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GUIA DE CONFIGURAO

GUIA DE CONFIGURAO

Modelo regulamentar: P11F Tipo regulamentar: P11F003


Notas, Avisos e Advertncias
NOTA: uma NOTA fornece informaes importantes que o ajudam a usar melhor
o computador.
AVISO: um AVISO indica possveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de
dados e ensina como evitar o problema.
ADVERTNCIA: uma ADVERTNCIA indica possveis danos propriedade, leses corporais
ou risco de morte.

Se voc adquiriu um computador Dell da Srie n, qualquer referncia neste documento a sistemas operacionais Microsoft
Windows no aplicvel.
Este item incorpora tecnologia de proteo contra cpia, protegida por patentes dos EUA e por outros direitos de propriedade
intelectual. So proibidas a engenharia reversa e a desmontagem.
__________________
As informaes deste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio.
2011 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
proibida a reproduo deste material sem a permisso por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, XPS e DellConnect so marcas comerciais da Dell
Inc.; Intel e Centrino so marcas comerciais registradas e Core marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em
outros pases; Microsoft, Windows e o logotipo do boto Iniciar do Windows so marcas comerciais ou marcas comerciais
registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em outros pases; Bluray Disc marca comercial da Bluray Disc
Association; Bluetooth marca comercial registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e usada pela Dell sob licena.

Outras marcas e nomes comerciais podem ser utilizados neste documento como referncia s entidades proprietrias dessas
marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem interesse de propriedade sobre marcas e nomes de terceiros.

2011-05 N/P C73C2 Rev. A01


Sumrio
Como configurar o seu laptop XPS . . . 7 Como usar o seu laptop XPS . . . . . . 24
Antes de configurar o seu computador . . . . 7 Recursos da vista direita . . . . . . . . . . . . . 24
Conecte o adaptador CA . . . . . . . . . . . . . 8 Recursos da vista esquerda . . . . . . . . . . 28
Conecte o cabo da rede (opcional) . . . . . 9 Recursos da vista frontal . . . . . . . . . . . . . 29
Pressione o boto liga/desliga . . . . . . . . 10 Recursos da vista traseira . . . . . . . . . . . . 30
Configure o Microsoft Windows . . . . . . 11 Recursos da base do
Crie a mdia de recuperao computador e do teclado . . . . . . . . . . . . 32
do sistema (recomendado) . . . . . . . . . . . 12 Indicadores e luzes de status . . . . . . . . . 36
Instale o carto SIM (opcional) . . . . . . . . 14 Como desabilitar o carregamento
Ative ou desative a rede da bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
sem fio (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Gestos do touch pad . . . . . . . . . . . . . . . 38
Configure o Wireless Display Teclas de controle de multimdia . . . . . . 40
(opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Recursos da barra de controle . . . . . . . . 42
Configure o sintonizador Como usar a unidade ptica . . . . . . . . . 44
de TV (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Recursos da tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Configure a TV 3D (opcional) . . . . . . . . . 20
Gestos da tela sensvel
Conecte-se Internet (Opcional) . . . . . 22 ao toque (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

3
Sumrio

Como remover e recolocar a bateria . . . . 50 Como usar as ferramentas


Recursos de software . . . . . . . . . . . . . . . 52 de suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . 53 Dell Support Center
(Centro de suporte da Dell) . . . . . . . . . . . . . . . 70
Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Meus Downloads Dell . . . . . . . . . . . . . . . 71
Tecnologia NVIDIA Optimus
(opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Solucionador de problemas
de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
NVIDIA 3DTV Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Sensor de queda livre . . . . . . . . . . . . . . . 61
Como restaurar o sistema
Resoluo de problemas . . . . . . . . . . 62
operacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cdigos de bipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Restaurao do sistema . . . . . . . . . . . . . 78
Problemas da tela sensvel ao toque . . . . 63 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . 79
Problemas de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Mdia de recuperao do sistema . . . . . 81
Problemas de energia . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . 82
Problemas de memria . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas de travamento Como obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . 85
e de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Suporte tcnico e servios ao cliente . . . . 86
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Servios on-line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

4
Sumrio

Servio automatizado de status de


pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Informaes do produto . . . . . . . . . . . . 88
Como devolver itens em garantia
para reparo ou reembolso . . . . . . . . . . . 89
Antes de telefonar . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Como entrar em contato com a Dell . . . .93
Como obter mais informaes
e recursos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Especificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Apndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Nota sobre o produto Macrovision . . . 105
Informaes de NOM, ou Normas
Oficiais Mexicanas (somente para
o Mxico) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
ndice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . 107

5
Sumrio

6
Como configurar o seu laptop XPS
Esta seo fornece informaes sobre como ADVERTNCIA: no bloqueie, no
configurar o seu laptop Dell XPS. introduza objetos e nem permita
o acmulo de poeira nas aberturas
Antes de configurar o seu de ventilao. No coloque o seu
computador computador Dell ligado em ambientes
com pouca ventilao, como pastas
Ao posicionar o computador, certifique-se fechadas, ou sobre superfcies em
de que voc tem acesso fcil a uma fonte de algum tipo de tecido, como carpetes
energia, ventilao adequada e uma superfcie ou mantas. O bloqueio do fluxo de ar
plana para coloc-lo. pode danificar o computador, reduzir
A restrio do fluxo de ar em volta do seu o desempenho do computador, ou causar
laptop pode provocar um superaquecimento. incndio. O ventilador acionado quando
Para evitar o superaquecimento, certifique-se o computador esquenta. O rudo
de deixar um mnimo de 5,1 cm (2polegadas) produzido normal e no indica que
nos lados direito e esquerdo. Nunca coloque o ventilador ou o computador estejam
o computador em um espao fechado, como com problemas.
um gabinete fechado ou uma gaveta quando AVISO: a colocao ou o empilhamento
ele estiver energizado. de objetos pesados ou afiados sobre
o computador pode resultar em dano
permanente ao equipamento.

7
Como configurar o seu laptop XPS

Conecte o adaptador CA
Conecte o adaptador CA ao computador e, em seguida, ligue-o na tomada eltrica ou no
protetor contra surtos de tenso.
ADVERTNCIA: o adaptador CA funciona com tomadas eltricas do mundo todo.
No entanto, os conectores de alimentao e os filtros de linha variam de pas para pas.
O uso de um cabo incompatvel ou a conexo incorreta com um filtro de linha ou
tomada eltrica poder causar incndio ou danos permanentes ao seu computador.

8
Como configurar o seu laptop XPS

Conecte o cabo da rede (opcional)


Para usar uma conexo em rede com fio, conecte o cabo de rede.

9
Como configurar o seu laptop XPS

Pressione o boto liga/desliga

10
Como configurar o seu laptop XPS

Configure o Microsoft Windows


O seu computador Dell fornecido pr-configurado com o sistema operacional Microsoft
Windows. Para configurar o Windows pela primeira vez, siga as instrues na tela. Estas etapas
so obrigatrias e podem levar algum tempo para serem concludas. As telas de configirao
do Windows o levaro atravs de vrios procedimentos, inclusive a aceitao de contratos de
licena, a configurao de preferncias e de uma conexo Internet.
AVISO: no interrompa o processo de configurao do sistema operacional. Faz-lo
pode tornar o seu computador inutilizvel e ser necessrio reinstalar o sistema
operacional.
NOTA: para um timo desempenho do computador, recomendvel que voc faa
o download e instale o BIOS e os drivers mais recentes para o seu computador disponveis
em support.dell.com (em ingls).
NOTA: para obter mais informaes sobre o sistema operacional e seus recursos,
visite support.dell.com/MyNewDell.

11
Como configurar o seu laptop XPS

Crie a mdia de recuperao do sistema (recomendado)


NOTA: recomendvel que voc crie uma mdia de recuperao do sistema assim que
configurar o Microsoft Windows.
A mdia de recuperao do sistema pode ser usada para restaurar o seu computador ao estado
operacional em que se encontrava quando de sua compra, ao mesmo tempo que preserva
os arquivos de dados (sem a necessidade do disco do sistema operacional). Voc pode usar
a mdia de recuperao do sistema se quaisquer alteraes de hardware, software, drivers
ou de outras configuraes do sistema deixaram o computador em um estado operacional
indesejvel.
Voc precisar do descrito a seguir para criar uma mdia de recuperao do sistema:
Dell DataSafe Local Backup
Um dispositivo de armazenamento USB (pen drive) com capacidade mnima de 8 GB ou um
DVDR/DVD+R/Bluray Disc
NOTA: o Dell DataSafe Local Backup no suporta discos regravveis.

12
Como configurar o seu laptop XPS

Para criar uma mdia de recuperao do sistema:


1. Certifique-se de que o adaptador CA est conectado (consulte Conecte o adaptador CA
na pgina 8).
2. Insira o disco ou o pen drive USB no computador.
3. Clique em Iniciar Todos os Programas Dell DataSafe Local Backup.
4. Clique em Create Recovery Media (Criar mdia de recuperao).
5. Siga as instrues descritas na tela.
NOTA: para obter informaes sobre como restaurar o sistema operacional com o uso
da mdia de recuperao do sistema, consulte Mdia de recuperao do sistema
na pgina 81.

