Hola arquitecto!

Me alegra mucho tenerte leyendo estas lneas.

En primer lugar, me gustara contarte lo que vas a encontrar a continuacin.

Se trata de una recopilacin de:

- ESTRATEGIAS de captacin de clientes, es decir, tcticas globales.

y
- TCNICAS de captacin de clientes, es decir, mtodos y acciones concretas.

Especficamente, he organizado un total de 41 tcnicas y las he agrupado en torno a 4

(0+3) estrategias globales.

Pero vers, lo ltimo que quiero conseguir con esto es que entres en pnico, te agobies
y acabes haciendo nada. En ningn momento quiero decir que debes aplicar todas y
cada una de las tcnicas que vas a conocer en este e-book.

Es ms, lo que te recomiendo es que analices tu situacin, escojas las tcnicas

imprescindibles (marcadas en color rojo) y aadas algunas que te parezcan buenas y las
pongas en prctica sin piedad.

Te prometo que por cada una de estas tcnicas hemos conseguido, al menos, un
cliente o un trabajo. Algunas sern muy efectivas para ti mientras que otras no lo
sern tanto, esto debes plantertelo y descubrirlo t mismo tomando accin.

As que Comenzamos?

Disclaimer: Algunos de los enlaces de esta gua, son links de afiliado. Eso significa que si
te decides a comprar o registrarte en las plataformas que te recomiendo, Yo Soy
Arquitecto recibir una comisin sin ningn coste adicional para ti.
Si quieres ayudar a este proyecto. Utiliza estos links, es una de las mejores maneras en
que puedes ayudarnos.
Gracias!
 ESTRATEGIA 0: TU CAMPAMENTO BASE, TU WEB

Tu pgina web es tu centro de operaciones.

Quizs a da de hoy no lo valores o no comprendas la importancia que tiene pero, yo,

personalmente, opino que es 100% imprescindible tener tu propia pgina web bien
montada, con algunos elementos bsicos que te harn conseguir clientes en piloto
automtico.

Si an no tienes pgina web, te recomiendo que adquieras tu servicio de hosting con

Raiola Networks, aqu.

Es mi hosting de confianza y han sido tan amables de ofrecer un descuento para los
arquitectos que se animen a lanzar su web. Utiliza el cupn yosoyarquitecto para
conseguir un 20% de descuento en tu hosting.

Y, sin ms prembulos, vamos con las tcnicas concretas a aplicar en tu web.

1.- T pgina WEB tcnica imprescindible
Tu pgina web es totalmente obligatoria, puede que hace unos aos no pasara nada si
no disponas de tu propia web o si esta estaba alojada de manera gratuita en algn
servidor tipo blogger, o wordpress.com

Pero hoy en da no es as.

Hoy necesitas tu propio dominio (ejemplo: arturomontilla.com) y tu propio servicio de

hosting (ejemplo: Raiola Networks). Con esos dos elementos, que no alcanzan el coste
de 6 al mes, tendras todo preparado para comenzar a captar clientes en piloto
automtico y a discrecin.

Que te parece invertir 6 / mes por conseguir un cliente / mes como mnimo?

A mi me parece un autntico chollo, y por eso doy gracias todos los das por poder vivir
esta poca y aprovechar todas las oportunidades que se nos brindan.

Pero bueno, a lo que vamos.

Tu web debe contener, como mnimo, estos elementos:

1.- El nombre (el dominio).

Suele ser el nombre comercial del estudio o del arquitecto que lo regenta.

2.- E-mail y nmero de telfono bien visibles por la web.

Es bsico que las personas entiendan y vean claramente como pueden
contactar contigo.

3.- Imgenes de stock

Es decir, imgenes bonitas que inciten al visitante a quedarse. Olvdate de
imgenes poco vistosas o mediocres. En este siglo, todo lo que no indique a pensar en
calidad no funcionar.

4.- Tu portafolio de trabajos.

Donde colgars tus proyectos ms relevantes.
 5.- Una pgina de sobre nosotros y otra de contacto.
En la pgina sobre nosotros explicars quin eres, cual es tu especialidad y
cmo puedes ayudar a tus clientes. No olvides poner tu foto.
La pgina de contacto consistir en un pequeo formulario para que las
personas puedan contactar contigo fcilmente.

