ESTRUCTURA DE LOS MTODOS Y TCNICAS

DIAGNOSTICO PLANEAMIENTO ORGANIZACIN EJECUCIN EVALUACIN DIFUSION

Anlisis Determinacin de Tcnico Acciones De los De las

situacional objetivos Responsable previas e agricultores ventajas
Problemas y Titulo del tema Personal de instalacin De los tecnolgicas
limitantes Conocimiento apoyo Recepcin tcnicos y sus
Zona previos del Bosquejo del Introduccin De la beneficios
Agroecolgica agricultor del tema Desarrollo del organizacin
Tipificacin tema Divisin en evento
del agricultor: Requerimiento de etapas y Control de la
tecnologa, personal tcnico tiempos duracin
escolaridad y de apoyo, Lugar, duracin, Supervisin
Caractersticas maquinaria, da, hora, N de
equipo Conclusin
econmicas y asistentes.
socioculturales materiales, Implementacin
ayudas visuales. de maquinaria,
Estrategas equipo y
materiales
Ensayo
Programa e
invitaciones
 ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DE CAPACITACIN
MARCO GENERAL DIAGNOSTICO PLANEAMIENTO OPERACIN

FILOSOFIA
Conceptos Bsicos

SOCIOLOGIA
Motivacin

COMUNICACIN
Conceptos Generales
PLANIFICACION Debilidades y Estructuracin Ejecucin de
Conceptos Bsicas potencialidades, Programas de Programas de
oferta y demanda de Extensin Extensin
tecnologa
ADMINISTRACIN Recursos fsicos, Plan de Organizacin y Administracin de los
Administracin de la humanos y Evaluacin de los recursos fsicos,
Extensin. organizacionales programas humanos y
organizacionales
METODOLOGA Nivel Educativo y Planeamiento, Ejecucin de los
Concepto de mtodos y Tecnolgico Organizacin y mtodos.
tcnicas, clasificacin Socio-Cultural. evaluacin de mtodos,
Efectividad de los Evaluacin cognocitiva
mtodos y tcnicas y formativa.
Ajuste Tecnolgico
 CARACTERISTICAS FORMAS Y MODOS DE INFLUENCIA DE LOS METODOS DE EXTENSIN Y
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGA
A D C G M E V P C T E M E
C E O R A S I R O I S O V
T S N U S C S A S E F T A
I T O P T
R C A I R C T M U I L
TECNICA O METODO T V I O T O P E V U
U E I L
D Z M O T I O R A A
A I O C Z C C
E A O I I
N D O O
T O N N
O

Charla

Adiestramiento

Demostracin

Parcela Demostrativa

Da de Campo

Visita

Comunicaciones Personales

Debate

Estudio de Casos

Representacin de paneles

Competencia

Demostracin de Resultados

Campo de Comprobacin

Feria

Publicacin de Costos

Peridico - Prensa

Radio y TV

Letreros Murales

Pelculas y Videos
 REGISTROS DE ACTIVIDADES REALIZADAS

NOMBRE: ZONA:
CULTIVO: AREA: Has.

FECHA ACTIVIDAD O COSTO COSTO OBSERVA

CANTIDAD UNIDAD INSUMO UNITARIO TOTAL CIONES
S/. S/.
 EL ADIESTRAMIENTO

I. DENIFICION

Mtodo de extensin individual

Lleva al productor a ejecutar una tarea o tareas con total destreza.
Ejecutar la tarea con determinada calidad, un mnimo de tiempo y con un mnimo de esfuerzo
y materiales.

II. CARACTERISTICAS DEL METODO

Permite una amplia gama de tcnicas de transferencia, se realiza una tarea con los ojos
cerrados, el adiestramiento se logra en el momento en que el agricultor llega al punto de no
retorno, en el cual no olvidar ms lo aprendido.

La etapa final del aprendizaje es la senso-motor, a esta etapa no se arriba de inmediato, la

proceden la etpa verbal y visual por lo tanto, estimula los sentidos del oido, la vista y el tacto
incluyendo la expresin verbal y actividad muscular.

Participacin activa del productor durante las etapas del aprendizaje, quien explica y ejecuta
las partes de la tarea y luego toda la tarea. El instructor indica las correcciones, haciendo
repetir el proceso, hasta obtener los resultados requeridos.

