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1.

Existen varios motivos del cambio generado por la competencia tales como el precio de venta
menor al de SAB debido a los bajos costos operativos que desarrollan. El nivel de servicio al cliente
de SAB est por debajo de lo esperado por el consumidor, la disponibilidad de sus productos son
escasas, la capacidad de entrega de productos son a destiempo y la falta de innovacin de sus
productos.

2. Como colaboradores directos en la distribucin y entrega de los productos de la empresa SAB


Distribution se considera tomar en cuenta algunos puntos que puede mejorar la calidad de servicio
al cliente y reducir los costos de ventas. Se aconseja formar alianzas estratgicas para la creacin
de clusters que permite aprovechar el transporte cuando envan sus mercancas hacia los mismos
puntos, lo cual maximiza el espacio y le permite a las empresas compartir gastos. Por el lado de la
calidad de servicio al cliente sera conveniente brindar informacin del producto que indique todo el
historial por el que ha ido circulando. El tema de valor agregado es indicado cuando las empresas de
distribucin ofertan a sus clientes la posibilidad de conocer dnde est su producto en tiempo real.

3. El equipo de distribucin est comprometido en ayudarte a reducir los costos del transporte de
carga. Entendemos lo difcil que puede ser optimizar cada proceso que se desarrolla en la entrega de
los productos, pero como sabemos, los camiones son propios y podemos vender los regresos vacos,
de manera que se forme un equipo interno que comercialice dicha disponibilidad (4PL tercerizacin
de logstica) que puedan colocar tus regresos vacos. Esto nos ayudar a obtener un ingreso extra
que se traduce en una disminucin de costo por viaje, a cumplir el tiempo de entrada
asegurando que sus gastos de flete sean adecuados y cumpliendo las guas de ruta para disminuir
los gastos no planificados de transporte. Asimismo le ofrecemos hacer el recojo de los envases o
productos golpeados y as Uds. proporcionen un valor a estos desechos (logstica inversa) que les
generar dinero extra.

CASO PETES

1.

Cada una de las actividades que conforma la logstica est vinculado directamente con la produccin
y el mercado (cliente), por ende es de vital importancia que esta rea est enterado de todos los
cambios que se da en la demanda del mercado (rea de mercadotecnia), teniendo en cuenta esos
pequeos errores que puedan alterar al intentar producir las cantidades correctas, entregar al
tiempo correcto y en el lugar correcto. Para ello se es necesario que la materia prima est disponible
para empezar el proceso productivo. Es por ello que la logstica se es considerada un punto
estratgico frente a la competencia.

2.
Porque este departamento est expuesto a muchos cambios inesperados, por ende la rpida
respuesta debe ser un papel fundamental para corregir los atrasos en la entrega del producto.
Por otro lado, cuando se habla de un producto nuevo cada uno de os departamentos deben estar
alineados trabajando en funcin a la demanda proyectada. Sin embargo un cambio brusco de este
ser fatal para la empresa generando grandes cantidades de inventario o insuficiente, lo que trae
como consecuencia la insatisfaccin de los clientes. En consecuencia, la logstica toma importancia
en toda la cadena de suministro.

4.
Lo que podra recomendar es externalizar con un operador 3PL. Tpicamente, un operador 3PL
proporciona servicios de transporte y almacenaje a un fabricante, como actor intermedio entre ste
y sus clientes. De cara al cliente final, no hay diferencia entre un operador 3PL y el fabricante
gestionando su propia logstica, puesto que los pedidos y facturas son administrados en ltima
instancia por el propio fabricante. Un operador 3PL es un proveedor de funciones logsticas que
permite optimizar parte de la gestin de la cadena de suministro del fabricante, el cual quedar
liberado de tener que disponer de su propia flota de vehculos y de sus propios almacenes.
Por ende, la ventaja es que el fabricante puede centrarse en lo que mejor sabe hacer, es decir,
producir mientras que delega en un operador 3PL lo mejor que ste sabe hacer (la gestin de toda
su logstica). El fabricante queda as liberado de la inversin en recursos logsticos.

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