Lectura 1

El financiero del siglo XXI

En un mundo que todava se encuentra saliendo de los efectos de la crisis financiera, que
estall hace 7 aos, es momento de preguntarnos qu necesitan los profesionales de las
finanzas para estar a la altura de lo que requieren las organizaciones modernas.

Lo primero, es internalizar que su labor est centrada en ayudar a maximizar el valor de las
acciones de la firma en donde trabaja y, asimismo, entender que su contribucin tiene que
ver ms con lo estratgico que con lo coyuntural del negocio. Su visin tiene y debe
enfocarse en el largo plazo, sin descuidar, por supuesto, el da a da; pero sin que esto lo
lleve a convertirse en un bombero que slo acta para apagar incendios y slo est
pendiente de llegar a fin de mes.

El financiero debe constituirse en el guardin de los generadores de valor del negocio. As,
por ejemplo, si la ventaja competitiva de la firma es la calidad del servicio, toca al
responsable de las finanzas, convertirse en un celoso defensor de la excelencia en la
atencin al cliente, oponindose a todo lo que signifique una reduccin de este atributo,
pues de llevarse a cabo, se estara atentando contra el driver que explica la generacin del
valor de la firma.

Visin estratgica, debe ser pues, uno de los atributos que debe tener el profesional
financiero. Orientacin a resultados y un compromiso inquebrantable hacia la construccin
y uso de sistemas de control de gestin, tambin debe formar parte de su bagaje
profesional. Es por eso, que manejar y comprender la lgica de los dashboards, es un must.
Por otro lado, y, dado que interactuar con diversas partes de la organizacin (marketing,
operaciones, recursos humanos, etc.), es imprescindible que tenga dominio de lo que, en
ingls, se conoce como soft skills, esto es, entre otras habilidades, disposicin para trabajar
en equipo, empata y capacidad de negociacin. Convencer y no antagonizar, debe ser la
consigna. Esto ltimo, estoy cierto, rompe paradigmas profundamente enraizados en la
psiquis empresarial, en donde el responsable financiero es una persona fra, analtica y sin
mucho don de gentes, es decir, casi un robot.

En lo que se refiere a las habilidades propias de la profesin, un financiero debe tener un

conocimiento profundo de finanzas corporativas. Recuerde que sus dos componentes, las
finanzas operativas y las finanzas estructurales, sirven de base para dar respuesta a las
preguntas: en qu invertir, cmo financiarlo y cmo sincronizar los ingresos con los gastos
(manejo de capital de trabajo). Si quiere un mayor detalle, puede revisar la entrega anterior.

El conocimiento de Finanzas Corporativas es necesario; pero, no suficiente en las

organizaciones modernas. El profesional en finanzas, debe tener un ntimo conocimiento de
la manera cmo opera el sistema financiero. En relacin al mercado de dinero, debe
entender el funcionamiento y la lgica que subyace en la operacin de las instituciones
financieras, incluyendo la fijacin de precios, en tanto que, en el mercado de capitales, debe
buscar tener un cabal conocimiento de los instrumentos que tiene a su disposicin (papeles
comerciales, bonos y acciones) para financiar las operaciones y las inversiones de la firma
incluyendo los project finance. Esto le permitir seleccionar la mejor mezcla de recursos
propios y ajenos que maximice el valor de las acciones de la firma. Por ltimo, y no por eso
menos importante, este conocimiento reducir lo que, en economa, se conoce como
asimetra de informacin cuando interacte con funcionarios de negocios y de banca de
inversin.

Sin embargo, dominar todo lo anterior no es suficiente. El responsable de las finanzas, debe
tener un amplio dominio de cmo gestionar y controlar el riesgo. Lo nico cierto en un
mundo incierto, es que siempre existir la probabilidad que no ocurra lo esperado. Por lo
tanto, es responsabilidad del profesional de las finanzas, encontrar mecanismos que
minimicen la exposicin al riesgo de la firma. Entender lo que significan y, lo ms
importante, cundo utilizar productos como los forwards, swaps y opciones puede ser la
diferencia entre seguir operando sin sobresaltos y quebrar.

La combinacin de habilidades blandas con el dominio de los pilares de las finanzas,

convertir al profesional financiero, en un aliado imprescindible de los accionistas de
cualquier firma, que no slo desee sobrevivir, sino, tambin, prosperar.