13
Como configurar o seu laptop XPS

Instale o carto SIM (opcional)


NOTA: a instalao de um carto SIM no necessria caso voc esteja usando um carto
EVDO para acessar a Internet.
NOTA: necessria a instalao de um minicarto B-CAS no slot do carto SIM para
configurar e exibir programao de TV digital no padro ISDB-T no Japo.

A instalao de um carto SIM (Subscriber Identity Module [mdulo de identificao do


assinante]) em seu computador permite conect-lo Internet. Para acessar a Internet preciso
estar na rede de sua concessionria de servio de telefonia celular.

Para instalar o carto SIM, proceda da seguinte forma:


1. Desligue o computador.
2. Remova a bateria (consulte Como remover e recolocar a bateria na pgina 50).
3. No compartimento da bateria, deslize o carto SIM para dentro de seu respectivo slot.
4. Recoloque a bateria (consulte Como remover e recolocar a bateria na pgina 50).
5. Ligue o computador.

Para remover o carto SIM, pressione e ejete o carto.

14
Como configurar o seu laptop XPS

1 compartimento de bateria
2 slot do carto SIM
3 carto SIM

2
1

15
Como configurar o seu laptop XPS

Ative ou desative a rede sem fio (opcional)

16
Como configurar o seu laptop XPS

Para habilitar ou desabilitar a rede sem fio:


1. Certifique-se que o computador est ligado.
2. Pressione as teclas <Fn><F2> no teclado.
O status atual dos dispositivos de comunicao sem fio exibido na tela.
Rede sem fio habilitada

Rede sem fio desabilitada

3. Pressione as teclas <Fn><F2> novamente para alternar entre os estados habilitado e desabilitado.
NOTA: pressionar as teclas <Fn><F2> permite a voc desativar rapidamente todos os rdios
de rede sem fio (Wi-Fi e Bluetooth), como quando voc solicitado a desligar todos os
dispositivos de comunicao sem fio durante um vo.

17
Como configurar o seu laptop XPS

Configure o Wireless Para configurar o Wireless Display:


1. Ligue o computador.
Display (opcional) 2. Certifique-se de que a rede sem fio est
NOTA: o recurso Wireless Display habilitada (consulte Ative ou desabilite
pode no ser suportado em todos os a rede sem fio (opcional) na pgina 16).
computadores. Para obter informaes
3. Conecte o adaptador do Wireless Display
sobre os requisitos de hardware e de
TV.
software para a configurao do Wireless
Display, v at intel.com. 4. Ligue a TV.
O recurso Intel Wireless Display permite que 5. Selecione a fonte de vdeo apropriada para
voc compartilhe a tela do seu computador a TV como HDMI1, HDMI2 ou S-Video.
com uma TV sem o uso de cabos. preciso 6. Clique duas vezes no cone do Intel
conectar um adaptador do Wireless Display Wireless Display na rea de trabalho.
sua TV antes de configurar o recurso. A janela do Intel Wireless Display exibida.
NOTA: o adaptador do Wireless Display 7. Selecione Scan for available displays
no fornecido com o computador (Procurar monitores disponveis).
e deve ser adquirido separadamente. 8. Selecione o seu adaptador do Wireless
Caso o seu computador suporte o recurso, Display da lista Detected wireless displays
o cone do Intel Wireless Display estar (Monitores sem fio detectados).
disponvel na rea de trabalho do Windows. 9. Digite o cdigo de segurana exibido em
suaTV.

18
Como configurar o seu laptop XPS

Para habilitar o monitor sem fio:


Configure o sintonizador
1. Clique duas vezes no cone do Intel
Wireless Display na rea de trabalho. de TV (opcional)
A janela do Intel Wireless Display exibida. NOTA: a disponibilidade do sintonizador
2. Selecione Connect to Existing Adapter de TV pode variar por regio.
(Conectar a um adaptador existente). Para configurar o sintonizador de TV:
NOTA: possvel fazer o download 1. Caso o minicarto B-CAS ainda no tenha
e instalar o driver mais recente do Intel sido inserido no slot do carto SIM, desligue
Wireless Display Connection Manager o computador e insira-o no slot mencionado
de support.dell.com (em Ingls). em seu computador (apenas para o Japo).
NOTA: para obter mais informaes 2. Conecte o cabo da antena de TV/digital
sobre o Wireless Display, consulte ou o adaptador de cabo ao conector de
a documentao do adaptador. entrada da antena no computador.
3. Ligue o computador.
4. Clique em Iniciar Todos
osProgramas Windows Media Center
Tarefas Configuraes TV.
5. Siga as instrues descritas na tela.

19
Como configurar o seu laptop XPS

Configure a TV 3D NOTA: se no for possvel exibir toda


a rea de trabalho do Windows em sua
(opcional) TV, use as configuraes da TV 3D para
NOTA: para saber se a sua TV suporta os reduzir a resoluo da tela.
recursos 3D disponveis no computador, NOTA: para obter mais informaes
consulte System Requirements (Requisitos sobre como ajustar as configuraes 3D,
do sistema) em www.nvidia.com/3dtv. consulte a documentao fornecida
1. Conecte o computador TV 3D com com a TV.
o uso de um cabo HDMI. 3. Defina a TV como o monitor principal:
NOTA: o cabo HDMI transmite os sinais a. Clique com o boto direito na rea de
de udio e vdeo. trabalho e selecione NVIDIA Control
2. Configure a TV 3D HDMI 1.4: Panel (Painel de controle NVIDIA).

a. Navegue at o menu de configurao b. Na janela do NVIDIA Control Panel


de 3D da TV. (Painel de controle NVIDIA), clique em
Display (Tela) para expandir a seleo
b. Ajuste o modo 3D para Automtico. (caso j no esteja expandida) e, em
c. Ajuste a sequncia dos olhos dos culos seguida, clique em Set up multiple
para padro ou normal. display (Configurar mltiplas telas).
NOTA: no altere as configuraes da c. Na seo Verify the display configuration
sequncia dos olhos ao usar o NVIDIA (Verificar a configurao de tela), clique
3DTV Play uma vez que o aplicativo com o boto direito em TV 3D e selecione
controla a sincronizao dos culos. Make this the Windows primary display
(Tornar esta a tela principal do Windows).
20
Como configurar o seu laptop XPS

4. Configure o aplicativo NVIDIA 3DTV Play: b. Para jogos em 3D, ajuste a resoluo em
a. Na janela do NVIDIA Control Panel 720p, 1280x720 e a taxa de atualizao
(Painel de controle NVIDIA), clique em em 60/59 Hz no modo HD 3D.
Stereoscopic 3D (3D estereoscpico) c. Para a reproduo de Blu-ray 3D, ajuste
para expandir a seleo (caso j no a resoluo em 1080p, 1920x1080
esteja expandida) e, em seguida, clique e a taxa de atualizao em 24/23 Hz
em Setup Stereoscopic 3D (Configurar no modo HD 3D.
3D estereoscpico). NOTA: para TVs que usam o sistema PAL
com taxas de atualizao de 50 Hz ou
b. Selecione a caixa de seleo Enable
100 Hz, ou para TVs que usam o sistema
stereoscopic 3D (Habilitar 3D
NTSC com taxas de atualizao de 60 Hz
estereoscpico). O assistente de
ou 120 Hz, ajuste a resoluo em 720p
instalao do 3DTV Play exibido.
e a taxa de atualizao em 60/59 Hz.
c. Certifique-se de que o logotipo do 3DTV NOTA: o desempenho de jogos pode
Play seja exibido no painel de controle. reduzir ao usar o modo HD 3D mesmo
5. Altere a resoluo da rea de trabalho para com o 3DTV Play desativado. Para
ser compatvel com a resoluo de contedo maximizar o desempenho, selecione
do tipo 3D: o modo HD ou SD quando o 3DTV Play
a. Na janela do NVIDIA Control Panel estiver desativado.
(Painel de controle NVIDIA), clique em 6. Verifique o udio HDMI na TV exibindo um
Display (Tela) para expandir a seleo vdeo, jogando ou tocando uma msica
(caso j no esteja expandida) e, em e ajustando o volume na TV.
seguida, clique em Change resolution NOTA: para obter mais informaes sobre
(Alterar a resoluo). o 3DTV, consulte NVIDIA 3DTV Play
na pgina 57.
21
Como configurar o seu laptop XPS

Conecte-se Internet Para concluir a configurao de sua conexo


com fio Internet, siga as instrues em
(Opcional) Como configurar sua conexo Internet
Para conectar-se Internet, preciso um napgina23.
modem externo ou uma conexo de rede Como configurar uma conexo
e um provedor de servios de Internet (ISP).
sem fio
Se um modem USB externo ou adaptador
NOTA: para configurar um roteador sem
WLAN no fizer parte de seu pedido original
fio, consulte a documentao fornecida
possvel compr-lo em dell.com.
com o roteador.
Como configurar uma conexo Antes de usar a sua conexo sem fio Internet,
com fio preciso conectar ao roteador sem fio.
Caso esteja usando uma conexo dial-up Para configurar a conexo a um roteador
(discada), conecte a linha telefnica ao sem fio:
modem USB externo opcional e tomada 1. Certifique-se de que a rede sem fio est
telefnica na parede antes de configurar habilitada em seu computador (consulte
a conexo Internet. Ative ou desative a rede sem fio (opcional)
Caso esteja usando uma conexo DSL na pgina 16).
ou de modem a cabo/satlite, entre em 2. Salve e feche todos os arquivos
contato com o seu provedor de servios e programas que estiverem abertos.
de Internet ou concessionria de servio
3. Clique em Iniciar Painel de controle.
de telefone celular para obter instrues
de configurao.

