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A EVOLUO DA CADEIA
DE SUPRIMENTOS NO BRASIL
NDICE
Com a globalizao, a reengenharia disruptiva, Alguns fatores so apontados para explicar essa mudana. A tecnologia
o aumento da competio e a presso para da informao, que possibilita reduo de tempo e despesas, seria um
reduo de custos, o foco das empresas foi deles, bem como a busca por relacionamentos mais ticos
desviado para a rea de Compras, que deixou e durveis com os fornecedores e assim garantir menor custo e maior
de ser uma atividade meramente rotineira qualidade.
de aquisio de produtos para se tornar
O papel do comprador, visto agora como um analista de compras,
estratgica dentro das organizaes. Calcula-
tornou-se tambm essencial. As novas prticas de Inteligncia
se que o departamento responda hoje em dia
por 47% das despesas no setor industrial e at passaram a ser responsveis por melhorias na administrao de todos
especializada em gesto de relacionamento com o cliente. Hoje, instituio referncia em educao nas reas de supply chain, compras,
o mercado de commodities, cmbio e juros est muito instvel. inteligncia de mercado, fiscal, tributria e gesto em TI.
protagonistas dentro das empresas, destacou por sua vez Alex Leite,
A rea de suprimentos tende a ser cada vez A seguir, o executivo Paulo Augusto Nascimento de Freitas fala sobre
mais estratgica dentro das empresas. o novo perfil do profissional de Compras e conta como o seu dia a dia
do escopo e atuao que, principalmente, passou de um perfil Como diretores ou presidentes de suprimentos (CPO Chief
ttico/operacional, no qual o principal objetivo era a colocao Procurement elevao do nvel dos executivos da rea, que passaram
de pedidos e atendimento ao lead-time do cliente interno, para uma a atuar como diretores ou presidentes de suprimentos (CPO Chief
atuao em nvel estratgico e colaborativo, entregando resultados, Procurement Officer) e na adequao da hierarquia na maioria das
reduzindo os custos e desenvolvendo parcerias que permitam empresas, passando de uma subordinao s Operaes para
a importncia da rea para a entrega de resultados visto que grande Isto no quer dizer simplesmente avaliar qual o melhor fornecedor,
parte do desembolso da empresa passar por um processo timing de aquisio ou ajustar a especificao do produto, mas a
como o papel da rea. Dentre as principais caractersticas dessa Esta deciso passar pela busca de consolidao, produtividade,
evoluo destacam-se o conhecimento de Finanas e a capacidade readequao de processos, desenvolvimento de novos produtos e
analtica. Este profissional tambm precisa ter uma boa viso fornecedores, almejando no somente a reduo do TCO Total Cost of
de negcios e entendimento do seu cliente interno e do processo que Ownership, mas a sustentabilidade do negcio e a maximizao dos
est atendendo; isto por que ele precisar atuar como interface de resultados da empresa (muitas vezes esses ganhos no se refletem no
vrias reas e sempre recomendar a melhor deciso para o negcio. menor custo de aquisio, e a maximizao dos resultados da empresa
Entendimento do processo
CD Isso quer dizer que o setor de Compras j se prepara
a inteligncia, inovao aberta e o aumento da complexidade do de suprimentos j so realidade e refletem estes novos perfis
ambiente de negcios, soma-se ainda o maremoto de informaes que de profissional. Apesar de ser uma evoluo que ainda aparece
cresce vertiginosamente. timidamente no Brasil, este movimento teve origem retratada no artigo
a tomada de deciso; precisaro cruzar as informaes corretas CD Que tipo de informao esse novo profissional precisa
e analis-las buscando solues e causas que cada vez mais
para responder com agilidade as demandas do setor de
extrapolam os limites da organizao e do seu entorno.
Compras? Quais so essas novas demandas?
