TTULO:

Implementacin de un Aula Virtual para el Mejoramiento del Aprendizaje de

los alumnos de las Instituciones Educativas Estatales

1. Planteamiento del Problema

1.1 Descripcin de la situacin problemtica

La revolucin que se est produciendo en todas las estructuras del saber

humano, debe generar en la intelectualidad del hombre una serie de
planteamientos que le permitan (como ser racional que es) adaptarse rpida,
adecuada y eficientemente a los cambios que ocurren en su entorno.
Es innegable que en todas las reas donde se desenvuelve el ser humano,
el conocimiento viene creciendo de manera exponencial y se ha convertido
en un ente extremadamente dinmico que exige una modificacin de la
conducta empleada para apropiarse de l.

La prctica habitual de desarrollar el proceso de enseanza usando como

recursos casi exclusivos la tiza y el borrador, est siendo abandonada de
manera progresiva, debido a que los avances de la ciencia y la tecnologa
han puesto a la disposicin del docente una serie de medios y/o objetos que
pueden servir de elementos mediadores para el desarrollo de su actividad
cotidiana. En el mbito educativo la realidad no es distinta, la cantidad de
informacin cientfica que se genera a diario es muy basta y los diseadores
de los currculo se ven forzados a modificar los mismos con bastante
regularidad, en el entendido de procurar estar a la altura de las
circunstancias y posibilitar el egreso de profesionales que cumplan por lo
menos con las expectativas mnimas que le exige el campo laboral.

El aula virtual trae una, novedosa rama del quehacer pedaggico, est
planteando la necesidad de modificar los roles docentes, proponiendo la
aparicin del docente como productor de material digital de altsima calidad y
como difusor de cultura asociada a la ciencia objeto en la cual desarrolla sus
funciones. Por ejemplo un profesor de matemtica no se debe conformar con
impartir sus clases usando solo los recursos tradicionales sino que debe
hacer un esfuerzo por convertirse en un agente productor y difusor de la
cultura matemtica usando para ello los recursos tecnolgicos que
actualmente inundan su entorno.

Ahora bien para ejecutar adecuadamente los roles antes sealados es

pertinente considerar las tecnologas de la informacin y la comunicacin
(TIC) como recursos didcticos referidos a las estrategias metodolgicas y,
sea cual sea el modelo de trabajo desarrollado en los procesos de
enseanza y aprendizaje, siempre se debe considerar el conocimiento del
medio como criterio para la estructuracin del currculo, en funcin de
conseguir un aprendizaje significativo para el alumno.

Por otra parte, es importante resaltar que con el uso del ordenador, no se
pretende desplazar al docente a un segundo plano, sino por el contrario, su
tarea se ve an ms comprometida con el desarrollo de los procesos de
enseanza y aprendizaje, debido a que, al involucrar en este proceso las
distintas herramientas que se encuentran en el mercado hoy da, tales como
entornos virtuales, Internet, textos electrnicos, software educativo, entre
otros, se ve en la necesidad de actualizarse para guiar a los alumnos en el
uso de estos recursos y obtener de ellos el mximo beneficio. Tambin es
preciso sealar que la inclusin de estas herramientas tecnolgicas en el
campo educativo como medios de enseanza y aprendizaje dan paso a lo
que se conoce como espacios virtuales, mediante los cuales se le brinda la
posibilidad al usuario de interactuar y tener mayor libertad para indagar en el
campo de estudio.

De acuerdo a lo anterior, se puede concluir que tomando en cuenta las

caractersticas del mundo globalizado en que vivimos, y las exigencias que

2
cada da se presentan en el mbito educativo, los docentes deben estar
inmersos en el mundo tecnolgico, para contribuir y mejorar la calidad de los
procesos de enseanza y aprendizaje

Todo lo anterior, trae como consecuencia la implementacin de un Modelo

Tecnolgico en los procesos de enseanza y aprendizaje con la consecuente
derivacin en un modelo que podra denominarse aula Virtual cuyos
lineamientos deben definirse claramente y refinarse con el desarrollo de
actividades prcticas que permitan su retroalimentacin.

Es importante resear que la UNESCO (1998), define los entornos virtuales

para la enseanza y el aprendizaje (EVEA) como: Un conjunto de programas
interactivos de carcter pedaggico que posee una capacidad de
comunicacin integrada, es decir, que estn asociado a nuevas tecnologas,
potenciando de esta manera la Educacin a Distancia y/o la
complementariedad de la educacin presencial.

El entorno virtual que se propone disear tiene como objetivo facilitar a sus
usuarios una herramienta de estudio de cualquier asignatura desde una
perspectiva innovadora que resulte atractiva y menos engorrosa que su
estudio tradicional y que lgicamente exige una forma de evaluar muy
distinta a la que en el modelo tradicional se implementa.

1.2 Formulacin del problema

Problema General

Cmo mejora el rendimiento acadmico de los alumnos de las Instituciones

Educativas Estatales con la implementacin de un Aula Virtual?

3
Problemas Especficos

La Implementacin de un Aula Virtual en alumnos de Instituciones

Educativas Estatales, mejora el rendimiento acadmico?

Cul es la principal caracterstica de calidad que atribuyen los alumnos de

Instituciones Educativas Estatales al uso de las Aulas Virtuales?

3. Existe relacin entre el rendimiento de los alumnos de Instituciones

Educativas Estatales y la evaluacin de la calidad de un Aula virtual?

1.3 Justificacin

La incorporacin de las nuevas tecnologas en todos los aspectos de la vida

y la sociedad est demandando nuevos modelos de enseanza y
aprendizaje. Este estudio tiene relevancia porque: permitir mejorar el
aprendizaje de los estudiantes, donde el protagonista es el profesor, deja
paso a un sistema basado en el aprendizaje, donde el alumno es
responsable de su propio aprendizaje y el profesor debe buscar y analizar la
metodologa y los medios ms adecuados que ayuden en al alumno en este
proceso. En este entorno, es importante mencionar que al aplicar las
plataformas Tics en el desarrollo de las asignaturas, permitir operar y
transformar la informacin desde fuentes y formatos diversos, para analizar,
sintetizar, crear y contrastar hiptesis de investigacin.

Las Aulas ayudan a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en

lnea.

Un profesor que opera desde este punto de vista, crea un ambiente centrado
en el estudiante que le ayuda a construir ese conocimiento con base en sus
habilidades y conocimientos propios en lugar de simplemente publicar y

4
transmitir la informacin que se considera que los estudiantes deben
conocer.

