Encuesta de Cultura de Seguridad del Paciente OMC

Survey

Encuesta de Cultura de Seguridad del

Paciente OMC Survey

Encuesta de Cultura de Seguridad del Paciente OMC

Informacin general (2/4)

* 1.Cul es tu puesto de trabajo actual

Mdico especialista
Mdico residente
Enfermera
Otro (especifique)

2.Centro de trabajo principal

Hospital
Ciudad/Localidad
Estado/Provincia
Pas

* 3.Cuntas camas tiene tu centro de trabajo

Menos de 200 camas

200-499 camas
Mas de 500 camas

4.Cul es su ejercicio profesional?

Pblico
Mixto
Privado

* 5.Cul es tu principal rea de trabajo

Quirofano
Reanimacin/URPA
Consulta
Dolor/Paliativos
Otro (especifique)

* 6.Experiencia profesional

< o igual de 5 aos

6-15 aos
16- 25 aos
> 25 aos

7.Edad

Menor o igual a 30 aos

31-40 aos
41-50 aos
> 50 aos

8.Sexo

Hombre
Mujer
SurveyMonkey
Desarrollado por

Ve lo fcil que es crear una encuesta. .

Encuesta de Cultura de Seguridad del

Paciente OMC Survey

* 9.En tu unidad/servicio: el personal se apoya mutuamente

 Muy en En Indiferente De acuerdo Fuerte
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 10.Hay suficiente personal para afrontar la carga de trabajo

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 11.Cuando tenemos mucho trabajo se colabora en equipo para

terminarlo

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 12.En este servicio/unidad nos tratamos todos con respeto

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 13.A veces no se puede ofrecer la mejor atencin porque la

jornada laboral es agotadora

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 14.Tenemos actividades dirigidas a mejorar la seguridad de los

pacientes

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 15.En ocasiones no se presta la mejor atencin al paciente porque

hay personal temporal o de nueva incorporacin

Muy en En De acuerdo Fuerte

Indiferente
desacuerdo desacuerdo acuerdo
* 16.Si los compaeros o superiores se enteran de que has cometido
algn error lo utilizan en tu contra

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 17. Cuando se detecta un fallo en la atencin del paciente se llevan

a cabo las medidas adecuadas para evitar que ocurra de nuevo

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 18.No se producen ms fallos por casualidad

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 19.Cuando alguien est sobrecargado de trabajo suele encontrar

ayuda en los acompaeros

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 20.Cuando se detecta un fallo antes de buscar la causa se busca al

"culpable"

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 21.Los cambios que hacemos para mejorar la seguridad del los

pacientes se evalan para comprobar su efectividad

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 22.Trabajamos bajo presin para hacer muchas cosas demasiado

deprisa

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 23.Nunca se incrementa el ritmo de trabajo si eso significa

sacrificar la seguridad de los pacientes

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 24.Cuando se comete un error, el profesional teme que esto quede

registrado

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 25.En este servicio/unidad hay problemas relacionados con la

seguridad del paciente

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 26.Nuestros procedimientos y medios de trabajo son buenos para

evitar errores en la asistencia

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 27.Mi jefe/superior expresa su satisfaccin cuando intentamos

evitar errores en la asistencia

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 28.Mi jefe/ superior tiene en cuenta, seriamente, las sugerencias

que le hace el personal para mejorar la seguridad del paciente.
 Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 29.Cuando aumenta la presin del trabajo, mi superior/jefe

pretende que trabajemos ms rpido, aunque se pueda poner en
riesgo la seguridad del paciente