22
Como configurar o seu laptop XPS

4. Na caixa de pesquisa, digite rede e, em Para configurar a conexo Internet:


seguida, clique em Central de Rede 1. Salve e feche todos os arquivos
e Compartilhamento Conectar e programas que estiverem abertos.
a uma rede.
2. Clique em Iniciar Painel de Controle.
5. Siga as instrues na tela para concluir
a configurao. 3. Na caixa de pesquisa, digite rede e,
em seguida, clique em Central de Rede
Como configurar sua conexo e Compartilhamento Configurar uma
Internet nova conexo ou rede Conectar-se
Os provedores de servio de Internet e suas Internet.
respectivas ofertas variam em funo do pas. A janela Conectar-se Internet exibida.
Entre em contato com o seu provedor para
conhecer as ofertas disponveis em seu pas. NOTA: caso no saiba que tipo de conexo
deve selecionar, clique em Ajude-me
Caso no consiga conectar-se Internet, mas
a escolher ou entre em contato com
tenha conseguido anteriormente, possvel
que o provedor esteja com uma interrupo o seu provedor de servios de Internet.
do servio. Entre em contato com o seu 4. Siga as instrues na tela e use as
provedor de servios de Internet para verificar informaes de configurao fornecidas
o status do servio, ou tente conectar-se pelo seu provedor de servios de Internet
novamente mais tarde. para concluir a configurao.
Tenha as informaes de seu provedor de
servios de Internet mo. Caso voc no
tenha um provedor de servios de Internet,
o assistente Conectar-se Internet pode
ajud-lo a obter um.
23
Como usar o seu laptop XPS
Esta seo fornece informaes sobre os recursos disponveis no seu laptop Dell XPS.

Recursos da vista direita

1 2 3 4 5 6

24
Como usar o seu laptop XPS

1 Unidade ptica Toca ou grava CDs, DVDs e Blu-ray Discs (opcional). Para obter mais
informaes, consulte Como usar a unidade ptica na pgina44.
2 Luz da unidade ptica Pisca quando voc pressiona o boto de ejeo da unidade
ptica ou quando insere um disco e esse lido.
3 Boto de ejeo da unidade ptica Abre a bandeja da unidade ptica quando pressionado.
4 Orifcio de ejeo de emergncia Use para abrir a bandeja da unidade ptica caso essa
no abra ao pressionar o boto de ejeo. Para obter mais informaes, consulte Como
usar o orifcio de ejeo de emergncia na pgina 44.

5 Conector de sada de udio/fone de ouvido Conecta-se a um par de fones de


ouvido ou a um alto-falante energizado ou sistema de som.

6 Conector combo de fone de ouvido/digital S/PDIF Conecta-se a amplificadores,


alto-falantes ou TVs para sada de udio digital. Pode tambm ser usado para conectar um
par de fones de ouvido.
NOTA: preciso usar um adaptador S/PDIF (mini-TOSLINK) para conectar a um cabo S/PDIF.
O adaptador S/PDIF (mini-TOSLINK) no fornecido com o computador e deve ser
adquirido separadamente.

NOTA: voc tambm pode configurar alto-falantes de sistemas de 5.1 canais com o uso
dos trs conectores de udio (5, 6 e 7) ou com o uso do conector S/PDIF (6).

25
Como usar o seu laptop XPS

7 8

26
Como usar o seu laptop XPS

7 Conector de entrada de udio/microfone Conecta-se a um microfone ou d


entrada a sinal para uso em programas de udio.

8 Conector combo eSATA/USB com PowerShare USB Conecta-se a dispositivos


de armazenamento eSATA compatveis (como discos rgidos e unidades pticas externas)
ou dispositivos USB (como um mouse, teclado, impressora, unidade externa ou tocador
de MP3). O recurso PowerShare USB permite a voc carregar dispositivos USB quando
o computador estiver ligado, desligado ou no estado de economia de energia.
NOTA: certos dispositivos USB podem no carregar quando o computador est desligado
ou no estado de economia de energia. Nesses casos, ligue o computador para carregar
o dispositivo.
NOTA: se voc desligar o computador durante a carga de um dispositivo USB, o dispositivo
deixar de ser carregado. Para continuar a carreg-lo, desconecte o dispositivo USB
e conecte-o novamente.
NOTA: o recurso PowerShare USB desligado automaticamente quando resta apenas 10%
do total da carga da bateria.

27
Como usar o seu laptop XPS

Recursos da vista esquerda

1 Conector USB 3.0 Conecta-se a dispositivos USB, como um mouse, teclado,


impressora, unidade de disco externo ou tocador de MP3. Proporciona uma transferncia
de dados mais rpida entre o computador e dispositivos USB.

28
Como usar o seu laptop XPS

Recursos da vista frontal

1 Leitor de carto de mdia 9-em-1 Proporciona uma maneira rpida


e conveniente de visualizar e compartilhar fotos digitais, msica, vdeos e documentos
armazenados em cartes de mdia. Para conhecer os cartes de memria compatveis,
consulte Especificaes na pgina 97.
NOTA: seu computador fornecido com uma tampa plstica instalada no slot do carto
de mdia. As tampas protegem os slots no utilizados da poeira e de outras partculas.
Guarde a tampa para quando no houver um carto de mdia instalado no slot; tampas
de outros computadores podem no encaixar no seu computador.

29
Como usar o seu laptop XPS

Recursos da vista traseira

1 2 3 4 5 6 7

30
Como usar o seu laptop XPS

1 Conector mini-DisplayPort Conector padro de interface digital usado para


a conexo a projetores e monitores DisplayPort externos.

2 Conector HDMI Conecta-se a uma TV para sinais de vdeo e udio 5.1.


NOTA: quando usado com um monitor, apenas o sinal de vdeo lido.

3 Conector de rede Conecta o seu computador a uma rede ou a um dispositivo


de banda larga, se voc estiver usando uma rede com fio.
4 Conector de entrada da antena (nos modelos compatveis) Conecta-se a uma antena
externa (includa) ou cabo coaxial (adaptador includo) para exibir programas com o uso
da placa sintonizadora de TV (opcional).

5 Conector do adaptador CA Conecta-se ao adaptador CA para alimentar


o computador e carregar a bateria.

6 Conector USB 3.0 Conecta-se a dispositivos USB, como um mouse, teclado,


impressora, unidade de disco externo ou tocador de MP3. Proporciona uma transferncia
de dados mais rpida entre o computador e dispositivos USB.
7 Encaixe do cabo de segurana Acopla o computador a um cabo de segurana
disponvel no mercado.
NOTA: antes de adquirir um cabo de segurana, certifique-se de que ele se adapta ao
encaixe do cabo de segurana no seu computador.

31
Como usar o seu laptop XPS

Recursos da base do computador e do teclado


12 3 4

32
Como usar o seu laptop XPS

1 Luz de status da bateria Indica o status da carga da bateria. Para obter mais
informaes sobre a luz de status da bateria, consulte Indicadores e luzes de status
na pgina 36.

2 Luz de atividade do disco rgido Acende quando o computador l ou grava dados.


Uma luz branca fixa indica atividade do disco rgido.
AVISO: para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador quando a luz
de atividade do disco rdigo estiver acesa.
3 Barra de controle O boto liga/desliga, as luzes de status e os controles sensveis
ao toque esto localizados nesta barra. Para obter mais informaes sobre a barra de
controle, consulte Recursos da barra de controle na pgina42.
4 Luz do logotipo XPS A luz no logotipo XPS indica os estados de energia. Para obter
mais informaes sobre a luz do logotipo, consulte Indicadores e luzes de status
na pgina 36.
5 Fileira de teclas de funo A tecla para habilitar ou desabilitar o modo de tela dupla
, a tecla para habilitar ou desabilitar a rede sem fio , a tecla do status da carga da
bateria , as teclas para aumentar e para diminuir o brilho, a tecla para habilitar
ou desabilitar o touch pad e as teclas de multimdia esto localizadas nesta fileira.
Para obter mais informaes sobre as teclas de multimdia, consulte Teclas de controle
de multimdia na pgina40.