1.4 Delimitaciones

Est dirigido a las Instituciones Educativas Estatales del distrito de Santa

Anita.

La presente investigacin es un intento de abordar y responder a un

problema permanente de nuestra realidad educativa, como el proceso de
enseanza-aprendizaje y el rendimiento escolar en los alumnos de las
Instituciones Educativas Estatales

Posteriormente de tener unos buenos resultados en el proyecto es factible

aplicarlo tambin en otras materias o reas, Implementarlos en otras
instituciones educativas y as poder reutilizar y homogeneizar los recursos o
materiales didcticos de los docentes.

1.5 Viabilidad

Se considera que el proyecto a realizar es viable producto de que las

tecnologas a utilizar no demandan un alto costo econmico y
adicionalmente hoy en da se puede aprovechar la tecnologa y servicios,
muchos de ellos gratuitos con los cuales se disponen para que as se pueda
mejorar las comunicacin entre docentes y estudiantes con una finalidad
pedaggica en un rea concreta.

El uso de soluciones informticas basadas en software libre es una

alternativa econmica que genera posibilidad de su aplicacin en las
instituciones educativas que no cuenten con el presupuesto para adquirir
software licenciado.

5
Otro punto a considerar es que los docentes puedan desarrollar su propio
material didctico el cual es facilitado al estudiante de forma gratuita en cada
clase, que diferencia de otras instituciones no se le condiciona el desarrollo
de clases por la falta de un texto o libro, pudiendo ser este material
desarrollado por los propios docentes utilizado para la plataforma a utilizar
en el proyecto.

6
2. Formulacin de objetivos

Objetivo General

Demostrar cmo mejora el rendimiento acadmico de los alumnos de las

Instituciones Educativas Estatales, con el uso de un Aula Virtual

Objetivos Especfico

Implementar Aulas Virtuales en las Instituciones Educativas Estatales para

mejorar el rendimiento acadmico.

Encontrar la principal caracterstica de calidad que los alumnos atribuyen al

uso de las Aulas Virtuales, implementadas en las Instituciones Educativas
Estatales.

Determinar la relacin entre el rendimiento de los alumnos de las

Instituciones Educativas Estatales y la evaluacin de la calidad del Aula
Virtual?

7
3. Marco Terico

3.1 Marco Histrico

La Comisin Internacional sobre la Educacin para el Siglo XXI fue

establecida en el ao de 1993, presidida por Jacques Delors, economista y
poltico francs, ex presidente de la Comisin Europea (1985-1995), junto
con un grupo de otras catorce eminentes personalidades procedentes de
diversos medios culturales y profesiones.

Para Jacques Delors y la Comisin Internacional sobre la Educacin para el

siglo XXI, la educacin se encuentra basada en cuatro pilares: Aprender a
Convivir, Aprender a Ser, Aprender a Conocer y Aprender a Hacer.

Aprender a conocer, combinando una cultura general suficientemente amplia

con la posibilidad de profundizar los conocimientos en un pequeo nmero
de materias. Lo que supone adems: aprender a aprender para poder
aprovechar las posibilidades que ofrece la educacin a lo largo de la vida.

Aprender a hacer a fin de adquirir no slo una calificacin profesional sino,

ms generalmente, una competencia que capacite al individuo para hacer
frente a gran nmero de situaciones y a trabajar en equipo. Pero, tambin,
aprender a hacer en el marco de las distintas experiencias sociales o de
trabajo que se ofrecen a los jvenes y adolescentes, bien espontneamente
a causa del contexto social o nacional, bien formalmente gracias al
desarrollo de la enseanza por alternancia.

Aprender a vivir juntos desarrollando la comprensin del otro y la percepcin

de las formas de interdependencia realizar proyectos comunes y
prepararse para tratar los conflictos- respetando los valores de pluralismo,
comprensin mutua y paz.

8
Aprender a ser para que florezca mejor la propia personalidad y se est en
condiciones de obrar con creciente capacidad de autonoma, de juicio y de
responsabilidad personal. Con tal fin, no menospreciar en la educacin
ninguna de las posibilidades de cada individuo: memoria, razonamiento,
sentido esttico, capacidades fsicas, aptitud para comunicar.

Existen varias teoras que sustentan la forma de aprender, por ejemplo, para
Schunk Dale (1997), la Teora Conductista, representado por Skinner, el
paradigma estimulo - respuestas tiene sus orgenes en los aportes
psicolgicos de Pavlov, Watson, Thorndike y otros. Sostiene que en el
proceso de enseanza aprendizaje, el alumno aparece como sujeto pasivo
que aprende reaccionando ante los estmulos del ambiente. Para esta
escuela, el aprendizaje es un cambio de conducta a estmulos externos;
significa entonces que el docente tiene necesidad de crear situaciones
estimulantes, mientras ms variadas, mejor para elevar el caudal del
conocimiento de los alumnos, lo que a las claras nos dice que la situacin
receptora pasiva se acrecienta, sin despertar el ejercicio de la capacidad
crtica de los educandos, todo lo cual menoscaba su aspiracin a un
aprendizaje de calidad. Si los estmulos no son innovados, las conductas
desfallecen y el aprendizaje se vuelve rutinario. En el conductivismo una de
las principales crticas est referida a que el aprendizaje es algo automtico,
donde no intervienen la voluntad ni el inters del alumno y donde es ms
notable la intervencin del profesor.

3.2 Antecedentes de la Investigacin

a. Investigaciones internacionales

Amors Poveda Luca .2007. Moodle como recurso didctico, Buenos

Aires, Argentina. Universidad Catlica del Maule. El trabajo que se expone
es el resultado de tres vertientes de formacin: la formacin recibida sobre
Moodle, la formacin impartida sobre Moodle y la implementacin de una

9
asignatura o mdulo utilizando dicho entorno. Hasta la fecha la cuestin
planteada aqu no se ha resuelto, por lo que se contina avanzando dentro
de los desarrollos de software y las consideraciones de los entornos de
aprendizaje mediados.

Rico Prez A. 2010. Implementacin de un campus virtual usando Moodle.

Tesis para licenciatura. Guanajuato, Mxico: Universidad Interactiva ya
Distancia en el Estado de Guanajuato, aborda el tema del empleo de
herramientas de comunicacin, en la creacin de un entorno efectivo de
interaccin entre docente alumno en mejora de la educacin virtual. La
investigacin hace cierto nfasis en diferenciar la Educacin Virtual de la
educacin presencial.

