Mtodos y Modelos de la Investigacin de Operaciones. Tomo 1.

Esta en Ingles en la Biblioteca del ISPJAE.

Methods and Models of Operations Research.

Arnold Kaufmann.
DUNOD. Paris.

Analoga Kaufmann

Fenmenos naturales y artificiales

Las ciencias fsicas nacieron cuando se pudo calcular, primero en forma cualitativa y
luego cuantitativamente los fenmenos de la naturaleza. Las primeras estimaciones de
los antiguos no tenan otro propsito que el de poner a descubierto hechos que
permitan corroborar hiptesis metafsicas o cosmolgicas. Como la Geometra, la
Fsica, era apasionante puesto que no servia a otra cosa que a elevar el pensamiento.
Con el siglo XVIII aparecieron las realizaciones prcticas de la fsica experimental,
despus de la Fsica Matemtica, cuyos modelos y leyes aparentes permitieron el
anlisis y la previsin, casi perfectos de fenmenos naturales muy numerosos. Una
evolucin semejante es la que se produce en el conocimiento y empleo de otras ciencias
la de los fenmenos artificiales, es decir, aquellos que no existiran si el hombre no
hubiera aportado su inteligencia. Es preferible la palabra artificial a la palabra
econmica? No valdra la pena hablar mejor de fenmenos de organizacin? Con el
riesgo de suscitar criticas, utilizaremos el vocablo fenmeno de organizacin cada vez
que se trate de conjuntos activos que renan hombres, maquinas y productos bajo
formas concretas o abstractas.

Si la Fsica no llega a ser utilitaria sino hasta el siglo XVIII, la ciencia de los
fenmenos de organizacin, a la que se ha llamado economa para ciertos aspectos, no
llego a ser utilitaria sino hasta el siglo XX. No quisiera introducir una cierta confusin
con respecto a la palabra utilitaria: esa palabra significa para nosotros, que la
teora ha permitido realizaciones tecnolgicas u orgnicas en la sociedad. Ya bastante
antes de nuestra poca, e inclusive antes de Adam Smith o Quesnay, la Economa
Poltica era una materia de reflexin para muchos, los que casi siempre se limitaban a
su aspecto cualitativo. Fue el desarrollo de las ciencias matemticas el que permiti
una evolucin paralela a la de la Fsica, evolucin que hizo posible el conocimiento de
estructuras y leyes.

La Investigacin de Operaciones no constituye, ella misma, una ciencia; es una actitud

cientfica frente a fenmenos de organizacin, pero se ha tomado la costumbre,
lamentable quiz, de confundir en una misma palabra la manera de observar y de
controlar los hechos, con los hechos en si, tal y como sucedi con la Fsica y la ciencia
de la Fsica. Para nosotros, este asunto de semntica no presenta mayor inters: se
trata solamente de saber acerca de lo que hablamos. Se ha utilizado otro vocablo mas,
econometra para representar el conjunto de conocimientos sobre los aspectos
cuantitativos de los fenmenos de organizacin. Cuando se habla de IO a un
economista, responde con razn, que se esta descubriendo lo que ya se estudia desde
hace 100 aos cuando menos. Por qu utilizar entonces esta traduccin de la frase
inglesa Operations Research, que tiene una significacin un poco diferente? Todo esto
apenas merece una discusin. Es un hecho indiscutible: el hombre racional ha
cambiado su actitud frente a los fenmenos de organizacin o econmicos; en lugar de
contentarse con la intuicin o con la deduccin cualitativa, reclama ahora un
expresin numrica de los hechos. Para tomar una decisin el hombre desea tener un
conocimiento formal o probabilstico de los sucesos: conocimiento que muy a menudo
obtendr gracias a medidas estadsticas. A partir de ah la definicin dada por
algunos, y que no es tan mala, segn la cual la IO es la ciencia de la preparacin de las
decisiones.

Puesto que nos referiremos a fenmenos de organizacin, demos aqu algunos

ejemplos concretos:

El conjunto de operaciones en una cadena de montaje de una empresa;

Las variaciones en un Inventario de Mercancas;
La reparticin de los carros en un sistema ferroviario;
La administracin de una Tesorera;
La promocin de ventas;
La elaboracin econmica de una mezcla de productos;
La evolucin de una lnea de espera (cola);
La organizacin de un convoy martimo en tiempo de guerra;
El desarrollo de una produccin agrcola;
El establecimiento de una fabrica;

Estos son algunos de los muchos ejemplos que muestran la gran variedad de lo que
puede ser estudiado mediante la IO. En cada ejemplo se encuentran estructuras,
maquinas, productos, todos ellos con intervencin del hombre. Entre los campos
econmicos y los fsicos, la frontera no esta siempre definida en forma rigurosa; a
menudo lo econmico y lo tecnolgico estn relacionados ntimamente; por ejemplo, la
elaboracin de un producto qumico en la escala industrial plantea problemas
tecnolgicos as como problemas econmicos, e inclusive se llega al planteamiento de
otros problemas que pueden ser fisiolgicos, psicolgicos y sociales. La nocin de
funcin econmica que ser puesta en evidencia mas adelante, dar luces acerca de las
fronteras en los campos diferentes y arbitrarios que se considere.