33
Como usar o seu laptop XPS

9 8 7

34
Como usar o seu laptop XPS

6 Teclado/teclado com luz de fundo (opcional) O teclado com luz de fundo opcional
proporciona visibilidade em ambientes escuros iluminando todos os smbolos nas teclas.
Configuraes de brilho do teclado com luz de fundo Pressione as teclas
<Fn><F6> para alternar os trs estados de iluminao (na ordem dada):
iluminao do teclado com intensidade pela metade
iluminao do teclado com intensidade total
sem iluminao
7 Botes do touch pad (2) Proporcionam as funes de clicar com os botes esquerdo
e direito como aquelas em um mouse.
8 Luz de status do touch pad Acende quando o touch pad est desabilitado.
9 Touch pad Proporciona a funcionalidade de um mouse para mover o cursor, arrastar
ou mover itens selecionados e clicar ao tocar em sua superfcie.
O touch pad suporta os recursos de Rolagem, Movimento, Zoom e Giro. Para alterar
a configurao do touch pad, clique duas vezes no cone do Synaptics Pointing Device
(dispositivo apontador Synaptics) na rea de notificao da rea de trabalho. Para obter
mais informaes, consulte Gestos do touch pad na pgina 38.
NOTA: para habilitar ou desabilitar o touch pad, pressione as teclas <Fn><F3> no teclado.

35
Como usar o seu laptop XPS

Indicadores e luzes de status


Luz de status da bateria
Status da luz Estado(s) do Status da carga
indicadora computador da bateria
Adaptador CA branca fixa on (ligado)/em carregando
espera/off (desligado)/
hibernao
off (desligado) on (ligado)/em totalmente carregada
espera/off (desligado)/
hibernao
Bateria mbar fixa on (ligado)/em espera carga baixa da bateria
(<= 10%)
off (desligado) on (ligado)/em no est carregando
espera/off (desligado)/
hibernao
off (desligado)/
hibernao

36
Como usar o seu laptop XPS

Luz do boto liga/desliga ou Luz do logotipo XPS


Status da luz indicadora Estado(s) do computador
branca fixa on (ligado)
branca pulsante em espera
off (desligado) off (desligado)/hibernao

NOTA: para obter informaes sobre problemas de energia, consulte Problemas de


energia na pgina 65.

Como desabilitar o carregamento da bateria


Pode ser preciso desabilitar o recurso de carregamento da bateria durante um vo. Para desabilitar
rapidamente o recurso do carregamento da bateria:
1. Certifique-se que o computador est ligado.
2. Clique em Iniciar .
3. Na caixa de pesquisa, digite Opes de energia e pressione <Enter>.
4. Na janela Opes de energia, clique em Medidor de bateria da Dell.
5. Na janela Configuraes da bateria, clique em Desligar o carregamento da bateria e,
em seguida, clique em OK.
NOTA: o carregamento da bateria tambm pode ser desabilitado no utilitrio de Configurao
do sistema (BIOS).

37
Como usar o seu laptop XPS

Gestos do touch pad Rolagem horizontal Permite que voc


faa a rolagem para a esquerda ou para
Rolagem a direita na janela ativa.
Permite que voc role atravs do contedo. Mova dois dedos para
O recurso de rolagem inclui: a esquerda ou para
a direita para rolar
Rolagem vertical Permite que voc faa
o objeto selecionado.
a rolagem para cima ou para baixo na
janela ativa.
Mova dois dedos para
Mova dois dedos para cima
a esquerda ou para a direita
ou para baixo para rolar
em um ritmo acelerado para
o objeto selecionado.
ativar a rolagem horizontal
automtica.

Mova dois dedos para cima Toque no touch pad para


ou para baixo em um ritmo interromper a rolagem
acelerado para ativar a rolagem automtica.
vertical automtica.
Toque no touch pad para
interromper a rolagem
automtica.

38
Como usar o seu laptop XPS

Movimento Para diminuir o zoom:


Permite que voc se movimente pelo Aproxime dois dedos para
contedo para a frente ou para trs com reduzir a viso da janela ativa.
base na direo do movimento.
Mova trs dedos rapidamente
na direo desejada para
mover o contedo na Giro
janela ativa.
Permite que voc gire o contedo ativo na
tela. O recurso de giro inclui:

Zoom Rotao Permite que voc gire o contedo


ativo com o uso de dois dedos, onde um
Permite que voc aumente ou diminua dedo fica ancorado e ou outro gira.
a ampliao do contedo da tela. O recurso
de zoom inclui: Mantendo o polegar no
lugar, mova o dedo indicador
Aperto Permite que voc aplique menos em um movimento em
ou mais zoom ao afastar ou aproximar dois arco para a direita ou para
dedos sobre o touch pad. a esquerda para girar o item
Para aumentar o zoom: selecionado no sentido
Afaste dois dedos para horrio ou no sentido
aumentar a viso da anti-horrio.
janela ativa.

39
Como usar o seu laptop XPS

Teclas de controle de multimdia


As teclas de controle de multimdia esto localizadas na fileira de teclas de funo no teclado.
Para usar os controles de multimdia, pressione a tecla necessria. possvel configurar as
teclas de controle de multimdia no teclado com o uso do utilitrio de configurao do
sistema (BIOS) ou do Windows Mobility Center.
Configurao do sistema
1. Pressione <F2> durante o POST (Power On Self Test [teste automtico de ligao]) para ter
acesso ao utilitrio de configurao do sistema (BIOS).
2. No Function Key Behavior (Comportamento das teclas de funo), selecione Multimedia
Key First (Tecla de multimdia primeiro) ou Function Key First (Tecla de funo primeiro).
Function Key First (Tecla de funo primeiro) Esta a opo padro. Pressione qualquer
tecla de funo para executar a funo associada. Para a ao de multimdia, pressione <Fn> +
a tecla de multimdia necessria.
Multimedia Key First (Tecla de multimdia primeiro) Pressione qualquer tecla de multimdia
para executar a ao multimdia associada. Para a tecla de funo, pressione <Fn> + a tecla
de funo necessria.
NOTA: a opo Multimedia Key First (Tecla de multimdia primeiro) est ativa apenas no
sistema operacional.

40
Como usar o seu laptop XPS

Windows Mobility Center


1. Pressione as teclas < ><X> ou toque no controle do Windows Mobility Center na
barra de controle para abrir o Windows Mobility Center.
2. Na Fileira de teclas de funo, selecione Tecla de funo ou Tecla de multimdia.

Eliminar o udio Tocar a faixa ou captulo anterior

Diminuir o volume Tocar ou pausar

Aumentar o volume Tocar a faixa ou captulo seguinte

41
Como usar o seu laptop XPS

Recursos da barra de controle

1 2 3 4 5 6

42
Como usar o seu laptop XPS

1 Boto liga/desliga e luz de energia Liga ou desliga o computador ao ser


pressionado. A luz no boto indica os estados de energia. Para obter mais informaes
sobre a luz do boto liga/desliga, consulte Indicadores e luzes de status na pgina 36.

2 Luz de status da rede sem fio Acende quando a rede sem fio est habilitada. Para obter
mais informaes, consulte Ative ou desative a rede sem fio (opcional) na pgina 16.

3 Luz de status da bateria Indica o status da carga da bateria. Para obter mais
informaes sobre a luz de status da bateria, consulte Indicadores e luzes de status
na pgina 36.
NOTA: a bateria est sendo carregada quando o computador alimentado com o uso do
adaptador CA.

4 Controle do Windows Mobility Center Toque para abrir o Windows Mobility Center.

5 Controle de abertura instantnea Toque para abrir um aplicativo predefinido de


sua escolha.

6 Controle do painel de controle de udio Toque para abrir o Dell Audio Control
Panel (painel de controle de udio da Dell). O painel de controle permite que voc
configure a sada de udio com qualidade de estdio em seu computador. possvel
tambm alterar os parmetros como volume, configurao do alto-falante externo
e configurao do microfone.

43
Como usar o seu laptop XPS

Como usar a unidade ptica


AVISO: no pressione a bandeja da unidade ptica para baixo ao abri-la ou fech-la.
Mantenha a bandeja fechada quando no estiver usando a unidade.
AVISO: no mova o computador quando estiver tocando ou gravando um disco.
A unidade ptica toca ou grava CDs, DVDs e Blu-ray Discs (opcional). Certifique-se de que
o lado com impresso ou escrita est voltado para cima ao colocar discos na bandeja
da unidade ptica.
Para colocar um disco na unidade ptica:
1. Pressione o boto de ejetar na unidade ptica.
2. Puxe a bandeja da unidade ptica.
3. Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja da unidade ptica
e encaixe-o no eixo.
4. Empurre a bandeja da unidade ptica para dentro da unidade.
Como usar o orifcio de ejeo de emergncia
Se a unidade ptica no abrir quando o boto de ejeo for pressionado, possvel usar
o orifcio de ejeo de emergncia para abrir a bandeja da unidade. Para abrir a bandeja da
unidade com o uso do orifcio de ejeo de emergncia:
1. Desligue o computador.
2. Insira um pequeno pino ou um clipe de papel aberto no orifcio de ejeo de emergncia
e empurre com firmeza at abrir a bandeja da unidade.

