16 ANLISE DE DEFEITOS

Antes de chamar o servio de manuteno, confira os seguintes pontos.

Inoperante
O fusvel de proteo est queimado ou o disjuntor desarmou.
A pilha do controle remoto est fraca.
O TIMER est ativado.
O plugue est desconectado da tomada ou o disjuntor est desligado.

No est resfriando ou aquecendo o suficiente

Verifique se a entrada e a sada de ar da unidade condensadora e evaporadora esto bloqueadas.
Verifique se portas e janelas esto abertas.
Verifique se o filtro de ar est entupido com p.
Verifique se o defletor no est na posio correta.
Verifique se a velocidade do ventilador est baixa.
Verifique se h fontes de calor de maneira excessiva.
Verifique se o ambiente est com grande nmero de pessoas.
Verifique se os raios de sol esto penetrando no ambiente.

O ar do ambiente est com mau cheiro

Um odor ruim vem do ar condicionado.
O cheiro est impregnado no interior da unidade evaporadora devido ao odor do carpete, da moblia,
roupa ou de animais. Limpe o filtro de ar e os painis e proceder uma boa ventilao.

Rudo de estalo
Durante o incio ou parada do sistema, um rudo poder ser ouvido. Isto se deve movimento rpido
de expanso e contrao dos painis de plstico.

Rudo de fluxo de refrigerante

Quando o sistema estiver iniciando a operao e aps a parada, o rudo do fluxo de refrigerante
poder ser ouvido.

Se quaisquer das condies seguintes ocorrer e o ar condicionado parar imediatamente, pressionar

DESLIGA do controle remoto e entrar em contato com o instalador:

Se os LEDs indicativos piscarem rapidamente (duas vezes por segundo), quando desconectar a
unidade da alimentao, conect-la novamente e, mesmo depois de 2 ou 3 minutos os LEDs
continuarem piscando.
Parada por operaes irregulares.
O fusvel queimar ou circuito parar de funcionar, frequentemente.
Material estranho ou gua caiu dentro do ar condicionado.
Qualquer outra condio incomum observada.

CARACTERSTICAS DOS FUSVEIS DE PROTEO

Caso seja evidenciado o mau funcionamento ou ITEM DESCRIO QT. CARACTERSTICAS
parada do equipamento devido a queima de fusvel da Fusvel de Proteo (EF) Capacidade: 250 VAC
unidade evaporadora e ou unidade condensadora, 1 Unidade Condensadora Borne 1 1 Tipo: Ao rpida
providencie a substituio conforme abaixo: Corrente: 10,0 A
Fusvel de Proteo da Placa PCB Capacidade: 250 VAC
2 Unidade Evaporadora 1 Tipo: Ao rpida
1)Certifique que o equipamento esteja desnergizado e Corrente: 3,15 A
o disjuntor desligado. Fusvel de Proteo da Placa SWEEP Capacidade: 250 VAC
2)Aps identificado o fusvel queimado, remova-o com 3
Unidade Evaporadora
2 Tipo: Ao rpida
uma chave de fenda. Corrente: 5,0 A
3)Substitua o fusvel avariado por outro conforme a
tabela ao lado.
4)Energize o equipamento e verifique o
funcionamento.

31
17 PROBLEMAS E CAUSAS NO CONTROLE REMOTO

Sintomas Causas Razo e Disposio

Quando a operao de
desumidificao selecionada o ar
A velocidade do ventilador no pode Verifique se o modo indicado no condicionado automaticamente
ser mudada visor DRY seleciona a velocidade do
ventilador. A velocidade do
ventilador pode ser selecionada
durante "COOL", "HEAT", "FAN"

O sinal do controle remoto no Verifique se est indicado ON O sinal do controle remoto no

transmitido quando o boto Liga / TIMER no visor display sinalizador t r a n s m i t i d o , p o r q u e o a r
Desliga for pressionado condicionado est desligado

A temperatura no pode ser

A temperatura no vem indicada Verifique se o MODE indicado no ajustada durante a operao de
visor est em 'DRY" desumidificao

O indicador de Ligado (ON) Verifique se a hora ajustada no OFF O ar condicionado parar a partir da
desapareceu TIMER j foi atingida hora ajustada
O indicador TIMER desliga aps um Verifique se a hora ajustada no ON Quando a hora ajustada para ligar
certo tempo TIMER j foi atingida for atingida, o ar condicionado ser
ligado e a hora ajustada se apagar