Mejora la relacin del tcnico y el productor. Los tpicos conflictos de atraccin-repulsin

son mejor tratados, eliminando los factores de repulsin, dando confianza al productor;
tomando conciencia de sus problemas, de sus recursos y su actitud frente a la innovacin
tecnolgica.

El instructor debe tener paciencia y tacto durante el adiestramiento

III. USO DEL METODO:
A. Ventajas:
a. Permite al instructor entrar en contacto con los problemas especficos del productor
b. Sirve para corregir y mejorar las prcticas adquiridas
c. El productor tiene mayor concentracin sin ser molestado por la presin de un grupo,
sin embargo es recomendable adiestrar al grupo.
d. El instructor puede evaluar inmediatamente el aprendizaje

B. Limitaciones:
a. Es costoso en trminos de tiempo. Esta situacin se supera cuando se combinan las
demostraciones con la presencia de un grupo de productores.
b. Es inadecuado para ensear teora.

IV. PLANEAMIENTO:
A. Objetivo:
Lograr que el productor, concientemente ejecute la tarea en la forma requerida y con la
calidad pre-establecida

B. Del Productor:
- Adaptado a la capacidad de aprendizaje del productor
- El nivel de comprensin
- Conocimientos previos sobre el tema
- Motivacin del productor
- Mentalidad del productor
- Disciplina del productor
- Edad del productor
C. Ttulo del adiestramiento
El titulo debe ser claro y atractivo
Debe estar relacionado con las necesidades del productor.

D. Condiciones tcnicas:
1. Lugar: El lugar donde se realice la actividad debe ser un lugar similar al ambiente del
productor y preferentemente debe realizarse en la parcela del productor.
2. Equipos e implementos: Se debe redactar el listado de los equipos y materiales
necesarios para el adiestramiento.
3. Ayudas visuales : De ser necesario se debe preparar ayudas visuales para aumentar
la comprensin del tema y aumentar el inters del agricultor.
4. Fecha y hora: Elegir la fecha adecuada donde el agricultor tenga menor carga de
trabajo y antes de la etapa en que realice esta misma tarea en su campo; considerar una
hora adecuada y duracin porque puede provocar impaciencia si se utiliza un tiempo
prolongado.
V. PREPARATIVOS:

A. Ensayo:
El instructor debe ensayar y ejecutar el adiestramiento hasta obtener un perfecto dominio
del adiestramiento:
1. Para encontrar las soluciones a las dificultades que se puedan presentar
2. Para mejorar la presentacin
3. Para visualizar las dificultades que el productor puede tener
4. Para revisar la lista de materiales y equipos.

B. Bosquejo:
Considerar los factores bsicos del adiestramiento, en el bosquejo se debe considerar el
tema, las fechas de preparacin y ejecucin, las caractersticas del agricultor, el objetivo
del adiestramiento, los equipos e implementos y las ayudas visuales.

C. Divisin del adiestramiento en etapas:

1. Etapas:
Contenido que forma una unidad lgica con independencia y que puede ser ejecutada
separadamente. Se debe medir el tiempo que demora esta etapa, no debe ser demasiada
lenta ni muy rpida.
D. Introduccin al tema:
1. Presentacin
2. Importancia
3. Presentacin de los implementos y materiales a usarse

E. Partes de la conclusin
1. Resumen verbal de las etapas y puntos clave
2. Destacar la influencia tcnica, econmica y social de la correcta ejecucin, destacando los
errores ms comunes que debe evitarse.
3. Suministrar informacin de personas e instituciones donde se pueden obtener mayor
informacin.

F. Ensayo
Se debe ensayar el adiestramiento usando el bosquejo para revisar las diferentes etapas, los
puntos clave y la secuencia de la actividad.

