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GUIAS TCNICOS

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE A


LEGISLAO DO ALOJAMENTO LOCAL

ndice
Estabelecimentos de Alojamento Local - Enquadramento
- Tenho um imvel que pretendo explorar como alojamento local, o que devo fazer?
- Tenho um imvel e gostaria de o ceder para explorao como alojamento local, o que devo fazer?
- Eu apenas alugo um quarto na minha moradia. Ser considerado Alojamento Local? Em que modalidade?
- Um contrato de arrendamento temporrio para frias de um imvel considerado explorao de um Estabelecimento de
Alojamento Local?
- Quais so as diferenas entre as trs modalidades de estabelecimentos de alojamento local?
- O que um hostel?
- Tenho um anexo minha moradia, tem entrada independente, posso alugar como alojamento local?
- No mesmo edifcio podem existir vrios estabelecimentos de alojamento local?
- Cada titular de explorao s pode explorar por edifcio mais de 9 unidades na modalidade de apartamento, quando esse
nmero no seja superior a 75% do nmero de fraes existentes no edifcio. Poderei no mesmo edifcio conjugar
diferentes modalidades de Estabelecimentos de Alojamento Local, por exemplo nove apartamentos e um estabelecimento
de hospedagem, ocupando todas as fraes?
- Nos termos da lei s possvel utilizar a denominao de Hostel em estabelecimentos de hospedagem. No caso de uma
moradia com um grande nmero de quartos com beliches ser possvel o uso dessa denominao?

Registo dos estabelecimentos de alojamento local


- Para explorar estabelecimentos de alojamento local necessrio algum licenciamento ou autorizao?
- Pretendo registar como alojamento local um imvel que est situado no mesmo espao de um empreendimento turstico,
no caso, apartamentos tursticos, e no tenho contrato de explorao com a empresa que gere esse empreendimento.
Posso avanar com o registo no alojamento local do meu imvel ou isso vai entrar em conflito com a classificao do
empreendimento turstico?
- Posso efetuar uma construo de raiz para um estabelecimento de alojamento local, por exemplo para um
estabelecimento de hospedagem?
- Um hotel-apartamento que est em construo, ou seja, que ainda no tem condies para solicitar a licena de
utilizao, pode solicitar uma alterao ao projeto de modo a alterar o uso para alojamento local?
- O registo no RNAL (Registo Nacional do Alojamento Local) obrigatrio?
- H outros documentos ou autorizaes que habilitem prestao de servios de alojamento temporrio a turistas?
- O registo dos estabelecimentos de alojamento local est sujeito a taxas?
- Sendo o titular da explorao, tenho de ser eu a efetuar a mera comunicao prvia no balco nico eletrnico ou posso
pedir a um terceiro que a faa?
- No tenho computador com leitor de carto de cidado, como poderei efetuar o registo?
- Sou estrangeiro e no tenho carto do cidado, como posso fazer o registo do meu alojamento local?
- Aps fazer o registo no balco nico eletrnico quanto tempo decorre at que seja atribudo o nmero de registo?
- Tenho um alojamento local j registado, tenho de registar agora no balco nico eletrnico?
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02

- O imvel onde pretendo desenvolver a atividade de prestao de servios de alojamento foi construdo antes de 1951 e
no tem licena de utilizao, como preencho a informao relativa ao ttulo de utilizao?
- Existe uma capacidade mxima para os estabelecimentos de alojamento local?
- Como se faz a contagem das camas e dos utentes nos estabelecimentos de alojamento local, nomeadamente nos
hostel com beliches?
- No formulrio de registo do Alojamento Local, na caracterizao do alojamento, tem de se preencher o nmero de camas.
Este nmero inclui as camas convertveis?
- Quem que deve abrir atividade associando um dos CAE mencionados no Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, o
titular da explorao ou o proprietrio do imvel?
- Tenho um AL j registado antes de 27 de Novembro de 2014, o CAE associado minha atividade diferente dos
referidos no DL n. 128/2014, de 20 de agosto. Devo alterar o CAE?
- Como proceder alterao do CAE de uma entidade?
- As cmaras municipais podem cobrar taxas pela realizao da vistoria? Existe algum valor pr-definido?
- Em que situaes os registos dos estabelecimentos de alojamento local so cancelados e quem o pode fazer?