Villamizar Carrillo Laura Patricia. 2007. Estrategias de formacin de

profesores para el uso de las tecnologas de informacin y comunicaciones
(tics) a partir del sistema de aprendizaje let me learn: dos estudios de caso..
Tarragona, Espaa. Universidad Rovira i Virgili. Esta metodologa presenta
ventajas para el conocimiento de los procesos de aprendizaje adoptados por
los individuos y se plantea como una herramienta para descubrir las razones
que llevan a los docentes a utilizar o no los recursos tecnolgicos en su labor
profesional. La autora de esta investigacin es profesora de la Facultad de
Ingenieras y Arquitectura de la Universidad de Pamplona. La recoleccin de
informacin se hace a travs de dos cuestionarios para conocer la utilizacin
e importancia que los profesores y estudiantes involucrados en los dos
estudios de caso dan a las TICs y de un inventario para conocer la
combinacin de patrones de aprendizaje Let Me Learn.

b. Investigaciones nacionales

Cabaas Valdivieso Julia Emilia.2003. Aulas Virtuales como herramienta de

apoyo en la educacin de la UNMSM. tesis. Lima, Per. Universidad
Nacional Mayor de San Marcos, La tesis presenta una investigacin sobre

10
Aulas Virtuales y los aspectos que involucran la implementacin de stas
como apoyo en la educacin. Hemos considerado como caso de estudio a la
Universidad Nacional Mayor de San Marcos quien tiene a su disposicin este
tipo de servicio disponible va Internet.

Choque Larrauri R. 2009. Estudio en Aulas de Innovacin Pedaggica y

desarrollo de capacidades en Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin TIC. El caso de una red educativa de Lima Tesis doctoral.
Lima, Per. Universidad Nacional Mayor de San Marcos; que muestra como
objeto de estudio el impacto de las TIC en los procesos de aprendizaje en
estudiantes de educacin secundaria de una red educativa del distrito de san
Juan de Lurigancho, Lima.

Siu Len Eva Justina. 2004. El diseo metodolgico en la gestin de un

proyecto educativo innovador. tesis. Lima, Per. Pontificia Universidad
Catlica del Per, el presente estudio, asume la necesidad de cambios en la
dinmica de las instituciones educativas y pretende, a travs de un recorrido
previo por las mltiples relaciones y procesos que se dan a nivel pedaggico
y administrativo en una organizacin escolar y en su contexto poltico, social,
econmico, religioso y cultural, ser un aporte en el diseo metodolgico para
la construccin y desarrollo del P.E.I., con carcter innovador; visto desde
esta perspectiva, este trabajo se enmarca en el rea de gestin y
planificacin de proyectos educativos.

3.3 Estructura terica y cientfica que sustenta el estudio

El Constructivismo y las Plataformas

Con el auge del constructivismo, y la introduccin de las Tics en la

educacin, se generan modelos que aplican aspectos de las teoras del
conductivismo y constructivista. En el tabla 1 se presenta las etapas del
diseo y estrategias de instruccin segn ambas teoras.

11
De acuerdo a la cita del creador de Moodle, Martin Dougiamias (moodle.org):
Estoy particularmente influenciado por la epistemologa del constructivismo
social que no solo trata el aprendizaje como una actividad social, sino que
presta atencin al aprendizaje que ocurre al construir activamente artefactos
(como pueden ser textos) para que otros los consulten o usen. Este
concepto del paradigma constructivista sirve para asumir las directrices para
la creacin de ambientes ricos de aprendizaje que permitan el nacimiento y
crecimiento de comunidades virtuales.

Las plataformas Tics tienen en cuenta los aspectos de personalizacin

basados en la experiencia individual, los intereses y los estilos y ritmos de
aprendizaje de cada estudiante. Se utilizan materiales web 2.0 o de internet,
que a travs de distintos soportes, organizan la informacin de tal manera
que permiten la creacin del propio conocimiento por parte del alumnado.

Cuando el conocimiento es creado desde la interactividad de las personas,

hay dos actitudes destacables. La de la separacin, cuando el individuo
intenta rebatir a su interlocutor desde un punto de vista objetivo, usa la lgica
y busca los puntos dbiles del discurso; la de la conexin es algo ms
emptica, intenta asimilar y entender a su interlocutor. El pensamiento
constructivo que defiende Moodle (moodle.org) es el que busca el punto de
equilibrio entre estas dos vertientes.

Tabla 1
Etapas del diseo y estrategias de instruccin segn el conductismo y el constructivismo
ETAPAS DEL DISEO
PERSPECTIVA ESTRATEGIA
PARA LA INSTRUCCIN
Anlisis Conductista Elaboracin e implementacin de un cuestionario para
investigar las caractersticas y motivaciones de los
participantes, Los resultados se utilizan para orientar los
objetivos del curso hacia las necesidades de los
participantes
Diseo Conductista Manejo administrativos por semanas, secciones y temas
de acuerdo a las limitantes de tiempo y recursos.
Divisin del conocimiento en fragmentos de fcil
distribucin.
Diseo de los objetivos del curso siguiendo criterios
especficos segn las competencias que se desea
generar en los estudiantes
Desarrollo Constructivista Desarrollo del material de estudio a manera de gua y

12
 sin exceso de contenido para que el estudiante
desarrolle su propia aproximacin al tema.
Utilizacin de enlaces para facilitar al estudiante la
profundizacin en los temas de mayor inters personal.
nfasis en el desarrollo de las actividades en grupo
para facilitar la negociacin social del conocimiento.
Desarrollo de actividades de revisin de pares para
promover la reflexin crtica.
Desarrollo del curso como un micro mundo que permite
la simulacin de las competencias que tendrn que
realizar los estudiantes al aplicar su conocimiento en la
vida real.
Implementacin Constructivista Durante el proceso de implementacin se debe realizar una
aproximacin constructivista a travs de actividades que
inviten a la participacin , al desarrollo de trabajos en grupo
y a la reflexin crtica a travs de conferencias virtuales.
Evaluacin Constructivista La evaluacin debe buscar medir el logro de las
competencias y objetivos propuestos para el curso a travs
Conductista de exmenes tradicionales , pero tambin debe tomar en
cuenta la creacin del conocimiento individual a travs de la
participacin en trabajos grupales y los aportes a las
conferencias virtuales
Fuente: http://agora.ucv.cl/manual pgina 37.

