resented the focus being upon the condi- o impacto negativo que as mais diversas situaes
tions necessary to that therapeutic change podem ter sobre o desenvolvimento e o bem-estar
can occur. do indivduo, Rogers mantm a firme convico
K ey word s : Person centred therapy; de que o ser humano mantm, em algum grau,
N o n d i rectiveness; Actualising tendency; capacidade para no se limitar a reagir aos acon-
Unconditional positive re g a rd; Empathic tecimentos e a ser por eles conduzido. Pode,
understanding; Congruence. ainda assim, ser um agente criativo na realidade
que o rodeia.

18 Revista do Servio de Psiquiatria do Hospital Fernando Fonseca


* Membro da Associao Portuguesa de Counselling e Psicoterapia Centrada na Pessoa.
1
Comunicao apresentada no Servio de Psiquiatria do Hospital Fernando Fonseca.
Maro 2004.
Abordagem Centrada na Pessoa - Relao Teraputica e Processo de Mudana

Por outro lado, o Homem visto como sendo Para tal, prope C. Rogers, o terapeuta tentar
intrinsecamente motivado para um processo "ver atravs dos olhos da outra pessoa, perceber
construtivo. esta motivao, uma espcie de o mundo tal como lhe aparece, aceder, pelo
sabedoria do organismo, que o leva a sobreviver, menos parcialmente, ao quadro de referncia
a manter a sua organizao, a sarar, se for interno da outra pessoa"1. A empatia , assim, o
necessrio, e a evoluir na direco de uma pro- meio atravs do qual o terapeuta se pode aproxi-
gressiva complexidade e autonomia. mar de um "tipo particular de compreenso dis-
tinto de outros tipos de compreenso resultantes
a partir destes princpios gerais que a terapia de enquadramentos exteriores, tais como dia-
no-directiva se vai fundamentar. gnsticos, ou julgamentos, ou esclarecimento de
suposies"2.
P ro g ressivamente aprofundadas ao longo do
tempo, as elaboraes tericas que inicialmente Esta atitude do terapeuta , para C. Rogers, a base
se restringiam psicoterapia encontraram apli- para o uso do termo centrado-no-cliente3. a
cao em outras reas como a aprendizagem, os experincia global do indivduo que constitui o
grupos teraputicos ou as relaes familiares. No foco da ateno do terapeuta. No uma mera
entanto, todas estas extenses mantiveram uma etapa inicial do processo destinada a fortalecer a
slida ancoragem nos princpios e valores que relao, ou um instrumento para melhor identi-
desde sempre esto subjacentes prtica psi- ficar a raiz dos problemas, de forma a que o tc-
coteraputica justificando a sua incluso sob a nico possa ento passar a dirigir o processo te-
designao mais genrica de Abord a g e m raputico da forma por ele considerada como
Centrada na Pessoa. sendo a mais adequada resoluo das dificul-
dades do cliente 4.
I Conceitos fundamentais da Abordagem
Centrada na Pessoa Sempre conduzida pelo princpio da no-direc-
- Mtodo fenomenolgico tividade, a compreenso emptica no tem outro
Pondo em suspenso a crena no valor dos juzos, con- fim que no seja o de transmitir ao cliente os ele-
ceitos e teorias a respeito do outro, a terapia centrada mentos e as condies que promovem o exerccio
na pessoa enfatiza a importncia fundamental da do seu poder de auto-direco. A relao torna-
experincia subjectiva e pr-reflexiva como critrio de -se, deste modo, um fim em si mesma.
conhecimento.
Esta nova forma de terapia, ao propiciar a "rara
Decorrendo desta atitude fenomenolgica, o papel do oportunidade de observar to directa e clara-
terapeuta ser assim o de, a partir do ponto de vista mente a dinmica interna da personalidade ,
fenomenal do cliente, procurar a compreenso da para o clnico, uma experincia profunda de
conscincia vivencial da experincia de si e do mundo. aprendizagem"1. Foi este ponto de vista privilegiado

