Fundamentos Da Biblioteconomia e Ciencia Da Informacao - Mariza Russo

Coleo Biblioteconomia e
Gesto de Unidades de Informao

Srie Didticos - n. 1
Fundamentos de
Biblioteconomia e
Cincia da Informao
Mariza Russo
Rio de Janeiro, 2010

Mariza Russo/E-papers Servios Editoriais Ltda., 2010.
Todos os direitos reservados a Mariza Russo/E-papers Servios Editoriais Ltda.
proibida a reproduo ou transmisso desta obra, ou parte dela, por qualquer
meio, sem a prvia autorizao dos editores.
Impresso no Brasil.
ISBN 978-85-7650-262-3
Projeto grfico, diagramao e arte-final de capa

Livia Krykhtine
Concepo da capa
Claudio Reis de Brito, Cristiane Pereira Gabril, Maria da Conceio Ferreira
Messias e Maria Terezinha Mercadante A. Cheve (graduandos do curso de
Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao da Universidade Federal
do Rio de Janeiro).
Reviso
Hel Castro
Esta publicao encontra-se venda no site da

E-papers Servios Editoriais.
http://www.e-papers.com.br
E-papers Servios Editoriais Ltda.
Rua Mariz e Barros, 72, sala 202
Praa da Bandeira Rio de Janeiro
CEP: 20.270-006
Rio de Janeiro Brasil
Russo, Mariza.
Fundamentos em Biblioteconomia e Cincia da Informao/
Mariza Russo. - Rio de Janeiro : E-papers Servios Editoriais, 2010.
178 p. : il. ; 21 cm. (Coleo Biblioteconomia e Gesto de
Unidades de Informao. Srie Didticos ; n. 1)
Bibliografia ao final dos captulos.
Inclui glossrio de termos.
ISBN: 978-85-7650-262-3
1. Biblioteconomia. 2. Cincia da Informao. I. Srie. II. Ttulo.
Sumrio
5 Apresentao
9 Introduo
UNIDADE 1
14 Dado x informao x conhecimento
22 O conhecimento e o processo de comunicao
30 O ciclo da informao
UNIDADE 2
36 A Biblioteconomia e suas relaes com a Arquivologia, a
Museologia e a Documentao como reas afins
43 A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas

e interdisciplinaridade
58 Histria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao no

Brasil
71 Influncias do uso da Informtica e sua aplicabilidade na

Biblioteconomia e na Cincia da Informao
UNIDADE 3
88 A formao profissional do bibliotecrio: ensino de
graduao e de ps-graduao
101 O perfil do profissional e o bibliotecrio gestor
119 O mercado de trabalho e as perspectivas da profisso
UNIDADE 4
134 Os organismos de classe nacionais e internacionais: misso
e atribuies
145 Legislao da profisso
152 O cdigo de tica profissional
157 Consideraes finais
160 Glossrio
Apresentao
Esta obra, de carter estritamente didtico, se

constitui em uma compilao de temas abordados
em vrias outras obras editadas na rea de Biblio-
teconomia e Cincia da Informao, as quais so
devidamente citadas, ao longo do texto, e referen-
ciadas, ao final de cada uma de suas partes.
O objetivo principal desta iniciativa apresentar em um s vo-

lume textos relevantes para embasar a disciplina Fundamentos
de Biblioteconomia e Cincia da Informao (FB&CI), ministrada
pela autora, no Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades
de Informao (CBG), da Universidade Federal do Rio de Janeiro
(UFRJ).
Um dos interesses em lanar esta publicao reside no fato
de que muitas obras nas reas de Biblioteconomia e Cincia da
Informao so publicadas e no reeditadas, quando de sua pri-
meira tiragem esgotada.
Devido a esta particularidade, decidiu-se optar pela utiliza-
o de duas tecnologias emergentes a edio eletrnica e a im-
presso sob demanda que esto sendo aplicadas, modernamen-
te, para facilitar no s a atualizao das obras, mas tambm para
diminuir problemas que ocorriam com a logstica de distribuio,
manuteno dos estoques dentre outras.
Em funo destas facilidades, esta publicao que est di-
vidida em quatro Unidades, cada uma delas abordando, separa-
damente, os diferentes tpicos da disciplina FB&CI passar por
atualizaes anuais, frutos dos estudos e discusses realizadas a
cada edio da disciplina no CBG.
Este trabalho apresenta, ainda, outras duas contribuies de
grande utilidade para os leitores, que so: a) cerca de 80 notas de
Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 5

referncia, que foram adicionadas s abordagens tericas, exem-
plificando alguns pontos ou acrescentando dados atualizados a
outros, a fim de complementar as informaes para os leitores; b)
um glossrio com a conceituao de termos utilizados nos textos
apresentados, que contm, ainda, dados biogrficos das persona-
lidades ilustres citadas1.
Cabe, ainda, ressaltar que esta obra se constitui no primei-
ro nmero da Srie Didticos, da Coleo Biblioteconomia e Ges-
to de Unidades de Informao, planejada pela equipe de criao
do CBG, desde a concepo do curso, com a finalidade de trazer
para alunos e professores oportunidades de ampliar seus conhe-
cimentos, divulgar resultados de seus trabalhos e de suas pes-
quisas etc. Com isso, esta Coleo pretende servir como canal de
comunicao dinmico, nas reas de Biblioteconomia, Cincia da
Informao e Gesto de Unidades de Informao, contribuindo,
assim, para proporcionar maior visibilidade das mesmas para a
sociedade.
1. Para facilitar sua identificao, os termos includos neste glossrio esto edita-
dos em versalete nos respectivos textos, na primeira vez em que so menciona-
dos.
6 Apresentao
Comece fazendo o que necessrio depois o que
possvel, e de repente voc estar fazendo o impos-
svel (So Francisco de Assis).
Introduo2
O interesse na criao de um curso de Biblioteconomia, na UFRJ,

vem desde a inaugurao da Biblioteca Central da Universida-
de, em 1950, quando se pensou em construir um prdio de oito
andares que abrigasse esta Biblioteca cujo ltimo piso seria
dedicado ao curso de Biblioteconomia.
Este projeto baseava-se na viso vanguardista da primeira
diretora da Biblioteca Central a bibliotecria LYDIA DE QUEIROZ
SAMBAQUI que vislumbrava a relevncia de uma grande proximi-
dade entre as bibliotecas da Universidade e o curso de formao
em Biblioteconomia, que permitiria uma troca de experincias,
beneficiando ambas as partes.
Apesar dos entraves, ao longo dos anos, esta ideia foi se se-
dimentando, culminando com a iniciativa, em 2000, da ento
coordenadora do Sistema de Bibliotecas e Informao (SiBI/
UFRJ), Mariza Russo, de criao de um grupo de trabalho, cons-
titudo por bibliotecrios da Universidade, para retomar essa dis-
cusso. A tarefa visava a atender com a implementao de mais
um curso de Biblioteconomia no Rio de Janeiro s demandas
atuais da sociedade, em relao formao de um novo perfil
para o principal profissional que atua com a informao.
Em outubro de 2001, foi instituda oficialmente uma comis-
so de trabalho composta por 11 bibliotecrios, mestres e es-
pecialistas na rea de Biblioteconomia, Cincia da Informao e
outras afins, para desenvolver a proposta poltico-pedaggica do
curso.
2. Decidiu-se apresentar como introduo desta obra um histrico da criao do

Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG), na UFRJ,
com a finalidade de deixar registrado este empreendimento, que se caracterizou
como um sonho de inmeros bibliotecrios que passaram pela Universidade.

Esta comisso convidou docentes mestres ou doutores da
UFRJ e de outras instituies externas renomadas para asses-
soramento em questes inerentes elaborao da proposta e ao
processo de implantao deste novo curso. A Portaria no 2.325,
de 7 de outubro de 2003, emitida pelo magnfico Reitor da UFRJ,
professor ALOSIO TEIXEIRA, designou, oficialmente, esta comisso;
ainda acrescida de outros tcnicos, que se agregaram mais tarde
para contribuir com suas experincias.
Com a finalidade de aprimoramento da equipe que formava a
comisso, foram realizadas gestes que envolveram atividades de
capacitao, participao em palestras, cursos e outros eventos, ati-
vidades estas que contriburam para a consolidao da proposta.
Fundamentando-se na experincia dos integrantes dessa
comisso, como diretores de bibliotecas universitrias um dos
segmentos de grande relevncia no cenrio de bibliotecas do
pas , a grade curricular do curso foi planejada com um enfo-
que diferencial das demais oferecidas pelos 38 cursos existentes,
poca, no Brasil. O projeto desta grade contemplou as reas de
Biblioteconomia, de Tecnologia da Informao e de Gesto, na
medida em que os bibliotecrios do AMBIENTE 21 precisam estar
capacitados para administrar todos os recursos que integram as
UNIDADES DE INFORMAO quer financeiros, materiais, tecnolgicos,
informacionais, bem como as pessoas, que constituem seu prin-
cipal ativo.
Todas essas aes resultaram no documento intitulado Pro-
posta poltico-pedaggica para o Curso de Biblioteconomia e Ges-
to de Unidades de Informao (CBG), encaminhada em novem-
bro de 2003, s instncias competentes da UFRJ, para fins de
anlise e aprovao.
A Faculdade de Administrao e Cincias Contbeis (Facc),
da UFRJ, foi escolhida para abrigar o CBG, em virtude do seu foco
na rea de gesto.
Esta proposta tambm apresentou um outro dado inovador,
visto que desenhou sua grade com um carter interdisciplinar,
envolvendo nove Unidades da UFRJ, alm da Facc a Escola de
Belas Artes (EBA), a Escola de Comunicao (ECO), a Escola Po-
litcnica (Poli), a Faculdade de Letras (FL), o Instituto de Eco-
nomia (IE), o Instituto de Filosofia e Cincias Sociais (IFCS), o
10 Introduo
Instituto de Matemtica (IM), o Instituto de Psicologia e o Ncleo
de Tecnologia Educacional para a Sade (Nutes) as quais iriam
participar da grade das disciplinas curriculares.
O incentivo institucional ao Curso comeou a ser expresso na
reitoria do prof. CARLOS LESSA, tendo o projeto recebido toda a aco-
lhida na gesto do prof. Alosio Teixeira, que no mediu esforos
para garantir as condies para sua efetivao.
Destaca-se, ainda, a colaborao do Nutes, por ter customi-
zado e oferecido duas disciplinas, na rea de Educao, para am-
pliar a formao dos integrantes da comisso.
Contou-se, tambm, com o apoio da Pr-reitoria de Gradua-
o, da decania do Centro de Cincias Jurdicas e Econmicas
(CCJE), da direo da Facc e da coordenao do SiBI, para levar
a termo o empreendimento.
Em 29 de junho de 2005, o Curso foi aprovado pelo Conselho
de Ensino de Graduao (CEG) e, em 14 de julho pelo Conselho
Universitrio (Consuni), para ser incorporado ao rol de cursos de
graduao oferecidos pela UFRJ.
A 1 turma do Curso foi programada para ingressar no 2
semestre de 2006, prestando concurso vestibular, conforme edi-
tal no 35, de 15/07/2005, publicado no Dirio Oficial da Unio
(DOU), de 19/07/2005, seo 3, p. 35-37.
Comisso de Implantao do Curso

Mariza Russo Coordenadora Reitoria/UFRJ
Eliana Taborda Garcia Santos SiBI/UFRJ
Paula Maria A. Cotta de Mello Coordenadora do SiBI/UFRJ
Elaine Baptista de Mattos Paula SiBI/UFRJ
Ilce Gonalves Millet Cavalcanti Ibict/MCT
Jane Maria Medeiros CCJE/UFRJ
Maria Cristina Paiva IPPMG/UFRJ
Maria das Graas Freitas Souza Filho IMA/UFRJ
Maria Irene da Fonseca e S NCE/UFRJ
Maria Jos Veloso da Costa Santos MN/UFRJ
Maria Luzia Andrade Di Giorgi SiBI/UFRJ
Myriam Lafayette de S Linden SiBI/UFRJ
Patrcia Rosas IDT/UFRJ
Vnia Lisba da Silveira Guedes EQ/UFRJ

Assessoria
Profa Aracli Cristina de Sousa Ferreira Facc/UFRJ
Profa Clotilde Ramona Paez Facc/UFRJ
Profa Denise de Lima Fleck Coppead/UFRJ
Prof. Eduardo Mach EQ/UFRJ
Profa Vnia Hermes Arajo Hermes Consultoria
12 Introduo
UNIDADE 1
Dado x informao x conhecimento3
por vrias razes que defendo uma abordagem

ecolgica para o gerenciamento da informao.
Para comear, difcil definir informao. Tome-se
a velha distino entre dado, informao e conhe-
cimento. Resisto em fazer essa distino, porque
ela nitidamente imprecisa (Thomas H. Daven-
port, 1998).
A conceituao dos termos DADO, INFORMAO e CONHECIMENTO me-

rece grande reflexo dos estudiosos das reas de Bibliotecono-
mia e Cincia da Informao, visto que seus significados no so
to distintos e, por vezes, se confundem pela proximidade de sua
aplicao em um determinado contexto. Eles formam, ainda, um
sistema hierrquico de difcil delimitao, pois algumas vezes, o
que um dado para um indivduo pode ser informao ou conhe-
cimento para outro. Alm disso, estes termos se constituem em
elementos bsicos do processo de comunicao e da tomada de
decises nas organizaes e, ainda, so imprescindveis para fun-
damentar as discusses de outros tpicos das referidas reas.
O termo dado aparece com mais frequncia na literatura das
reas de Cincia da Informao e de Informtica, do que na de
Biblioteconomia.
Dentre suas definies, destaca-se a de Miranda, como um
conjunto de registros qualitativos ou quantitativos, conhecido,
que organizado, agrupado, categorizado e padronizado adequa-
damente transforma-se em informao (1999, p.285).
3. Texto baseado em diversos documentos sobre o tema, principalmente em: VA-

LENTIM, Marta Lgia Pomim. Inteligncia competitiva em organizaes: dado,
informao e conhecimento. DataGramaZero Revista de Cincia da Informao,
v.3, n.4, ago. 2002.

Para Davenport (1998, p.19), dados so elementos brutos,
sem significado, desvinculados da realidade; correspondem a
observaes sobre o estado do mundo, so smbolos e imagens
que no dissipam nossas incertezas.
Setzer (2001) define dado como uma abstrao formal que
pode ser representada e transformada por um computador, ou
seja, como uma sequncia de smbolos quantificados ou quan-
tificveis. Para o autor, um texto um dado, na medida em que
as letras so smbolos quantificados. Tambm so dados: fotos,
figuras, sons gravados e animao, pois todos podem ser quan-
tificados.
Os dados podem ser totalmente descritos por meio de repre-
sentaes formais, estruturais. Por serem quantificados ou quan-
tificveis, eles podem ser armazenados em um computador e pro-
cessados por ele, o que feito por meio de programas.
Dados incluem os itens que representam fatos, textos, gr-
ficos, imagens estticas, sons, segmentos de vdeo analgicos ou
digitais etc.
Em suma, dados so sinais que no foram processados, cor-
relacionados, integrados, avaliados ou interpretados de qualquer
forma, e, por sua vez, representam a matria-prima a ser utilizada
na produo de informaes.
O termo informao, conceituado por vrios autores, encon-
tra na viso de Wurman (1995) a ideia de que o mesmo s pode
ser aplicado quilo que leva compreenso.
Miranda (1999, p.285) conceitua informao como sendo
dados organizados de modo significativo, sendo subsdio til
tomada de deciso.
Para Drucker, informaes so dados com significado; so
dados dotados de relevncia e propsito (DRUCKER 1988 apud
DAVENPORT, 1998, p.18).
Informaes so dados contextualizados, que visam a forne-
cer uma soluo para determinada situao de deciso (LUSSA-
TO, 1991).
Com base nos autores mencionados, conclui-se que a infor-
mao pode ser entendida como dados processados e contextua-
lizados, mas para Sveiby (1998), contrariamente, a informao
considerada como desprovida de significado e de pouco valor.

J para Malhotra (1993 apud ANGELONI, 2003), ela representa
a matria-prima para se obter conhecimento.
O texto a seguir usado para ilustrar a ideia de que infor-
mao uma abstrao informal, que est na mente de algum,
representando algo significativo para essa pessoa.
A frase Paris uma cidade fascinante um exem-

plo de informao desde que seja lida ou ouvida
por algum que conhea Paris, desde que Paris
signifique para essa pessoa a capital da Frana e
fascinante tenha a qualidade usual e intuitiva as-
sociada com essa palavra.4
Segue-se um outro exemplo, conhecido como Alegoria de

Searle, que pode definir um pouco mais esses conceitos:
Imagine uma tabela com trs colunas e ttulos es-

clarecendo o significado de cada coluna e que te-
nha vrias linhas. O ttulo da coluna 1 esclarece
que esta coluna tem nomes de cidades na China.
O ttulo da coluna 2 esclarece que esta coluna tem
o nome dos meses em que a temperatura fica na
mdia do ano nessas cidades. O ttulo da coluna
3 esclarece que ela informa a temperatura mdia
em graus ocorrida no ano anterior. Considerando
que todas essas colunas esto escritas em chins,
para uma pessoa que no conhece chins isso um
conjunto de puros dados, porm para uma pessoa
que conhece chins isso uma tabela contendo in-
formaes.5
Com base nestes conceitos, Machado (2002) afirma que, in-

formao uma abstrao informal, que est na mente de al-
gum, representando algo significativo para uma pessoa.
Se a representao da informao for feita por meio de da-
dos, como na frase sobre Paris, pode ser armazenada em um com-
putador. Porm, o que armazenado na mquina no a informa-
o, mas a sua representao em forma de dados.
4. FONTE: SETZER, 2001.

5. FONTE: http://www.vademecum.com.br/iatros/Saber.htm

Desmistifica-se, dessa forma, a expresso processamento da
informao, usada na rea de Informtica, pois no possvel
processar informao diretamente em um computador. Para isso
necessrio reduzi-la a dados.
O termo conhecimento, assim como os anteriores, apresenta
diversas conotaes.
Para Davenport (1998, p.19), conhecimento a informao
mais valiosa (...) valiosa precisamente porque algum deu in-
formao um contexto, um significado, uma interpretao.
O conhecimento pode ento ser considerado como a infor-
mao processada pelos indivduos. Sendo assim, no pode ser
desvinculado do indivduo; est estritamente relacionado com a
percepo do mesmo, que codifica, decodifica, distorce e usa a
informao de acordo com suas caractersticas pessoais, ou seja,
de acordo com seus modelos mentais (Id.).
Merton, citado por Gonalves, (1995, p. 311) ressalta que o
conceito de conhecimento possui um sentido mais complexo que
o de informao: Conhecer um processo de compreender e in-
ternalizar as informaes recebidas, possivelmente combinando-
as de forma a gerar mais conhecimento.
Setzer (2001) caracteriza conhecimento como uma abstra-
o interior, pessoal, de algo que foi experimentado, vivenciado,
por algum.
Conhecimento pode, ento, ser definido como sendo infor-
maes que foram analisadas e avaliadas sobre a sua confiabilida-
de, sua relevncia e sua importncia (DAVENPORT, 1998).
Desta forma, o conhecimento no pode ser descrito; o que se
descreve a informao. Tambm no depende apenas de uma
interpretao pessoal, como a informao, pois requer uma vivn-
cia do objeto do conhecimento; est no mbito puramente subje-
tivo do homem.
Parte da diferena entre estes conceitos reside no fato de um
ser humano poder estar consciente de seu prprio conhecimento,
sendo capaz de descrev-lo em termos de informao, por exem-
plo, atravs da frase eu visitei Paris, logo eu a conheo (fazendo
meno ao exemplo apresentado).
Davenport apresenta uma diferenciao entre dado, informa-
o e conhecimento (Quadro 1).

Quadro 1 Dado X Informao X Conhecimento
Dado Informao Conhecimento
Simples observaes Dados dotados de rele- Informao valiosa da
sobre o estado do mundo. vncia e propsito. mente humana.
Inclui reexo, sntese,
contexto.
Facilmente estruturado. Requer unidade de De difcil estruturao.
anlise.
Facilmente obtido por Exige consenso em rela- De difcil captura em m-
mquinas. o ao signicado. quinas.
Quanticado
com frequncia.
Facilmente transfervel. Exige necessariamente Frequentemente tcito; de
a mediao humana difcil transferncia.
FONTE: DAVENPORT, 1998, p.18.
Davenport (1998) d maior nfase ao termo informao, pois

para eles informao... um termo que envolve os trs, alm de
servir como conexo entre os dados brutos e o conhecimento que
se pode eventualmente obter.
No uma tarefa fcil distinguir, na prtica, o que vem a
ser dado, informao e conhecimento. Esta distino fica mais
complicada quando se tenta identificar os limites de cada um dos
conceitos e se percebe que os trs so intimamente interligados.
O dado entendido como um elemento da informao, um
conjunto de letras, nmeros ou dgitos, que tomado isoladamente
no transmite nenhum conhecimento, ou seja, no contm um
significado claro.
J, a informao todo o dado trabalhado, til, tratado, com
valor significativo atribudo ou agregado a ele e com um sentido
natural e lgico para quem usa esta informao.
Quando a informao trabalhada por pessoas e pelos recur-
sos computacionais, possibilitando a gerao de cenrios, simula-
es e oportunidades, pode ser chamada de conhecimento.
Em seu estudo, Magalhes (2002) salienta a diferena entre
os conceitos como: dados so afirmaes sobre a realidade ou
sobre outros dados. So representaes do mundo quer seja
fsico, social, psicolgico, organizacional ou qualquer outra forma
de realidade. Dados se tornam informaes quando so organiza-
dos de acordo com preferncias e colocados em um contexto, que
define seu sentido e relevncia. Informaes so dados contextua-
lizados e com um sentido determinado, mas ainda no conhe-

cimento. Informao se transforma em conhecimento quando h
uma interao humana capaz de absorv-la e relacion-la com
outros conhecimentos, fazendo com que seja internalizada, trans-
formando-a em parte de um sistema de crenas prprio. Conhe-
cimento a mxima utilizao de informao e dados acoplados
ao potencial das pessoas, suas competncias, ideias, intuies,
compromissos e motivaes.
O processo de construo de conhecimento cientfico envolve
os dados, os quais representam a matria-prima bruta, a partir
dos quais as operaes lgicas criam informaes e, finalmente,
estas ltimas so interpretadas para gerar conhecimento. o que
est resumido na Figura 1.
Figura 1 Processo de Construo do Conhecimento Cientco
FONTE: http://www.vademecum.com.br/iatros/Saber.htm
O conhecimento frequentemente dividido em duas cate-

gorias:
CONHECIMENTO EXPLCITO: o conhecimento que est registrado
em livros, revistas, artigos, documentos de um modo geral.
Este conhecimento fcil de articular, manipular e transmitir.
CONHECIMENTO TCITO: o conhecimento que existe na cabea
das pessoas, acumulado em funo da experincia que cada
uma adquiriu ao longo de sua vida.
O conhecimento tcito o mais valioso e o mais difcil de

capturar e transmitir. H at quem afirme que o conhecimento
explcito pode ser facilmente confundido com informao pura e
simples, e que somente o conhecimento tcito representa o ver-
dadeiro conhecimento.
Estudos indicaram que a melhor forma de transmitir conhe-
cimento tcito pelo contato direto entre as pessoas, por meio de
interaes e da convivncia, e da comunicao oral, cara a cara.

O problema com o conhecimento tcito que, por estar vin-
culado diretamente a pessoas, difcil de ser absorvido por uma
organizao inteira. Frequentemente, representantes de organi-
zaes que lidam com informao falam em seus discursos que
seus funcionrios so o seu maior ativo. O que eles querem dizer
que a maior riqueza de suas instituies o conhecimento tcito,
traduzido em ideias, julgamentos, talentos individuais e coletivos,
relacionamentos, perspectivas e conceitos, conhecimento armaze-
nado na mente das pessoas ou inserido em produtos, servios e
sistemas. Esse conhecimento que faz com que as organizaes
se diferenciem umas das outras e se destaquem no mercado com-
petitivo do Ambiente 21.
Referncias
ANGELONI, M. T. Elementos intervenientes na tomada de deciso. Cin-
cia da Informao, Braslia, DF, v. 32, n. 1, jan./abr. 2003.
DAVENPORT, T. Ecologia da informao: por que s a tecnologia no bas-
ta para o sucesso na era da informao. So Paulo: Futura, 1998.
GONALVES, M. A. Os papis do gerente e a qualidade da informao
gerencial. In: ENCONTRO ANUAL DA ASSOCIAO NACIONAL DOS
PROGRAMAS DE PS-GRADUAO EM ADMINISTRAO, 19., 1995,
Joo Pessoa. Anais... Rio de Janeiro, 1995. v. 1, p. 309-325.
LUSSATO, B. La thorie de lempreinte. Paris: ESF, 1991.
MACHADO, F. B. Limitaes e deficincias no uso da informao para
tomada de decises, Caderno de Pesquisas em Administrao, So Paulo,
v. 9, n. 2, abr./jun. 2002.
MAGALHES, J. A. P. de. Um framework multiagentes para busca e fle-
xibilizao de classificao de documentos. 2002. Dissertao. (Mestrado
em Informtica). PUC-Rio, Rio de Janeiro, 2002. Disponvel em: http://
www2.dbd.puc-rio.br/pergamum/tesesabertas/0024128-02. Acesso em:
17 fev. 2008.
MIRANDA, R. C. da R. O uso da informao na formulao de aes es-
tratgicas pelas empresas. Cincia da Informao, Braslia, DF, v. 28, n. 3,
p. 284-290, set./dez. 1999.
SETZER, V. W. Dado, informao, conhecimento e competncia. In:
. Os meios eletrnicos e a educao: uma viso alternativa. So

Paulo: Escrituras, 2001. (Coleo Ensaios Transversais, v. 10). Disponvel
em: www.ime.usp.br/~vwsetzer. Acesso em: 5 ago. 2006.
SVEIBY, K. E. A nova riqueza das organizaes: gerenciando e avaliando
patrimnios de conhecimento. Rio de Janeiro: Campus, 1998.
VALENTIM, Marta Lgia Pomim. Inteligncia competitiva em organiza-
es: dado, informao e conhecimento. DataGramaZero Revista de
Cincia da Informao, Rio de Janeiro, v.3, n.4, ago. 2002.
WURMAN, R. S. Ansiedade de informao: como transformar informao
em compreenso. 5. ed. So Paulo: Cultura Editores, 1995.

O conhecimento e o processo de
comunicao6
Uma pessoa para compreender tem de se transfor-

mar (Antoine de Saint-Exupry).
A distino entre os conceitos de dado, informao e conheci-

mento de fundamental importncia para entender o PROCESSO DE
COMUNICAO.
Para Angeloni (2003), dotar dados, informaes e conheci-
mentos de significados no um processo to simples como pa-
rece. Caractersticas individuais, que formam o modelo mental
de cada pessoa, interferem na codificao/decodificao desses
elementos, acarretando muitas vezes distores individuais que
podero ocasionar problemas no processo de comunicao.
A autora pondera sobre a viso de Davenport (1988), de que
uma das caractersticas da informao consiste na dificuldade de
sua transferncia com absoluta fidelidade, e, sendo o conheci-
mento a informao dotada de valor, consequentemente, a trans-
misso ainda mais difcil.
No seu estudo, Angeloni (Id.) ainda ressalta as consideraes
que Lago (2001?), Pereira e Fonseca (1997) e Davenport (1998)
entendem como relevantes para amenizar as distores no pro-
cesso de comunicao:
existem diferenas entre o que se quer dizer e o que realmen-
te se diz; entre o que se diz e o que os outros ouvem; entre o
que as pessoas ouvem e o que entendem; entre o que enten-
dem e lembram; entre o que lembram e retransmitem;
6. Elaborado com base em diversos documentos, principalmente, no de: ANGELO-

NI, Maria Terezinha. Elementos intervenientes na tomada de deciso. Cincia da
Informao, Braslia, DF, v.32, n.1, jan./abr. 2003.

as pessoas s escutam aquilo que querem e como querem,
de acordo com suas prprias experincias, paradigmas e pr-
julgamentos;
existem informaes que os indivduos no percebem e no
veem; informaes que veem e no ligam; informaes que
veem e no entendem ou no decodificam; informaes que
veem e no usam; informaes que procuram; informaes
que adivinham;
o estado de esprito e o humor das pessoas podem afetar a
maneira como as mesmas lidam com a informao.
Angeloni (Id.) destaca a opinio de Pereira e Fonseca (1997,

p. 226) que afirmam que:
A apreenso da informao uma funo cognitiva

superior que se processa no mbito da linguagem.
Sempre que quisermos apreender mais informa-
es do contexto em que estamos inseridos, temos
que ampliar as nossas habilidades perceptivas, por-
que o nosso modo de viver nos induz a um estreita-
mento perceptivo e a uma viso de mundo restrita
e fragmentada e que as necessidades das pessoas
em relao informao mudam constantemente
porque a percepo, alm de ser individual, con-
tingente.
Com isso, a autora conclui que, neste processo, o maior desa-

fio no o de obter os dados, as informaes e os conhecimentos,
mas sim a aceitao de que, no processo de codificao/decodifi-
cao, as distores ocorrem e que se deve estar atento a este fato
para procurar ameniz-las.
O exemplo, a seguir, ilustra a interferncia das pessoas na
codificao, decodificao e distoro na transformao do dado
em informao e da informao em conhecimento.
Diferentes pessoas diante de um mesmo fato ten-

dem a interpret-lo de acordo com seus modelos
mentais, que as levam a perceb-lo de forma dife-
rente: um carro BMW, ltimo tipo, conversvel, zero
quilmetro, totalmente destrudo em um acidente,

no qual o motorista bateu em uma rvore centenria
derrubando-a. Este fato pode ser codificado, deco-
dificado e distorcido da seguinte maneira: algumas
pessoas sero levadas a decodificar as informaes
baseadas em seus valores materiais: Logo um carro
to caro! Ser que ele est segurado? Enquanto ou-
tras pessoas, com valores humanos mais aguados,
tero seu foco no ser humano: Ser que o acidente
resultou em feridos? Outras pessoas com interes-
ses ecolgicos ainda tero suas atenes voltadas ao
destino da rvore centenria: Logo nesta rvore!
No poderia ter sido em uma outra BMW?.7
Autores de renome na rea de administrao, como Daven-

port (1998), Nonaka e Takeuchi (1997), Stewart (1998) e Sveiby
(1998), so unnimes em apontar que os conceitos de dado, in-
formao e conhecimento esto estritamente relacionados com
sua utilidade no processo decisrio e ligados ao conceito de CO-
MUNICAO.
Segundo Ferreira (2008), o ato da comunicao corresponde
ao processo de emisso, transmisso e recepo de mensagens
por meio de mtodos e/ou processos convencionados.
Angeloni (2003) descreve o processo de comunicao como
uma sequncia de acontecimentos no qual dados, informaes e
conhecimentos so transmitidos de um emissor para um receptor.
O processo de comunicao seja na sociedade como um
todo, em grupos sociais em particular, assim como na interao
entre dois indivduos sofre influncia do modelo proposto por
Aristteles, desde a Antiguidade (Figura 2).
Figura 2 Processo de Comunicao de Aristteles
FONTE: BONINI, 2003.
7. FONTE: ANGELONI, 2003.

O modelo de Aristteles influenciou o que Luongo Medina
(1991) discute em seu estudo e que se baseia em um EMISSOR,
que envia a MENSAGEM; um RECEPTOR, que recebe a mensagem e um
CANAL, por onde a mensagem ou a informao veiculada (Fi-
gura 3).
Figura 3 Processo de Comunicao
FONTE: Adaptado de LUONGO MEDINA, 1991.
Este processo, denominado por Vickery (1973) como TRANS-

FERNCIA DA INFORMAO, ocorre em um contexto social o meio am-
biente o qual est sujeito a BARREIRAS, que por sua vez interferem
diretamente no seu fluxo.
Para Luongo Medina (1991), o emissor tem o papel social de
gerador, processador da informao; o indivduo que emite a
mensagem que espera ser recebida por outro o receptor. Este o
que recebe a informao, o qual pode sofrer influncias que o le-
vem a reter ou a distorcer a mensagem, dificultando o processo de
comunicao (como preconceitos, motivao, autoridade etc.). O
canal consiste no meio de transporte da mensagem do emissor
para o receptor. O canal pode se configurar em uma conversa
pessoal (face a face, por telefone etc.), em um registro impresso
(enviado pelo correio), em uma manifestao artstica (pintura,
escultura, gravura) ou em um registro eletrnico (e-mail, chats).
Neste processo, Luongo Medina (Id.) ainda focaliza a MDIA,
como o registro da informao/mensagem feito geralmente em
linguagem natural escrita ou falada, imagens visuais, sons etc.
A combinao destes formatos d origem aos diferentes tipos de
mdias como o livro, a revista, o filme, a fotografia, o disco, entre
outros. O autor tambm destaca, no processo de comunicao,
a questo da barreira que se constitui em um fator que dificul-
ta o trfego da informao entre emissor e receptor. Tais barrei-
ras podem se apresentar como: incapacidade das pessoas ao se

expressarem; relutncia em divulgar dados; linguagem especia-
lizada de grupos de trabalho, de arte, dos esportes, das religies
etc; idiomas diferentes; simbologias. Estas barreiras podem difi-
cultar o processo de comunicao e, portanto, a transferncia da
informao.
Um dos modelos de comunicao mais influentes o que
foi desenvolvido, em 1949, por C. E. Shannon e W. Weaver. Este
modelo tambm conhecido como teoria da informao foi
concebido como um modelo matemtico de transmisso de sinais
eltricos um conjunto de informaes quantificveis que transi-
tava de um lugar para outro.
Os conceitos de emissor, receptor, CDIGO, SINAL, CODIFICAO,
DECODIFICAO, so derivados deste modelo e utilizados em muitos
estudos sobre o processo de comunicao (Figura 4).
Esses dois cientistas introduziram, ainda, o conceito de RU-
DO que se constitui em uma fonte de interferncia ou seja, em
tudo aquilo que possa atrapalhar o entendimento da informao
a ser transmitida (FIGUEIREDO, 2005).
Figura 4 Processo de Comunicao de Shannon e Weaver
FONTE: http://www.ceismael.com.br/oratoria/oratoria020.htm
Para Ferreira (2008), rudo qualquer fonte de erro ou de

perda de fidelidade na transmisso e recepo de mensagens.
O modelo de Shannon e Weaver (1962) em uma viso sim-
plista se constitui de um processo em que o emissor comunica
uma mensagem ao receptor, tendo servido, ainda, para influen-
ciar a explicao terica da Cincia da Informao, quando da
criao desta cincia, na dcada de 1960.

Le Coadic (2004) ressalta, no entanto, que se incorreu em
um engano conceitual ao se considerar anlogos os conceitos de
informao da teoria matemtica da transmisso de sinais eltri-
cos e o do processo de comunicao humana, na medida em que
este sofre influncias do homem, com suas diferenas de inter-
pretao (codificao e decodificao), que ocorrem de forma to
comum neste processo.
Com base na anlise do modelo de Shannon e Weaver, Le
Coadic (Id., p. 11) enuncia seu conceito de comunicao como
o processo intermedirio que permite a troca de informaes en-
tre as pessoas. Frente a toda esta discusso, o autor apresenta
as concluses de Escarpit de que a comunicao um ato, um
processo, um mecanismo, e que a informao um produto, uma
substncia, uma matria (ESCARPIT, 1990 apud LE COADIC,
2004).
Por outro lado, a sociedade em que se vive hoje exige que o
homem se integre ao dinamismo de seu cotidiano, sob pena de
se tornar um marginal, podendo at ser hostilizado. O processo
de comunicao humana, ento, um dos meios que o homem
utiliza para conseguir esta integrao.
Nunes (1973) ressalta a especificao de David C. Berlo so-
bre os ingredientes do processo de comunicao, tais como:
Quem transmissor da comunicao;
Por que motivo ou objetivo da comunicao;
Mensagem o que transmitido;
Estilo forma, medida da comunicao;
Canal meio empregado para a comunicao;
Com quem receptor da comunicao.
Um exemplo tambm criado por Berlo citado por Nunes

(Id.) para explicar o significado e a importncia dos ingredientes
acima, utilizados para apresentar uma situao comum de comu-
nicao:
Duas pessoas conversando. Suponha que seja a

manh de sexta-feira. Joe e Mary encontram-se
no caf local. H um piquenique marcado para do-
mingo tarde. De repente, Joe sente que Mary a
moa que deve levar ao piquenique. Resolve con-

vid-la. Joe est, pois, pronto para agir como fonte
de comunicao tem o objetivo de fazer com que
Mary concorde em acompanh-lo no domingo. Joe
precisa criar uma mensagem. Seu sistema nervoso
central ordena ao seu mecanismo vocal que cons-
trua uma mensagem para exprimir o objetivo. O
mecanismo vocal, servindo como codificador, pro-
duz esta mensagem: Mary, quer ir comigo ao pi-
quenique, domingo? A mensagem transmitida
por ondas sonoras, atravs do ar, para que Mary
a receba. este o canal. O mecanismo auditivo de
Mary o decodificador. Ela ouve a mensagem de
Joe, decodifica-a em impulso nervoso e a remete
ao sistema nervoso central, que responde a men-
sagem.
Com base no que se viu, neste tpico, pode-se concluir que

no processo de comunicao torna-se importante buscar a apre-
enso da informao e que para isso as pessoas devem procurar
ampliar suas habilidades perceptivas, para se situar de maneira
correta dentro do ambiente informacional. O desafio consiste em
buscar amenizar as distores que ocorrem nesse processo para
que este obtenha o xito esperado na comunicao.
Referncias
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VICKERY, B. C. Information systems. London: Butterworths, 1973.

