ANALISIS SWOT

1. Strength
Strength merupakan situasi ataupun kondisi yang merupakan kekuatan dari suatu
organsisasi.

1.1 Hero
Perusahaan Hero memiliki kekuatan yang tidak dimilki perusahaan lainnya. Hero
selalu melayani pelanggannya sebaik-baiknya. Perusahaan ini memperlakukan
pelanggan sebagai asset yang sangat berharga. Hal tersebut merupakan salah satu nilai
tambah untuk perusahaan ini namun tidak dimiliki perusahaan lainnya.
Hero memiliki atmosfer yang nyaman untuk berbelanja. Perusahaan ini juga memiliki
barang-barang yang selalu fresh untuk dijual kepada pelanggan. Hal-hal itulah yang
menjadi kekuatan dari perusahaan Hero ini.
Memiliki jaringan gerai yang sangat luas di Indonesia yang berlokasi di daerah yang
berkembang.

1.2 Giant
Kekuatan yang dimiliki Giant dalam menghadapi persaingan adalah perusahaan ini
selalu berdiri pada lokasi strategis, memiliki teknologi yang baik, serta perusahaan ini
memiliki citra harga terendah di antara pesaing. Hal-hal tersebut yang dapat
memperkuat perusahaan ini dalam persaingan dengan perusahaan lain.
 1.3. Guardian
Guardian Health and Beauty memiliki banyak sekali kekuatan dari berbagai segi,
yaitu:
a. Produk
Produk yang ditawarkan Guardian bukan hanya produk yang berada di pasaran, tetapi
Guardian juga memiliki produk eksklusif yang unik dan tidak dimiliki oleh pesaing
serta produk tersebut merupakan produk impor yang kualitasnya sangat terjamin.

b. Lokasi
Dari segi lokasi, Guardian memiliki toko yang didesain mewah dan dekoratif
sehingga dapat mengundang pengunjung dari luar untuk masuk kedalam toko
Guardian. Selain itu, tata letak barang di dalam tokok dibuat simpel agar konsumen
dapat mengambil barang yang ia inginkan dengan mudah.

c. Pelayanan
Guardian memiliki karyawan yang teredukasi dan sangat mengenal produk-produk
yang dijual di Guardian sehingga karyawan tidak hanya dapat melayani konsumen
tetapi juga dapat menjelaskan serta memberikan konsultasi terkait penggunaan suatu
produk.

d. Promosi
Dari segi promosi, Guardian memiliki banyak macam promosi. Promosi yang paling
terkenal di Guardian adalah +1000 get two. Promosi ini hanya dimiliki oleh
Guardian, dimana jika konsumen membeli 1 produk ia bisa mendapatkan 2 produk
sekaligus dengan hanya menambah Rp1.000,00 dari harga produk tersebut.

1.4 Starmart
Starmart menonjolkan kekuatan perusahaan dengan memberikan pelayanan antar
barang sampai ditempat. Cara tersebut diterapkan oleh Starmart demi bertahan dalam
persaingan. Hal ini juga berhasil membuat Starmart bertahan dalam persaingan.
 2. Weaknesses
Analisis kelemahan merupakan situasi atau kondisi yang merupakan kelemahan dari
suatu organisasi.

2.1 Hero
Perusahaan Hero terkenal dengan kesan elegan, maka tidak jarang masyarakat
berasumsi produk yang dijual juga mahal. Karena kesan yang terlalu elegan, Hero
terlihat sangat jarang dikunjungi oleh pelanggan.

2.2 Giant
Giant harus mengikuti strategi penjualan yang telah ditentukan oleh pusat dan
penentuan karyawan Giant juga berasal dari pusat.
Kelemahan dalam tata ruangan karena Giant selalu terlihat berantakan dalam
mengatur penempatan produk-produk yang dijualnya. Hal-hal diatas dapat
mengurangi nilai-nilai yang dimiliki perusahaan Giant dan dapat memberi peluang
kepada perusahaan pesaing untuk menjadi lebih kuat.

2.3 Guardian
Perusahaan tidak dapat membuka cabang tokonya di sembarang tempat. Karena
Guardian memiliki segmen dan target pasar khusus selain itu produknya tidak di
konsumsi oleh seluruh masyarakat Indonesia, maka Guardian hanya dapat membuka
cabang di beberapa tempat yang masyarakatnya merupakan target dari Guardian. Oleh
karena itu, Guardian terbilang cukup lamban dalam memperbanyak cabang toko.