44
Como usar o seu laptop XPS

1 disco
2 eixo
3 bandeja da unidade ptica
4 orifcio de ejeo de emergncia
5 boto ejetar

4
5

45
Como usar o seu laptop XPS

Recursos da tela
1 23 4

46
Como usar o seu laptop XPS

1 Microfone Fornece som de alta qualidade para videoconferncia e gravao de voz.


2 Luz indicadora de atividade da cmera Indica se a cmera est ligada ou desligada.
3 Cmera Cmera embutida para captura de vdeo, conferncia e bate-papo. A cmera
compatvel com o codec de compresso de vdeo H.264, o qual fornece vdeo de alta
qualidade a baixas taxas de transmisso de dados.
4 Tela A tela pode variar com base nas selees feitas quando da compra do
computador. Pode haver suporte ao recurso da tela sensvel ao toque se voc tiver
selecionado a opo correspondente no momento da compra. Para obter informaes
sobre os gestos da tela sensvel ao toque, consulte Gestos da tela sensvel ao toque
(opcional) na pgina 48.

47
Como usar o seu laptop XPS

Gestos da tela sensvel ao Toque demorado


Permite a voc ter acesso a informaes
toque (opcional) adicionais ao simular um clique com
NOTA: alguns destes gestos so o boto direito.
especficos do aplicativo e podem no Pressione e mantenha
funcionar em todos os aplicativos. pressionado um dedo
Zoom sobre a tela sensvel ao
toque para abrir os menus
Permite que voc aumente ou diminua
sensveis ao contexto.
a ampliao do contedo da tela.
Aperto Permite que voc aplique menos
ou mais zoom ao afastar ou aproximar dois Movimento
dedos sobre a tela. Permite que voc se movimente pelo
Para aumentar o zoom: contedo para a frente ou para trs com
Afaste dois dedos para base na direo do movimento.
aumentar a viso da Mova um dedo rapidamente
janela ativa. na direo desejada para
folhear o contedo na
janela ativa como pginas
Para diminuir o zoom: em um livro. O movimento
Aproxime dois dedos tambm funciona
para reduzir a viso verticalmente ao navegar
da janela ativa. em contedo como
imagens ou msicas em
uma lista de reproduo.
48
Como usar o seu laptop XPS

Rolagem Rolagem horizontal Permite que voc


faa a rolagem para a direita ou para
Permite que voc role atravs do contedo.
a esquerda na janela ativa.
Este recurso de rolagem inclui:
Mova um dedo para
Panormica Permite que voc mova o foco
a direita ou para
sobre o objeto selecionado quando o objeto
a esquerda para ativar
no est visvel em sua totalidade.
a rolagem horizontal.
Mova dois dedos na
direo desejada para
rolar panoramicamente
o objeto selecionado. Giro
Permite que voc gire o contedo ativo na tela.
Rotao Permite que voc gire o contedo
Rolagem vertical Permite que voc faa ativo com o uso de dois dedos.
a rolagem para cima ou para baixo na Mantendo um dedo
janela ativa. ou o polegar no lugar,
Mova um dedo para cima mova o outro dedo em
ou para baixo para ativar um movimento em arco
a rolagem vertical. para a direita ou para
a esquerda. possvel
tambm girar o contedo
ativo movendo os dois dedos
em um movimento circular.

49
Como usar o seu laptop XPS

Como remover e recolocar a bateria


ADVERTNCIA: antes de comear qualquer dos procedimentos desta seo, siga as
instrues de segurana fornecidas com o computador.
ADVERTNCIA: o uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou
exploso. Este computador deve ser usado apenas com uma bateria comprada da Dell.
No use as baterias de outros computadores.
ADVERTNCIA: antes de remover a bateria, desligue o computador e remova os cabos
externos (inclusive o adaptador CA).
Para remover a bateria:
1. Desligue o computador e vire-o com a parte de baixo para cima.
2. Deslize a trava de liberao da bateria lateralmente.
3. Levante a bateria em ngulo e remova-a do compartimento.

Para recolocar a bateria:


1. Alinhe as abas na bateria com os encaixes no compartimento da bateria.
2. Pressione a bateria para baixo at ouvir o clique da trava de liberao da bateria.

50
Como usar o seu laptop XPS

1 trava de liberao da bateria


2 bateria
3 abas (3)

51
Como usar o seu laptop XPS

Recursos de software Produtividade e comunicao


possvel usar o computador para criar
Reconhecimento facial FastAccess apresentaes, livretos, cartes comemorativos,
O seu computador pode ter o recurso de folhetos e planilhas. possvel tambm
reconhecimento facial FastAccess. Este recurso editar e exibir fotografias e imagens digitais.
ajuda a manter o seu computador Dell protegido Verifique no pedido de compra o software
ao aprender a aparncia singular de sua face fornecido com o computador.
e us-la para confirmar a sua identidade Aps conectar-se Internet, possvel
e efetuar o login automaticamente quando acessar sites na Web, configurar uma conta
normalmente voc mesmo deveria inserir de e-mail e fazer o upload ou o download
estas informaes (assim como fazer o login de arquivos.
em uma conta do Windows ou em sites da
Web seguros). Paraobter maisinformaes,
clique em Iniciar Todos os Programas
FastAccess.

52
Como usar o seu laptop XPS

Entretenimento e multimdia Dell DataSafe Online


possvel usar o computador para assistir
vdeos, jogar, criar os seus prprios CDs/DVDs, Backup
ouvir msica e estaes de rdio na Internet. NOTA: o Dell DataSafe Online suportado
possvel fazer o download ou copiar arquivos apenas nos sistemas operacionais Windows.
de imagem e de vdeo de dispositivos portteis, NOTA: recomendvel uma conexo
como cmeras digitais e telefones celulares. de banda larga para grandes velocidades
Aplicativos de software opcionais habilitam de upload/download.
voc a organizar e criar arquivos de msica O Dell DataSafe Online um servio de backup
e vdeo que podem ser gravados em disco, e recuperao automticos que ajuda a proteger
salvos em dispositivos portteis como os seus dados e outros arquivos importantes
tocadores de MP3 e dispositivos portteis de incidentes catastrficos como roubo,
de entretenimento, ou tocados e exibidos incndio ou desastres naturais. Voc pode
diretamente em TVs, projetores e equipamentos acessar o servio de seu computador usando
de home theater conectados. uma conta protegida por senha.
Para obter mais informaes, visite
DellDataSafe.com.
Para programar backups:
1. Clique duas vezes no cone do Dell
DataSafe Online na rea de notificao
de sua rea de trabalho.
2. Siga as instrues descritas na tela.

53
Como usar o seu laptop XPS

Dell Stage Os seguintes aplicativos esto disponveis no


Dell Stage:
O software Dell Stage fornece acesso sua
NOTA: alguns dos aplicativos podem no
mdia e aos seus aplicativos multitoque favoritos.
estar disponveis com base nas selees
Para iniciar o Dell Stage, clique em Iniciar feitas no momento da compra do
Todos os Programas Dell Stage computador.
Dell Stage.
Music Toque msica ou navegue por
NOTA: alguns dos aplicativos no Dell seus arquivos de msica ordenados por
Stage podem tambm ser iniciados lbum, artista ou ttulo da msica. Voc
a partir do menu Todos os Programas. tambm pode ouvir estaes de rdio
possvel personalizar o Dell Stage da de todo o mundo. O aplicativo opcional
seguinte forma: Napster permite a voc baixar msicas
Reorganizar um atalho de aplicativo quando estiver conectado Internet.
Selecione e mantenha selecionado um YouPaint Desenhe e edite imagens.
atalho de aplicativo at que esse comece Games Divirta-se com jogos habilitados
a piscar e, em seguida, arraste-o at para o recurso da tela sensvel ao toque.
a localizao desejada no Dell Stage.
Documents Proporciona acesso
Minimizar Arraste a janela do Dell Stage rpido pasta Documents (Documentos)
at a parte inferior da tela. no computador.
Personalizar Selecione o cone de
configuraes e, em seguida, escolha
a opo desejada.