O ciclo da informao
O prximo ciclo de riquezas ser o ciclo da infor-

mao (Jean Paul Getty).
A informao para Le Coadic (2004) entendida como um conhe-

cimento registrado em forma escrita (impressa ou digital), oral ou
audiovisual, em qualquer tipo de suporte. Para o autor, o exemplo
mais banal de informao a notcia veiculada por um jornal,
rdio ou televiso, sendo o DOCUMENTO o objeto maior portador da
informao. O documento, por seu tipo de suporte, classificado
em impresso ou eletrnico.
O processo de comunicao existe desde a pr-histria, com a
comunicao escrita, quando o homem buscava se comunicar por
meio dos desenhos nas cavernas (pinturas rupestres). O advento
da escrita desenvolvida pelos sumrios, por volta de 3.000 a.C.,
na Mesopotmia, no Egito, (escrita cuneiforme), deu origem
comunicao escrita, que foi difundida com a inveno da im-
prensa, por Gutenberg, no Sc. XV. Esse fenmeno teve como uma
de suas consequncias a multiplicao da informao, levando ao
surgimento de estudos sobre as formas de armazenamento e de
recuperao de informaes relevantes para o homem.
No mundo do ps-guerra, com o crescimento das invenes
e das revistas cientficas, ocorre o fenmeno conhecido como EX-
PLOSO DA INFORMAO, instalando mais expressivamente o CAOS DO-
CUMENTRIO. Nesse contexto, o homem procura cada vez mais
administrar o fluxo da informao, com a finalidade de produzir,
distribuir e consumir informaes de seu interesse. Este processo
semelhante ao de um sistema econmico apoia a representao
do CICLO DA INFORMAO de Le Coadic (Figura 5).
Figura 5 Ciclo da Informao
FONTE: Adaptado de LE COADIC, 2004.
Segundo o autor, os trs processos construo, comunicao

e uso da informao se sucedem e se alimentam reciprocamente.
A construo ou produo da informao refere-se criao
de informaes por diferentes atores da sociedade: cientistas,
professores, artistas ou outros tipos de pessoas que geram infor-
maes, em qualquer um dos campos do saber.
Ainda neste processo, insere-se o registro da informao,
que pode ser de carter textual, visual, sonoro ou tridimensional.
Por fim, chega-se seleo das informaes, que se constitui na
utilizao de filtros para recuperar e atender s necessidades de
informao da sociedade.
O segundo processo o de comunicao corresponde ati-
vidade de disseminao da informao, quer seja de forma oral,
escrita ou, ainda, no espao virtual. Nesse processo preciso se
ter em mente dois fatores indispensveis: a fidedignidade e a re-
levncia da informao.
O terceiro processo do ciclo o uso compreende a assimi-
lao da informao, que vai permitir nova produo de informa-
o, dando origem a um novo ciclo.
Como se v, este um processo dinmico no possui incio
e nem fim e est sempre se autoalimentando atravs dos proces-
sos interativos e intercmbios comunicativos que envolvem as ne-
cessidades de produo, transmisso e uso da informao. Esses
elementos em ao caracterizam um ciclo informacional.
Para Tristo, Fachin e Alarcon (2004), o ciclo da informao
entendido como um processo de transferncia de informao e
se constitui das seguintes etapas: produo; registro; aquisio;
organizao; disseminao e assimilao da informao.

Morigi, Semensatto e Binotto (2006) explicam dessa forma o
ciclo da informao:
toda informao gerada por um sujeito e trans-

mitida por um canal at chegar a um destino, a um
receptor, isto se chama interlocuo. A interlocu-
o desempenha papel preponderante na definio
e uso dos signos, ela a forma de comunicao
entre os sujeitos. A informao pode ser conduzi-
da de diversas formas, atravs de textos, imagens,
sons ou animao. Mediados por pessoas na comu-
nicao face a face, pelo rdio, televiso, jornal,
computador, telefones, etc.
Os autores citam Le Coadic (2004, p. 11) que apresenta a co-

municao como um processo intermedirio que permite a troca
de informaes entre as pessoas.
No entanto, para eles, a mensagem que transmitida, chega
ao receptor, e este por sua vez a transforma em conhecimento. O
conhecimento consiste em uma abstrao pessoal de acordo com
suas experincias. Isto , a maneira como o sujeito reelabora in-
telectualmente a informao a partir da sua viso de mundo. Esta
reelaborao realizada pelo sujeito, d forma aos pensamentos,
s ideias, s noes que este compartilha com os demais mem-
bros em sociedade: as representaes sociais. Quando uma men-
sagem enviada, tanto pelo sujeito emissor quanto pelo receptor,
esta pode ser interpretada e, a partir da, adquirir novo sentido.
A informao faz parte do contexto subjetivo da ao do sujeito
receptor e este faz uso conforme as suas necessidades. Ao utilizar
a informao, o sujeito produz conhecimento, isto , o sujeito que
faz uso da informao absorve o contedo e modifica o seu estado
de pensamento, formando a partir da uma nova ideia. Esta, uma
vez transformada, repassada para outras pessoas que fazem uso
e geram uma nova informao que transmitida a outros sujeitos,
que a tomam como conhecimento e mudam o seu pensamento, e
assim sucessivamente. Esta dinmica interativa dissemina e gera
novas informaes, formando um ciclo.
Esses autores convergem para a assertiva de que o ciclo da
informao conduz produo do conhecimento, o qual por
sua vez pode ser classificado em vrios tipos, conforme salienta
Matos (2001). Segundo o autor, estes tipos de conhecimento se
encontram interdependentemente ligados ao processo de comu-
nicao e, por sua vez, tambm, contribuem para o desenvolvi-
mento do conhecimento do homem.
O Quadro 2, a seguir, relaciona uma outra tipologia de co-
nhecimento definida pelo autor.
Quadro 2 Tipos de Conhecimento

Conhecimento Conhecimento Conhecimento Reli- Conhecimento
Popular Filosco gioso (Teolgico) Cientco
Valorativo Valorativo Valorativo Real
Reexivo Racional Inspiracional Contingente
Assistemtico Sistemtico Sistemtico Sistemtico
Vericvel No Vericvel No Vericvel Vericvel
Falvel Infalvel Infalvel Falvel
Inexato Exato Exato Aproximadamente
Exato
FONTE: http://www.sapereaudare.com/antropologia/texto02.html
O CONHECIMENTO POPULAR, tambm conhecido como CONHECIMEN-

TO EMPRICO, o modo comum, corrente e espontneo de conhecer,
que se adquire no trato direto com as coisas e os seres humanos
em que as informaes so assimiladas por tradio, experincias
casuais, ingnuas. o saber que preenche a vida diria e que se
possui sem o haver procurado, sem aplicao de mtodo e sem se
haver refletido sobre algo (BABINI, 1957 apud MATOS, 2001). O
homem, ciente de suas aes e do seu contexto, apropria-se de ex-
perincias prprias e alheias acumuladas no decorrer do tempo,
obtendo concluses sobre a razo de ser das coisas. Constitui a
maior parte do conhecimento de um ser humano.
Alves (2000) denomina este tipo de conhecimento de SEN-
SO COMUM. o conhecimento gerado para resolver problemas co-
muns. Como exemplo, tem-se o fato de o homem buscar abrigo
nas cavernas. , portanto, superficial, sensitivo, subjetivo, assis-
temtico e acrtico.
O CONHECIMENTO FILOSFICO um conhecimento mais geral, re-
flexivo, que busca os princpios que tornam possvel o prprio
saber. Segundo Oliveira (2005), um dos principais objetivos do

conhecimento filosfico a investigao dos pressupostos, de
conscincia de limites, de crtica da cincia e da cultura.
O CONHECIMENTO RELIGIOSO um conhecimento sistemtico,
que se apoia em uma f ou crena; exige autoridade divina e
um conhecimento sistemtico do mundo que acredita possuir a
verdade sobre as questes fundamentais do homem (Id.).
O CONHECIMENTO CIENTFICO um conjunto de conhecimentos
metodicamente adquiridos, organizados e passveis de serem
transmitidos por um processo pedaggico de ensino. Este conhe-
cimento procura conhecer alm do fenmeno, suas causas e as
leis que o regem; resulta da investigao cientfica e da utilizao
do MTODO CIENTFICO, o qual conduz descoberta, permite demons-
trao e provas e leva verificao dos resultados.
Assim como o processo de comunicao definido por Le Coa-
dic (2004), o conhecimento cientfico tem as fases de construo,
comunicao e uso, que como um ciclo vo se retroalimentando,
levando sua propagao. Esse tipo de conhecimento o que
constitui no maior foco das reas de Biblioteconomia e Cincia
da Informao.
Referncias
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So Paulo: Edies Loyola, 2000.
Lemos/Livros, 2004.
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ficao facetada e tesauros: instrumentos para organizao do conheci-
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ago. 2004.
UNIDADE 2
A Biblioteconomia e suas relaes
com a Arquivologia, a Museologia e a
Documentao como reas afins8
Sempre imaginei que o paraso ser uma espcie

de biblioteca (Jorge Luis Borges).
O homem desde os tempos mais remotos sempre procurou

meios de entender, preservar e ampliar a sua memria e suas
possibilidades de se comunicar. Para tanto, utilizou um elemento
central a informao sem a qual a viabilidade desses processos
fica comprometida.
Segundo Pinheiro (2002), a informao, em um conceito res-
trito, est imersa em um campo de pesquisas que se relaciona
a documentos impressos e a bibliotecas. Le Coadic (2004) apre-
senta um conceito mais amplo, definindo a informao como um
conhecimento registrado, em forma escrita (impressa ou digital),
oral ou audiovisual, em um suporte espacial-temporal (impresso,
sinal eltrico, onda sonora etc).
As primeiras disciplinas que atuavam no campo da infor-
mao eram: a BIBLIOTECONOMIA, a ARQUIVOLOGIA, a MUSEOLOGIA e a
DOCUMENTAO (LE COADIC, 2004). Estas disciplinas, e outras que
se uniram a elas, atualmente, fazem parte do que se chama de
Indstria da Informao.
O ponto comum entre elas que atribuam muito mais valor
ao suporte do que informao em si mesma. O livro, na bibliote-
ca, e a pea, no museu, foram por muito tempo recolhidos, arma-
zenados e guardados com o fim de preservao patrimonial.
8. Fundamentado, principalmente, em: LE COADIC, Y. A Cincia da Informao. 2.

ed. Braslia, DF, Briquet de Lemos/Livros, 2004.
36 A Biblioteconomia e suas relaes ... como reas afins

A Biblioteconomia
Segundo Le Coadic (2004), o termo biblioteconomia se consti-
tui da unio de duas palavras biblioteca e economia esta no
sentido de organizao, administrao, gesto.
Fonseca (2007) apresenta outra composio morfolgica do
termo:
Biblion = livros + theca = caixa + nomos = regra
Ampliando-se esta definio morfolgica, tem-se que a
Biblioteconomia compreende as regras de organizao de livros
ou outros documentos em caixas, materializadas em estantes, sa-
las, edifcios etc.
Para Le Coadic (Id.), a Biblioteconomia como rea do conhe-
cimento tem seu foco inicial: a) nos acervos de livros (formao,
desenvolvimento, classificao, catalogao, conservao); b) na
prpria biblioteca como instituio organizada (regulamento, pes-
soal, contabilidade, instalaes, infraestrutura) e c) nos leitores
os usurios (direitos e deveres, acesso ao acervo, emprstimos).
Para o autor, as bibliotecas tradicionais que conservavam
apenas livros foram sucedidas por organizaes que podem ter
outra nomenclatura e que renem acervos dos mais diversifica-
dos, tanto por seus suportes, como por sua origem: imagens, sons,
textos. Estas organizaes podem ser chamadas de Unidades de
Informao, porque abrigam no somente as obras armazenadas
ao longo dos anos, mas tambm informaes em tempo real, vei-
culadas por redes de comunicao.
A evoluo da Biblioteconomia tem se caracterizado por duas
orientaes principais: passando da erudio para o servio ao
pblico.
Os primeiros bibliotecrios eram homens eruditos, que fun-
daram bibliotecas como a famosa BIBLIOTECA DE ALEXANDRIA na
foz do Rio Nilo, no Egito. Eles se ocupavam em reunir e classificar
todo o conhecimento registrado em forma documental.
Este bibliotecrio erudito e BIBLIFILO dominou a profisso
at o incio do Sc. XIX, quando comearam a se desenvolver as
tendncias democrticas, com a valorizao das prticas iguali-
trias.
Com a propagao das bibliotecas pblicas, no Sc. XIX, fun-
damentada na filosofia de educao como direito de todos, tomou

corpo o ideal de servio para a comunidade. Esta mudana de
orientao da erudio ao servio ao pblico manifestou-se
claramente, em 1876, ao ser fundada a American Library Associa-
tion (ALA), na Filadlfia, nos Estados Unidos.
Este marco levou a Biblioteconomia a trilhar caminhos dife-
rentes, que no tm cessado de se diversificar. Contribuindo para
a consolidao da rea, foram criadas instituies, em nvel in-
ternacional e nacional, como a International Federation of Library
Associations (Ifla), em 1927, e a Federao Brasileira de Associa-
es de Bibliotecrios (Febab),9 em 1959.
Desde ento, a Biblioteconomia considerada como uma
rea do conhecimento, na medida em que compreende um con-
junto de organismos, operaes tcnicas e princpios que do aos
documentos a utilizao mxima, em benefcio da humanidade
(SHERA, 1980).
A Arquivologia
A Arquivologia nasce no Sc. XIX, com carter fortemente histo-
ricista.
A conceituao da rea, sob uma perspectiva francesa, apon-
ta que a Arquivologia a cincia que estuda os princpios e os
procedimentos metodolgicos empregados na conservao dos
documentos de arquivos, permitindo assegurar a preservao dos
direitos, dos interesses, do saber e da memria das pessoas fsicas
e morais (DELMAS, 1990 apud JARDIM, 1998).
Na Frana, o termo Archivistique surge nos anos de 1930,
impondo-se ao termo Archivologie.
A ARQUIVSTICA do Sc. XX, uma disciplina no sentido pleno do
termo, ento:
o conjunto de princpios e mtodos que regem a

criao, a aquisio, a classificao, a descrio, a
difuso e a conservao de arquivos (COUTURE,
1992 apud JARDIM, 1998).
9. Atualmente denominadas International Federation of Library Associations and

Institutions (Ifla) e Federao Brasileira de Associaes de Bibliotecrios e Cientis-
tas da Informao (Febab), respectivamente.

O Dicionrio de Termos Arquivsticos do Arquivo Nacional
(1992) distingue os dois termos: Arquivologia definida como a
disciplina que tem por objeto o conhecimento dos arquivos e de
Arquivstica, e esta como a reunio de princpios e tcnicas a se-
rem observados na produo, organizao, guarda, preservao e
utilizao dos arquivos. Estes conceitos so legitimados no Brasil
tambm pela Associao dos Arquivistas Brasileiros.
Os arquivos, influenciados pelas tecnologias de informao,
j disponibilizam seus acervos eletronicamente, proporcionando
aos usurios de qualquer parte do mundo o acesso a documentos
histricos, antes praticamente inacessveis.
A Museologia10
definida como a rea do conhecimento que se ocupa da orga-
nizao dos museus. Tem seu foco: a) nas colees de objetos e
reservas tcnicas (formao, desenvolvimento, classificao, con-
servao e exposio para cientistas e pblico em geral); b) no
prprio museu como instituio organizada (regulamento, pes-
soal, contabilidade, instalaes, infraestrutura) e c) nos visitantes
os usurios (direitos e deveres, do pessoal e do pblico, acesso
s colees).
O profissional que atua nos museus o muselogo dedica-
se organizao, classificao, conservao e exposio de
peas de valor histrico, artstico, cultural e cientfico. Sua mis-
so transmitir conhecimentos e desenvolver aes culturais por
meio de seus acervos.
Assim como as bibliotecas e os arquivos, os museus hoje tm
uma atuao mais arrojada, pois esto abertos visitao do p-
blico em geral, deixando de lado a primazia aos cientistas e
guarda patrimonial do acervo, haja vista a frequncia em massa
de estudantes e turistas e, ainda, a lgica da rentabilidade ao se
cobrar ingressos para entrada em seus espaos.
10. Chamada por Le Coadic (2004) de Museoconomia, como analogia juno

dos termos museu e economia.

Com o advento da Internet, as visitas aos museus se expandi-
ram para o plano virtual e a grande maioria dos museus j dispo-
nibiliza suas colees on-line.
A Documentao
A partir do crescimento incalculvel da informao, causado pela
Revoluo Industrial, deflagrada em toda a Europa e nos Estados
Unidos, no final do Sc. XIX, vrias tentativas foram efetuadas
para realizar um CONTROLE BIBLIOGRFICO UNIVERSAL.11
A iniciativa mais importante coube a dois advogados belgas
PAUL OTLET e HENRI LA FONTAINE que se preocupavam em poder
levar ao conhecimento de todos os cientistas, e de outros interes-
sados, a literatura cientfica, assim como todos os produtos do
conhecimento gerados no mundo.
Otlet e La Fontaine planejaram criar uma BIBLIOTECA UNIVER-
SAL, a qual no reuniria acervos, mas sim referncias de como
encontrar produtos de interesse, utilizando para isso as tcnicas
fundamentais da Biblioteconomia.
Para coordenar tais atividades foi fundado em 12 de setem-
bro de 1895 o Instituto Internacional de Bibliografia (IIB), em
Bruxelas, que passou a desenvolver ferramentas para registrar, de
forma sistemtica e padronizada, as referncias dos documentos.
Um dos primeiros objetivos do IIB era o de desenvolver um
sistema de classificao nico, a ser adotado na indexao dos
documentos. Com isso, surgiu a CLASSIFICAO DECIMAL UNIVERSAL
(CDU), cuja 1 edio foi publicada em 1905. Esta classificao
oferecia a possibilidade de tratar diferentes tipos de documentos,
alm dos livros e de outros produtos impressos.
Outro fato relevante foi a criao, tambm por Paul Otlet, do
conceito de documento que se estendeu do livro para a revista,
o jornal, a pea de arquivo, a estampa, a fotografia, a medalha, a
msica, o disco, o filme, e at a outras amostras e espcimes, com
trs dimenses e, eventualmente, em movimento. Este conceito
de documento vem unir em uma abordagem mais abrangente
11. Pressupe um domnio completo sobre os materiais que registram o conhe-

cimento, objetivando sua identificao, localizao e obteno (CAMPELLO,
2006).

entidades at ento separadas, em virtude do suporte fsico
o arquivo, a biblioteca e o museu (BRIET, 1953 apud JARDIM,
1998).
Com a obra de Otlet, foi institudo, tambm, um novo con-
junto de tcnicas para organizar, analisar os documentos, descre-
v-los e resumi-los, tcnicas essas diferentes das usadas na Biblio-
teconomia tradicional. A esse conjunto de tcnicas, chamou-se
Documentao.
Diante desses novos conceitos, o IIB foi transformado em
1931 em Instituto Internacional de Documentao (IID), que
visava fornecer meios de controle para os novos tipos de supor-
te do conhecimento. Este organismo em 1938 passou a se
chamar Federao Internacional de Documentao (FID). Desde
1986, se denomina Federao Internacional de Informao e de
Documentao (FID), sendo o rgo mximo da rea, que perma-
nece atuante at os dias de hoje, tendo completado 110 anos de
criao, em 2005.
Apesar da criao da Biblioteca Universal de Otlet e La Fon-
taine no ter sido implementada, da forma como foi idealizada,
foi materializada com a criao do MUNDANEUM, em 1910, em
Haia, que chegou a reunir, em 1914, 11 milhes de fichas cata-
logrficas, constituindo-se em um verdadeiro repertrio mundial
do conhecimento.
O trabalho de Otlet e La Fontaine deixou como legado a cria-
o de novos conceitos como o de documento e de BIBLIOGRAFIA, e,
ainda, a Classificao Decimal Universal.
Outra grande contribuio da Documentao foi a publicao
do TRAIT DE DOCUMENTATION, por Paul Otlet, em 1934, que ressal-
tou entre outras coisas a identificao dos novos suportes da
informao como portadores de memria e, ainda, a importncia
da organizao da informao, visando sua recuperao pela
humanidade.
Paul Otlet apresenta, nessa obra, a seguinte previso sobre o
acesso ao conhecimento registrado:
Tudo no universo e tudo do homem poderia ser re-

gistrado na distncia em que foi produzido... De
uma distncia, todos poderiam ler textos, amplia-
dos e limitados ao assunto desejado, projetado em

uma tela individual. Dessa forma, qualquer pes-
soa sentada em sua cadeira poderia ser capaz de
contemplar a criao, como um todo ou em certas
partes (OTLET, 1934, p. 390-391, apud WRIGHT,
19??).
Sob a tica de uma linha de tempo, esta previso de Otlet

pode reunir sob um nico objetivo o acesso ao conhecimento a
Biblioteca de Alexandria, do Sc. III a.C., o Mundaneum, do Sc.
XIX e a Internet do Sc. XX.
Referncias
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Briquet de Lemos/Livros, 2006.
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OLIVEIRA, M. de (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia:
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PINHEIRO, L. V. R. Gnese da Cincia da Informao: os sinais enun-
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http://tecnologica.extralibris.info/internet/o_antepassado_esquecido_
paul_o.html. 19??. Acesso em: 26 mar. 2007.

A Biblioteconomia e a Cincia
da Informao: paradigmas e
interdisciplinaridade12
A aventura bibliogrfica iniciada na Blgica, no fi-

nal do Sc. XIX, pode muito bem ser considerada,
em retrospecto, um importante aspecto histrico
do desenvolvimento da Cincia da Informao nos
Estados Unidos e em outros lugares, na segunda
metade do Sc. XX (Boy Rayward).
A Biblioteconomia como uma das mais antigas disciplinas que

se ocupa do acesso informao e de sua transmisso para os
povos futuros apresenta grandes marcos, como a criao das
bibliotecas que mais se destacaram na histria da humanidade.
Principais Bibliotecas
A Biblioteca de Alexandria, uma das mais importantes bibliotecas
da Antiguidade, instituda por Ptolomeu I, em 288 a.C., foi orga-
nizada sob decisiva influncia de Aristteles, tendo como modelo
o clssico GYMNASIUM (CHASSOT, 2002).
Esta biblioteca foi criada com a finalidade de reunir e classi-
ficar todos os conhecimentos registrados em forma documental.
Possua 10 grandes salas de investigao e leitura, vrios jardins,
horto, zoolgico, salas de dissecaes e observatrio astronmico.
Tem-se notcia que seu acervo chegou a alcanar 700 mil rolos de
12. Fundamentado em OLIVEIRA, M. de (Coord.). Cincia da Informao e Biblio-

teconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da UFMG,
2005.

papiro, o que poderia equivaler de 100 a 125 mil livros impressos
de hoje. Esse complexo foi devastado em diferentes momentos,
em funo de guerras, de fenmenos naturais (incndios) e, ain-
da, devido ao medo de que o saber, quando socializado, dimi-
nusse o poder dos dspotas. Sua destruio comea com o pri-
meiro grande incndio (47 a.C.) e termina com uma guerra, no
ano de 619, na qual os persas arrasaram totalmente Alexandria
(CHASSOT, 2002).
No ano de 1974, sob a liderana da Universidade de Ale-
xandria, desencadeou-se um projeto internacional apoiado pela
Organizao das Naes Unidas para a Educao, a Cincia e a
Cultura (Unesco) para construo de uma nova biblioteca. Em
1990, foi assinada a Declarao de Assu para a recuperao da
instituio e, em 1995, foi colocada a primeira pedra da imponen-
te construo. O custo total da obra girou em torno de US$ 220
milhes e, em 2002, a nova biblioteca foi inaugurada, inserida
em um imponente complexo com uma rea total de 84.405m2,
dos quais 37.000m2 so exclusivos para a biblioteca; os demais se
destinam a um Centro Cultural, um Museu de Cincias, um Mu-
seu Arqueolgico, um Museu de Manuscritos com mais de oito
mil documentos de grande valor , laboratrios de restaurao e
um moderno planetrio construdo pela Frana, alm de outros
servios tcnicos (Id.).
Na biblioteca, h uma grande sala de leitura com cerca de
20.000 m2, instalados em 11 nveis distintos; dos quais, sete esto
acima da superfcie e quatro subterrneos, dotados de refrigera-
o e modernos equipamentos tecnolgicos. A coleo com ca-
pacidade para abrigar oito milhes de itens est distribuda por
temas, em funo da classificao internacional. Cerca de dois mil
leitores podem usar simultaneamente as salas, por meio de acesso
local ou virtual (Id.).
As bibliotecas da Antiguidade, cujos acervos eram constitudos
de colees de tijolos de argila, de rolos de papiros, de cdices
apresentados em folhas de pergaminho passam por uma grande
evoluo, influenciadas por grandes invenes como a manufatura
do papel, no Oriente, e o surgimento da Imprensa, no Ocidente.
Com foco no cenrio cristo, cabe destacar as bibliotecas da
Idade Mdia, inseridas nos conventos e nos mosteiros, tambm
44 A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas e interdisciplinaridade

conhecidas como BIBLIOTECAS MONSTICAS, monacais ou conven-
tuais.13 Nessas instituies, cujo acesso era restrito ao clero e a
alguns nobres, os copistas refugiavam-se no SCRIPTORIUM, para ler,
ilustrar, traduzir e copiar todo e qualquer manuscrito que chegas-
se ao seu poder, mais uma vez com o objetivo de registrar todo o
conhecimento gerado no mundo.
Como retratada no romance O nome da Rosa, por Humberto
Eco (2009), a biblioteca dos mosteiros medievais se apresenta
como um lugar quase inacessvel, na qual a prpria construo foi
realizada como verdadeiros labirintos de forma a dificultar o
acesso s obras desejadas. Battles (2003) descreve com primor a
magia desse cenrio:
Reunidos aos milhes, empilhados, pudos, lidos

e esquecidos, os livros de uma biblioteca vo ga-
nhando uma vida prpria, no exatamente como
textos, mas como objetos fsicos do mundo.
No Renascimento, surge um novo tipo de biblioteca, consti-

tudo pelas colees particulares dos humanistas, as quais podem
ser consideradas como precursoras das bibliotecas modernas.14
Exemplos dessas bibliotecas so a dos Estes, em Ferrara, a dos
Mdici, em Florena, e mesmo a Biblioteca do Vaticano, fundada
em 1450, pelo Papa Nicolau V.
O Sc. XVI, principalmente com o advento da imprensa
considerado como o primeiro grande momento de impacto para
a informao acompanha o surgimento de grandes bibliotecas
universitrias, como a de Oxford, na Inglaterra. As palavras de
Bill Gates descrevem muito bem esse fato histrico:
Antes de Gutenberg, havia uns 30 mil livros em

todo continente europeu, a maioria Bblias ou co-
mentrios bblicos. Por volta de 1500, havia mais
13. Uma curiosidade que at hoje marca a histria da Biblioteconomia a

do dedo em riste, que simboliza o bibliotecrio pedindo silncio na biblioteca;
ela, possivelmente, advm das bibliotecas monsticas. Esse gesto tem origem nos
sinais trocados entre os monges copistas, que tinham que obedecer s ordens de
silncio, estabelecidas nos mosteiros.
14. Uma das caractersticas das bibliothecas modernas a acessibilidade dos
livros ao pblico.

de 9 milhes de livros, sobre tudo quanto assun-
to... Pela primeira vez, quem se achava fora da elite
eclesistica teve acesso informao escrita... (GA-
TES, 1995, p. 19-20).
As bibliotecas nacionais comeam a surgir no Sc. XVII, com

a Biblioteca Nacional de Berlim, mas no Sc. XVIII que so cria-
das as grandes bibliotecas nacionais, como a Biblioteca Nacional
Espanhola, fundada em Madrid, em 1712, por Filipe V, a qual
possua em seu acervo colees de manuscritos magnficas, assim
como de primeiras impresses valiosas.
Outro fato relevante para a rea de Biblioteconomia foi a
publicao do primeiro livro, destinado a apoiar a organizao
de bibliotecas: Advis pour dresser une bibliothque, escrito por
Gabriel Naud, em 1627.
A Revoluo Francesa tambm se constitui em um evento
importante para a rea de Biblioteconomia visto que levanta,
como uma de suas bandeiras, a da igualdade entre os homens,
fazendo com que as grandes bibliotecas particulares fossem
abertas para consulta do povo, levando ao surgimento das bi-
bliotecas pblicas.
Nos Estados Unidos, outro grande marco da Biblioteconomia
a criao da BIBLIOTECA DO CONGRESSO, em 1800, duas vezes destruda
pelo fogo e depois reconstruda. Pode ser comparada, no Sc. XXI,
Biblioteca de Alexandria, pelo seu objetivo de reunir todas as in-
formaes sobre o conhecimento produzido no mundo.
Estes se constituem em grandes marcos da Biblioteconomia,
antes mesmo que ela se constitusse em rea do conhecimen-
to, fato que ocorreu a partir da criao dos primeiros cursos
da rea, como o da cole Nationale des Chartes, na Frana, em
1821, e o da Columbia University, em 1887, nos Estados Unidos.
Este ltimo curso foi criado por MELVIL DEWEY, que se tornou um
dos personagens mais importantes na rea, por suas inmeras
contribuies, como a criao, em 1876, da ALA, a publicao
do primeiro peridico cientfico especializado Library Journal
e do primeiro cdigo de classificao, conhecido como CLASSI-
FICAO DECIMAL DE DEWEY (CDD).

Conceituao de Biblioteconomia
Um dos primeiros conceitos de Biblioteconomia emitido pela
ALA, definindo-a como uma rea voltada para a aplicao prtica
de princpios e normas criao, organizao e administrao de
bibliotecas.
Parece ser mais pertinente o conceito de Buonocore (1963),
que define a Biblioteconomia como a rea que se destina ao estu-
do dos princpios racionais para realizar, com a maior eficcia e o
menor esforo possvel, os fins especficos das bibliotecas. Para o
autor, a Biblioteconomia se subdividia em duas subreas: a tcni-
ca e a administrativa. A primeira preocupava-se com a seleo, a
aquisio, a catalogao, a classificao e a ordenao das obras
nas bibliotecas; a segunda, com o local, a arquitetura, o mobili-
rio, o pessoal, o uso, o regulamento, os recursos financeiros, tudo
isso para que a biblioteca pudesse atender aos seus usurios com
eficincia.
Esse conceito complementado por Targino (2006), luz do
Sc. XXI, como:
a rea do conhecimento que se ocupa com a orga-

nizao e a administrao das bibliotecas e outras
unidades de informao, alm da seleo, aquisi-
o, organizao e disseminao de publicaes
sob diferentes suportes fsicos.
Com base nesses conceitos, autores como Francis Miksa

apontaram como PARADIGMA da Biblioteconomia a viso da biblio-
teca como uma instituio social, fundamentando-se nos campos
da Sociologia e da Educao, tendo como foco a Biblioteca em si
mesma (OLIVEIRA, 2005).
Paradigma15 da Biblioteconomia
Com base nesse paradigma, a biblioteca considerada como o
foco principal da rea e entendida como uma organizao so-
cial, que compreende propriedades materiais, organizacionais e
15. Para Thomas Kuhn (1975), o termo paradigma quer dizer um modelo ou
padro de cincia que compartilhado por uma determinada comunidade.

intelectuais, as quais servem para definir suas funes em uma
estrutura social.
Dentro das propriedades materiais encontram-se as colees
dos documentos e os equipamentos especializados; as proprieda-
des organizacionais referem-se s medidas administrativas e de
pessoal; e as propriedades intelectuais referem-se aos sistemas,
tais como, o sistema de classificao, as regras de catalogao e
as polticas de seleo.
Oliveira (2005) aponta que o paradigma da Biblioteconomia
que considera a biblioteca como instituio social se apoia em seu
papel de fio condutor entre os indivduos e o conhecimento que
eles necessitam.
Sob esse prisma, a funo mais importante da biblioteca
possibilitar o uso de sua coleo de documentos a um dado pbli-
co e, para isso, so desenvolvidas atividades de aquisio, organi-
zao, tratamento e disseminao desses documentos, utilizando-
se tcnicas apropriadas e pessoal qualificado.
A autora ressalta que a aceitao deste paradigma prejudi-
cada por duas grandes questes: a primeira refere-se preocupa-
o primria com o armazenamento e a conservao dos acervos,
considerando o suporte do documento mais importante do que
o seu contedo. A segunda questo relaciona-se com a valoriza-
o secundria ao atendimento aos usurios, os quais deveriam
se constituir no foco principal das atividades realizadas. Para se
compatibilizar com o cunho social da rea, estes deveriam fazer
parte integrante das discusses relativas ao planejamento e ava-
liao de todos os produtos e servios oferecidos.
As discusses a respeito dessa fragilidade no paradigma da
rea de Biblioteconomia aliadas s necessidades cada vez mais
prementes dos usurios, em obter informaes relevantes, no me-
nor tempo possvel apontaram para a necessidade de criao de
uma nova rea do conhecimento que priorizasse o atendimento
ao usurio em suas necessidades informacionais; nesse contexto,
surge a CINCIA DA INFORMAO.

A Cincia da Informao (C.I.)
Segundo Oliveira (2005) a Cincia da Informao tem sua g-
nese no cenrio da revoluo cientfica e tcnica, que ocorre
logo aps a Segunda Guerra Mundial, tendo sofrido grandes in-
fluncias da Documentao e da RECUPERAO DA INFORMAO. A
primeira, pelo desenvolvimento de novos conceitos como o de
documento, por exemplo e novas instituies na rea como
o IIB IID FID.
A influncia da Recuperao da Informao percebida a
partir da criao dos sistemas automatizados de recuperao
de informaes, que comearam a surgir em meio ao boom in-
formacional presente aps a Segunda Guerra Mundial. O inte-
resse dos pases mais desenvolvidos pelas atividades de cincia
e tecnologia, que ocasionou um aumento considervel na ge-
rao e nas buscas de conhecimentos, d origem ao fenmeno
que foi denominado, por VANNEVAR BUSH, de exploso da infor-
mao.16 Esse fenmeno foi, tambm, explicado por Saracevic
(1996) como um problema social que teve seu incio com o
desenvolvimento das cincias e hoje se estende para todas as
atividades humanas.
O grfico, a seguir, ilustra a exploso da informao, retra-
tando a expanso das revistas cientficas.
Como pode ser visto no grfico, foi realizada uma previso,
em 1994, de que as revistas cientficas que comearam a ser
editadas em meados do Sc. XVII chegariam no Sc. XXI ao
nmero de 1.000.000 de ttulos. Essa previso foi confirmada
pelo cadastro do sistema do International Standard Serial Number
(ISSN), que totaliza, em 2009, o nmero de 1.489.773 registros
de peridicos.17
Esse cenrio traz o foco, mais uma vez, para a preocupao
de Otlet e La Fontaine de fazer com que esses documentos pudes-
sem estar acessveis a todos os interessados.
16. Tambm conhecida como Exploso Informacional, ou Exploso Bibliogrfica.

17. www.issn.org. S no ano de 2009 foram cadastrados 75.831 registros novos.