Explorao de Estabelecimentos de Alojamento Local


- Logo aps o registo posso publicitar e abrir o meu alojamento ao pblico?
- Vi na legislao que, tendo um estabelecimento de alojamento local com capacidade superior a 10 utentes, deverei dar
cumprimento aos requisitos da segurana contra incndios em edifcios que constam do DL n. 220/2008, de 12 de
novembro e Portaria n. 1532/2008, de 29 de dezembro. Tendo em conta que uma legislao extensa, qual o artigo que
menciona em que categoria se insere o Alojamento Local?
- No caso dos alojamentos com capacidade igual ou inferior a 10 utentes, em termos de requisitos de segurana, qual o
extintor e manta mais adequados ao meu alojamento local?
- No alojamento local obrigatria a certificao energtica? Em que termos deve ser efetuada?
- Qual o seguro obrigatrio para o imvel que vou explorar como estabelecimento de alojamento local?
- As placas identificativas so obrigatrias para todas as modalidades de estabelecimentos de alojamento local?
- No hostel necessrio afixar uma placa exterior?
- Da placa deve constar o novo nmero do alojamento local?
- Onde posso adquirir a placa identificativa para o estabelecimento de hospedagem?
- Tenho um estabelecimento de alojamento local registado antes de 27 de novembro de 2014, posso manter a mesma
placa?
- O livro de reclamaes obrigatrio para todas as modalidades de Estabelecimentos de Alojamento Local?
- Tenho quatro apartamentos no mesmo edifcio, tenho de ter um livro de reclamaes em cada um?
- Se a explorao do meu apartamento passar para outra pessoa, tenho de fazer um novo registo?
- O que devo fazer se no pretender continuar a explorao do estabelecimento?
- Tenho um site onde divulgo alojamentos locais, sou responsvel por algum incumprimento dos estabelecimentos de
alojamento local que divulgo?
- Podem estar sujeitas a processo de contraordenao, alm dos proprietrios dos imveis e entidades exploradores, as
agncias que divulguem e sirvam de intermedirias dos servios de alojamento temporrio no registado?
- Como que posso saber se um determinado estabelecimento de alojamento local est registado?
- O que acontece quando o Turismo de Portugal I.P. verifique que o estabelecimento de alojamento local rene requisitos
para ser considerado empreendimento turstico?
- Em que situaes pode ser determinada a interdio de explorao dos estabelecimentos de alojamento e quem o pode
fazer?
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- O que so empreendimentos convertidos em alojamento local?


- Um estabelecimento de hospedagem j inscrito como alojamento local pode, depois de ter realizado obras, ser classificado
como um hotel? H algum prazo?
- O que acontece aos estabelecimentos de alojamento local registados ao abrigo da legislao anterior que tenham mais de 9
quartos e no consigam por algum motivo fazer a sua alterao para empreendimento turstico? Tm de encerrar?
- Qual a legislao aplicvel explorao dos estabelecimentos de alojamento local?
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Estabelecimentos de Alojamento Local - Enquadramento

Tenho um imvel que pretendo explorar como alojamento local, o que devo fazer?

Para a explorao de um imvel como estabelecimento de alojamento local necessrio efetuar previamente o registo do
estabelecimento, atravs de uma mera comunicao prvia, no Balco nico Eletrnico e declarar o incio de atividade junto da
Autoridade Tributria e Aduaneira para o exerccio da atividade de prestao de servios de alojamento (correspondente
seco I, subclasses 55201 ou 55204 da Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas).

Tenho um imvel e gostaria de o ceder para explorao como alojamento local, o que devo fazer?

Se o proprietrio e pretende que a prestao de servios de alojamento no imvel seja realizada por outra pessoa, deve
celebrar um contrato de arrendamento, de cesso de explorao, ou outro, que habilite essa pessoa ou empresa prestao
do referido servio. depois essa pessoa ou empresa que deve efetuar a mera comunicao prvia para registo do alojamento.

Eu apenas alugo um quarto na minha moradia. Ser considerado Alojamento Local? Em que modalidade?

