Con base en las lecturas realizadas en la unidad, el grupo de trabajo colaborativo

debe elaborar un ensayo argumentativo, donde se presenten las oportunidades de

implementacin en Colombia de los enfoques estratgico del GSCF y
transaccional del Supply Chain Council SCOR MODEL.

A travs de los enfques estratgicos definidos por el The Global Supply Chain
Frum se pretende que las compaas integren y modernicen sus procesos, con
un reto grandsimo que implica la reduccin de costos, el incremento de la calidad
y la agilizacin de las operaciones, lo anterior soportado en ocho procesos claves:

1. Customer Relationship Management (CRM): Administracin de las

Relaciones con el Cliente.

2. Customer Service Management: Administracin del Servicio al Cliente.

3. Demand Management : Administracin de la Demanda.

4. Order Fulfillment: Ordenes Perfectas.

5. Manufacturing Flow Management: Administracin de Flujo de Manufactura.

6. Procurement: Compras

7. Product Development and Comercialization: Desarrollo y Comercializacin

de Productos.

8. Returns: Retornos.

Dado lo anterior las oportunidades que se presentan en Colombia para las

compaas que compaas que sean capaces de tener un nuevo acercamiento
hacia los negocios, trabajando de cerca con los socios para disear y administrar
procesos que estn extendidos a travs de los lmites tradicionales o fronteras
corporativas, esto, teniendo en cuenta que juegan un papel muy importante los
departamentos de marketing, compras, logstica, investigacin y desarrollo,
finanzas y produccin, todos dentro de la gestin de la cadena tienen un rol que
grantiza el flujo del proceso, sin embargo esto no significa que un proceso sea
exclusivo de un departamento, se tienen que alinear y trabajar en equipo en pro de
lograr los mismos objetivos tanto desde el punto de vista estratgico como
operacional.

El modelo Supply Chaini Operations Reference por sus siglas SCOR, es una
excelente herramienta que ejecutada de la manera correcta garantiza a las
organizaciones gestionar y mejorar las prcticas dentro de la caxdena de
suminsitro involucrando tecnologa, estructura de comunicacin y efeciencia,
generando estrategias de evaluacin durante su ejecucin medibles en
indicadores abarcando operaciones de abastecimiento,l logstica y produccin, el
Modelo est organizado alrededor de cinco Procesos Principales de Gestin:
Planificacin (Plan), Aprovisionamiento (Source), Manufactura (Make), Distribucin
(Deliver) y Devolucin (Return), SCOR contiene tres niveles de detalle de
procesos: Nivel Superior (Tipos de Procesos), Nivel de Configuracin (Categoras
de Procesos) y Nivel de Elementos de Procesos (Descomposicin de los
Procesos), la finalidad de la implementacin de este mtodo es aumentar la
competitividad, mejroar la caldiad, la eficiencia y el nivel de servicio, estandarizar
procesos, orientado al cliente.

El reto para las organizaciones en Colombia es incluir en el desarrollo de las redes

de la cadena de suministro:

Ejecutivos de apoyo, liderazgo y compromiso con el cambio.

Una comprensin del grado de cambio que es necesario.
Acuerdo sobre la visin de la cadena de suministro y gestin de los
procesos clave.
El compromiso necesario de los recursos y empoderamiento para alcanzar
los objetivos fijados.