Grco 1
Em 1945, Vannevar Bush, um respeitado cientista do Mas-

sachussets Institute of Technology (MIT), que durante a guerra
havia ocupado o cargo de chefe do esforo cientfico america-
no, na procura de uma soluo para o problema da exploso da
informao, prope a criao de uma mquina que nomeou de
MEMEX.18 Processos de coleta, armazenamento e transmisso de
informaes, utilizando tcnicas como a mecanizao e a micro-
filmagem, proporcionariam o armazenamento de livros e outros
documentos, contendo informaes que poderiam ser recupe-
radas posteriormente. O invento teria a capacidade de associar
ideias, duplicando os processos mentais artificialmente e, por-
tanto, apoiaria na tarefa de tornar mais acessvel um acervo cres-
cente de conhecimento. Apesar de a Memex no ter sido criada,
as ideias de Bush deram origem a inmeras discusses sobre o
assunto, mais tarde culminando na inveno dos computadores,
18. Memex = Memory Extension.

o qual se tornou uma ferramenta indispensvel para organizao,
disseminao e recuperao da informao (BUSH, 1945).
Ainda com o objetivo de explicar o desenvolvimento da C.I.,
Meadows (1991) indica um outro evento importante: a descrio
da TEORIA MATEMTICA DA INFORMAO,19 por Claude Shannon e War-
ren Weaver, na dcada de 1940. Como mencionado antes, esses
dois engenheiros de rdio e telefonia, entendendo o processo de
comunicao como a transmisso de uma mensagem entre uma
fonte (emissor) e um destino (receptor), utilizando um canal, es-
tabeleceram uma analogia com a transmisso de sinais eltricos
por meio de canais mecnicos de comunicao. Porm, essa teoria
no se importava com o contedo ou a finalidade da informao,
considerando-a como somente aqueles smbolos que so incertos
para o receptor.
Outro marco no desenvolvimento da rea de C.I. foi a criao
do Institute of Information Scientists (IIS), em 1958, no Reino
Unido, que deu origem ao termo cientistas da informao. O
surgimento desse termo que pode ser atribudo devido ao cresci-
mento das pesquisas especializadas nas indstrias modernas, sen-
do os profissionais que se dedicaram a essas tarefas designados
com esse ttulo.
Os cientistas da informao se distinguiam dos cientistas de
laboratrios, na medida em que os primeiros se constituam em
profissionais de vrias disciplinas que se dedicavam s atividades
de organizar e suprir de informaes seus colegas cientistas de
laboratrios.
Nascida, formalmente, em 1962, em uma reunio do Georgia
Institute of Technology, a C. I. foi definida como:
a cincia que investiga as propriedades e o compor-

tamento da informao, as foras que governam o
fluxo da informao e os meios de processamento
da informao para acessibilidade e usabilidade
timas (SHERA, 1977 apud BRAGA, 1995).
Borko (1968) reitera a definio de Shera, apontando que

essa abordagem relaciona-se com a tarefa de produo, coleta,
19. Tambm conhecida como Teoria Matemtica da Comunicao.

organizao, armazenagem, interpretao, transmisso, transfor-
mao e utilizao da informao. Refere-se, dessa forma, a todo
o ciclo informacional.
Nesse mesmo prisma, Targino (2006), usando como base a
premissa da cincia como instituio social dinmica, contnua e
cumulativa, entende a C.I. como decorrncia da Biblioteconomia
e da Documentao, definindo-a como:
o conjunto de conhecimentos relativos origem,

coleta, organizao, ao armazenamento, recu-
perao, interpretao, transferncia, trans-
formao e utilizao da informao.
Saracevic (1996) redefiniu a C.I. como um campo dedicado

a questes cientficas e prtica profissional voltadas para os pro-
blemas de comunicao do conhecimento [...] entre seres huma-
nos, no contexto social, institucional ou individual, do uso e das
necessidades de informao.
Em meados da dcada de 1960, o reconhecimento da rea
de C.I. expresso, formalmente, quando o American Documen-
tation Institute (ADI) muda seu nome para American Society for
Information Science (Asis) e o peridico editado por aquela insti-
tuio, intitulado American Documentation, passa a se denominar
Journal of the American Society for Information Sience (Jasis).
No Brasil, a C.I. foi introduzida no incio da dcada de 1970,
com a implantao do curso de mestrado em C.I., pelo INSTITUTO
BRASILEIRO DE BIBLIOGRAFIA E DOCUMENTAO (IBBD), que a partir de
1976 passa a se denominar INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAO EM
CINCIA E TECNOLOGIA (Ibict), com vnculo ao CONSELHO NACIONAL DE
DESENVOLVIMENTO CIENTFICO E TECNOLGICO (CNPq), rgo federal de
financiamento pesquisa no Brasil. Outro fato relevante para a
rea, no pas, foi a publicao, a partir de 1972, da revista Cincia
da Informao, diretamente associada s atividades acadmicas
do curso de mestrado.
A consolidao da C.I., no Brasil, se d com a criao, em
1980, da ASSOCIAO NACIONAL DE PESQUISA E PS-GRADUAO EM CINCIA
DA INFORMAO & BIBLIOTECONOMIA (Ancib), que se constitui na prin-
cipal sociedade cientfica da rea.

Inserida no esquema de classificao das reas do conheci-
mento adotado pelo CNPq, a rea de C.I.20 uma das reas inclu-
das na subdiviso Cincias Sociais Aplicadas, fazendo parte dessa
mesma diviso a Biblioteconomia,21 a Arquivologia,22 a Museolo-
gia23 e a Comunicao.24
A interdisciplinaridade da C.I.
Para Le Coadic (2004), a interdisciplinaridade traduz-se por uma
colaborao entre diversas disciplinas, de modo que haja um enri-
quecimento mtuo. Esse conceito complementado por Targino
(2006, p. 97), quando afirma que:
a interdisciplinaridade que fundamenta o avan-

o das cincias, pois o conhecimento cientfico
subentende transformaes, passagens de uma teo-
ria para outra, ressaltando o carter evolutivo das
cincias e o seu estado de permanente ebulio.
Le Coadic considera a C.I. como uma das novas interdiscipli-

nas, com a qual colaboram entre si vrias disciplinas como a Psi-
cologia, a Lingustica, a Sociologia, a Informtica, a Matemtica,
a Lgica, a Estatstica, a Economia, a Comunicao, o Direito, a
Poltica, as Telecomunicaes e outras.
Faria (1981) nomeia as contribuies de algumas reas C.I.
como:
Os princpios matemticos tm possibilitado a formulao de
teorias dentro da C.I.;
Os princpios da Lgica relacionam-se com os processos utili-
zados pela C.I. para investigao das propriedades e do com-
portamento da informao, seu fluxo e sua utilizao;25
20. 6.07.00.00.9.
21. 6.07.02.00.1.
22. 6.07.03.00.8.
23. 6.08.00.00.3.
24. 6.09.00.00.8.
25. Por ex: Lgica de Boole, utilizada nos levantamentos bibliomtricos.

A Lingustica e suas propriedades esto muito relacionadas
com as pesquisas de terminologia e anlise semntica, como
os estudos de vocabulrio e indexao;
Os princpios da Psicologia relacionam-se com as pesquisas
no campo dos estudos de comportamento dos usurios;
As inovaes tecnolgicas no campo da computao tm tra-
zido inmeras vantagens para a C.I., nas questes de armaze-
namento, disseminao e recuperao de informaes;
A Comunicao apresenta um vnculo com a C.I. no que diz
respeito aos padres de comunicao e transmisso da infor-
mao;
As tcnicas e os mtodos utilizados na Administrao tm
servido de base para a organizao e o gerenciamento dos
centros de informao.
Faria comenta ainda que, de um modo geral, a C.I. est re-

lacionada com todas as disciplinas. Porm, na viso de Sambaqui
(1978), ela se relaciona mais intimamente com a Bibliotecono-
mia; isso poderia ser explicado pelo fato de que as primeiras teo-
rias da C.I. tm como base as anlises e leis bibliomtricas.
Paradigmas da Cincia da Informao

Oliveira (2005) entende o paradigma da C.I. como um conjun-
to de ideias relativas ao processo que envolve o movimento da
informao em um sistema de comunicao humana. Comple-
mentando essa afirmao, Robredo (2003) apresenta um novo
modelo informacional, trazido luz pela Documentao, que se
constitui em um paradigma que pode ser considerado como o
precursor para a rea de C.I. Ele nasce da mudana de foco do
suporte dos documentos para a ateno dada aos seus contedos
e se transporta da para a informao em si, desde a produo
do conhecimento cientfico at sua representao, organizao e
distribuio pelos canais formais de comunicao cientfica.
Oliveira (2005) discute um outro paradigma para a rea, que
surgiu no perodo de 1940 e 1950, com os estudos das proprie-
dades do sistema de transmisso de sinais em termos matemti-

cos, inserido na teoria matemtica da comunicao, de Shannon
e Weaver.
Como j visto, esta teoria consiste em um ponto de origem
(emissor), um canal pelo qual passa a informao e um ponto
de destino (receptor), com possibilidade de codificao e deco-
dificao para fins de retroalimentao. Esta estrutura teria sido
aplicada como modelo principalmente para estudar o fluxo da
informao e a recuperao de documentos.
No entanto, as crticas de sustentao desse paradigma para
a C.I., tambm, ressaltam suas fragilidades, desde que esse mode-
lo de comunicao, elaborado para comunicao entre mquinas,
no atendeu s demandas tericas da C.I., uma vez que ao se tra-
tar de pessoas o receptor submetido a um fluxo de mensagens
que chegam de todos os lados, sendo indispensvel uma seleo
para verificar as que interessam particularmente a cada indiv-
duo. No entanto, o evento foi importante na medida em que fez
reforar a ideia de que a informao flui dentro de um sistema e,
com isso, surgem os conceitos de ENTROPIA, INCERTEZA, REDUNDNCIA e
RETROALIMENTAO, considerados de grande relevncia para o estu-
do do atendimento s necessidades dos usurios.
Outra contribuio do paradigma C.I., apontado por Oliveira
(2005) consistiu na percepo da necessidade de se definir clara-
mente o carter da informao com que os profissionais da rea
se preocupavam.
Como paradigma mais recente, pode-se considerar as refle-
xes de Saracevic (1996) em relao rea de C.I.: a questo da
interdisciplinaridade com vrias disciplinas; a sua forte ligao
com a tecnologia da informao e a sua participao ativa na evo-
luo da sociedade da informao.
A interface com outras disciplinas j comentada anterior-
mente mostrando a relao mais estreita da rea com uma ou
com outra disciplina, tem suscitado inmeros estudos para ana-
lisar estes pontos de interseo e os benefcios que podem advir
dessas ligaes.
A influncia dos avanos tecnolgicos na C.I. pode ser com-
provada na medida em que essas mudanas reorganizaram as
possibilidades de armazenamento, disseminao e, principal-
mente, de utilizao de diferentes recursos para recuperao da

informao, fazendo com que uma das finalidades preconizadas
na conceituao preliminar da rea usabilidade e acessibilidade
timas seja concretizada.
A SOCIEDADE DA INFORMAO definida como a etapa do desen-
volvimento da sociedade que se caracteriza pela abundncia da
informao organizada (OLIVEIRA, 2005) encontra na C.I. a
oportunidade de prover a otimizao do processamento e da
transmisso da informao, contribuindo para permitir o acesso
igualitrio ao conhecimento para todos os homens.
Da Biblioteconomia Cincia da Informao

Sambaqui (1978) apresentou uma reflexo muito pertinente so-
bre a interface entre as reas dedicadas informao, utilizando
para tal a genealogia bblica, na qual a Biblioteconomia gerou a
Bibliografia, esta gerou a Documentao, que por sua vez gerou a
Cincia da Informao. Se a parfrase retrata ou no a verdadeira
gnese das reas nomeadas, o que se apreende que a relevncia
maior da interrelao dessas disciplinas repousa no fato de que
todas cada uma com as suas especificidades tm a finalidade
de facilitar o acesso ao volume cada vez mais crescente da pro-
duo de conhecimento no mundo. Os estudiosos dessas reas
bibliotecrios, documentalistas, cientistas da informao, de-
vem desempenhar papis cada vez mais prximos da informao
e mais distantes do suporte do livro ou do documento e, acima
de tudo, devem voltar seus esforos para que os contedos por
eles disseminados sejam utilizados cada vez mais a servio da
sociedade.
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Histria da Biblioteconomia
e da Cincia da Informao no Brasil
Que se erija e acomode a minha Real Biblioteca e

instrumentos de fsica e matemtica, fazendo-se
custa da Real Fazenda toda a despesa conducente
ao arranjamento e manuteno do referido estabe-
lecimento (Decreto de 29 de outubro de 1810 D.
Joo VI).
As reas da Biblioteconomia e da Cincia da Informao, na con-

cepo de alguns autores, apresentam intersees muito marcan-
tes. Cronologicamente, a Biblioteconomia uma rea que surge
antes da Cincia da Informao, e os marcos da histria dessas
disciplinas no Brasil so bem distintos, sofrendo influncias tam-
bm bastante diferenciadas.
A Biblioteconomia no Brasil26
A Biblioteconomia no Brasil comea a se fazer presente quando
so fundadas as primeiras bibliotecas no Pas, oriundas das or-
dens religiosas dos Beneditinos, Franciscanos e Jesutas.
No entanto, o marco fundador deste campo do conhecimen-
to, no Pas, atribudo criao da Biblioteca Nacional. Esta bi-
blioteca tem sua origem na Biblioteca Real dAjuda, que foi trazi-
da pela Corte Real de Portugal, ao se refugiar na sua colnia mais
prspera, em 1808. Sua fundao, oficial, s ocorre em 1810;
no ano seguinte, facultada a consulta aos estudiosos que obti-
26. Baseado em documento extrado do Portal do Conselho Federal de Biblioteco-

nomia (CFB) www.cfb.org.br e, ainda, na obra de Castro, C. A. Histria da Biblio-
teconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000.
58 Histria da Biblioteconomia e da Cincia da Informao no Brasil

nham consentimento rgio e, em 1814, aberta, totalmente,
populao. Sua administrao fica a cargo de religiosos como
na maioria das bibliotecas brasileiras do perodo colonial e s
em 1846 nomeado um Doutor em Medicina, o primeiro no
religioso para dirigi-la.
Na gesto de BENJAMIN FRANKLIN RAMIZ GALVO (1870-1882),
a Biblioteca Nacional passou por vrias mudanas, das quais se
destacam a criao de um regulamento, em 1879 e, ainda, a re-
alizao de concursos pblicos para preenchimento de cargos,
principalmente de bibliotecrios.27 CAPISTRANO DE ABREU28 considera
este concurso o marco inicial da formao profissional em Biblio-
teconomia no Brasil (FONSECA, 1957). Esses concursos foram
realizados, seguindo os modelos da cole Nationale des Chartes,
de Paris, que, como j apresentado, foi a primeira escola criada no
mundo para a formao de pessoal para as bibliotecas.
Em So Paulo, at o Sc. XVIII, podiam ser consideradas
como bibliotecas apenas a do Convento das Carmelitas e a do
bispo D. Francisco Manoel da Ressurreio. Somente em 1825,
criada a primeira Biblioteca Pblica Oficial de So Paulo (CAS-
TRO, 2000).
No final do Sc. XIX, surgem outras bibliotecas: a do Colgio
Mackenzie, em 1886, e a da Escola Politcnica, em 1894.
Enquanto no Rio de Janeiro a constituio do campo da Bi-
blioteconomia esteve atrelada trajetria da Biblioteca Nacional,
em So Paulo, ela sofre influncia da biblioteca escolar do Colgio
Mackenzie. Tanto em um estado como no outro, a preocupao
existente poca era com a necessidade de resolver questes in-
ternas (pessoal no capacitado frente dessas bibliotecas), muito
mais do que formar pessoal para atuar em qualquer tipo de bi-
blioteca (Id.).
O Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB) considera que
a Biblioteconomia, como rea do conhecimento, s passou a exis-
tir, no Brasil, a partir de 1911, quando MANUEL CCERO PEREGRINO DA
SILVA, diretor da Biblioteca Nacional, oficializou a criao do pri-
meiro Curso de Biblioteconomia do Brasil, primeiro tambm da
27. O termo bibliotecrio j estava sendo usado, na Biblioteca Nacional, desde

1824.
28. Joo Capistrano Honrio de Abreu obteve o 1 lugar neste concurso.

Amrica do Sul e 3 no mundo.29 Esse curso comeou a funcionar
somente em 1915, na prpria Biblioteca Nacional, onde conti-
nuou durante anos at se transformar, em 1979, no atual curso da
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (Unirio).
At o incio da dcada de 1930, a Biblioteconomia brasileira
sofre a influncia do modelo humanista da cole Nationale des
Chartes, contando com profissionais escritores, historiadores, li-
teratos, pessoas cultas, em geral.
Fundamentado no Curso Elementar de Biblioteconomia, mi-
nistrado no Colgio Mackenzie, em 1936, criada por RUBENS
BORBA DE MORAES a primeira escola de Biblioteconomia, que fun-
cionou inicialmente junto ao Departamento de Cultura de So
Paulo, sendo depois incorporada Escola de Sociologia e Poltica
da mesma cidade, seguindo a orientao estritamente americana
influenciada pelo 1 curso dos Estados Unidos da Columbia
University mais voltada para as tcnicas biblioteconmicas.
O surgimento de novos cursos no Pas se d a partir da or-
ganizao, por Borba de Moraes, de um Curso de Atualizao
Profissional, na Escola recm-criada, e os profissionais a forma-
dos, ao retornarem aos seus Estados, comearam a criar novas
oportunidades de ensino de Biblioteconomia, especialmente nas
Universidades Federais.
A dcada de 1940 se constitui em um cenrio de desenvolvi-
mento das modernas tcnicas biblioteconmicas, no Brasil. Con-
triburam para esse fato: a) a atuao do Departamento Admi-
nistrativo do Servio Pblico (Dasp), com a abertura de concur-
sos especializados, os quais criaram novos postos de trabalho na
rea; b) a reforma da Biblioteca Nacional, que concorreu para a
elevao do nvel de conhecimento dos futuros profissionais; c)
a oportunidade de aperfeioamento de tcnicos brasileiros nas
universidades americanas e; d) a criao de um servio nacional
de catalogao cooperativa: SERVIO DE INTERCMBIO DE CATALOGAO
(SIC), pelo Dasp, a exemplo do existente na Biblioteca do Con-
gresso Americano (PORTAL DO CONSELHO..., 2009).
29. O documento mencionado por Castro (2000), Anlises de los informes sobre
el estado actual de la profesin bibliotecria aponta que o primeiro curso, na
Amrica Latina, foi criado pelo Conselho de Mulheres da Argentina, em 1903, fato
no considerado pela maioria de autores da rea.
60 Histria da Biblioteconomiae da Cincia da Informao no Brasil

ento implantado no Brasil, o conceito de Bibliothecas
Modernas, as quais podiam ser frequentadas livremente por
qualquer cidado; apresentavam instalaes amplas e confort-
veis e com iluminao natural; suas estantes eram abertas para
consulta; disponibilizavam catlogos para apoiar as consultas
aos acervos e, principalmente, contavam com bibliotecrios para
apoiar essas consultas (ARRUDA, 1928).
Outro rgo relevante, criado em 1937 o INSTITUTO NACIONAL
DO LIVRO (INL) , tambm contribuiu muito para a difuso das tc-
nicas biblioteconmicas, por meio da promoo de cursos regula-
res, alguns deles que se transformaram em cursos permanentes,
depois incorporados a universidades.
O surgimento das entidades de classe no Pas, nas dcadas
de 1950 e 1960, foi marcante para a Biblioteconomia. Foram fun-
dadas, nesse perodo, instituies como a Federao Brasileira de
Associaes de Bibliotecrios (Febab), em 1959; a Associao dos
Bibliotecrios do Distrito Federal (ABDF), em 1962; e a ASSOCIAO
BRASILEIRA DE ESCOLAS DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAO (ABEBD),
em 1965.
A criao do Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documen-
tao (IBBD), em 1954, se apresentou como um outro aconteci-
mento relevante para a rea de Biblioteconomia.
Ainda sob forte influncia americana, os primeiros eventos
da rea comearam a ocorrer na dcada de 1950, com a Confe-
rncia sobre o Desenvolvimento dos Servios de Bibliotecas P-
blicas na Amrica Latina, promovida pela Unesco, em So Paulo,
em 1951; o Primeiro Congresso de Bibliotecas do Distrito Fede-
ral, promovido pela Biblioteca Municipal do Rio de Janeiro, em
1953; e o Primeiro Congresso Brasileiro de Biblioteconomia,30
realizado em Recife, em 1954.
Esses eventos foram realizados com o objetivo de reunir pro-
fissionais bibliotecrios de todo o Brasil para trocar experincias
e deram ensejo criao de inmeras bibliotecas nos rgos p-
30. Desde ento, este Congresso tem se realizado, regularmente, sob a denomi-
nao atual de Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentao e Cincia
da Informao (CBBD), quase sempre de dois em dois anos, em cidades diferentes
do pas, por meio da promoo da Febab e de outras instituies parceiras, a cada
edio. O XXIII CBBD ocorreu em Bonito (MS), em julho de 2009.

blicos, especialmente federais, incentivando o aumento de candi-
datos aos Cursos de Biblioteconomia.
Os diferentes cursos de Biblioteconomia no pas comeam
a surgir a partir de 1942, com o da Escola de Biblioteconomia
e Documentao da Universidade Federal da Bahia (UFBA); de-
pois, em 1945, o da Faculdade de Biblioteconomia da Pontifcia
Universidade Catlica de Campinas (PUCCamp); em 1947, surge
o da Escola de Biblioteconomia e Documentao da Universidade
Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), e em 1950, surge o Curso
de Biblioteconomia e Documentao da Universidade Federal do
Paran (UFPR) e o da Escola de Biblioteconomia da Universidade
Federal de Minas Gerais (UFMG).31 Em 1965, j existiam no Brasil
14 cursos na rea.
A dcada de 1960 relevante, tambm, pela instituio do
Primeiro Currculo Mnimo para os cursos de Biblioteconomia,
em 16 de novembro de 1962,32 o que desencadeou o processo de
regulamentao da profisso. Foi promulgada a Lei n 4.084/62,
de 30/06/1962 e, depois, o Decreto n 56.725, de 18/08/1965,
fato que ocorreu em virtude de esforos de bibliotecrias, como
LAURA GARCIA MORENO RUSSO, que, com persistncia e coragem, vi-
nham trabalhando em prol da regulamentao da profisso, h
vrios anos.
Tambm em 1962 foi criado o Conselho Federal de Bibliote-
conomia (CFB), rgo responsvel pela fiscalizao do exerccio
profissional, resguardando-o para os bibliotecrios de formao;
sua oficializao s ocorreu em 1966.
Dados de 2009 apontam que a classe bibliotecria j se en-
contra consolidada em todo o pas, sendo representada por cerca
de 30.000 bibliotecrios, inscritos nos 15 Conselhos Regionais de
Biblioteconomia, distribudos por todo o Pas. No entanto, mes-
mo com esse nmero significativo de profissionais, ainda existem
postos de trabalho que no so ocupados por bibliotecrios, como
o caso das bibliotecas escolares e o das bibliotecas pblicas, nos
quais se reconhece a atuao de leigos.
31. O primeiro curso de Biblioteconomia do Nordeste foi fundado pelo bibliotec-

rio EDSON NERY DA FONSECA, quando este retornou a Pernambuco, depois de terminar
sua formao, no curso da Biblioteca Nacional.
32. Parecer n 326/62, de autoria do conselheiro Josu Montello.

Visando modificar esse cenrio, a Coordenao de Aperfeio-
amento de Pessoal de Nvel Superior (Capes), por meio da Uni-
versidade Aberta do Brasil (UAB) e com a parceria do CFB, est
desenhando a proposta pedaggica de um curso de graduao em
Biblioteconomia, para ser oferecido na modalidade distncia,
cujo incio est previsto ainda em 2010.
Marcos da Biblioteconomia
Fatos marcantes da rea de Biblioteconomia foram levantados por
vrios autores. O Quadro 3, a seguir, apresenta uma sntese des-
ses acontecimentos.
Quadro 3 Principais Fatos da rea de Biblioteconomia

Cronologia Principais Fatos
1911 Manuel Ccero Peregrino da Silva, ento, diretor da Biblioteca Na-
cional (BN), cria o primeiro Curso de Biblioteconomia do Brasil.
1915 Incio do funcionamento do curso, na BN, formando bibliotec-
rios para o Servio Pblico Federal.
At o incio Fase humanista calcada no modelo da cole Nationale des Char-
da dcada de tes (Frana). Prossionais eram ilustres personalidades: escrito-
1930 res, historiadores, literatos, pessoas cultas em geral.
A partir da Criao da primeira Escola de Biblioteconomia, inicialmente no
dcada de Departamento de Cultura de So Paulo, e depois na Escola Livre
1930 de Sociologia e Poltica da mesma cidade, dirigida por Rubens
Borba de Moraes (orientao estritamente americana).
1940-1950 Criao da Escola de Biblioteconomia e Documentao/UFBA, da
Faculdade de Biblioteconomia/PUCCamp, da Escola de Bibliote-
conomia e Documentao/UFRGS, do Curso de Biblioteconomia
e Documentao/UFPR e da Escola de Biblioteconomia da UFMG.
1954 Realizao do 1 Congresso Brasileiro de Biblioteconomia (Reci-
fe/PE).
1962 Regulamentao da prosso (Lei n 4.084/62).
Criao do Conselho Federal de Biblioteconomia e do 1. Curr-
culo Mnimo do Curso de Biblioteconomia.
1965 Criao da Associao Brasileira de Escolas de Biblioteconomia e
Documentao (ABEBD).
1982 Estabelecimento do 2. Currculo Mnimo.
2002 Estabelecimento das Diretrizes Curriculares do Curso de Biblio-
teconomia.
2005 Aprovao do Curso de Biblioteconomia e Gesto de Unidades
de Informao, da UFRJ.
2009 Oferta de 39 cursos de Biblioteconomia no pas.
2010 Previso de oferta do 1. Curso de Graduao em EaD, no Brasil.
FONTE: Adaptado de S; FONSECA; SARDENBERG (2005).

A Cincia da Informao no Brasil
A histria da Cincia da Informao (C.I.), no Brasil, tem como
um dos pilares a criao do IBBD, fundado em 1954, com vnculo
ao CNPq. Estes rgos sofreram forte influncia da Unesco, que
neste perodo incentivava o crescimento cientfico nos pases em
desenvolvimento (ANDRADE; OLIVEIRA, 2005).
Com essa orientao, o IBBD empreendeu vrias iniciati-
vas, dentre elas a realizao de pesquisas bibliogrficas, que
serviram de base para a compilao das bibliografias nacionais
especializadas,33 e a disponibilizao do Catlogo Coletivo Na-
cional (CCN), em 1954, que desde ento se configura em um
instrumento relevante de apoio recuperao de informaes,
para o desenvolvimento de pesquisas acadmicas no Pas (Id.).
Em se tratando do ensino na rea de Biblioteconomia, o IBBD
teve tambm um papel relevante, por ter sido responsvel pelos
primeiros cursos de ps-graduao lato sensu (1955) e stricto sen-
su (1970). Desde ento, esses cursos vm formando mestres e
doutores, fortalecendo cada vez mais a rea no Brasil.
A sociedade cientfica e a C.I.

A consolidao de um campo do conhecimento pode ser avaliada
pela anlise das suas sociedades cientficas,34 de seus canais de
comunicao, de suas instituies de ensino e pesquisa e, ain-
da, por possuir pessoal qualificado para conduzir suas atividades
(ANDRADE; OLIVEIRA, 2005).
O campo da C.I. possui em sua organizao sociedades cien-
tficas35 renomadas, como a American Society for Information
Science and Technology (Asist).
33. Exemplos dessas bibliografias so as de: Fsica, Qumica, Botnica, Matem-

tica e Documentao.
34. As primeiras sociedades cientficas surgiram na Itlia, como a Academia dei
Lincei, em 1603. Porm, a sociedade acadmica mais conhecida a Royal Society,
criada em Londres, em 1660.
35. Entidades detentoras do papel de incentivar a pesquisa cientfica e de facilitar
a comunicao e a discusso de resultados de pesquisas (ANDRADE; OLIVEIRA,
2005).

No Brasil, a sociedade cientfica que congrega os pesquisa-
dores da rea de C.I. a Associao Nacional de Pesquisa e Ps-
graduao em Cincia da Informao e Biblioteconomia (Ancib).
Criada, em junho de 1989, tem como um de seus objetivos a
promoo do desenvolvimento da pesquisa, do intercmbio e da
cooperao entre seus associados.
A Ancib realiza, periodicamente, o Encontro Nacional de Pes-
quisa em Cincia da Informao (Enancib), que se constitui em
um evento no qual os pesquisadores apresentam e discutem seus
trabalhos de pesquisas concludas ou em andamento.36
Em nvel de graduao, a rea conta com outra entidade cien-
tfica a ASSOCIAO BRASILEIRA DE ENSINO EM CINCIA DA INFORMAO
(Abecin), que surge, em 2001, quando sai de cenrio a ABEBD.
Essa Associao congrega os cursos de Biblioteconomia, Arquivo-
logia e Cincia da Informao, ministrados no pas.
O peridico cientfico e a C.I.

A publicao regular de peridicos cientficos outra caractersti-
ca de consolidao de uma rea acadmica (ANDRADE; OLIVEI-
RA, 2005). Este veculo se constitui no meio formal mais eficaz
utilizado para a comunicao dos resultados das pesquisas cien-
tficas.
Os primeiros peridicos cientficos surgiram, em 1665, na
Frana o Journal de Savants e na Inglaterra o Philosophical
Transactions of The Royal Society, porm, com objetivos diferen-
tes. O primeiro se voltava para o registro de informaes sobre os
livros publicados na Europa, a descrio de invenes, o registro
dos dados meteorolgicos e a citao das primeiras decises das
cortes civil e religiosa. O segundo se dedicava somente ao registro
de experimentos cientficos em todas as reas, relatados em car-
tas sociedade por cientistas europeus.
No final desse sculo, a comunicao entre os cientistas j se
tornava mais fcil, pois j existiam, aproximadamente, 30 ttulos
de peridicos mdicos e cientficos. Em 1800, ocorre um salto
36. Em 2009, ano em que foi comemorado o aniversrio de 10 anos de sua cria-
o, a Ancib organizou o X Enancib, na cidade de Joo Pessoa, na Paraba.

para 700 ttulos; porm, atingiu-se o boom somente em meados
do Sc. XIX e incio do Sc. XX. Nesse perodo ficou evidenciada
a proliferao de sociedades fundadas na Inglaterra, em decor-
rncia da especializao da Cincia, com mais de 1.000 peri-
dicos sendo publicados. Cada uma dessas sociedades passou a
publicar seus prprios peridicos, que contriburam para acelerar
a divulgao dos resultados das pesquisas, entre os pares, e para
dissemin-las para um pblico mais amplo, fazendo com que as
reas cientficas se consolidassem como campos de estudo.
A edio de revistas tcnicas, na rea de C.I., no Brasil, s
comeou na dcada de 1970, com a revista Cincia da Informa-
o, a partir de 1972. Essa revista foi criada pelo IBBD, com a
finalidade de se constituir em um veculo de divulgao e desen-
volvimento da informao no Brasil. A partir da, vrias outras
comearam a ser publicadas, muitas delas vinculadas aos cursos
de ps-graduao.
Na segunda metade da dcada de 1990, ocorre uma revolu-
o nos veculos de comunicao com o uso de uma tecnologia
emergente, e o peridico cientfico desponta com um novo supor-
te o eletrnico vindo atender a uma demanda cada vez mais
exigente dos usurios, qual seja a de poder ser consultado antes
mesmo de sua edio impressa.
Posteriormente, comeam a surgir os peridicos editados, ex-
clusivamente, em meio eletrnico, prtica que est se difundindo
em todas as reas do conhecimento. As vantagens desse tipo de
publicao so inmeras, destacando-se: a) maior facilidade no
gerenciamento da edio; b) agilidade no acesso informao,
possibilitando buscas simples e complexas no contedo das revis-
tas; c) barateamento dos custos da edio.
O Quadro 4, a seguir, relaciona peridicos eletrnicos das
reas de Biblioteconomia e C.I.
Quadro 4 Acesso Eletrnico aos Peridicos nas reas de

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index.php/rbbd
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www.seer.furg.br/ojs/index.php/biblos
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http://www.seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao (desde 2003).
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K. Disponibiliza texto integral em: http://revista.acbsc.org.br/index.php/racb
L. Associao Catarinense de Bibliotecrios.
M. Disponibilizada em: http://dgz.org.br/
N. Instituto de Adaptao e Insero na Sociedade da Informao.
O. Disponibilizada em: http://polaris.bc.unicamp.br/seer/ojs/index.php
P. Disponibilizada em: http://www.bjis.unesp.br/pt/index.php (interrompida em 2007).
Q. Disponibilizada em: http://revista.ibict.br/pbcib/index.php/pbcib
R. Disponibilizada em: http://inseer.ibict.br/ancib/index.php/tpbci
S. Nmero zero disponibilizado em:http://www.siglinux.nce.ufrj.br/~gtbib/site/
T. Comisso Brasileira de Bibliotecas Universitrias.
Conclui-se, ainda, que o fato desses peridicos estarem dis-

ponibilizados eletronicamente contribui para acelerar o acesso
s informaes neles veiculadas e, consequentemente, tambm

promove o desenvolvimento do conhecimento nas reas de Bi-
blioteconomia e C.I.
Outro dado importante o reconhecimento da relevncia
cientfica dos mesmos, visto que 12 desses 16 peridicos (mais de
70%) esto classificados na Base Qualis, da Capes, inseridos nos
extratos B1 (2 peridicos); B2 (2 peridicos); B3 (4 peridicos);
B4 (3 peridicos) e B5 (1 peridico).37
O futuro da Biblioteconomia e da C.I.

Para Mueller (1985), a rea da Biblioteconomia, no Brasil, apre-
sentou grandes e rpidos progressos resultantes de influncias de
fatores internos e externos biblioteca.
Um destes fatores o tecnolgico que proporcionou opor-
tunidades de acesso, controle e recuperao de informao fora
dos muros das bibliotecas, caracterizou o fenmeno conhecido
como a biblioteca sem paredes, sem estoques de informao em
suporte fsico, chamada de BIBLIOTECA VIRTUAL (MARTINS, 2002).
Como se pode constatar pelas informaes contidas no Quadro
4, as ferramentas tecnolgicas proporcionaram um grande impulso
rea, modificando at a necessidade de se frequentar fisicamente
as bibliotecas. Segundo Barreto (1999), o usurio passa a ser ele
mesmo o mediador na escolha de documentos, transformando-se
no gerente de suas necessidades de informao.
No entanto, a capacidade de o bibliotecrio atuar como me-
diador entre o usurio e as suas necessidades de informao no
pode ser relegada ao segundo plano, em virtude principalmente
da questo do tempo despendido no acesso s informaes rele-
vantes ou pertinentes aos interesses desses usurios.
Outro fator que Mueller ressalta (1985) o que diz respeito
ao entendimento da profisso e formao do profissional. Para a
autora uma questo fundamental se apresenta: Qual a definio
do profissional bibliotecrio que se quer formar para o Brasil de
hoje e do futuro?
37. Os peridicos cientficos so classificados na Base Qualis em: A1, A2, B1, B2,
B3, B4, B5 e C, de acordo com os critrios de avaliao determinados pela Capes.

Quando da preparao da proposta pedaggica do Curso de
Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG), da
UFRJ, ao se analisar os currculos dos 38 cursos existentes no
Brasil, constatou-se que na maioria deles prevalece a oferta de
disciplinas que focalizam as tcnicas biblioteconmicas, em detri-
mento de uma formao que contemple tambm as tcnicas ge-
renciais, o que deixa de preparar os futuros profissionais para as
atividades de gesto de todos os recursos existentes nas unidades
de informao no s os informacionais tarefa que cada vez
mais vem sendo demandada em sua atuao.
Por outro lado, os rgos de classe vm conclamando um
reconhecimento do bibliotecrio como agente social, interessado
no acesso informao, educao e cultura. Para isso, faz-se
tambm necessria a nfase na formao desses profissionais no
campo humanstico, inserindo disciplinas voltadas para o fomen-
to leitura e para a promoo cultural na grade curricular obri-
gatria dos cursos; com isso, a sociedade poder reconhec-los
como agentes sociais e culturais.
Diante desse contexto, cabe mencionar a reflexo de Mueller
(1985) de que a responsabilidade da formao do profissional
no pode estar atrelada somente graduao. Deve-se buscar a
sensibilizao das Universidades, na oferta de cursos de especiali-
zao a fim de complementar a formao dos profissionais.
Tambm os cursos de ps-graduao precisam intensificar
parcerias, para suprir as demandas de treinamentos oriundas de
profissionais j graduados.
O enlace das duas reas Biblioteconomia e Cincia da In-
formao ser muito benfico, tanto na formao de mestres e
doutores para assumir postos nos cursos de graduao, como na
preparao de pesquisadores, que iro fortalecer a consolidao
das duas reas no cenrio informacional brasileiro.
Conclui-se, ento, que as duas reas, apesar de todos os pon-
tos favorveis que foram descritos, encontram ainda muitos de-
safios pela frente, principalmente, no que diz respeito questo
da sensibilizao das instituies que trabalham com informao
a respeito das habilidades do seu corpo de profissionais no geren-
ciamento das unidades de informao.