Suarez (2006) en su investigacin sobre informtica aplicada a la educacin,

opina que el concepto de educacin virtual en la Universidad se basa en el
principio de enseanza aprendizaje utilizando como medio el Internet. En
el modelo de educacin virtual el aprendizaje se realiza a travs de un aula
virtual, la institucin educativa se transforma en un espacio compartido,
abierto al conocimiento y facilitador del aprendizaje de modo que la labor del
profesor cambia radicalmente y el estudiante debe ser capaz de aprender de
manera continua.(p.23)

Educacin Virtual
La integracin de las Tics en la universidad intenta ampliar el acceso de la
poblacin a distintos tipos de formacin (titulaciones homologadas, mster,
postgrados, formacin continua, etc.), aprovechar las mejoras que la
tecnologa puede aportar al proceso educativo y responder a la situacin de
competencia en el sector que obliga a participar ms activamente en el
mercado de educacin superior. En este contexto, se crea un nuevo
panorama en el que los dos tipos de universidades tradicionales existentes,
presenciales y a distancia, se ven redefinidos, a la vez que surge un nuevo
tipo de institucin, la universidad virtual. Los tres tipos configuran los
modelos para la integracin de las Tics en la universidad.

13
En los entornos virtuales de enseanza y aprendizaje (EVEA), profesores y
alumnos pueden utilizar y aplicar distintas tcnicas didcticas y
metodolgicas apoyadas en las herramientas que ofrecen las Tics para la
consecucin de los objetivos de aprendizaje. Teniendo en cuenta la doble
entrada de coincidencia positiva o negativa en la escala temporal y la
relacin bidireccional del proceso comunicativo entre emisor y receptor,
pueden situarse en una tabla las principales herramientas de comunicacin
utilizadas en dichos entornos:

Tabla 2
Tabla de doble entrada de relacin emisor-receptor
Relacin emisor-Receptor
Individuo a
Individuo a Grupo Grupo a Grupo
Individuo

Coincidencia Sincrona
Chat Videoconferencia x
temporal A sincrona Correo electrnico Lista de distribucin Foro
Fuente://agora.ucv.cl/manual pgina 80

En relacin al cruce de parmetros temporal y cuantitativo entre emisor y

receptor, cabe distinguir el chat y la videoconferencia como principales
herramientas de uso sincrnico, aunque cada vez adquieren mayor
relevancia las conversaciones telefnicas IP, a travs de computadoras. En
el uso asincrnico aparece el correo electrnico como servicio bsico para
las listas de distribucin y los foros de discusin, que incluyen a mas de dos
participantes (este ltimo soportado tambin por WWW, que tambin puede
servir como plataforma de gestin de correo u otras de intercambio
comunicativo como, por ejemplo, los weblog).

El foro puede considerarse que es un sistema de comunicacin asincrnica

de individuo a grupo, o que el chat es para muchos. Sin embargo se toman
como estndar los usos tecnolgicos mas frecuentes en educacin. En este
campo, las plataformas pueden ofrecer grandes ventajas, como son: brindar
orientacin y asesoramiento de calidad, fomentar el desarrollo de las
destrezas necesarias en la sociedad actual, como habilidades de
comunicacin, el aprendizaje de idiomas y los conocimientos tecnolgicos, y,

14
por supuesto, facilitar el acceso de todos los ciudadanos a la educacin y la
actualizacin de conocimientos.

Los medios telemticos open source, especialmente diseados para

desarrollar el e_learning, han ganado popularidad en los ltimos anos,
aprecindose un aumento en el uso de los mismos. Esto ha obligado a
muchas universidades a considerar estas plataformas como medios validos
para el desarrollo de sus actividades acadmicas presenciales como no
presenciales.

La aplicacin de las Tics a los procesos de enseanza y aprendizaje, as

como los cambios en los modelos pedaggicos, se han visto plasmados en
los Entornos Virtuales de Enseanza y Aprendizaje (EVEA). Los EVEA se
apoyan en sistemas informticos que suelen basarse en el protocolo WWW,
que incluyen herramientas adaptadas a las necesidades de la institucin
para la que se desarrollan o adaptan. Estos sistemas reciben el nombre de
plataformas y actualmente algunas de ellas estn estandarizadas (aunque
permiten la adaptacin a situaciones concretas), mientras que otras son
completamente personalizadas.

En general, una plataforma de e-learning da soporte a los procesos

formativos a travs de Internet y en ella pueden integrarse todas aquellas
herramientas tiles a este respecto. Con el fin de ofrecer una visin ms
clara de lo que es una plataforma de e-learning, presentamos el cuadro n 7
donde se considera los tres elementos funcionales que conforman una
plataforma de aprendizaje virtual.

Las herramientas del rea de comunicacin en el Tabla 3 (foros, debate,

chats, correos electrnicos, etc.) tienen la finalidad de resolver las diferentes
necesidades de informacin y comunicacin entre los agentes que participan
en el proceso de aprendizaje de un entorno virtual.

15
Tabla 3
Cuadro comparativo de aplicacin informtica y sus equivalencias.
Espacio fsico
Herramienta Aplicacin
simulado
Correo Tutoras. Despacho del profesor.
electrnico Comunicacin estudiante-estudiante y Charla de "pasillo".
(persona a estudiante-profesor
persona
Lista de Distribucin de materiales escritos de El aula
distribucin enseanza /aprendizaje. Grupos de estudio
(correo Discusiones en grupo.
electrnico) Grupos de trabajo de estudiantes,
coordinacin, asamblea, etc.
Chat Socializacin, relaciones personales entre Cafetera
estudiantes, coordinacin, asamblea, etc. Conversacin telefnica
Foro Debate publico. El aula
Videoconferencia Charla entre estudiantes y profesores Sala de conferencias
Grupos de Cafetera
Discusin
Servidores de Distribucin de documentacin para El aula
informacin autoestudio. Diario mural
(www) Tutoriales hipermedia. Control de apuntes
Sitios y portales Exposicin de trabajos para anlisis y Libros, informes
Web evaluacin en grupo.
mbito de integracin: "sede" virtual de
facilidades de comunicacin.
Enlaces con sistemas informticos y bases
de datos remotos.
Repositorio de recursos (i. e., aplicaciones
informticas para los estudiantes).
Colecciones de apuntes y materiales
complementarios o de apoyo.
Plataforma para la ejecucin remota de
aplicaciones, incluido simuladores.
Registro de actividades realizadas y
calificaciones y comentarios del profesor.
Distribucin de los trabajos de los
Estudiantes
Fuente: http://agora.ucv.cl/manual pgina 80

Las plataformas de enseanza virtual estn estandarizadas y son de uso

Gratuito, las plataformas ms populares son:

Tabla 4
Plataformas de enseanza virtuales

16
LMS (Learning Management System): es el punto de contacto entre los
usuarios de la plataforma (profesores y estudiantes, fundamentalmente). Se
encarga, entre otras cosas, de presentar los cursos a los usuarios, del
seguimiento de la actividad del alumno, etc.