Neste sentido, posies como cientista de dados e pesquisador
Paulo Para que este novo profissional consiga atender os requisitos
de atuao, ele precisar cada vez mais de informaes do ambiente e fornecedores esto investindo, quais os principais gargalos do setor,
Externamente estas informaes variam desde um nvel macro at Alm disso, cada vez mais precisa-se entender detalhes do parceiro
informaes especficas sobre o produto ou servio que estiver de negcio, desde um cost breakdown que permitir maior capacidade
comprando. Num nvel macro, informaes macroeconmicas de negociao, at a sade financeira do fornecedor e a perenidade
informaes e anlise das interconexes entre elas, ajustando No contexto de suprimentos, anlises de mercado dos seus grupos
aberta e sustentabilidade.
Se por um lado o mercado dispe atualmente No entender de Vieira, trabalhar as informaes com agilidade
de um grande volume de dados e informaes e eficincia apenas um dos requisitos exigidos do novo
disposio, de outro, o tempo disponvel profissional de Compras. Hoje em dia, quem responde por essa rea
para tomada de decises est cada dia menor. precisa ter um mix entre duas vises: a do negcio propriamente dito
Isso quer dizer que se as anlises no forem e a do mercado, sempre alinhado e engajado com as estratgias
mais conclusivas, o tempo para refinamento da empresa. S assim, acredita o gerente de suprimento, esse
de informao pode se estender profissional poder otimizar as novidades geradas ao longo da sua
e a oportunidade de fechar um bom negcio
cadeia de fornecedores. Em momentos de crise, onde vendas
passar, acredita Thiago de Mello Santos Vieira,
e preos diminuem, construir essa ponte bem estruturada pode
um dos gerentes de suprimentos da Razen.
garantir o resultado operacional da empresa, diz o executivo
da Razen.
Thiago de Mello
Gerente de Suprimentos Razen
o profissional de Compras ganha visibilidade, seja em momentos de crise ou no, assinala o executivo da Contax.
justifica Ubiratan da Motta, diretor de Sourcing Ele concorda que em momentos como o que o pas passa
com o cliente.
de suprimentos.
empresa.
Ubiratan da Motta
Diretor de Sourcing e Eficincia
Operacional da Contax
do mercado, o que se espera do profissional perdendo fora como driver principal de reduo de custos. Deve-se
Compras?
Previses
Paulo M. M. do Nascimento Hoje em dia, para os diversos setores
em que atua.
CD Que tipo de informao esse profissional precisa para CD O que interessa diretamente ao profissional de Compras?
agilizar as demandas do setor? Paulo Conhecer o Mercado envolve a noo de preos de insumos
Paulo Ele precisa estar profundamente informado sobre o Mercado, e de commodities, anlises de mercado e suas previses. Tambm
conhecer os seus fornecedores e suas estruturas de custos, ter a exata necessrio ficar atento s novidades de TI relacionadas ao seu negcio,
medida da relevncia destes players para aquele Mercado e da sua principalmente provedores de informaes que possam antecipar a sua
empresa como Cliente. Outra coisa muito importante saber quais tomada de deciso.
as ferramentas de TI disponveis hoje e se elas agregam algum valor Por ltimo e no menos importante, o Profissional deve sempre buscar
dentro da Estratgia e do Modelo de compras definido pela organizao. se atualizar frente aos novos modelos lanados no Brasil e no exterior,
Apontada como uma das mais modernas A grande maioria utiliza apenas parte do processo, refora Cilene Bim,
ferramentas disposio das reas de Compras consultora especializada em compras estratgicas e cadeia
das organizaes, ainda assim so poucas de suprimentos que acaba de lanar Strategic Sourcing Manual
as empresas no Brasil que se utilizam de Aplicao da Metodologia de Compras Estratgicas, o primeiro ttulo
do Strategic Sourcing. A metodologia, utilizada que trata especificamente sobre o tema j publicado no Pas. Pelas
para reduzir custos, de forma sustentvel, contas de Cilene, a ferramenta capaz de reduzir em at 30%
estabelece uma nova relao de negcio os custos das operaes de compra de uma empresa.