Referncias
ANDRADE, M. E. A.; OLIVEIRA, M. de. A Cincia da Informao no Bra-
sil. In: OLIVEIRA, Marlene de (Coord.). Cincia da Informao e Bibliote-
conomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da
UFMG, 2005. p. 45-60.
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do Norte. Correio Paulistano, So Paulo, 20 maio, 1928.
BARRETO, A. Os destinos da Cincia da Informao: entre o cristal e
a chama. DataGramaZero Revista de Cincia da Informao, nmero
zero, dez. 1999.
CASTRO, C. A. de. Histria da Biblioteconomia brasileira: perspectiva his-
trica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000.
FONSECA, E. N. da. Desenvolvimento da Biblioteconomia e da Bibliogra-
fia do Brasil. Revista do Livro, v. 2, n.5, p. 95-124, mar. 1957.
MARTINS, L. M. B. O profissional da informao e o processo de me-
diao de leitura. In: CASTRO, C. A. de (Org.) Cincia da Informao e
Biblioteconomia: mltiplos discursos. So Lus: EDUFMA, 2002.
MUELLER, S. P. M.. O Ensino de Biblioteconomia no Brasil. Cincia da
Informao, Braslia, DF, v.14, n.1, p. 3-15, jan./jun.1985.
PORTAL DO CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Disponvel
em: http://www.cfb.br. Acesso em: 2 out. 2009.
S, N. O. de; FONSECA, N. L. da; SARDENBERG, R. R. C. Sobre o perfil
dos bibliotecrios do Estado do Rio de Janeiro e sua insero no merca-
do de trabalho. Rio de Janeiro: Conselho Regional de Biblioteconomia
(CRB-7), 2005. (Coleo CRB-7, v.1)

Influncias do uso da Informtica e sua
aplicabilidade na Biblioteconomia e na
Cincia da Informao38
Desde a dcada de 1960 o desenvolvimen-

to tecnolgico vem em ritmo crescente mol-
dando as bibliotecas e os servios de informa-
o. a tecnologia disponvel que determina
como os servios de biblioteca sero no futuro
(Luiz Fernando Sayo CIN/CNEN).
As bibliotecas ou outras unidades de informao tm, basi-

camente, duas finalidades principais: a) atender s necessidades
dos seus usurios e b) procurar facilitar o acesso, de forma r-
pida e tima, informao por eles solicitada. A multiplicidade
e a grande quantidade de informaes geradas no mundo atual
requerem dessas instituies a adoo de novas tcnicas para se
atingir os objetivos apontados acima. A INFORMTICA tem sido uma
disciplina fundamental na evoluo das reas de Biblioteconomia
e Cincia da Informao, principalmente pelo emprego das cha-
madas TECNOLOGIAS DE INFORMAO E COMUNICAO (TICs).
Antecedentes
Os primeiros computadores surgiram entre 1940 e 1950, do pro-
gesso natural dos tempos, para que o homem pudesse efetuar os
38. Baseado em: BARSOTTI, R. A Informtica na Biblioteconomia e na Documen-

tao. So Paulo: Polis, 1990 e em OLIVEIRA, M. (Coord.). Cincia da Informao
e Biblioteconomia: novos contedos e espaos de atuao. Belo Horizonte: Ed. da
UFMG, 2005.

clculos de seu interesse. Os clculos mais elementares, que o
homem fazia com os prprios dedos, evoluram para a criao de
auxiliares mecnicos para apoi-los na soluo das necessidades
que surgiam.
Desses auxiliares, pode-se destacar o baco que alguns au-
tores datam da Sc. III a.C. atribuindo sua inveno ora aos
chineses ora aos babilnios. Vrios outros auxiliares foram sendo
inventados, at que por volta de 1833, o matemtico ingls Char-
les Babbage projeta a primeira calculadora automtica, contro-
lada por programas a Mquina Analtica. Essa mquina estava
projetada para conter elementos como: Entrada, Memria, Pro-
cessamento e Sada. Sua operao seria governada por cartes
perfurados. Devido a limitaes tecnolgicas e morte de Babba-
ge, o projeto no foi concretizado (BARSOTI, 1990).
A partir desses estudos, outros inventos foram realizados
como o de Herman Hollerith, interessado em agilizar o resultado
do censo norte-americano de 1880, que levou sete anos para ser
finalizado. Hollerith criou um carto perfurado para ler os dados
dos questionrios respondidos por cada pessoa, onde o furo no
carto significava SIM e a ausncia de perfurao queria dizer
NO. Esses cartes, por sua vez, seriam lidos por uma mquina
tambm inventada por Hollerith. Com esta inveno, o tempo do
resultado do censo de 1890 foi reduzido para um tero do gasto
no censo anterior, apesar de a populao ter aumentado em mais
de 10 milhes de pessoas. Hollerith funda, ento, uma empresa
para distribuir essa mquina, que d origem criao, em 1924,
da empresa que viria a tornar-se a International Business Machine
(IBM).
O primeiro computador eletrnico foi criado em 1946, ten-
do sido chamado de Electronic Numerical Integrator Analyzer and
Computer (Eniac).39 Foi construdo com o objetivo de acelerar
clculos de artilharia; pesava 30 toneladas, ocupava 1.400 m2 de
superfcie, utilizava milhares de quilmetros de fios e 18.000 vl-
vulas eletrnicas. Alm do peso, do espao e dos componentes em
nmero excessivo, a manuteno do Eniac era muito dispendiosa
e sua programao era pouco flexvel.
39. O Eniac foi construdo pelos professores John Eckert e John Mauchly, da More
School of Electrical Engineering, da University of Pennsylvania.
72 Influncias do uso da Informtica na Biblioteconomia e na Cincia da Informao

Depois do Eniac, os computadores foram passando por gran-
des evolues denominadas geraes at os dias de hoje,
quando as mquinas utilizadas para processamento de dados so
cada vez menores, mais leves e algumas j no necessitam de fios
para processar seus programas (wireless network connection).
Aplicaes da Informtica
Na sociedade informatizada presente no Sc. XXI, a maioria das
tarefas desenvolvidas em quase todas as profisses recebe in-
fluncia da Informtica. No caso especfico da Biblioteconomia e
da Cincia da Informao, a Informtica assume o papel de uma
ferramenta importante para agilizar a aquisio, o processamen-
to, a divulgao e a recuperao da informao. Com o passar dos
anos, essa influncia tornou-se cada vez mais marcante, no de-
vendo ser considerada como uma ameaa e sim como uma nova
oportunidade para promoo do melhor atendimento s necessi-
dades dos usurios.
Todo o ciclo da informao gerao, difuso e uso foi
influenciado pelas iniciativas da Informtica. As atividades de ca-
talogao, classificao, indexao, assim como os processos de
armazenamento e recuperao da informao contida nos dife-
rentes suportes informacionais, dispensam hoje uma srie de eta-
pas desenvolvidas antes da utilizao dos computadores.
Na questo do armazenamento, Robredo (1989) apresentou
previso de grande mudana nas instalaes fsicas das biblio-
tecas, as quais deveriam apresentar diferenas substanciais, na
medida em que inmeros itens antes arquivados no formato
impresso teriam seu acesso facilitado por meio eletrnico, o que
diminuiria a necessidade de ampliao constante de espao nes-
sas unidades.
A aplicao da Informtica na Biblioteconomia mais mar-
cante a partir do fenmeno da Exploso da Informao, quando
inmeros cientistas se dedicaram a estudar meios de solucionar o
problema do acesso ao conhecimento. O emprego do computador
mquina recm-criada poca foi utilizado para tratar e re-
cuperar os dados de maneira sistemtica, visto que esta mquina
permitia a manipulao de grande massa de dados.

Surge, da, a preocupao com um outro fenmeno, denomi-
nado por Mooers, em 1951, como recuperao da informao.
Para ele, essa atividade consistia em reunir os aspectos intelec-
tuais da descrio da informao e suas especificidades para a
busca, como tambm os sistemas, tcnicas ou equipamentos em-
pregados para o desempenho da operao (SARACEVIC, 1995).
Meadows, citado por Oliveira (2005), conceituou a recupe-
rao da informao como uma ao que consiste em encontrar
a informao desejada em um armazm de informaes ou base
de dados.
Outra abordagem para o termo dada por Lancaster e War-
ner, citados por Oliveira (Id.), entendendo a recuperao da in-
formao como a busca, em uma coleo de documentos, para
identificar aqueles que satisfazem uma determinada necessidade
de informao e os sistemas de recuperao da informao so os
sistemas criados para facilitar essa busca.
Nesta mesma dcada, comearam a surgir iniciativas de pro-
jetos cooperativos entre bibliotecas para acesso a documentos,
compartilhamento de dados, desenvolvimento de padres co-
muns em atividades biblioteconmicas, catalogao cooperativa,
comutao bibliogrfica etc. Com a aplicao dos sistemas com-
putadorizados a esses projetos, nas dcadas de 1970 e 1980, so
criadas as redes de informao, como a Online Computer Library
Center (OCLC), em 1967, a primeira dessas redes de catalogao
cooperativa (OLIVEIRA, Id.).
Sistemas de recuperao de informao

Com a evoluo da Informtica, as atividades desenvolvidas no
mbito da recuperao da informao fizeram surgir os sistemas
automatizados de recuperao da informao.
Um dos primeiros sistemas automatizados de recuperao
da informao o UNITERM foi criado por Mortimer Taube, em
1953, consistindo na indexao de documentos de uma coleo,
por termos nicos, retirados do ttulo ou do resumo desses docu-
mentos.

Dentre outros sistemas automatizados utilizados para recu-
perao de informaes destacam-se, nos Estados Unidos, o On-
line Retrieval of Bibliographic Information Time Shared (Orbit) e o
Dialog, que na dcada de 1960 contriburam para facilitar as pes-
quisas de documentos, recuperando o texto integral dos trabalhos
de interesse dos usurios.
No Brasil, os sistemas de recuperao da informao come-
am a ser utilizados na dcada de 1970, com o Ibict promovendo
o acesso s bases de dados americanas Orbit e Dialog e base de
dados francesa Questel, com o fim de apoiar os pesquisadores no
desenvolvimento de seus trabalhos cientficos.
Alm do surgimento dos microcomputadores, as dcadas de
1980 e 1990 trazem novidades, tambm, nos suportes de infor-
mao com a introduo dos CD-ROMs como forma de armaze-
nar dados e promover a recuperao dos mesmos e, mais ainda,
com a utilizao crescente da INTERNET40 pelas Universidades, na
conduo de suas pesquisas.
Na dcada de 1990, a Internet utilizada para promover o
acesso a informaes contidas em bases de dados. Como exem-
plos, so encontradas as bases de dados da SilverPlatter, da H.W.
Wilson Company, da Ovid Technologies Inc., surgindo depois as
bases de dados disponibilizadas na Web,41 como as do Institute for
Scientific Information (ISI), nos Estados Unidos. Essas iniciativas
impulsionam a criao de mecanismos de busca, com alta tecno-
logia, para garantia de recuperao de informaes relevantes.
As REDES DE INFORMAO
Nas reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, a distin-
o entre sistemas e redes de informao muitas vezes no mui-
to clara, mas um ponto que no deixa dvidas que as redes re-
nem pessoas e organizaes para o intercmbio de informaes,
40. Em 1973, Vint Cerf considerado o pai da Internet apresenta em um

congresso a ideia bsica da Internet, a qual conhecida como a tecnologia das
tecnologias da informao.
41. Em 1991, Tim Berners-Lee cria a World Wide Web www como a plataforma
grfica e interativa, que popularizou a Internet fora dos meios acadmicos e de
pesquisa.

ao mesmo tempo em que contribuem para a organizao de pro-
dutos e a operacionalizao de servios que sem a participao
mtua no seriam possveis (TOMAL, 2005).
Os tipos mais comuns de redes de informao so aqueles
que visam o compartilhamento de dados, o desenvolvimento de
padres comuns e a comutao bibliogrfica entre bibliotecas e
centros de informao. importante observar que a configura-
o dessas redes deve ser formalizada por meio de acordos de
cooperao, para que os objetivos pretendidos sejam mais bem
alcanados. As primeiras redes de informao, no Brasil, so apre-
sentadas no Quadro 5.
Quadro 5 Primeiras Redes de Informao no Brasil

Redes rgo Data de Funo Obs.
Responsvel Criao
SIC Servio de Dasp 1942 Catalogao Desativada em 1973.
Intercmbio de cooperativa
Catalogao
CCN Catlogo IBBD 1954 Formao de Absorvida pelo Ibict,
Coletivo Nacio- um catlogo na dcada de 1970;
nal de Publica- coletivo em uso at os dias de
es Seriadas hoje.
Projeto Calco FGV 1973 Projeto para Em 1982, transforma-
implantao se na Rede Bibliodata
da catalogao e, a partir de 2005,
cooperativa no est sob a responsabi-
Brasil lidade do Ibict.
Bireme Rede Opas 1973 Servio de Contribui para o
Brasileira de Indexao e desenvolvimento da
Informaes Resumos sade, fortalecendo e
em Cincias da ampliando o uxo de
Sade informao na rea.
Comut Pro- Ibict 1980 Fornecimento A partir de 1997,
grama de de cpias de transforma-se no Co-
Comutao documentos mut Online
Bibliogrca
FONTE: Adaptado de TOMEL (2009)
Como pode ser visto, na anlise do Quadro 5, s uma dessas

redes encontra-se desativada. A seguir, so apresentadas infor-
maes relevantes sobre as que ainda esto ativas e sobre outras
recm-criadas para apoiar a pesquisa no Brasil:42
42. Dados obtidos de outubro a dezembro de 2009 nos sites das redes.

1. Catlogo Coletivo Nacional (CCN)
(http://www.ibict.br/secao.php?cat=CCN)
Criado, em 1954, pelo ento IBBD, constituiu-se, at sua automa-

o em 1968, em um catlogo convencional em fichas, prestando
informaes sobre os acervos das bibliotecas do Pas in loco, por
telefone ou correspondncia.
De 1970 a 1978, o sistema automatizado possibilitou a di-
vulgao impressa do CCN por grandes reas do conhecimento:
Cincias Exatas e Tecnologia, Cincias Agrcolas e Veterinrias,
Cincias da Sade e Cincias Sociais e Humanas. Em 1978, de-
vido ao crescimento constante de novos ttulos e acrescido do
inter-relacionamento entre as reas do conhecimento, optou-
se pela divulgao do CCN em microfichas reunindo todas as
reas.
Em 1986, foi implementado o acesso ao Sistema via Rede
Nacional de Pacotes (Renpac) e, em 1993, criado o Catlogo
em CD-ROM.
Em 1994, foi promovido o acesso em linha ao CCN, por meio
da Internet, utilizando-se o aplicativo Telnet. Em 1997, foi de-
senvolvido o novo sistema em Oracle. A partir de 1998, o acesso
passa a ser feito via www e em 1999, o CCN passa a interagir
diretamente com o Sistema Comut.
Sob a coordenao do Ibict, o CCN pode ser definido como
uma rede cooperativa de unidades de informao localizadas no
Brasil com o objetivo de reunir, em um nico catlogo de aces-
so pblico, as informaes sobre publicaes peridicas tcnico-
cientficas registradas em centenas de catlogos distribudos nas
diversas bibliotecas brasileiras. Nesse contexto, possibilita a oti-
mizao dos recursos disponveis nas Bibliotecas e servios de do-
cumentao que participam da rede, permitindo o intercmbio
entre bibliotecas, por meio do sistema de comutao bibliogr-
fica.43
43. Em outubro de 2009, o CCN arrolava 58.460 ttulos de peridicos, distribudos

em 584 bibliotecas do pas.

2. Comutao Bibliogrfica (Comut)
(http://www.ibict.br/secao.php?cat=Comut)
Criado em 1980, pelo Ministrio da Educao, por meio da Co-

ordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Ca-
pes), o Comut tem a finalidade de dotar o Pas de um mecanis-
mo eficiente de acesso informao, exclusivamente, para fins
acadmicos e de pesquisa, respeitando-se rigorosamente a Lei de
Direitos Autorais. Mediante portaria interministerial, passou a ser
integrado posteriormente pela Secretaria de Educao Superior
(Sesu), a Financiadora de Estudos e Projetos (Finep) e o Ibict.
O Comut permite a obteno de cpias de documentos tc-
nico-cientficos (artigos de peridicos, teses, anais de congressos
etc.) adquiridos e armazenados de forma cooperativa nas biblio-
tecas pertencentes s principais instituies universitrias e de
pesquisa do Brasil. Permite tambm cpias de documentos que
esto disponveis em bibliotecas do exterior (com as quais o Pro-
grama estabelece contratos de servios).
Cerca de 2.300 instituies brasileiras de ensino e pesquisa
solicitam cpias de documentos atravs do Comut. Para prestar
esse servio o Comut atua por meio de uma rede de 394 biblio-
tecas, denominadas Bibliotecas Base, que so aquelas com re-
cursos bibliogrficos, humanos e tecnolgicos adequados para o
atendimento s solicitaes de seus usurios. O sistema opera,
tambm, com as Bibliotecas Solicitantes, que podem pedir c-
pias de documentos por solicitao dos seus usurios.
De 1980 a 1996, todos os procedimentos operacionais e
administrativos eram feitos de forma manual, por meio de for-
mulrios impressos remetidos por correio. A partir de 1997, foi
introduzido o Comut Online, que permite o pedido do documento
via Internet, o que agiliza o tempo do atendimento.
O Programa atende, tambm, a usurios individuais, que po-
dem fazer seus pedidos como usurios solicitantes, sem a inter-
mediao de uma Biblioteca Solicitante. Para isso, basta se cadas-
trar no site do Programa e adquirir bnus Comut.44
44. Em novembro de 2009, esto cadastrados no Sistema Comut cerca de 54.000

usurios como pessoa fsica.

Cabe informar que o CCN o principal instrumento de apoio
do Comut.
3. Rede Bibliodata
(http://www8.fgv.br/bibliodata/)
A Rede Bibliodata uma experincia nacional pioneira na cria-

o de uma rede de catalogao cooperativa, que visa a difuso
dos acervos bibliogrficos do Pas, o aperfeioamento dos servios
de documentao e informao das instituies participantes e o
compartilhamento dos recursos empregados.
Com suas razes no Projeto Calco,45 iniciado na dcada de
1970, hoje a rede formada pelo acervo de 29 instituies coo-
perantes; at 2005 foi coordenada pela Fundao Getlio Vargas
(FGV) e, desde ento, sua absoro pelo Ibict est sendo imple-
mentada.46
4. Centro Latino-Americano e do Caribe de Informao em

Cincias da Sade (Bireme)
(http://regional.bvsalud.org/local/Site/bireme/homepage.htm)
A Bireme um centro especializado da Organizao Pan-Ameri-

cana da Sade (Opas), estabelecido no Brasil, desde 1967, em co-
laborao com o Ministrio da Sade, o Ministrio da Educao,
a Secretaria do Estado de So Paulo e a Universidade Federal de
So Paulo. Tem a misso de contribuir para o desenvolvimento da
rea da sade fortalecendo e ampliando o fluxo de informao
nesse mbito.
Apresenta-se como uma rede resultante da ao cooperativa
de 31 pases da Amrica Latina e do Caribe, frica, Espanha, M-
xico, Portugal e Timor Leste.
45. Calco = Catalogao Legvel por Computador. Esse projeto visava constitui-
o de um cadastro das obras dos acervos das bibliotecas da FGV, que emitia as
fichas e etiquetas relativas a este acervo.
46. Seu catlogo mais recente, em CD (31 ed. set. de 2009) contm mais de
1.800.000 registros bibliogrficos.

Produz a base de dados denominada Literatura Latino-Ame-
ricana e do Caribe em Cincias da Sade (Lilacs), a qual cobre a
literatura mdica da regio, desde 1982. Disponibiliza a Bibliote-
ca Virtual em Sade, que se constitui em uma ferramenta indis-
pensvel para a pesquisa na referida rea.
5. Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertaes (BDTD)

(http://bdtd.ibict.br/)
Anteriormente denominada Biblioteca Digital de Teses Brasilei-

ras (BDTD), hoje, a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dis-
sertaes (BDTD) rene os sistemas de informao de teses e
dissertaes existentes em instituies de ensino e pesquisa bra-
sileiras, e tambm estimula o registro e a publicao de teses e
dissertaes em meio eletrnico. Este projeto iniciativa inovado-
ra do Ibict, em parceria com as instituies brasileiras de ensino e
pesquisa possibilita que a comunidade brasileira de C&T publi-
que eletronicamente as teses e dissertaes produzidas no pas e no
exterior, dando maior visibilidade produo cientfica nacional.
A BDTD iniciou com um sistema cooperativo, implantado
pelo Ibict, em 1995, o qual integrava, em uma s base de dados,
referncias bibliogrficas de teses e dissertaes provenientes de
17 instituies de ensino superior.47 A base contava, poca, com
cerca de 121 mil registros.
Com a viabilizao da publicao eletrnica de documentos,
diversas instituies nacionais e internacionais iniciaram aes
para a disponibilizao em rede dos textos completos desse tipo
de documento.
Seguindo essa tendncia, em janeiro de 2001, o Ibict consti-
tuiu um grupo de estudo para analisar questes tecnolgicas e de
contedo relacionadas com a publicao de teses e dissertaes
na Internet, o qual resultou, em dezembro do mesmo ano, em um
projeto-piloto, que levou criao, em abril de 2005, do Consr-
cio Brasileiro de Teses e Dissertaes, formado por instituies
47. Em dezembro de 2009, o portal do BDTD registra 92 instituies parceiras,

contando com 134.969 teses/dissertaes publicadas.

de ensino e pesquisa que cooperam com o Instituto, integrando
as duas iniciativas a de registro bibliogrfico e a de publicao
eletrnica de teses e dissertaes que passou a ser o principal
alimentador da BDTD.
6. Portal da Capes
(http://www.periodicos.capes.gov.br/)
Professores, pesquisadores, alunos e funcionrios de 311 insti-

tuies de ensino e de pesquisa,48 em todo o Pas, tm acesso
produo intelectual mundial atualizada mediante este servio
oferecido pela Capes. Essas instituies foram selecionadas con-
siderando-se a misso da Capes de promover a elevao da qua-
lidade do ensino superior por meio do fomento ps-graduao.
As seguintes categorias so determinantes para as instituies se-
rem includas no acesso ao Portal de Peridicos da Capes:
instituies federais de ensino superior;
instituies de pesquisa com ps-graduao avaliada pela
Capes;
instituies pblicas de ensino superior estaduais e munici-
pais com ps-graduao avaliada pela Capes e;
instituies privadas de ensino superior com pelo menos um
doutorado com avaliao trienal 5 (cinco) ou superior pela
Capes.
Outras instituies podem aderir ao Portal na categoria de

pagantes, com acesso restrito s colees contratadas.
O Portal oferece acesso aos textos completos de artigos de
22.522 revistas nacionais e estrangeiras, e a 130 bases de dados
referenciais (com referncias e resumos de documentos) em to-
das as reas do conhecimento. Inclui, tambm, uma seleo de
importantes fontes de informaes acadmicas com acesso gra-
tuito na Internet.
O uso do Portal livre e gratuito para os usurios das institui-
es participantes, sendo o acesso realizado a partir de qualquer
48. Dados de dezembro de 2009 fornecidos pela Capes.

terminal ligado Internet localizado nas instituies ou por elas
autorizado (acesso remoto).
O portal vem favorecendo o crescimento das atividades dos
programas de ps-graduao, de pesquisa e de graduao do Pas,
em qualidade, produtividade e competitividade, pois se encontra
em permanente desenvolvimento.
7. Portal Domnio Pblico

(www.dominiopublico.gov.br/)
Sob a responsabilidade do MEC, foi criado em novembro de

2004 o PORTAL DOMNIO PBLICO, com um acervo de cerca
de 500 obras. Em 2009, arrola mais de 135.000 obras literrias,
artsticas e cientficas, em formato de som, texto, vdeo e udio j
em domnio pblico49 e a obras que tenham a devida licena por
parte dos titulares dos direitos autorais.
Esse portal prope o compartilhamento de conhecimentos
de forma equnime, colocando disposio de todos os usurios
da rede mundial de computadores uma biblioteca virtual que se
constitui em um ambiente que permite a coleta, a integrao, a
preservao e o compartilhamento de conhecimentos, sendo seu
principal objetivo o de promover o amplo acesso s obras liter-
rias, artsticas e cientficas, que constituem o patrimnio cultural
brasileiro e universal.
Por outro lado, tambm pretende contribuir para o desenvol-
vimento da educao e da cultura, assim como para aprimorar a
construo da conscincia social, da cidadania e da democracia
no Brasil.
Concluindo esse tpico, pode-se inferir que os exemplos ci-
tados corroboram o conceito de Matos (1997), que define redes
virtuais como uma rede (temporria) de organismos indepen-
dentes, ligados atravs das tecnologias de informao, com vistas
a partilharem competncias, recursos, custos e os espaos de in-
terveno de cada um.
49. A noo de domnio pblico se apoia, legalmente, na questo de que as

obras de responsabilidade de autores com mais de 70 anos de morto devem ter
seu acesso liberado para a sociedade.

O grande potencial existente no contexto das redes se refere
ao fato de que a informao no se encontra mais centralizada, o
seu detentor no mais uma nica pessoa, ou seja, ampliam-se
as fontes de informao. Nesse sentido, o seu poder de circulao
muito maior e dinmico e a tecnologia trabalha justamente em
prol dessa disseminao.
Sistemas de Gerenciamento de Servios de Bibliotecas

Os computadores so, tambm, amplamente utilizados nos sis-
temas de gerenciamento de bibliotecas. Estes sistemas ajudam a
controlar as atividades de registro, tratamento e recuperao dos
itens dos acervos das diferentes unidades de informao.
Os estudos sobre automao dos servios de bibliotecas
como eram denominados remontam dcada de 1960, com a
utilizao dos grandes computadores (AVALIAO..., 2002).
No Brasil, as primeiras iniciativas de informatizao das bi-
bliotecas se fundamentaram em softwares desenvolvidos, na dca-
da de 1970, pelas prprias instituies a que estavam vinculadas,
ou com base no software Microisis, desenvolvido pela Unesco,
sendo o Ibict o seu distribuidor oficial, a partir de 1985.50
Ao final da dcada de 1980, surgem outros sistemas de infor-
matizao, sendo os mais relevantes os de origem internacional,
como o VTLS e o Aleph, entre outros.
A partir de 1993, com as mudanas na poltica de Inform-
tica, que proporcionaram o acesso a equipamentos e softwares
cada vez mais avanados, comearam a ser desenvolvidos os sis-
temas de informatizao nacionais e, nos dias de hoje, a grande
maioria das bibliotecas de todos os tipos e tamanhos contam
com sistemas informatizados de gerenciamento de seus servios.
A extenso dessa informatizao varia de acordo com os recur-
sos disponveis (financeiros, materiais, humanos, tecnolgicos)
e outros fatores de interesses internos. Por outro lado, o custo
desses sistemas vem diminuindo, na medida em que a tecnologia
se aprimora.
50. Atualmente o Microisis distribudo pela Bireme.

Na escolha de um software, preciso que os gestores nor-
teiem suas preferncias, visando os benefcios que esse sistema
ir trazer para a unidade, em termos de: misso da instituio,
tamanho da coleo, infraestrutura tecnolgica, caractersticas do
software, fidedignidade do fabricante etc.
Os Sistemas de Gerenciamento de Servios de Bibliotecas
apresentam funes bsicas, tais como: Aquisio; Catalogao;
Catlogo em Linha de Acesso Pblico (Opac); Circulao; Publi-
caes Seriadas; Informaes Gerenciais.
A seguir, so listados alguns desses sistemas, especificando-
se as empresas que os comercializam:
Software Empresa
Aleph Ex Libris
Argonauta Data Coop
Informa Modo Novo
MicroIsis Bireme
Ortodocs Potiron
Pergamum PUC-PR
Thesaurus Via pia Informtica
Virtua VTLS Amrica
Esses sistemas apoiam a construo dos catlogos informati-

zados das instituies, que proporcionam a recuperao das infor-
maes dos seus acervos.
Figueiredo (1992), ao analisar a situao da automao nas
bibliotecas universitrias identificou como os maiores benefcios
trazidos pela implantao desses sistemas a rapidez, a agilidade
e a eficincia no atendimento s necessidades informacionais dos
usurios. Atualmente, os usurios desses sistemas esto organi-
zando redes de usurios, como a Rede de Usurios do Pergamum,
com a finalidade de otimizar as atividades desenvolvidas.
Um novo modelo, em se tratando de software para informatiza-
o das colees das bibliotecas o conhecido como software livre,
que se constitui em uma oportunidade de democratizao do aces-
so informao bibliogrfica. Um exemplo desse tipo de iniciativa
o BIBLIVRE, que consiste em um projeto concebido em parceria

pela Sociedade de Amigos da Biblioteca Nacional e pelo Programa
de Engenharia Eltrica, da Coppe/UFRJ. O software, que est na sua
verso 2.2, est sendo implantado em todas as bibliotecas pblicas
do Sistema Nacional de Bibliotecas Pblicas (SNBP).
GESTO ELETRNICA DE DOCUMENTOS (GED)

No final do Sc. XX e incio do Sc. XXI, comeam a ser utilizadas
ferramentas voltadas ao novo conceito de gerao, tratamento,
guarda e difuso de documentos a Gesto Eletrnica de Docu-
mentos (GED). Esta ferramenta tem por finalidade promover no
s a organizao da documentao e o aumento da agilidade nos
processos de transmisso da informao, como tambm a redu-
o e a racionalizao de espaos de armazenamento; est sendo
muito utilizada pelas empresas e se constitui em um novo campo
de trabalho para o profissional bibliotecrio.
A Informtica e a atividade dos profissionais

A aplicao da Informtica nas diferentes atividades profissionais
vem se constituindo em um grande desafio, principalmente, para
aqueles profissionais que no tiveram oportunidade de lidar com
as tecnologias emergentes durante seus cursos de graduao e
ps-graduao.
Mudanas substanciais esto ocorrendo nas relaes de tra-
balho e nas formas de conduo das tarefas diante desse cenrio
tecnolgico e faz-se necessrio garantir meios de acesso s infor-
maes digitais para as futuras geraes. A educao permanente
deve ser uma meta presente para todos os profissionais, principal-
mente para aqueles que lidam diretamente com as tecnologias de
informao, que esto em constante evoluo. Para os bibliotec-
rios, recomenda-se, portanto, uma contnua atualizao, no s
no que diz respeito ao domnio das ferramentas de Informtica,
como tambm na sua aplicao nas reas de Biblioteconomia e
Cincia da Informao.

Referncias
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UNIDADE 3
A formao profissional do
bibliotecrio: ensino de graduao
e de ps-graduao51
Escolha um trabalho que voc ame e no ter que

trabalhar um s dia de sua vida (Confcio).
A Biblioteconomia como rea de atuao, por muito tempo, teve

como lcus principal a biblioteca, a qual era vista sob uma tica
esttica de um depsito mais interessada no armazenamento
de seu acervo, que quanto maior nmero de itens reunisse mais
aumentava de valor. Foi preciso promover uma radical transfor-
mao neste cenrio para que essa rea se expandisse, voltando-
se para mercados diferenciados. Como consequncia desta mu-
dana, uma nova tendncia se instala o interesse em facilitar o
acesso fazendo crescer as oportunidades de pesquisa e, por sua
vez, o desenvolvimento do conhecimento.
O exerccio da profisso, nessa rea, era procurado por in-
divduos estudiosos, amantes das letras e de livros, historiadores
quase sempre pessoas muito cultas que trabalhavam com dois
grandes objetivos guardar com zelo o acervo e preserv-lo para
o futuro.
O advento da Revoluo Industrial faz surgir outros fatos que
influenciam a rea de Biblioteconomia, tais como: o aumento da
produo do livro impresso; as novas descobertas cientficas; a
proliferao das sociedades cientficas e o crescimento dos peri-
51. Fundamentado, principalmente, em CASTRO, C. A. de. Histria da Biblio-

teconomia brasileira: perspectiva histrica. Braslia, DF: Thesaurus, 2000 e em
MUELLER, S. P. M. O Ensino de Biblioteconomia no Brasil. Cincia da Informao,
Braslia, DF, v.14, n.1, p. 3-15, jan./jun.1985.
88 A formao profissional do bibliotecrio: ensino de graduao e de ps-graduao

dicos cientficos. Diante desta nova era, a funo dos profissionais
da rea deve contemplar as atividades de reunir, conservar, orde-
nar e distribuir informao, o que exige da sua formao o foco
nas competncias para atingir tais objetivos.
A Biblioteconomia como rea cientfica

Alguns indicadores so considerados como indispensveis para
que uma rea seja considerada cientfica: que ela tenha desen-
volvido teorias prprias, acompanhadas por prticas que as com-
provem e que possua uma infraestrutura cientfica fundamentada
em sociedades cientficas, canais de comunicao, instituies de
ensino e pesquisa e, principalmente, pessoal qualificado. Essas
pessoas, segundo Bunge (1980), precisam estar organizadas em
comunidades e suas relaes devem ser estabelecidas por con-
tatos diretos (por meio das pesquisas) e indiretos (por meio das
publicaes).
A formao de pessoal qualificado representa um grande fa-
tor para o desenvolvimento de uma rea. Em se tratando da for-
mao na rea de Biblioteconomia, ela ocorre em nvel de gradua-
o, nos pases latino-americanos, e em nvel de ps-graduao,
na Europa e nos Estados Unidos (GUIMARES, 2004).
Mota e Oliveira (2005) apontam que, no Brasil, os cursos de
Biblioteconomia e Cincia da Informao so oferecidos em trs
nveis, a saber, graduao, ps-graduao lato sensu (especiali-
zao) e ps-graduao stricto sensu. O ttulo de bibliotecrio
obtido em cursos de graduao, e os ttulos de mestre e doutor
so obtidos em programas de ps-graduao stricto sensu, em v-
rias reas, com nfase na de Cincia da Informao.
Os cursos de graduao possibilitam ao aluno a formao
bsica e a iniciao na prtica da pesquisa; os de ps-graduao
stricto sensu mestrado e doutorado formam os docentes e os
pesquisadores na rea.
A evoluo do ensino profissional de Biblioteconomia, no
Brasil, apresentada por Fonseca citado por Mueller (1985) como
dividida em trs fases distintas: a primeira, do perodo de 1879
a 1929, seguindo a influncia francesa, sob a responsabilidade
da Biblioteca Nacional do Rio de Janeiro; a segunda, de 1929 a

1962, seguindo os modelos americanos, com nfase na atuao do
Colgio Mackenzie, em So Paulo; a terceira, de 1962 em diante,
com a implantao do primeiro currculo mnimo oficial, apro-
vado pelo Conselho Federal de Educao (CFE). Mueller (1985)
acrescenta mais duas fases a essa classificao: a quarta, consti-
tuda pela dcada de 1970, em funo do crescimento dos cursos
na rea, e a quinta, que corresponde ao perodo que se seguiu
implementao do segundo currculo mnimo, em 1982, que ca-
racterizou uma reformulao nos programas de ensino. Pode-se,
ainda, incluir uma nova fase a essa ltima classificao, desde a
promulgao da Lei de Diretrizes e Bases da Educao, em 1996,
que trouxe a flexibilizao do currculo dos cursos no Brasil.
O incio da formao em Biblioteconomia, no Brasil, segue
de perto a criao da Biblioteca Nacional (BN), que como j
apresentado na Unidade 2 foi fundada, oficialmente, em 1810
e, aberta, totalmente, populao em 1814.
As direes que se sucederam na administrao da BN come-
aram a demonstrar preocupao com a falta de pessoal qualifica-
do e em nmero insuficiente para desenvolver todas as atividades
requeridas (CASTRO, 2000).
Com o objetivo de sanar as dificuldades existentes na Biblio-
teca, em relao qualificao de pessoal, foi criado o curso de
Biblioteconomia, em 1911. O currculo da primeira turma do curso,
que s iniciou em 1915, contava com quatro disciplinas: Bibliogra-
fia que se subdividia em Administrao de Bibliotecas e Cataloga-
o; Paleografia e Diplomtica; Iconografia e Numismtica.
Este curso foi interrompido em 1923 e reiniciado em 1931,
nas prprias dependncias da Biblioteca Nacional, sob a gerncia
do diretor da instituio, com a durao de dois anos. No primei-
ro ano, o currculo contava com as disciplinas: Histria Literria,
Iconografia e Cartografia e, no segundo ano, com as disciplinas
Bibliografia, Paleografia e Diplomtica.
Esta mudana do curso, ainda, contemplava a predominn-
cia da cultura geral em detrimento das tcnicas, na formao
do bibliotecrio, seguindo o modelo francs para a formao de
pessoal para as bibliotecas. Cabe ressaltar que com essa reforma
o curso no mais se destinava somente aos funcionrios da BN,
apesar da predominncia destes.
90 A formao profissional do bibliotecrio: ensino de graduaoe de ps-graduao

A segunda fase, distinguida por Fonseca (MUELLER, 1985),
aquela em que foi implantado no Brasil o modelo pragmtico de
ensino de Biblioteconomia, com o Curso Elementar de Biblioteco-
nomia, criado no Colgio Mackenzie, no final da dcada de 1920.
Esse curso que j focalizava as tcnicas biblioteconmicas, mi-
nistrando as disciplinas Catalogao, Classificao, Referncia e
Organizao de Bibliotecas encerra suas atividades quando
criado, por Rubens Borba de Moraes, o Curso de Biblioteconomia
do Departamento de Cultura da Prefeitura Municipal de So Pau-
lo, em 1936. Como j mencionado, ambos adotaram o modelo
americano, no ensino da Biblioteconomia, que apresentou o pre-
domnio dos aspectos tcnicos sobre os de natureza humanista.
Em 1939, o curso da Prefeitura Municipal descontinuado,
sendo criado, em 1940, um novo curso na Escola Livre de Socio-
logia Poltica (ELSP52), com subveno da Rockefeller Foundation.
Esta iniciativa, seguida da reforma do curso da Biblioteca Nacio-
nal, em 1944, abriu novas oportunidades na rea. Candidatos
de outros estados receberam bolsas de estudos para estudar em
So Paulo, e, ao regressarem a seus estados, reorganizam antigas
bibliotecas, criam novas e, principalmente, do origem a novos
cursos de Biblioteconomia no Pas. Como exemplos, podem ser ci-
tadas as Escolas de Biblioteconomia, da Bahia, de Belo Horizonte
e do Paran, entre outras, como j apresentado na Unidade 2.
Mais uma reforma ocorre na BN, em 1944, a qual projetou
mudanas significativas no Curso de Biblioteconomia. Com esta
reforma, o ensino na BN incorpora os aspectos tcnicos america-
nos, trazidos por bibliotecrios brasileiros que se especializaram
nos Estados Unidos.
Cabe ressaltar que o Departamento Administrativo do Servio
Pblico (Dasp) criou, no Rio de Janeiro, antes dessa reforma, um
curso de Biblioteconomia, com durao de seis meses incluindo
as mesmas disciplinas do curso da ELSP destinado a capacitar
os ocupantes de cargos pblicos de bibliotecrio e bibliotecrio
auxiliar, o qual funcionou at a reformulao no curso da BN.
Castro (2000) ressalta que outro aspecto relevante da refor-
ma do curso da BN foi que o Curso de Biblioteconomia passou a
se denominar Cursos da Biblioteca Nacional (CBN), compreen-
52. Rubens Borba de Moraes foi um dos fundadores da ELSP.

dendo trs nveis distintos: o Curso Fundamental de Biblioteco-
nomia, com a durao de um ano, que tinha o objetivo de formar
bibliotecrios auxiliares, que sob a orientao de bibliotecrios
poderiam executar alguns servios tcnicos; o Curso Superior
de Biblioteconomia, tambm com a durao de um ano, que for-
mava o pessoal para administrar, organizar e dirigir os servios
tcnicos inerentes s bibliotecas; os Cursos Avulsos que davam
oportunidades aos profissionais se especializarem, por meio da
atualizao de seus conhecimentos sobre Biblioteconomia, bus-
cando tambm promover a padronizao dos servios de bibliote-
cas. Como exemplos, podem ser citados os cursos de Conservao
e Restaurao de Livros, Estampas e Documentos; de Iconografia
e de Paleografia.
A dcada de 1950 caracteriza-se, na tica de Mueller (1985),
pela expanso no nmero de cursos de Biblioteconomia e na bus-
ca pelos bibliotecrios de um reconhecimento da profisso
como de nvel superior. Para conseguir tal intento, comearam a
se realizar eventos com a finalidade de reunir bibliotecrios de
todo o territrio nacional, que deram incio s atividades colabo-
rativas, assim como promoveram oportunidades de discusso dos
rumos da profisso e do ensino praticado para a formao dos
profissionais.
A terceira fase do ensino da Biblioteconomia, apontada por
Fonseca, no trabalho de Mueller (Id.), vai de 1962 em diante,
com a implantao do primeiro currculo mnimo oficial, aprova-
do pelo Conselho Federal de Educao (CFE) por meio de Parecer
no. 326/CFE/62.
Essa estrutura curricular homologada pela Portaria do Mi-
nistrio da Educao (MEC), de 4 de dezembro de 1962 insti-
tua que todos os cursos de graduao deveriam seguir o modelo
nacional, denominado Currculo Mnimo.
Este modelo baseado no modelo americano introduzido
pela Escola Livre de Sociologia Poltica, na dcada de 1940 esta-
belecia as matrias e seus contedos, sendo de responsabilidade
das escolas a determinao das disciplinas relacionadas aos mes-
mos. Porm, no permitia mudanas nestes contedos, na medida
em que o sistema educacional brasileiro era muito burocrtico,
inviabilizando modificaes rpidas na estrutura curricular.