Bien, eso es lo bsico y obligatorio que tu web debe contener. Se consciente de que no
he hablado de redes sociales, ni de logos bonitos ni de incluir muchsima informacin
al contrario, te aseguro que las pginas que sobrecargan de informacin funcionan
mucho peor que una pgina sencilla, donde queda claro qu hay y qu se puede hacer
en ella.

As pues, visto lo obligatorio, veamos algunas tcnicas opcionales.

2.- Presupuestos WEB

Puedes incluir una pgina dentro de tu men destinada a solicitar presupuestos va
web.

En Arturo Montilla Arquitectura tenemos una y funciona bastante bien.

Puedes ver de lo que te estoy hablando aqu.

3.- Tu blog. Posicinate como un experto

Tener un blog es algo que considero prcticamente obligatorio.

Publicar peridicamente artculos y consejos en tu blog te har ser percibido como un

experto en la materia sobre la que escribas y, realmente, estars aprendiendo y
formndote continuamente.

4.- Descripcin de servicios + beneficios cuantificados

Ser en tu pgina de sobre nosotros donde expliques quin eres y como ayudas a las
personas aunque no est de ms crear una pgina concreta de servicios, donde
expliques con detalle qu puedes ofrecer.
Es importantsimo que el lector comprenda a la perfeccin cmo tus servicios
solucionan sus problemas, as que te recomiendo que hables siempre de los beneficios
que provocas y no de las caractersticas tu servicio.

Un ejemplo de esto sera:

Caracterstica: Proyectos elaborados mediante tecnologa BIM.

Pensamiento del cliente: Qu es esto del BIM? No entiendo nada. Bah, voy a buscar
otro arquitecto.

Beneficio: Proyectos elaborados con tecnologa puntera para que tu proyecto no tenga
ni un solo error. Olvdate de los imprevistos y los gastos adicionales de ltima hora
durante la obra.
Pensamiento del cliente: Guau, eso me interesa voy a informarme un poco ms sobre
este arquitecto.

5.- Trabajar siempre, especialmente cuando no tengas trabajo

Suena a contradiccin, verdad?

Pues nada ms lejos de la realidad. Te recomiendo que te organices para trabajar de

manera ficticia, especialmente cuando no tengas trabajo.

Es ms, si nunca has llevado a cabo un proyecto real y no tienes experiencia, esta es la
manera de vestir y disfrazar tu web para mostrar de lo que eres capaz.

Por ejemplo, puedes hacer renders para la seccin de portfolios de tu web, diseos de
edificios a tu gusto o planos espectaculares que saquen a la luz tus capacidades.

Ten muy en cuenta que esto no es trabajo perdido o tirado a la basura, ms bien todo
lo contrario, con ello mantendrs tu mquina engrasada, activa y puede ser el
elemento que te falta para convencer al prximo visitante de tu web de que eres lo
que est buscando.

6.-Tu branding
El branding es uno de esos conceptos modernos del siglo XXI.
Cada vez est cobrando ms y ms importancia pues, dada la inmensa competencia
que hay, cada detalle cuenta.

El branding se define de muchas formas, pero las que ms me gustan son las
siguientes:

- El sentimiento instintivo que alguien tiene sobre tu empresa.

- Los sentimientos que evocan el experimentar tu marca.
- Lo que la gente dice de ti cuando no ests delante.

Da qu pensar, verdad?

No voy a profundizar ms en este concepto ya que no es el fin de esta gua, pero estoy
seguro de que t mismo podrs profundizar ms cuando llegue el momento.

Por mi parte, lo que te aseguro es lo siguiente: mima tu branding y conseguirs ms

clientes.

7- Pide testimonios
La gente creer mil veces ms un testimonio de una persona real que todo lo que tu
puedas decir sobre ti mismo en tu web.

Cada vez que cierres un cliente satisfecho, no te cortes, pdele permiso para poner un
testimonio suyo en tu web.

Aunque te recomiendo que no lo sobrecargues de trabajo, no le pidas que escriba

nada, sencillamente pregntale si ha quedado satisfecho y por qu.

Una vez que obtengas su respuesta, pdele permiso para colgar un testimonio en tu
web que contenga la idea que te ha transmitido.
8.- Recopila e-mails
Lo ideal, es que cada persona que entre en tu web no se vaya de ella antes de hacer
algo que tu quieras. Y t, principalmente, quieres dos cosas:
1.- Que contacten contigo.
2.- Que te den informacin para que t puedas contactar con ellos.