LCMS (Learning Content Management System): engloba aspectos

directamente relacionados con la gestin de contenidos y la publicacin de
los mismos. Tambien incluye la herramienta de autor o courseware
empleada en la generacin de los contenidos de los cursos. En la mayora
de los proyectos e-learning las universidades estn trabajando con el
sistema LMS. Las propuestas educativas se concretan en el uso de las
siguientes plataformas:

B-LEARNING

B-Learning es la abreviatura de Blended Learning, trmino ingls que en

trminos de enseanza virtual se traduce como "Formacin Combinada" o
"Enseanza Mixta". Se trata de una modalidad semipresencial de estudios
que incluye tanto formacin no presencial (cursos on-line, conocidos
genricamente como e-learning ) como formacin presencial. Se est
empezando a adoptar este modelo de formacin on-line en nuestro pas, ya
que combina las interesantes ventajas de la enseanza on-line (aulas
virtuales, herramientas informticas, Internet) con la posibilidad de disponer
de un profesor como supervisor de los cursos. Recientemente (Junio 2004)
ingenieros de la Universidad Politcnica de Madrid, han lanzado, tras 10
aos de investigacin, e-thalent, una herramienta para gestionar el modelo
de formacin de b-learning tanto de centros educativos como de empresas
privadas. Esta plataforma es la primera aproximacin en Espaa a un
sistema de enseanza que lleva aos funcionando en otros pases europeos
y en EEUU. Segn sus creadores, "e-Thalent es un sistema o herramienta
de gestin y soporte en entorno web que permite de manera flexible la
creacin, parametrizacin, albergue (modelo ASP) y gestin de plataformas
de servicios web, y cuya principal aplicacin se materializa en la creacin de

17
entornos de educacin y tele-educacin, contemplando todos los aspectos
necesarios para desarrollar, gestionar e impartir cursos de formacin con el
soporte y utilizacin de la tecnologa_Internet".

E-LEARNING

Es el resultado de aplicar las nuevas tecnologas en el mbito de la

formacin, y ms especficamente, del aprendizaje. El e-learning va unido
sobre todo a aspectos de tipo metodolgico y a la adecuacin tcnico-
instructiva necesaria para el desarrollo de materiales que respondan a
necesidades especficas, aprovechando al mximo el papel de las nuevas
tecnologas. Incluye una amplia gama de aplicaciones y procesos, tales
como aprendizaje basado en la red, en el computador, aulas virtuales,
cooperacin digital. Incluye la entrega de contenidos va Internet, extranet,
intranet, (LAN/WAN), audio y vdeo, emisin satelital, televisin interactiva y
CD-ROM. Los campus virtuales, las aulas virtuales, las bibliotecas
electrnicas, las tcnicas de auto aprendizaje o las videoconferencias son
algunas de las herramientas de trabajo que definen la forma de aprendizaje
y enseanza.

USOS DEL AULA VIRTUAL

Los sitios web son usados por cada clase para poner al alcance de los
alumnos el material educativo y enriquecerla con recursos publicados en
Internet. Tambin se publican en este espacio programas del curso, horarios
e informacin inherente al curso y se promueve la comunicacin fuera de los
lmites presenciales entre los alumnos y el docente, o entre alumnos. Este
sistema permite a los alumnos familiarizarse con el uso de las Tecnologas
de Informacin, adems da acceso a los materiales de cada clase desde
cualquier computadora conectado a la red, permitiendo mantener la clase
actualizada con las ltimas publicaciones de buenas fuentes docentes y
especialmente en los casos de clases numerosas, los alumnos logran

18
comunicarse aun fuera del horario de clase sin tener que concurrir a clases
de consulta, pueden compartir puntos de vista con compaeros de clase, y
llevar a cabo trabajos en grupo.

Tambin permite que los alumnos decidan si van a guardar las lecturas y
contenidos de la clase en un medio fsico para leer desde la pantalla del
computador o si van a imprimirlo.

Este uso del aula virtual como complemento de la clase presencial ha sido
en algunos casos el primer pas hacia la modalidad a distancia, ya que se
tiene la clase en formato electrnico y en Web, siendo este formato ms fcil
adecuarlo a los materiales que se ofrecen en clases semi-presenciales o
remotas.

Antes de empezar a utilizar el aula virtual se elaboro una Gua de

Actividades Moodle y un Programa de Desarrollo de la Asignatura

Tabla 4
Gua de actividad moodle

ACTIVIDAD DIDACTICA HERRAMIENTA MOODLE

1. Creacin de usuario y contraseas

Presentacin personal de cada Foro (cada usuario un mensaje)
estudiante
2. Prueba de entrada, para medir el nivel
Cuestionario.
de conocimientos previos.
3. Redaccin de un diario de seguimiento
Wiki.
del curso por parte de cada estudiante
4. Crear una biblioteca de recursos. Base de datos/glosario.
5. Elaborar el diccionario de la asignatura. Wiki.
6. Prueba de salida, para medir el nivel de
Cuestionario.
aprendizaje.
Fuente: elaboracin propia

El uso de un aula virtual implica tener un profesor dinmico en el proceso de

aprendizaje, la gua docente representada en el tabla 4 es el documento
donde se precisa las actividades didcticas y las herramientas moodle que
facilitaran el aprendizaje en ambas modalidades presencial y virtual.

19
Tambin es necesario tener una programacin semanal tabla 5 del desarrollo
de la asignatura es una herramienta para saber donde estamos, a donde
vamos y porque camino vamos, es decir un mapa que evita prdida de
tiempo en el desarrollo de actividades programadas.

Tabla 5
Programa del desarrollo de la asignatura con aula virtual

Semana 1 sesin 1
ENFOQUE GLOBAL DEL CURSO
Capacidad: Realiza configuraciones inciales y formato de texto en Microsoft Word
TEMAS ACTIVIDADES MATERIAL
1. Generalidades 1. Exposicin Diapositivas en 20
de la motivadora del Power Point.
asignatura. profesor. Material
2. Conceptos 2. Proyectar las impreso(asignado) 25
previos. especies
3. Estados de la minerales ms
materia importantes de 15
la regin.
3. Proyectar figuras
tridimensionale
s de los
sistemas
cristalinos.
4. Entrega de primer
asignacin
semanal.