De autoria do Conselheiro Josu Montello, esse instrumento
apresentava:
Art. 1 O currculo mnimo do curso de Biblioteconomia
compreender as seguintes matrias: Histria do Livro e das
Bibliotecas; Histria da Literatura; Histria da Arte; Introdu-
o aos Estudos Histricos e Sociais; Evoluo do Pensamen-
to Filosfico e Cientfico; Organizao e Administrao de
Bibliotecas: Catalogao e Classificao; Bibliografia e Refe-
rncia; Documentao; Paleografia.
Art. 2 A durao do curso ser de trs anos letivos.
Art. 3 obrigatria a observncia dos artigos 1 e 2 a par-
tir do ano letivo de 1963.
Este ato teve como consequncia imediata a elevao da pro-
fisso categoria de profisso de nvel superior.
De acordo com levantamento realizado por Souza (2009), j
tinham sido criados no pas 10 cursos de Biblioteconomia e por
toda a dcada de 1960 surgiram mais nove cursos. Entre 1970 e
1977, oito cursos foram criados no Pas, dos quais seis em cidades
do interior.
Outro fato relevante que ocorreu, em meados da dcada de
1960, foi a criao da ABEBD, por recomendao emanada do
V CBBD, realizado em So Paulo, em 1965. Esta entidade que
se propunha a congregar as escolas de Biblioteconomia e Docu-
mentao do Brasil, em suas questes organizativas apresentava
como uma de suas finalidades em seu estatuto, datado de 14 de
janeiro de 1967, planejar o desenvolvimento da formao biblio-
teconmica.
Por ocasio do VI CBBD, realizado em Belo Horizonte, em
1971, a ABEBD se pronunciou favoravelmente necessidade de
uma reviso do currculo mnimo vigente para o Curso de Biblio-
teconomia.53
Por toda a dcada de 1970, foram realizados inmeros en-
contros da ABEBD, nos quais foram discutidas questes relativas
atualizao dos currculos, at que, em 1980, a Secretaria do
53. Outra recomendao do VI CBBD foi a criao do Encontro Nacional dos Estu-
dantes de Biblioteconomia e Documentao (ENEBD), frum de discusso e apre-
sentao de trabalhos, que vem se realizando regularmente desde ento, tendo
sido realizada, em 2009, a sua 32 edio, no Rio de Janeiro.

Ensino Superior (Sesu/MEC) organizou um Grupo de Trabalho
MEC/ABEBD o qual apresentou, em janeiro de 1981, ao CFE
uma proposta de reformulao do Currculo Mnimo dos cursos
de Biblioteconomia (MUELLER, 1985).
Em 1982, foi aprovado o Segundo Currculo Mnimo,54 cuja
principal modificao foi o estabelecimento da durao mnima
do curso em 2.500 h/aula, que deveriam ser integralizadas em
quatro anos, no mnimo, e em sete anos, no mximo.
Este currculo estabelecia matrias de Fundamentao Geral:
Comunicao, Aspectos Sociais, Polticos e Econmicos do Brasil
Contemporneo, Histria da Cultura; Matrias Instrumentais: L-
gica, Lngua Portuguesa, Lngua Estrangeira Moderna, Mtodos
e Tcnicas de Pesquisa; e Matrias de Formao Profissional: In-
formao Aplicada Biblioteconomia, Produo dos Registros do
Conhecimento, Formao e Desenvolvimento de Colees, Con-
trole Bibliogrfico dos Registros do Conhecimento, Disseminao
da Informao, Administrao de Bibliotecas (SOUZA, 2009).
A partir da Lei de Diretrizes e Bases para a Educao (LDB),
Lei No 9.394, sancionada em 20 de dezembro de 1996, que revo-
gou toda a legislao anterior relativa aos cursos de graduao, os
profissionais da rea de Biblioteconomia iniciaram debates sobre
as diretrizes formuladas na LDB, apresentando como resultado
um documento denominado Diretrizes Curriculares para os Cur-
sos de Biblioteconomia, que flexibilizou a estrutura curricular
dos cursos formadores de bibliotecrios, estando muito mais dire-
cionado aos anseios da sociedade brasileira.
Os 39 cursos existentes, em 2009, no Pas, seguem essas dire-
trizes, no estabelecimento de seus currculos. Desses cursos, 72%
esto vinculados a instituies pblicas e 28% a instituies priva-
das, prevalecendo sua localizao na regio Sudeste (51%).
Um dos mais novos cursos da rea, o da UFRJ, aprovado em
14 de julho de 2005, e denominado de Curso de Biblioteconomia e
Gesto de Unidades de Informao, foi planejado com o propsito
de formar bibliotecrios gestores, aptos a atuar no Ambiente 21,
onde a flexibilidade, a celeridade e a autonomia so palavras de
ordem.
54. Resoluo 08/1982, de 1 de setembro de 1982.

Apesar de um movimento do MEC, em meados de 2009,
para padronizao das nomenclaturas dos cursos de graduao,
no Brasil, a classe acadmica discordou desse posicionamento,
apresentando argumentos que visavam garantir a flexibilidade
conquistada anteriormente.
Cabe ressaltar que, atualmente, as estruturas dos cursos es-
to mais voltadas para o acesso informao, buscando formar
um profissional mais dinmico e competitivo que, de fato, atenda
s necessidades do usurio do Sc. XXI.
O ensino da Cincia da Informao

A criao do IBBD, em 1954, tem grande importncia para a for-
mao dos profissionais da rea de Biblioteconomia no Brasil.
Uma ao relevante empreendida pelo Instituto, sob esse aspecto,
foi a criao dos cursos de ps-graduao lato sensu, ou de es-
pecializao, tendo sido essa instituio a pioneira na oferta dos
mesmos. Salienta-se que os cursos de especializao destinam-se,
principalmente, a capacitar os profissionais graduados, especiali-
zando-os em determinado assunto ou tema.
Ressalta-se, neste cenrio, a oferta do Curso de Documenta-
o Cientfica (CDC), pelo IBBD, a partir de 1956, dirigido ini-
cialmente a bibliotecrios, com o objetivo de cobrir lacunas dos
cursos de Biblioteconomia, capacitando-os para trabalhar com a
documentao cientfica e tcnica, primeiro enfoque da C.I.; mais
tarde foi aberto a outros graduados de cursos superiores. Com
este curso, foram treinados inmeros bibliotecrios brasileiros e,
tambm, bibliotecrios da Amrica Latina, at o final da dcada
de 196055 (CHRISTOVO, 1995).
Cabe lembrar que a Biblioteca Nacional tambm oferecia cur-
sos de capacitao para profissionais j formados, desde a dcada
de 1950.
O primeiro curso de ps-graduao stricto sensu na rea de
C.I., em nvel de mestrado, foi criado, em 1970, tambm pelo
55. A partir de 1964, o CDC foi ministrado com mandato universitrio, por meio
de convnio com a UFRJ, com grande projeo internacional. Segundo Barreto
(2007) este curso foi oferecido, pelo IBBD/Ibict, durante 40 anos, sem interrup-
o.

IBBD, que logo se transformou em Ibict. Esse curso manteve con-
vnio com a Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) at
2000. No perodo de 2003 a 2007, o convnio foi firmado com
a Universidade Federal Fluminense (UFF) e, a partir de 2008, o
Ibict retoma sua parceria com a UFRJ, estabelecendo convnio
com a Faculdade de Administrao e Cincias Contbeis (Facc),
Unidade da UFRJ qual est vinculado o curso de graduao em
Biblioteconomia e Gesto de Unidades de Informao (CBG).
De acordo com Christovo (1995), o mestrado do Ibict, a
princpio, no dispunha em seus quadros de profissionais com a
titulao exigida para exercer a docncia neste nvel, tendo sido
esse problema contornado por meio de convite a alguns especia-
listas da Inglaterra e dos Estados Unidos para ministrar as disci-
plinas da rea de concentrao do curso.56
No decorrer da dcada de 1970 e da seguinte, foram sen-
do formados docentes/pesquisadores brasileiros, os quais foram
substituindo o pessoal estrangeiro, no ensino, na orientao de
dissertaes e no estabelecimento de linhas de pesquisa.
Ainda segundo a autora, o curso recm-criado no se confi-
gurava como uma especializao para graduados em um nico
campo do conhecimento, mas sim como um curso interdisciplinar,
aberto a qualquer tipo de graduado que tivesse como foco de es-
tudo a compreenso das propriedades, comportamento e fluxo
da informao.
A partir do curso do IBBD/Ibict, outros cursos de mestrado
foram criados, no Pas, a maioria em Biblioteconomia, como o da
Universidade Federal de Minas Gerais, em 1976; o da Pontifcia
Universidade Catlica de Campinas, tambm em 1976; e o mes-
trado em Biblioteconomia e Documentao, da Universidade de
Braslia, em 1978. Estes cursos depois mudaram suas denomina-
es, vinculando-se rea de C.I. (SOUZA, 2009).
Atualmente, a rea de C.I. conta com oito programas de ps-
graduao e, ainda se faz presente em outros dois programas: no
Programa de Ps-graduao em Comunicao, da Escola de Co-
municao, da Universidade de So Paulo (ECA/USP), em nvel
56. Dentre os docentes estrangeiros, destacaram-se Frederick Wilfrid Lancaster e

Tefko Saracevic, que tambm exerceram papel de orientadores para a formao
de alguns docentes brasileiros.

de mestrado, desde 1972 e, em nvel de doutorado, desde 1992,
e no Programa de Ps-graduao em Comunicao e Informao,
da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), em nvel
de mestrado, desde 1995.
Existe, ainda, um programa de ps-graduao em Memria
Social, com rea de concentrao em Estudos Interdisciplinares em
Cincia da Informao, sob a responsabilidade da Unirio, com cur-
so de mestrado, desde 1998 e doutorado a partir de 2005.
O Quadro 6 discrimina os programas de ps-graduao, ofe-
recidos na rea de C.I.
Quadro 6 Programas de Ps-graduao em

Cincia da Informao no Brasil
Nvel Incio Vinculao
Mestrado 1970 Ibict
Doutorado 1992
A
Mestrado 1972 USP
Doutorado 1980
Mestrado 1976 UFMG
Doutorado 1997
Mestrado 1976 PUCCamp
Mestrado 1978 UFPB
Mestrado 1978 UnB
Doutorado 1992
Mestrado 1995 UFRGSB
Doutorado 2000
Mestrado 1998 Unesp
Mestrado 1998 UFBA
Mestrado 1998 Unirio
Doutorado 2005
Mestrado 2003 UFSC
Mestrado 2008 UFF
FONTE: Adaptado de SOUZA, 2009.
Notas:
A. Programa de Ps-graduao em Cincias da Comunicao (Linha de Pesquisa em
Biblioteconomia/Informao).
B. Programa de Ps-graduao em Comunicao e Informao (rea de Concentrao:
Comunicao e Informao).
Como pode ser visto, houve um crescimento relevante na

quantidade de programas de ps-graduao, entretanto, o cor-
po de professores/pesquisadores ainda est aqum da demanda
desses programas. O MEC est promovendo modificaes nesse
cenrio, tambm no mbito da graduao, por meio de uma das
aes do Programa de Apoio a Planos de Reestruturao e Ex-

panso das Universidades Federais (Reuni),57 desenvolvido pelo
Ministrio, pelo Decreto n 6.096 de 24 de abril de 2007.
Desde o final da dcada de 1970, o cientista social Darcy
Ribeiro j expressou sua avaliao positiva sobre os cursos de
ps-graduao no Brasil, pois eles tm um papel fundamental na
consolidao de uma rea do conhecimento, na medida em que, a
seu ver, esta nova infraestrutura de ensino propiciaria a instruo
cientfica e humanista, alm da formao e treinamento profis-
sional, culminando no desenvolvimento da cincia, da cultura e
da pesquisa, fornecendo sociedade profissionais do mais alto
nvel.
Reflexes sobre a situao atual

Diante do cenrio apresentado, pode-se concluir que as reas
de Biblioteconomia e Cincia da Informao, apesar de todos os
pontos favorveis que foram descritos, encontram ainda muitos
obstculos pela frente, a fim de que tenham maior visibilidade e
maior reconhecimento pela sociedade.
Autores das respectivas reas levantam, ento, alguns pontos
para reflexo sobre este assunto:
os currculos dos cursos acompanhando a flexibilidade vi-
gente devero ser analisados, continuamente, para se aten-
der s demandas da sociedade atual;
prticas educacionais mais modernas devero ser mais utili-
zadas, como a da tecnologia da Educao a Distncia (EaD),
no sentido de facilitar o acesso mais rpido aos contedos
dos cursos, e tambm atingir um maior nmero de estudan-
tes nesse pas de dimenses continentais;
o estreitamento da parceria entre a rea de Biblioteconomia
e as demais reas que lidam diretamente com o tratamento e
uso da informao dever ser estimulado, para que a sinergia
advinda desse vnculo incida positivamente nos membros da
57. O Reuni tem como objetivo maior criar condies para ampliao de acesso e
permanncia na graduao com melhor aproveitamento da estrutura fsica e de
recursos humanos existentes nas universidades federais. O programa estabelece
ainda diversas diretrizes, uma delas a reduo das taxas de evaso, ocupao de
vagas ociosas e aumento de ingresso, especialmente no perodo noturno (Fonte:
http://www.ufrj.br).

sociedade brasileira, a fim de que estes se sintam inseridos
em uma verdadeira sociedade da informao.
Influenciadas por estas e outras demandas, algumas escolas

de Biblioteconomia modificaram seus currculos, mudando a de-
nominao de seus cursos de graduao em Biblioteconomia para
Cincia da Informao. Dentre elas, esto a Universidade Federal
de Minas Gerais, a Pontifcia Universidade Catlica de Minas Ge-
rais, a Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, a Univer-
sidade de So Paulo (Campus Ribeiro Preto), e a Universidade
Federal de So Carlos, as quais no formam mais bibliotecrios e
sim bacharis em Cincia da Informao. A Universidade Federal
do Paran, por sua vez, mudou seu curso para Gesto da Infor-
mao.58
No entanto, muito se discute se essa modificao no ape-
nas na nomenclatura, e se est privilegiando a verdadeira prepa-
rao dos profissionais para atuao na sociedade do Sc. XXI,
que exige uma competncia profissional ampla e que demanda
um profissional capaz de fornecer a informao certa, da fonte
certa, ao cliente certo, no momento certo e a um custo que justi-
fique seu uso.
A formao desta postura profissional pr-ativa e criativa
objeto de reflexes dos docentes nas escolas de Bibliotecono-
mia, das associaes de ensino e dos rgos de classe, mas o es-
foro deve ser bem acentuado em funo das mudanas radicais
que se tem enfrentado.
Vencer mais este desafio garantir espao social e profissional
para os bibliotecrios se inserirem na Sociedade da Informao.
Entretanto, a imensido do Brasil e as disparidades regionais
evocam a necessidade de se formar profissionais para atender s
realidades diferenciadas do Pas, o que se espera ser resolvido com
a implementao do curso de EaD na rea, em 2010. Como j men-
cionado, esta iniciativa do MEC, Capes/UAB, CFB dever promover
a capacitao de pessoas para atuar como bibliotecrio nas mais
longnquas cidades do interior brasileiro, oferecendo oportuni-
58. O Conselho Federal de Biblioteconomia indeferiu o pedido de registro profis-

sional de bibliotecrio para os formandos deste curso, na medida em que no os
considera capacitados para o exerccio da profisso de bibliotecrio.

dades de formao a inmeros leigos que se encontram frente,
principalmente, das bibliotecas pblicas, os quais provavelmente
no teriam possibilidade de frequentar os cursos oferecidos nas ca-
pitais.
Referncias
BUNGE, M. Cincia e desenvolvimento. Belo Horizonte: Itatiaia; So Pau-
lo: EDUSP, 1980.
CHRISTOVO, H. T. A Cincia da Informao no contexto da ps-gradua-
o do Ibict. Cincia da Informao, Braslia, DF, v. 24, n.1, 1995.
GUIMARES, J. A. C. Profissionais da informao: desafios e perspecti-
vas para a sua formao. In: BAPTISTA, S. G.; MUELLER, S. P. M. (Org.)
Profissional da informao: o espao de trabalho. Braslia, DF: Thesaurus,
2004.
MOTA, F. R. L.; OLIVEIRA, M. de. Formao e atuao profissional. In:
OLIVEIRA, M. de. (Coord.). Cincia da Informao e Biblioteconomia:
2005.
MUELLER, S. P. M. O Ensino de Biblioteconomia no Brasil. Cincia da
Informao, Braslia, DF, v.14, n.1, p. 3-15, jan./jun.1985.
SOUZA, F. das C. de. O ensino da Biblioteconomia no contexto brasileiro:
Sculo XX. 2. ed. rev. Florianpolis: Ed. da UFSC, 2009.

O perfil do profissional
e o bibliotecrio gestor
Ningum pode construir uma reputao com base

no que ainda vai fazer (Henry Ford).
A partir do Sc. XIX, vrias associaes profissionais foram se

estruturando, fazendo com que surgisse a percepo de que era
necessria a formulao e a transmisso tericas sobre os conhe-
cimentos nas reas especficas. Pelewski, citado por Souza (2001)
apresenta, dessa forma, a organizao cientfica do trabalho: de
evoluo da atividade humana, que passa de um estgio de ocu-
pao para um estgio de profisso; de um saber prtico para um
conhecimento terico.
Por outro lado, a crescente produo de conhecimentos cien-
tficos e tecnolgicos, nos diversos campos do conhecimento, pos-
sibilitou o desaparecimento de algumas atividades e o surgimento
de outras. Este fenmeno implica, diretamente, na formao de
novos profissionais.
As profisses tambm passam por uma srie de eventos, at
se consolidarem e obterem o reconhecimento na sociedade. Muel-
ler (2004) analisa a rota de uma profisso, com base em estudos
de Wilensky, que constatou que alguns eventos so presentes em
todas as profisses:
As pessoas exercem determinado trabalho e passam a se de-
dicar a ele em tempo integral;
Faz-se necessrio, ento, um treinamento mais formal, que
d margem criao de cursos para esse fim;
Para obter status acadmico, esses cursos vinculam-se a de-
partamentos universitrios;

Com os cursos universitrios, forma-se um corpo docente que
determinante para a construo dos conhecimentos na rea;
Surge, ento, uma associao profissional que edita revis-
tas, realiza eventos e congrega professores e profissionais
graduados;
H um aumento no rigor da fiscalizao, para verificar se
profissionais no habilitados para aquela rea esto pratican-
do as atividades concernentes profisso;
A profisso publica um Cdigo de tica, visando estabelecer
normas de conduta internas (entre os pares) e externas (para
com a sociedade).
A Biblioteconomia passou, tambm, por esta trajetria, bus-
cando sua identidade profissional, como se pode verificar pelas
aes realizadas nos Estados Unidos, do Sc. XIX, quando Melvil
Dewey criou a ALA e o Library Journal, e foram ento fundados
os primeiros cursos na rea.
Russo (2000), estudando a trajetria da profisso dos biblio-
tecrios no Brasil, no transcorrer do Sc. XX, fundamentando-se
em Guimares (1997), fixou alguns perodos histricos relevan-
tes, que influenciaram e modificaram sua atuao:
1911 o bibliotecrio erudito, de formao fortemente hu-
manista, ligado cultura e s artes aspecto que norteou a
criao do primeiro curso de Biblioteconomia do pas o da
Biblioteca Nacional;
1930 o bibliotecrio de formao tcnica, ligado a ativida-
des de tratamento e organizao de documentos que inspi-
rou os primeiros cursos de So Paulo;
1960 o bibliotecrio ligado s entidades profissionais, in-
fluenciado pelo reconhecimento oficial da profisso como de
nvel superior e a criao dos rgos de classe;
1970 o bibliotecrio pesquisador, atuante nos cursos de
ps-graduao e acompanhando o surgimento dos primeiros
peridicos cientficos na rea;
1980 o bibliotecrio como agente cultural, um novo pro-
fissional diante da reformulao curricular dos cursos de Bi-
blioteconomia;
1990 o PROFISSIONAL DA INFORMAO, uma nova terminologia,
que concebia um profissional de formao mais abrangente,

envolvendo o trabalho com documentos e/ou informao,
em variados contextos e com o uso das TICs;
2000 os bibliotecrios autnomos, formados para atuar
como consultores (analistas, arquitetos e gestores da infor-
mao) no ambiente flexvel das organizaes.
Nomenclaturas do profissional
Para muitos autores, dentre os quais Mota e Oliveira (2005), a
cada nova tecnologia de informao criada ocorrem alteraes
nas rotinas das atividades em que esto envolvidas; no caso parti-
cular das bibliotecas, o uso das TICs causaram grande impacto em
sua organizao e funcionamento, como j mencionado em cap-
tulo anterior. Por sua vez, essa influncia repercutiu na formao
e na atuao dos bibliotecrios, na medida em que estes profis-
sionais passaram a se deparar com um novo tipo de usurio, que
demanda informaes mais especficas, exigindo respostas cada
vez mais precisas e em tempo muito mais curto. Esse cenrio faz
com que estes profissionais se ocupem muito mais com a aquisi-
o de conhecimentos especializados, e que busquem se capacitar
no manejo das TICs para fazer frente s tarefas de organizar, pro-
cessar, recuperar e disseminar informaes, para atender, eficien-
temente, s demandas mencionadas.
Paralelamente, a sociedade passa a valorizar a informao,
de tal modo, considerando-a como insumo bsico para seu desen-
volvimento. Santos (2002) descreve com clareza essa percepo
ao declarar:
Ao pensarmos que hoje o contorno da economia

definido pela quantidade de informao possu-
da, veiculada e disseminada, podemos identificar
a informao como matria-prima do mundo con-
temporneo, juntamente com as tecnologias dispo-
nveis.
Pode-se dizer que a utilizao do termo Profissional da In-

formao sendo usado como sinnimo de bibliotecrio co-
mea a despontar na rea de Biblioteconomia quando se faz pre-

sente tanto na literatura quanto em discusses em eventos a
preocupao crescente com o redimensionamento de identidade
desses profissionais, que se viam impulsionados a adaptar suas
atividades ao ambiente das novas tecnologias. Eles percebiam,
tambm, que muitas aes deveriam ser conduzidas pelas escolas
e pelos rgos de classe, com vistas a garantir o espao da Biblio-
teconomia como rea fundamental para o acesso informao.
A movimentao, neste sentido, foi muito benfica, pois fez com
que a grande maioria dos bibliotecrios incorporasse em suas ro-
tinas esse novo paradigma, deixando para trs o foco na organi-
zao das colees.
Essa discusso sobre a nomenclatura de bibliotecrio versus
profissional da informao e sobre as suas atribuies h mui-
to tempo j se fazia presente em encontros da classe e na literatu-
ra que se produzia, influenciando at os rgos governamentais,
e as agendas das associaes profissionais e de ensino.
J em 1962, na Conferncia realizada no Georgia Institute
of Technology, nos EUA, sobre a formao de especialistas em
Cincia da Informao, os delegados reunidos definiram cinco ca-
tegorias de pessoal para a rea de informao: os bibliotecrios,
os bibliotecrios especializados, os bibliotecrios cientficos, os
analistas de publicaes tcnicas e os especialistas em Cincia da
Informao. Este relato, apresentado por Shera (1980, p. 96),
seguido do comentrio de que mesmo sem se pronunciar sobre a
validade dessa classificao, ele discordava de que essas catego-
rias fossem inteiramente distintas e que as mesmas se exclussem
mutuamente. Nesse evento o especialista em Cincia da Informa-
o definido como
uma pessoa que estuda e desenvolve a cincia do

armazenamento e recuperao da informao, que
idealiza novos mtodos para abordar o problema
da informao e que se interessa pela informao
por si mesma.
A coleta realizada por Almeida Jnior (2000) resultou em

83 nomenclaturas propostas em textos escritos ou em palestras
proferidas na rea, as quais so sugeridas para designar o perfil
mais atual do bibliotecrio; dentre elas, podem ser destacadas:

analista da informao, gestor da informao, cibertecrio, es-
pecialista da informao, provedor de informao, consultor de
informao etc.
A FID, para fazer parte dessa discusso, criou, em 1992, um
grupo de trabalho para estudo da nomenclatura do profissio-
nal da informao. O grupo foi designado como Special Interest
Group/Modern Information Professional (SIG/MIP). Como resul-
tado do trabalho desse estudo, a Federao publicou a Resoluo
de Tokyo,59 que destaca que:
o setor da informao, no seu sentido mais amplo

compreende: produo, coleta, distribuio, ges-
to, conservao e utilizao da informao, sina-
lizando dessa forma a possibilidade de abertura do
campo profissional para atividades alm do ciclo
documentrio (SANTOS, 2000, p. 18-109).
Sociedade da informao
Os homens pr-histricos viviam da caa de animais selvagens e
da coleta de plantas e frutas fornecidas pela natureza; nesse pero-
do, a troca de experincias entre eles era incrivelmente lenta; a
revoluo agrcola veio modificar esse panorama: o deslocamento
humano com a domesticao dos animais foi facilitado e, com
isso, a troca de conhecimentos comeou a se acelerar. Muitos anos
depois, uma nova revoluo surpreende o mundo a revoluo
industrial que com as invenes das mquinas a vapor e, depois,
do telgrafo e do telefone, proporcionaram um grande aumento
na propagao das informaes (HISTRIA..., 2005).
Depois dessas duas grandes revolues, o homem vive a revo-
luo da informao tambm chamada de revoluo do conhe-
cimento iniciada com o surgimento dos computadores pessoais,
relativamente baratos, e o surgimento das redes de comunicao
59. Representantes de organizaes no governamentais na rea de Biblioteco-

nomia e afins, reunidos em Tquio, por ocasio do centenrio da FID, em 1995,
assinaram o documento Resolucin de Tokyo criando a Alianza Estratgica de las
Organizaciones Internacionales no Gubernamentales en Informacin para servir me-
jor a la Comunidad Mundial, estabelecendo que o objetivo comum dos profissio-
nais envolvidos com informao servir sociedade (SANTOS, 1996).

globais como a Internet, trazendo uma nova onda de transforma-
es, que envolve a vida da sociedade contempornea. O impacto
dessas mudanas sentido no trabalho, na educao, no entrete-
nimento, corroborando o que Massuda (1982), aponta a respeito
do papel que a informao ocupa como o principal elemento de
produo, chegando at a modificar o comportamento das popu-
laes economicamente ativas.
Arajo e Dias (2005) relatam a pesquisa desenvolvida, em
1962, pelo economista Fritz Machlup, em seu trabalho A pro-
duo e a distribuio de conhecimentos nos Estados Unidos,
cuja finalidade era estudar a livre competio na sociedade norte-
americana. Machlup levantou algumas estatsticas,60 observando
a comparao custo-benefcio do sistema de patentes, e a sua
relao com o sistema de Pesquisa & Desenvolvimento. O autor
denominou o conjunto de dados levantados como os da inds-
tria do conhecimento. Seus trabalhos influenciaram outros estu-
diosos, como Peter Drucker, que previu que, em 1970, o setor de
conhecimento iria representar a metade do Produto Interno Bruto
(PIB), dos Estados Unidos, o que realmente ocorreu.
Outro trabalho relevante consiste na pesquisa de Marc Porat,
em 1977, sobre economia da informao analisando os custos das
atividades de informao que serviu de base para fortalecimento
do termo Sociedade da Informao, na medida em que detectou
que os trabalhadores de diferentes ramos ocupacionais vinham se
distanciando do lado fsico de suas tarefas e se envolvendo cada
vez mais com atividades baseadas na capacidade intelectual, que
pressupe o manuseio de informaes (CIANCONI, 1991).
neste contexto que est se desenvolvendo a Sociedade da
Informao, tendo sido anunciada por vrios fatos, tais como o
crescimento exponencial da literatura cientfica, a partir do Sc.
XIX, e a exploso bibliogrfica aps a Segunda Guerra Mundial.
Por outro lado, o acesso informao para os pases em de-
senvolvimento e subdesenvolvidos apresenta inmeros proble-
mas. No caso especfico do Brasil, Castro e Ribeiro (1997, p. 21),
ao refletirem sobre a realidade da insero do pas na Sociedade
60. Uma delas que a fora de trabalho comprometida com as atividades de

produo de conhecimento, em 1962, nos Estados Unidos, era de 31,6% e, se
acrescida dos estudantes de tempo integral, a taxa seria de 42,8%.

da Informao apontam que o que existe so Ncleos Sociais de
Informao, constitudos pelas universidades, centros e institutos
de pesquisa, na maioria localizados nas grandes capitais. Diante
disso, os autores afirmam que:
a sociedade brasileira, caracterizada historicamen-

te por alarmantes ndices de desigualdades sociais,
regionais, educacionais e culturais, provavelmente,
no nos permite, no momento, generalizarmos que
estamos numa sociedade da informao.
O Programa Sociedade da Informao, lanado pelo governo

brasileiro, em dezembro de 1999, apresentava como objetivos o
fomento utilizao macia de servios de computao, comuni-
cao e informao, com vistas a garantir sua aplicao pela so-
ciedade, tornando-a capaz de atuar nesse novo ambiente e, com
isso, podendo elevar o pas a um patamar mais competitivo no
mercado internacional.
Esse programa no teve continuidade no governo seguin-
te, que lanou mo de outras estratgias para atingir os mesmos
objetivos, mas serviu como base para se fomentar a discusso so-
bre o papel que a organizao e a disseminao da informao
desempenham nas atividades econmicas do Pas, na qualidade
de vida dos seus cidados e nos seus projetos culturais.
Barreto (2000) apresenta sua viso sobre como deve ser a
Sociedade da Informao no Brasil, definindo-a como uma so-
ciedade em que as condies de acesso a servios e informao
sejam cada vez mais amplas para toda a populao, sendo seus
benefcios utilizados, cotidianamente, pelos cidados.
Nesse ambiente informacional, de questionamentos e acelera-
das mudanas, est inserida uma biblioteca no mais como um sim-
ples repositrio de acervos e sim como ponto de acesso a um univer-
so ampliado de fontes internas e externas (MIRANDA, 1996).
A sociedade da informao e o bibliotecrio

A partir da criao dos cursos de ps-graduao, na dcada de
1970, a literatura estrangeira das reas de Biblioteconomia e Ci-

ncia da Informao comea a veicular o termo Sociedade da In-
formao e muitos trabalhos apresentam reflexes sobre o papel
do bibliotecrio nesse contexto.
Vrios autores se propem a sugerir mudanas pelas quais
devem passar esses profissionais e uma delas recai na alterao
da nomenclatura de bibliotecrio para profissional da informa-
o j mencionada anteriormente o que por si s no leva-
ria a nenhum resultado positivo, se no viesse acompanhada de
aes mais pontuais em relao formao dos graduandos da
rea e, tambm, busca de capacitao e educao continuada
dos que j se encontram no mercado de trabalho.
Refletindo sobre a funo do bibliotecrio na Sociedade da
Informao, Tarapanoff (2000) apresentou algumas aes que
estariam contempladas no Programa Sociedade da Informao,
relacionando-as com as habilidades necessrias ao bibliotecrio
para seu pleno desenvolvimento.
Preservar a informao a partir do pressuposto que os con-
tedos informacionais estaro sempre sendo produzidos,
caber aos bibliotecrios a responsabilidade de localizao,
normalizao, indexao, utilizao de padres, protocolos,
metadados para garantir seu acesso futuro;
Organizar a informao para uso em funo do paradigma
da biblioteca como instituio social, esta dever se constituir
em um organismo mediador entre os indivduos e os conheci-
mentos que eles precisam; com isso, os bibliotecrios devero
viabilizar o acesso s fontes de informao, em qualquer tipo
de suporte, assim como para qualquer tipo de indivduo;
Conectar-se em redes e participar de consrcios visando
o compartilhamento de recursos e a ampliao do acesso
informao para seus usurios, os bibliotecrios devero se
organizar em redes, assim como participar de projetos coope-
rativos, a fim de racionalizar recursos e otimizar resultados
nas suas tarefas regulares;61
61. Como exemplos dessas redes, pode-se citar a Rede Brasileira de Bibliotecas na
rea de Psicologia (ReBAP), desenvolvida pela USP, da qual fazem parte, segundo
dados de novembro de 2009, 159 bibliotecas, que vm dinamizando os servios
e produtos informacionais na rea de Psicologia, fazendo com que esta se torne
cada vez mais visvel no meio acadmico. Sobre os consrcios, um exemplo o
Cruesp/Bibliotecas, consrcio que rene 89 bibliotecas das trs universidades es-

Ser empreendedor a nova sociedade ir cada vez mais pro-
por desafios aos profissionais de todas as reas e os biblio-
tecrios devero desenvolver habilidades de filtrar na rede
de informaes extensa que se descortina sua frente as
informaes relevantes, inovando na criao de servios e
produtos de informao mais sofisticados;
Trabalhar a informao, agregar valor significa imprimir
aos produtos e servios uma diferenciao que os torne in-
dispensveis aos usurios, como anlise de informaes,
divulgao de notcias recentes, preparao de grficos, de
percentuais, de indicadores, a fim de transformar as informa-
es em conhecimento para seus usurios;
Socializar a informao como as bibliotecas se constituem
em organizaes sociais sem fins lucrativos, os bibliotecrios
devero proporcionar a prestao de servios para os indiv-
duos e para a sociedade, quer sejam de forma tangvel (im-
pressos) ou intangvel (eletrnicos);
Educar para a utilizao da informao62 a sensibilizao
para o uso da informao deve se constituir em um objetivo
constante da biblioteca e os bibliotecrios devero procurar
se educar e educar seus usurios a utilizar as fontes de infor-
mao, por meio das redes disponveis, desenvolvendo um
papel de educador nesse ambiente;
Valorizar o conceito econmico da informao a escassez
de recursos uma realidade em todas as unidades de infor-
mao e os bibliotecrios devero saber quando e quanto co-
brar por servios de informao;
Criar, pesquisar e consumir informao com objetivo de
melhor tecer a sua rede de informaes, o bibliotecrio deve
sair da posio de apoio e de intermediador de informaes
para a de criador e consumidor das mesmas, produzindo co-
nhecimentos e assumindo papis mais pr-ativos (TARAPA-
NOFF, 2000).
taduais paulistas (USP, Unesp e Unicamp), com a finalidade de integrar e otimizar

seus recursos financeiros e informacionais, entre outras aes.
62. Essa atividade, que j foi chamada de alfabetizao informacional, hoje mais
conhecida como competncia em informao.