Sim, se presta um servio de alojamento temporrio mediante remunerao, ter de registar o imvel como estabelecimento de
alojamento local na modalidade de estabelecimento de hospedagem, mesmo que apenas disponibilize o servio de
alojamento num quarto.

Um contrato de arrendamento temporrio para frias de um imvel considerado explorao de um Estabelecimento


de Alojamento Local?

Um imvel pode ser arrendado para frias atravs de um contrato de arrendamento urbano, o qual deve obedecer s
disposies aplicveis a este tipo de contrato, que constam no Cdigo Civil e do Novo Regime Jurdico do Arrendamento
Urbano, bem como s disposies aplicveis em matria tributria. Neste caso, e conforme previsto no artigo 4., n. 3, do DL
n. 128/2014, de 29 de agosto, no se considera existir explorao de estabelecimento de alojamento local.

A essencial diferena entre um contrato de arrendamento urbano e a explorao de um estabelecimento de alojamento local
(nos termos do DL n. 128/2014, de 29 de agosto) reside no facto de, enquanto no primeiro caso existe uma mera locao de
bens imveis (que pode ser temporria e ter por objeto uma habitao para frias) no segundo caso existe uma prestao de
servios de alojamento; tal significa que, alm do alojamento propriamente dito, existem servios complementares, como sejam
de limpeza, receo ou outros servios de apoio, prestao, esta, que se encontra prxima da realizada no mbito da atividade
hoteleira. A este segundo caso aplica-se o DL n. 128/2014, de 29 de agosto, sendo necessrio, nomeadamente, registar o
imvel como estabelecimento de alojamento local.

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Quais so as diferenas entre as trs modalidades de estabelecimentos de alojamento local?

Enquanto na moradia a unidade de alojamento o edifcio autnomo, de carcter familiar, no apartamento uma frao
autnoma de edifcio ou parte de prdio urbano suscetvel de utilizao independente. No estabelecimento de
hospedagem as unidades de alojamento so os quartos.

O que um hostel?

O hostel um estabelecimento de hospedagem cuja unidade de alojamento predominante o dormitrio, isto , um quarto
constitudo por um nmero mnimo de quatro camas ou por camas em beliche e que cumpre os restantes requisitos previstos
na lei.

Considerando-se unidade de alojamento predominante quando o nmero de utentes em dormitrio superior ao nmero de
utentes em quarto.

Tenho um anexo minha moradia, tem entrada independente, posso alugar como alojamento local?

Nada impede que seja registado como um estabelecimento de alojamento local, por exemplo na modalidade de apartamento,
desde que se trate de uma parte do prdio suscetvel de utilizao independente e cumpra os requisitos previstos no artigo 12.
e seguintes do Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto. importante, porm, que na publicidade ou promoo do
estabelecimento fique perfeitamente identificada qual a edificao correspondente ao estabelecimento de alojamento local.

No mesmo edifcio podem existir vrios estabelecimentos de alojamento local?

Sim, mas no caso de estabelecimentos de alojamento local na modalidade de apartamento, cada proprietrio ou titular de
explorao no pode explorar mais de nove se este nmero for superior a 75% do nmero de fraes existentes no edifcio.

Para o clculo de explorao referido consideram-se todos os apartamentos registados em nome do cnjuge, descendentes e
ascendentes do proprietrio ou do titular da explorao, bem como os registados em nome de pessoas coletivas distintas em
que haja scios comuns.

Cada titular de explorao s pode explorar por edifcio mais de 9 unidades na modalidade de apartamento, quando
esse nmero no seja superior a 75% do nmero de fraes existentes no edifcio. Poderei no mesmo edifcio conjugar
diferentes modalidades de Estabelecimentos de Alojamento Local, por exemplo nove apartamentos e um
estabelecimento de hospedagem, ocupando todas as fraes?

Sim, nada na lei impede que no mesmo edifcio possam coexistir diferentes modalidades de estabelecimentos de alojamento
local. Por outro lado, o limite apontado de nove ou de 75% das fraes do edifcio apenas tem aplicao modalidade de
apartamento.

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Nos termos da lei s possvel utilizar a denominao de Hostel em estabelecimentos de hospedagem. No caso de
uma moradia com um grande nmero de quartos com beliches ser possvel o uso dessa denominao?

