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Estudia cmo afectan las fuerzas (los factores) econmicas y financieras, sociales, polticas y
tecnolgicas en las diferentes actividades, sistemas, organizaciones y empresas de
comunicacin. Con empresas de comunicacin nos referimos a medios de comunicacin.
Escuela crtica:
La lucha de clases es extrapolada a los medios de comunicacin. Deducen que estos son
poderosos e influyentes en las audiencias, pues condicionan el pensamiento de las
audiencias, las manipulan.
Escuela liberal:
Favorecer la competencia
Los extremistas: ninguna intervencin del Estado. Que el mercado mismo se regule
1. Competidores actuales (en el mismo sector, ofertan el mismo tipo de productos y a precios
parecidos)
Entorno externo:
Poltico-legal
Socio-cultural
Tecnolgico
Econmico-financiero
Entorno interno:
Monopolio:
Un solo vendedor
Oligopolio:
Competencia monopolstica:
Muchos vendedores
Competencia perfecta:
Productos prcticamente iguales
Bienes pblicos: no confundir con los medios pblicos. No tiene nada que ver. Es un rasgo
econmico de los contenidos de los medios. Tipo de consumo que no es ni excluyente ni
exclusivo. Una manzana no es un bien pblico, porque ese bien se consume al ser
consumido.
Bienes de talento: bienes que por las grandes capacidades de alguien al hacer algo, se le
presume un valor mayor.
Bienes culturales: expresin de valores que van mucho ms all de los valores materiales.
Los bienes de comunicacin tienen externalidades (influencias que tienen en la sociedad y
la cultura)
Superada la Segunda Guerra Mundial, en Europa la televisin nace en Europa con una
finalidad de servicio pblico, por lo que dependa del gobierno. Canales pblicos de
televisin. Mass media: medios de comunicacin de masas, pero contiene mucho ms.
Aplicacin de la teora marxista pasando por la sociologa a los medios de comunicacin.
Escuela de Frankfurt es la que realiz una visin crtica de los medios de comunicacin.
Ellos lo llamaron mass media, convierten al pueblo en una masa despersonalizada. La
televisin es la que sin duda llega a toda la poblacin (como no haca la prensa) y con
mucha fuerza e impacto (ms que el que tena la radio).
En EEUU el desarrollo tcnico permite que la televisin se extienda desde el este hasta el
oeste. La televisin lleg a todos los estratos de la sociedad. Un medio fcil de ver para
ser informado sin mucho esfuerzo intelectual.
En Europa surgen los primeros canales de televisin. Que sea pblico quiere decir que
est dirigido por el Estado. El primer programa que emite la BBC es la coronacin de la
reina Isabel II. Por tanto, est financiado con ayudas pblicas o bien mediante el canon
(impuesto directo por tener TV).
La realidad es que el nico pas donde la TV pblica empieza a financiarse con publicidad
fue TVE. ITV televisin independiente que convive con la BBC.
Aunque en EEUU existe un mercado con 3 grandes cadenas donde impera el libre
mercado, se establecen algunas medidas reguladoras.
Un mercado universal
Audiencia
Contenidos
EEUU invade culturalmente el resto de los pases. Mxico tambin export muchas
telenovelas.
Intervisin
Industria publicitaria
Los gobiernos ven la TV como una aliada eficaz para estrechar las relaciones
internacionales. Uso de los satlites como medios de difusin transocenica de contenidos
audiovisuales.
Los canales de TV que empiezan tienen que producir programas, lo cual es muy caro. Por
tanto, se ven necesitados a importar contenidos porque es ms barato.
Llave de la exportacin que tambin es una barrera: el idioma. Casi todos los programas
que se exportan estn en ingls, as que hay que doblarlos. En Espaa siempre se ha
visto el contenido doblado, nunca en versin original.
Algunos pases de Europa son muy proteccionistas: Espaa, Francia y Reino Unido. Estos
son los pases que ms se opusieron a medidas de importacin de contenidos.
de legislacin o regulacin.
Las empresas comienzan a tomar importancia como rectoras de la sociedad. Se dieron cuenta de
que las empresas podan llevar a cabo labores que hasta entonces hacia el Estado.
