INTRODUCCION A LA LOGISTICA

GESTION DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO WALMART

ENTREGA FINAL

PRESENTADO POR:

ANYELA ROJAS RODRIGUEZ Cod. 1611022620

DANIEL YANINE BAUTISTA Cod. 16110220153

JESSICA SALAZAR CAICEDO Cod. 1611023465
JHONNATHAN BERNAL SIERRA Cod. 1611021721
JOSIMAR ACELAS MEJIA Cod. 1611022650

JUAN JIMENEZ BENAVIDES Cod. 1611021030

MIGUEL ANGEL MOTAVITA Cod. 1611021179

DOCENTE:

JUAN DAVID ALAGUNA ARBOLEDA

PREGRADO VIRTUAL
INGENIERIA INDUSTRIAL
POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
BOGOTA
23 DE MAYO 2016
 Cadena de abastecimiento Walmart

WALMART

Wal-Mart se esfuerza por ser muy eficiente y utilizar sus influencias para conseguir precios ms
bajos con sus proveedores, con lo que ha logrado:

Sus precios bajos, su diversidad de artculos y su atencin al cliente.

Ofrecer productos de toda clase alimentos, juguetes etc.

Todo este xito lo ha logrado gracias a su sistema de logstica, le asegura que puede ofrecer
precios bajos sin dejar de colocar los productos adecuados en sus estanteras.

Su logstica es tan increble que logra cumplir con la entrega de 100 millones de artculos; deben
llegar a la tienda correcta en el momento indicado. Este proceso lo logra por medio de un sistema
de informacin que inicia en las cajas registradoras, donde cada vez que pasa un artculo por ella
este inmediatamente enva la informacin a la sede principal por un medio satelital.
En consecuencia, a este proceso su sistema de inventario calcula el ndice de ventas y genera
pedidos automticamente de los artculos que se van escaseando. Adems, su sistema de
informacin le proporciona mantener informado a sus proveedores en tiempo real.

Con esto podemos concluir que el origen del xito de la compaa se inicia con la implementacin
de nuevas tecnologas y la adquisicin de un sistema de informacin apropiado. Cabe anotar que
la evolucin, cambios e innovaciones de la tecnologa van de la mano en este proceso de
crecimiento de la compaa.

Maneja un rastreo de inventarios conocido como Cross-docking, se refiere a la transferencia

directa
de productos desde un camin de entrada a otro de salida; sin utilizar bodegaje, los proveedores
entregan sus productos en los centros de distribucin de Wal-Mart, donde stos, son traspasados
a otro camin, el cual, ser el encargado de entregarlos a las tiendas. El Cross-docking mantiene
costos reducidos de inventario y transportacin, adems, reduce tiempos en transportacin y
elimina ineficiencias.

Una de las decisiones tomadas para solventar el problema de inventarios y logsticos en general
fue implementar un nuevo programa llamado GSL Global Logistic System o Sistema Logstico
Global, el cual remplazar al antiguo programa que utilizaban - W MS, con este cambio lograban
estandarizar sus operaciones a nivel nacional e internacional y as poder aprovechar los
beneficios que el sistema ofrece para la logstica:

El cual incluye:

Productos nuevos

Productos ingresados o modificados temporalmente

Productos centralizados con:

Problemas para manejo logstico

Excesivo dao dentro del ciclo logstico

Incumplen requisitos logsticos o legales

 Cadena de abastecimiento Walmart

Walmart al igual que otras empresas que manejan suministros, presento problemas de entrega
de productos, manejo de inventarios, sostener a sus empleados y darles un enfoque de ventas
para que ellos ayuden a construir las bases comerciales de la empresa.

En un momento determinado vio cada de sus ventas, esto debido a que no haba variedad de
productos y algunos eran de mala calidad. Esto ayudo para que Walmart impulsara su propia
marca de productos dando un mejor valor comercial y buena calidad, a su vez afianzo los lazos
comerciales con sus proveedores, ofreciendo a sus clientes variedad de productos de buena
calidad y a precios bajos.

ESTRATEGIAS

Informacin Satelital

Estableci su comunicacin satelital logrando que la informacin llegara eficaz y efectivamente

como a los centres de Walmart como a sus proveedores, este calcula el ndice de ventas, analiza y
procesa los factores estacionales y promocionales, y genera pedidos automticos a los centros de
distribucin y a sus proveedores.

Sistema Link

Este sistema logro conectar todas las tiendas, as permiti dar a la central y a los dems centros de
distribucin las ventas de las tiendas. Toda la informacin referente a ventas e inventarios es
transmitida satelitalmente

Cross Drocking

Elimino el almacenamiento no productivo transfiriendo la mercanca directamente del proveedor a

los distintos centros de distribucin.

Gerencia de inventario

Logro reducir el costo de inventario adaptndose a las necesidades del cliente. Esta tecnologa es
llamada VMI, (Vendor Manager Inventory), el cual permite que los proveedores estn siempre
informados tanto del inventario como de las ventas.