Frente a essas reflexes, v-se que o que se espera dos biblio-
tecrios, na sociedade da informao, o gerenciamento eficiente
dos recursos inseridos nas unidades de informao, tendo para
isso que vencer alguns desafios, que podero ser transpostos com
o aprimoramento contnuo e a atualizao constante, para se ade-
quarem s mudanas que esto e que estaro sempre ocorrendo
na sua rea de atuao.
Por sua vez, os cursos de formao desses profissionais de-
vero incorporar disciplinas complementares, as quais venham
contemplar o ensino de teorias e a vivncia de prticas gerenciais,
para administrar todos os tipos de recursos existentes nas unida-
des de informao.
A Library Association (LA), da Inglaterra, identificou conte-
dos desejveis para compor a formao do bibliotecrio, utilizando
essa classificao como critrio para credenciar cursos. O primeiro
dos cinco grupos a que se refere a LA recai sobre o desenvolvimen-
to de habilidades analticas e gerenciais a serem aplicadas na aqui-
sio e na organizao de recursos e na promoo das unidades de
informao. Dentre esses contedos, podem ser citados: modelos
organizacionais, anlise e soluo de problemas; comportamento
e motivao humanos, administrao financeira, profissionalismo
e cdigos de conduta, administrao de recursos humanos, marke-
ting, planejamento e tomada de decises (SANTOS, 1996).
Reforando a necessidade de se estabelecer a dinamizao e
um novo enfoque para a rea de Biblioteconomia, Funaro (1997,
p. 4) afirma que o que faz uma organizao crescer a capa-
cidade de seus profissionais de gerenciar produtos e servios,
inserindo-se, invariavelmente, a satisfao do usurio da bibliote-
ca como ponto de partida para a ao gerencial.
A partir dessas constataes, percebe-se que os bibliotec-
rios, se veem pressionados pela necessidade de refletir sobre o seu
fazer, sobretudo porque precisam assimilar novos conhecimentos,
para poder executar as tarefas que lhes so exigidas.
O bibliotecrio gestor
O emprego de tcnicas administrativas comeou a merecer aten-
o dos bibliotecrios em meados da dcada de 1950, nos Estados

Unidos, quando a biblioteca passou a ser conhecida como um re-
curso comunitrio (BARBALHO et al., 199-?).
O ambiente informacional, nessa poca impregnado pelas
questes relativas organizao, disseminao e uso da informa-
o, quase sempre disponibilizadas em suportes impressos, inclui
a partir do final do Sc. XX tpicos mais complexos como cus-
tos, oramentos, eficcia e eficincia organizacional, qualidade
nos servios, liderana, gesto de colees virtuais, tomada de
deciso, dentre outros. Atuar diante desses temas se configura em
um grande desafio para a administrao das unidades de infor-
mao. Mesmo sendo consideradas instituies sem fins lucrati-
vos, essas unidades tm que se valer de prticas administrativas
para lidar com a escassez de recursos e a manuteno do atendi-
mento eficaz.
Oliveira (2000) elaborou um levantamento sobre a impor-
tncia das habilidades gerenciais na formao dos bibliotecrios.
O autor citou Rooks, o qual argumenta que o sucesso dos dire-
tores de bibliotecas depende muito mais de suas habilidades ge-
renciais do que de um conhecimento aprofundado em Bibliote-
conomia, recomendando estudos de tcnicas como planejamento
estratgico e marketing. Outro trabalho citado por Oliveira (Id.)
foi o realizado por Pitt, que identificou o perfil de 67 diretores de
bibliotecas one-person-library.63 Esses profissionais indicaram
as tarefas administrativas como sendo a primeira da lista das ta-
refas que realizam regularmente. Uma outra afirmao que Oli-
veira (Id.) apresenta a de Gessesse, autor que aponta que os
bibliotecrios na era da informao precisam assumir o papel de
lderes, para preparar seu pessoal e sua comunidade de usurios
para conviver com esta nova era, assegurando o acesso infor-
mao a um segmento maior dessa comunidade. Com base nesse
levantamento a respeito do estado da arte sobre o tema, Oliveira
(Id.) desenvolveu uma pesquisa, cujo universo foi constitudo por
63 diretores de unidades de informao, do Estado de So Paulo.
Os dados foram coletados por meio da aplicao de questionrios,
procurando identificar correlaes entre aspectos de trabalho e
63. Bibliotecas que contam com apenas um profissional bibliotecrio em seus qua-
dros.

aspectos gerenciais relevantes na administrao das unidades de
informao.
A pesquisa demonstrou, entre outros resultados, que os ge-
rentes das unidades de informao necessitam desenvolver com-
petncias gerenciais para que sua funo de lderes seja realizada
com xito, aliando a isso a habilidade de lidar com ambiguidade
e atuar com flexibilidade e criatividade.
As bibliotecas e a administrao
Na tentativa de atender a essa recomendao, apresentam-se al-
guns fundamentos tericos da Administrao Cientfica, sob a ti-
ca da racionalizao do trabalho no mundo da produo, para de-
pois compar-los com a administrao das bibliotecas. Este exer-
ccio serviu para se estabelecer analogias com as atividades da
biblioteca e do bibliotecrio, ao longo dos diferentes perodos.
Ao estudar as diversas fases pelas quais passa a Administra-
o Cientfica, Valle (2005) discrimina quatro fases distintas:
A primeira gerao de racionalizao da produo foi funda-
mentada em Frederick Winslow Taylor (1856-1915)64 e em seus
sucessores clssicos da Engenharia de Produo que queriam
substituir o modelo gerencial ento existente por um outro me-
canicista que julgavam mais adequado.
Os empresrios da poca pregavam que a melhor organiza-
o do trabalho era aquela que refletia a maneira de ver as coisas
pelo lado dos proprietrios e gerentes, tidos como indivduos su-
periores, inclusive moralmente.
A segunda gerao de racionalizao da produo surge no
final dos anos 1920 e incio dos anos 1930, ressaltando a impor-
tncia central das relaes entre empregadores e empregados e
a necessidade de trat-las segundo o enfoque da Psicologia, dis-
ciplina que nascia naquela ocasio. Pensava-se que a melhoria
das condies de trabalho traria maior produtividade, o que no
ocorreu. Nessa ocasio, a Psicologia comeava a tomar vulto nos
Estados Unidos e vislumbrou-se a possibilidade de se ter acesso a
64. Taylor fundou a chamada Escola de Administrao Cientfica, preocupada em

aumentar a eficincia da indstria por meio da racionalizao do trabalho ope-
rrio.

uma rea desconhecida do ser humano o inconsciente. Nascia,
assim, a Escola das Relaes Humanas, defendida por Mary Parker
Follet (1868-1933) que pregava que qualquer gerncia teria que
compreender as pessoas, os grupos e a comunidade onde estava
situada a empresa. Essa gerncia deveria propiciar a integrao
das pessoas e coordenar suas atividades.
A terceira gerao de racionalizao da produo introduziu
o modelo japons, sendo caracterizada pela preocupao com o
Controle da Qualidade.
Na primeira gerao, esse controle realizado pelas empresas
estava mais voltado para a qualidade do trabalho dos empregados
do que para a qualidade de seus prprios produtos. Dava-se n-
fase ao controle dos resultados quantitativos dos sistemas produ-
tivos, a partir da capacidade das pessoas em atender aos padres
de trabalho estabelecidos.
Com relao s reas administrativas, os japoneses deram o
adequado tratamento s relaes interpessoais e educao para
a qualidade; alm de incorporarem mais conceitos da teoria com-
portamental, desenvolveram tcnicas para realizar o desdobra-
mento da funo qualidade e valorizaram o trabalho em equipe.
Hoje, generaliza-se a promoo por desempenho e o recrutamen-
to em outras empresas. O aperfeioamento contnuo e a formao
profissional interna dependem da estabilidade dos trabalhadores,
porque significam acumulao de conhecimentos especficos
empresa.
Na dcada de 1980, surgem novas demandas externas para
os gerentes de produo a exigncia, pelos consumidores, de
novos padres de qualidade e a incorporao de um mnimo cui-
dado com a preservao do meio ambiente, por influncia do mo-
vimento social em prol da Ecologia (condies de trabalho versus
qualidade versus meio ambiente).
Surge, ento, a quarta gerao no mundo do trabalho, vol-
tada para a racionalizao do conhecimento em busca da ao
comunicativa.
Segundo Valle (2005), as grandes transformaes ocorridas
no Mundo da Produo tiveram origem fora das fbricas, foram
provenientes do universo social, ou seja, do Mundo da Vida. Os
espaos do trabalho, da economia, da administrao etc., fazem

parte do Sistema, no qual o dinheiro e o poder so os principais
elementos. O Mundo da Vida representado pelo espao da cul-
tura, das artes, da educao, da famlia etc., onde as aes dos
sujeitos so coordenadas pela linguagem e
a diversificao das relaes sociais no Mundo da

Produo cada vez maior e, consequentemente,
[maior] o aumento da complexidade da tomada de
deciso nas empresas. Cada vez mais, os tomadores
de deciso no se restringem apenas aos propriet-
rios e aos gestores. Clientes, fornecedores, rgos
tcnicos etc., demonstram um peso crescente nas
decises no Mundo da Produo e as empresas vm
sendo pressionadas a demonstrar seu comprometi-
mento com o meio ambiente, com a tica e com o
desenvolvimento social (VALLE, 2005, p.69).
Dentro dessa perspectiva, as organizaes tm buscado uma

cadeia de produo mais flexvel para se adaptar rapidamente s
mudanas tecnolgicas, de mercado etc., procuram, tambm, re-
crutar trabalhadores mais qualificados e capazes de tomar micro-
decises. O desenvolvimento de competncias, nesse sentido,
fundamental para o compartilhamento e para o desenvolvimento
de conhecimentos.
Por muito tempo, a administrao das bibliotecas seguiu uma
linha compatvel com a da primeira gerao descrita por Valle
(Id.), comparadas com as fbricas da era Ford, onde as tarefas de
tratamento da informao passavam de um setor a outro, sendo o
bibliotecrio visto como um especialista naquele setor, a maioria
no se envolvendo com o ambiente em geral e nem com o produ-
to final do seu trabalho.65
Como na histria da Administrao Cientfica, a biblioteca
passa pelas demais geraes de racionalizao do trabalho, com a
preocupao dos estudos de usurios e com a aplicao dos crcu-
los de qualidade, para avaliao de seu desempenho.
65. Nessa poca, costumava-se estudar o tratamento tcnico dos itens de uma
biblioteca com base no modelo denominado de cadeia do livro, compatvel com
as ideias do Fordismo. Seguindo este modelo, o livro passava de um setor para
o outro, sem que o bibliotecrio especialista em determinada tarefa tivesse
conhecimento da tarefa do outro.

No Sc. XXI, pode-se dizer que a biblioteca se encontra na
quarta gerao da racionalizao do trabalho, preocupada com
o desenvolvimento de competncias dos bibliotecrios, os quais
atuam como gestores, o que corresponde a organizar, comandar,
prever, coordenar e controlar todas as atividades ligadas a essa
unidade de informao. Assim como no Mundo da Produo, as
atividades das bibliotecas so organizadas visando atender s ex-
pectativas dos atores do Mundo da Vida seus usurios.
Para isso, esses profissionais devero dispor de conhecimen-
tos tcnicos e administrativos que lhes permitam manter diretrizes
e liderana em suas atividades gerenciais, traar metas, estabele-
cer planos e polticas etc. Sua funo requer permanentemente a
tomada de decises no que se refere a estabelecer objetivos e or-
ganizar recursos para atingi-los, bem como interagir com pessoas
se utilizando de motivao e da comunicao.
Barbalho e outras (199-?) entendem que para a biblioteca
se tornar um ambiente de transformao, o gerente deve ter a
capacidade de pesquisar, liderar, planejar, ser avaliado por outros,
e se autoavaliar, de modo a ter condies de criar alternativas im-
pactantes com os recursos que possui. Isso evidencia a necessida-
de do gestor em agir criativamente frente ao cenrio que dever
conhecer.
Diante de toda essa exposio, v-se que a insero do biblio-
tecrio na Sociedade da Informao e, portanto, neste mundo do
trabalho, no tarefa impossvel; entretanto, faz-se necessrio
que este profissional acompanhe o estgio de desenvolvimento
da sociedade, no que diz respeito aos avanos tecnolgicos e s
questes de natureza poltica, como o acesso informao como
direito do cidado e, principalmente, que se capacite como um
bibliotecrio gestor em relao a todos os recursos que integram
uma unidade de informao.
Autores que estudaram o perfil desse profissional apontam
que ele pressupe um novo padro de referncia, que envolve
preparao bsica slida, ou seja, boa formao em nvel de gra-
duao aliada busca por reunir conhecimento interdisciplinar,
habilidades gerenciais, engajamento em atividades de pesquisa,
habilidade de comunicao, especializao, habilidades intelec-
tuais, alm de atitude tica.

A respeito das competncias profissionais, Marshall e outros,
citado por Santos (2000), listam uma srie de quesitos necess-
rios para o bom desempenho do bibliotecrio, a saber: estar com-
prometido com a excelncia da prestao de servios, aceitar de-
safios e oportunidades de crescimento dentro e fora das unidades
de informao, saber trabalhar em equipes, ser lder, ser flexvel e
positivo nesses tempos de mudana contnua.
Russo (2000), em seu estudo sobre o perfil do profissional
da informao nas bibliotecas universitrias, apresenta algumas
recomendaes que permanecem vlidas, hoje, servindo como
pontos de reflexo para os atuais profissionais da rea:
Deve ser dada grande nfase educao continuada, pois a
aprendizagem permanente fundamental, sob pena de se
cair na autoexcluso profissional, por falta de atualizao,
tanto no que se refere a conhecimentos, quanto ao acompa-
nhamento das inovaes tecnolgicas;
A capacitao em tcnicas gerenciais deve se constituir em
um objetivo constante, para atuar corretamente diante das
necessidades de tomada de deciso;
As facilidades com os computadores e seus aplicativos devem
ser dominadas, a fim de poder adequar melhor os produtos e
servios s necessidades de seus usurios;
A participao em redes deve ser estimulada, visto que essa
dever ser a sada para se aumentar o grau de satisfao dos
usurios, minimizando os custos dos investimentos;
O ingresso em cursos de ps-graduao, tanto em nvel de
especializao, como de mestrado e de doutorado, deve ser
outro objetivo dos profissionais, pois no Sc. XXI as disputas
de mercado estaro mais acirradas e s os mais preparados
podero competir em condies de conseguir um posto de
destaque na Sociedade da Informao.
Conclui-se que para se transformar em um gerente efetivo,

os bibliotecrios devem priorizar por toda a sua trajetria pro-
fissional a formao de habilidades e conhecimentos para o
desempenho das tarefas gerenciais nas unidades de informao,
como as de liderana e de empreendedorismo, que so e sero
cada vez mais necessrias.

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O mercado de trabalho e as
perspectivas da profisso
Podemos caminhar sem pressa. Mas nunca cami-

nhar para trs (Abraham Lincoln).
O mundo do Sc. XXI, caracterizado por aceleradas e intensas

mudanas e inovaes no campo cientfico e tecnolgico, afetou
diretamente o processo de trabalho e as profisses, fato que veio
influenciar fortemente as polticas de educao e formao dos
profissionais (BANDEIRA; OHIRA, 2000).
A economia globalizada, as inovaes tecnolgicas, os sofis-
ticados meios de comunicao, que levaram criao do espao
virtual, exigem dos trabalhadores um novo olhar para sua qualifi-
cao, que passa por uma boa formao geral e uma grande base
tecnolgica. No basta mais que o trabalhador saiba fazer, pre-
ciso tambm conhecer e acima de tudo saber aprender (Id.).
A rea de Biblioteconomia e seus profissionais, que tambm
foram afetados por essas transformaes, esto atentos a esse am-
biente externo, a fim de enfrentarem as ameaas e aproveitarem
as oportunidades que lhes forem apresentadas.
Com esse objetivo, muitos estudos sobre o mercado de tra-
balho do bibliotecrio vm sendo realizados, no Brasil, desde a
dcada de 1970, com a finalidade de analisar esse mercado em
vrios estados brasileiros.
Exemplos desses estudos so os de Polke et al. (1977), de
Suaiden (1981), de Robredo et al. (1984), de Botelho e Corte
(1987), de Nastri (1990) e de Modesto (1997), quase todos vi-
sando promover maior adequao dos currculos dos cursos exis-
tentes ao mercado de trabalho.

Alm desses estudos, Bandeira e Ohira (2000) relacionam
outras pesquisas, como a realizada por Souza e Nastri (1996),
sobre o mercado de trabalho no interior do Estado de So Paulo,
acompanhado pela de Souza (1996), que analisou o perfil pro-
fissional dos bibliotecrios empregados na cidade de So Paulo.
Pode-se citar, ainda, o trabalho de Marengo (1996), que focalizou
a questo da qualificao da mo de obra na sociedade da infor-
mao e seus efeitos sobre o mercado de trabalho. Este tipo de
pesquisa concorre, tambm, para que se conheam as expectati-
vas dos empregadores em relao aos profissionais que desejam
admitir em suas organizaes. Muitos deles so realizados pelas
Escolas de Biblioteconomia ou pelos rgos de classe para que
os cursos venham formar, ou capacitar profissionais j formados,
com vistas a permitir sua incluso mais adequada no mercado de
trabalho.
O mercado de trabalho e o ensino de Biblioteconomia

As observaes sobre as transformaes que envolvem o mercado
de trabalho, atreladas s crescentes exigncias dos empregadores
por profissionais capazes de propor solues rpidas e eficien-
tes para problemas cada vez mais imprevisveis, exigem um novo
modelo de formao acadmica, que demanda o estabelecimento
de uma sintonia entre o ensino e as demandas desse mercado de
trabalho.
As escolas de Biblioteconomia, instadas pela sociedade e pe-
las entidades de classe, tm buscado a renovao dos currculos
dos seus cursos, a fim de compatibilizarem as condies do mer-
cado de trabalho do bibliotecrio com a sua formao, com o in-
tuito de promover a absoro plena desses profissionais.
O mercado de trabalho dos bibliotecrios, historicamente, se
encontra delimitado desde a Antiguidade, quando esses profis-
sionais j se ocupavam com a preservao dos registros informa-
tivos, na forma de tabuletas de argila, rolos de pergaminho ou
folhas de papiro.
Os primeiros bibliotecrios a atuarem, no Brasil, foram os
que vieram com a Famlia Real Portuguesa, junto com a Real Bi-
blioteca dAjuda, que mais tarde deu origem BN: o frei Gregrio

Jos Viegas e o padre Joaquim Dmaso; estes voltaram para Por-
tugal, em 1821 e 1822, respectivamente.66
Porm, o cargo de bibliotecrio s comea a ter maior conhe-
cimento quando so realizados os primeiros concursos para suprir
postos na BN; em 1879, coube o primeiro lugar ao historiador
Capistrano de Abreu, mas o mesmo no foi chamado de biblio-
tecrio e sim de oficial de biblioteca; j no concurso de 1915,
Manuel Bastos Tigre, passa em primeiro lugar para bibliotecrio
do Museu Nacional, com a tese sobre a Classificao Decimal de
Dewey, sendo, ento, reconhecido como primeiro bibliotecrio
aprovado por concurso no Brasil.67
No entanto, para Stumpf (1987), o bibliotecrio passa, de
fato, a ser identificado como elemento integrante da fora de tra-
balho somente no incio do Sc. XX, quando da criao do curso
de Biblioteconomia, oferecido pela BN, no Rio de Janeiro.
A partir dessa data, o profissional comea a ser absorvido
pelo mercado de trabalho, incipiente na poca, e, principalmente,
representado pelas instituies de Servio Pblico.
Com o reconhecimento da profisso, como sendo de nvel
superior, na dcada de 1960, e a promulgao da Lei 4.084, de
30 de junho de 1962, que rege a profisso, este mercado foi se
ampliando e diferenciando suas opes.
Conceituao de mercado de trabalho

O mercado de trabalho pode ser definido como o conjunto de
relaes existentes, em dado momento, entre compradores e ven-
dedores de trabalho, enfatizando-se, neste contexto, dois elemen-
tos: a oferta e a procura (KRUEL, 2006).
Para o autor, a oferta se constitui na quantidade de fora de
trabalho ou mo de obra que se apresenta disponvel em um de-
terminado perodo de tempo e a procura, a quantidade de traba-
66. Tem-se notcia, depois, do primeiro trabalho na rea de Biblioteconomia, rea-

lizado pelo Irmo Antonio da Costa bibliotecrio nascido em Lion, na Frana
que catalogou por autor e matria todos os livros da biblioteca iniciada com o
acervo do Padre Manuel da Nbrega, que se transformou na Biblioteca do Colgio
dos Jesutas, em Salvador, Bahia.
67. Por esse e outros motivos, o Dia do Bibliotecrio, no Brasil, comemorado na
data de seu aniversrio: 12 de maro.

lho que, no decorrer deste mesmo perodo de tempo, est dispo-
nvel, ou para a qual se necessita de fora de trabalho por uma
determinada remunerao.
Na viso de Cunha (1977), uma profisso existe porque h
uma necessidade social a ser atendida e, ao constatar esta neces-
sidade, seja pela diviso do trabalho, seja pelo tipo de organiza-
o, a sociedade devolve profisso o seu reconhecimento pelo
preenchimento de tal lacuna e isto se pode dar pela elevao do
seu status ou do nvel salarial.
Mercados de trabalho refletem sempre o contexto econmico
e social em que se inserem e o mercado de trabalho do bibliotec-
rio no poderia ser diferente. A dcada de 1990 foi marcada por
fenmenos que afetaram bastante as caractersticas do mercado
do bibliotecrio, tradicionalmente muito ligado instituio f-
sica da biblioteca e ao tratamento de colees de documentos
impressos.
As profundas mudanas que ocorreram na sociedade, muitas
delas provocadas pelas TICs, ou pelo fenmeno da globalizao
econmica, social e cultural, provocaram o surgimento de novos
postos de trabalho que passaram a ser desempenhados por dife-
rentes tipos de profissionais, que se viram envolvidos com a pres-
tao de servios de informao (BAPTISTA, 1998).
Essa problemtica de disputa de mercado de trabalho en-
tre o bibliotecrio e outros profissionais entendida por Souza e
Nastri (1996) como resultado da inexistncia de uma poltica bi-
bliotecria sria e efetiva, de mbito nacional, que trouxesse mais
visibilidade s suas funes. Corroborando com esse argumento,
Souza (1987) acrescenta ainda as desigualdades de condies
das bibliotecas brasileiras e as diferentes condies de trabalho
dos bibliotecrios que atuam neste mercado. Uma sada para esta
situao seria uma ao, em nvel nacional, que contasse com a
participao de profissionais da rea e da sociedade, para assim
poder legitimar a atuao dos bibliotecrios para com a popula-
o, viabilizando, assim, que a profisso se tornasse conhecida e
valorizada pelo pblico.
Para Souza e Nastri (1996), que realizaram estudos sobre o
mercado do profissional do interior paulista, os cursos de gradua-
o em Biblioteconomia apresentaram muitas limitaes: os cur-

rculos ainda no refletiam um consenso quanto ao profissional
que desejavam formar; ainda era dada muita nfase aos aspectos
tcnicos da profisso; os professores careciam de atualizao; o
nvel dos alunos que ingressavam nos cursos de graduao era
cada vez mais baixo, assim como o interesse pelo curso.
Em relao s oportunidades profissionais, algumas pesquisas
sobre mercado de trabalho do bibliotecrio, realizadas na dcada
de 1990, descritas por Baptista e Mueller (2005), mostraram a
diversidade de postos de trabalho, para este profissional, compre-
endendo servios de documentao, comunicao e informao,
cultura e lazer, educao, pesquisa, tecnologia da informao,
planejamento e poltica.
Dentre esses estudos, destaca-se o de Maranho (1994), que
pesquisou o mercado de trabalho do Rio de Janeiro, tendo em vis-
ta a reformulao do currculo de Biblioteconomia de 1980, con-
cluindo que as mudanas e tendncias observadas nesse mercado
devem resultar em novos conceitos de uso da informao e que
o bibliotecrio se constituir em um profissional imprescindvel,
nesse setor, na medida em que se capacitar, continuamente, para
se ajustar aos novos paradigmas em relao a servios e conceitos
de informao.
Outra pesquisa enfatizada a de Tarapanoff (1997), que pro-
curou identificar o perfil do profissional da informao, frente s
novas tecnologias, por meio de respostas a questionrios aplica-
dos a pessoas que atuavam no servio Comut, oferecido pelo Ibict.
Nesse estudo, a autora aponta que, a partir da dcada de 1990,
ocorreram mudanas que trouxeram amplas consequncias nos
ambientes social e econmico, nas estratgias, na estrutura e na
gerncia das unidades de informao. Tarapanoff argumenta e
observa que a sociedade est cada vez mais dependente da infor-
mao, entendendo que isso poder contribuir para uma abertura
do mercado de trabalho do bibliotecrio e para o reconhecimento
do papel das bibliotecas e, consequentemente, desse profissional.
Conclui o estudo apontando que essa ampliao de perspectivas
s se concretizar se esse profissional conseguir adequar-se s no-
vas demandas.
Em todos estes estudos, o mercado de trabalho descrito era
composto por diversos tipos de organizaes, que atuavam em

reas variadas. Mas, ao mesmo tempo, esses autores identifi-
caram o bibliotecrio tpico como um profissional que investia
pouco em sua prpria atualizao, despreparado para enfrentar
desafios tais como os provocados pela evoluo da tecnologia e
pela crescente globalizao.
Anlises mais recentes sobre a atuao profissional e o mer-
cado de trabalho, que consideraram cenrios de restries eco-
nmicas crescentes, visualizam um mercado futuro onde seriam
imprescindveis habilidades gerenciais, capacidade para tomada
de decises, negociao e comunicao habilidades tpicas de
um empreendedor.68
Com base nesses estudos, constata-se que os cursos de forma-
o profissional, responsveis pela capacitao de seus forman-
dos, devem se pautar nas anlises efetuadas e incorporar em seus
programas contedos adequados para alterar estas situaes.
Como visto, em captulo anterior, desde o final da dcada de
1980 ocorre uma efetiva discusso sobre a eficincia e a adequa-
o das estruturas curriculares dos cursos de graduao; nestas
discusses esto includas reflexes sobre o perfil do aluno que
procura a universidade, considerando que este tambm se modi-
ficou, pois o aluno no est apenas interessado no status universi-
trio, procura a obteno de qualificaes que o diferencie dentre
os profissionais a serem absorvidos pelo mercado.
As preocupaes com essa qualificao precisam ir alm da
capacitao para os novos papis trazidos pela tecnologia; as
responsabilidades sociais consideradas inerentes misso do
bibliotecrio no podem ser descuidadas pelos cursos de forma-
o profissional. A conscientizao sobre a importncia do papel
desse profissional na sociedade deve ser vista como meta priori-
tria dos programas educacionais; para isso, atividades como a
formao do hbito de leitura e a disseminao de informaes
utilitrias, que ajudam na soluo dos problemas do dia a dia,
como moradia, emprego, finanas domsticas, educao, direitos
civis etc. devem se constituir em aes com as quais o bibliotec-
68. Empreendedor tipo de comportamento encontrado em indivduos, que se

caracteriza pela necessidade de inovar, de desenvolver uma nova ordem, con-
vertendo um produto/servio antigo em algo novo (DRUCKER, 1985 apud MEN-
DONA, 1992).

rio deve se envolver para demarcar a importncia de sua atuao
como agente social.
A sintonia entre o ensino do profissional e o seu mercado de
trabalho uma meta constante a ser buscada, mesmo sabendo
que essa interao de difcil materializao.
Nessa relao, de um lado encontra-se a universidade, que
apresenta como funes principais a gerao de novos conheci-
mentos e a formao de profissionais qualificados para atender
no s s demandas de mercado, mas tambm para interagir no
meio social visando promover o desenvolvimento integral da co-
munidade. Do outro lado, existe o mercado que apresenta de-
mandas, por muitas vezes irreais, e que no contribuem para uma
possvel soluo da questo e que demonstram quase sempre um
desconhecimento das funes e dos objetivos da aprendizagem
de nvel superior.
Para melhorar essa situao, faz-se necessrio que ambas as
partes se mobilizem para procurar atingir seus objetivos: a uni-
versidade deve procurar se integrar diretamente comunidade,
planejando as atividades, o ensino e os currculos de seus cursos
de acordo com os objetivos e necessidades da coletividade. Alm
disso, deve orientar os futuros profissionais frente realidade do
mercado profissional, de acordo com a profisso escolhida.69
Por sua vez, os representantes do mercado devem buscar es-
clarecimentos sobre que profissionais esto habilitados para exer-
cer as tarefas que tm interesse em desenvolver.
A monitorao do mercado de trabalho tem ento duplo
objetivo: o contnuo aprimoramento dos cursos para a adequao
da profisso s exigncias desse mercado e a capacitao para
atuao profissional sob o ponto de vista das responsabilidades
sociais da profisso.
69. Exemplo de iniciativa dessa natureza pode ser visto com os eventos que a
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) vem realizando, desde 2004, sob
o nome de Conhecendo a UFRJ, os quais tm reunido estudantes de nvel mdio,
das escolas do Estado, que esto definindo suas escolhas para ingressar nos cursos
de graduao. Esse tipo de evento tem o objetivo de levar aos jovens as informa-
es sobre os cursos que a Universidade oferece, por meio de palestras, divulgao
de material impresso etc., a fim de melhor direcionar as escolhas desse pblico.
No ano de 2009, cerca de 12.000 jovens participaram do evento.

Segmentao do mercado de trabalho do bibliotecrio
Valentim (2000) identifica o mercado de trabalho do bibliotec-
rio, segmentando-o em trs grandes grupos: mercado informacio-
nal tradicional; mercado informacional existente no ocupado;
mercado informacional tendncias.
O primeiro grupo mercado informacional tradicional
representado por segmentos bastante conhecidos pelos profissio-
nais e pela sociedade, como as bibliotecas pblicas, que deveriam
se constituir em um mercado bastante consolidado. No entanto,
vrias distores ocorrem neste segmento, uma delas que com
a ausncia de boas bibliotecas escolares no sistema educacional
brasileiro, a biblioteca pblica acaba preenchendo essa lacuna, o
que resulta em um desvio no desempenho de servios inerentes s
suas finalidades. Outra distoro grave a da colocao de leigos
frente desses postos de trabalho, por total ignorncia dos repre-
sentantes dos poderes pblicos sobre as reais atividades que devem
ser desenvolvidas nessas unidades de informao, entendendo que
qualquer pessoa possa desempenhar as funes exigidas nesse seg-
mento. Essas distores se refletem diretamente na sociedade que
no reconhece o valor da biblioteca pblica, muitas vezes no apro-
veitando os benefcios que essas instituies oferecem.
As bibliotecas escolares constituem outro segmento do pri-
meiro grupo e vm atuando, no pas, com problemas estruturais
srios. Dentre eles, destacam-se a falta de interesse poltico nes-
se segmento, constatado pelos baixos salrios aplicados pelo go-
verno aos profissionais que atuam nessas unidades. A biblioteca
escolar enfrenta, tambm, o problema de pessoas no capacita-
das70 ocuparem os espaos dos bibliotecrios, fazendo com que a
sociedade sem saber que formao tem o profissional que est
fazendo esse atendimento deprecie a imagem do bibliotecrio,
pela prestao de servio inadequada.
Como resposta a esses problemas, o Conselho Federal de
Biblioteconomia lanou, em 2009, o Programa Mobilizador das
Bibliotecas Escolares, com a finalidade de que sejam desenvol-
vidas aes, em todo o territrio nacional, para resgatar a im-
70. Como exemplo, pode-se citar: professores afastados da sala de aula por pro-
blemas de sade e, ainda, pessoal de apoio, como merendeiras, faxineiras etc.

portncia desse segmento para a sociedade e para os prprios
bibliotecrios.
As bibliotecas universitrias tambm se constituem em um
mercado consolidado, com grande quantidade de profissionais,
tendo conseguido atuar de forma coerente aos seus objetivos,
apesar dos problemas oramentrios de suas instituies. Nessa
questo, cabe mencionar que esse segmento passa por avaliaes
constantes do MEC, visando ao credenciamento dos cursos ofe-
recidos no pas, fazendo com que os dirigentes invistam recursos
regulares na sua manuteno e atualizao.
As bibliotecas especializadas entendidas por Valentim
(2000) como as bibliotecas dos institutos de pesquisas e das
empresas pblicas ou privadas tambm se constituem em um
mercado consolidado que rene, igualmente, um nmero con-
sidervel de profissionais; porm, sua localizao distribui-se
muito mais nas regies metropolitanas. No caso das empresas,
qualquer turbulncia financeira repercute nas verbas destinadas
s suas bibliotecas, afetando diretamente acervos e pessoal. Esta
instabilidade demonstra a pouca importncia que os empresrios
do aos servios informacionais. Diferentemente, os institutos de
pesquisas, alm de contarem com quadro de pessoal mais elevado
do que as empresas, costumam valorizar os servios oferecidos,
buscando investir mais e mais recursos nas suas bibliotecas.
Os centros culturais uma espcie de biblioteca pblica mo-
derna tm uma proposta diferente da biblioteca pblica tra-
dicional, atuando em parceria com a rea de Museologia, com
as reas de Cinema, e Teatro, oferecendo ao pblico atividades
culturais, de lazer e entretenimento. No empregam muitos pro-
fissionais e se concentram, tambm, nos centros urbanos, onde
maior a demanda por seus servios.
Os arquivos e museus tambm fazem parte deste segmento,
possuindo quase sempre em sua estrutura uma biblioteca, mas
empregam um pequeno nmero de bibliotecrios e se concen-
tram, tambm, nos grandes centros urbanos.
O segundo grupo mercados informacionais existentes e no
ocupados tem como exemplo grande parte das bibliotecas esco-
lares e pblicas, que apesar de se constiturem em um mercado
tradicional, correspondem tambm a espaos no ocupados, visto

que em sua maioria so preenchidos por profissionais no biblio-
tecrios.71
Outros exemplos desse grupo so as editoras e as livrarias,
que se caracterizam como mercados existentes, mas muito pouco
ocupados por bibliotecrios, que podem atuar nas primeiras em-
pregando seus conhecimentos de normalizao e de editorao
cientfica e, nas ltimas, no tema de desenvolvimento de colees,
bem como na recuperao dessas colees para a clientela. Esse
um segmento do mercado que se encontra em franco crescimen-
to, com a criao da figura do consultor literrio, que uma
espcie de bibliotecrio de referncia, o qual pode atuar junto ao
cliente, oferecendo-lhe obras de interesse real e/ou potencial.72
importante ressaltar que o emprego de bibliotecrios nas
empresas privadas pode ocorrer mesmo que elas no possuam
uma biblioteca estruturada; existem oportunidades de ocupao
nos seus setores de informtica, de planejamento estratgico, ou
outros, pois os bibliotecrios podero suprir os demais membros
desses setores com informaes relevantes para que as empresas
tenham maior competitividade em seus negcios.
Tambm se apresentam como segmentos de mercado no
ocupado os provedores de Internet, os bancos e bases de dados
eletrnicos, pois os bibliotecrios so capacitados para organizar,
processar e disseminar as informaes contidas em seus sites, de
forma eficiente e eficaz, uma vez que estas tarefas so inerentes
sua formao.
No seu estudo, Valentim (2000) ainda aponta que nesse se-
gundo grupo pode-se perceber um crescimento na atuao do
bibliotecrio como consultor, profissional autnomo ou mesmo
profissional terceirizado, mas esta ainda uma posio muito
acanhada. Exemplos de profissionais bibliotecrios que desempe-
nham papis mais arrojados neste tipo de mercado existem, mas
so em pequeno nmero.73
71. Os Conselhos Regionais, em nmero de 15 no pas, fiscalizam o exerccio da profis-

so de bibliotecrio, punindo os leigos que estiverem exercendo as funes privativas
desse profissional, assim como os empregadores responsveis pelo exerccio ilegal.
72. No Brasil, as Livrarias Saraiva e Siciliano tm se colocado na vanguarda desse
mercado, que j est sendo ofertado aos bibliotecrios.
73. Nessa situao, pode ser citada a empresa Datacoop, dirigida por bibliotec-
rios, a qual alm de atuar como cooperativa de profissionais, prestando servios

O terceiro grupo apresentado no estudo citado mercado
informacional: tendncias pode ser entendido como um merca-
do potencial para o bibliotecrio, que vai exigir do mesmo uma
atuao muito mais ousada, fazendo com que esse profissional se
disponha a trabalhar em qualquer posto de trabalho que se ocupe
com a criao, o gerenciamento e o uso da informao.
De acordo com Valentim (2000), para atuar nesse novo nicho
de mercado, com qualidade e competncia, o bibliotecrio deve
procurar ser mais observador, atuante, flexvel, dinmico, ousado,
integrador, pr-ativo e, principalmente, ter esprito empreende-
dor, mais voltado para o futuro, devendo buscar capacitao con-
tnua, uma vez que o cenrio mutante e dinmico.
Perspectivas para o bibliotecrio

Um fato que se configura como relevante no contexto atual do
mercado de trabalho dos bibliotecrios que eles esto cientes de
que outros profissionais esto ocupando seus postos no s no
ambiente prospectivo como at mesmo no convencional e que,
por esse motivo, devem lutar pela reverso desta situao, mas
no por fora de uma lei que lhes d reserva de mercado, e sim
porque esse mercado valoriza sua capacidade e competncia no
desempenho das atividades que lhes so confiadas.
Acreditar na importncia e no valor social da profisso, as-
sim como estar disponvel para a atuao voluntria nos rgos de
classe, so pontos considerados indispensveis para que os biblio-
tecrios possam ser absorvidos pelo mercado de trabalho que se
apresenta com perspectivas cada vez mais desafiadoras no campo
da gerao, organizao, disseminao e uso da informao.
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UNIDADE 4
Os organismos de classe nacionais e
internacionais: misso e atribuies74
Todos os homens do mundo, na medida em que

se unem entre si em sociedade, trabalham, lutam e
melhoram a si mesmos (Antonio Gramsci).
Os termos profisso e ocupao, segundo Cunha e Crivellarri

(2004, p.39), referem-se a atividades especializadas, condicio-
nadas ao tipo de estratificao social e ao grau de diviso do tra-
balho predominante em uma determinada sociedade.
Para os autores, a profisso est relacionada a uma dimen-
so cognitiva, vinculando-se a saberes especficos pertinentes aos
membros de um determinado grupo profissional. Tem, ainda,
uma dimenso ligada a normas e valores, que define o seu papel
social na sociedade e em relao a outras profisses. Esse papel
normalizador cumprido pelas associaes, sindicatos, conselhos
de classe, assim como pelo Estado. J a ocupao, se constitui
no conjunto de funes, tarefas e operaes que representam as
obrigaes atribudas a um trabalhador.
Abott, citado por Cunha e Crivellarri (Id.), menciona que o
conjunto de profisses forma um sistema e, neste, as profisses
dividem espaos especficos, compatveis ao poder exercido por
cada uma delas. A manuteno desse espao resulta do prestgio
e do conhecimento dos membros que dele fazem parte.
Cada profisso rene uma srie de tarefas, sendo suas for-
as e fraquezas estabelecidas por meio do trabalho profissional.
Ainda segundo Abott, o fenmeno central da vida profissional
74. Fundamentado em: CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliote-

crio: legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003.
134 Os organismos de classe nacionais e internacionais: misso e atribuies

a ligao entre a profisso e o trabalho (CUNHA; CRIVELLARI,
2004, p. 42).
No sistema acima mencionado, periodicamente, as tarefas
passam por estudos e avaliaes, so influenciadas por fatores
internos e externos, fazendo com que ele procure se ajustar a
essas mudanas.
Outro fator inerente s diferentes profisses consiste na de-
fesa de seus interesses prprios, postura praticada entre os profis-
sionais, por meio de seus rgos de classe: conselhos, sindicatos
e associaes; e, tambm, pelas escolas responsveis pela sua for-
mao e pelo sistema de empregos.
Entidades nacionais na rea de Biblioteconomia

Como j discutido, em captulo anterior, no Brasil, a Bibliotecono-
mia como profisso comea a ver nascer suas instituies a partir
da dcada de 1930, quando tambm se d incio ao desenvolvi-
mento das modernas tcnicas biblioteconmicas no pas.
A criao de entidades como o INL, no final da dcada de
1930, e da Febab, da ABDF, do CFB, da ABEBD, nas dcadas de
1950 e 1960, foram marcantes para a rea, na medida em que
impulsionaram com suas aes o conhecimento sobre a rea de Bi-
blioteconomia, assim como sobre a atuao de seus profissionais.
Estas entidades representaram um papel fundamental para a
consolidao da rea, pois passaram por grandes reformulaes,
ao longo dos anos, a fim de acompanhar as demandas da profis-
so e da sociedade.
Na dcada de 1960, foi criado o CFB, rgo responsvel pela
fiscalizao do exerccio profissional, resguardando-o para os bi-
bliotecrios de formao.
Federao Brasileira de Associao de Bibliotecrios (Febab)

Durante o II Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, realizado
em Salvador, em julho de 1950, a Febab foi criada com a finali-
dade de congregar os bibliotecrios brasileiros por meio de suas

associaes de classe, com a misso de defender e incentivar o
desenvolvimento da profisso.
Desde 1966, a Febab foi reconhecida como entidade filantr-
pica, sem fins lucrativos, pelo Decreto Federal no 59.593/66 e este
reconhecimento atualizado anualmente, no ms de abril.
Com mais de 40 anos de existncia, a Febab rene e inte-
gra Associaes Estaduais e Municipais de Bibliotecrios, alm de
uma Comisso de Bibliotecas Comisso Brasileira de Bibliotecas
Universitrias (CBBU).
Suas aes so de responsabilidade de uma Diretoria Execu-
tiva, eleita por um perodo de trs anos, formada por profissionais
de vrios estados.
A misso da Febab congregar, representar, promover e de-
senvolver os profissionais brasileiros de Biblioteconomia e Docu-
mentao, Cincia e Gesto da Informao e Cincias afins, inte-
grando as associaes e instituies da rea, nacional e interna-
cionalmente.
Sua estrutura assim representada:
Presidente
Vice-presidente
Secretria Geral
Primeira Secretria
Vice-presidentes Regionais: (Norte, Sudeste e Nordeste)
Comisses Permanentes: rgos auxiliares da Diretoria junto
s reas especializadas
Observador Legislativo
Valorizao Profissional
Editora
Projetos Especiais
Associaes de bibliotecrios
Uma associao de bibliotecrios corresponde a uma sociedade
civil sem fins lucrativos, de mbito nacional, que congrega en-
tidades e pessoas fsicas, atuantes na rea da Biblioteconomia,
Documentao e Cincia da Informao.

