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LA IMPORTANCIA DEL CONTROL EN LOS NEGOCIOS

La empresa por su naturaleza involucra riesgos, uno de los principales es la incertidumbre. Una
de las mejores formas de minimizarla, es manejando informacin relevante que nos permita
mejorar el proceso de toma de decisiones.

Salvador Vercher en su libro El plan de gestin seala la necesidad de invertir la tendencia que
se genera en cualquier tipo de negocio:

POR SU PROPIA INERCIA,


LOS INGRESOS TIENDEN A DISMINUIR,
Y LOS GASTOS A AUMENTAR

Esto nos ensea que debemos ser diligentes a la hora de gestionar la organizacin, ya que, de lo
contrario, podemos poner en riesgo el capital (intelectual, social, econmico, entre otros)
acumulado.

Historia real

Aos atrs vendimos (Mi familia nuclear y yo) un negocio del rubro del comercio detallista,
funcionando. Era exitoso porque hacamos las cosas bien. Al momento de dialogar con el
comprador, le dije: La clave estratgica en los negocios es CONTROLAR, a pesar que saba que
los libros de Administracin sealan a la Planificacin como la funcin ms importante. Cuando
dialogbamos en el proceso de compra y venta, senta que l no iba a marchar bien por la falta de
control, seguramente esto lo pensaba por mis percepciones... Le seal con preocupacin que
deba ser eficiente para no fracasar en la gestin del negocio.

Mi inquietud vena, porque esto del control, lo aprend por la experiencia que me toc vivir con
emprendimientos fracasados por no controlar y por la cantidad de veces que he visto a
empresarios que han fallado por lo mismo.

La historia termina cuando despus de un par de meses, pas por fuera del negocio y este ya
estaba cerrado, me enter que el tema no haba funcionado y que se vea, segn los clientes, que
el negocio no fue manejado de la misma manera que nosotros lo hacamos.

Tengo claro que otra cosa es con guitarra, as, se dice que el hombre aprende en base a la
experiencia, sin embargo, si esto fuera cierto, no existiran los procesos educativos en nuestra
vida diaria.

Solo s, que uno de los mejores consejos que doy en conferencias, charlas y clases es, que la
variable control es vital en la vida diaria de una organizacin.
Necesidades Importantes a Gestionar:

Trabajar el modelo de gestin.

Trabajo y desarrollo del Foco Estratgico.

Permitir el aprendizaje de qu est pasando con la estrategia.

Medir distintos mbitos.

Gestionar actividades propias de Gobierno Corporativo.

Finanzas:
Flujo de Caja.
EE.RR por Unidad de Negocio.

Gestionar poltica de recursos humanos

Medicin del desempeo y medidas correctivas.

Grfica que apoya la gestin empresarial.

Dr./Ph.D. Ulises Alarcn G.


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