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"As TIC na Educao: Histrias e Memrias com Futuro "

Ttulo: "Interaco em chat: que futuro em sala de aula de lngua estrangeira?"

Autores:

Slvia MELO1 - Departamento de Didctica e Tecnologia Educativa


Universidade de Aveiro

Ida REBELO - Departamento de Letras - Portugus para Estrangeiros


Pontifcia Universidade Catlica
Rio de Janeiro

Resumo da comunicao:

A interaco em sala de aula de Lngua Estrangeira (LE) tem sido estudada como
actividade dialgica propcia aquisio de conhecimentos e de competncias (ANDRADE;
ARAJO e S, CHUN, VIEIRA, de entre outros), nomeadamente atravs da co-construo
de "sequncias potencialmente aquisitivas" (MATHEY), de acordo com a convico que se
aprende para comunicar e se comunica para aprender.
Numa pequena investigao que levmos a cabo com alunos de ps-graduao que
frequentam o Mestrado em Didctica de Lnguas (em Setbal) e em Didctica de Lnguas no
1 Ciclo (em Aveiro), no ano lectivo de 2004/2005, procedemos a uma recolha, atravs de
questionrio, das suas convices acerca da ferramenta do chat, em geral.
A anlise das respostas, baseada nas representaes dos alunos acerca da
interaco neste meio virtual, revelou que, na generalidade, os sujeitos no lhes atribuem
nem parecem vislumbrar potencialidades didcticas decorrentes do seu uso.
Todavia, outros estudos (por exemplo, ABRAMS; ANDRADE, ARAJO e S &
MELO; BLAKE; CHAPELLE), remetendo para a utilizao dos chats com finalidades
didcticas em sala de aula de lnguas, apontam para a validade do recurso a esta
ferramenta, com resultados promissores a vrios nveis, nomeadamente, do
desenvolvimento da competncia de comunicao, da competncia plurilingue e da
aprendizagem colaborativa.
Tentaremos, nesta comunicao, confrontar estas duas perspectivas, apontando
possibilidades de integrao do uso dos chats em sala de aula de lnguas.

Palavras-chave: interaco em chat, representao, Didctica de LE

I. Interaco verbal em sala de aula e em chat: focalizao na aprendizagem de


lnguas

O estudo das interaces em sala de aula foi um dos primeiros terrenos de


observao dos processos de negociao e de aprendizagem/aquisio de diferentes

1
Financiada por Programa Operacional Cincia, Tecnologia e Inovao (POCTI) do Quadro Comunitrio de
Apoio III.

1
conhecimentos e contedos disciplinares (Bouchard, 1998; Bouchard, 1999),
nomeadamente de lnguas.
Na mesma linha, muitos foram os trabalhos desenvolvidos em terreno nacional sobre
essa temtica ao nvel das lnguas estrangeiras e maternas (Andrade, 1997; Arajo e S,
1996; Castro, 1987; Vieira, 1988). Esses trabalhos so, neste momento, objecto de estudo
de uma pesquisa de tipo meta-analtico conducente a um trabalho de doutoramento
intitulado "Interaco verbal em Didctica de Lnguas: meta-anlise dos estudos realizados
em Portugal entre 1982 e 2002. Contributos para a aprendizagem de lnguas e formao de
professores"2, o que mostra a relevncia dessa rea de investigao para a compreenso
da evoluo das diferentes abordagens metodolgicas e do pensamento didctico ao nvel
da Didctica de Lnguas3.
A grande afluncia de estudos sobre interaco verbal em sala de aula mostra que a
construo do saber se faz, prioritariamente, atravs das actividades dialgicas, uma vez
que, como observa Mondada (2001), "l'interaction sociale est le lieu fondamental
d'laboration du lien social et d'usage de la langue" e "la langue, en effet, existe d'abord
dans et par les pratiques langagires des locuteurs". Na verdade, esses estudos partem de
uma dupla hiptese (Nonnon, 1999):

? a verbalizao e as trocas verbais intervm de forma central nas aprendizagens,


como dinmica constitutiva e como lugar onde os conhecimentos se elaboram;
? as histrias de aprendizagem e a formao do indivduo constroem-se no tecido das
trocas sociais e dos dilogos, em que as dimenses identitria e scio-afectiva
interferem nas tarefas cognitivas.

