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SEOR DE SIPN
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIN
INFORME
DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES II
EN LA INDUSTRIA METALICA CERINSA E.I.R.L
ALUMNA
CODIGO
PIMENTEL, 2015
INDICE
INTRODUCCIN.......................................................................................................3
I. DATOS INFORMATIVOS....................................................................................4
II. RESEA DE LA EMPRESA................................................................................5
2.1. Misin de la empresa......................................................................................5
2.2. Visin de la empresa.......................................................................................5
2.3. Giro del negocio de la empresa......................................................................5
2.4. Valores de la empresa....................................................................................5
III. DIAGNOSTICO SITUACIONAL.......................................................................6
3.1. Anlisis del Entorno........................................................................................6
3.2. Las Cinco Fuerzas de Porter..........................................................................9
3.3. Anlisis FODA...............................................................................................13
4.3. Factores que ocasionan el problema (diagrama Ishikawa)..........................16
4.4. Validacin del problema a travs de instrumento de investigacin..............17
4.4.2....................................................Procedimiento para la recoleccin de datos
17
4.5. Informe de investigacin...............................................................................17
V. PROPUESTA DE SOLUCIN O PLAN DE MEJORA......................................18
5.1. Objetivos general de la propuesta de mejora...............................................18
5.2. Objetivos especficos de la propuesta de mejora.........................................18
5.3. Estrategias....................................................................................................18
5.4. Factores........................................................................................................19
5.5. Escenarios.....................................................................................................19
5.6. Plan operativo...............................................................................................20
5.7. Evaluacin costo beneficio de la propuesta de mejora................................28
5.8. Cronograma..................................................................................................28
5.9. Presupuesto..................................................................................................29
VI. IMPLEMENTACIN DE LA PROPUESTA DE MEJORA..............................29
6.1. Cronograma de implementacin de la mejora..............................................29
VII. Anexos...........................................................................................................30
Propuesta Desarrollada.......................................................................................30
Evidencias fotogrficas........................................................................................37
INTRODUCCIN
El presente trabajo tiene como objetivo dar a conocer los aspectos del
centro de Prcticas Pre Profesionales, el anlisis y diagnstico de la
empresa; as como las actividades realizadas en el rea de la
administracin de la empresa Industria Metlica Cerinsa E.I.R.L.
I. DATOS INFORMATIVOS
37
ESTRUCTURA
ESTRUCTURA DEL INFORME FINAL DEL CURSO
DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES II
III.2.1. Proveedores
El precio de la materia prima utilizada en el negocio
tiene una tendencia creciente y fluctuante durante el
ao, debido a las condiciones de produccin del acero
en nuestro pas; la oferta es muy baja para la demanda
del pas, en los momentos en que hay grandes
proyectos se escasea el acero y metal y por esto es
necesario realizar importaciones lo cual incrementa su
precio, la Compra de esta se hace de acuerdo a la
favorabilidad de los precios que ofrecen los
proveedores, la compra se hace siempre en efectivo ya
que no se ha fidelizado con ningn proveedor.
ESTRUCTURA
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DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES II
III.2.3. Sustitutos
Despus del anlisis de los factores competitivos de la
disponibilidad de sustitutos, podemos percibir que la
atractividad del sector es alta, considerando la
tendencia del sector de construccin hacia el uso de los
materiales livianos y la existencia de un gran mercado
que pretenden satisfacer las necesidades.
III.2.4. Clientes
Los clientes de la empresa son referidos por aquellas
personas jurdicas o naturales que en determinado
momento compraron algn producto.
Clientes:
Principales Competidores
FORTALEZAS
Alta capacidad de produccin.
Tecnologa de punta.
Recursos financieros.
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
construccin.
mercado
Nuevas Tecnologas
su buena calidad
en productos certificados
El mercado de provincia
nuevos
de materias primas
AMENAZAS
al mercado
mundo
consumidor.
La empresa realizar un cambio de marca porque su logo no
marketing relacional.
grandes marcas.
Nuevas tendencias cada da, empresas informales.
Poca variedad de material
Spot poco atractivo
Falta de conocimientos de nuevos medios de difusin como
Direccin
Departamento de Marketing Medios de Difusin
5.3.1.3. Diferenciacin
ESTRUCTURA
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necesidades.
V.4. Factores
Uno de los factores primordiales por el que no se ha hecho
publicidad es el econmico.
No tiene rea de marketing
No tiene personal en Marketing
Personal de atencin al cliente no capacitado.
Desconocimiento de lo que es Branding y reposicionamiento.
V.5. Escenarios
Empresa de CERINSA.
Cargo: Apoyo a Administracin
Funciones:
Recepcin de Llamadas
Archivar Documentos
Control de Asistencia al Personal
Realizar pagos y depsitos en los bancos
Redactar documentacin solicitada por el Gerente General.
5.6.1.2. Misin
eficiente.
esto:
E.I.R.L.
bienestar de la sociedad.
DE LA ESTRUCTURA ORGANICA
-Gerente General
- Secretaria
II.- Director Administrativo.
-Mensajero
-Servicios Generales
III.- Director Operativo.
-Almacenista.