54
Como usar o seu laptop XPS

Photo Exiba, organize ou edite StickyNotes Crie notas ou lembretes


suas imagens. Voc tambm pode criar com o uso do teclado ou da tela sensvel
apresentaes de slides e colees de ao toque. Estas notas sero exibidas no
suas imagens e envi-las para o Facebook quadro de avisos na prxima vez que
ou Flickr quando estiver conectado voc acessar STICKYNOTES. Voc pode
Internet. tambm salvar notas em sua rea
Dell Web Permite a visualizao de at de trabalho.
quatro das suas pginas favoritas na Web. Web Tile Permite a visualizao de at
Clique ou toque na visualizao da pgina quatro das suas pginas favoritas na Web.
da Web para abri-la no navegador da Web. O Web Tile permite a voc adicionar, editar
Video Exiba vdeos. O aplicativo ou excluir a visualizao de uma pgina da
opcional CinemaNow permite a voc Web. Clique ou toque na visualizao da
comprar ou alugar filmes e programas da pgina da Web para abri-la no navegador
TV quando estiver conectado Internet. da Web. Voc pode tambm criar mltiplos
Web Tiles atravs da Apps Gallery.
Shortcuts Proporciona acesso
rpido aos programas usados com mais
frequncia.

55
Como usar o seu laptop XPS

Tecnologia NVIDIA Caso exista um perfil de aplicativo, a GPU


NVIDIA ser habilitada e o aplicativo ser
Optimus (opcional) executado em modo de desempenho.
O seu laptop XPS est equipado com A GPU NVIDIA ser desabilitada
a tecnologia NVIDIA Optimus. A tecnologia automaticamente quando o aplicativo
Optimus aumenta o desempenho do for fechado.
computador ao mesmo tempo que minimiza Caso no exista um perfil de aplicativo,
o impacto na vida til da bateria. Essa tecnologia apenas a GPU integrada Intel ser utilizada.
habilita o usurio a combinar o recurso de A lista padro de perfis de aplicativo
processamento grfico da unidade integrada atualizada frequentemente pela NVIDIA
de processamento grfico (GPU) da Intel com e baixada automaticamente para o seu
a GPU distinta da NVIDIA, ao mesmo tempo computador quando voc est conectado
que executa aplicativos com uso intensivo de Internet.
grficos como jogos em 3D. A GPU NVIDIA
Voc pode tambm criar perfis para qualquer
ativada somente para aplicativos predefinidos e,
aplicativo em seu computador. Isso pode
dessa forma, prolonga a vida til da bateria.
ser exigido para jogos ou aplicativos
A tecnologia Optimus habilitada atravs de recm-lanados que no tenham
um perfil de aplicativo. Quando um aplicativo um perfil de aplicativo padro.
iniciado, os drivers de vdeo verificam se
o aplicativo possui um perfil de aplicativo
associado.

56
Como usar o seu laptop XPS

Como alterar as configuraes do NOTA: para obter mais informaes


sobre as opes e configuraes do
perfil de aplicativo
painel de controle NVIDIA, clique em
1. Clique com o boto direito na rea de Help (Ajuda).
trabalho e selecione NVIDIA Control Panel
(Painel de controle NVIDIA). NVIDIA 3DTV Play
2. Na janela do NVIDIA Control Panel (Painel O aplicativo NVIDIA 3DTV Play instalado no
de controle NVIDIA), clique em 3D Settings computador permite que voc jogue em 3D,
(Configuraes 3D) para expandir a seleo assista vdeos em Blu-ray 3D e navegue por
(caso j no esteja expandida) e, em seguida, fotos 3D.
clique em Manage 3D Settings (Gerenciar
configuraes 3D). Jogos em 3D
3. Na guia Program Settings (Configuraes O aplicativo NVIDIA 3DTV Play suporta os
do programa), clique em Add (Adicionar) mesmos jogos que o NVIDIA 3D Vision.
e navegue para selecionar o arquivo NOTA: para obter uma lista do jogos em
executvel do aplicativo (.exe). Uma 3D suportados, visite www.nvidia.com.
vez adicionado, voc pode alterar as Como jogar em 3D
configuraes para esse aplicativo.
1. Execute o jogo em modo de tela cheia.
Para alterar as configuraes para um
2. Se for exibida uma mensagem informando
aplicativo especfico, selecione o aplicativo
que o modo atual no compatvel com
na lista Select a program to customize:
HDMI 1.4, ajuste a resoluo a ser usada
(Selecionar um programa para personalizar:)
no jogo para 720p, 1280x720 em modo
e faa as alteraes desejadas.
HD 3D.

57
Como usar o seu laptop XPS

Atalhos de teclado
Os seguintes so alguns dos atalhos de teclado disponveis para jogar em 3D:

Teclas Descrio Funo


<Ctrl><t> Mostrar/ocultar Ativa/desativa o 3DTV Play.
efeitos 3D NOTA: o desempenho de jogos pode reduzir
estereoscpicos ao usar o modo HD 3D mesmo com o 3DTV
Play desativado. Para maximizar o desempenho,
selecione o modo HD ou SD quando o 3DTV
Play estiver desativado.
<Ctrl><F4> Aumenta Aumenta a profundidade 3D em tempo real no
a profundidade 3D jogo atual.
<Ctrl><F3> Diminui Diminui a profundidade 3D em tempo real no
a profundidade 3D jogo atual.
<Ctrl><F11> Captura uma tela 3D do jogo atual e salva
o arquivo correspondente na pasta
Meus Documentos\NVSteroscopic3D.IMG. Para
exibir o arquivo, use o NVIDIA 3D Photo Viewer.
<Ctrl><Alt><Insert> Mostrar/ocultar Exibe as configuraes recomendadas pela
a mensagem de NVIDIA para o jogo atual.
compatibilidade
no jogo

58
Como usar o seu laptop XPS

<Ctrl><F6> Aumenta Move objetos em sua direo; a mxima


a convergncia convergncia coloca todos os objetos na frente
da cena em seu espao; tambm usada para
posicionar a viso laser.
<Ctrl><F5> Diminui Afasta os objetos de voc; a mnima convergncia
a convergncia coloca todos os objetos atrs da cena em
seu espao; tambm usada para posicionar
a viso laser.

Como personalizar as teclas de atalho


Para personalizar os atalhos de teclado:
1. Clique com o boto direito na rea de trabalho e selecione NVIDIA Control Panel
(Painel de controle NVIDIA).
2. Na janela do NVIDIA Control Panel (Painel de controle NVIDIA), clique em Stereoscopic 3D
(3D estereoscpico) para expandir a seleo (caso j no esteja expandida) e, em seguida,
clique em Set keyboard shortcuts (Definir atalhos de teclado).
3. Clique na caixa que exibe o atalho que deseja alterar.
4. Pressione a combinao de teclas desejada.
5. Clique em OK para salvar e sair.

59
Como usar o seu laptop XPS

Fotos 3D Blu-ray 3D
possvel exibir fotos 3D estereoscpicas com O aplicativo NVIDIA 3DTV Play permite que
o uso do NVIDIA Photo Viewer disponvel no voc assista vdeos em Blu-ray 3D na resoluo
aplicativo NVIDIA 3DTV Play. O Photo Viewer de 1080p. Para a reproduo de Blu-ray 3D,
permite tambm a edio de efeitos 3D na foto. ajuste a resoluo em 1080p, 1920x1080
NOTA: para obter mais informaes e a taxa de atualizao em 24/23 Hz no modo
sobre o uso do Photo Viewer e para HD 3D. Para assistir vdeos em Blu-ray 3D, use
baixar fotos 3D, visite www.nvidia.com. o aplicativo CyberLink Power DVD instalado
no computador. O aplicativo CyberLink
PowerDVD detecta o 3D TV automaticamente.
NOTA: para obter mais informaes
sobre as opes e configuraes do
CyberLink PowerDVD, clique em Help
(Ajuda) no aplicativo.
NOTA: para obter mais informaes
sobre como usar o Blu-ray 3D, visite
www.nvidia.com.
NOTA: para consultar artigos da base
de conhecimento e as perguntas mais
frequentes, visite support.nvidia.com.

60
Como usar o seu laptop XPS

Sensor de queda livre


O sensor de queda livre protege o disco rgido
do computador de possveis danos, detectando
um estado de queda livre provocado por
queda acidental do laptop. Quando um
estado de queda livre detectado, o disco
rgido colocado em um estado seguro para
proteg-lo contra danos na cabea de leitura/
gravao e possvel perda de dados. O disco
rgido retorna operao normal quando
o estado de queda livre no mais detectado.

61
Resoluo de problemas
Esta seo fornece informaes para a soluo
de problemas em seu computador. Caso no
Cdigos de bipe
consiga resolver o problema com o uso das Seu computador poder emitir uma srie
orientaes a seguir, consulte Como usar de bipes durante a inicializao se houver
ferramentas de suporte na pgina70 ou erros ou problemas. Essa srie de bipes,
Como entrar em contato com a Dell denominada cdigo de bipes, identifica um
na pgina93. problema. Casos isto ocorra, anote o cdigo
de bipe e entre em contato com a Dell
ADVERTNCIA: somente pessoal de
(consulte Como entrar em contato com
manuteno treinado pode remover
a Dell na pgina 93) para obter assistncia.
a tampa do computador. Consulte
o Manual de Servio em NOTA: para substituir peas, consulte
support.dell.com/manuals (em ingls) o Manual de Servio em
para obter instrues avanadas de support.dell.com (em ingls).
manuteno.