Tem de se atender unidade de alojamento: na moradia a unidade de alojamento a prpria moradia, ou seja, a locao da
moradia. Se o que se pretende fazer a locao de quartos, este facto j se integra no conceito de hospedagem. Para usar a
denominao de Hostel necessrio que se trate de um estabelecimento de hospedagem em que a unidade de alojamento
predominante seja o dormitrio.

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Registo dos estabelecimentos de alojamento local


Para explorar estabelecimentos de alojamento local necessrio algum licenciamento ou autorizao?

No, basta registar o estabelecimento no Registo do Alojamento Local (RNAL) atravs de uma mera comunicao prvia
efetuada no Balco nico Eletrnico.

Pretendo registar como alojamento local um imvel que est situado no mesmo espao de um empreendimento
turstico, no caso, apartamentos tursticos, e no tenho contrato de explorao com a empresa que gere esse
empreendimento. Posso avanar com o registo no alojamento local do meu imvel ou isso vai entrar em conflito com a
classificao do empreendimento turstico?

S pode registar o apartamento como estabelecimento de alojamento local se ele no fizer parte dos apartamentos tursticos
em causa pois, nesse caso, s pode ser explorado turisticamente pela entidade exploradora do empreendimento, no havendo
possibilidade de ser retirado desse empreendimento turstico.

Posso efetuar uma construo de raiz para um estabelecimento de alojamento local, por exemplo para um
estabelecimento de hospedagem?

A instalao de estabelecimentos de alojamento local em edifcios construdos de raiz para o efeito no est impedida por lei.
Neste caso, a obra deve ser licenciada nos termos gerais junto da cmara municipal competente e obtida uma autorizao de
utilizao, bastando depois registar o estabelecimento no RNAL (registo nacional do alojamento local) numa das modalidades
de alojamento previstas pelo Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto.

Um hotel-apartamentos que est em construo, ou seja, que ainda no tem condies para solicitar a licena de
utilizao, pode solicitar uma alterao ao projeto de modo a alterar o uso para alojamento local?

No existe um uso de alojamento local. Por outro lado, s podem ser registados como alojamento local os estabelecimentos
que no renem requisitos para serem considerados empreendimentos tursticos. Ora, se existe um projeto aprovado para hotel
apartamento ter de se considerar que, partida, o estabelecimento rene as condies para ser um empreendimento turstico,
no podendo, por isso, ser explorado como alojamento local.

O registo no RNAL (Registo Nacional do Alojamento Local) obrigatrio?

Sim, o registo obrigatrio e a sua realizao atempada, bem como a sua atualizao, so condies necessrias para a oferta,
disponibilizao, publicidade ou intermediao na explorao de estabelecimento de alojamento local.

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H outros documentos ou autorizaes que habilitem prestao de servios de alojamento temporrio a turistas?

No, fora dos casos dos empreendimentos tursticos - que detm uma autorizao de utilizao para fins tursticos - apenas
podem prestar servios de alojamento temporrio os estabelecimentos registados que possuam o nmero de registo respetivo.

O registo dos estabelecimentos de alojamento local est sujeito a taxas?

No, a mera comunicao prvia est isenta de taxas.

Sendo o titular da explorao, tenho de ser eu a efetuar a mera comunicao prvia no balco nico eletrnico ou
posso pedir a um terceiro que a faa?

A submisso da mera declarao prvia no balco nico eletrnico pode ser efetuada por qualquer pessoa, desde que
mandatada pelo titular da explorao para o efeito, nomeadamente, com poderes para assinar as declaraes prestadas e o
termo de responsabilidade em representao do titular da explorao.

No tenho computador com leitor de carto de cidado, como poderei efetuar o registo?

Pode efetuar o preenchimento digital na rede de lojas do cidado.

Tambm em muitas cmaras municipais, atravs dos respetivos servios de atendimento, possvel realizar a comunicao no
balco nico eletrnico para efeitos de registo de estabelecimentos de alojamento local no RNAL.

Algumas associaes empresariais esto tambm a disponibilizar equipamento para o efeito.

Sou estrangeiro e no tenho carto do cidado, como posso fazer o registo do meu alojamento local?

