Project Management

xitos y Fracasos de proyectos

Pablo Lled, PMP

Economista

3 MBAs en Europa / Instructor

4 Empresas en marcha / Empresario

8 libros publicados / Autor

Empresas asesoradas / Consultor

1er Presidente de PMI Nuevo Cuyo Argentina / Voluntario

pl@pablolledo.com

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

1
 Alguna vez

Terminaste ms tarde tu proyecto?

Gastaste ms de lo estimado?

No realizaste todo el alcance?

Qued un cliente insatisfecho?

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Agenda

Lecciones

Herramientas

xito

Fracaso

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

2
 Definicin de xito Harold Kerzner

60` - calidad!
Liderazgo autoritario

80` calidad, tiempos, presupuesto

Liderazgo participativo

90` - calidad, tiempo, presupuesto +

CLIENTE
Liderazgo, negocios, riesgos, comunicacin,
negociacin, hacer que las cosas sucedan!

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Opera House - Sydney

Presupuesto = $7 millones

Costo final = $107 millones

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

3
 Eurotunel - Canal de la Mancha

Presupuesto = $ 7.500 millones y entrega en 1992

Costo = $ 17.500 millones y entrega en 1994

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Independiente Avellaneda - Argentina

Plan = US$ 10 millones y entrega en marzo 2008

Realidad = us$ 40 millones
abri 20 meses ms tarde
slo realiz un 60% del alcance original
Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

4
 Estadio de Wembley

Sobrecosto: USD 400 M

Sobre-plazo: 10 meses
No cumpli su objetivo!

Ao 2005

Objetivo: jugar la final de la Premier League

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Presentation Title

Puentes ms largos en 1940:

1 - Golden Gate
2 - George Washington
3 - Tacoma Narrows Bridge

Plazo = OK!
Presupuesto = OK!

Se hundi en 1940, 4 meses

despus de su apertura

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

5
 Concorde

2.200km/hora / 3,45hs para cruzar el Atlntico

Presupuesto = 150 M
Costo = 974 M
Cambios de diseo!

Cerr en octubre
del 2003!

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Fracaso de proyectos

47% de los proyectos no cumplen sus objetivos

Fuente: PMIs Pulse of the Profession (2014)

Por qu fracasan los proyectos?

1. Planificacin
2. Recursos Humanos
3. Controles Inapropiados
4. Factores Externos
Etc., etc., etc.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

6
 1. Planificacin Inadecuada

No participan los miembros clave.

No incluir todos los recursos.

Personas

RECURSOS

Tecnologa

Pobre gestin de los requerimientos

Objetivos irreales.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

La restriccin triple

Calidad

Alcance
En +C trabajamos bien, rpido y barato
Pero Ud. Puede elegir solamente 2 de nuestros atributos.
Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

7
 2. Problemas con RRHH

Pobre definicin de roles y responsabilidades.

Falta de comunicacin y trabajo en equipo.

Si no comunica sospecharn que no hace nada

Rotacin excesiva!

Adam Smith (1776): 1-20 ; 10-48.000

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

3. Controles inadecuados
Faltan informes de avance peridico.

Falta visin de conjunto por controlar detalles.

No comparar el avance con el plan original.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

8
 4. Factores exgenos
Riesgo programtico
Originado por factores fuera del control del administrador.

Riesgo de soporte
Asociado al mantenimiento de sistemas en desarrollo.

Cmo mitigar los riesgos?

El riesgo NO se puede eliminar pero SI administrar

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Agenda

Lecciones
Herramientas

xito

Fracaso

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

9
 Proyectos exitosos

Definieron una misin acorde a la visin

Fijaron objetivos (claros, medibles, transferibles)

Gestin eficiente

Misin
Definir el Plan
Objetivos
problema Estratgico
Metas

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Mundial femenino sub 20

Chile 2008
Alcance: 4 estadios mundialistas
Presupuesto: USD 100M
Plazo: 9 meses
Calidad: estndares FIFA

PMBOK para terminar 4 estadios en 9 meses!

30% de proyectos del MOP Chile con PMI

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

10
 Gestin de proyectos,
programas y portafolios

Gerentes se capacitan en DP

Los DP deben ser PMP

Telecomunicaciones
+ 2.000 PMPs
Gran crecimiento

U$D 40,000 M anuales

+ 90.000 empleados

+ 20.000 proyectos

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Proyecto exitoso!

Procesos y herramientas
Gestin de cambio
Ganaron el PMI Award
Riesgo de quiebra en 2009

90 das para una reingeniera y venta

Atencin al cliente sin interrupciones

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

11
 Responsabilidad social
Proyecto exitoso!
Elecciones Panam 2009
Director PMP

Plan: 4 meses
Votacin: 1 da

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Alinear proyectos con estrategia

6,5 millones de miembros en USA

Organizacin exitosa!
Problemas que enfrentaban:
- Ms de un DP por proyecto Utilizaron OPM3
- Pobre gestin de riesgos
Portafolio estratgico

Ejecutivos deciden en
funcin del valor

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

12
 Puebla - Mxico Proyecto exitoso!

Modelo Jetta (Bora) Aplicaron PMBOK

Produccin de eje frontal Director PMP

Plazo: 21 meses
Primer proyecto de la PMO
Costo: U$S 3,3 millones

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Proyecto exitoso!

Duracin: 3,2 aos

Estndares de PMI

Hidroelctrica Platanal - Per

220 Mw la ms grande!

Costo: U$D 350M

Plazo promedio: 5 aos

Arriba: Capillucas dam.
Riesgos ambientales
Abajo: Caete river.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

13
 Rescate de los 33 mineros - Chile

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

14
 Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

15
 Agenda

Lecciones

Herramientas

xito

Fracaso

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Marco Terico - Project Management Institute

www.pmi.org

1969, Filadelfia

+ 200 pases ; + 1 milln asociados y certificados

Desarrollo de estndares, procesos y terminologa

PMBOK Project Management Body of Knowledge

PMP Project Management Professional

CAPM Certified Associate in Project Management

PMI, PMBOK, PMP, CAPM, son marcas registradas por el Project Management Institute Inc.

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

16
 Procesos
Seguimiento y control
$
Ejecucin

Planificacin
Inicio

Acta Plan Entregables tiempo

Constitucin EDT Lecciones
Cronograma
Presupuesto
RAM
Riesgos

Fuente: PMBOK
Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Planificacin integral

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

17
 Libros

Administracin de Proyectos
LLED, Pablo
www.pablolledo.com

Director de Proyectos
LLED, Pablo
Trafford, USA
www.pablolledo.com

+ Artculos y libros
www.pablolledo.com
www.masconsulting.com.ar

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Agenda

Lecciones
Herramientas

xito

Fracaso

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

18
 Por qu aplicar procesos?
Aprender los procesos exitosos
Aplicable en todo contexto
Mayor productividad y eficiencia
Mejorar las chances de proyectos exitosos
Validado en la prctica!

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

Conclusiones
Gestin Tradicional Gestin eficiente

Improvisacin Estrategias y procesos

Unipersonal / Autoritario Equipos comprometidos
Comunicacin informal Comunicacin efectiva
Cierre Memoria Lecciones aprendidas
Duplicacin / Omisin Distribucin efectiva
Riesgos de alto impacto Administracin de riesgos
Fuera de presupuesto Eficiencia y control
Fuera de plazo Plazos predecibles
Alto desgaste Calidad de vida

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

19
 Preguntas?

pl@pablolledo.com

@pablolledo

www.pablolledo.com

+54 261 4200511

Pablo Lled | Permitida su reproduccin citando a su autor.

20