A misso e a estrutura das associaes dos profissionais biblio-
tecrios podem variar; entretanto, como exemplo, so apresenta-
das as finalidades da Associao Catarinense de Bibliotecrios.
Congregar bibliotecrios, instituies e pessoas interessadas
em Biblioteconomia e reas afins;
Defender os interesses e apoiar as reivindicaes da classe
dos bibliotecrios;
Promover o aprimoramento cultural e aperfeioamento tc-
nico dos associados;
Servir comunidade, estimulando e auxiliando a instalao
de bibliotecas;
Viabilizar a realizao de cursos de formao e aperfeioa-
mento de servidores de biblioteca;
Organizar e promover a realizao de congressos, semin-
rios, palestras e conferncias, para o debate de problemas bi-
blioteconmicos, visando ao progresso da Biblioteconomia;
Representar os associados perante o Conselho Regional de
Biblioteconomia;
Filiar-se organizao nacional da classe e manter inter-
cmbio com entidades congneres do pas e do estrangeiro,
mantendo sua autonomia, sem fuso ou incorporao do pa-
trimnio;
Colaborar com os poderes pblicos e entidades privadas, nos
assuntos de interesses da comunidade, ligados direta ou in-
diretamente Biblioteconomia;
Servir como centro de informaes das atividades bibliote-
conmicas;
Colaborar com as Escolas de Biblioteconomia e reas afins,
com o objetivo de aperfeioar a educao e o treinamento
dos aspirantes e membros da classe dos bibliotecrios;
Promover ou participar de empreendimentos ou atividades
que, por sua inspirao e natureza, possibilitem associao
o melhor cumprimento de seus objetivos.
A estrutura das associaes de bibliotecrios definida pelos

seus estatutos. A Figura 6 demonstra um exemplo dessa estrutura.

Figura 6 Estrutura de Associao de Classe
As associaes na rea de Biblioteconomia, vinculadas Fe-

bab, esto relacionadas no Quadro 7, a seguir:
Quadro 7 Associaes Prossionais de Bibliotecrios

Estado Associao Prossional
Amazonas Associao Prossional de Bibliotecrios de Amazonas
Cear Associao dos Bibliotecrios do Cear
Distrito Federal Associao dos Bibliotecrios do Distrito Federal
Gois Associao Prossional dos Bibliotecrios de Gois
Maranho Associao Prossional de Bibliotecrios do Maranho
Mato Grosso do Associao de Bibliotecrios do Mato Grosso do Sul
Sul
Minas Gerais Associao dos Bibliotecrios de Minas Gerais
Paraba Associao Prossional de Bibliotecrios da Paraba
Paran Associao Bibliotecria do Paran
Pernambuco Associao Prossional de Bibliotecrios de Pernambuco
Piau Associao de Bibliotecrios do Estado do Piau
Rio Grande do Associao Prossional de Bibliotecrios do Rio Grande do
Norte Norte
Rio Grande do Sul Associao Rio-grandense de Bibliotecrios
Santa Catarina Associao Catarinense de Bibliotecrios
So Paulo Associao Paulista de BibliotecriosA
Associao dos Bibliotecrios Municipais de So Paulo
Sergipe Associao Prossional dos Bibliotecrios e Documentalistas
de Sergipe
FONTE: www.febab.org.br
Nota:
A. Mais antiga associao prossional, tendo sido fundada em 1938, atualmente encontra-se
desativada.

Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB)75
O Conselho Federal de Biblioteconomia (CFB), com sede e foro
no Distrito Federal, jurisdio em territrio nacional, nos termos
da Lei no 4.084/62, uma autarquia federal dotada de personali-
dade jurdica de direito pblico, com autonomia administrativa,
patrimonial e financeira.
A partir de 2007, o CFB realiza uma reestruturao interna,
passando a constituir o Sistema CFB/CRBs, de modo a permitir
melhor desempenho de seus integrantes e, tambm, desenvol-
ver aes mobilizadoras em todo o territrio nacional, as quais
conduzam construo de identidades positivas sobre o fazer da
profisso no mbito: a) da sociedade em geral; b) da categoria
formada e em formao; e c) dos seus formadores.
O rgo central desse Sistema o CFB constitudo por 14
membros efetivos e trs suplentes, designados pelo ttulo de Con-
selheiros Federais, todos brasileiros natos e naturalizados, bacha-
ris em Biblioteconomia, com mandato trienal, eleitos nos termos
legais e na forma prevista no regimento interno. A composio
dos membros efetivos obedece seguinte sistemtica:
Sete (7) conselheiros efetivos sorteados em Assembleia Geral
de Delegados Eleitores entre representantes das Escolas de
Biblioteconomia do Brasil, cujos nomes sero por elas refe-
rendados;
Sete (7) conselheiros efetivos e trs suplentes eleitos por es-
crutnio secreto e maioria de votos, em Assembleia Geral de
Delegados Eleitores.
Sua misso orientar, supervisionar e disciplinar o exerc-

cio da profisso de bibliotecrio em todo o territrio nacional,
bem como contribuir para o desenvolvimento biblioteconmico
no pas.
Para cumprir essa misso, o CFB exerce aes executivas,
normativas, consultivas, supervisoras, disciplinares e contencio-
sas, como instncia originria ou recursal.
O CFB possui a seguinte estrutura organizacional:
rgo deliberativo: Plenrio
75. Informaes obtidas no Portal do CFB, em outubro de 2009: www.cfb.org.br

rgos executivo-deliberativos: Diretoria Executiva, Tribunal
Superior de tica Profissional e Conselhos Regionais de Bi-
blioteconomia
rgo de fiscalizao financeira e administrativa: Comisso
de Tomada de Contas (CTC)
rgos de apoio tcnico:
Comisses Permanentes:
Comisso de tica Profissional (CEP)
Comisso de Legislao e Normas (CLN)
Comisso de Licitao (CLI)
Comisso de Divulgao (CDV)
Comisses Temporrias
Consultoria:
Consultoria Jurdica (CONJUR)
Assessorias Especiais (AE)
Grupos de Trabalho (GT)
rgos de apoio administrativo e financeiro:
Setor Administrativo (SAD)
Setor Contbil e Financeiro (SCF)
Conselhos Regionais de Biblioteconomia (CRB)

Os CRBs so autarquias federais dotadas de personalidade jur-
dica de direito pblico, autonomia administrativa e financeira,
cujas siglas, jurisdio e sedes so designadas em resolues es-
pecficas do CFB. Sua misso fiscalizar o exerccio da profisso,
impedindo e punindo as infraes legislao vigente.
Os CRBs possuem a mesma estrutura bsica do CFB, respeita-
das suas peculiaridades, tendo que manter, obrigatoriamente, as
seguintes comisses: Comisso de Tomada de Contas, Comisso
de tica Profissional, Comisso de Fiscalizao Profissional e Co-
misso de Licitao.
Os diretores, chefes ou coordenadores de cursos de Institui-
es de Ensino Superior de Biblioteconomia e os presidentes de
associaes de classe so membros natos dos CRBs, de acordo com
o disposto no Art. 21 da Lei 4.084/62 (CONSELHO..., 2003).
O Quadro 8 apresenta os 15 CRBs que constituem o Sistema
CBF/CRBs, em 2009.

Quadro 8 Conselhos Regionais de Biblioteconomia (2009)
Conselhos Jurisdio
CRB-1 Gois, Mato Grosso, Mato Grosso Sul e Distrito Federal
CRB-2 Par, Amap e Tocantins
CRB-3 Cear e Piau
CRB-4 Pernambuco e Alagoas
CRB-5 Bahia e Sergipe
CRB-6 Minas Gerais
CRB-7 Rio de Janeiro
CRB-8 So Paulo
CRB-9 Paran
CRB-10 Rio Grande do Sul
CRB-11 Amazonas, Acre, Roraima e Rondnia
CRB-12 Esprito Santo
CRB-13 Maranho
CRB-14 Santa Catarina
CRB-15 Paraba e Rio Grande do NorteA
Nota: A. Criado por meio da Resoluo n 84, de 31 de outubro de 2007, com o
desmembramento do CRB-4.
Sindicato de bibliotecrios
A misso e a estrutura dos sindicatos de bibliotecrios podem va-
riar; entretanto, como exemplo, so destacadas as caractersticas
do Sindicato dos Bibliotecrios do Rio de Janeiro (Sindib/RJ).
Misso
Defender os direitos dos bibliotecrios, estimulando a
sua organizao;
Participar das negociaes coletivas de trabalho, garan-
tindo o cumprimento dos acordos coletivos;
Lutar pelo fortalecimento da categoria e pela conscin-
cia da classe;
Colaborar com o poder pblico e o setor privado na so-
luo dos problemas da categoria.
Estrutura
Presidente
Vice-presidente
Secretrias
Tesoureiros
6 Suplentes

Delegados para Entidade de Grau Superior
Conselheiros Fiscais
Grupos de profissionais
Paralelamente s associaes de classe, os profissionais consti-
tuem grupos, quase sempre definidos pelo tema de trabalho a
que esto vinculados, como por exemplo: sade, artes, tecnolo-
gia, jurdico etc.
Como exemplos desses grupos, apresentam-se os registrados,
no Estado do Rio de Janeiro:
rea da Sade APCIS/RJ (www.apcisrj.org)
rea Jurdica GIDJ-RJ (www.gidjrj.com.br)
rea Artstica Redarte (http://www.goethe.de)
Esses grupos funcionam em uma tipologia de redes e tm

como finalidades principais promover a cooperao e a capacita-
o de seus integrantes, organizando cursos, eventos, treinamen-
tos etc. em suas reas especficas.
Associaes de ensino
As associaes de ensino se constituem em outros rgos de clas-
se, mais voltados para a formao dos profissionais. No Brasil, nas
reas de Biblioteconomia e Cincia da Informao, as associaes
de ensino so:
Abecin em nvel de graduao (www. abecin.org.br)
Ancib em nvel de ps-graduao (www.ancib.org.br)
Entidades internacionais nas reas de Biblioteconomia e Cincia

da Informao
Uma das mais relevantes entidades internacionais, na rea de Bi-
blioteconomia, a International Federation of Library Associations
and Institutions (Ifla);76 foi fundada em Edimburgo, na Esccia,
76. www.ifla.org

em 1927, com a finalidade de desenvolver suas atividades em
torno de trs pilares: a sociedade, seus membros e a profisso.
A Ifla congrega cerca de 1.600 membros, distribudos por 150
pases do mundo. Alm de outras atividades relacionadas rea
de bibliotecas, a Ifla realiza anualmente uma conferncia,77
que rene cerca de mil delegados de vrias partes do mundo para
trocar experincias, conhecer novos produtos e servios desenvol-
vidos na indstria da informao e discutir questes de interesse
dos profissionais da rea.
Atualmente, com seu escritrio central em Haia, na Holanda,
a Ifla possui um Governing Board formado por um presidente,
por 10 membros eleitos diretamente (por correio) dentre todos os
seus delegados e por nove membros eleitos indiretamente pelos
Comits Profissionais.
Para o desenvolvimento de suas atividades, a Ifla possui oito
divises, 45 sees e sete grupos de discusso, envolvendo assun-
tos de interesse da rea de informao.
O Quadro 9 apresenta uma lista de associaes de classe in-
ternacionais, a maioria localizada nos EUA, com a informao dos
sites para acesso.
Quadro 9 Associaes de Classe Internacionais

Associao URL
American Association of Law Librarians http://www.aallnet.org/
(AALL)
American Association of School Libra- http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/
rians (AASL) aasl/index.cfm
American Library Association (ALA)A http://www.ala.org/
American Society for Information Scien- http://www.asis.org/
ce & Technology (ASIS&T)
The American Society for Indexing (ASI) http://www.asindexing.org/site/index.
html
American Theological Library Associa- http://www.atla.com/atlahome.html
tion (ATLA)
Art Libraries Society of North America http://www.arlisna.org/
(ARLIS/NA)
Association of College & Research Li- http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/
braries (ACRL) acrl/index.cfm
Association for Records Management http://www.arma.org/
and Administrators (ARMA)
77. Quase sempre no ms de agosto ou no incio de setembro, em uma cidade

diferente do mundo, a cada ano.

Associao URL
Association of Research Libraries (ARL) http://www.arl.org/
Canadian Library Association (CLA) http://www.cla.ca//AM/Template.
cfm?Section=Home
Catholic Library Association (CLA) http://www.cathla.org/
Chartered Institute of Library and Infor- http://www.cilip.org.uk/pages/default.
mation Professionals (CILIP)B aspx
Library and Information Technology http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/
Association (LITA) lita/litahome.cfm
Medical Library Association (MLA) http://www.mlanet.org/
The National Federation of Advanced http://www.nfais.org/
Information Services (NFAIS)
National Information Standards Organi- http://www.niso.org/home
zation (NISO)
Public Library Association (PLA) http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/
pla/index.cfm
Society of Competitive Intelligence Pro- http://www.scip.org/
fessionals (SCIP)
Special Libraries Association (SLA) http://www.sla.org/
Notas:
A. Fundada em 1876, por Melvil Dewey, a maior e mais antiga organizao do gnero no
mundo inteiro, com mais de 64.000 membros. Sua sede atualmente em Chicago.
B. CILIP foi criada em 2002, por meio da unicao da Library Association (LA) com o Institute of
Information Scientists (IIS).
Essas associaes internacionais, assim como as nacionais,

so as responsveis pelo desenvolvimento dos profissionais, e
tambm pelo crescimento da rea.
Referncias
CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio: legislao
e rgos de classe. Braslia, DF, 2003.
CUNHA, M. V. da; CRIVELLARI, H. M. T. O mundo do trabalho na socie-
dade do conhecimento e os paradoxos das profisses da informao. In:
VALENTIM, M. L. (Org.). Atuao profissional na rea de informao. So
Paulo: Polis, 2004. p. 39-54.
em: http://www.cfb.org.br. Acesso em: 2 jun. 2006.

Legislao da profisso78
No a fora, mas a perseverana que realiza

grandes coisas (Samuel Johnson).
Na dcada de 1960, muito relevante para a Biblioteconomia bra-

sileira, profissionais notveis na rea trabalharam em prol da
regulamentao da profisso, dentre os quais se destacou Lau-
ra Garcia Moreno Russo, que por suas atitudes perseverantes em
prol da classe foi eleita a primeira presidente do CFB.
Decorrente do ativismo poltico desses bibliotecrios, no ano
de 1962, ocorreu a homologao da Lei no 4.084, dispondo sobre
a profisso de bibliotecrio e regulamentando seu exerccio. Gui-
mares (1996, p.3) assim se manifesta sobre a mesma:
Ao tratar do profissional, a lei estabelece a reser-

va de mercado, vinculando o exerccio profissional
devida habilitao legal para tanto, habilitao
essa oriunda de cursos superiores de Biblioteco-
nomia brasileiros devidamente reconhecidos ou
ainda por instituies estrangeiras desde que com
revalidao de diploma no Brasil. Nesse sentido, a
lei houve ainda por bem resguardar direitos adqui-
ridos anteriormente sua promulgao.
Castro (2000) relata que Laura Russo foi a mentora da Lei no

4.084, mas que a Febab teve, em grande parte, o mrito sobre a
sua aprovao, assim como sobre o reconhecimento da profisso
no mesmo ano de 1962 como de nvel superior. A Lei no 4.084,
de 30 de junho de 1962, composta por 37 artigos, foi publicada
78. Com base em: CONSELHO FEDERAL DE BIBLIOTECONOMIA. Bibliotecrio:

legislao e rgos de classe. Braslia, DF, 2003.

no Dirio Oficial da Unio, em 02/07/1962. Seguiu-se a publi-
cao, em 1965, do Decreto-Lei no 56.725, que regulamentou o
exerccio profissional, explicitando as atividades consideradas a
ele inerentes. O instrumento composto por nove captulos e 52
artigos caracteriza o bibliotecrio como profissional liberal, es-
pecificando limites de exclusividade de exerccio da profisso.
No perodo que se seguiu promulgao dessa legislao, os
bibliotecrios brasileiros continuaram a refletir sobre os rumos da
profisso e a propor a reformulao da legislao em vigor. Essas
discusses culminaram em uma ao do CFB, o qual deu entrada
no Congresso Nacional a um projeto de lei neste sentido, que
depois de algumas reformulaes recebeu a numerao de PL
no 3.493, de 1993.
Ainda por meio da ao dos profissionais, insatisfeitos com
o teor da legislao em vigor, que no estava compatvel com o
desenvolvimento da rea e da profisso, em 25 de junho 1998, foi
homologada uma nova lei Lei no 9.674 que Dispe sobre a
profisso de bibliotecrio e determina outras providncias.
O resultado dessa nova lei surpreendeu a classe bibliotecria,
principalmente, pela quantidade de vetos apostos ao projeto79 e,
ainda, por ter vetado a revogao das disposies em contrrio, o
que fez com que a lei anterior (Lei no 4.084/62) continuasse em
vigor. O argumento apresentado a seguir justifica o veto ao art.
53, dessa nova lei que se referia revogao da lei anterior:
Impe-se, por contrariar o interesse pblico, o veto

ao dispositivo, uma vez que se torna necessria a
manuteno da Lei no 4.084/62, na parte no regu-
lada pela propositura ao transformar-se em lei, caso,
por exemplo, das atribuies dos bibliotecrios, que
continuaro sendo regidas pelo diploma legal de
1962 (BRASIL. Presidente..., 1998, p. 61).
79. Essa lei ficou conhecida pelos bibliotecrios como a Lei do Veto, pois dos 53
artigos propostos 38 foram vetados.

Leis e decretos80
Lei n 4.084, de 30 de junho de 1962
Dispe sobre a profisso do bibliotecrio e regula seu exerccio.
Decreto-Lei n 56.725, de 16 de agosto de 1965
Regulamenta a Lei n 4.084, de 30 de junho de 1962, que dispe
sobre o exerccio da profisso de bibliotecrio.
Lei n 9.674, de 26 de junho de 1998
Dispe sobre o exerccio da profisso de bibliotecrio e determina
outras providncias.
Resolues81
Resoluo n 6, de 13 de julho de 1966
Dispe sobre o juramento da profisso de Bibliotecrio. (Anexo 1)
Resoluo n 153, de 06 de maro de 1976
Dispe sobre o ensino de tica bibliotecria.
Resoluo CFB n 307/84, de 23 de maro de 1984
Regulamenta o registro, nos Conselhos Regionais de Bibliotecono-
mia, de empresas e instituies que prestam, executam ou exer-
cem servios ou atividades de Biblioteconomia e Documentao.
Resoluo CFB n 325/86, de 28 de maio de 1986
Normaliza o processo de Registro Provisrio de Bibliotecrios nos
Conselhos Regionais de Biblioteconomia.
Resoluo CFB n 346/88, de 25 de novembro de 1988
Normaliza os processos de transferncia de registro e de registro
secundrio de profissional.
Resoluo CFB n 406/93, de 3 de agosto de 1993
Dispe sobre a licena, o cancelamento e a suspenso de registro
de pessoa fsica e jurdica, perante os Conselhos Regionais de Bi-
blioteconomia e d outras providncias.
Resoluo CFB n 443/97, de 14 de maro de 1997
80. Texto, na ntegra, pode ser consultado em: www.cfb.org.br

81. So aqui apresentadas algumas das 125 resolues editadas pelo CFB, at novem-
bro de 2009. A escolha recaiu sobre as que a autora considera como mais relevantes.
O texto integral de todas as resolues pode ser consultado em: www.cfb.org.br.

Institui o Registro de Comprovao de Aptido para Desempenho
de Atividades de Biblioteconomia (RCA), de Pessoas Fsicas e Ju-
rdicas e d outras providncias.
Resoluo CFB n 33, de 26 de maro de 2001
Dispe sobre o processo fiscalizatrio dos Conselhos Regionais de
Biblioteconomia a pessoas fsicas e jurdicas, penalidades aplic-
veis e demais providncias.
Resoluo CFB n 34, de 30 de abril de 2001
Dispe sobre os smbolos emblemticos do anel de grau do Bacha-
rel em Biblioteconomia. (Anexo 2)
Resoluo CFB n 35, de 30 de abril de 2001
Dispe sobre registro de profissional estrangeiro com visto tem-
porrio nos Conselhos Regionais de Biblioteconomia e d outras
providncias.
Resoluo CFB n 40, de 22 de outubro de 2001
Dispe sobre processo tico, dando nova redao aos art. 42 e
62 da Resoluo CFB n 399/93, publicada no Dirio Oficial da
Unio de 24.02.1993, sesso I, pgina 2997/3000.
Resoluo CFB n 42/2002, de 11 de janeiro de 2002
Dispe sobre o Cdigo de tica do Profissional Bibliotecrio.
Resoluo CFB n 54/2003, de 28 de abril de 2003
Dispe sobre a concesso de iseno de anuidade de profissionais
com idade acima de 65 anos.
Classificao Brasileira de Ocupaes (CBO)

Na legislao trabalhista brasileira, o campo de atuao dos pro-
fissionais que desenvolvem tarefas na rea da informao rece-
beu uma definio oficial no mbito do Ministrio do Trabalho,
explicitada no documento intitulado Classificao Brasileira de
Ocupaes (CBO).
Na edio de 1994, as profisses de bibliotecrios, arquivis-
tas e muselogos eram reunidas em um mesmo grupo; porm,
na edio de 2002, atualmente em vigor, que foi organizada de
acordo com a caracterstica de famlia ocupacional, ocorreu um
desmembramento em relao situao anterior: enquanto mu-
selogos e arquivistas continuaram integrando uma mesma fam-
lia ocupacional, os bibliotecrios passaram a integrar uma nova

famlia, criada para abrigar as mudanas em curso. Assim, sob
o nome de profissionais da informao (Famlia 2612), encon-
tram-se: bibliotecrios, documentalistas e analistas de informa-
o, exigindo-se para o exerccio dessas ocupaes a formao em
Biblioteconomia (CUNHA; CRIVELLARI, 2004).
A CBO tambm aponta vrias nomenclaturas para o bibliote-
crio (Famlia 2612-05), tais como bibligrafo, biblioteconomista,
cientista da informao, consultor de informao, especialista de
informao, gerente de informao, gestor de informao.
Reflexes sobre a legislao bibliotecria

Diante do que se apresentou acima, v-se que a legislao brasi-
leira que rege a profisso de bibliotecrio no est adequada s
transformaes de natureza tecnolgica, social e econmica que
tm afetado de forma significante as tarefas pertinentes ao cen-
rio atual. Isso se d porque as propostas de modificao apresen-
tadas pelos seus profissionais, com vistas a essa adequao, foram
vetadas pelo Governo.
Outro dado que merece reflexo o fato de que, na maioria
das vezes, o mercado na rea de informao est contratando as
pessoas muito mais pelas competncias que elas demonstram do
que pela formao que apresentam. Exceo se d ao trabalho
convencional em bibliotecas, para o qual continua se exigindo
a formao em Biblioteconomia e o devido registro no Conselho
Regional da jurisdio.
Nesse sentido, a avaliao da legislao sobre o exerccio pro-
fissional seria muito pertinente, a fim de buscar sua compatibili-
zao nova realidade e aos avanos futuros. No entanto, sabe-se
que o Governo mostra-se contrrio questo da reserva de merca-
do para a maioria das profisses, retraindo com isso a ao dos pro-
fissionais quanto proposio de mudanas na legislao vigente.
A alternativa encontrada preparar os profissionais, conve-
nientemente, para que por meio da valorizao de suas compe-
tncias eles possam se inserir em postos de trabalho, atuando com
distino, de forma a que os empregadores percebam a relevncia
das suas habilidades no exerccio das tarefas inerentes ao fluxo
da informao.

Referncias
BRASIL. Presidente (Cardoso: 1994-99). Mensagem n. 749 [Razes dos
vetos Lei n. 9.674, de 25 de junho de 1998] Dirio Oficial [da] Repblica
Federativa do Brasil, Braslia, DF, v.136, n.120, Seo I, 26 jun. 1998. p.
58-61.
CUNHA, M. V. da; CRIVELLARI, H. M. T. O mundo do trabalho na Socie-
dade do Conhecimento e os paradoxos das profisses de informao. In:
VALENTIM, M. L. (Org.). Atuao profissional da rea de informao. So
Paulo: Polis, 2004. p. 39-54.
GUIMARES, J. A. C.. A legislao profissional do bibliotecrio. So Paulo,
Associao Paulista de Bibliotecrios, 1996. (Ensaios APB, n. 32).

Anexo 1 Juramento do bibliotecrio
Resoluo no 6, de 13 de julho de 1966
Prometo tudo fazer para preservar o cunho liberal

e humanista da profisso de Bibliotecrio, funda-
mentado na liberdade de investigao cientfica e
na dignidade da pessoa humana.
Anexo 2 smbolos emblemticos do anel de grau do bacharel em

Biblioteconomia
Resoluo No 34, de 30 de Abril de 2001
O anel de grau do Bacharel em Biblioteconomia dever ter as
seguintes caractersticas:
Pedra ametista, originria do grego Amethystos, de cor
violeta;
Emblemas lmpada de Aladim simboliza a perene vi-
glia, a atividade intelectual de um lado do anel; livro
aberto, do outro lado, simbolizando a informao.
Os emblemas e a cor da pedra ametista, violeta, passaro a
ser considerados os smbolos da Biblioteconomia.

O cdigo de tica profissional
Sempre hora de fazer o que certo (Martin

Luther King Jr.).
Estudos sobre tica profissional esto presentes em todos os cam-

pos do conhecimento, porm ganham amplitude quando atitudes
de membros desses campos tendem a interferir sobre comporta-
mentos individuais ou de grupos, os quais influenciam a socieda-
de na percepo da imagem dos profissionais da rea.
Muito j foi apontado, nessa obra, sobre a atuao adequa-
da dos bibliotecrios no contexto informacional e, tambm, no
cenrio que cerca suas atividades, fortemente influenciado pelas
mudanas aceleradas que vm ocorrendo.
Nesse ambiente, a relao desses profissionais com seus pares
e com a comunidade externa conhecido como comportamento
tico resulta em desdobramentos que levam ao reconhecimento
da profisso pela sociedade.
Aristteles j propunha, em seus estudos sobre os costumes
e as virtudes ticas, um comportamento baseado no equilbrio,
tanto do prprio ser, como de suas relaes com o prximo. O fi-
lsofo recomendava sociedade grega para construir uma vida
harmoniosa o seguimento dos Dez Mandamentos da tica, a
saber: fazer o bem; agir com moderao; saber escolher; praticar
as virtudes; viver a justia; valer-se da razo; valer-se do corao;
ser amigo; cultivar o amor e ser feliz (CHALITA, 2003).
Apesar da distncia que os separa, um outro filsofo o ale-
mo Hegel (1997) afirma, no Sc. XX, que a TICA pressupe a
realizao do conceito de conscincia que abandone uma postura
isolada para tomar parte do mundo; de inserir sua vida individual
(eu) na vida coletiva (ns).

Modernamente, Sennett (2005) pontua que a tica do traba-
lho exige aptides delicadas, como: ser bom ouvinte e coopera-
tivo, concentrando-se no trabalho em equipe, retomando a ideia
de ns, de Hegel.
O autor sustenta que a dependncia mtua do trabalho em
equipe governa as transaes comerciais, enfatizando que se no
h necessidade de outro, no h troca e, ainda, que dentro dos
limites dessa dependncia a ausncia de confiana e do compro-
misso mtuo ameaa o funcionamento de qualquer empreendi-
mento coletivo .
tica e moral
Guimares e outros (2009) apontam a definio de tica de Cor-
tina e Martinez como um saber normativo, orientador da conduta
humana, diferenciando-a da conceituao de moral, na medida
em que esta se encontra vinculada a um universo concreto, geo-
grfica e temporalmente delimitado. O autor comenta, ainda, a
opinio de Valentim, que concorda que os dois conceitos possuem
dimenses distintas, mas complementares: apresentam conver-
gncias na busca pela definio de valores e pelo bem-estar, na
necessidade de serem aceitas e na sua influncia no contexto so-
cial; porm, se distinguem em relao aos pressupostos a moral
se atm realidade dos costumes, enquanto a tica reflete sobre
os mesmos e, ainda, quanto ao modo de ao a moral sendo
mais coercitiva socialmente e a tica mais voltada para a liberda-
de de escolha.
Para Souza (2002, p. 17), a tica nasce com a humanidade,
a partir do momento em que o homem toma conscincia de seu
ser com o outro. Mediante essa constatao, o autor argumenta
que se faz necessria a formulao de princpios que resguardem
a integridade dos seres e das relaes entre eles. A Declarao
Universal dos Direitos do Homem, que foi aprovada pela Orga-
nizao das Naes Unidas (ONU), em 1948, constitui-se em um
exemplo dessa iniciativa. No texto dessa Declarao, enfatizada
a busca permanente da igualdade e da dignidade dos seres como
valores fundamentais da existncia humana.

O cdigo de tica profissional do bibliotecrio
Com base nessas consideraes da tica como um processo social
coletivo, so desenvolvidos os cdigos de tica profissional, que
tm por finalidade fixar normas de conduta para as pessoas fsi-
cas e jurdicas que exeram atividades profissionais em cada rea
especfica.
O conceito de valores discutido na obra de Guimares e ou-
tros (2009) que reflete normas, princpios ou padres socialmen-
te aceitos e compartilhados, de natureza econmica, moral, re-
ligiosa, artstica, cientfica, poltica, profissional e legal, quando
abordado em um determinado campo de atuao, pode ser objeto
da tica profissional.
Nesse sentido, a tica profissional definida na obra acima
como aquela que se atm aos valores e aes que visam a um agir
profissional correto e adequado para com a sociedade em que o
profissional se insere [...] (GUIMARES et al., 2009, p. 99).
Na concepo de Buonocore (1976), o cdigo de tica profis-
sional dos bibliotecrios deveria consistir em um corpo de normas
reguladoras de sua conduta profissional, as quais determinariam
os seus deveres em relao comunidade em que atuam, s bi-
bliotecas que dirigem, sua profisso e aos seus colegas.
Partindo dessa premissa, Laura Russo, desenhou a primeira
verso do Cdigo de tica Profissional do Bibliotecrio, que foi
aprovada por ocasio do IV CBBD, em 1963, sob a responsabili-
dade da Febab. Em 1966, passa para o mbito do CFB, assumindo
desde ento o status de lei. A partir da, esse instrumento vem
sendo alvo de estudos e atualizaes, que acompanham as mu-
danas pelas quais passou a profisso.
Dessa forma, a Resoluo no 42, do CFB, apresenta a quarta
verso do cdigo de tica, que dispe sobre a carreira do biblio-
tecrio. Esse documento, publicado em 11 de janeiro de 2002,
compe-se de oito sees, que abordam desde os direitos e obri-
gaes dos profissionais at as proibies, infraes disciplinares
e penalidades atribudas aos que transgredirem as normas de con-
duta preconizadas.82
82. O texto completo da Resoluo no 42/2002 encontra-se disponvel em www.cfb.

org.br

O Cdigo de tica Profissional do Bibliotecrio aplicado
s pessoas fsicas e s pessoas jurdicas que atuam na rea de Bi-
blioteconomia, sendo considerada como infrao tica qualquer
atitude que configure uma transgresso s orientaes emanadas
do instrumento legal.
Este cdigo dispe, entre outros assuntos, sobre a questo
dos honorrios profissionais, respaldando os bibliotecrios a exi-
girem justa remunerao por seu trabalho, com base nas respon-
sabilidades por eles assumidas, o grau de dificuldade das tarefas e
o tempo de servio dedicado (CONSELHO..., 2003, p. 100).
Na viso de Souza (2002), aliado tica profissional exis-
te um conjunto de interesses que visam manter benefcios para
os membros da profisso, ampliar seus salrios e concorrer para
auferir maior poder em termos de aplicao dos conhecimentos
da rea.
Diante disso, este autor entende que o termo mais adequado
para se discutir a conduta profissional de uma determinada classe
seria DEONTOLOGIA e no tica. Para ele, esse termo, que foi criado
pelo filsofo Jeremy Bentham, em 1834, significa um conjunto
de preceitos, de ideias, um elenco de determinaes objetivas,
instrues operacionais a serem seguidas pelos membros de uma
categoria profissional visando garantir a uniformidade na reali-
zao de um trabalho e ao do grupo como se fosse ao de um
nico indivduo (SOUZA, 2002).
Este termo tem sua origem no ambiente da Grcia antiga,
originado de don, que significava dever ou obrigao de se
construir uma vida honrada.
Rache (2005) compara os dois termos acima, entendendo a
tica como a cincia da conduta, como o estudo do ideal para o
qual o homem se dirige e a deontologia representando os deveres
especficos do agir humano no campo profissional.
Com base nessas percepes, poderia se considerar que os
cdigos de tica dos profissionais estariam mais bem intitulados
se fossem denominados de cdigos de deontologia.
No caso especfico da Biblioteconomia, quer seja intitulado
cdigo de tica ou cdigo de deontologia, o mais importante
que os bibliotecrios percebam que o fortalecimento de sua pro-
fisso est vinculado ao acompanhamento da conduta profissio-

nal apontada nesse instrumento, pautando devidamente a sua
atuao, de maneira individual, ou no grupo a que pertence de
modo a que a sociedade compreenda o valor de seu trabalho.
Referncias
CHALITA, G. Os dez mandamentos da tica. Rio de Janeiro: Nova Fron-
teira, 2003.
GUIMARES, J. A. C. et al. Aspectos ticos da organizao da informa-
o: abordagens tericas acerca da questo dos valores. In: GOMES, H.
F.; BOTTENTUIT, A. M.; OLIVEIRA, M. O. (Org.) A tica na sociedade,
na rea da informao e da atuao profissional: o olhar da Filosofia,
da Sociologia, da Cincia da Informao e da formao e do exerccio
profissional do bibliotecrio no Brasil. Braslia, DF: Conselho Federal de
Biblioteconomia, 2009. p. 94-129.
HEGEL, G. W. F. Fenomenologia do esprito. 3. ed. Petrpolis: Vozes,
1997.
RASCHE, F. tica e deontologia: o papel das associaes profissionais.
Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianpolis, v. 10, n.
2, p. 175-188, jan./dez. 2005.
SENNETT, R. A corroso do carter: consequncias pessoais do trabalho
no novo capitalismo. 9. ed. Rio de Janeiro: Record, 2005.
SOUZA, F. das C. de. tica e deontologia: textos para profissionais atuan-
tes em bibliotecas. Florianpolis: Ed. da UFSC, 2002.