El punto 1 ya lo hemos cubierto en otros aspectos de tu web.

Respecto al punto 2, te recomiendo que empieces a recopilar e-mails de manera que,

posteriormente, puedas realizar acciones concretas para conseguir que esos e-mails se
transformen en clientes. (Ver tcnicas 10 y 11)

Es particularmente efectivo crear un producto, por ejemplo un e-book, que contenga la

informacin que tus clientes quieren.

Para ver un ejemplo de esto, entra en nuestra web: arturomontilla.com y pincha en

Descarga gratis la gua.

9.- Crea un tnel de ventas automatizado

Un tnel de ventas, o sales funnel, es una herramienta automatizada cuyo fin es
transformar en cliente a aquella persona que ha mostrado inters en lo que puedes
ofrecer.

Est estrechamente ligado a la tcnica 8.

En nuestro caso, por cada persona que descarga nuestro e-book (llamado cmo
ahorrar en el diseo y construccin de tu casa) se desata el siguiente proceso
automtico:

0.- El potencial cliente nos facilita un e-mail y le enviamos el e-book.

1.- Se le envan una serie de autoresponders (e-mails automatizados)

estratgicos que le explican cmo se debe realizar la autopromocin de una
vivienda. Actualmente enviamos 1 email al da durante 7 das. As se crea un
 vnculo entre el potencial cliente y tu marca, pues le ests ayudando de manera
totalmente gratuita.

2.- Una vez creado ese pequeo vnculo, en los e-mails finales ofrecemos
nuestros servicios como estudio de arquitectura.

As de fcil.

Coincidirs conmigo en que es de una lgica aplastante pensar que la persona ha

descargado un e-book que explica cmo ahorrar en el diseo y construccin de tu
casa, necesita los servicios de un arquitecto. Verdad?

Pues aplcalo t mismo a tu sector de especializacin y empezars a captar clientes en

piloto automtico.

Por cierto, lo mejor de todo esto es que una vez que tengas tu tnel preparado no
tendrs que hacer nada ms. Lo tendrs listo y funcionando para siempre.

Eso es efectividad!

10.- E-mail Marketing.

Dependiendo de cmo montes tu tnel de ventas, este tendr mayor o menor
efectividad pero no pienses que todo el mundo que entre por el tnel terminar
siendo un cliente.

En cualquier caso, tendrs un e-mail de contacto para que puedas enviarles

promociones, ofertas o explicarles lo que creas conveniente sobre los servicios de tu
estudio.

Nunca sabes cuando uno de esos e-mail te reportar algn cliente as que no dejes de
enviarlos, al menos, 1 vez cada dos semanas.
 ESTRATEGIA 1: PROACTIVIDAD Y SEGUIMIENTO

11.- Construye tu elevator pitch - Tcnica imprescindible

Mira, estoy cansadsimo de leer morralla en cuanto al elevator pitch (discurso de
ascensor) as que, antes de que te saltes este punto escucha:

Te voy a decir exactamente qu debes hacer, paso a paso, para crear el tuyo propio.
Ok?

Pues vamos.

En primer lugar, contesta a estar preguntas.

1.- Qu quieren las personas a las que te ests enfocando?

2.- Cul es el problema principal que tienen y que tu crees poder resolver?
3.- Cul es tu mtodo para resolver ese problema?
4.- Qu te gusta hacer / De qu te gusta hablar ms que nada en el mundo?

Despus mzclalo todo y BOOM, acabas de crear tu elevator pitch y parte de tu

branding.

Si an no me crees, mira como lo he hecho yo para yosoyarquitecto.com

1.- Qu quieren las personas a las que te ests enfocando?

Ejercer como arquitecto. Ya sea trabajando para un estudio asentado o montndoselo
por su cuenta.
2.- Cul es el problema principal que tienen y que tu crees poder resolver?
Encontrar trabajo o clientes.

3.- Cul es tu mtodo para resolver ese problema?

Ensear tcnicas efectivas de psicologa, captacin de clientes, networking, ventas y
marca personal.

4.- Qu te gusta hacer / De qu te gusta hablar ms que nada en el mundo?