PROBLEMAS PRESENTADOS

La barrera de la incomunicacin

La falta de comunicacin y los objetivos disonantes entre reas provocarn una descoordinacin
entre los departamentos de ventas, marketing y gestin logstica.

La solucin pasa por promover la integracin y coordinacin entre departamentos, definir y

comunicar a todas las reas los elementos y servicios que presentarn a los clientes. Una buena
comunicacin es sinnimo de enfoque y es un elemento clave en la cadena de valor, permitiendo
una administracin ms cercana a fin de evitar problemas, retrasos, retornos de inventario y
almacenamiento.
 Cadena de abastecimiento Walmart

Los procesos manuales e ineficientes

Los principales dolores de cabeza a la hora de gestionar la cadena logstica surgen en el momento
de confiar en los procesos manuales y descentralizados.

La utilizacin de herramientas tecnolgicas capaces de automatizar los seguimientos de las

entregas y recogidas nos ayudar a erradicar este problema. Existe una larga lista de aplicaciones y
programas que se encargan de realizar dicho seguimiento a tiempo real, lo que permite al equipo
estar ms pendiente de gestionar, anticipar y corregir los problemas sobrevenidos de las
operaciones de logstica y distribucin.

Error en el enfoque

A menudo, las tareas operativas y rutinarias consumen demasiado tiempo y recursos de

profesionales cualificados que deberan estar ms enfocados a actividades de desarrollo de
negocio. La subcontratacin de parte de la gestin de las operaciones del rea logstica es una
alternativa ideal para evitar esta fuga de horas que se traduce en un incremento en los costos. Con
una gestin especializada y dedicada a cargo de la compaa subcontratada.

Falta de visibilidad

Innumerables marcas son incapaces de corregir los cuellos de botella operativos presentes en
determinadas prcticas diarias, no por falta de competencia sino porque no los detectan. Esta falta
de visibilidad tiene consecuencias directas sobre la eficiencia.

La solucin para abordar este problema pasa por invertir en una tecnologa capaz de proporcionar
un fcil acceso a la informacin de carga, incluyendo pedidos, productos y facturas relacionadas con
la mercanca a entregar. A travs de esta automatizacin podrs encontrar fcilmente quin es el
responsable de gestionar la carga, plan de viaje y todos los incidentes relacionados.

DIRECTRICES PARA LA SOLUCION DE PROBLEMAS

Mejorar precios y oferta de mercanca

Se enfatiza en la oferta de productos de marca propia, lo que va a fortalecer el diferencial de

precios y mejora la percepcin de precio entre los consumidores.

Ampliar alternativas de crdito

Se disean estrategias para ofrecer financiamiento a sus clientes

Estrategia de diferenciacin

Las tiendas necesitan trabajar con sus proveedores para diferenciar las ofertas de sus productos.
Una buena fuente para el desarrollo de una estrategia de diferenciacin es reunir ideas de los
propios clientes.
 Cadena de abastecimiento Walmart

Invertir en comercio electrnico

Invertir dinero a este tipo de ventas ya que segn sus estadsticas el negocio puede crecer por
lo menos 1% del crecimiento del negocio durante 10 aos.

Impulsa su marca propia

Ofrece productos de calidad a precios bajos, todos los das, una de las caractersticas de
estas marcas es que el cliente percibe un mayor valor que al recibir un producto de marcas
nacionales, pero con un precio significativamente ms bajo por unidad.

Mejorar las cuatro dimensiones clave para el cliente: precio, variedad,

experiencia y acceso

Los clientes desean ms artculos, ms variedad, ms opciones que nunca, tambin les importa
el precio, por esto W almart es lder en precios bajos y una amplia variedad de productos

Que sus empleados piensen como comerciantes

Un buen comerciante tiene la posibilidad de elegir el producto adecuado, promoverlo y venderlo.

Esa es la razn principal por la cual los gerentes de tienda de Walmart tienen un alto grado de
independencia en cuanto a estrategias de comercializacin. Los gerentes y empleados aprenden
una relacin de causa y efecto: un buen merchandising y precios bajos dan como resultado
mayores beneficios.

Velocidad del inventario

No tiene almacenes de productos en el sentido tradicional, sino que los flujos de mercancas
se realizan a travs de centros de distribucin cross-drocking, tambin repone productos
"justo a tiempo", por medio de la reposicin automtica en colaboracin con sus socios
proveedores.

Wal-Mart es una empresa innovadora, ya que ha logrado crear procesos y actividades que
representan una clara ventaja competitivas sostenible en el tiempo, siendo los ms importantes:

Logstica (Cross-docking, Retail Link, traiting).

Infraestructura (centros de distribucin altamente automatizados).
Comunicacin por satlite (Desarrollo e inversin en tecnologas de punta).

Es bueno decir que, a pesar que Walmart maneja altos inidces de ganancias, tiene una de las
mejores cadenas de suministro, el trato a sus empleadas no es muy digno ya que no permiten que
los proveedores paguen a los trabajadores salarios dignos y beneficios ni que brinden condiciones
seguras y saludables para los trabajadores esto debido a sus precios tan bajos.