Assim, se as interaces so instrumentos ao servio das aprendizagens

l'objectif prioritaire l'cole n'est pas d'tablir une bonne communication entre
lves, ou un climat d'expression, mais de dvelopper, travers la verbalisation et les
changes, des dmarches d'apprentissage et de conceptualisation, l'acquisition de
connaissances, d'attitudes intellectuelles et l'accs une culture commune, mme si
ces acquisitions sont toujours insparables d'enjeux identitaires, sociaux et culturels.
(NONNON,1999).

Ao nvel do ensino-aprendizagem de lnguas, campo acerca do qual nos debruamos


neste texto, nota-se, ao longo das diferentes abordagens metodolgicas, a mudana do

2
Este projecto de doutoramento est a ser desenvolvido por Teresa Cardoso, sob a orientao cientfica da
Professora Doutora Isabel Alarco, com financiamento da Fundao para a Cincia e Tecnologia, no LALE
(Laboratrio Aberto para a Aprendizagem de Lnguas Estrangeiras), uma estrutura de investigao do CIDTFF,
do Departamento de Didctica e Tecnologia Educativa (Universidade de Aveiro).
3
Sobre como a Didctica da Lngua evoluiu, terica e metodologicamente, posicionando-se actualmente ao nvel
de uma Didctica do Plurilinguismo, ver ANDRADE & ARAJO e S (2001) e ARAJO e S (2004).

2
enfoque "aprender para comunicar" para "aprender comunicando" (Gaohnach, 2000), numa
tomada de conscincia da LE como objecto e objectivo das actividades: aprende-se para
comunicar e comunica-se para aprender (processo comummente chamado de "dupla
focalizao4"). Neste sentido, a interaco em sala de aula de LE , nas palavras de
Bouchard (1998) acerca da interaco pedaggica e que aqui adoptamos, "un polyloque
praxologique" atravs do qual aprendentes e professor se empenham na construo
colaborativa, aquisio e desenvolvimento de um novo saber e saber-fazer lingustico-
cultural, pragmtico, referencial. Esse "polylogue5", ainda conforme Bouchard (1999),
desequilibrado e ritualizado, mas potencializa as aprendizagens: "les besoins de
communication ressentis au cours de l'enseignement en langue trangre sont conus alors
comme moteur de l'apprentissage" (Ibidem).
Por seu lado, M. Matthey argumenta que rien ne vient rfuter lhypothse que
linteraction, dans la mesure o elle donne lieu des mouvements dauto- et dhtro-
structuration, est un des lieux dans lesquels il peut y avoir construction de connaissances
(1996: 55).
Na verdade, os estudos sobre a aquisio de lnguas em sala de aula partem de um
triplo enquadramento didactolgico (Py, 2000):

? a anlise da conversao como cenrio privilegiado de observao das interaces


que se estabelecem em sala de aula
? a aula como espao de cognio situada, significando isso que se situa
institucionalmente, mobilizando e implicando sujeitos, prticas e objectos especficos
(Bouchard, 1998).
? a aquisio lingustica na e pela interaco verbal, qual j aludimos, que
poderamos parafrasear como aquisio/aprendizagem atravs de actividades que
so simultaneamente de comunicao e de aprendizagem.

Acerca das potencialidades de aquisio lingustica em contexto escolar, Py (2000:6)


destaca a articulao integrativa entre os processos de comunicao e de reflexo
metalingustica processos que, segundo o mesmo autor, promovem o desenvolvimento da
competncia de aprendizagem dos alunos, numa situao particular de exolinguismo6. Uma
das estratgias de aprendizagem de LE referidas pelo autor a de prise, conceito que

4
Trata-se de um conceito de P. Bange (1992), tambm utilizado por Gajo (2000).
5
"Polylogue" ou plurilogo, como traduzimos, pode ser entendido por "opposition 'monologue', 'dialogue' et
'trilogue'; il s'agit d'une interaction qui compte quatre participants ou plus. Les expressions 'plurilogue' ou
intereaction 'pluri-locuteurs' sont considres comme quivalents." (WITKO-COMMEAU: 1995, 303). Pensamos
que esta designao pode ser til para romper o carcter binrio da anlise da interaco, que tomava como
corpus de anlise situaes de dilogo entre dois sujeitos.
6
Situao de comunicao em LE na qual h indivduos com diferentes competncias na lngua usada.