Se for cidado de um Estado-membro que tenha implementado a plataforma transfronteiria para o reconhecimento mtuo da
identificao eletrnica nacional (eID) pode, atravs do balco nico do empreendedor, obter a autenticao e efetuar o registo
do estabelecimento de alojamento local atravs de um certificado digital europeu.

Se tiver problemas de autenticao, contacte a AMA - Centro de Contacto da Empresa- 707 10 10 99 (dias teis, das 09:00h s
17:00h) - info.portaldaempresa@ama.pt

Se no for possvel efetuar esta autenticao (com o certificado digital europeu), poder, atravs de uma procurao com
poderes para o efeito, solicitar a outra pessoa que proceda ao registo, ou verificar junto da cmara municipal territorialmente
competente da possibilidade de a entregar a mera comunicao prvia em papel; ser o municpio, atravs de um
procedimento semelhante ao previsto para a situao de indisponibilidade das plataformas, a inserir os dados no balco nico
eletrnico.

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Aps fazer o registo no balco nico eletrnico quanto tempo decorre at que seja atribudo o nmero de registo?

A atribuio do nmero do de registo imediata. Quando o pedido submetido, receber uma mensagem a confirmar que a
submisso foi efetuada com sucesso e um e-mail confirmativo. No final, receber um outro e-mail com o nmero de registo
atribudo ao estabelecimento.

Tenho um alojamento local j registado, tenho de registar agora no balco nico eletrnico?

No, os estabelecimentos de alojamento local registados antes da entrada em vigor do Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de
agosto, isto , antes de 27 de novembro de 2014, so registados pelas cmaras municipais, sendo depois disponibilizado aos
respetivos titulares de um novo nmero de registo.

A nica obrigao nova para os titulares de explorao de estabelecimentos de alojamento local j registados , se ainda no o
fizeram, inserir no balco nico eletrnico, atravs de uma alterao ao registo, uma cpia da declarao de incio ou alterao
de atividade para o exerccio da atividade de prestao de servios de alojamento (correspondente seco I, subclasses
55201 ou 55204 da Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas, Reviso 3, aprovada pelo Decreto -Lei n. 381/2007,
de 14 de novembro) apresentada junto da Autoridade Tributria e Aduaneira (AT)).

Se o registo do alojamento ainda no tiver sido inserido pela cmara municipal competente, o documento referido dever ser-
lhe remetido.

O imvel onde pretendo desenvolver a atividade de prestao de servios de alojamento foi construdo antes de 1951 e
no tem licena de utilizao, como preencho a informao relativa ao ttulo de utilizao?

Tratando-se de um imvel construdo antes da entrada em vigor do Decreto-Lei n. 38382 de 7 de agosto de 1951
(Regulamento Geral das Edificaes Urbanas) que no tenha um ttulo de utilizao vlido, deve ser dada essa indicao no
balco nico eletrnico.

Existe uma capacidade mxima para os estabelecimentos de alojamento local?

Sim, com exceo dos hostel, que no tm limite de capacidade, os restantes estabelecimentos de hospedagem, assim como
as moradias e os apartamentos no podem ter uma capacidade superior a 9 quartos e 30 utentes.

Como se faz a contagem das camas e dos utentes nos estabelecimentos de alojamento local, nomeadamente nos
hostel com beliches?

Para uniformizao de todos os registos, aconselhamos a que a contagem seja efetuada do seguinte modo:

1 cama singular = 1 cama = 1 utente


1 cama de casal = 1 cama = 2 utentes
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1 beliche individual = 2 camas = 2 utentes


1 beliche duplo = 2 camas = 4 utentes

No formulrio de registo do Alojamento Local, na caracterizao do alojamento, tem de se preencher o nmero de


camas. Este nmero inclui as camas convertveis?

Sim, a lei no distingue, pelo que nesta contagem devem ser tidas em considerao todas as camas existentes no alojamento.

Quem que deve abrir atividade associando um dos CAE mencionados no Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, o
titular da explorao ou o proprietrio do imvel?

O titular da explorao do estabelecimento a pessoa singular ou coletiva que responsvel pelo exerccio da atividade de
prestao de servios de alojamento temporrio, seja ou no o proprietrio. Cabe-lhe, pois, a ele declarar o incio da atividade
de prestao de servios de alojamento junto da Autoridade Tributria e Aduaneira.