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 30.Mi jefe/superior pasa por alto los problemas de seguridad del

paciente que ocurren habitualmente

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 31.La gerencia/direccin del hospital proporciona un clima laboral

que favorece la seguridad del paciente

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 32. Las diferentes unidades del hospital NO se coordinan bien

entre ellas

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 33.La informacin de los pacientes se pierde en parte cuando estos

se transfieren de una unidad a otra

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 34.Hay una buena coordinacin entre unidades/servicios que

tienen que trabajar conjuntamente
 Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 35.En los cambios de turno/guardia se pierde con frecuencia

informacin importante sobre la atencin que ha recibido el
paciente

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 36.Suele resultar incomodo tener que trabajar con personal de

otros servicios o unidades

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 37.El intercambio de informacin entre los diferentes servicios es

habitualmente problemtico

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 38.La gerencia/direccin del hospital muestra con hechos que la

seguridad del paciente es una de sus prioridades

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 39.La gerencia/direccin del hospital slo parece interesada por la

seguridad del paciente cuando ha ocurrido algn suceso adverso a
un paciente

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 40.Los servicios/unidades trabajan de forma coordinada entre si

para facilitar la mejor atencin posible
 Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

* 41.Surgen problemas en la atencin de los pacientes como

consecuencia de los cambios de turno/guardias

Muy en En Fuerte
Indiferente De acuerdo
desacuerdo desacuerdo acuerdo

Encuesta de Cultura de Seguridad del

Paciente OMC Survey

A partir de la pregunta 40 usaremos tambin la escala del 1 al 5 con el siguiente

significado: 1. Nunca / 2. Casi nunca/ 3. A veces / 4. Casi siempre / 5. Siempre

* 42.Cuando notificamos algn incidente nos informan de que tipo

de actuaciones se han llevado a cabo

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 43.Cuando se observa algo que puede afectar negativamente a la

atencin que recibe el paciente se puede hablar de ello con total
libertad

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 44.Se nos informa de los errores que ocurren en el servicio/unidad

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 45.El personal puede cuestionar con total libertad las

decisiones/acciones de los superiores jerrquicos
 Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 46.En mi servicio/unidad discutimos de qu manera hay que

actuar para evitar que un error pueda volver a ocurrir

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 47.Hay temor a hacer preguntas sobre lo que parece que se ha

hecho de manera incorrrecta

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 48.Se notifican los errores que son descubiertos y corregidos antes

de afectar al paciente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 49.Se notifican los errores que previsiblemente no van a daar al

paciente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 50.Se notifican los errores que NO han tenido consecuencias

adversas, aunque previsiblemente podran haber daado al paciente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 51.Cuando se reciben ordenes verbales sobre tratamientos o

procedimientos a realizar el personal que las recibe repite en voz
alta para asegurarse de que han sido bien comprendidas antes de su
ejecucin

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 52.Se elaboran informes o resmenes de las historias clnicas de

memoria sin tener delante toda la documentacin (pruebas,
anlisis...)

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 53.Cuando se reciben rdenes verbales sobre tratamientos o

precedimientos, el personal que las recibe las anota en el documento
clnico correspondiente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 54.Antes de realizar una nueva prescripcin reviso el listado de

medicacin que toma el paciente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 55.Todos los cambios de medicacin son comunicados de forma

clara y rpida a los profesionales implicados en la atencin del
paciente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 56.Cualquier informacin que afecta al diagnstico es notificada

de forma rpida y clara a los profesioanles encargados de la atencin
del paciente

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 57.En los pacientes terminales se indaga de forma anticipada por

sus preferencias sobre tratamientos de soporte vital

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 58.Antes de firmar el consentimiento informado se le pide al

paciente y/o representante que repita lo que ha entendido de los
posibles riesgos y complicaciones de la intervencin, exploracin o
tratamiento implicado

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

* 59.Clasifique de 1 a 10 el grado de seguridad del paciente en su

servicio/unidad

Mni Mxi
ma ma
2 3 4 5 6 7 8 9
segur segur
idad idad

* 60.Durante el ltimo ao cuantos incidentes ha notificado?

Ninguno
Menos de 5
Ms de 5

* 61.Ha sido vacunado contra la gripe en la ltima campaa?

S
No

62.Tiene algn comentario adicional sobre la seguridad del paciente,

errores, equivocaciones o notificacin de incidentes que no haya
sido mencionado y que considere de inters?