O sinal do receptor da unidade Checar se o sinal do controle remoto Direcione o sinal transmissor do
interna no apita mesmo quando o est realmente alcanando a controle remoto para o evaporador,
boto Liga / Desliga pressionado. unidade evaporadora quando o e pressione duas vezes o boto Liga
boto Liga / Desliga pressionado / Desliga

Se aps a verificao destes itens o aparelho no funcionar corretamente, contatar a empresa instaladora.
Toda as vezes que acion-la, fornecer o modelo e o nmero de srie que esto na etiqueta de identificao do
aparelho.

INTERFERNCIA DE PRODUTOS ELETRNICOS

Mantenha o equipamento e o controle remoto uma distncia mnima

de 1 m de produtos eletrnicos para evitar interferncia de rudo. Lmpada

Lmpadas e reatores eletrnicos podem interferir no sinal e Equipamentos

Eletrnicos
funcionamento do controle remoto e da placa eletrnica.

Mnimo de 1m
de distncia

32
18 DESCRIO DA INDICAO DE AUTO DIAGNSTICO

UNIDADE EVAPORADORA

CONSULTE A TABELA ABAIXO QUANDO A LUZ (LARANJA) DO TIMER TIVER PISCANDO.

UMA INTERLIGAO ERRADA DOS TERMINAIS A OU B PODE PASSAR DESPERCEBIDO.
MODO
MOTIVO DA INDICAO COMO REPARAR
PISCANDO
VLVULA DE REVERSO DEFEITUOSA RECORRA A ETIQUETA DA UNIDADE EXTERNA
1 VEZ BLOQUEIO NO CICLO FRIGORIFICO OU VERIFIQUE O CICLO DE REFRIGERAO
VAZAMENTO
2 VEZES OPERAO FORADA DA UNIDADE EXTERNA NENHUM DEFEITO
FUSVEL DO BORNE ANORMAL VERIFIQUE O CONECTOR CN3
FUSVEL DO BORNE QUEIMOU (ROMPEU) TROCAR O BORNE 3 VIAS
3 VEZES (SE O CABO DE LIGAO ROMPER O LIGUE O CABO CORRETAMENTE
FUSVEL QUEIMA)

PROBLEMA DE COMUNICAO DO CIRCUITO TROCAR A CAIXA ELTRICA DA UNID. INTERNA

LED TIMER DEFEITO NA UNIDADE EXTERNA CONSULTE A TABELA DIREITA
4 VEZES
(EXECUTE A ANLISE DO MODO DE FALHA)

5 VEZES DEFEITO NO REL DE POTNCIA TROCAR A CAIXA ELTRICA INTERNA

TERMISTOR INTERNO ANORMAL
9 VEZES
CONECTOR CN2 EST SOLTO
10 VEZES MOTOR UNIDADE INTERNA TRAVADO
DEFEITO NO MOTOR DA UNIDADE INTERNA
BOTO DE CABO DE INTERLIGAO SOLTO OU ROMPIDO
EMERGNCIA
FALHA NO CIRCUITO DE COMUNICAO
12 VEZES
REL DE POTNCIA ABERTO
CN30 NO CONECTADO NA PLACA P.W.B DA
UNIDADE EXTERNA
EEPROM OU MICROCONTROLADOR COM
13 VEZES DEFEITO
VERIFIQUE O CONECTOR CN4.
SUBSTITUA O TERMISTOR
VERIFIQUE O CONECTOR CN2
VERIFIQUE E REMOVA A OBSTRUO SE
HOUVER
TROCAR O MOTOR DA UNIDADE INTERNA
VERIFIQUE O CABO DE INTERLIGAO
CORRIJA
RECORRA A ETIQUETA DA UNIDADE EXTERNA
TROCAR A CAIXA ELTRICA INTERNA
CONECTE O CONECTOR CN30 NA PLACA PWB
TROCAR A CAIXA ELTRICA DA UNIDADE
INTERNA

CONSULTE A TABELA ABAIXO SE A LUZ AMARELA ESTIVER PISCANDO.