de aquisio (TCO) de insumos, atravs de um sistema estruturado, listadas no ranking das Melhores e Maiores Empresas publicado pela
mudana de processos, melhores prticas, e estmulo da concorrncia revista Exame, por exemplo, aplicam a metodologia na sua concepo
entre fornecedores. completa. Muitas utilizam apenas parte do processo, mas no a parte
CD A senhora diz que esta uma ferramenta que estabelece corresponde a apenas 10% da equipe que atua nessa rea, a maioria
CD Na prtica, qual a repercusso disso nas relaes com Ou seja: com o uso da ferramenta, a empresa no apenas qualifica sua
de fornecimento de longo prazo, garantia de suprimentos. Na hora que CD O que os fornecedores ganham com isso?
qualifico volume, isso vai resultar em reduo de custos, certamente. Cilene Ganham tambm com a reduo dos custos porque aquele
Cilene Bim
Consultora especializada em compras
estratgicas e cadeia de suprimentos
O momento de mudanas nas relaes Ao mesmo tempo, na opinio da executiva, h uma maior valorizao
das empresas com sua rede de fornecedores. da tica e da transparncia nessa parceria. A tendncia hoje, nas
Sempre que h uma instabilidade no mercado, empresas, segundo ela, criar novos sistemas de gerenciamento nas
para se tornarem mais competitivas, mtricas dos seus negcios junto base de fornecedores.
as organizaes buscam atravs da rea
Leiam a seguir a entrevista concedida pela Strategic Sourcing
de Compras alternativas para a reduo
Procurement da IBM Brasil.
de custos. Isso acaba gerando automaticamente
o aumento da demanda de compradores mais CD As relaes com os fornecedores esto mudando? Quais
Paula Meneghin Esto cada vez mais transparentes e ticas, com Paula Sempre que h uma instabilidade no mercado, de um modo
resultados satisfatrios tanto para a empresa como para o fornecedor. geral, as empresas, para se tornarem mais competitivas, buscam
Em funo disso, a tendncia que se observa hoje nas empresas atravs da rea de Compras alternativas para a reduo do custo,
a criao de sistemas de gerenciamento nas mtricas estabelecidas o que gera automaticamente o aumento da demanda de compradores
em seus negcios onde a maior preocupao manter parcerias que mais preparados e com perfis estratgicos para a realizao de sua
CD A crise poltica e econmica do Brasil criou um novo tipo processo, uma maneira estratgica de gerir suas contrataes atravs
contratao.
Paula Meneghin
Strategic Sourcing Procurement IBM Brasil
A palavra-chave em Supply Chain visibilidade, scio e consultor da SUPPLY+, consultoria focada na modelagem
relativa antecedncia, conseguindo-se assim Nesses tempos de fazer mais com menos, Paiva lembra que
planejamento e minimizao dos custos na aumentar produtividade significa necessariamente diminuir custos.
cadeia, seja na aquisio em si, na logstica E, segundo ele, corte de custos e eliminao de desperdcio so
e no capital investido em estoques, que nada conceitos que andam juntos e no devem ser encarados como
mais so do que colches para a falta de
programas adotados apenas em pocas de crise, ensina o consultor
visibilidade e consequentemente planejamento,
nesta entrevista que a COSTDRIVERS publica a seguir.
explica Emerson Paiva, especialista em global
sourcing,
COSTDRIVERS Qual o papel do setor de compras das indstrias o valor da carteira de compras chega a ser o equivalente
fundamental dentro da organizao, primeiramente por ser a rea Emerson Antes de mais nada necessrio entender e classificar
responsvel pela gesto da cadeia de fornecedores, gesto essa os custos. Especificamente falando em Suprimentos, comum
fundamental para o pleno xito do negcio e tambm por ser responsvel classificar as compras em uma curva ABC e categorizar (A, B e C) cada
por boa parte dos custos relativos cadeia produtiva (em determinadas uma delas por classe. Uma vez com esse entendimento em mos faz-
se uma anlise SWOT das categorias mais relevantes por classe para CD O que mais importante: cortar custos ou eliminar
ento decidir-se por onde iniciar. A esse processo chamamos de Spend
desperdcios?