Me gusta el desarrollo personal.

El resultado est en todos los artculo de la web, echa un vistazo.

S amigo, esto es guay y funciona.

12.- Acuerdos con inmobiliarias

Una vez que tengas tu elevator pitch, ests preparado para salir a puerta fra y, como
dira Carlos Vives, que se entere todo el mundo.

Una de las tcnicas que lanz nuestro estudio fue salir personalmente para hablar con
inmobiliarias y proponerles un acuerdo de colaboracin mediante el cual ellos
recomendaban nuestros servicios y obtenan una comisin por cada cliente que
procediera de su parte.
Recuerda que las inmobiliarias tienen miles de contactos, personas que compran y
venden suelo, personas que compran y venden viviendas, personas que necesitan
reformas

En fin, es un paraso para cualquier arquitecto. As que ya ests tardando en asociarte

con la inmobiliaria que est debajo de tu casa.

13.- Contacto por Email o linkedin para formar asociaciones

Peridicamente, contacta por ordenador con personas a las que T puedas ayudar y
forma asociaciones con ellas.

Es algo similar a la tcnica 12, pero conlleva mucho menos esfuerzo y tiempo por tu
parte.

No te vuelvas loco creando un mensaje especfico cada vez. En su lugar, crea varias
plantillas y mira cual funciona mejor.

Puedes contactar con promotoras, constructoras, inmobiliarias, diseadores de

interiores, infografistas, aparejadores, etc

14.- Apntate a agencias de Networking

Existen agencias que se dedican a reunir a empresas de la zona. Nosotros, por ejemplo,
estamos apuntados en CIT de Marbella.

15.- Apntate a peritajes de juzgados, tasaciones o similares

Estos trabajos no suelen ser ninguna ganga, pero nunca estn de ms.

16.- Si estas colegiado apntate a la bolsa de trabajo del colegio

Poco ms que aadir al ttulo. Nunca sobra un encargo del colegio y puede que en el
largo plazo te salga algo realmente interesante.
17.- Busca suelo
Es una de mis tcnicas de proactividad favoritas. Y me explico.

Vers, un arquitecto necesita un cliente (promotor) y ste, a su vez, necesita un suelo

para poder construir.

Conclusin? Busca el suelo y tendrs el poder.

Es sencillo tener controlada cada parcela de tu pueblo? No, pero puedes hacer mucho
ms de lo que piensas.

La meta es dar con la persona que lo genera, lo gestiona y/o lo vende.

El suelo se refleja (genera) en el PGOU. As que debes estudiar el PGOU de tu zona para
conocer dnde hay suelo en potencia para desarrollar.

Nunca est de ms hacer un mini estudio de viabilidad urbanstica, de manera que

puedas tantear qu encaja en cada parcela, qu es viable y qu no. Un pequeo
anteproyecto arquitectnico, encajado en la parcela, vale su peso en oro para cualquier
promotor.

A estos efectos, si te asocias con las inmobiliarias de tu zona, uno de los puntos a
incluir en el contrato puede ser el estudio de viabilidad de las parcelas que ellos
encuentren de manera que les facilitars mucho el trabajo a la hora de poder vender
ese suelo y, en el caso de que as sea, que t seas el futuro arquitecto.

De esa forma la inmobiliaria no est ofreciendo un cacho de suelo a pelo, sino una
operacin estudiada.

Esos mini estudios de viabilidad, con la prctica, no te llevarn ms de una maana y

los puedes hacer tanto para inmobiliarias como para ti mismo.

El procedimiento sera este:

1.- Anlisis urbanstico del solar (estudiar la normativa que debe cumplir).

2.- Encajar el tipo de producto inmobiliario ms adecuado permitido por el

planeamiento.

3.- Anlisis de costes grosso-modo. Tanto del m2 construido como los gastos
adicionales de honorarios tcnicos, notaras, etc.

4.- Cuantificar un precio de venta adecuado a cada pieza y sacar la cifra total de
ingresos.

5.- Cuantificar un precio tope que se puede pagar por el terreno en funcin del
beneficio esperado y los gastos.

6.- Establecer un umbral de ventas realista en el que se empezaran a cubrir gastos y

concluir si la operacin es o no atractiva.