Fuente: elaboracin propia

Adems de la Gua y la Programacin durante el desarrollo de la tesis, el

aula virtual estuvo integrada con otros repositorios didcticos como por
ejemplo: Youtube, Google Docs, DropBox, Wikimedia, Alfresco, y Box.net. A
continuacin tenemos una fotografa del aula virtual utilizada en el desarrollo
de la tesis.

MEJORAMIENTO DEL RENDIMIENTO ACADEMICO

En la vida acadmica, habilidad y esfuerzo no son sinnimos; el esfuerzo no

garantiza un xito, y la habilidad empieza a cobrar mayor importancia. Esto
se debe a cierta capacidad cognitiva que le permite al alumno hacer una
elaboracin mental de las implicaciones causales que tiene el manejo de los
autos percepciones de habilidad y esfuerzo. Dichas auto percepciones, si

20
bien son complementarias, no presentan el mismo peso para el estudiante;
de acuerdo con el modelo, percibirse como hbil (capaz) es el elemento
central.

El rendimiento acadmico es la capacidad de respuesta que tienen los

estudiantes como consecuencia de un proceso de enseanza y reflexin.
Por otro lado, el rendimiento acadmico no solo est integrado por
conocimientos sino habilidades, destrezas, actitudes positivas, y vivencias
de valores.

Desde el punto de vista psicolgico, el rendimiento acadmico es un

indicador del nivel de aprendizaje alcanzado por el alumno. Por ello, el
sistema educativo, brinda tanta importancia a dicho indicador.

En este sentido Convington (1984) seala, en el contexto acadmico los

profesores valoran ms el esfuerzo que la habilidad. En otras palabras,
mientras un alumno espera ser reconocido por su capacidad (lo cual resulta
importante para su estima), en el saln de clases se reconoce su esfuerzo.
De acuerdo con lo anterior se derivan tres tipos de estudiantes segn:

Los orientados al dominio. Sujetos que tienen xito acadmico, se

consideran capaces, presentan alta motivacin de logro y muestran
confianza en s mismos.
Los que aceptan el fracaso. Sujetos derrotistas que presentan una
imagen propia deteriorada y manifiestan un sentimiento de
desesperanza aprendido, es decir que han aprendido que el control
sobre el ambiente es sumamente difcil o imposible, y por lo tanto
renuncian al esfuerzo.
Los que evitan el fracaso. Aquellos estudiantes que carecen de un
firme sentido de aptitud y autoestima y ponen poco esfuerzo en su
desempeo; para proteger su imagen ante un posible fracaso,
recurren a estrategias como la participacin mnima en el saln de

21
 clases, retraso en la realizacin de una tarea, trampas en los
exmenes, etc.

Lo anterior significa que en una situacin de xito, las auto percepciones de

habilidad y esfuerzo no perjudican ni daan la estima ni el valor que el
profesor otorga. Sin embargo, cuando la situacin es de fracaso, las cosas
cambian. Decir que se invirti gran esfuerzo implica poseer poca habilidad,
lo que genera un sentimiento de humillacin. As el esfuerzo empieza a
convertirse en un arma de doble filo y en una amenaza para los estudiantes,
ya que estos deben esforzarse para evitar la desaprobacin del profesor,
pero no demasiado, porque en caso de fracaso, sufren un sentimiento de
humillacin e inhabilidad.

Resulta evidente, que el abordaje del rendimiento acadmico no podra

agotarse a travs del estudio de las percepciones de los alumnos sobre las
variables habilidad y esfuerzo, as como tampoco podra ser reducida a la
simple comprensin entre actitud y aptitud del estudiante. La demanda de
anlisis y evaluacin de otros factores permiten infiltrarnos ms en el
rendimiento acadmico como fenmeno de estudio, es por ello que en los
siguientes apartados se abordaran variables, que van desde su
conceptualizacin, prediccin y evaluacin hasta la investigacin
desarrollada en diferentes niveles educativos.

La complejidad del rendimiento acadmico inicia desde su

conceptualizacin, en ocasiones se le denomina como aptitud escolar,
desempeo acadmico o rendimiento escolar, pero generalmente las
diferencias de concepto solo se explican por cuestiones semnticas, ya que
generalmente, en los textos, la vida acadmica y la experiencia docente, son
utilizadas como sinnimos.

Si partimos de la definicin de Jimnez (2000) la cual postula que el

rendimiento acadmico es un nivel de conocimientos demostrado en un
rea o materia comparado con la norma de edad y nivel acadmico,

22
encontramos que el rendimiento del alumno debera ser entendido a partir
de sus procesos de evaluacin, sin embargo, la simple medicin y/o
evaluacin de los rendimientos alcanzados por los alumnos no provee por si
misma todas las pautas necesarias para la accin destinada al mejoramiento
del rendimiento acadmico.

3.4 Definicin de trminos bsicos

Actitud.- Conducta personal que se expone en trabajos de equipos y

eventos sociales.

Aula Virtual.- Entorno telemtico en pagina web que permite la imparticin

de asignaturas, conferencias y tareas acadmicas. Normalmente, en un aula
virtual, el alumnado tiene acceso al programa del curso, a la documentacin
de estudio y a las actividades diseadas por el profesor.

Aptitud.- Capacidad de discernir, operar y proyectarse.

Cognotivismo.- Supone que el conocimiento procede de la experiencia o se

obtienen a travs de los sentidos. Refleja proceso gradual de descubrimiento
e internalizacin de una realidad externa relativamente estable. El conocer
para esta teora es un proceso inductivo.

Competencia.- Capacidad crtica que demuestran los alumnos en el

desarrollo optimo de sus actividades acadmicas.

Constructivismo.- Teora del conocimiento que trasluce la capacidad

humana para pensar de forma imaginativa y creativa. Capacidad para
construir la realidad a travs del lenguaje.

Definicin Del Sistema Tcnico.- Podemos definir un sistema tcnico como

un dispositivo complejo compuesto de entidades fsicas y de agentes

23
humanos, cuya funcin es transformar, de forma eficiente, algn tipo de
cosas para obtener de primera los resultados caractersticos del sistema.

Disear.- Es bosquejar, trazar la perspectiva de algo que se quiere

emprender.

Enseanza - Aprendizaje.- Es un proceso de transmisin y aprehensin de

conocimientos entre el docente tutor y los estudiantes.

Implementar.- Es proveer de medios, recursos y mtodos antes de ejecutar

un proceso.