Analysis. As categorias a serem priorizadas aps o Spend Analysis
Emerson Definitivamente so conceitos que andam juntos, pois
passam ento para projetos de Sourcing com foco em reduo de
ao eliminar desperdcios j automaticamente custos esto sendo
custos e incremento do nvel de servio. Existem oportunidades de
cortados. O corte de custos e a eliminao de desperdcios no devem
incremento na rentabilidade das empresas totalmente ocultas em
ser vistos como programas a serem postos em prtica em momentos
funo da falta de conhecimento dos custos associados aquisio de
de dificuldade ou necessidade, mas sim como consequncia
insumos e servios e seu comportamento no tempo, bem como no
da constante busca da eficincia operacional na cadeia de suprimentos.
mercado fornecedor.
CD Aumentar produtividade significa necessariamente Emerson O que vier a acontecer nas reas de compras ser
Emerson Paiva
Especialista em Global Sourcing,
scio e consultor da SUPPLY+
de mercado.
E para suportar o impacto da esperada retomada do crescimento do Pas COSTDRIVERS Em seus artigos, o senhor diz que a agenda
(escassez de fontes de fornecimento, alongamento dos prazos
econmica do Pas deve mudar substancialmente a partir
de entregas, dificuldade de reteno de novos talentos), ele acredita que
de 2019, gerando melhora importante de ambiente
ser necessrio transformar a rea de suprimentos.
e o crescimento potencial estimado em 2,6%. Quais
O projeto Transformao de Suprimentos muito mais do que ajustar
os desafios que esta nova agenda trar para a rea
a equipe e formatar novos papis e responsabilidades. um processo que
de suprimentos?
ao ser aplicado mudar completamente como a rea de suprimentos
vista pelos stakeholders, prope Douglas Ferreira na entrevista Douglas Marques Ferreira A projeo, feita por economistas
reas de suprimentos.
CD O que muda em compras/suprimentos com a nova COSTDRIVERS Nesse cenrio, como evitar escassez
Douglas O mercado fornecedor cclico. Hoje estamos no meio longos sem grandes impactos?
de uma crise poltica e econmica que afeta fortemente o nvel de oferta Douglas A resposta : transformar suprimentos. Um projeto de
e demanda, porm daqui a dois ou trs anos esse cenrio ser Transformao de Suprimentos muito mais do que ajustar a equipe
o contrrio, estaremos em crescimento novamente. Um ponto e formatar novos papis e responsabilidades. necessrio analisar
importante que destaco neste momento de crise a necessidade a estrutura organizacional de variadas formas, do ponto de vista do
de organizar e estruturar a rea de compras para que esteja preparada fornecedor, cliente interno, acionistas e diretoria. Tambm precisa olhar
a tecnologia, o capital humano, a governana, a tica e os aspectos CD Qual a estratgia para a implantao desse projeto?
financeiros. Um processo de transformao dura em mdia dois anos
Douglas O objetivo final mudar o foco da rea de suprimentos,
porque vai alm de criar novas polticas e procedimentos, mudando
tornando uma rea estratgica e que atua diretamente no bottom line
completamente como a rea de suprimentos vista pelos stakeholders.
da empresa. Especificamente dentro da rea de suprimentos so
Impacta todas as reas da companhia, portanto muito importante ter
abordados os seguintes pontos: criao e definio de estratgias para
envolvimento, colaborao e engajamento de todas as reas
cada tipo de demanda (compras estratgicas, compras spot, contratos
e principalmente da direo da empresa. Um marco importante
de longos prazos, tabelas de preos e delegaes de compras para
a virada da proporo de atividades operacionais para atividades
reas requisitantes so as principais formas atualmente usadas).
estratgicas.
Capacitao e coaching so as ferramentas usadas para atrair e reter
no tem mais do que dez anos. At meados de 2000, o que se via nas
Historicamente, Inteligncia de Mercado (IM) No momento em que estamos vivendo, de economia em recesso,
no Brasil muito menos utilizada em compras compras virou um dos protagonistas dentro das empresas. As vendas esto
do que nas reas de marketing e de vendas. em queda e boa parte do EBIT das companhias vem de compras.