Tenho um AL j registado antes de 27 de Novembro de 2014, o CAE associado minha atividade diferente dos
referidos no DL n. 128/2014, de 20 de agosto. Devo alterar o CAE?

Sim, a atividade de prestao de servios de alojamento corresponde seco I, subclasses 55201 (alojamento mobilado para
turistas) ou 55204 (outros locais de alojamento de curta durao) da Classificao Portuguesa de Atividades Econmicas.

Como proceder alterao do CAE de uma entidade?

Os pedidos de alterao de CAE devem ser efetuados, nos prazos estabelecidos pela legislao fiscal, mediante entrega de
declarao de alterao de atividade junto dos Servios de Finanas ou, em alternativa, poder o pedido ser efetuado
eletronicamente, atravs da Internet, em www.portaldasfinancas.gov.pt.

O pedido de alterao do cdigo CAE gratuito e, uma vez efetuado, imediatamente atualizada a informao da entidade no
SICAE, Registo Nacional de Pessoas Coletivas, Conservatria do Registo Comercial, Finanas e INE.

As cmaras municipais podem cobrar taxas pela realizao da vistoria? Existe algum valor pr-definido?

Para poderem cobrar esta taxa, a situao ter de estar prevista no regulamento municipal, j que o Decreto-Lei n. 128/2014,
de 29 de agosto, no prev qualquer taxa. Assim, a informao acerca da existncia de alguma taxa e do seu valor ter de ser
obtida junto dos servios camarrios competentes.

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Em que situaes os registos dos estabelecimentos de alojamento local so cancelados e quem o pode fazer?

S o Presidente da Cmara Municipal territorialmente competente pode cancelar os registos quando sejam verificadas
desconformidades em relao informao prestada ou aos documentos juntos com a mera informao prvia.

O cancelamento do registo determina a imediata cessao de explorao do estabelecimento.

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Explorao de Estabelecimentos de Alojamento Local

Logo aps o registo posso publicitar e abrir o meu alojamento ao pblico?

Sim, o documento emitido pelo Balco nico Eletrnico, contendo o nmero de registo do estabelecimento de alojamento local
o ttulo vlido de abertura ao pblico.

Vi na legislao que, tendo um estabelecimento de alojamento local com capacidade superior a 10 utentes, deverei dar
cumprimento aos requisitos da segurana contra incndios em edifcios que constam do DL n. 220/2008, de 12 de
novembro e Portaria n. 1532/2008, de 29 de dezembro. Tendo em conta que uma legislao extensa, qual o artigo
que menciona em que categoria se insere o Alojamento Local?

O Alojamento Local encontra-se previsto na alnea g) do ponto 1 do art. 8 do D.L. 220/2008, de 12 de novembro (hoteleiros e
restaurao).

Esta disposio deve ser interpretada levando em linha de conta os conceitos de alojamento local e de empreendimentos
tursticos e respetivos requisitos de segurana.

No caso dos alojamentos com capacidade igual ou inferior a 10 utentes, em termos de requisitos de segurana, qual o
extintor e manta mais adequados ao meu alojamento local?

De acordo com indicao da Autoridade Nacional de Proteo Civil (ANPC), entidade competente para assegurar o
cumprimento do regime de segurana contra incndios em edifcios (SCIE):

O produto extintor a utilizar depende do tipo de fogo, no entanto, o P Qumico ABC (6kg) ou a gua Aditivada (5 Kg)
podero ser uma boa opo. Quanto manta, ela deve ser dimensionada de acordo com o dispositivo de queima sobre o qual
se pretenda atuar. A ANPC recomenda ainda que, em termos de preveno, importante que nestas unidades de alojamento
sejam afixadas medidas de preveno e instrues de segurana.

No alojamento local obrigatria a certificao energtica? Em que termos deve ser efetuada?

De acordo com esclarecimento da DGEG (Direo-Geral de Energia e Geologia) se os estabelecimentos de alojamento local se
reportarem a edifcios ou fraes autnomas habitacionais includos no mbito de aplicao do Sistema de Certificao
Energtica dos Edifcios, previsto no Decreto-Lei n. 118/2013, de 20 de agosto (artigo 3), proceder-se- sua normal
certificao pelas disposies do Regulamento de Desempenho Energtico dos Edifcios de Habitao (REH), previsto nos
artigos 22. e seguintes do referido diploma legal.