62
Resoluo de problemas

Cdigos Problemas da tela


de bipe Problema provvel sensvel ao toque
Um Possvel falha na placa de Alguns ou todos os recursos multitoque no
sistema Falha de checksum esto funcionando
da ROM do BIOS Certos recursos de toque e multitoque
Dois Nenhuma RAM detectada podem estar desabilitados. Para habilit-los,
NOTA: se voc tiver instalado clique duas vezes no cone do Flicks
ou substitudo o mdulo de na rea de notificao da rea de trabalho.
memria, certifique-se de Na janela Pen and Touch, selecione a guia
que o mdulo est encaixado Touch e certifique-se de que as opes
corretamente. Use your finger as an input device (Usar
o seu dedo como um dispositivo de entrada)
Trs Possvel falha na placa de e Enable multi-touch gestures and inking
sistema Erro no chipset (Habilitar gestos multitoque e escrita tinta)
Quatro Falha na leitura/gravao da RAM esto selecionadas.
O recurso multitoque pode no ser
Cinco Falha do relgio de tempo real
suportado pelo aplicativo.
Seis Falha no chip ou placa de vdeo A tela sensvel ao toque calibrada na
Sete Falha do processador fbrica e no exige nova calibrao.
Casovoc opte por calibrar a tela sensvel
Oito Falha na tela
ao toque, clique em Iniciar Painel
de Controle Hardware e Sons
Configuraes do Tablet PC Calibrar...

63
Resoluo de problemas

NOTA: uma calibrao inadequada pode


levar a uma sensibilidade de toque inexata.
Problemas de rede
Se a tela sensvel ao toque comea a perder Conexes sem fio
sua sensibilidade A tela pode apresentar Se a conexo de rede sem fio for perdida
partculas estranhas (como lembretes adesivos) O roteador sem fio est desconectado ou
que esto bloqueando os sensores de toque. a comunicao sem fio foi desativada no
Para remover estas partculas: computador.
1. Desligue o computador. Verifique o roteador sem fio para assegurar
2. Desconecte o adaptador CA da tomada que est ligado e conectado fonte de
na parede. dados (modem a cabo ou hub de rede).
AVISO: no use gua ou um lquido Verifique se a rede sem fio est habilitada
de limpeza para limpar a tela sensvel no computador (consulte Ative ou desative
ao toque. a rede sem fio (opcional) na pgina 16).
3. Use um pano limpo, que no solte fiapos Restabelea a conexo sem fio at o roteador
(se necessrio, possvel borrifar uma (consulte Como configurar uma conexo
soluo de limpeza neutra, no abrasiva, sem fio na pgina 22).
ou gua no pano, mas nunca na tela) Interferncias podem estar bloqueando ou
e limpe a superfcie e laterais da tela interrompendo a conexo sem fio. Tente
sensvel ao toque para remover qualquer colocar o computador mais prximo do
sujeira ou impresso digital. roteador sem fio.

64
Resoluo de problemas

Conexes com fio Problemas de energia


Se a conexo de rede com fio for perdida Se a luz de energia estiver apagada
O cabo da rede est solto ou danificado. O computador est desligado, est em modo
Verifique o cabo da rede para certificar-se de hibernao ou no est recebendo energia.
de que est conectado e no est danificado.
Pressione o boto liga/desliga. O computador
reinicia a operao normal se estiver
desligado ou no modo de hibernao.
Recoloque o cabo do adaptador CA,
tanto no conector de alimentao no
computador como na tomada eltrica.
Se o cabo do adaptador CA estiver
conectado em um filtro de linha, verifique
se o mesmo est ligado e conectado
a uma tomada eltrica. Retire dispositivos
de proteo de energia, filtros de linha
e extenses de cabos de alimentao para
verificar se o computador liga de forma
adequada.

65
Resoluo de problemas

Certifique-se de que a tomada eltrica Se a tela no estiver respondendo,


esteja funcionando, testando-a com outro pressione o boto liga/desliga at desligar
dispositivo, como um abajur. o computador e, em seguida, ligue-o
Verifique as conexes de cabo para novamente.
o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver Se o problema persistir, entre em contato
uma luz, certifique-se de que a luz est acesa. com a Dell (consulte Como entrar em
contato com a Dell na pgina 93).
Se a luz de energia estiver branca fixa
e o computador no estiver respondendo Se voc se deparar com uma interferncia que
A tela pode no estar respondendo. atrapalha a recepo em seu computador
Um sinal indesejado est criando interferncia
Pressione o boto liga/desliga at desligar
pela interrupo ou bloqueio de outros sinais.
o computador e, em seguida, ligue-o
Algumas possveis causas de interferncia so:
novamente.
Cabos de extenso de energia, de teclado
Se o problema persistir, entre em contato
e de mouse.
com a Dell (consulte Como entrar em
Muitos dispositivos conectados a um filtro
contato com a Dell na pgina 93).
de linha.
Se a luz de energia estiver branca ondulante
Diversos filtros de linha conectados
O computador est em estado de espera ou
mesma tomada eltrica.
a tela pode no estar respondendo.
Pressione uma tecla do teclado, mova
o mouse conectado ou um dedo sobre
o touch pad, ou pressione o boto liga/
desliga para reiniciar a operao normal.

66
Resoluo de problemas

Problemas de memria Problemas de travamento


Se receber uma mensagem de memria
insuficiente
e de software
Salve e feche todos os arquivos abertos Se o computador no inicia Certifique-se
e saia dos programas que voc no de que o cabo do adaptador CA est
estiver usando. firmemente conectado ao computador
e tomada eltrica.
Verifique os requisitos mnimos de
memria na documentao do software. Se um programa pra de responder
Se necessrio, instale memria adicional Feche o programa:
(consulte o Manual de Servio em 1. Pressione <Ctrl><Shift><Esc>
support.dell.com/manuals, em ingls). simultaneamente.
Reinstale o(s) mdulo(s) de memria no(s)
2. Clique em Aplicativos.
conector(es) (consulte o Manual de Servio
em support.dell.com/manuals, em ingls). 3. Selecione o programa que no est mais
respondendo.
Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte Como entrar em 4. Clique em Finalizar tarefa.
contato com a Dell na pgina 93). Se um programa trava repetidamente
Se ocorrerem outros problemas de memria Consulte a documentao do software. Se
Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell necessrio, desinstale e reinstale o programa.
Diagnostics na pgina 72). NOTA: as instrues de instalao
Se o problema persistir, entre em contato do software esto geralmente na
com a Dell (consulte Como entrar em documentao ou em um CD.
contato com a Dell na pgina 93).
67
Resoluo de problemas

Se o computador pra de responder ou uma Para executar o Assistente de compatibilidade


tela inteiramente azul exibida de programa:
AVISO: pode ocorrer a perda de dados 1. Clique em Iniciar Painel de controle
caso voc no consiga executar Programas Executar programas criados
o procedimento de desligar o sistema para verses anteriores do Windows.
operacional. 2. Na tela de boas-vindas, clique em Avanar.
Se voc no conseguir obter resposta 3. Siga as instrues descritas na tela.
pressionando uma tecla ou movendo o mouse,
Se voc tiver outros problemas de software
pressione e mantenha pressionado o boto
liga/desliga durante, pelo menos, 8 a 10 segundos Faa uma cpia de segurana (backup) dos
at desligar o computador e, em seguida, arquivos imediatamente.
reinicie o computador. Utilize um programa de busca de vrus
Programa criado para uma verso anterior do para verificar o disco rgido ou os CDs.
sistema operacional Microsoft Windows Salve e feche os arquivos abertos, bem
Execute o Assistente de compatibilidade de como os programas que tambm estiverem
programa. O Assistente de compatibilidade abertos e desligue o computador atravs
de programa configura um programa para do menu Iniciar .
funcionar em um ambiente semelhante Consulte a documentao do software
a uma verso anterior do sistema operacional ou entre em contato com o fabricante
Microsoft Windows. para obter informaes sobre soluo
de problemas:

68
Resoluo de problemas

Verifique se o programa compatvel


com o sistema operacional instalado
no computador.
Certifique-se de que o computador
atenda aos requisitos mnimos de
hardware para executar o software.
Consulte a documentao do software
para obter informaes.
Certifique-se de que o programa esteja
instalado e configurado corretamente.
Verifique se os drivers de dispositivo
no esto em conflito com o programa.
Se necessrio, desinstale e reinstale
o programa.
Anote qualquer mensagem de erro que
seja exibida para ajudar na soluo do
problema quando entrar em contato
com a Dell.