18.- Buscar clientes en paginas de internet y foros sobre

arquitectura, construccin y proyectos
Muchas personas van directamente a internet cuando tienes dudas. Encuntralas,
aydalas a solucionar sus problemas y te convertirs en su arquitecto.

19.- Forma alianzas con otros estudios que complementen los

servicios que ofertas
Como complemento a las tcnicas 12 y 13, puedes marcarte la meta de construir
alianzas con 1 persona cada mes, por ejemplo.

Poco a poco, tendrs una inmensa red de alianzas y contactos que trabajarn a tu favor.
20. Ofrece una atencin al cliente impecable Tcnica
imprescindible

Pocas, por no decir ninguna, tcnicas de marketing sern ms efectivas que la

publicidad que te hacen tus propios clientes mediante el boca a boca.

Tampoco es propsito de esta gua profundizar en la atencin al cliente pero, en serio,

es de lo ms importante que debes hacer, as que toma nota de estas ideas:

- S muy atento. Escchales y asegrate de comprender su problemas mejor

que ellos mismos.

- Atiende las llamadas de tus clientes inmediatamente y, si no te es posible,

devulvelas a la mayor brevedad. Igualmente con sus peticiones / emails.

- Promete trabajos de alta calidad y cumple con tu palabra.

- Involcrate al 100% para ayudarles a resolver sus problemas.

- S cercano. Manteniendo la profesionalidad, deben sentirte como a un amigo

y no como a una persona fra y distante.

- Da/Regala siempre un poco ms de lo que prometiste en un principio.

- Nunca incumplas plazos (Para este efecto, marca plazos mayores de lo que
esperas y termina antes)

- Por ltimo, ten siempre en mente el pensamiento de cualquier cliente, que

viene a ser ms o menos como esto:
 Quiero lo que espero conseguir, quiero lo que me dijiste que me ibas a dar, lo
quiero a tiempo, quiero que no tenga problemas. Y, si los tiene, quiero que los
soluciones cuidadosa y rpidamente y, adems, que me hagas sentir que de
verdad lo sientes"

21.- Averiguar como lleg cada cliente

En los negocios hay una mxima: Find what Works and do more of that.

Que viene a decir: Encuentra lo que funciona y reptelo.

En cuanto descubras de qu manera te llegan los clientes, no tienes ms que reforzar

esas vas y atraers a ms de ellos. As que recuerda:

Find what Works and do more of that.

22.- Da incentivos
Otra tcnica es dar pequeos (o no tan pequeos) incentivos a las personas para que
sigan siendo tus clientes. Desde una postal o recuerdo en navidad, hasta una pata de
Jamn por su cumpleaos. Lo que veas ms apropiado en cada momento.

Recuerdas las tpicas cestas que se regalan en navidad entre directivos, altos cargos,
amigos o buenos clientes? Lo has adivinado, estaban usando esta pequea tcnica.

Pero tampoco exageres, no tienes que dejarte un dineral si no es lo apropiado. Pero

algunas cosas sencillas, como una felicitacin por su cumpleaos pueden hacer que la
gente identifique tu marca con sensaciones positivas. Y eso es bueno.

23.- Prepara concursos

Si te soy sincero, llevamos aos sin participar en ningn concurso pblico.

Personalmente creo que es como jugar a la lotera, pero no est de ms que sepas que
tienes esa opcin.
 ESTRATEGIA 2: NETWORKING

24.- No dejes de hablar sobre lo que haces Tcnica

imprescindible
Y no me refiero a que te vuelvas una persona pesada, pedante e insoportable que no
deja de hablar de s misma. No.

Lo que quiero decir es que debes aprovechar cada situacin social con amigos,
conocidos, familiares, etc para comentar lo que haces, que eres arquitecto, que eres
especialista en tal, que ayudas a las personas a cual y, que si conocen a alguien que lo
necesite, aqu te tienen.

Tan sencillo como eso.

Si lo crees conveniente, puedes hacer uso de tu Elevator Pitch, que para eso lo tienes.
25.- Crea un sistema de Networking sistematizado
En sintona con la tcnica 13, puedes crear un sistema de aplicacin quincenal en el que
programars tiempo para enviar emails, contactar con personas, tomar caf, reuniones
presenciales u online, etc.

Puede que te suene engorroso pero no lo es. Simplemente, guarda tiempo para hacer
una tarea cada vez y llvalas a cabo.