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Qual o seguro obrigatrio para o imvel que vou explorar como estabelecimento de alojamento local?

O Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, no prev qualquer seguro obrigatrio especfico para a atividade de prestao
de servios de alojamento.

As placas identificativas so obrigatrias para todas as modalidades de estabelecimentos de alojamento local?

Esta placa, a afixar no exterior junto entrada principal, apenas obrigatria para os estabelecimentos de hospedagem.

No hostel necessrio afixar uma placa exterior?

Sim, sendo um estabelecimento de hospedagem, obrigatria a afixao no exterior de placa identificativa.

Da placa deve constar o novo nmero do alojamento local?

No novo modelo de placa no tem de constar o nmero do alojamento local.

Onde posso adquirir a placa identificativa para o estabelecimento de hospedagem?

Junto de qualquer empresa fornecedora, desde que obedea ao modelo e caractersticas estabelecidas na lei.

O modelo da placa consta do anexo ao Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto.

Tenho um estabelecimento de alojamento local registado antes de 27 de novembro de 2014, posso manter a mesma
placa?

A placa apenas obrigatria para os estabelecimentos de hospedagem, nada impede, no entanto, que as outras modalidades
de alojamento local mantenham as placas que j possuem, desde que na placa antiga no conste o nmero de registo, pois
este j no corresponde ao novo nmero do alojamento.

O livro de reclamaes obrigatrio para todas as modalidades de Estabelecimentos de Alojamento Local?

Sim, todos os estabelecimentos de alojamento local devem dispor de livro de reclamaes de acordo com as regras que
constam do Decreto-Lei n. 156/2005, de 15 de setembro, na redao atual.

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14

Tenho quatro apartamentos no mesmo edifcio, tenho de ter um livro de reclamaes em cada um?

Sim, porque cada apartamento corresponde a um estabelecimento de alojamento local autnomo.

Se a explorao do meu apartamento passar para outra pessoa, tenho de fazer um novo registo?

No, mantendo-se o mesmo estabelecimento de alojamento local, apenas necessrio efetuar uma alterao ao respetivo
registo, atravs do balco nico eletrnico, juntando os necessrios dados de identificao do novo titular de explorao, o
contrato atravs do qual este assume a explorao do alojamento, um novo termo de responsabilidade por ele subscrito, bem
como a declarao de incio de atividade na Autoridade Tributria relativa a este novo titular.

Esta alterao deve ser realizada no prazo de 10 dias aps a sua ocorrncia, sendo o titular da explorao responsvel pela
manuteno dos dados do registo atualizados.

O que devo fazer se no pretender continuar a explorao do estabelecimento?

A cessao da explorao do estabelecimento deve ser comunicada atravs do balco nico eletrnico no prazo mximo de 60
dias aps a sua ocorrncia.

Tenho um site onde divulgo alojamentos locais, sou responsvel por algum incumprimento dos estabelecimentos de
alojamento local que divulgo?

A publicidade de estabelecimentos de alojamento local no registados ou com registos desatualizados uma infrao ao
Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, que constitui contraordenao. Assim, dever assegurar-se que o alojamento que
est a publicitar no site se encontra devidamente registado, nomeadamente solicitando entidade exploradora ou proprietria o
nmero de registo para confirmao da informao.

Podem estar sujeitas a processo de contraordenao, alm dos proprietrios dos imveis e entidades exploradores, as
agncias que divulguem e sirvam de intermedirias dos servios de alojamento temporrio no registado?

Sim, nos termos do artigo 23. do Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, a disponibilizao, publicidade, intermediao e a
prtica de atos de angariao de clientes em estabelecimentos de alojamento local no registados constituem
contraordenaes punveis.

Como que posso saber se um determinado estabelecimento de alojamento local est registado?

Pode consultar o Registo Nacional de Alojamento Local (RNAL) disponvel no site do Turismo de Portugal I.P.

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O que acontece quando o Turismo de Portugal I.P. verifique que o estabelecimento de alojamento local rene
requisitos para ser considerado empreendimento turstico?