A crise econmica em que o pas est A tendncia, portanto, o crescimento do uso das ferramentas
mergulhado, no entanto, comea a reverter esta de Inteligncia nesse departamento, refora Alex Leite, superintendente
a seguir.
COSTDRIVERS Quando que Inteligncia de Mercado (IM) CD Em que setores esse processo empregado? Como
funo de inteligncia. A cultura nessa rea no prev ferramentas Alex No nosso MBA de compras, um trabalho final
ou profissionais que trabalhem com inteligncia de mercado. de concluso de curso mostrou que uma empresa com base
As empresas esto na fase 1, centradas apenas em negociar preos, de faturamento anual de R$ 300 milhes consegue reduo de custos
em negociar descontos. No passaram para a fase 2, que incorpora de R$ 1,2 milho depois de adotar os procedimentos de inteligncia
outras variveis como informaes sobre o produto, qual o melhor de mercado. A ideia ir muito alm de apenas negociar preo. Voc
momento para fechar a compra, conhecer o concorrente, fazer anlise reduz custos em at 5% quando apenas negocia preo com
mercado.
Essa reduo pode chegar a 10% quando comeo a melhorar de informaes. Elicitao uma tcnica nova de coleta de dados que
o escopo do que estou comprando, percentual que pode ir a 20% com melhora o processo de trabalho dentro da empresa e aplicamos
a ajuda das ferramentas que a Inteligncia de Mercado oferece. bastante nos programas de treinamento dos nossos alunos. Rob
Alex Leite
Superintendente de Planejamento
Educacional da Febracorp University
So redes que atuam como hub dos dados coletados entre seus
A expanso acelerada do comrcio eletrnico
participantes. Elas abrem possibilidades de o fornecedor aumentar
coloca diversos desafios para as empresas, o volume de operaes baseadas em P2P como ordens de compra,
principalmente no que se refere automao recibos de pagamento, pedidos de alterao, entre outras, explica
digitais de fornecedores.
As redes de fornecedores buscam reduzir custos e aumentar em mdia 11,2 dias, uma reduo de 27,7% no tempo dispendido.
caiu para US$ 22,30, uma economia de 33,33%. Fabio Hoinaski A estrutura de integrao oferece vantagens tanto para
Quanto eficincia, o levantamento Aberdeen constata que enquanto compradores quanto para vendedores. Alm de criar condies para
os no usurios das redes de fornecedores gastavam em mdia 15,5 aumentar o volume de operaes baseadas em P2P, a rede de
dias para fechar o ciclo de pedidos, os que eram usurios levavam fornecedores assegura o aumento da transparncia nos processos.
nos processos. Dessa forma, o gestor pode acompanhar todas na categoria, de comrcio global, de pedido ao pagamento ou voltadas
as etapas da negociao de aquisio, identificando possveis gargalos para segmentos verticais), mostram-se mais permeveis ao surgimento
e agindopara elimin-los rapidamente. de novos fornecedores e permitem que esses fornecedores sejam
CD Como operam essas redes de fornecedores avaliados diretamente na prpria rede. No necessitam de convites
Portal de Consrcio
02 Fornecedores do
Proprietrio
03 com Foco
Vertical
A partir de tecnologia fornecida por terceiros, Rede tpica de certos segmentos industriais,
o portal patrocinado pelo comprador. cujo fornecedor encorajado a participar. Tem alto nvel de
Rene apenas fornecedores, parceiros e vendedores selecionados.
especializao. Os exemplos mais comuns ocorrem no setor
H a limitao de s aceitar o ingresso de membros com
automobilstico, na indstria aeroespacial e no segmento
configurao ponto a ponto.
qumico.
Tambm controlada pelo vendedor, esta rede foca apenas Concentra todos os pagamentos de fornecedores. O
na automatizao das trocas de pedidos de compras, gateway criado a partir das solues de pagamento
faturas, pagamentos, descontos e contas a pagar. disponveis.
CONHEA AGORA