Misin

Somos una empresa orientada al cliente, cuyos valores son el trabajo en equipo, capacidad, responsabilidad, honestidad y fidelidad brindam
de calidad a precios competitivos, aportando al desrrollo de las telecomunicaciones en Chuqusiaca, para su integracin en la sociedad intern
Objetivos estrategicos del PEI la informacin
Objetivos especficos

Producir servicios en las cantidades requeridads con alta Estabilizacin de la red internet
calidad, justo a tiempo y bajo costo

Desarrollar normativa, instrumentos y estuios que impulsen Estabilizacin de la red GePON

la implementacin y profundizacin administrativa

Fortalecer la responsabilidad social de COTES Adecuacin de la red para servicios

integrados

Ampliar y mejorar la cobertura de las redes para los Ampliacin de redes

servicios que presta COTES en toda el rea de concesin

Incrementar y consolidar la cartera de socios y usuarios de Implementacin del BSC

los servicios que presta COTES en el rea de concesin

Desarrollar el nuevo marco jurdico de COTES, de Migracin gradual hacia una red IMS
conformidad con la norma constitucional

Desarrollar un Plan integral permanente de capacitacin Digitalizacin de la cabecera

Cumplir con las normativas regulatorias del sector del rea Sistemas de gestin centralizada
de telecomunicaciones

Fortalecer la gestin administrativa institucional. Desactivacin de las tecnologas

actuales
Operacin y mantenimiento de redes
actuales

Oferta de servicios y contenidos

integrados aprovechando al maximo la
plataforma IP/MPLS

ad, honestidad y fidelidad brindamos servicios
su integracin en la sociedad internacional de
Objetivos de gestin institucional
Desarrollar normativa, instrumentos y
estudios que impulsen la implementacin y
profundizacin administrativa
Fortalecer la responsabilidad social de
COTES
Ampliar y mejorar la cobertura de las redes
para los servicios que presta COTES en toda
el rea de concesin
Incrementar y consolidar la cartera de
socios y usuarios de los servicios que presta
COTES en el rea de concesin
Visin
Ser la cooperativa lider, con ventaja competitiva en telecomunicaciones a nivel regional, co
inalambricos, banda ancha, y televisin paga que gene
Objetivos GAF
Desarrollar el Diagnostico Integral de COTES
Realizar la actualizacin de manuales y reglamentos
internos en el marco de la nueva Ley de Cooperativas
Elaborar Estudios y la implementacin de proyectos de
infraestructura que permitan mejroar ampliaciones y
nuevas instalaciones
Continuar con los estudios para fortalecer la higiene y
seguridad industrial
Desarollar la auditora Integral solicitada por el Ministerio
de Transparencia
 Incrementar y consolidar la cartera de
socios y usuarios de los servicios que presta
COTES en el rea de concesin
Desarrollar el nuevo marco jurdico de
COTES, de conformidad con la norma
constitucional
Desarrollar un Plan integral permanente de
capacitacin
Cumplir con las normativas regulatorias del
sector del rea de telecomunicaciones
Fortalecer la gestin administrativa
institucional.
Desarrollar e implementar un plan de capacitacin y
formacion del personal de la GAF
Elaborar infomracin financiera y economica en el marco
de la normativa vigente en el rea de
telecomunicaciones
Gestionar la contratacin de firmas externas para
estudios y auditoras
Establecer los procedimientos de coordinacin para la
provisin de software y hardware
Realizar tareas de gestin administrativa y de recursos
humanos
Elaborar informes mensuales de gestin contable y de
presupuesto
 Visin
omunicaciones a nivel regional, contribuyendo a su desarrollo con la prestacin de servicios IP,
ancha, y televisin paga que genere valor para sus socios.
Objetivos GCOM
Contribuir en la gestin de la contratacion de
firmas externas para la realizacin de
anuales y procesos de la cooperativa
Coadyuvar al mejoramiento de todos los
sistemas que corresponan al rea y que
permitan generar la informacin oportuna
Apoyar actividades culturales y otras que
fortalexcan la imagen institucional de COTES
Apoyar con la tecnologa que se tiene
actividades de bien social
Identificar nuevas reas donde COTES puede
ampliar su cobertura
Incrementar el nmero de socios y usuarios
de telefona fija local, en funcin de mejores
condiciones tcnicas delservicio
Objetivos GTEC
Implementar normativa para el
cumplimiento del objetivo planteado
Fortalecer los sistemas de comunicacin
interna y externa
Proponer alternativas y propuestas para el
cumplimiento del objetivo
Expandir e implementar en cobertura y
capcaidad de red de acceso a nuevas
reas en todos los servicios que brinda la
cooperativa
Garantizar la continuidad del servicio
dentro los parmetros de claidad,
continuidad y confiabilidad con el objetivo
de incrementar y fidelizar los clientes
Incrementar el numero de socios y usuarios
de internet, en funcin de mejores
condiciones tcnicas del servicio
Incrementar el numero de socios y usuarios
de TV cable a lo largo de la gestin en
funcin de mejores condiciones tcnicas del
servicio
Preparar el plan anual de capacitacin de la
Gerencia Comercial
Generar y proporcionar la informacin
oportuna para el cumplimiento de la
normativa regulatoria
Implementacin de los manuales de
procesos internos producto de la consultoria
Administrar en forma precisa y eficiente
todos los servicios que se presta en el
cooperativa
Proponer neuvos servicios a nuestros
clientes implementando adicionalmente
servicios de valor agregado.
Preparar el plan anual de capcaitacin de
la gerencia tecnica
Presentar oportunamente la informacin
requerida por el ente regulador
Garantizar el cumplimiento de metas de
calidad en todos los servicios
Actualizar los manuales de procedimientos
de la gerencia tcnica
Desarrollar reglamentos de las unidades
dependientes de la Gerencia Tcnica