G. Preparativos tcnicos:
1. Tiempo, lugar y preparativos necesario:
Preparacin de equipo, materiales y ayudas visuales as como tambin las invitaciones
correspondientes, en el caso de adiestramiento a un grupo.
VI. EJECUCION:

A. Introduccin:
Debe ser corta relacionada a los conocimientos previos del productor, describiendo
el trabajo y limitaciones.
B. Ejecucin:
El instructor ejecuta el trabajo total sin explicacin para dar una idea general de la tarea al
productor.
C. Demostracin:
El instructor demuestra la tarea de acuerdo al bosquejo, mostrando y explicando; as
como y porque se hace, luego pide al productor que haga lo mismo, explicando qu, cmo
y porqu. Los errores deben ser corregidas de inmediato; la etapa se repetir hasta que
el productor muestre una completa destreza en la ejecucin, solo as se podr pasar a la
siguiente etapa.
E. Ejercicio del productor adiestrado:
El productor debe ejecutar cada etapa separadamente hasta dominar la tarea completa.
Las etapas son explicadas por el agricultor y ejecutadas al mismo tiempo, deben
corregirse los errores en el lugar y luego debe ser ejecutada la tarea, desde el comienzo
hasta el final.
F. Final:
Se deben dar algunas palabras de aliento al productor conforme al material preparado.
 FACTORES BASICOS DEL ADIESTRAMIENTO

Tema:
Fecha de preparacin: Fecha de ejecucin:
Caractersticas del agricultor
Objetivos:
Equipo:
Implementos:
Materiales:
Ayudas visuales:
Lugar y preparativos
Observaciones:
 BOSQUEJO DEL ADIESTRAMIENTO

HORA DURACIN TITULOS CONTENIDO AYUDAS


N DE ETAPAS
Qu
1. Poda del patrn
2. Limpieza del patrn
3. Eleccin del punto de injerto
4. Extraccin de yema|
5. Incisin en la corteza del
patrn
6. Insercin de la yema
DIVISION EN ETAPAS
PUNTOS CLAVE
Cmo
Con tijeras de podar espinas,
ramas, hojas hasta 10 cm.
sobre el punto injerto.
Manualmente
Protegido de vientos altura fija
30 cm.
Cortes alrededor de la yema en
forma de escudete.
Colocar las yemas en un
recipiente con agua
Incisin en forma de T invertida
la vertical un poco ms largo
que el escudete
Apertura de labios en la corteza
con la parte adecuada de la
navaja de injertar.
Insercin del escudete en el
lugar correcto
Porqu
Para preparar el trabajo de injertar
Facilidad de trabajo
Daar la menor rea
Cicatrizacin rpida
Prevencin de enfermedades
Eliminar tierra, partes muertas de la
planta para evitar infecciones y
daos
Prevenir ruptura de ramas
Asegurar homogeneidad de la
plantacin.
Prevenir secamientos y daos en el
injerto.
Rpido xito del injerto
Fcil insercin
Mayor prendimiento
 ESTRUCTURA DEL ADIESTRAMIENTO

AGRICULTOR TECNICO

INTRODUCCION
Motivar
Describir prctica
Sealar implementos
EJECUCION PRACTICA
Completa sin explicar
DEMOSTRACIN ETAPA POR ETAPA
Explicando: qu, cmo y porqu
REPETICION ETAPA POR ETAPA
Ejercicio
REPETICION COMPLETA
Ejercicio Completo
EJECUCION COMPLETA
Sin errores
CONCLUSION
 DEMOSTRACION DE METODOS
I. DEFINICION
Enseanza grupal y objetiva de una prctica agrcola especifica, conocida y probada

II. OBJETIVOS
A. Capacitar objetivamente a un grupo de productores, sobre una prctica agrcola especifica,
conocida y validada por trabajos de investigacin.
B. Propiciar la repeticin de la prctica por el grupo preferentemente en el momento de
la demostracin

III. VENTAJAS Y DESVENTAJAS

A. VENTAJAS
1. Puede capacitar a un grupo de productores a bajo costo
2. Eficaz para la capacitacin prctica
3. Mejora las relaciones entre el tcnico y el productor
4- Es til para adiestrar a lderes
5. Estimula las actividades en el grupo

B. DESVENTAJAS
1. En la demostracin, existe un determinado nmero de personas que no llegan a practicar
2. Las demostraciones, muchas veces no coinciden con la disponibilidad del productor
y con la etapa del cultivo.
3. No se ubican lugares adecuados, coincidentes con los objetivos de la prctica
IV. CARACTERISTICAS