3
descreve o processo em que "l'apprenant prend en main le matriel linguistique qui lui est
soumis, en principe par la rptition ou la reformulation. Par la saisie, il intgre ce matriel
son interlangue et le rend par l disponible pour de nouveaux emplois" (Ibidem).
Se tentarmos transferir esses princpios tericos para o campo da interaco em
chat, em geral, e para a aquisio de LE atravs do seu uso, de forma particular, poderemos
enunciar algumas caractersticas deste instrumento de comunicao que o aproximam da
interaco em sala de aula e que o tornam, do mesmo modo, cenrio com potencial
pedaggico-didctico. O quadro abaixo apresenta pontos de divergncia e de convergncia
entre os dois ambientes de interaco e aponta j algumas das potencialidades encontradas
na comunicao em chat com fins didcticos.

Comunicao em sala de aula de LE Comunicao em chat como tarefa de LE


Evento: Evento:
Contrato didctico parece sobrepor-se ao Contrato didctico coincide com o contrato
contrato comunicativo. comunicativo e parece haver interpenetrao
Cdigo: entre os dois.
Elementos lingusticos, para e extra-lingusticos. Cdigo:
Elementos lingusticos e, eventualmente, para-
lingusticos.(uso de smileys, por exemplo).
Professor: Professor:
Controla a distribuio da palavra e o floor7. No controla a distribuio da palavra. A
Vector de informao. estrutura de participao no determinada por
ele mas pelo grupo de forma colaborativa. H
Avaliador partilha do floor.
Relao de verticalidade com os alunos. Todos os participantes se tornam vectores da
informao8 e avaliadores, oferecendo
scaffolding de forma horizontalizada (cf. Tudini:
2003).
Aluno: Aluno:
Busca ratificao do professor e dirige-lhe, No espera ratificao do professor para dar
prioritariamente, a palavra. seguimento s intervenes e dirige-se a ele e
aos outros participantes conforme motivao
discursiva.
Em ambos os casos existe dupla enunciao.
H cooperao tcita para a realizao das tarefas.
H singularidade do evento. Cada aula/chat constitui um todo irreproduzvel.
Fixidez e permanncia dos papis do professor e do aluno, ligados por um projecto didctico de
natureza comunicativa e lingustica (cf Gajo, 2000: 56).

Quadro 1: comunicao em sala de aula e comunicao em chat

7
A noo de floor dada por Shultz et al (1982) e pode ser definida, segundo esses autores, como a tomada de
turno, ou o direito a ela, por um participante que ouvido pelos outros participantes da interaco e que ocupam
nesse momento o papel de ouvintes.
8
(Scaffolding) is help which will enable a learner to accomplish a task which they would not have been able to
manage on their own, and it is help which is intended to bring the learner closer to a state of competence which
will enable them eventually to complete such a task on their own(Mercer: 1994, 97)

4
Os conceitos relacionados com a comunicao em sala de aula foram retirados de
Dabne (1984) e Arajo e S (1996) e por ns adaptados para a construo do quadro.
Assim, por exemplo, o triplo papel do professor de lnguas, que Dabne distingue como
"vecteur d'information", "meneur de jeu" e "valuateur" (1984), encontram na sala de aula
como em chat, toda a sua pertinncia e actualidade (ver Peraya & Dumont, 2003 sobre a
taxa e as funes de participao do professor e dos aprendentes nas interaces virtuais).
Paralelamente s pesquisas relacionadas comunicao em sala de aula, mltiplos
estudos vieram mostrar algumas potencialidades que decorrem do uso de chats com fins
didcticos, aplicados ao ensino-aprendizagem de lnguas. Tentaremos, pois, de seguida,
apresentar, de forma muito resumida, o que nos dizem alguns desses estudos acerca do
potencial de aprendizagem de lnguas em chat.
Segundo Chun (1994), a interaco sncrona pode ser usada com sucesso em
grupos de estudantes iniciantes de LE para desenvolver suas habilidades comunicativas
tanto na modalidade oral como escrita, nomeadamente pelo desenvolvimento, por parte dos
aprendentes, de inmeras estratgias de tomada da palavra. No consideramos inadequada
a incluso das duas modalidades de expresso pois, ao dar aos estudantes de LE uma
maior autonomia na interaco (Chun, 1994; Kern, 2000; Andrade e S & Melo, 2002), as
discusses mediadas por computador vo instrumentaliz-lo para outros tipos de interaco
independentemente do canal e dos diferentes contextos discursivo-pragmticos.
Esse comentrio pode ser corroborado pelos resultados apresentados por Abrams
(2003) que buscava revelar os efeitos que poderiam ter prticas de interaco sncrona
(chat) e assncrona (e-mail e fruns) na performance oral de alunos de alemo como LE e
estabelece frmulas de medir riqueza lexical e complexidade sintctica. Esta autora afirma
que a complexidade sintctica, ou seja, o uso progressivo de estruturas de subordinao em
detrimento da coordenao por falantes estrangeiros de uma lngua, um importante
indicador de fluncia e proficincia na lngua alvo, sendo que o grupo que se comunicou
atravs de meios assncronos usou mais estruturas de subordinao, relativas e infinitivas
do que na performance oral ou por meios sncronos. A autora termina a observao
concluindo que os alunos do grupo de teste percebem os eventos assncronos como um
espao de interaco que exige um registro mais alto (discurso escrito mais formal) com
estruturas mais complexas.
Ainda segundo esse estudo, os estudantes de LE seleccionariam estruturas mais ou
menos complexas, no apenas conforme seu nvel de fluncia na lngua estudada, mas
tambm, conforme sua percepo sobre o registro em uso no evento de interaco. Ora,
voltamos s nossas afirmaes iniciais sobre a atitude a ser suscitada junto aos alunos de
consciencializao dos diferentes aspectos da lngua estudada como sendo no apenas o
objecto de estudo mas tambm e inseparavelmente um instrumento que se modifica,