Internet y La Sociedad en Red. Se presenta Internet como la base material

y tecnolgica de la sociedad red que permite el desarrollo una serie de
nuevas formas de relacin social. Esa sociedad red es la sociedad actual
cuya estructura est construido entorno a redes de informacin a partir de la
tecnolgica de informacin micro electrnica.
Internet es el corazn de un nuevo para paradigma que constituye en
realidad la base tecnolgica de nuestras vidas y de nuestras formas de
relacin, de trabajo y de comunicacin.

Plataforma Moodle.- Moodle es un Ambiente Educativo Virtual, sistema de

gestin de cursos, de distribucin libre, que ayuda a los educadores a crear
comunidades de aprendizaje en lnea. Este tipo de plataformas tecnolgicas
tambin se conoce como LMS (Learning Management System).

Rendimiento Acadmico.- Es el grado de capacidad de respuesta que

tienen los estudiantes como consecuencia del desarrollo de un Programa
Tics. Tambin se dice que es el grado de aprendizaje que demuestran los
alumnos durante el proceso.

24
Recursos Multimedia.- Se definen como recursos de Multimedia
(imgenes, animaciones, fotografas, sonidos, fondos, videos, etc.) que se
descargan de diversas fuentes (Internet, CDs, etc.) para editarlos y utilizarlos
como complemento en otros proyectos.

Recursos Tics.- Los recursos normalmente consisten en una seleccin de

enlaces a los sitios de inters para encontrar la informacin relevante. Estos
no estn limitados a documentos de la Web, tambin pueden referirse a
libros o revistas o a algn tipo de interaccin con expertos va correo
electrnico, chats, etc.

Tcnica y Cultura. Los fundamentos de una teora general de la cultura

tcnica, basada en la nocin de sistema tcnico y de concepto cientfico de
cultura.

Tics.- Constituye una actividad de aprendizaje significativo, en la que el

ordenador tiene un rol de herramientas y el alumno construye su propio
conocimiento a partir de la investigacin que realiza y de la transformacin
de la informacin encontrada. Este proceso de aprendizaje requiere una
participacin activa y adopta roles diferentes, por lo que, las ventajas del
aprendizaje cooperativo, todas estas caractersticas tienen mucho en comn
con los enfoques instructivos de los que se nutre el trabajo por proyectos y
resolucin de problemas y el aprendizaje por tereas.

4. Formulacin de Hiptesis

Hiptesis General
La implementacin las Aulas Virtuales, entonces mejora el rendimiento
acadmico de los alumnos de las Instituciones Educativas Estatales.

Hiptesis Especficos

25
El rendimiento acadmico mejora con la aplicacin de las Aulas Virtuales de
los alumnos de las Instituciones Educativas Estatales.

La caracterstica de calidad que atribuyen a los alumnos de las Instituciones

Educativas Estatales, al uso de las Aulas es la relacin entre pensamiento
reflexivo con apoyo del tutor.

Existe relacin entre el Rendimiento Acadmico de los alumnos de la

Institucin Educativa Estatal y la evaluacin de la calidad de las Aulas
Virtuales.

5. Metodologa de Estudios

26
5.1 Enfoque

El enfoque de la investigacin es cuantitativa y cualitativa

5.2 Tipo de Investigacin

Cuasi Experimental

5.3 Relacin entre variables

Operacionalizacion de variables
La operacionalizacion de variables tericas, constituyen una fase intermedia
en el proceso de investigacin. Antecede al diseo de la investigacin
emprica siendo a su vez, consecutivo a la formulacin del problema de
estudio.
El trmino operacionalizacion es tomado de las ciencias naturales
habitualmente se emplea para denotar los estadios implicados en el proceso
de mediciones a conceptos. Para el desarrollo del estudio se ha identificado
las siguientes variables:

Variable Independiente
Aplicacin de Plataforma Moodle
Herramienta que facilita el facilita el constructivismo social y el aprendizaje
cooperativo, su nombre proviene del acrnimo: Modular Object Oriented
Dynamic Learning Enviroment (Entorno Modular de Aprendizaje Dinmico
Orientado a Objetos).
Moodle es un Ambiente Educativo Virtual, un sistema de gestin de cursos,
de distribucin libre, que ayuda a los profesores a crear comunidades de
aprendizaje en lnea. Este tipo de plataformas tecnolgicas tambin se
conoce como LMS (Learning Management System).

27
En la Tabla 6 se describe la operacionalizacion de la aplicacin de la
plataforma moodle en el curso de computacin e informtica.

Variable Independiente
Aplicacin de Plataforma Moodle en el curso de computacin e informtica

Definicin operativa Dimensin Indicadores

Plataforma Moodle Gestin de contenidos Nmero de visitas a la
Sistema de gestin de Pagina web del curso pagina del curso.
cursos, especializada en la plataforma Moodle
en contenidos de
aprendizaje por
objetivos.
Comunicacin Numero de
Participacin en foros participaciones en foros.

Evaluacin Nivel de puntualidad en

Cumplimiento de tareas la entrega de tareas va
la plataforma.

Variable Dependiente:
Rendimiento Acadmico en el curso de computacin e informtica

Para efectuar la operacionalizacion de esta variable se ha elaborado un

cuestionario que mide el nivel de aprendizaje de los alumnos en el curso
computacin e informtica, se aplica antes y despus; a fin de verificar si el
uso de la plataforma moodle provoca cambios significativos en el
rendimiento acadmico.

El proceso de operacionalizacion del rendimiento acadmico, permite

comprobar si existe, o no, una relacin entre las competencias adquiridas en
el curso de computacin e informtica y el uso de la plataforma moodle. La
operacionalizacion de esta variable se desarrolla en el Tabla.

28
Tabla 7 Variable Dependiente
Rendimiento Acadmico en el en el curso de computacin e informtica
Definicin operativa Dimensin Indicadores
Rendimiento Actitudes personales. Expresividad.
Acadmico. Demuestra pro Autonoma.
Es el nivel de actividad, integridad, Relaciones
aprendizaje que tienen liderazgo, innovacin y Interpersonales.
los estudiantes como actitud emprendedora.
consecuencia de la
aplicacin de la
Plataforma Moodle en
el curso computacin e
informtica. Tambin es
un producto o logro de
resultados que se
evidencia en las
calificaciones al finalizar
el desarrollo de curso.
Capacidades Expresin y
Personales. comprensin oral.
Define y valora los Razonamiento y
modelos de demostracin.
aseguramiento de la Construye
calidad. proposiciones
Evala la aplicacin de
herramientas de gestin
de calidad.
Plantea estrategias de
aplicacin de modelos
de calidad.