Por ejemplo:

Semana 1, da 1: Enviar 10 mails a posibles contactos interesantes. Utilizar 2

plantillas y anotar cual funciona mejor. (20 minutos).

Semana 1, Da 2: Contactar a 10 personas por Linkedin. IDEM. (20 minutos).

Semana 2, Da 1: Tratar de agendar un caf con 2 de los nuevos contactos. (10

minutos).

Semana 2, Da 2: Tratar de agendar 2 reuniones de negocios con nuevos

contactos. (10 minutos).

Es solo un ejemplo pero, como vers, estas acciones te llevarn minutos una vez que
las tengas automatizadas y pueden suponer muchos beneficios en el futuro.

26.- Asiste a eventos de Networking

He mencionado las agencias de networking en la tcnica 14. Aqu me refiero a los
eventos reales que organizarn esas agencias.

En cuanto a estos eventos, hay una serie de pautas que debes seguir:

1.- Llega pronto.

Los minutos ms productivos de networking se suelen dar cuando an no ha

comenzado el evento.
 2.- Ten preparada tu presentacin de 30 segundos (tcnica 11)

Lo usars prcticamente con cada persona que te encuentres. Eso s, modifcalo

ligeramente para no parecer un papagayo.

3.- Se activo y muvete para presentarte.

Al contrario de lo que puedas pensar y aunque todo el mundo va a esas

reuniones para hacer negocios, la gente suele ser bastante pasiva. No s si por
vergenza o desgana. T no caigas en ese error.

4.- Destaca como ayudas a las personas y cmo puedes echarles una mano a
ellos.

Es fundamental que seas servicial con las otras personas y capten como puedes
ayudarles a ellos o a sus conocidos.

5.- Escucha atentamente los proyectos y negocios de los dems.

Si no escuchas, no esperes ser escuchado.

6.- Dar tarjetas de visita fsicas

Es totalmente imprescindible que lleves muchas, repito, muchas tarjetas de

visita a estos eventos. Es un error de principiante acudir sin ellas.

Conocers a muchas personas y la mayora, sin tu tarjeta, no recordarn ni tan

siquiera tu nombre.

7.- Mantn las expectativas bajas

No esperes cerrar el contrato de tu vida en ese mismo da, cntrate en ser

servicial y ayudar, lo dems ir llegando

8.- Mrcate un objetivo, por lo menos 3 personas.

Acude a la reunin con un claro objetivo. Por ejemplo, conocer a 5 personas

interesantes. No pares hasta que no lo consigas.

27.- Ofrece comisiones a quien te d trabajo

Pues eso, como ya he mencionado en la tcnica 12 al hablar de las inmobiliarias,
tambin puedes arreglar acuerdos con promotoras, constructoras, aparejadores o
cualquier conocido que te pueda aportar clientes.
28.- S generoso con los dems
Ms que una tcnica, considero que esto es una forma de estar en el mundo y que es
fundamental para triunfar en la vida.

Creo que cuanto ms des, ms recibirs. Algunos lo llaman karma, yo, sentido comn.

29.- Fomenta el boca a boca

En sintona con la tcnica 7 (testimonios), 20 (atencin al cliente) y 24 (no dejes de
hablar sobre lo que haces) tengo que contarte un secreto a voces:

Quien no llora, no mama.

Lo que quiero decir aqu es que el boca a boca no nace de la nada. Lo ideal es pedirlo y
fomentarlo. Sin piedad y sin vergenzas.

Si has hecho un buen trabajo no dejes de hacer algn comentario al respecto, que no
sea incisivo pero que le recuerde a la otra persona que debe hablar bien de ti si se le
presenta la ocasin.

Ejemplo:
Me alegra de corazn que hayas quedado contento con el resultado por cierto, casi
sobra decirlo, pero si tienes ocasin de recomendar a mi estudio en un futuro te lo
agradeca muchsimo, ya se sabes que el boca a boca es lo que mejor funciona hoy en
da Y, por cierto, qu opinas de este detalle del proyecto bla bla bla.

30.- Aprende idiomas

Saber ingls, por ejemplo, va a multiplicar varias veces tu capacidad de accin.

No tengo mucho ms que aadir. Un profesional del siglo XXI que se precie, debe
conocer otros idiomas, principalmente el ingls.

