UNIVERSIDAD POLITCNICA AMAZNICA

INGENIERIA DE SISTEMAS Y TELEMTICA

TRABAJO
INDIVIDUAL

CURSO : DIRECCION DE EMPRESAS

DOCENTE : JOSE ALBERTO TORRES SILVA
ALUMNA : FIORELLA AGUILAR ISUIZA
GRUPO : A
CICLO : VI

Bagua Grande 21 de Abril de 2017

1. Explica qu se entiende por organizacin.

Organizacin puede definirse del siguiente modo:

Una organizacin es una herramienta que utilizan las personas para

coordinar sus acciones con el fin de obtener algo que deseen o
valores, es decir, sus metas (JANES, 2008).
De acuerdo con Milgrom y Robert: Una organizacin es una entidad a
travs de la cual las personas se interrelacionan mediantes vnculos
contractuales, acuerdos informales para alcanzar individuales y
colectivas (Galan, 2006).
Las organizaciones son entidades sociales, dirigidas a metas
diseadas con una estructura deliberada y con sistemas de actividad
coordinados y vinculados con el ambiente externo (Daft, 2005).
Segn mi opinin una organizacin es un sistema de actividades
coordinadas formado por dos o ms personas; la cooperacin entre
ellas es esencial para la existencia de la organizacin y as alcanzar
ciertas metas y objetivo.

2. Define los cinco elementos de una organizacin segn Mintzberg.

1) pice Estratgico(Alta direccin):

Se encarga de dirigir y coordinar las partes de la organizacin.

Hace toma de decisiones estratgicas.
Es responsable de los objetivos globales de toda la empresa.

2) Lnea Media(Mandos intermedios) :

Tienen la responsabilidad de implementar las decisiones estratgicas

de la alta direccin y vincularlos con las operativas que afectan a los
niveles ms bajos.
Sirve de enlace entre la alta direccin y el ncleo de operaciones.

3) Nucle de Operaciones (cuerpo operativo):

Su mismo nombre lo indica ncleo es el centro de toda organizacin

y que ejecuta las actividades bsicas y tambin engloba el personal
directamente relacionado con la actividad principal de la empresa.

4) Tecnoestructura :

Son conjunto de expertos especializados en funciones complejas o

especificas encargadas de disear y planificar tareas o procesos.

5) STAFF de apoyo (Personal de asesoramiento):

Est formado por un conjunto de unidades especializadas de

naturaleza muy variada encargadas de apoyar a la organizacin
mediante tareas y servicios concretos.
3. Explica el concepto de estructura organizativa.

La estructura organizativa es igual a estructura orgnica y estructura

organizacional y se diferencia por que se divide en dos partes que son
estructura formal y estructura informal.

La estructura organizativa es una disposicin de roles que cada persona

asume y que tiene que cumplirla con un buen rendimiento y as alcancen
metas fijada en la planificacin.

4. Explica la diferencia entre estructura formal e informal.

La estructura formal: se basa cuando las tareas estn formalmente

divididas, agrupadas y coordinadas as como tambin recoge el conjunto
de relaciones explicitadas por la direccin.

Estructura informal: es aquella formada por conjunto de relaciones que

surgen de espontaneas entre las personas que las componen la
organizacin y tambin son las relaciones entre las personas que trabajan
en la organizacin y evoluciona a partir de ellas y no se establecen
oficialmente.

5. Enumera los seis elementos clave que afectan al diseo organizativo.

Especializacin de trabajo
Departamentalizacin
Cadena de mando
Amplitud de control
Centralizacin y descentralizacin
Formalizacin

6. Qu es la departamentalizacin y cules son las cuatro formas de

agrupar las tareas?

Se puede definir de la siguiente manera:

Los trabajos se dividen por medio de la especializacin del trabajo,

deben agruparse de nuevo para que las tareas puedan coordinar. El
fundamento mediante el cual se agrupan las tareas se denominan
departamentalizacin (Coulter, 2005).

La departamentalizacin subdivide el trabajo en puestos y tareas y

los asigna a unidades especializadas en una organizacin tambin
comprende el diseo de normas para el desempeo de los puestos y
las tareas.
 Departamentalizacin a mi opinin es un medio para organizar las
actividades de la empresa con el fin de facilitar la consecucin de
sus objetivos.

Cuatros formas de agrupar tareas:

Por funciones
Por producto
Por lugar
Por cliente

7. En qu consiste la especializacin del trabajo?

La especializacin de trabajo consiste en que las actividades de una

organizacin se dividan en tares separadas, esto quiere decir que el
trabajador no realice todo el trabajo si no que se divida en etapas y esa
etapa lo concluya una persona diferente.

8. Explica la diferencia entre autoridad y poder.

Autoridad: Hace referencia al derecho de tomar decisiones, trasmitir rdenes

y esperar que se cumplan.

Poder: viene ser la fuerza intangible en las organizaciones, quiere decir que
no se puede ver, pero su efecto se puede sentir .el poder tambin puede ser
habilidad de una persona o departamentos en una organizacin para
influenciar a otras personas o lograr resultados deseados.

Entonces en conclusin la autoridad es la manera de conseguir que las

personas haga voluntariamente lo que uno quiere debido a su influencia
personal mientras que el poder es la capacidad de forzar a alguien para que
este ,aunque prefera no hacerla haga nuestra voluntad debido a nuestra
posicin o fuerza.

9. Por qu el tamao del span de control condiciona la altura y anchura

de la estructura organizativa?

Lo primero que tenemos que saber es que cuando hablamos de

organizaciones altas (span de control estrecho) viene ser las que tienes
muchos niveles jerrquicos y cuando es plana (span de control amplio) tiene
pocos niveles jerrquicos.

En el tramo de control estrecho su organizacin es delgada y con muchos

niveles jerrquicos .se suele decir que cuando ms estrecho es el span de
control ms productivos se vuelven los trabajadores.
Algunas pros:
Mejor seguimiento y formacin del personal
Ms posibilidades de promocin

Algunas contras:
 Se necesitan muchos directivos, muchos niveles, aumentan
significativamente los costes burocrticos.
Los trabajadores pueden sentirse agobiados por una supervisin
estrecha.

Tramo de control amplio su organizacin es plana con pocos niveles

jerrquico.
Algunas pros:
Ms eficiente en trminos de coste, poca costosa, se reduce el
nmero de niveles.
Se mejora en comunicacin.

Algunas contras:

Los superiores con exceso de trabajo se convierten en cuello de

botella.
Si los trabajos no estn bien definidos pueden ser muy complejas en
controlarlo.

Es importante tener una idea de cmo est estructurada una organizacin

A partir de ello nosotros tenemos una idea si la empresa es de span de
control estrecho sabemos que esa organizacin tiene muchos niveles
jerrquicos pero en cambio de span de control amplio tiene poco niveles
jerrquico.

10. Qu significa delegar y cmo realizar una delegacin eficaz?

Delegar significa distribucin de obligaciones, asignacin de autoridad,

asignacin de responsabilidad y creacin de responsabilidad por los
resultados.

Una delegacin eficaz

Se debe tener una buena comunicacin entre superior y

subordinados.
Se debe conocer a los subordinados y en la situacin en la que
se delega.
Decidir qu actividad delegar y definir los objetivos
Ofrecer capacitacin y ayuda en los momentos que se necesite