-Cortador.
-Operarios.
IV.- Director Comercial
-Vendedores
LAS FUNCIONES DE LA GERENCIA GENERAL
DEL GERENTE
Artculo 6. - El Gerente, es la ms alta autoridad administrativa de
la empresa.
Es el representante titular ante las instancias comerciales.
Artculo 7.- Son funciones y atribuciones del Gerente General las
siguientes:
a) Llevar a cabo la estrategia comercial que permita conseguir
nuevos clientes.
b) Mantener las buenas relaciones con las empresas proveedoras de
conveniente designar.
DE LA SECRETARIA
Artculo 8.- La Secretaria es la encargada de asistir al Gerente
la Gerencia.
d) Expedir Resoluciones Secretariales en materia de su competencia
presupuestales;
f) Coordinar y supervisar el desarrollo de la tecnologa de
informacin;
g) Emitir Directivas que sean necesarias para el adecuado
supervisin;
h) Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato.
legales vigentes.
Artculo 11.- Son funciones del Director Operativo las siguientes:
a) Dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar la entrada y salida de
de Control de mercadera.
c) Encargado de mantener el inventario adecuado para no tener
General.
f) Consolidar las entregas de los servicios.
ESTRUCTURA
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planeamiento y programacin.
Artculo 15.- Son funciones de la Asistente de Administracin las
siguientes:
a) Coordinar y supervisar el funcionamiento de las actividades del
rea administrativa
b) Enviar Gerente los planes administrativos, financieros y
la Gerencia.
d) Coordinar y supervisar la administracin de los recursos
presupuestales;
siguiente:
-Mensajero
-Servicios Generales
5.6.2. Informacin general sobre la entidad
general.
Se brindan servicios con diseo de ingeniera y necesidades
construccin en general.
Estructura de madera
Mantenimiento y Reparacin de Carroceras y puertas.
Cuenta con un departamento de ingeniera altamente calificado,
Aos Ingresos Costos Flujo de Efectivo Tasa (1+t)-n Ingresos Actualizados Egresos Actualizados
0 S/. 0.00 S/. 73,335.00 -S/. 73,335.00 1 S/. 0.00 S/. 73,335.00
1 S/. 120,450.00 S/. 95,752.36 S/. 24,697.64 1.1 S/. 132,495.00 S/. 105,327.60
2 S/. 135,600.00 S/. 95,222.07 S/. 40,377.93 1.21 S/. 164,076.00 S/. 115,218.70
3 S/. 143,950.00 S/. 94,588.04 S/. 49,361.96 1.331 S/. 191,597.45 S/. 125,896.68
4 S/. 140,100.00 S/. 93,829.99 S/. 46,270.01 1.4641 S/. 205,120.41 S/. 137,376.49
5 S/. 142,450.00 S/. 92,923.64 S/. 49,526.36 1.61051 S/. 229,417.15 S/. 149,654.45
Total S/. 682,550.00 S/. 545,651.10 S/. 136,898.90 S/. 922,706.01 S/. 706,808.92
ESTRUCTURA
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DE PRCTICAS PRE PROFESIONALES II
V.8. Cronograma
Actividades Set Oct Nov Dic Ene
Plan de investigacin X
Elaboracin de encuestas X
Procesamiento de datos X
Lanzamiento de Marca x
V.9. Presupuesto
Reparticin de afiches X
Publicidad en TV, Redes Sociales,
X
Radio
Promociones a ofrecer por
X
lanzamiento de marca
Entregar Merchandising al cliente X
Fidelizar al Cliente x
ESTRUCTURA
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VII. Anexos
Propuesta Desarrollada
Actualmente estoy elaborando un anlisis a la empresa; por lo que se
vio en la imperiosa necesidad de realizar un proyecto de Branding en
la empresa; identificando los siguientes puntos:
7.2. Visin
7.3. Misin
7.5.2. Innovamos:
Mediante la generacin de soluciones de Negocios Integrales,
Sostenibles, Masificables.
Tableros elctricos
Cajas portamedidores
Perneria
Coberturas
Servicio de ferretera metlica
7.7. Servicios
Corte Plegado y Rolado
De Planchas
Zincados y Tropicalizado
Pintura electrostatica
a) Clientes deudores.
b) Alta competencia en el sector metlico.
c) Incremento de crditos.
Respaldo y experiencia
de sus accionistas
Desarrollo de nuevos
productos
tecnolgicos
ESTRUCTURA
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Cobertura Local
Buen
posicionamiento
en el rubro
Los productos
generan rentabilidad a
la empresa
Desarrollo de nuevos
productos orientados a
nuevos segmentos
Competidores Directos
Competidores Indirectos
Pernera
Coberturas
Servicio de ferretera metlica
Servicios
Corte Plegado y Rolado
De Planchas
Zincados y Tropicalizado
Pintura electrostatica
7.16.3. Diferenciacin
Se implementar el rea comercial y de imagen para realizar
promociones y posicionar la marca.
Tener un propio sistema de impacto social que nos permita conocer
mejor a nuestros clientes identificando sus necesidades.
7.17. NAMING
Evidencias fotogrficas
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