O Turismo de Portugal I.P. fixa um prazo no inferior a 30 dias para que o estabelecimento inicie o processo de autorizao de
utilizao para fins tursticos.

Em que situaes pode ser determinada a interdio de explorao dos estabelecimentos de alojamento e quem o
pode fazer?

A ASAE pode determinar a interdio temporria da explorao dos estabelecimentos de alojamento local, na sua totalidade ou
em parte, quando o estabelecimento rena requisitos para ser considerado empreendimento turstico e no tenha dado incio
ao processo de autorizao de utilizao para fins tursticos no prazo fixado pelo Turismo de Portugal I.P. ou quando a falta de
cumprimento das disposies legais aplicveis puser em causa a segurana dos utilizadores ou a sade pblica, sem prejuzo
da competncia atribuda por lei a outras entidades.

O que so empreendimentos convertidos em alojamento local?

Empreendimentos convertidos em alojamento local correspondem queles que no reunindo as caractersticas para manter
ou obter a classificao como empreendimentos tursticos de acordo com as novas tipologias e categorias de empreendimentos
tursticos previstas Decreto-Lei n 39/2008, de 7 de Maro, se reconverteram automaticamente, ou mediante comunicao
prvia, em modalidades de alojamento local. Foi o caso de muitos dos empreendimentos enquadrados nas antigas tipologias de
penso (incluindo as albergarias), estalagem, motel, moradia turstica, apartamentos tursticos, casa de turismo rural, casa de
abrigo, centro de acolhimento e casa-retiro. Foi tambm o caso dos estabelecimentos de hospedagem licenciados pelas
cmaras municipais ao abrigo dos respetivos regulamentos, os quais se converteram automaticamente em estabelecimentos de
alojamento local.

Antes da entrada em vigor do Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, j tinha registado na modalidade de


apartamento no mesmo edifcio mais de 9 fraes autnomas, sendo este nmero superior a 75% do nmero de
fraes existentes no edifcio. No se aplicando os limites previstos no artigo 11. do DL 128/2014 posso registar mais
algum apartamento do mesmo edifcio?

No, porque aos novos estabelecimentos de alojamento local (na modalidade de apartamento) aplica-se a regra do n. 2 do
artigo 11., pelo que ao mesmo proprietrio ou explorador j no possvel registar mais nenhum alojamento local na
modalidade de apartamento.

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O que acontece aos estabelecimentos de alojamento local que j utilizavam a denominao de hostel?

Estes estabelecimentos podem continuar a utilizar essa denominao mas dispem de um prazo de cinco anos para se
conformarem com os requisitos especficos dos hostel previstos no Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto.

Um estabelecimento de hospedagem j inscrito como alojamento local pode, depois de ter realizado obras, ser
classificado como um hotel? H algum prazo?

Sim, pode ser classificado como hotel. Para o efeito deve requerer junto da cmara municipal competente uma autorizao de
utilizao para fins tursticos, ou seja, o projeto de arquitetura ter de ser verificado pela cmara municipal e, no mnimo, pelo
Turismo de Portugal I.P., seguindo os trmites normais da instalao de um empreendimentos turstico.

O que acontece aos estabelecimentos de alojamento local registados ao abrigo da legislao anterior que tenham mais
de 9 quartos e no consigam por algum motivo fazer a sua alterao para empreendimento turstico? Tm de encerrar?

No, os limites previstos no artigo 11. do Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto, apenas se aplicam aos estabelecimentos
de alojamento local registados aps a sua entrada em vigor.

Qual a legislao aplicvel explorao dos estabelecimentos de alojamento local?

A legislao aplicvel explorao dos estabelecimentos de alojamento local o Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto,
que entrou em vigor no dia 27 de novembro de 2014 e o Decreto-Lei n. 63/2015, de 23 de abril, que alterou o primeiro referido
diploma e entrou em vigor no dia 22 de junho de 2015.

O Decreto-Lei n. 128/2014, de 29 de agosto foi adaptado Regio Autnoma da Madeira pelo Decreto Legislativo Regional n.
13/2015/M, de 22 de dezembro.

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Direo de Valorizao da Oferta


Turismo de Portugal, I.P.
Dezembro 2015

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