AUTO DIAGNSTICO DA UNIDADE EXTERNA

(MAIORES DETALHE CONSULTE ETIQUETA UNIDADE EXTERNA)

MODO
PRINCIPAIS DEFEITOS
PISCANDO:

VEZES CORTE POR PICO DE CORRENTE

LED OPERAO VEZES ROTAO ABAIXO DO NORMAL
VEZES FALHA DE LIGAO
VEZES CORTE POR SOBRECARGA INFERIOR
VEZES ELEVAO DE TEMPERATURA DO TERMISTOR OH
VEZES TERMISTOR ANORMAL
BOTO DE VEZES ERRO DE COMUNICAO
EMERGNCIA
10 VEZES FONTE DE ALIMENTAO ANORMAL
11 VEZES PARADA DO VENTILADOR DEVIDO A VENTOS FORTES
12 VEZES VENTILADOR TRAVADO
13 VEZES ERRO DE LEITURA DO EEPROM
CONSULTE A TABELA SE A UNIDADE 14 VEZES TENSO DC ANORMAL
INTERNA NO FUNCIONAR DE TODAS AS
FORMAS 15 VEZES CIRCUITO ANORMAL

PONTO DE INSPEO AOPEAS DE REPOSIO, ETC.

O LED acende por 0,35 segundos com intervalo de 0,35 segundos.
"FU1" FUSVEL 3A VERIFIQUE E SUBSTITUA O FUSVEL 3A
ROMPIDO (ROMPEU OU EST SOLTO)
NOTA
PLACA RECEPTORA A indicao de Auto Diagnstico no funciona, se o circuito
DE SINAIS EST
DESLIGADO OU
VERIFIQUE E CONECTE de comunicao estiver com defeito no momento da
O CONECTOR CN16
DESCONECTADO alimentao eltrica das unidades.

FALHA NO CONSULTE O GUIA DE SERVIO

CONTROLE DA P.W.B PARA DETERMINAR OS
PONTOS DE FALHAS

33
UNIDADE CONDENSADORA

ATENO RISCO DE CHOQUE ELTRICO PERIGO (CERCA DE 350V DC)

DESLIGUE A FONTE DE ALIMENTAO E ESPERE POR MAIS 10 MINUTOS ANTES DE INICIAR A VERIFICAO.
VERIFIQUE E CONFIRME SE A TENSO DC NO PONTO DE MEDIO INDICADO NA FIGURA AO LADO DE 10 V.

RACIV09~12 (PCB Principal) RACIV18~22 (PCB Principal)

Ponto de Medio da Tenso DC (+) (IPM 25)
Conector do Compressor (CN1)
Ponto de Medio da Tenso DC (-) (IPM 33) Fusvel 2 A Conector do Motor do Ventilador da
Unidade Condensadora (CN24)
Fusvel 3,15 A Fusvel 3 A
PCB Principal
LED301
LED302
LED303
Conector de
Servio (CN30)
Conector de
Servio (CN30)

Chave de Teste

Chave de Teste
PCB Principal
LED301
Conector do Motor do Ventilador da Ponto de Medio da Tenso LED302
IPM Fusvel 2 A Unidade Condensadora (CN24) IPM DC (-) (IPM 18) LED303
Ponto de Medio da Tenso DC (+) (IPM 25)

DURANTE A VERIFICAO

MODO DE AUTO DIAGNSTICO LUMINOSO : ACESO : PISCANDO : APAGADO

LED LED LED
DESCRIO DO
301 302 303 DESCRIO DO CDIGO PONTO DE VERIFICAO
AUTO DIAGNSTICO
VERM. VERM. VERM.
Durante a Operao do Compressor
Operao Normal (Operao de Pr Aquecimento) Sem Avaria.

(1) (2)
Sobrecarga (1) INDICADOR
de Rotao
Velocidade

(3) Isso mostra um status de proteo

contra sobrecarga.
Sobrecarga (2) Sem Avaria.
Tempo
A velocidade de rotao controlada
Sobrecarga (3) automaticamente para proteger o
compressor na condio de sobrecarga.

FORANDO A OPERAO DE RESFRIAMENTO

Para realizar a carga de refrigerante ou fazer uma operao independente da unidade condensadora, desligue a fonte de alimentao
uma vez e ligue-a novamente aps 20 minutos. Pressione o boto de teste localizada na Placa Principal por mais de 1 segundo.

