Instrucciones:

1. Selecciona la empresa donde laboras o alguna otra diferente, lo

importante es que tengas acceso a la informacin principal de las
operaciones de tal organizacin.
2. Completa la informacin en la tabla, respecto a las actividades y
caractersticas principales de la empresa seleccionada.

Empresa:

Grupo Elektra

Giro:

Principalmente en dos divisiones: comercial y financiera.

Descripcin general de la empresa (nmero de empleados,

instalaciones, productos o servicios, clientes principales, etc.)

Compaa de servicios financieros y de comercio especializado lder en

Latinoamrica y el mayor proveedor de prstamos no bancarios de corto
plazo en Estados Unidos. Opera ms de 7,000 puntos de venta en Mxico,
EU, Guatemala, Honduras, Per, Panam y El Salvador. Cuenta con ms
de 8000 mil empleados, las ms de 1,000 sucursales que se cuentan en
Mxico y Latinoamrica.

Su negocio financiero est conformado por Banco Azteca, Seguros Azteca

y Afore Azteca. Adems, en 2012 se adquiri Advance America, empresa
lder en el segmento de prstamos no bancarios de corto plazo en
Estados Unidos y se puso en operacin Punto Casa de Bolsa, subsidiaria
burstil que opera con los ms altos estndares de seguridad y eficiencia
en atencin al cliente.

En lo que se refiere a comercio especializado, Grupo Elektra se dirige a la

base de la pirmide socioeconmica de Latinoamrica ofreciendo
electrodomsticos, lnea blanca, muebles, equipo de transporte,
telfonos, computadoras, transferencias electrnicas de dinero y
garantas extendidas, entre otros.

La estructura organizacional de la empresa se divide en dos:

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1. Corporativo. Estos socios se encuentran en oficinas centrales que se
ubican en la Delegacin Tlalpan y son administrativos.

2. Geografa: Estos son los empleados que se encuentran fuera de las

oficinas centrales, estos a su vez se dividen en dos Geografa operativos,
que son los empleados que encontramos en tienda como los Socios
Vendedores, ejecutivos de Atencin al cliente, Gerente, Subgerentes, etc.,
todos los que estn da a da haciendo que la operacin de las tiendas
Elektra se pueda lograr. Geografa Administrativa, que somos los de reas
Staff como recursos Humanos, auditoria, que estamos en campo pero
tambin tenemos una oficina.

3. Da respuesta a las siguientes preguntas. Si no cuentas con informacin

suficiente para responder, consulta a tus superiores y compaeros con
mayor antigedad, para que obtengas mayores datos que te permitan
describir la situacin actual de esta empresa.

a) Quines son los responsables de la administracin

financiera en esta empresa?

La Direccin de Administracin y Finanzas a cargo de Oscar Coln, quien le

pide la informacin actualizada para posterior centralizarla a:

Los Gerentes de tiendas.

Los Gerentes Regionales.
Y Gerentes Zonales.
b) Qu efectos de la poltica econmica nacional has podido
apreciar en esta empresa?

Lograr un crecimiento econmico sostenible en el tiempo. El fin no es otro

que intervenir en la economa para que el incremento de la produccin de
bienes y servicios se sostenga en el tiempo para as mejorar el bienestar
de los ciudadanos. (Se nos fijan metas anuales).

Conseguir la estabilidad de precios. El sector pblico trata de controlar la

inflacin, es decir, de controlar los precios de los bienes y servicios para
que estos no se incrementen desproporcionadamente. (Frecuentemente
se manejan descuentos y promociones).

c) Cmo influye en esta empresa el resultado de la balanza

comercial?

La balanza comercial es la parte de la balanza de pagos que contempla

las importaciones y exportaciones de mercancas o bienes tangibles por
lo cual influye de manera sustancial y muy por encima de sus
competidores (Coopel y Famsa)
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 d) Qu consecuencias ha tenido para esta empresa la poltica
de devaluaciones que se aplica en nuestro pas?

Nuestras operaciones internacionales nos exponen a un gran nmero de

riesgos.

Nosotros tenemos operaciones de ventas al menudeo en diversos pases,

incluyendo Per, Honduras, Guatemala, El Salvador y Panam, y tenemos
la intencin de tratar de aprovechar las oportunidades que puedan
presentarse en estos y otros pases. Las ventas netas en estos pases
representaron aproximadamente el 7.1% de nuestros ingresos netos en
2005. Estamos sujetos a los riesgos inherentes de realizar negocios ms
all de las fronteras mexicanas, cualquiera de los cuales podra afectar
negativamente nuestro negocio. Estos riesgos incluyen:
o Depresiones econmicas;
o Fluctuaciones en el tipo de cambio;
o Cambios en las polticas gubernamentales;
o Incidentes internacionales;
o Levantamientos militares;
o Inestabilidad del gobierno;
o Nacionalizacin de los activos extranjeros, y
o Proteccionismo del gobierno.

No podemos asegurar que uno o ms de estos factores no deteriorarn

nuestras actuales o futuras operaciones internacionales, y que, como
resultado, no daarn nuestros negocios.

e) Conoces las medidas que esta empresa aplica para

enfrentar el cambio en los niveles de inflacin?

Con objeto de reducir la fluctuacin del tipo de cambio en la posicin

larga o corta de divisas, la compaa tena celebradas operaciones de
compra y venta de contratos adelantados, con fines de cobertura de soles
peruanos y dlares americanos.