5
enquanto sistema adquirido, no uso e se redefine como objecto de aquisio. No caso do
chat como tarefa didctica, os estudantes so levados pela prpria tarefa a reflectir sobre o
uso e sobre as formas utilizadas e seus significados o que acentua a influncia do
instrumento e da forma como ele manipulado pelos estudantes nos produtos obtidos
atravs da interaco.
Um resultado adicional obtido por Abrams refere-se fluncia em LE medida tanto
nas tarefas de interaco on-line como nos eventos face-a-face. A sua verificao deu-se
pela contagem da quantidade de lngua produzida por minuto, revelando que essa
quantidade foi maior no grupo de evento sncrono do que no de assncrono ou nos contextos
face-a-face. Verificou-se, alm disso, um maior tempo de uso da lngua, bem como uma
maior quantidade de output com maior riqueza e diversidade lexical, em ambos os eventos
de Comunicao Mediatizada por Computador (CMC), em comparao com os eventos
face-a-face.
Tudini (2003), analisa a interaco em chat no que respeita a aprendizagem de
Italiano distncia em comparao com a sala de aula e conclui que este meio possui um
potencial de entranement lexpression oral pour les apprenants, devido presena de
diferentes intervenes com potencial aquisitivo: as estratgias de reparao e de
integrao das formas da lngua-alvo (que evidenciam as estratgias de "prise" a que antes
nos referimos), a variedade dos actos de fala presentes em chat (nomeadamente as
questes de pedido de esclarecimento) e a presena de marcadores discursivos.
Kern (2000:241) analisa o uso do chat em sala de aula de francs como LE e
relaciona a mudana na estrutura de participao. Diferentemente das trocas orais que se
do linearmente, a interaco escrita em um chat se d de forma multilinear e associativa, e
a troca e tomada de turnos no se do de forma consecutiva, modificando as condies de
ateno disponibilizada pelos interlocutores uns aos outros. Alm disso, a estrutura de
participao no determinada pelo professor mas pelo grupo de forma colaborativa.
Mesma caracterstica dos estudos de Darhower (2000) e Sotillo (2000). O primeiro investiga
os traos interaccionais e lingusticos na comunicao entre alunos de espanhol como LE e
seu professor num contexto sncrono de chat; o segundo justifica a importncia dessas
ferramentas no ensino distncia de lnguas estrangeiras.

Griffiths (2003), assim como Sotillo (2000), investiga grupos de estudantes de ingls
como LE, s que em uma escola internacional e testa a utilizao de estratgias variadas
entre estudantes de diferentes lnguas em imerso no ingls. As estratgias estudadas
podem ser exemplificadas por: tolerncia ambiguidade, recurso aos diferentes sistemas
lingusticos em contacto e outros recursos disponveis.