<Operao de Resfriamento>
Para proteger o compressor de avarias, no opere por mais de 05 minutos com a vlvula de servio fechada. Para encerrar esta
operao, pressione o boto de teste novamente por mais de 01 segundo e para retornar a operao normal, desligue a alimentao e
ligue-a novamente.

DURANTE A PARADA

MODO DE AUTO DIAGNSTICO LUMINOSO : ACESO : PISCANDO : APAGADO

LED LED LED
DESCRIO DO
301 302 303 DESCRIO DO CDIGO PONTO DE VERIFICAO
AUTO DIAGNSTICO
VERM. VERM. VERM.
Sem alimentao na 1) Falha na Alimentao de Tenso nos 1) Verifique a Unidade Condensadora.
Placa PCB da Unidade terminais A-B. 2) Conecte os Cabos devidamente.
Condensadora. 2) Cabo desconectado.

Parada Normal. 1) Nenhum Defeito.

1 VEZ Operao da Unidade 1) Operao da Unidade Evaporadora. 1) Nenhum Defeito.

Evaporadora, Reinicia e 2) Outra causa. 2) Substitua a Placa Principal Cond.
Para.

34
 DURANTE A PARADA

MODO DE AUTO DIAGNSTICO LUMINOSO : ACESO : PISCANDO : APAGADO

LED LED LED
DESCRIO DO
301 302 303 DESCRIO DO CDIGO PONTO DE VERIFICAO
AUTO DIAGNSTICO
VERM. VERM. VERM.
2 VEZES Corte Corrente de Pico. 1) A Corrente de Pico do Compressor foi 1) Substitua a Placa Principal Cond..
alm do Mximo. 2) Verifique o Compressor.
2) Carga Anormal do Compressor.

3 VEZES Velocidade de Rotao 1) A Corrente de Pico do Compressor foi 1) Substitua a Placa Principal Cond.
Abaixo do Normal. alm do Mximo. 2) Verifique o Compressor.
2) Carga Anormal do Compressor.

4 VEZES Falha na Comutao. 1) Conector do Compressor Aberto. 1) Conectar os Cabos.

2) Compressor Anormal. 2) Verifique o Compressor.
3) Defeito no Circuito. 3) Substitua a Placa Principal Cond.

5 VEZES Sobrecarga Limite 1) Unidade Condensadora Bloqueada 1) Remova o Obstculo.

Inferior. por Obstculos. 2) Verifique o Tubo do Ciclo.
2) Outra Causa.

6 VEZES Termistor OH indica 1) Devido a Abertura do Conector. 1) Conecte Corretamente.

Temperatura Alta. 2) Vazamento de Refrigerante. 2) Verifique o Tubo e Recarrege o Refrig.
3) Outra Causa. 3) Substitua a Placa Principal Cond.

7 VEZES Termistor Anormal. 1) Devido a Conexo Aberta. 1) Conecte Corretamente.

2) Fio Aberto ou em Curto Circuito. 2) Substitua o Termistor.
3) Defeito na Placa Principal. 3) Substitua a Placa Principal Cond.

9 VEZES Erro de Comunicao. 1) Cabo Desconectado. 1) Conecte o Cabo Corretamente.

2) Cabo est Rompido. 2) Substitua o Cabo.
3) Defeito na Placa Principal. 3) Substitua a Placa Principal Cond.

10 VEZES Falha na Fonte de 1) Tenso AC Anormal: acima de 10% 1) Conecte o Cabo Corretamente.
Alimentao. 2) Tenso AC Anormal: acima de 10% 2) Conecte a Fonte AC devidamente.
3) Tenso AC Normal: menor de 10% 3) Substitua a Placa Principal Cond.

11 VEZES Ventilador Parado devido Parada do Ventilador devido ao Forte Ventilador Reinicia aps ao Vento Forte.
ao Vento Forte. Vento.

12 VEZES Ventilador Travado. 1) Parada do Ventilador devido ao Forte
Vento.
2) Travamento da Hlice do Ventilador.
3) Travamento do Motor do Ventilador.
4) Motor do Ventilador est Normal.
1)Ventilador Reinicia aps ao Vento
Forte.
2) Remova Obstruo.
3) Substitua o Motor do Ventilador.
4) Substitua a Placa Principal Cond.