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que, segundo Rogers, lhe permitiu realizar uma no qual a personalidade da criana se desen-
srie de observaes que viro a fundamentar, ou volve. A existncia de um contexto de relaes
consolidar, as hipteses centrais na estruturao interpessoais na qual a criana se sinta aceite e
e no desenvolvimento da sua teoria do processo amada de forma incondicional, o factor crucial
teraputico e no questionamento sobre a organi- na evoluo de uma personalidade que possibilite
zao da personalidade1. a mxima expresso da tendncia natural para a
Refira-se, por exemplo, o postulado bsico da actualizao.
a b o rdagem rogeriana: a existncia de uma
tendncia natural para o crescimento e para a A capacidade do ser humano de ter conscincia
socializao que constitui, por si, o verdadeiro de si prprio, de reflexo sobre as suas prprias
factor curativo. escolhas, vai marcar decisivamente os seus
processos de actualizao. A diferenciao da
Tendncia actualizante estrutura do self, funcionando como um instru-
Diz C. Rogers que, dadas determ i n a d a s mento da tendncia actualizante, vai abrir novas
condies, as pessoas fazem opes positivas e vias para uma maior complexidade e autonomia
construtivas; isto , escolhem vias que con- do organismo na relao que estabelece com o
tribuem para o seu desenvolvimento enquanto meio. Uma das possibilidades adquiridas consiste
pessoa 5 . na faculdade de conhecer e avaliar o seu prprio
funcionamento e, em certas condies, reestrutu-
A motivao para tais opes tem origem na rar-se de forma a melhor realizar as potenciali-
tendncia actualizante: todas as motivaes, dades de actualizao do organismo.
necessidades ou impulsos, so uma expresso da
tendncia do organismo para a actualizao das E assim, juntamente com o sistema motivacional
suas capacidades e potencialidades. Esta tendn- acima referido, o ser humano vai caracterizar-se
cia representa, pois, o nico conceito motiva- por possuir o poder de se auto-regular, isto , em
cional na teoria rogeriana6. funo da avaliao da sua experincia, ser
capaz de modificar a sua prpria estrutura inter-
Sendo sensvel s condies do meio, que podem na (o seu self) para atingir os seus fins7.
facilitar ou dificultar a sua expresso, a tendncia
actualizante actua, no entanto, de forma perma- No-directividade
nente e inerentemente construtiva. "So estas duas caractersticas tendncia actua-
lizante e sistema de avaliao da experincia
Estas condies podem ser inmeras e muito que explicam que o indivduo tenha o poder de se
diversas, mas C. Rogers atribui importncia espe- dirigir a si mesmo e tambm o poder de reorga-
cial s influncias exteriores ao organismo, nizar a sua concepo de self, se esta estiver afas-
nomeadamente qualidade do relacionamento tada da experincia total do organismo"7.

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A atitude no-directiva encontra aqui o seu fun- realidade global da pessoa estado de incon-
damento terico. Ao terapeuta cabe apenas criar gruncia. A imagem de si , ento, falseada; so
as condies para que, atravs daquela relao utilizados critrios de avaliao da experincia
particular, o indivduo possa reorganizar-se e prpria que, tendo sido introjectados directa-
reencontrar a sua prpria direco. O poder que mente de outrem, no so adequados especifici-
lhe atribudo, e a inerente responsabilizao dade daquele indivduo. A base reguladora do
pelo seu prprio processo de mudana, repre- comportamento deixa assim de residir nos seus
sentam um estmulo sua autonomia. prprios critrios e objectivos.
Consequentemente, a avaliao de si mesma, do
II - Relao teraputica e processo de mudana carcter benfico ou prejudicial que certas si-
Antes de nos debruarmos sobre as condies tuaes ou experincias podero assumir para a
necessrias para a mudana teraputica, ser sua realizao, dos passos a dar para a resoluo
talvez til caracterizar resumidamente o conceito das suas dificuldades, conduzir a opes inade-
de incongruncia, visto que traduz o estado de quadas e, portanto, a sentimentos de insatisfao,
desajustamento que a terapia reverter. incapacidade, desajustamento.