A. Duracin : De 30 minutos a 2 horas

B. Participantes : Grupo de 12 a 15
C. Coordinador : Un tcnico o promotor
D. Instructor : Un tcnico o promotor
E. Lugar : Ambiente adecuado o parcela demostrativa
F. Nivel tcnico : De acuerdo al promedio de conocimientos tcnicos de los
productores
G. Oportunidad : En circunstancias de problemas especficos y previo a las
actividades del cultivo,
H. Contenidos : Prcticos y relacionados al cultivo, artesania, salud, etc
I. Ayudas visuales : Prevenir el uso de rotafolios, retroproyectores, ayudas, vivas, etc.
J. Material educativo : Papeles, plumones, etc.
K. Equipos : Bomba de mochila, cuchilla de injertar, sembradoras, semillas,
fertilizantes, etc.
Implementos : Injertar, sembradoras, semillas, fertilizantes, etc.
Materiales : Fertilizantes, etc.
L. Financiamiento : Para cubrir los costos de la demostracin
V. PLANEAMIENTO

A. Naturaleza de la Demostracin
1. Debe ser realizada en poca oportuna
2. Debe estar relacionada con la necesidad de introducir, generalizar, perfeccionar y
ensear prcticas nuevas.

B. Datos generales
1. El tema el cual debe ser de inters de los productores y debe estar relacionado con el
cultivo ms importante.
2. La fecha y hora de la realizacin, para una mayor asistencia.
3. El lugar y ambientacin, los cuales deben ser los ms adecuados.
4. Nmero de asistentes.
C, Elaboracin del Plan
1, Datos generales
2. Caractersticas del grupo
3. Objetivos
4. Organizacin
5. Presupuesto
6. Implementacin
7. Evaluacin

PREPARACIN

ESTRUCTURACIN DE LA DEMOSTRACIN

A. Presentacin
Del tcnico responsable y el auxiliar, indicando los nombres, cargos y su institucin

B. Introduccin
Para motivar, mostrar los equipos, implementos y materiales y explicar en que consiste la
demostracin, enfatizando las ventajas y beneficios de la prctica.

C. Ejecucin
1. Describiendo en forma clara y precisa los pasos de la prctica y etapas de la
demostracin.
2. Seguir el orden del bosquejo de la demostracin, explicando que es lo que se hace y
porque se hace, como se hace y porque se hace y demostrando etapa por etapa.
3. Enfatizar los puntos ms importantes de la prctica y los cuidados que se deben tener
4. Motivar a efectuar preguntas de esclarecimiento.

D. Repeticin
1. Uno o varios productores repiten la prctica frente al grupo, explicando y remarcando los
puntos claves.
2. El tcnico hace las correcciones necesarias, hasta el dominio sin errores.

E. Resumen
Sntesis de la demostracin, resaltando los puntos clave, los errores ms comunes y la
importancia de la adopcin de la prctica en beneficio de los productores.

F. Trmino
Se finaliza la demostracin indicando donde pueden conseguir mayor informacin sobre el tema.
VII. EJECUCION
A. ACCIONES PREVIAS
1. Asegurar una buena demostracin
2. Verificar el buen estado de los equipos, implementos
3. Asegurar la provisin de materiales.
4. Asegurar la comodidad de los productores

B. EJECUCION
1. Ubicar en media luna a los productores para que puedan ver y oir y de espaldas al sol
y vientos.
2. Hablar en forma sencilla y comprensible
3. Motivar para una mayor participacin

VIII. EVALUACIN
A. Del grado de aprendizaje del productor
B. Capacidad de retencin
C. Capacidad de comprensin
D. De las destrezas adquiridas
 ESTRUCTURA DE LA DEMOSTRACIN
Duracin
Presentacin
del Tcnico
Introduccin: Motivacin, idea de la
demostracin, mostrar equipo,
implementos
Ejecucin: Descripcin clara y precisa de los
pasos. Usando el bosquejo explicar etapa por etapa,
Resaltar los puntos clave y errores comunes,
Motivar la participacin.
Repeticin : Uno o varios productores demuestran al grupo, explicando etapa
por etapa, resaltando los puntos clave.
El tcnico hace las correcciones, hasta el dominio de la prctica
Resumen del tcnico: Sntesis de la demostracin,
puntos clave, errores comunes
Trmino:
Informacin
adicional
 PARCELA DEMOSTRATIVA

I. DEFINICION
Mtodo orientado a demostrar con el ejemplo, la convivencia de aplicar un conjunto de
prcticas, cuyas ventajas ya fueron comprobadas localmente.