13 VEZES EEPROM Substitua a Placa Principal.

Erro de Leitura.

14 VEZES Tenso DC Anormal 1) Verifique a Alimentao: Tenso DC 1) Substitua a Placa Principal Cond.
(dos Pinos P-N). 2) Verifique o Compressor.
2) Carga Anormal do Compressor.

EXEMPLO DE LED PISCANDO (2 VEZES)

2 SEG 2 SEG ...... O

LED acende por 0,25 segundos
com intervalo de 0,25 segundos.

PROCEDIMENTO DE AUTO VERIFICAO

No caso de dificuldades de analisar o
funcionamento anormal da Placa Principal
da Unidade Condensadora ou do
Compressor, quando o LED piscar 2, 3, 4
ou 5 vezes no auto diagnstico, verifique a
isolao do compressor.
Se no houver problemas com o
compressor, por favor faa um auto
verificao.
1)Desligue a Fonte de Alimentao;
2)Remova o Conector CN30 para Auto Verificao;
3)Ligue a Alimentao e pressione a Operao Purificador de Ar (*1)
da Unidade Evaporadora;
4)Pressione a Chave de Teste por 1 segundo (um pisca no LED
LD302);
5)Indicao do Resultado da Auto Verificao (Veja a Tabela abaixo
para maiores detalhes);
6)Usando o Controle Remoto, desabilite a Operao Purificador de
Ar (*1) da Unid. Evap.;
7)Desligue a Alimentao e Conecte o Conector CN30 para Auto
Verificao.
Se esquecer de conectar o "CN30", o LED do TIMER da Unidade
Evaporadora piscar 12 Vezes.
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 APS O TRMINO DA AUTO VERIFICAO
MODO DE AUTO DIAGNSTICO
LUMINOSO (LEDS) : ACESO : PISCANDO : APAGADO
L L L
D D D
3 3 3 DESCRIO DO
CORREES
0 0 0 AUTO DIAGNSTICO
1 2 3

Sem Defeito Eltrico. Substitua o Compressor.

1 VEZ

Corte Corrente de Pico. Substitua a Placa Principal da Unid. Externa.

2 VEZES
1) Verifique o Conector do Compressor.
Corrente do Compressor 2) Verifique o Compressor.
7 VEZES Anormal. 3) Se 1 e 2 estiver OK Substitua a Placa Principal
da Unidade Externa.
1) Reator Desconectado => Conecte-o.
2) Tenso AC Anormal => fora de 10%
Voltagem DC Anormal. Conecte a Fonte de Alimentao Devidamente.
10 VEZES 3) Tenso AC Normal => dentro de 10%
Substitua a Placa Principal da Unidade Externa.
EEPROM
Substitua a Placa Principal da Unidade Externa.
13 VEZES Erro de Leitura.

...... O LED acende por

EXEMPLO DE LED 2 SEG 2 SEG
0,25 s com intervalo
PISCANDO (2 VEZES) de 0,25 s.

OUTROS PONTOS DE VERIFICAO:

1) Diagnstico de Erro na Operao "Vlvula de 4 Vias" ou "Unidade Interna"

=>Verifique o Conector da Bobina de Vlvula de 4 Vias e sua Operao.

=>Verifique a continuidade dos Fios Condutores.

Se os pontos acima esto OK; Verifique na Caixa de Comando se o Fusvel de 3,15 A est
queimado.

2)Quando mostrar o Erro de Comunicao ou quando a Unid. Externa No Funcionar.

=>Verifique a continuidade dos Cabos entre a Unidade Interna e Externa.

DIAGNSTICO E VERIFICAO DO MOTOR DA UNIDADE EXTERNA

1)Desligue a Fonte de Alimentao.
2)Retire o Conector CN24 do Motor do Ventilador.
3)Gire o Eixo do Motor do Ventilador manualmente e Verifique se o Motor do Ventilador est
Travado.
4)Mea a Resistncia entre os Terminais atravs do Conector do Motor. A Resistncia entre os
Terminais do Motor do Ventilador est entre 20 a 50 ohms.

Quando terminar a Verificao, no esquecer de colocar o Conector do Motor no CN24.

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