La medida y el modelo matemtico

Dos rutas igualmente fecundas se ofrecen al Fsico en su Investigacin:

Una reposa en la medida y la experiencia;

La otra se basa en las matemticas;

En la misma forma acontece para aquellos que se interesan en los fenmenos de

organizacin. La metodologa relativa a las medidas fsicas es mejor conocida que la
que se refiere a la Economa. La razn profunda de esto es que es ms fcil repetir un
gran nmero de veces una experiencia fsica en condiciones idnticas y pasar a
calcular cmodamente el valor de la medida, as como un lmite superior del error
cometido. Por el contrario, en un fenmeno de organizacin rara vez se puede realizar
una experiencia, la cual en todo caso, resulta demasiado costosa. Podra
reconstruirse sobre pedido la circulacin de automviles en una autopista o bien
calcular el costo de una fabricacin utilizando maquinas de un modelo que todava no
sea utilizado por la empresa? Consiguientemente, nos tenemos que contentar con
medidas estadsticas, efectuadas a menudo para un gran nmero de casos, y un
estudio de esas medidas quiz permita obtener relaciones funcionales o distribuciones
tericas. A partir de ellas se construye un Modelo Matemtico que no es otra cosa que
un conjunto de funciones y de distribuciones probabilsticas tales que, introduciendo
los valores medidos de las variables y de los parmetros en el modelo construido, se
cumplen todas las relaciones; esto para todos los casos posibles o para un numero muy
grande de casos posibles.

No tenemos la intencin de hacer aqu un curso de estadstica, pero debemos insistir

en la importancia que debe drsele a la medida estadstica. Por ejemplo, dar una
medida sin precisar la desviacin estndar, dar la medida efectuada sobre una
muestra sin precisar las condiciones de realizacin de la muestra puede carecer
verdaderamente de sentido. As pues un estudio estadstico previo es indispensable, y
toda medida debe estar acompaada de informaciones necesarias acerca de las
circunstancias y caractersticas de la observacin.

Analoga

Figura 1. Analoga: Pndulo Fsico.

Cuando un Fsico considera un pndulo como el representado en la Figura 1, puede

inmediatamente asociar a la experiencia, que consiste en imprimir a ese pndulo
pequeas oscilaciones, una ecuacin diferencial, de la forma siguiente:

ml d2 / d2t + mgl
Simplificando se tiene:

d2 / d2t + g/l = 0 (1)

La ecuacin anterior es el modelo matemtico del fenmeno que se trata de definir, y

que consiste en retirar al pndulo de su posicin de equilibrio en un ngulo pequeo y
abandonarlo para que oscile libremente. En ese modelo, el fsico puede encontrar una
ley, la del isocronismo de las oscilaciones:

T = 2 l/g (2)

Puede tambin utilizar ese modelo para otras medidas.

Efectuando una experiencia con un circuito elctrico. (Figura 2) y el procedimiento a

Figura 2. Analoga: Circuito Elctrico

establecer una ecuacin del fenmeno, se obtiene, si q representa el valor instantneo

de la carga en las terminales del condensador C:

r1 d2 q / d2t + q/C = 0

Simplificando se tiene:

d2 q / d2t + q/LC = 0 (3)

La ecuacin anterior es el modelo matemtico de ese fenmeno elctrico, de donde, el
Fsico podr enunciar una ley, la del isocronismo de las oscilaciones elctricas
producidas.

T = 2 LC (4)
Al comparar las ecuaciones (1) y (3) y luego las ecuaciones (2) y (4) se constata que
tienen la misma forma, solo hace falta sustituir l por L, g por 1/C, y por q. As pues,
se puede encontrar un mismo modelo en fenmenos completamente diferentes, se
concibe pues el inters por conocer en Fsica, un cierto nmero de modelos que
servirn de gua para nuevas investigaciones.

Para filosofar un poco, digamos que la analoga juega un papel ms y ms importante

en la investigacin, puesto que utilizarla es tener en cuenta la herencia siempre en
aumento de los descubrimientos anteriores.

Se puede operar en la misma forma con respecto a los fenmenos de organizacin, y

proponerse el construir un modelo matemtico representativo, el cual es a menudo
comparable al respecto a un fenmeno que hace intervenir entidades de naturaleza
completamente diferente.