Como acima foi referido, a criana necessita de O objectivo da relao teraputica vai consistir no
se sentir aceite e respeitada na sua singulari- restabelecimento do acordo perdido entre a expe-
dade, de se sentir como merecedora do amor dos rincia total da pessoa e a experincia consciente
que lhe so importantes. Quando determinados do self, libertando o cliente para um amadureci-
elementos da sua experincia (desejos, sentimen- mento e um desenvolvimento normais.
tos, necessidades) so associados ao senti- Para tal, a actuao do terapeuta deve consubstan-
mento de perca desse amor, poder haver um ciar trs atitudes que constituem as condies
afastamento da conscincia desses elementos, ou necessrias criao de uma relao potenciado-
uma distoro do seu significado, de forma a pos- ra de mudana construtiva: a compreenso empti-
sibilitar a manuteno de um conceito de si como ca, o olhar positivo incondicional, a congruncia.
sendo algum digna de ser amada.
A compreenso emptica designa "um proces-
A aco destes processos defensivos acompa- so dinmico que consiste na capacidade de pene-
nhada pela interiorizao dos valores ou normas trar no universo do outro, sendo sensvel mobi-
que servem de referncia ao outro para classificar lidade e significao das suas vivncias. Permite
os elementos em causa como sendo aceitveis ou tomar conscincia de sentimentos que ainda no
no. lhe so claros, mas respeitando o ritmo das suas
descobertas prprias (no desvelando precoce-
O self que se vai elaborando sob tais condies de mente) e mantendo uma abertura a tudo o que de
valor estar, em maior ou menor grau, afastado da novo possa surgir"8.

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A procura activa de uma compreenso cada vez ameaadoras podem ento ser abertamente per-
mais precisa e completa do cliente por parte do cepcionadas, exploradas e integradas no conceito
terapeuta propicia, por sua vez, que cada vez mais de si.
experincias possam aceder conscincia do
cliente, possibilitando a reviso e o alargamento A congruncia refere-se consistncia interna,
do auto-conceito. ao estado de integrao psicolgica do terapeuta
no espao da relao. Pode ser entendida como a
No entanto, esta tomada de conscincia no con- preparao do terapeuta para poder experimen-
duz, s por si, a um funcionamento mais integra- tar as atitudes de compreenso emptica e olhar
do e saudvel. Para assimilar na estrutura do self positivo incondicional3. Se o terapeuta, ele
uma atitude, desejo ou tendncia comportamental prprio, estiver incongruente, preso rigidez das
anteriormente ameaadores, o seu significado suas prprias defesas, como conseguir pro-
subjectivo e o seu impacto no olhar do indivduo mover a fluidez do cliente ou estar aberto sua
para si prprio tm de mudar9. diversidade e complexidade? Se tiver medo da
dor, como ser ele capaz de ouvir e de ajudar o
Para que experincias ameaadoras possam ser cliente a enfrentar a sua prpria dor? Se, na
adequadamente simbolizadas na conscincia e relao teraputica, o terapeuta for confrontado
integradas na estrutura do self, tem de haver uma com experincias que lhe ameaadoras, como
diminuio das condies de valor que o indiv- manter o seu poder de escuta e de compreenso,
duo se impe a si mesmo e um aumento na ou mesmo a sua capacidade em discernir os seus
incondicionalidade do seu olhar prprio10. sentimentos dos do cliente?11