Las audiencias deciden qu contenidos ver, cmo verlo, en qu medio de distribucin, los
precios y deciden los servicios que quieren usar (pausar, compartirlo, comentar, etc.)
Audiencias que producen contenidos: contenido producido por los usuarios, en general no
profesionales o que no trabajan dentro de una organizacin empresarial.
Causa empresarial. Hay grandes emprendedores que se adelantan a los tiempos y saben
ver las necesidades que el pblico va a tener y se adelanta a esas necesidades y consigue
implementar procesos de innovacin en sus empresas y generar esos servicios que
satisfacen las necesidades de los usuarios.
Causa social. Cambio en la sociedad llega en general en momentos en que el nivel de vida
es mayor, cuando el entretenimiento forma parte de las actividades que se realizan en
familia.
Intervencin directa del Estado en los medios. Cerrar un canal, censura, ayudas pblicas. La ley
es un sistema subsidiario, es decir, regula mnimos de buen funcionamiento.
Directiva europea. Se obliga a que el 50% de las producciones sean europeas. Hay un fin
econmico y tambin un fin cultural, para defenderse del imperialismo cultural estadounidense.
Las televisiones son multadas habitualmente por superar el tiempo de anuncios que la ley exige.
La ley prohbe la publicidad encubierta (no confundir con emplazamiento de producto).
La ley no garantiza siempre el bien hacer. En algunos casos responden a intereses particulares
que van en contra del inters general y en otros casos son deficientes o se inmiscuyen/
entrometen en la libertad de los sujetos fsicos o jurdicos.
Es servicio pblico por esa finalidad informativa y necesaria para la sociedad que con la reforma y
el paso del tiempo es tambin un medio de entretenimiento. El Estado debe garantizar el acceso
universal a ese servicio para todos los ciudadanos. Tambin es servicio pblico por una razn
tecnolgica, que es que se transmite por ondas mediante el espectro radioelctrico, que es
limitado, por lo que es necesario que una autoridad supranacional (el Estado) gestione ese
espacio. Ese espacio se concede mediante licencias.
Cuando se privatiza la televisin se permite que algunos canales sean manejados por entidades
pblicas, pero tanto estas TV's privadas como las pblicas estn sujetas a las normas
establecidas por la entidad gestora del espacio radioelctrico, es decir, el Estado.
Ahora mismo crisis econmico- financiera potente. Puede existir una cierta necesidad de cubrir
determinados acontecimientos o que haya unos contenidos de calidad, pero que en un momento
dado, puede que el canal pblico queden desatendidas estas obligaciones y que haya un
concurso para que un canal privado quiera cubrirlo.
La TV pblica muchas veces existe con naturaleza subsidiaria, es decir, que si no se llega
entidades estatales, que las privadas lo hagan.
Esto se da en toda Europa. En EEUU la naturaleza de la TV es privada. Todos los canales
autonmicos son deficitarios.
El apagn analgico tuvo lugar en 2010 en Espaa. La televisin digital supone mantener toda
esta estructura de los repetidores, gracias a los cuales se tomaban las ondas hertzianas. Hubo
que cambiar los servicios emisores (los plats de produccin de programas) y los receptores (las
televisiones). Televisin Digital Terrestre (aunque va por el aire).
En el mismo espacio en que antes iba un canal analgico, caben ahora cuatro en digital y con
mejor calidad. Por esto, cada empresa poseedora de un canal, ahora poda tener tres ms o
cuatro en total.
Ondas terrestres; cable (banda ancha o fibra ptica), servicio privado; y satlite.
Esta transformacin digital se ha dado a una velocidad vertiginosa. Afecta a los hbitos de las
personas.
Agilidad en la produccin
1. Tecnolgica
2. Econmica que supone la integracin de diferentes sectores industriales como son
los medios, la informtica, las elctricas y las telefnicas.
1. Incertidumbre. Pleno proceso de cambio de los sectores. Tiene que ver con el desfase
generacional. Penetracin de los nuevos dispositivos. Banda ancha ms amplia (fibra
ptica es necesario para que internet distribuya la informacin con mayor rapidez). La
tecnologa produce la dependencia de expertos, es decir, que uno tiene que dominar las
herramientas digitales.