II. CARACTERSTICAS
Este mtodo se realiza sobre prcticas que han sido comprobadas por la investigacin o
experimentadas por algn productor destacado.
No se detalla la forma en que se hace la prctica sino el efecto ventajoso de la aplicacin
Requiere de tiempo para apreciar sus efectos, es decir, el tiempo del perodo vegetativo.
Debe tener una parcela testigo para comparar los resultados obtenidos.
Siempre debe dar resultados positivos.

III. IMPORTANCIA
Su importancia radica en lo objetivo que es, considerando que el productor es bastante
desconfiado y pragmtico, l tiene que ver para creer.
Constituye un argumento que convence para mejorar, cambiar o sustituir tcnicas de trabajo
muy arraigas.
Sirve como medio de enseanza durante las etapas de su desarrollo, en las cuales se pueden
realizar varias demostraciones de mtodos, das de campo, etc o a travs de la divulgacin de
sus resultados.
IV. PLANEAMIENTO

ELECCION DE LA TECNOLOGA
- Es necesario utilizar en lo posible, pocas variables a demostrar para hacer ms evidente, los
factores a los cuales se deben los resultados obtenidos.
- Es recomendable que la tecnologa haya sido previamente comprobada por la investigacin
o por productores sobresalientes.

ELECCION DEL PRODUCTOR

- Se debe elegir a un productor promedio, con caractersticas tcnicas, econmicas y socio-
culturales similares al resto de productores de la zona.
- El productor es quien conduce la parcela demostrativa y la parcela testigo, de esta forma se
evita la competencia entre el tcnico y el agricultor que puede hacer que los resultados
fracasen.

UBICACIN DIMENSIN Y DISEO

- La parcela debe estar ubicada en un lugar visible y accesible por donde circulen con mayor
frecuencia los productores y debe reunir buenas condiciones de seguridad.
- El tamao mximo recomendable es una ha. y debe tener igual superficie que la parcela
testigo para poder comparar los resultados.
- El diseo debe ser simple, con la caracterstica de estar al lado de la parcela testigo
CONDUCCION Y SUPERVISIN
- La conduccin, tanto de la parcela demostrativa, como de la parcela testigo debe ser realizada
por el productor cooperador, con el asesoramiento y supervisin del tcnico responsable de su
promocin.

REGISTROS Y COSTOS
- Es necesario que el productor lleve registros con fechas, de todas las actividades realizadas
durante el proceso, as como los costos que demandan estas actividades en la parcela
demostrativa y en la testigo.

EVALUACIN
- Evaluacin tcnica: sta se realizar sobre el comportamiento tcnico del cultivo, as como de los
resultados obtenidos en cuanto a productividad.
- Evaluacin econmica: de los ingresos obtenidos y el costo ejecutado, relacionado con el
beneficio obtenido.

PRESUPUESTO PARCIAL
- Es conveniente realizar el presupuesto de los gastos adicionales realizados, as como el
presupuesto de los ingresos adicionales, consecuencia del uso de las tecnologas mejoradas y
compararlos con los de la parcela testigo.
ACTIVIDADES Y COSTOS EN LA PARCELA DEMOSTRATIVA Y
TESTIGO

FECHA PARCELA DEMOSTRATIVA PARCELA TESTIGO

Actividad Cantidad Costo Actividad Cantidad Costo
 COSTO DE VENTA EN CHACRA

FECHA PARCELA DEMOSTRATIVA PARCELA TESTIGO

Actividad Cantidad Costo Actividad Cantidad Costo

 EVALUACIN ECONOMICA DE LAS PARCELAS

RESUMEN COSTOS DEMOSTRATIVA TESTIGO

COSTOS DIRECTOS
- Maquinaria
- Traccin animal
- Mano de obra
- Insumos
- Agua
- Arrendamiento
(1) VALOR BRUTO DE
PRODUCCION

(2) COSTOS TOTALES

(4) UTILIDAD NETA

(5) BENEFICIO / COSTO
(2) : (4)
 PRESUPUESTO PARCIAL

COSTOS PRODUCCION P. TESTIGO P. DEMOSTRATIVA

1. RENDIMIENTO (kg/ha) 5,000.00 7,000.00

2. INGRESO BRUTO (S/. Ha) 2,500.00 3,500.00

3. COSTO TOTAL (S/. Ha) 2,000.00 2,500.00

Costos Otros componentes 1,600.00 1,600.00

Costos Semillas 100.00 400.00
Fertilizantes 300.00 500.00

4. INGRESO NETO (S/. Ha) 500.00 1,000.00

4/3 BENEFICIO / COSTO 0.25 0.40
 LA CHARLA
I. CONCEPTO
Mtodo grupal, mediante el cual se transmite conocimientos tericos, tratando de conseguir la
mxima participacin del auditorio.