Variable Interviniente:
Percepcin de los alumnos sobre la Calidad de la Plataforma Moodle.
Opinin sobre el uso de la Plataforma Moodle, que es medida a travs de un
cuestionario que sustentan tems relevantes de calidad, en una escala de 1 a
5. La operacionalizacion se presenta en el Tabla.
El cuestionario es del tipo COLLES (Constructivist On-Line Learning
Environment Survey, Encuesta sobre Ambiente Constructivista Educativo en
Linea) que comprende 24 premisas agrupadas en seis escalas
(dimensiones) de tipo Likert, cada una de las cuales nos ayuda a formular
una pregunta clave sobre la calidad del ambiente educativo en lnea.
Tabla Variable Interviniente

29
Percepcin de los alumnos sobre la Calidad de la Plataforma Moodle.

Definicin operativa Dimensin Indicadores

El mejoramiento y Relevancia 1. Mi aprendizaje se centra en
empoderamiento que La plataforma moodle es asuntos que me interesan.
perciben los alumnos importante para el 2. Lo que aprendo es importante
unido al desarrollo de aprendizaje de los para mi prctica profesional.
nuevo conocimiento al alumnos en el curso de 3. Aprendo como mejorar mi
utilizar la Plataforma computacin e informtica prctica profesional.
Moodle. 4. Lo que aprendo tiene relacin
con mi prctica profesional.
Reflexin 5. Pienso crticamente sobre como
La plataforma moodle aprendo.
estimula el pensamiento 6. Pienso crticamente sobre mis
crtico reflexivo de los propias ideas.
alumnos en el curso de 7. Pienso crticamente sobre la
computacin e informtica deas de otros estudiantes.
8. Pienso crticamente sobre las
ideas que leo.
Interactividad 9. Explico mis ideas a otros
Proceso en el que los estudiantes.
estudiantes dialogan en 10. Pido a otros estudiantes que
un ambiente educativo en me expliquen sus ideas.
lnea. 11. Otros estudiantes me piden
que explique mis ideas.
12. otros estudiantes responden a
mis ideas.
Apoyo de los tutores 13. El tutor me estimula a
Labor de tutora de los reflexionar.
docentes para facilitar el 14. El tutor me anima a participar.
aprendizaje en lnea de 15. El tutor ejemplifica las buenas
los alumnos. disertaciones.
16. El tutor ejemplifica la auto
reflexin critica
Trabajo en Equipo 17. Otros estudiantes me animan a
Apoyo mutuo entre los participar.
estudiantes para 18. Los otros estudiantes elogian
estimular el aprendizaje mi contribucin.
en lnea. 19. Otros estudiantes valoran mi
contribucin.
20. Los otros estudiantes
empatizan con mis esfuerzos por
aprender.
Interpretacin 21. Entiendo bien los mensajes de
Mejor entendimiento entre otros estudiantes.
los 22. Los otros estudiantes
estudiantes y tutores a entienden bien mis mensajes.
travs de la comunicacin 23. Entiendo bien los mensajes del
en lnea tutor.
24. El tutor entiende bien mis
mensajes.

La encuesta COLLES fue desarrollado por Peter Charles Taylor y Dorit Maor
(2000), fue diseado para evaluar su capacidad de explotar el carcter
interactivo de Internet e integrar estudiantes en un ambiente de prcticas

30
educativas dinmicas. El articulo original de los autores esta adjunto en el
anexo de la tesis.

5.5 Diseo muestral

Poblacin
La poblacin objetivo corresponde a los estudiantes de instituciones
educativas estatales del distrito de Santa Anita y est conformado por el total
de estudiantes matriculados incluyendo la distribucin por gnero.

Poblacin de estudio
INSTITUCION EDUCATIVA ALUMNOS MATRICULADOS EN TOTAL DE ALUMNOS
CNV_VITARTE COMPUTACION INFORMATICOS MATRICULADOSEN EL I.E CNV
Poblacin de estudio 1600 8000
total 1600 8000

Muestra
En el estudio se utilizo el muestro no probabilstico, por conveniencia. El
muestreo se realizo a criterio del investigador, en este tipo de muestra no
existe una oportunidad real de que un elemento en particular de la poblacin
sea seleccionado, por lo tanto, no es posible calcular el error de muestreo, ni
la confiabilidad de las inferencias. Pero ser necesario verificar si los datos
mustrales son aleatorios.

La muestra inicial estuvo constituida por 1600 alumnos matriculados en la

asignatura de Computacin e informtica, los cuales se seleccionaron
tomando en cuenta su disposicin a participar, rangos de edad, sexo y estar
matriculados en los cinco cursos que corresponde.

5.6 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

31
Para el desarrollo de la presente investigacin se emplearon las siguientes
tcnicas para recolectar datos:
Cuestionario COLLES en lnea a travs de la plataforma Moodle.
2 foros asincrnicos via la plataforma

7. Bibliografa

32
Libros
Consorcio de Universidades. Educacin a distancia y nuevas tecnologas:
espacio de reflexin. Editorial de la Pontificia Universidad Catlica del Per.
Noviembre 2002.

Consorcio de Universidades. Educacin a distancia y nuevas tecnologas.

Editorial de la Pontificia Universidad Catlica del Per. Per. 1999.

Bator, B. (1997). La Educacin Digital una nueva era del conocimiento.

Editorial EMECE. Argentina. Abril.

Blanchard, K. (2000). El Corazn de un Lder. McGRAW-HILL

Interamericana Editores, S.A Mxico.

Delgado, C. (2006). Desarrollo de una Cultura de la Calidad. McGRAW-

HILL Interamericana Editores, S.A Mxico.

Covey, S. (2006). El Maestro de la Efectividad Personal y

Profesional.Ediciones Robert Heller. Lima.

Silva, J. (2008). Emprendedor: Crear su propia empresa. Ediciones Alfa

Omega Mxico.

Internet
Educaweb.com. Formacin virtual, educacin a distancia y e-learning. [En
lnea]. Disponible en
http://www.educaweb.com/esp/servicios/monografico/formvirt/opinion0.asp

Aura Interactiva.Qu es el Elearning? [En lnea]. Disponible en

http://www.aurainteractiva.com/espanol/SobreeLearning/queese-
learning.htm;

33
Apdaula.com. Entornos a Aulas y Campus Virtual. [En lnea]. Disponible en
http://www.teleformacion.edu/avirtual.htm#INSTITUCIONES

Duart, Joseph Maria. Los Materiales Educativos en la Educacin Virtual. [En

lnea]. Disponible en
http://tlali.iztacala.unam.mx/~recomedu/otros/matdidacIV/magistrales
/joseduart.html

34