6
Dois estudos desenvolvidos no mbito do projecto Galanet9 (www.galanet.be),
centram a sua anlise em situaes de resoluo de problemas lingustico-comunicativos
decorrentes do carcter plurilingue das interaces.
Assim, num estudo chamado Beso em portugus diz-se beijo.... - estratgias de
intercompreenso em situao de chat plurilingue, Ana Isabel Andrade, Helena Arajo e S
e Slvia Melo concluem que se trata de um meio que propicia o desenvolvimento da
competncia plurilingue. Concluem as autoras que se observa nos chats plurilingues (em
Lnguas Romnicas)
"a real existncia de processos de tratamento de dados verbais que passam pela
manipulao da lngua/objecto problemtica e pela sua integrao no discurso; estes
processos so reveladores da mobilizao de estratgias scio-afectivas,
particularmente em relao s lnguas e situao de comunicao, bem como de
repertrios lingustico-comunicativos plurilingues (em LM como em LE) complexos e
em construo, e de competncias de (auto)aprendizagem conseguidas, nesta
situao, atravs de uma simbiose entre os recursos verbais e no verbais disponveis
no chat e os seus prprios conhecimentos relativos s lnguas, situao de
comunicao e ao suporte." (2002).

Num outro estudo, On-line plurilingual interaction in the development of Language


Awareness, Helena Arajo e S e Slvia Melo concluem que se trata de um meio com
potencialidades de desenvolvimento da Language Awareness dos participantes, ao nvel
afectivo, social, empowerment, cognitivo e da performance (Garrett & James, 2000). Dizem
as autoras que "on-line communication, as a growing scenario of intercultural encounters
and of on-line mobility, can play a great role in the improvement of chatters' LA, particularly in
the so-called social and empowerment dimensions, related to the political goal of language
education" e que "from a language learning point of view, plurilingual chats are meant to be a
context for the development of learning strategies, on two levels: verbal and cognitive
(metalinguistic reflections about languages and the relationships between them as well as
metacommunicative thoughts about the communicative situation) and procedural strategies
(comparisons between languages and transfer, for example)" (no prelo).

Acerca dos chats como instrumento metodolgico de recolha de dados e de


observao do comportamento dos alunos, Blake (2000), investigando a aprendizagem de
Espanhol como LE em discusses sncronas entre estudantes, mostra a importncia que
esse material levantado em gravaes de chat pode ter como uma janela para investigar a
interlngua. Esse trao metodolgico constitui uma razo a mais para buscarmos respostas
para problemas do ensino-aprendizagem de LE no uso didctico de chats. Por se tratar de

9
GALANET (plataforma para o desenvolvimento da intercompreenso em lnguas romnicas) um projecto
Socrates/Lingua, coordenado pela Universit Stendhal Grenoble 3 (Frana), que conta com 6 outras instituies
parceiras: Universidade de Aveiro (Portugal), Universitat Autnoma de Barcelona (Espanha), Universidad
Complutense de Madrid (Espanha), Universit de Cassino (Italia), Universit Lumire Lyon 2 (Frana), e
Universit de Mons-Hainault (Belgica). Mais informao disponvel a partir de www.galanet.be .

7
um meio relativamente controlvel no que diz respeito s observaes feitas pelo professor
da interaco entre os alunos, o chat proporciona uma fonte de material confivel, em
termos de objectividade na recolha, capaz de revelar aspectos dificilmente observveis nos
tradicionais debates promovidos em sala de aula de LE. A inibio e mudana de
comportamento provocados pela presena de um elemento estranho s prticas habituais
em sala de aula e a eventual presena de uma cmara ou de um gravador so, como
sabido, factores que modificam a natureza dos dados recolhidos nessas circunstncias.
Neste sentido, a recolha de corpus de anlise atravs de chat aproximar-se-ia do que Lee
(2003) chama "mtodos no interferentes em pesquisa social."

Estes estudos acerca das potencialidade dos chats com fins didcticos na
aprendizagem de LE bem como os que se desenvolveram acerca das interaces em sala
de aula de lnguas vm corroborar as palavras de Tudini quando refere que

"les activits qui dveloppent l'authenticit de l'interaction sont particulirement


adaptes des participants qui communiquent par clavardage distance. Ainsi,
mettre en place des changes par courrier lectronique ou par "textos", organiser
des rencontres virtuelles ou relles, changer ou commenter des photographies,
faire connaissance avec les autres, dcrire son lieu d'origine, discuter sur des
thmes lis l'apprentissage et utiliser l'outil de clavardage pour collaborer dans des
projets utilisant la Toile sont toutes des activits authentiques censes promouvoir
l'interaction quasi orale" (2003).