Puede crecer mediante la fusin, que consiste en que dos empresas juntan sus capitales y dan
lugar a una nueva empresa con un nuevo nombre.
Adquisicin: comprar otra empresa que pasa a formar parte de la propiedad del comprador. El
nombre puede permanecer igual.
Alianza: unin temporal de empresas para desarrollar proyectos en comn. Sus nombres
permanecen igual.
Integracin vertical y horizontal. Tener en cuenta el sector primario, sector secundario y sector
terciario o servicios.
Integracin multimedia: estar presente en todos los medios (radio, televisin, internet, etc.).
Lanzar nuevos productos, innovacin en los procesos, diversificar la actividad, llegar a nuevos
pblicos (esp. con la internacionalizacin).
Posicin dominante: situacin que permite a una empresa actuar de modo independiente
sin tener en cuenta ni proveedores ni clientes ni competidores. El lder toma las decisiones
sin tener en cuenta a los competidores (alta cuota de mercado). Movistar es la lder del
sector: tiene la posicin dominante. La ley (Ley 15/2007) sanciona lo que se denomina
abuso de posicin dominante. Este abuso se produce cuando este dominio restringe la
competencia. Cmo se puede restringir la competencia?
Mercado relevante: es aquel mercado que incluye todos los productos y servicios que los
consumidores y usuarios consideran intercambiables o sustituibles. En definitiva, los que
tienen los mismos clientes y/o proveedores.
Qu aporta la televisin?
Desventajas:
Sin embargo, es cara por las tarifas publicitarias, ms que la prensa; adems,
producir el spot es caro.
Dispersin de la inversin
Credibilidad
Clase alta-media
Desventajas:
Qu aporta la radio?
Cercana
Lmites legales
El sector publicitario en Espaa tiene una gran madurez --> asociacin por cada uno de
los actores. Tenemos autocontrol de la publicidad: organismo donde estn representados
todos los actores y donde cualquier usuario puede denunciar a un anunciante y que habr
un juicio. Para proteger a los espectadores de la publicidad excesiva.
La investigacin de mercados
a) Fuentes de investigacin
Fuentes cualitativas
Fuentes cuantitativas:
satisfaccin)
Entrevistas en profundidad
Focus groups (moderador que dirige a un grupo de entre 6 y 12 personas)
Anlisis de contenidos
Estas tardan ms tiempo en realizarse.
Condiciones para una investigacin eficaz:
cantidad
perfil sociodemogrfico
Periodicidad frecuente
Garanta (audimetra)
Competidores
Publicidad
Medios de pago:
Modelo de negocio
Oportunidades:
. Fusiones
. Alianzas
. Consumo familiar
Retos:
Barreras de entrada
Los grupos detrs de estas empresas han tenido que afrontar una gran deuda
. Crisis de identidad
La tv tiene un gran sesgo poltico, cada gobierno acta sin una identidad clara.
. Crisis de legitimidad
. Crisis financiera
Directiva europea es Televisin Sin Fronteras. Definicin de las productoras independientes (en la
TV). La directiva europea quiso proteger a los productores independientes porque:
Oportunidades
Es ms fcil comprar
Hay pases que han creado un canal dedicado solo a producciones independientes.
Ej. Channel For (Reino Unido)
Targetizar: Hacer distintas versiones del mismo producto para llegar a ms mercados.
Venta de formatos: compaginar el gnero de un pas con el de otro pas, para que siga
funcionando socialmente.
Ventas internacionales
Cada de las salas de cine, aunque se estn reutilizando para otros eventos. Cada vez se
comprende ms que hay que justificar por qu hay que ir al cine a ver tal pelcula. Esto
conlleva la necesidad del desarrollo del marketing.
La presencia del producto espaol en mercados extranjeros tiene las barreras del idioma,
lo local, alto coste, etc.
Reto: intentar que en la red haya contenidos legales para todos. Si el acceso es fcil y el
precio asequible funcionar.