PD: Aproximadamente un 30% de nuestros clientes hablan nicamente ingls.

 ESTRATEGIA 3: PUBLICIDAD Y EXPOSICIN

31.- nete a distintos agregadores Tcnica imprescidible

Un agregador es una plataforma que rene a clientes y profesionales en un mismo
lugar.

Estoy seguro de que conoces Airbnb, Trivago, Skyscanner

Todos son agregadores de distintos servicios y, como vers renen a personas que
buscan algo con otras personas que tienen ese algo.

En arquitectura tenemos la suerte de contar con dos estupendos agregadores:

Habitissimo
Plan Reforma

Ambas plataformas renen a clientes y profesionales de la arquitectura y la

construccin.

Considero totalmente imprescindible que, al menos, te registres en sus plataformas de

manera gratuita y crees tu perfil profesional como arquitecto.
Cmo te digo, su tarifa bsica es totalmente gratis, tardars pocos minutos en
completar tu perfil y, en un futuro, podrs ponerte en contacto con clientes o ser
encontrado directamente por ellos mediante la base de datos de arquitectos.

Es realmente genial, una de esas tcnicas del siglo XXI que te ahorran el trabajo duro
automatizando la captacin de clientes.

Y, lo mejor, puedes registrarte gratis en segundos desde aqu:

Habitissimo
Plan Reforma

32.- Busca tu nicho

He mencionado brevemente en la tcnica 3, que debes posicionarte como experto en
algo concreto. Y voy a explicarte por qu.

Vers, la creencia popular y natural es tratar de ofrecer todos los servicios posibles
para no cerrarse puertas
El dilogo habitual suele ser algo as:

- Eres arquitecto, no? Y a qu te dedicas?

 - Pues vers, hago de todo, reformas, edificios, naves industriales, viviendas
unifamiliares, tambin se algo de urbanismo y de peritajes, y una vez
colabor en una ITE. En fin, lo que se presente.
- Ahh (Mientras piensa, este no tiene ni idea de nada)

Es as, en una economa globalizada el quiere algo concreto acude al especialista en

ese algo concreto. Por ejemplo, si alguien necesita operarse del corazn, se va al mejor
cirujano cardiovascular de su pas Est claro, no? Pues, a menor escala, si alguien
quiere una casa de diseo, no se va a la promotora de edificios plurifamiliares, si no
que va al arquitecto que tenga las casas ms bonitas en su web o al que le hayan
recomendado para ese tipo de trabajo en concreto.

As que, al contrario de lo que podras pensar, cerrar puertas har que consigas clientes,
mientras que estar abierto a todo te har ser percibido como experto en nada.

Esto debes tenerlo muy en cuenta en toda tu web, en tu branding y en tus textos.

33.- Directorios
Aparecer en todos los directorios online puede que no te aporte clientes, pero sin duda
ayuda a posicionarte por SEO local en los resultados de Google.

As que, cuando tengas un rato, date de alta como arquitecto en:

- Google my business - QDQ
- Pginas amarillas - Indizze
- Vulka

34.- Milanuncios
Lo creas o no, la gente busca de todo en milanuncios. S, tambin arquitectos.

Sin ir ms lejos, uno de nuestros mejores clientes actuales lleg por milanuncios, en
principio quera un trabajo pequeo pero una cosa llev a la otra y ya vamos por el
tercer proyecto.
As que crea y renueva diariamente tu anuncio en milanuncios! La pena es que tendrs
que hacerlo manualmente 1 vez cada 24 horas, pero no tardars ms de unos segundos
en hacerlo.

35.- Publictate en Google

Seguramente habrs notado que cuando buscas algo en google, hay resultados en
color verde que aparecen arriba del todo Pues bien, t puedes ser uno de ellos y las
posibilidades que te brinda google son sencillamente maravillosas.

Qu te parecera aparecer el primero en google cuando las personas que viven en tu

ciudad (lo pondrs como filtro) busquen en google la palabra arquitecto?

Puede que ests pensando que nadie hace caso a esos anuncios, pero la realidad es
que no es as. Y es una oportunidad maravillosa que no deberas dejar pasar.

Eso s, tendrs que pagar al seor google por cada click que esas personas hagan en la
bsqueda y que les dirija a tu web.