2.4 Starmart
Starmart sangat minim dalam segi promosi, hal ini membuat perusahaan sulit
berkembang.
Starmart masih sulit dijumpai oleh pelanggan, karena jumlah toko yang masih
tergolong sedikit, hanya terdapat di beberapa daerah saja.
Starmart juga memiliki kelemahan pada lokasi toko, karena hanya memilih di dekat
daerah perkantoran saja. Hal tersebut mempersulit proses berkembangnya perusahaan
ini.
 3. Oppurtunities

Analisis kesempatan merupakan situasi atau kondisi yang merupakan kesempatan dari
suatu organisasi

3.1 Hero
Fasilitas mall yang mendukung untuk para konsumen dan kepraktisan dalam
konsumen berbelanja.
Menjalani hubungan baik dengan pemasok,konsumen dan para rekan kerjasama agar
dapat meningkatkan mutu kualitas PT HERO sebagai supermarket retail.
Memperluas area layanan produk bagi konsumen.
Pertumbuhan penduduk yang meningkat mengakibatkan meningkatnya kebutuhan
pokok yang instan dan bervariasi.
Memperbesar pangsa pasar dengan melakukan kerjasama strategis dengan perusahaan
ritel lain.

3.2 Giant
Harga yang diberikan dapat sesuai dengan harga pasar.
Meningkatkan fasilitas yang mendukung konsumen agar muda dan praktis dalam
berbelanja.
Meningkatkan keberagaman produk dengan memberikan harga yang murah.
Melakukan akuisisi sehingga dapat menggabungkan kelebihan-kelebihan yang
mungkin dimiliki oleh pesaing.
Meningkatkan jumlah pemotongan biaya demi meningkatkan penjualan dengan
menggunakan perkembangan teknologi informasi.

3.3 Guardian
Memperbanyak produk kecantikan dan kesehatan yang bervariasi demi menunjang
gaya hidup mereka.
Perubahan lifestyle masyarakat yang menuntut kenyamanan dalam berbelanja.
Banyaknya kebutuhan untuk gaya hidup dan produk kecantikan yang dibutuhkan oleh
konsumen sehingga membutuhkan sebuah toko khusus yang menjual healthy &
beauty impor.

3.4 Starmart
 Memperluas jaringan pasar agar tidak menjadi mini market yang terdapat hanya di
apartemen,hotel dan perkantoran. Tapi bisa menjadi mini market yang terdapat di
tengah daerah masyarakat yang membutuhkan mini market.
Memberikan fasilitas belanja yang lebih kepada konsumen.
Mengembangkan fasilitas delivery service kepada konsumen.

4. Threat
Threat merupakan situasi ataupun kondisi yang merupakan ancaman dari suatu
organisasi.

4.1 Hero
Dengan munculnya berbagai macam perusahaan retail yang lainnya sehingga dapat
menyebabkan timbulnya kerugian pada Hero.
Dikarenakan harga barang pada Hero supermarket cenderung lebih mahal
dibandingkan dengan supermarket yang lain, maka apabila suatu ketika terjadinya
krisis ekonomi sehingga mengakibatkan berkurangnya permintaan pelanggan untuk
berbelanja di Hero supermarket.
Adanya perkembangan pasar modern sehingga menyebabkan lebih banyak yang
mengarah untuk berbelanja di Minimarket karena minimarket juga menjual barang-
barang yang murah dan lokasi minimarket selalu ada dimana-mana sehingga mudah
dan cepat untuk dapat pergi ke minimarket untuk berbelanja.

4.2 Giant
Adanya perubahan perilaku pada konsumen dan kondisi ekonomi yang tidak menentu
yang dapat menjadi ancaman terhadap Giant.
Giant membuka cabang-cabang lain di berbagai daerah namun banyak cabang Giant
yang tempatnya kurang bersih dan banyak pegawainya yang kadang kurang ramah
ataupun cuek untuk mau membantu para pelanggan. Masalah ini dapat menjadi
sebuah ancaman terhadap Giant yang akan mengalami penurunan.

4.3 Guardian
Dengan meningkatnya kesadaran masyarakat tentang gaya hidup sehat maka
banyaknya pesaing baru dibidang kesehatan dan kecantikan pun meningkat sehingga
menyebabkan persaingan antara guardian dengan competitor lain.
Supplier yang bekerja sama dengan Guardian tidak memberikan potongan harga
ataupun membantu dalam promosi sehingga guardian harus menanggung biayanya
sendiri dan apabila biaya promosi dibebani ke barangnya yang membuatnya menjadi
 lebih mahal, kemudian dapat menyebabkan penurunan penjualan dan penurunan
jumlah konsumen untuk berbelanja di Guardian.

4.4 Starmart
Starmart dianggap kurang terkenal dan masih banyak masyarakat yang tidak
mengetahui adanya starmart sehingga bisa menyebabkan starmart kalah bersaing
dengan Indomaret dan Alfamart.