II. VENTAJAS Y DESVENTAJAS

- Tiene la ventaja de transmitir conocimientos a grupos mayores de personas en poco tiempo
- Permite presentar los conocimientos en forma ordenada o sistemtica
- No requiere implementarse de equipos costosos.
- Si se despierta el inters y participacin del auditorio, se puede lograr el aprendizaje
- Por otro parte, hay poca retencin de los conocimientos.
- Los participantes pueden permanecer pasivos
- Es necesario utilizar otras tcnicas para cambiar la actitud y
- Descarta toda enseanza prctica

III. PLANEAMIENTO

A. Objetivos
- Determinar objetivos claros a lograrse con este mtodo

B. Auditorio
Se debe tener en consideracin: el tamao del grupo, su nivel tecnolgico, conocimientos
e inters sobre el tema caractersticas socio-culturales y econmicas y econmicas.
 C. CONSIDERACIONES TCNICAS Y AMBIENTALES
- Es importante tener en cuenta las ayudas visuales que apoyarn la charla, as como las
tcnicas para lograr la participacin del auditorio
- Considerar el horario lugar y clima donde se realizar la charla, la comodidad que ofrece,
la luminosidad, el aislamiento, la acstica, resguardo, etc.

IV. PREPARACIN

A. SELECCIN DEL MATERIAL

- Considerar el conocimiento y experiencia personal del tema, as como las otras fuentes
de informacin generales y selectivas.
- Ordenamiento sistemtico del material seleccionado de acuerdo a los objetivos de la
charla.

B. UTILIZACIN DEL MATERIAL

- Se debe considerar el material imprescindible a utilizar, as como el secundario o
deseable que servir para aclarar algunos conceptos.
- Finalmente, tambin se debe tener en cuenta el material optativo, que puede ser omitido
si no alcanza el tiempo
V. ESTRUCTURA

A. PROLOGO
Presentacin del disertante y nociones previas a la introduccin

B. INTRODUCCION
Creacin de un ambiente de motivacin y de presentacin del problema, presentacin
del objetivo de la charla y una sntesis del contenido de la charla.

C. CUERPO
Es el contenido propiamente de la charla, formado por puntos ms importantes a
desarrollar.

D. CONCLUSION
En esta etapa se realiza el resumen del tema y se comprueba si se logr el objetivo en
funcin de la participacin del auditorio.

VI. ORGANIZACIN
Para tener xito con la charla, previamente se tienen que realizar algunos arreglos del lugar
donde se va a ejecutar, considerar el calendario de cultivos, festividades locales, hora
conveniente, acceso al lugar, movilidad.
 CUIDADOS AL MOMENTO DE LA CHARLA
Sobreponerse a los nervios, an cuando esto es normal, tener un balance entre la
tensin y el esfuerzo requerido.
Para mantener el control, se aconceja aprenderse de memoria alguna clasula, para
decirlas sin dificultad y una vez roto el hielo, se libera la tensin, se recomienda
tambin, apretar fuertemente el respaldo de una silla para liberar la tensin y no
ingerir comidas pesadas.

USO DEL BOSQUEJO

Le ayudar a ordenar su charla
Mirarlo de vez en cundo
Controlar el tiempo.

PARTICIPACION ACTIVA DEL AUDITORIO

Mantener el inters, haciendo algunas preguntas en forma individual o grupal
para comprobar la eficiencia de la charla.
 VII RESUMEN

Ajustarse al bosquejo
Mostrar entusiasmo por el tema
Usar sus anotaciones como gua, no leerlas
Usar un lenguaje sencillo
Hablar claro y fluido
Modular la voz para dar nfasis y variedad
No salte de un tema a otro tema
Responda al estado de nimo del pblico
Evite gestos y manerismos
Mantenerse calmado y reposado
Hacer sentir que la charla est dirigida a cada uno de los participantes