36.- Ten un perfil profesional en RRSS

Hoy en da debes estar presente en redes sociales. No te voy a decir en cuales debes
estar pero he encontrado que las que mejor funcionan para el gremio de la
arquitectura son Instagram o Pinterest por lo visuales que son y Facebook y Twitter,
sencillamente porque est todo el mundo all.

En cualquier caso, qudate con la idea de que no debes ser un fantasma. Tienes que
estar presente en el mundo 2.0.

37.- Participa en Blogs, grupos de Facebook y de Linkedin

Pues eso, en sintona con la tcnica anterior, te recomiendo que te involucres en
grupos de Facebook y Linkedin, en conversaciones en blogs, etc.

Todo ello te ayudar a aumentar tu exposicin y, con ellos, las oportunidad de trabajo y
de aumentar tu red de contactos.
38.- Consigue que otros te enlacen desde su web
Si consigues un contacto de confianza o cierras un acuerdo de colaboracin pide que
pongan un enlace desde su web a la tuya, cuando renas unos cuantos harn verdades
maravillas para que aparezcas en los resultados naturales de google y esto tiene un
valor incalculable.

39.- Tarjeta de visita + Logo

Una tarjeta de visita es totalmente imprescindible, por lo menos, para acudir a eventos
de networking mientras que un logo en sintona con tu branding, dar an ms fuerza a
tu mensaje.

40.- Ten un book de empresa

Tener un book de tu empresa, aunque de momento sea unipersonal, es muy
importante.

Lo podrs enviar despus de tus eventos de networking, despus de hablar con alguna
inmobiliaria, promotora, constructura etc. Tenlo a mano porque lo estars usando
ms de lo que piensas.

Mira un ejemplo de nuestro estudio aqu.

41.- Colocar carteles en todas tus obras

Tan sencillo como eso, haz carteles de calidad y duraderos que puedas trasladar de una
obra a otra cuando estas finalicen.

Si te alcanza el presupuesto y si la ocasin lo merece (Por ejemplo, en una obra que

est muy expuesta o en una zona interesante con mucho suelo a desarrollar) pide
permiso e instala tu propio soporte publicitario.

Ten en cuenta que deben ser muy visibles: tu web, tus datos de contacto y una imagen
renderizada bien bonita de la obra que se va a desarrollar.
Y eso es todo por el momento compaero.

Realmente me encantara que extraigas algo de utilidad de esta recopilacin de

estrategias y tcnicas de captacin de clientes que he creado con todo el cario para ti.

Te aseguro que, a da de hoy, no me he dejado nada en el tintero y que te la reenviar

cada vez que tenga alguna novedad que aadir. Qu te parece?

Te dejo aqu un mini resumen de las tcnicas imprescindibles para que las pongas en
prctica cuanto antes. Recuerda aadir a estas las que creas conveniente y ejecutarlas
sin miedo. Te puedo prometer, y te prometo, que si las sigues encontrars clientes.

Tcnicas imprescindibles:
1.- T pgina WEB

Adquiere tu dominio y hosting cuanto antes y lanza tu web.

11.- Construye tu elevator pitch

Sigue los pasos que te indico en la tcnica 11 para construir tu marca.

20. Ofrece una atencin al cliente impecable

Mima a tus clientes como si te fuera la vida en ello.

24.- No dejes de hablar sobre lo que haces

Mantente atento a cualquier oportunidad que se presente para promocionarte.

31.- nete a distintos agregadores.

Usa las plataformas gratuitas que te brinda el siglo XXI para encontrar clientes.

Por cierto, no estoy seguro de hayas comenzado a ejercer, pero de no ser as, te
recomiendo que contrates tu seguro de RC a travs de Global Finanz.

Da soporte y precio especial a los arquitectos noveles. Concretamente, un 20% de

descuento en la tarifa habitual.
Slo tienes que simular el coste de tu seguro pinchando aqu y, cuando hables con
ellos, te aplicarn el descuento sobre la prima anual resultante.

Y ya s que termino.

Me gustara desearte lo mejor, y decirte que tanto si te ha parecido til como si quieres
que profundice ms en cualquiera de las 41 tcnicas que te he explicado arriba, no
tienes ms que escribirme un e-mail a carlos@yosoyarquitecto.com y te responder
encantado.

Mucha suerte.
Carlos Montilla.