II. O nosso estudo

O nosso estudo desenvolve-se a partir da realizao de um inqurito por questionrio


distribudo a 28 alunos de Mestrado em Didctica de Lnguas (Escola Superior de Educao
de Setbal) e em Educao em Lnguas no 1 Ciclo do Ensino Bsico (Universidade de
Aveiro), no ano lectivo 2004/2005, licenciados maioritariamente em Educadores de Infncia
e em Ensino de Lnguas.
O questionrio, que pretendia fazer o levantamento das crenas dos mestrandos
acerca dessa ferramenta comunicativa, nomeadamente no que concerne o seu potencial
didctico (ou a falta dele), inclua um conjunto de questes fechadas de escolha mltipla
(Os chats so ) e uma questo aberta (Avano uma definio de chat.)
Os questionrios foram analisados de forma quantitativa em relao s questes
fechadas e procedemos anlise de contedo da questo aberta. A seguir apresentamos
os resultados obtidos, tentando analisar as respostas de acordo com os objectivos que
tramos para esta anlise.

8
III. Apresentao e discusso dos resultados

A anlise do conjunto de questes fechadas parece colocar-nos perante um relativo


optimismo:

Os chats so sim no no ind


sei
Desorganizados 4 12 10 1
Pouco coerentes 4 14 9 1
Divertidos 25 1 2 -
Um perigo para o correcto uso da norma lingustica 6 14 5 3
Uma forma de comunicao 28 - - -
Uma forma de socializao 27 - 1 -
Uma forma de afirmao de identidade(s) 16 2 8 2
Uma forma de inventar nova(s) identidade(s) 22 1 3 2
Um perigo para o envolvimento da vida real, pela alienao que 7 10 9 2
podem provocar
Uma perda de tempo - 22 3 3
Uma confuso 4 14 5 5
Redutores do uso da lngua 6 19 3 -
Um potencial de aprendizagem 20 2 6 -
Um vcio / um mau hbito 7 17 2 2
Um problema na sala de aula 1 20 6 1
Um estmulo criatividade 23 2 3 -
Quadro 2: Respostas, por categorias, questo "os chats so "

Alm das categorias fornecidas partida, alguns mestrandos sugeriram outras


caractersticas dos chats: "potencial perigo segurana das crianas", "econmico", "pode
levar confuso de objectivos" (em sala de aula, entenda-se), "uma forma de aprender
lnguas", "uma forma de brincar", "um lugar de liberdade", "um lugar de imaginao", "um
novo tipo de linguagem", "uma mistura entre o registo oral e escrito" e "um vcio bom".
Na nossa opinio, estas respostas parecem indiciar alguma ambivalncia e
incerteza (veja-se o nmero de indecisos e de "no sei"), bastante desconhecimento em
relao a alguns aspectos (a organizao dos chats, a criao/afirmao de identidades e o
"perigo de alienao"), mas um aparente consenso em relao ludicidade e potencial de
aprendizagem nos chats e at optimismo em relao ao uso da lngua sem ameaas e
restries. Todavia, quando questionadas (oralmente) acerca da sua frequncia de
utilizao deste instrumento de comunicao, verificou-se que a maioria das mestrandas
no tinha hbitos de conversao em chat (ao contrrio do que acontecia com o e-mail e
com as SMS). Daqui resulta que as respostas obtidas so representaes acerca desse
instrumento de comunicao e verdadeiros a priori no fundamentados e no testados em
situaes reais Ora, s se pode amar aquilo que se conhece