O olhar positivo incondicional uma genuna CONCLUSES:


aceitao do outro que se mantm constante inde- A terapia centrada na pessoa e, mais generica-
pendentemente daquilo que o cliente revela sobre mente, a Abordagem Centrada na Pessoa assen-
si, um respeito pela forma como este conduz o tam numa viso do Homem como um ser essen-
processo teraputico (temas abordados, ritmo do cialmente livre e com o poder de reagir activa-
processo, decises, etc.), o reconhecimento do mente s situaes que o constrangem na sua
seu direito diferena e autonomia. auto-determinao, que tentam abafar a sua
individualidade prendendo-o a esquema rgidos
O olhar positivo incondicional do terapeuta de comportamento e de pensamento, em suma,
face ao cliente a condio bsica para a que restringem a sua evoluo e crescimento
mudana na terapia centrada na pessoa. A per- pessoais.
cepo desta atitude resulta no enfraquecimento
ou dissoluo das condies de valor e aumenta o Tem ainda como hiptese nuclear que a tendn-
olhar prprio incondicional: as experincias antes cia para o crescimento natural e universal,

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impulsionando o indivduo no sentido de procu- Bibliografia:


rar realizar as suas potencialidades numa 1. Rogers, C. R. Some observations on the orga-
existncia caracterizada pela autenticidade. nization of personality. Consultado em Maro, 2003,
atravs de:
http://psychclassics.york.ca/rogers/personality.htm
A terapia centrada na pessoa prope-se assim
como um meio de criar as condies interpes- 2. Schlien, J. A. Empatia em psicoterapia. A Pessoa
soais favorveis dissoluo dos obstculos que Como Centro, 1998; 1: 40-53.
impedem a livre expresso deste potencial cons-
trutivo e que conduzem ao desequilbrio psi- 3. Bozarth J. Person-centered therapy: a revolutionary
paradigm. United Kingdom: PCCS Books. 1998.
colgico e ao desajustamento social.
Pela sua natureza fenomenolgico existencial, 4. Brissos Lino, J. O paradigma rogeriano da pessoa
elege o ponto de vista fenomenal do cliente como como centro: na perspectiva da liberdade pessoal. A
nico critrio e modo de conhecimento, dando Pessoa como Centro, 2001; 7: 53:63.
especial nfase experincia imediata e pr-
5. Rogers, C. R. A terapia centrada no paciente.Lisboa:
-reflexiva.
Moraes Editores. 1974.

A relao teraputica que se estabelece com base 6. Brodley, B. O conceito de tendncia actualizante na
em tal conjunto de premissas implica uma impor- teoria centrada no cliente. A pessoa como centro,
tante redefinio do papel do terapeuta. Mais do 1998, 2:37-49.
que pelas tcnicas ou instrumentos que utiliza, o
terapeuta define-se pelas atitudes que transporta 7. Pags, M. Orientao no-directiva em psicote-
rapia e psicologia social. So Paulo: E.P.U. 1970.
para a relao e que constituem o verdadeiro fac-
tor impulsionador da mudana. Tendo em conta
8. Hiplito, J. Comunicao pessoal. 1991. cit. Nunes, O. Uma
os princpios que justificam e do sentido a tais abordagem da relao de ajuda. A pessoa como centro, 3:59-64.
atitudes, elas no so concebveis na ausncia de
uma participao pessoalizada do terapeuta na 9. Barrett-Lennard, G. Carl Rogerss helping system
relao. O genuno interesse e valorizao da journey & substance. London: Sage Publications. 1998.
pessoa e da experincia do cliente, a confiana
na sua capacidade em superar as incongruncias, 10. Rogers, C. R. A theory of therapy, personality, and
interpersonal relationships, as developed in the client-
o respeito pelo seu direito de ser livre em qual-
centered framework. 1959. In Kirschenbaum, H., &
quer escolha que faa, no so susceptveis de Anderson, V.L. (Eds.), The Carl Rogers reader (pp.236-
serem reduzidas a frmulas prontas a aplicar de 257). Londres: Constable. 1990.
forma mecnica e impessoal. A autenticidade do
terapeuta fundamental numa relao que , 11.Freire, E. & Tambara, N. A terapia centrada na pes-
deste modo, sobretudo humana. soa: os desafios da clnica. A Pessoa como Centro,
2001; 7: 81-88.

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