Consideraes finais
A estratgia de reunir, nessa obra, os conceitos de alguns dos

autores mais conceituados nas pesquisas tericas da Biblioteco-
nomia e da Cincia da Informao foi empregada no s com o
intuito de reunir os estudos por eles realizados em um nico vo-
lume, mas tambm para analisar suas ideias perante o ambiente
mutante do Sc. XXI. Todo o contedo resultante dever servir
para a construo de repositrios individuais de conhecimentos
dos alunos, os quais devero utiliz-los com vistas a ampliar as
suas oportunidades de insero no mercado de trabalho.
Algumas contribuies expostas demonstraram que esse
mercado exige do profissional uma nova viso de mundo, mais
globalizada e articulada com as necessidades intrnsecas das or-
ganizaes em que iro exercer suas atividades.
A ttulo de contribuio final, so revelados os objetivos da au-
tora quanto diviso dos tpicos da obra, que por sua vez refletem
a discriminao do contedo da disciplina ministrada no CBG.
A Unidade 1 pontuando vrios conceitos sobre os termos
Dado, Informao e Conhecimento teve por objetivo
apresentar as diversas abordagens sobre os mesmos, res-
saltando suas semelhanas e diferenas e como o emprego
desses conceitos poder apoiar o entendimento das reas de
Biblioteconomia e Cincia da Informao. Nessa Unidade,
ainda, as noes emanadas dos temas Processo de Comu-
nicao e Ciclo da Informao devero servir para que os
leitores possam entender a influncia desses tpicos na con-
duo das atividades referentes s Unidades de Informao,
principalmente, nas questes pertinentes organizao e ao
acesso informao.
A Unidade 2 considerando a Biblioteconomia, a Arquivolo-
gia, a Museologia e a Documentao como reas afins pre-

tendeu destacar que a afinidade dessas disciplinas decor-
rente do elemento comum com que elas esto envolvidas: a
informao. Por outro lado, o reconhecimento do paradigma
da Biblioteconomia, entendendo a biblioteca como uma insti-
tuio social, conduziu a uma reflexo sobre a relevncia do
papel do bibliotecrio como agente de mudana social. Em
relao aos eventos histricos descritos, espera-se que eles
possam servir para que o pblico-alvo dessa obra se cons-
cientize da relevncia das reas em que atuam, ou iro atuar,
fazendo com que eles possam assim impulsionar o reconheci-
mento da profisso pela sociedade. Finalmente, os exemplos
de aplicao da Informtica na Biblioteconomia e na Cincia
da Informao mostraram como o impacto da tecnologia nas
duas reas ajudou a intensificar o seu crescimento e, tambm,
a perceber como imperativo para o profissional manter-se
atualizado em relao aos avanos tecnolgicos.
A Unidade 3 dedica-se ao tpico de formao profissional do
bibliotecrio, salientando o carter essencial da adequao
constante dos currculos dos cursos, em funo dos rumos
da sociedade. Ao traar o perfil do profissional compatvel
com as demandas do mercado do Sc. XXI, a Unidade des-
taca, tambm, a importncia de ampliar seus conhecimen-
tos sobre as tcnicas gerenciais, as quais iro apoi-los no
gerenciamento dos recursos inseridos nas diferentes unida-
des de informao. Por fim, a descrio do elenco de postos
onde o bibliotecrio pode atuar, assim como dos segmentos
potenciais ainda a desbravar, conduz compreenso de que
inmeras oportunidades se descortinam para esses profissio-
nais, que precisam entender que seu sucesso depender de
seu investimento pessoal em uma boa formao e em manter
um aprendizado ao longo de toda a sua vida.
A Unidade 4 se ocupou em apresentar os rgos de classe
e a legislao bibliotecria, com a finalidade de esclarecer
para cada profissional, sobre os preceitos legais que regem a
sua profisso, conclamando-os a participar dos movimentos
associativos, para que eles possam reconhecer o valor da pro-
fisso que escolheram e difundir esse sentimento para toda a
sociedade. Essa Unidade finaliza a obra com a reflexo sobre
158 Consideraes finais

a tica profissional do bibliotecrio, ressaltando a importn-
cia desse instrumento para o sucesso da atuao desse pro-
fissional.
A ttulo de contribuio final para alunos e profissionais, a

quem essa obra possa interessar, seguem-se as palavras de Schu-
macher, que sintetizam as ideias da autora a respeito do elemento
indispensvel ao sucesso profissional:
A Educao o mais vital de todos os recursos.83
83. SCHUMACHER, E. F.. O negcio ser pequeno. Rio de Janeiro: Zahar, 1977.

Glossrio
ABEBD Associao Brasileira de Escolas de Biblioteconomia e

Documentao
Foi fundada em 9 de janeiro de 1967, como uma sociedade civil, em m-
bito nacional e durao ilimitada, sem intuitos econmicos. Apresentava
como finalidades principais as de: congregar os professores das escolas
de Biblioteconomia e Documentao do Brasil, mantendo sua unidade
na soluo de seus problemas; planejar o desenvolvimento da formao
biblioteconmica; preconizar medidas que objetivassem a formao e
aperfeioamento do pessoal docente; patrocinar estudos visando re-
soluo de problemas econmicos, cientficos e tcnicos da Biblioteco-
nomia. Sai do cenrio em 2001, quando criada a Abecin (extrado de
documentos da ABEBD).
Abecin Associao Brasileira de Ensino em Cincia da Informao

Entidade constituda, em 2001, com a finalidade de assegurar o deba-
te sobre a formao de pessoas comprometidas com a manuteno e a
ampliao de um corpo profissional atuante nos campos das prticas da
Cincia da Informao. Sua misso guarda relao direta com o conjunto
de interesses e vises de mundo e com o iderio de permanncia des-
se corpo profissional na sociedade (PORTAL da Abecin. Disponvel em:
http://www. Abecin.org.br. Acesso em: 8 dez. 2009).
Alosio Teixeira (1944 -)

Graduado em Economia pela Faculdade de Cincias Polticas e Econ-
micas do Rio de Janeiro (1978), mestre pela Universidade Federal do
Rio de Janeiro (1983) e doutor pela Universidade Estadual de Campinas
(1993). Atualmente Professor Titular da Universidade Federal do Rio
de Janeiro. Tem experincia na rea de Economia, com nfase em Eco-
nomia do Bem-Estar Social. Ocupa o cargo de Reitor da Universidade
Federal do Rio de Janeiro, em seu segundo mandato (2007-2011) (PLA-
TAFORMA LATTES).
160 Glossrio
Ambiente 21
Cenrio de intensas mudanas, no qual os conhecimentos cientfico e
tecnolgico se constituem em insumos bsicos das organizaes e onde
as palavras de ordem so: flexibilidade, celeridade, autonomia, inovao
e competitividade.
Ancib - Associao Nacional de Pesquisa e Ps-graduao em Cincia

da Informao & Biblioteconomia
Sociedade civil, sem fins lucrativos, fundada em junho de 1989, com a
finalidade de acompanhar e estimular as atividades de ensino de ps-
graduao e de pesquisa em Cincia da Informao no Brasil. Desde sua
criao, tem se projetado, no pas e fora dele, como uma instncia de
representao cientfica e poltica importante para o debate das questes
pertinentes rea de informao (PORTAL da Ancib: http://www.ancib.
br . Acesso em: 8 dez. 2009).
Arquivstica
Princpios e tcnicas que devem ser seguidos na constituio, organiza-
o, gerncia, desenvolvimento e utilizao de arquivos (CUNHA; CA-
VALCANTI, 2008).
Arquivologia
Disciplina que tem por objeto o conhecimento dos arquivos e dos prin-
cpios e tcnicas a serem observados na sua constituio, organizao,
desenvolvimento e utilizao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Barreiras
Fatores que afetam a comunicao da informao do emissor para o re-
ceptor (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Benjamin Franklin Ramiz Galvo (1870-1882)

Historiador, educador e mdico. Foi professor da Faculdade de Medicina
do Rio de Janeiro e, desde 1822, preceptor dos prncipes filhos da prin-
cesa Isabel, D. Pedro e D. Lus, funo que manteve at 1889. Em 1928,
foi eleito para a Academia Brasileira de Letras, aonde mais tarde chegou
a presidente (CASTRO, 2000).

Biblifilo
O que tem amor a livros, colecionador de livros (CUNHA; CAVALCANTI,
2008).
Bibliografia
Instrumento indispensvel para o controle e a divulgao do desenvol-
vimento cientfico e tecnolgico e para o seu aperfeioamento (ZAHER;
GOMES, 1972).
Biblioteca de Alexandria
A maior e mais clebre da Antiguidade. Fundada por Ptolomeu I, no in-
cio do sculo III a.C. (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Biblioteca do Congresso
Maior biblioteca dos Estados Unidos, localizada na capital daquele pas,
Washington, DC. Possui mais de 130 milhes de itens diferentes, dispo-
nveis em cerca de 480 idiomas. Foi inaugurada em 24 de abril de 1800,
quando o presidente norte-americano John Adams assinou um Ato do
Congresso transferindo a sede de governo nacional da Filadlfia para a
nova capital federal, Washington (WIKIPDIA).
Biblioteca monstica
Biblioteca vinculada a um mosteiro (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Biblioteca Universal
Biblioteca de referncia, idealizada por Paul Otlet e Henri La Fontaine,
que reuniria o registro de todo o conhecimento humano, em fichas de
12,5cm por 7,5cm, as quais foram criadas por eles. No conteria acervos,
e sim a localizao dos documentos ali referenciados. Foi materializada
com a construo do Mundaneum, que chegou a reunir cerca de 15 mi-
lhes de fichas, em 1930.
Biblioteca virtual
Ambiente estruturado para fornecer o acesso a um grande volume de
informaes atravs do uso de recursos de software que simulam o am-
biente de uma biblioteca real na tela do computador (SOUSA, 2008).
162 Glossrio
Biblioteconomia
rea do conhecimento que se ocupa com a organizao e a administra-
o das bibliotecas e outras unidades de informao, alm da seleo,
aquisio, organizao e disseminao de publicaes primrias sob dife-
rentes suportes fsicos (TARGINO, 2006).
Canal
Meio de transporte da mensagem do emissor para o receptor no modelo
de comunicao (LUONGO MEDINA, 1991).
Caos documentrio
Existncia de um grande volume de papis e documentos dispersos, onde
o que se procura no encontrado (adaptado de BAPTISTA, 2004).
Capistrano de Abreu (1853-1927)

Historiador e jornalista. Tornou-se, por concurso, funcionrio da Biblio-
teca Nacional. Colaborou no grande Catlogo da Exposio de Histria
do Brasil, da Biblioteca Nacional (CASTRO, 2000).
Carlos Lessa (1937-)

Formado em Economia pela Universidade do Brasil, em 1959, doutor
em Economia. Foi eleito Reitor da Universidade Federal do Rio de Janei-
ro em 2002. Desde 1978, professor titular de Economia Brasileira no
Instituto de Economia da UFRJ. Autor de 12 livros, destacado por ter
uma biblioteca pessoal com mais de 20 mil volumes, com especializao
em Histria do Brasil (PLATAFORMA LATTES).
Ciclo da informao
A proposta original de Lancaster apresenta o modelo do ciclo da infor-
mao tambm conhecido como transferncia da informao focali-
zando os processos de produo, acumulao, uso de conhecimentos e
produtos (adaptado de DODEBEI, 2002).
Cincia da Informao
A cincia que investiga as propriedades e o comportamento da infor-
mao, as foras que governam o fluxo da informao e os meios de

processamento da informao para acessibilidade e usabilidade timas
(SHERA, 1977 apud BRAGA, 1995).
Classificao Decimal de Dewey (CDD)

Ferramenta de organizao do conhecimento mais usada no mundo, de
autoria do bibliotecrio americano Melvil Dewey, cuja primeira edio
data de 1876. uma classificao que comporta 10 classes principais:
000 Generalidades; 100 Filosofia; 200 Religio; 300 Cincias
Sociais; 400 Lingustica ; 500 Cincias Puras; 600 Tecnologia; 700
Belas Artes; 800 Literatura; 900 Histria e Geografia; e subdivises
comuns de lugar e forma (SANTOS; RIBEIRO, 2003).
Classificao Decimal Universal (CDU)

Foi elaborada pelos advogados belgas Paul Otlet e Henri La Fontaine em
1896; tem como base a CDD e atualizada pela Federao Internacional
de Documentao (FID). A base da CDU constituda por nove classes
especiais e uma classe geral, seguindo o mesmo esquema da CDD: 0
Generalidades; 1 Filosofia; 2 Religio-Teologia; 3 Cincias Sociais;
5 Cincias Puras; 6 Cincias Aplicadas-Medicina-Tecnologia; 7 Be-
las Artes; 8 Lingustica-Literatura; 9 Geografia-Biografia-Histria. A
classe 4 foi agrupada classe 8, ficando vaga para futuras expanses
(SANTOS; RIBEIRO, 2003).
CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientfico e Tecnolgico

Agncia do Ministrio de Cincia e Tecnologia (MCT), destinada ao fo-
mento da pesquisa cientfica e tecnolgica e formao de recursos hu-
manos para a pesquisa no pas (SOUSA, 2008).
Cdigo
Conjunto de smbolos que mediante uma conveno apresentam dados
(SOUSA, 2008).
Codificao
Ao de escrever uma lista de instrues que iro fazer com que o com-
putador execute uma srie e operaes (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
164 Glossrio
Comunicao
Processo de transferncia da informao de uma pessoa ou de um equi-
pamento para outra pessoa ou outro equipamento (CUNHA; CAVALCAN-
TI, 2008).
Conhecimento
Informao aceita e assimilada pelo indivduo que modifica seu estado
cognitivo de compreenso de uma determinada realidade que o possibili-
ta construir, reconstruir essa realidade e agir sobre ela (SOUSA, 2008).
Conhecimento cientfico
Conhecimento que segue um mtodo em sua organizao e que pode
ser provado, medido ou comparado (SOUSA, 2008).
Conhecimento emprico
o conhecimento obtido ao acaso, aps inmeras tentativas, ou seja, o
conhecimento adquirido atravs de aes no planejadas (BELLO, 2004).
Conhecimento explcito
Conhecimento registrado em algum suporte de informao e que carac-
teriza um saber formalizado (SOUSA, 2008).
Conhecimento filosfico
fruto do raciocnio e da reflexo humana. o conhecimento especu-
lativo sobre fenmenos, gerando conceitos subjetivos. Busca dar sentido
aos fenmenos gerais do universo, ultrapassando os limites formais da
cincia (BELLO, 2004).
Conhecimento popular ver Conhecimento emprico
Conhecimento religioso
Tambm chamado de conhecimento teolgico. Conhecimento revelado
pela f divina ou crena religiosa. No pode, por sua origem, ser con-
firmado ou negado. Depende da formao moral e das crenas de cada
indivduo (BELLO, 2004).

Conhecimento tcito
Acmulo de saber prtico sobre um determinado assunto, que agrega
convices, crenas, sentimentos, emoes e outros fatores ligados ex-
perincia e personalidade de quem o detm (CUNHA; CAVALCANTI,
2008).
Controle bibliogrfico universal

Programa desenvolvido pela Ifla e pela Unesco, entendido como uma
rede universal de controle e intercmbio de informao bibliogrfica,
com o objetivo de reunir e disponibilizar, de forma eficiente, os registros
da produo intelectual editada em todos os pases (SOUSA, 2008).
Dado
Representao padronizada de fatos, conceitos ou instrues, de forma
a permitir a comunicao, interpretao ou processamento por meios
humanos ou automticos (SANTOS; RIBEIRO, 2003).
Decodificao
Ato ou efeito de transformar a informao em um formato (origem) para
outro formato final (destino) (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Deontologia
Cdigo moral das regras e procedimentos prprios a determinada cate-
goria profissional (conceito atribudo por Jeremy Bentham, em JAPIAS-
SU; MARCONDES, 1993).
Documentao
Conjunto de conhecimentos e tcnicas que tem como finalidade o trata-
mento, a organizao, a difuso e a utilizao de documentos de qual-
quer gnero ou natureza (SOUSA, 2008).
Documento
Suporte de informao (...) que pode ser o livro, a revista, o jornal, a
pea de arquivo, a estampa, a fotografia, a medalha, a msica, o filme, o
disco... (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
166 Glossrio
Edson Nery da Fonseca (1921-)
Nasceu no Recife; estudou Biblioteconomia de 1946 a 1947, nos cursos
da Biblioteca Nacional. Estagiou na biblioteca da FGV; retornou ao Recife
em 1948, onde organizou e foi professor do 1 curso de Biblioteconomia
do Nordeste. Na Universidade do Recife, dirigiu a reforma das bibliotecas
da Faculdade de Direito e da Escola de Engenharia, organizou e dirigiu o
curso de Biblioteconomia. Sob os auspcios do INL, ministrou cursos in-
tensivos para bibliotecrios do interior de Pernambuco, Paraba, Macei
etc. Foi chefe da Biblioteca Demonstrativa Castro Alves, no Rio de Janei-
ro, bibliotecrio do Dasp e diretor do Servio de Bibliografia do IBBD.
Em 1962, foi contratado pela UnB, como professor associado, e l dirigiu
a Biblioteca Central, a Faculdade de Biblioteconomia e a Faculdade de
Estudos Sociais Aplicados. Consultor de entidades internacionais, como
a Biblioteca do Congresso Americano (CASTRO, 2000).
Emissor
Um dos protagonistas do ato da comunicao: aquele que, num dado
momento, emite uma mensagem para um (ou mais de um) receptor ou
destinatrio (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Entropia
Grau de desorganizao em um conjunto de informaes ou dados
(CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
tica
Parte da Filosofia responsvel pela investigao dos princpios que moti-
vam, distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano, re-
fletindo especialmente a respeito da essncia das normas, valores, pres-
cries e exortaes presentes em qualquer realidade social (HOUAISS;
VILLAR; FRANCO, 2009).
Exploso da informao
Acmulo da literatura tcnica e cientfica nas vrias reas do conheci-
mento, gerando uma enorme quantidade de informao (CUNHA; CA-
VALCANTI, 2008).

Gesto Eletrnica de Documentos
Tecnologia que facilita o armazenamento, localizao e recuperao de
informaes estruturadas ou no, em formato digital, durante todo o seu
ciclo de vida (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Gymnasium
Local onde os atletas faziam seus exerccios, durante os jogos olmpicos,
na Grcia antiga.
Henri La Fontaine (1854-1943)

Jurista e homem de Estado belga, foi senador de 1894 at 1936, e
presidente do International Peace Bureau, de 1907 at ser agraciado
com o Prmio Nobel da Paz, em 1913 (Adaptado de: Encyclopedia.
com. Disponvel em: http://www.encyclopedia.com/searchresults.
aspx?q=Henri+La+Fontaine. Acesso em: 08 dez. 2009).
IBBD - Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentao

Criado por meio do decreto n 35.124, de 27 de fevereiro de 1954, com
o objetivo de promover a criao e o desenvolvimento dos servios es-
pecializados de bibliografia e documentao; estimular o intercmbio
entre bibliotecas e centros de documentao, no mbito nacional e inter-
nacional; incentivar e coordenar o melhor aproveitamento dos recursos
bibliogrficos e documentrios do pas, tendo em vista, em particular, sua
utilizao pela comunidade cientfica e tecnolgica (SOUSA, 2008).
Ibict - Instituto Brasileiro de Informao em Cincia e Tecnologia

Criado em 1976, a partir da transformao do IBBD, vinculado ao Minis-
trio de Cincia e Tecnologia; exerce as funes de rgo nacional para
a poltica de informao cientifica e tecnolgica (CUNHA, CAVALCANTI,
2008).
Incerteza
Uma medida de ignorncia organizacional do valor de uma varivel no
espao informacional (SOUSA, 2008).
168 Glossrio
Informao
Conjunto de dados significativos organizados de forma que facilite a ma-
nipulao e o processamento dos mesmos (SOUSA, 2008).
Informtica
Termo correspondente ao francs informatique, criado em 1962, por Phi-
lipe Dreyfus, para designar a cincia do tratamento racional da informa-
o, considerada como o suporte dos conhecimentos e das comunicaes
nos domnios tcnico, econmico e social, realizado atravs de mquinas
automticas (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
INL - Instituto Nacional do Livro

Entidade federal, criada em 1937, para estimular a produo, o apri-
moramento do livro e a melhoria dos servios bibliotecrios (extinto em
12/04/1990) (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Internet
Rede das redes de computadores, de alcance mundial, que utiliza um
protocolo comum de comunicaes (TCP/IP). Desenvolveu-se a partir
da Arpanet e atualmente liga todos os pases (CUNHA; CAVALCANTI,
2008).
Laura Garcia Moreno Russo

Carioca, graduada em Biblioteconomia pela Escola Livre de Sociologia e
Poltica e em Direito pela Universidade de So Paulo, em 1975. Como bi-
bliotecria exerceu diversos cargos pblicos: Santa Casa de Misericrdia
de So Paulo, Academia Paulista de Letras, Diretora da Biblioteca Mrio
de Andrade. Foi a primeira presidente da Febab (1961/1974) e a pri-
meira presidente do Conselho Federal de Biblioteconomia (1966/1968)
(CASTRO, 2000).
Lydia de Queiroz Sambaqui

Paraense, graduada em Biblioteconomia pelo Curso Superior da Biblio-
teca Nacional, em 1938, e pela Columbia University, em 1942. Exer-
ceu diversos cargos: chefe do Servio de Intercmbio de Catalogao

da FGV (1937/1953); bibliotecria do Ministrio da Educao e Sade
(1941/1943); presidente do IBBD (1954/1965); vice-presidente da FID
(1959/1962); responsvel pelo Servio de Bibliotecas do MEC. Realizou
diversas viagens ao exterior para visitar bibliotecas, estudar e participar
de eventos cientficos (CASTRO, 2000).
Manuel Ccero Peregrino da Silva (1866-1956)

Nascido em Recife, se formou em Direito, em 1885. Na mesma Faculdade
de Direito, recebeu o ttulo de doutor, em 1895. Dentre os cargos que
exerceu, destacam-se: bibliotecrio da Faculdade de Direito de Recife;
diretor geral da Biblioteca Nacional; professor, e depois reitor, da Facul-
dade de Cincias Jurdicas e Sociais do Rio de Janeiro (CASTRO, 2000).
Melvil Dewey (1851-1931)

Pioneiro da Biblioteconomia americana, criou a Classificao Decimal
de Dewey, em 1874. Um homem de enorme energia, ocupou um pa-
pel importante nos primeiros momentos da organizao das bibliotecas
nos Estados Unidos. Comeou a atuar como bibliotecrio em 1874, em
Amherst, e de 1883 at 1889 foi bibliotecrio do Columbia College onde
estabeleceu a primeira escola de treinamento para bibliotecas. Como bi-
bliotecrio da New York State Library criou um novo curso de Biblioteco-
nomia. Dewey fundou a American Library Association e o Library Journal
(THE COLUMBIA, 2008).
Memex
Equipamento imaginado por Vannevar Bush, na dcada de 1940, no qual
o usurio armazenaria todos os seus livros, registros e comunicaes, de
maneira que poderiam ser consultados com extrema velocidade e flexi-
bilidade, de modo similar aos atuais hipertextos (CUNHA; CAVALCANTI,
2008).
Mensagem
o sinal ou o conjunto de sinais ou smbolos que tem significao prpria
para quem o v, ouve, sente e interpreta, induzindo-o a novo estado de
esprito ou a uma atitude no considerada (NUNES, 1973).
170 Glossrio
Mtodo cientfico
Processo sistemtico de aquisio de conhecimento que segue uma s-
rie de passos interdependentes que, para efeitos didticos, podem ser
apresentados na seguinte ordem: definio do problema (obstculo ou
pergunta que necessita de uma soluo); formulao de hiptese (expli-
caes para o problema); raciocnio dedutivo (deduo de implicaes
das hipteses formuladas); coleta de dados (observao, teste e experi-
mentao das implicaes deduzidas das hipteses teste de hiptese);
rejeio ou no das hipteses (anlise dos resultados para determinar se
h evidncias que rejeitam, ou no, as hipteses) (CUNHA; CAVALCAN-
TI, 2008).
Mdia
Designao dos meios de comunicao social, como jornais, revistas, ci-
nema, vdeo e rdio (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Mundaneum
Projetado pelo grande arquiteto Le Corbusier, abrigava atividades cient-
ficas, documentrias, educativas e sociais e tinha por princpios de orga-
nizao as ideias de totalidade, simultaneidade, gratuidade, voluntarie-
dade, universalidade e mundialidade. Reunia a pesquisa com seminrio
e laboratrio; a documentao com biblioteca, bibliografia e arquivos
enciclopdicos; o ensino com cursos semanais e quinzenais; o congresso,
com assembleias e comisses. Foi fechado pelo governo belga em 1934
(RAYWARD, 1997).
Museologia
Conjunto de conhecimentos cientficos e tcnicos aplicados conserva-
o, classificao e gesto dos acervos dos museus (CUNHA; CAVALCAN-
TI, 2008).
Paradigma
Segundo Thomas S. Kuhn, o termo representa as formulaes tericas
que servem, implicitamente, por um perodo de tempo, para legitimar
problemas e mtodos em um campo do conhecimento (CUNHA; CAVAL-
CANTI, 2008).

Paul Otlet (1868-1944)
Nascido em Bruxelas, sob o nome de Paul Marie Gislain Otlet, foi autor,
empresrio, visionrio, advogado e ativista da paz; considerado como
um dos pais da Cincia da Informao, uma rea que ele chamava de
documentao. Otlet criou a Classificao Decimal Universal, um dos
exemplos mais proeminentes da documentao facetada; foi responsvel
pela adoo na Europa do padro americano de 3x5 polegadas, ndice de
carto usado at recentemente na maioria dos catlogos de biblioteca em
todo o mundo, substitudo com o advento de catlogos on-line de acesso
pblico (Opac). Otlet escreveu diversos ensaios sobre a forma de recolher
e organizar o mundo do conhecimento, culminando em dois livros: Trai-
t de documentation (1934) e Monde: Essai duniversalisme (1935). Em
1907, na sequncia de uma grande conferncia internacional, Henri La
Fontaine e Otlet criaram o Escritrio Central de Associaes Internacio-
nais, que foi renomeado para Unio das Associaes Internacionais, em
1910, e que ainda est localizado em Bruxelas. Eles tambm criaram um
grande centro internacional chamado primeiramente de Palais Mondial
(World Palace) e, mais tarde, de Mundaneum, para abrigar as colees e
as atividades dos seus diversos organismos e institutos. Otlet tambm foi
um idealista e ativista da paz, engajando ideias polticas internacionais
que foram incorporados na Liga das Naes e do seu Instituto Internacio-
nal de Cooperao Intelectual (precursora da Unesco), trabalhando jun-
tamente com o seu colega Henri La Fontaine, que ganhou o Prmio Nobel
da Paz em 1913, para atingir os seus ideais polticos de um novo mundo
que eles viram decorrer da difuso global da informao e a criao de
novos tipos de organizaes internacionais (WIKIPDIA).
Processo de comunicao
Produo, transmisso e processamento de dados, ou mensagens, trans-
feridos de um ponto a outro (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Profissional da informao
Profissional que coleta, processa e difunde informao; mediador da in-
formao, tendo habilidades e conhecimentos para lidar com ela, geran-
do valor agregado para atingir os objetivos de uma organizao (CUNHA;
CAVALCANTI, 2008).
172 Glossrio
Receptor
Um dos protagonistas do ato da comunicao; aquele a quem se dirige a
mensagem; aquele que recebe a informao e a decodifica, isto , trans-
forma os impulsos fsicos (sinais) em mensagem recuperada (CUNHA;
CAVALCANTI, 2008).
Recuperao da informao
Termo que engloba os aspectos intelectuais da descrio de informaes
e suas especificidades para a busca, alm de quaisquer sistemas, tcnicas
ou mquinas empregadas para o desempenho da operao (MOOERS,
1951 apud OLIVEIRA, 2005).
Redes de informao
Rede formada por organismos de informao, tais como: arquivos, ban-
cos de dados, bibliotecas e centros de informao, geograficamente dis-
persos, com o intuito de possibilitar o atendimento a maior nmero de
usurios da informao (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Redundncia
Parte da mensagem que pode ser eliminada, sem perda de dados essen-
ciais. Na teoria da informao, a repetio deliberada em uma men-
sagem, com a finalidade de diminuir a possibilidade de erro (CUNHA;
CAVALCANTI, 2008).
Retroalimentao
Qualquer processo por intermdio do qual uma ao controlada pelo
conhecimento do efeito de suas respostas (HOUAISS; VILLAR; FRANCO,
2009).
Rubens Borba de Moraes (1899-1986)

Paulista de Araraquara; graduou-se em Letras na Universidade de Gene-
bra, Sua. Exerceu diversos cargos, dentre eles o de diretor da Biblioteca
Municipal de So Paulo, da Biblioteca Nacional do Rio de Janeiro, do
Centro de Informaes da ONU, em Paris, e da Biblioteca da ONU, em
Nova Iorque. Idealizador, diretor e professor do primeiro curso de Biblio-

teconomia de So Paulo. Fundou a primeira associao de bibliotecrios
do Brasil, em 1938, a Associao Paulista de Bibliotecrios (CASTRO,
2000).
Rudo
Dados irrelevantes obtidos na recuperao da informao por deficincia
da programao ou por tratamento inadequado da informao (CUNHA;
CAVALCANTI, 2008).
Scriptorium
Local, nos mosteiros medievais, destinado leitura e cpia de manuscri-
tos (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Senso comum
Conjunto de opinies to geralmente aceitas em poca determinada que
as opinies contrrias apaream como aberraes individuais (CUNHA;
CAVALCANTI, 2008).
SIC - Servio de Intercmbio de Catalogao

Esforo de catalogao cooperativa de monografias, iniciado em setem-
bro de 1942, vinculado ao antigo Departamento Administrativo do Ser-
vio Pblico (Dasp); em 1947, passou a ser subordinado Fundao
Getlio Vargas (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Sinal
Smbolo convencional que se destina a transmitir uma informao
(CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Sociedade da informao
Etapa do desenvolvimento da sociedade que se caracteriza pela abun-
dncia de informao organizada (OLIVEIRA, 2005).
Tecnologias de Informao e Comunicao (TICs)

Tecnologias e mtodos para comunicar, surgidas no contexto da Revolu-
o Informacional, Revoluo Telemtica ou Terceira Revoluo Indus-
trial (pt. wikipediaa.org/wiki/NTICs).
174 Glossrio
Teoria Matemtica da Informao
Estudo dos aspectos probabilsticos da transmisso de dados, quando
confrontada com o rudo (CUNHA; CAVALCANTI, 2008).
Trait de Documentation: le Livre sur le Livre: Thorie et Pratique

Publicada em 1934, a obra representa a maturidade do pensamento de
Paul Otlet sobre a organizao e o acesso ao conhecimento. No Trait,
o autor define o objeto de estudo da documentao o documento ,
prope metodologias e tcnicas para estud-lo, sinalizando tambm para
a necessidade de criar algumas interdisciplinas, constitudas pelas inter-
faces com a sociologia, psicologia, lgica, lingustica, estatstica, entre
outras. Essa viso ampla revolucionou no s o modo de trabalhar com a
informao no seu tempo, mas tambm teve impactos que perduram at
hoje (SANTOS, 2007).
Transferncia da informao
Conjunto de operaes envolvidas na transmisso da informao, desde
sua gerao, passando pelo processamento, difuso e uso (CUNHA; CA-
VALCANTI, 2008).
Unidades de informao
Conceito mais amplo de biblioteca, uma unidade que trata da informa-
o, desde a organizao at sua difuso (base de dados; agncia, centro,
servio ou sistema de informao; telecentro; videoteca; mapoteca etc.)
(adaptado de OLIVEIRA, 2005).
Uniterm
Designa o sistema de indexao, criado por Mortimer Taube, que relacio-
nava em fichas, sob cada termo de indexao, os nmeros corresponden-
tes a itens/documentos relativos a esse termo (CUNHA; CAVALCANTI,
2008).
Vannevar Bush (1890-1974)

Engenheiro eltrico, fsico, inventor e poltico nascido em Everett,
Massachusetts, conhecido pelo seu papel poltico no desenvolvimento da
bomba atmica e pela ideia da Memex (1945), visto como um conceito
pioneiro, precursor da world wide web (REDE..., [19--?])

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Coleo Biblioteconomia e

Gesto de Unidades de Informao

Rio de Janeiro, 2010

Projeto grfico, diagramao e arte-final de capa

Esta publicao encontra-se venda no site da

22 O conhecimento e o processo de comunicao

43 A Biblioteconomia e a Cincia da Informao: paradigmas

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157 Consideraes finais

Esta obra, de carter estritamente didtico, se

O objetivo principal desta iniciativa apresentar em um s vo-

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O interesse na criao de um curso de Biblioteconomia, na UFRJ,

2. Decidiu-se apresentar como introduo desta obra um histrico da criao do

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Comisso de Implantao do Curso

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por vrias razes que defendo uma abordagem

A conceituao dos termos DADO, INFORMAO e CONHECIMENTO me-

3. Texto baseado em diversos documentos sobre o tema, principalmente em: VA-

14 Dado x informao x conhecimento

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 15

A frase Paris uma cidade fascinante um exem-

Segue-se um outro exemplo, conhecido como Alegoria de

Imagine uma tabela com trs colunas e ttulos es-

Com base nestes conceitos, Machado (2002) afirma que, in-

4. FONTE: SETZER, 2001.

16 Dado x informao x conhecimento

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 17

Davenport (1998) d maior nfase ao termo informao, pois

18 Dado x informao x conhecimento

Figura 1 Processo de Construo do Conhecimento Cientco

O conhecimento frequentemente dividido em duas cate-

O conhecimento tcito o mais valioso e o mais difcil de

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 19

20 Dado x informao x conhecimento

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 21

Uma pessoa para compreender tem de se transfor-

A distino entre os conceitos de dado, informao e conheci-

6. Elaborado com base em diversos documentos, principalmente, no de: ANGELO-

22 O conhecimento e o processo de comunicao

Angeloni (Id.) destaca a opinio de Pereira e Fonseca (1997,

A apreenso da informao uma funo cognitiva

Com isso, a autora conclui que, neste processo, o maior desa-

Diferentes pessoas diante de um mesmo fato ten-

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 23

Autores de renome na rea de administrao, como Daven-

Figura 2 Processo de Comunicao de Aristteles

FONTE: BONINI, 2003.

7. FONTE: ANGELONI, 2003.

24 O conhecimento e o processo de comunicao

Figura 3 Processo de Comunicao

FONTE: Adaptado de LUONGO MEDINA, 1991.

Este processo, denominado por Vickery (1973) como TRANS-

Fundamentos de Biblioteconomia e Cincia da Informao 25

Figura 4 Processo de Comunicao de Shannon e Weaver

Para Ferreira (2008), rudo qualquer fonte de erro ou de

26 O conhecimento e o processo de comunicao

Um exemplo tambm criado por Berlo citado por Nunes

Duas pessoas conversando. Suponha que seja a