9
A anlise dos dados obtidos atravs da questo aberta (sobre uma definio de
chat) aponta para uma abertura terico-metodolgica que no pode ser detectada nas
questes fechadas. Os mestrandos mostram uma excessiva preocupao com a perda de
controlo sobre o uso do canal e suas consequncias tanto em termos pedaggicos como em
termos sociais e de formao do indivduo. Todavia, parece haver uma aparente
sensibilizao s possibilidades ligadas expresso da criatividade do aluno e s
possibilidades de interaco: "lugar de liberdade", "porta para a imaginao onde a palavra
o ingrediente", "espao de comunicao intensa", "estimula a criatividade", "facilitadora da
comunicao", "conversar escrevendo", "nmero de falantes ilimitado e de experincias",
"local de interaco", "local de convvio", "local onde um grupo de pessoas se exprime de
forma livre" e "meio de socializao". Estas respostas mostram o potencial comunicativo que
os sujeitos pressentem no uso dos chats, faltando a transformao desse pressentimento
em aco didctica com direco, foco e inteno, isto , o seu entendimento como espao
de cognio situada.
O interessante, na leitura destas respostas, o que elas no dizem: o potencial de
aprendizagem que pode advir do uso dos chats com finalidades comunicativas de aquisio
lingustica e pragmtica em lnguas ignorado e parece haver um tabu originado nas
crenas sobre o carcter subversivo das ferramentas de comunicao usadas na Internet
que bloqueia consideraes mais desenvolvidas, por parte dos sujeitos, sobre a utilizao
do chat com fins didcticos.
Na verdade, em posterior discusso faca-a-face, quando interrogados acerca das
possibilidades dos chats como tarefa em sala de aula de lngua, os sujeitos revelaram, mais
uma vez, no estar sensibilizados para a sua integrao didctica, da a dificuldade
evidenciada em prever aplicaes prticas com foco no ensino-aprendizagem. De facto,
nenhuma actividade de insero dos chats foi avanada.
Tendo-se observado que um dos argumentos mais frequentemente usados para
travar/evitar o uso dos chats em sala de aula de lngua era de cariz lingustico e remetiam
para a corrupo inconsciente do uso das normas lingustica e pragmtica, podemos
avanar que os sujeitos no vislumbram o uso deste instrumento como recurso gerador
prticas, implicando a aprendizagem e desenvolvimento de novas literacias. A falta de
familiaridade com ele leva os mestrandos a no o encararem como mais um recurso
didctico e, por isso, a no o compreenderem como um trunfo potenciador de novas ou
renovadas prticas e como uma oportunidade de trazer novos eventos comunicativos para a
sala de aula de lnguas, onde, como vimos, a interaco desempenha um papel essencial
nas aprendizagens lingusticas.

10
IV. Sntese: que futuro para os chats em sala de aula de Lnguas Estrangeiras?

A partir das observaes transcritas acima, conclumos que os professores se


mostram aparentemente pouco despertos para a realidade chat enquanto recurso potencial
para tarefas de interaco em sala de aula. Neste sentido, identificmos crenas que
associam as TIC e os chats, especificamente, a instrumentos potencialmente corruptores
da(s) lngua(s) e das prticas e dificuldade de assumir, por escrito, posies contrrias s
que promovem o uso das TIC e dos chats vistos, em documentos oficiais (por exemplo, os
programas das disciplinas), como instrumentos de inovao e renovao educativas.
Neste sentido, tendo em conta que os professores e educadores so os vectores da
mudana pois deles dependem as prticas, parece-nos essencial o surgimento e
desenvolvimento de comportamentos que pulverizem os preconceitos existentes em relao
ao chat. Nesse sentido, pensamos que se deveria:

? ao nvel da formao inicial, prover formao voltada para a aplicao


fundamentada das TIC em sala de aula, em termos de literacia informtica,
de forma geral, e de CMC, mais particularmente.
? ao nvel da formao contnua, promover sesses de formao com vista
aquisio e desenvolvimento de teorias e prticas relativas aplicao dos
chats como tarefa significativa de aprendizagem de lngua.

guisa de concluso, adoptamos as convices de Tudini (2003) a propsito do


estado actual da pesquisa em CMC que prev certas vantagens da interaco sncrona em
relao s situaes de face-a-face, nomeadamente o seu carcter potenciador de
habilidades a serem empregues noutros tipos de interaco.
Nas palavras dessa autora:

"ce que l'on peut galement relever dans ces tudes c'est le fait que si les
enseignants de langue veulent faire du clavardage une activit part entire dans
leurs cours, la fois pour les tudiants en prsentiel et pour ceux distance, la
conception de la tche demeure un lment fondamental pour faire en sorte que les
apprenants simpliquent dans le type de ngociation propre la conversation
authentique, et pour viter que le clavardage devienne une fin en soi." (TUDINI)

Esse comentrio parece reforar as necessidades de formao de professores e


educadores que atrs identificmos como condio necessria para a integrao bem
sucedida dos chats em sala de aula. Neste sentido, a utilizao desse recurso com fins
didcticos no deve preceder a formao dos seus utilizadores (alunos/aprendentes e
professores/tutores) mas antes decorrer dela.

11
Referncias Bibliogrficas

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