69
Como usar as ferramentas de suporte
Dell Support Center A pgina principal tambm fornece links para
o acesso a:
(Centro de suporte da Dell) PC Checkup Execute diagnsticos de
Todo a assistncia que voc precisa um hardware, verifique qual programa ocupa
local conveniente. o mximo de espao em seu disco rgido
O Dell Support Center fornece alertas e controle as alteraes feitas em seu
do sistema, ofertas de aprimoramento do computador a cada dia.
desempenho, informaes do sistema Utilitrios do PC Checkup
e links para outras ferramentas e servios Gerenciador de espao em disco
de diagnstico da Dell. Gerencie o seu disco rgido com o uso
Para abrir o aplicativo, clique em Iniciar de uma representao visual do espao
Todos os Programas Dell Dell Support utilizado por cada tipo de arquivo.
Center Iniciar o Dell Support Center. Histrico de desempenho e configurao
A pgina inicial do Dell Support Center exibe Monitore os eventos e as mudanas do
o nmero do modelo do seu computador, sistema ao longo do tempo. Este utilitrio
a etiqueta de servio, o cdigo de servio exibe todas as verificaes do hardware,
expresso, o status da garantia e alertas sobre testes, alteraes do sistema, eventos
o aprimoramento do desempenho do crticos e pontos de restaurao no dia
computador. em que ocorreram.

70
Como usar as ferramentas de suporte

Informaes detalhadas do sistema


Exiba informaes detalhadas sobre as
Meus Downloads Dell
configuraes de hardware e do sistema Alguns dos softwares pr-instalados em seu
operacional; acesse cpias de seus contratos novo computador Dell no incluem um CD
de servio, informaes de garantia e opes ou DVD de backup. Esse software est disponvel
de renovao de garantia. no site da Web de Meus Downloads DELL.
Nesse site, voc pode fazer o download dos
Obter ajuda Exiba as opes de Suporte
softwares disponveis para reinstalao ou
tcnico da Dell, Servio de apoio ao cliente,
criar sua prpria mdia de backup.
Tours e treinamento, Ferramentas on-line,
Manual do proprietrio, Informaes de Para registrar e usar o Meus Downloads Dell:
garantia, FAQs e assim por diante. 1. Visite DownloadStore.dell.com/media.
Backup e recuperao Crie mdia de 2. Siga as instrues na tela para registrar
recuperao, execute a ferramenta de e fazer o download do software.
recuperao e o backup de arquivo on-line. 3. Reinstale o software ou crie uma mdia
Ofertas de aprimoramento do desempenho de backup para uso futuro.
do sistema Adquira solues de software
e de hardware que o ajudaro a aprimorar
o desempenho do seu sistema.
Para obter mais informaes sobre o Dell
Support Center e para baixar e instalar as
ferramentas de suporte disponveis, visite
DellSupportCenter.com.

71
Como usar as ferramentas de suporte

Solucionador de Dell Diagnostics


problemas de hardware Se voc tiver algum problema com
o seu computador, execute as verificaes
Caso algum dispositivo no tenha sido mostradas em Problemas de travamento
detectado durante a configurao do sistema e de software na pgina 67 e execute o Dell
operacional ou tenha sido detectado, porm Diagnostics antes de entrar em contato com
configurado incorretamente, possvel utilizar a Dell para solicitar assistncia tcnica.
o Solucionador de problemas de hardware
para solucionar o problema de incompatibilidade. NOTA: o Dell Diagnostics s funciona em
computadores Dell.
Para iniciar o Solucionador de problemas de
hardware proceda da seguinte forma: NOTA: o disco Drivers and Utilities
(Drivers e utilitrios) pode no ser
1. Clique em Iniciar Ajuda e suporte. fornecido com o seu computador.
2. Digite solucionador de problemas Certifique-se de que o dispositivo que deseja
de hardware no campo de pesquisa testar exibido no programa de configurao
e pressione <Enter> para iniciar a pesquisa. do sistema e est ativo. Pressione <F2> durante
3. Nos resultados da pesquisa, selecione o POST (Power On Self Test [teste automtico
a opo que melhor descreve o problema de ligao]) para ter acesso ao utilitrio de
e prossiga com as etapas restantes da configurao do sistema (BIOS).
soluo do problema. Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco
rgido ou do disco Drivers and Utilities
(Drivers e utilitrios).

72
Como usar as ferramentas de suporte

Como iniciar o Dell Diagnostics NOTA: se esperar muito tempo


e o logotipo do sistema operacional
a partir do disco rgido
aparecer, aguarde at visualizar a rea
O Dell Diagnostics est localizado em uma de trabalho do Microsoft Windows. Em
partio oculta do utilitrio de diagnstico seguida, desligue o computador e tente
no disco rgido. novamente.
NOTA: se o computador no mostrar NOTA: se voc receber uma mensagem
nenhuma imagem na tela, entre em contato dizendo que no foi encontrada
com a Dell (consulte Como entrar em nenhuma partio do utilitrio de
contato com a Dell na pgina 93) para diagnstico, execute o Dell Diagnostics
obter assistncia. a partir do disco Drivers e Utilities (Drivers
1. Certifique-se de que o computador est e utilitrios).
conectado a uma tomada eltrica que Se a PSA for executada:
esteja funcionando corretamente.
a. A PSA iniciar a execuo dos testes.
2. Ligue (ou reinicie) o computador.
3. Quando o logotipo da DELL aparecer,
pressione <F12> imediatamente. Selecione
Diagnostics no menu de inicializao
e pressione <Enter>. Isso pode executar
a avaliao de pr-inicializao do sistema
(PSA) em seu computador.

73
Como usar as ferramentas de suporte

b. Se a PSA concluir os testes com xito, c. Caso esteja tendo problemas de


ser exibida a seguinte mensagem: memria, pressione <y>. Caso contrrio,
No problems have been found pressione <n>. A seguinte mensagem
with this system so far. Do exibida: Booting Dell Diagnostic
you want to run the remaining Utility Partition. Press any
memory tests? This will take key to continue. (Inicializando
about 30 minutes or more. a partio do utilitrio de diagnstico
Do you want to continue? da Dell. Pressione qualquer tecla para
(Recommended). (No foram continuar.)
encontrados problemas neste sistema d. Pressione qualquer tecla para ir at
at o momento. Deseja executar os a janela Choose An Option (Escolha
testes de memria restantes? Este uma opo).
teste levar cerca de 30 minutos para
Se a PSA no for executada:
ser concludo. Deseja continuar?
(recomendado).) Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell
Diagnostics a partir da partio do utilitrio
de diagnstico no disco rgido e v at
a janela Choose An Option (Escolha
uma opo).
4. Selecione o teste que deseja executar.

74
Como usar as ferramentas de suporte

5. Se for encontrado algum problema durante Como iniciar o Dell Diagnostics


um teste, aparecer uma mensagem na a partir do disco Drivers and
tela mostrando o cdigo do erro e uma
descrio do problema. Anote o cdigo do
Utilities (Drivers e utilitrios)
erro e a descrio do problema e entre em NOTA: o disco Drivers and Utilities
contato com a Dell (consulte Como entrar (Drivers e utilitrios) pode no ser
em contato com a Dell na pgina 93) para fornecido com o seu computador.
obter assistncia. 1. Insira o disco Drivers and Utilities
NOTA: a Etiqueta de Servio do (Drivers e utilitrios).
computador exibida na parte superior 2. Desligue e reinicie o computador.
de cada tela de teste. A Etiqueta de Quando o logotipo da DELL aparecer,
servio ajuda a identificar o computador pressione <F12> imediatamente.
quando voc entra em contato com NOTA: se esperar muito tempo
a Dell. e o logotipo do sistema operacional
6. Ao terminar de executar os testes, feche aparecer, aguarde at visualizar a rea
a tela de teste para retornar janela de trabalho do Microsoft Windows.
Choose An Option (Escolha uma opo). Em seguida, desligue o computador
e tente novamente.
7. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar
o computador, clique em Exit (Sair). NOTA: as etapas a seguir alteram
a sequncia de inicializao somente
uma vez. Na prxima inicializao,
o computador inicializar de acordo
com os dispositivos especificados no
programa de configurao do sistema.
75
Como usar as ferramentas de suporte

3. Quando a lista de dispositivos de NOTA: a Etiqueta de Servio do computador


inicializao aparecer, realce exibida na parte superior de cada tela
CD/DVD/CD-RW e pressione <Enter>. de teste. A Etiqueta de servio ajuda
4. Escolha a opo Boot from CD-ROM a identificar o computador quando voc
(Inicializar a partir do CD-ROM) no menu entra em contato com a Dell.
que ser mostrado e pressione <Enter>. 9. Ao terminar de executar os testes, feche
5. Digite 1 para abrir o menu do CD a tela de teste para retornar janela Choose
e pressione <Enter> para prosseguir. An Option (Escolha uma opo).
6. Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics 10. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar
(Executar o Dell Diagnostics em 32 bits) na o computador, clique em Exit (Sair).
lista numerada. Se houver vrias verses 11. Remova o disco Drivers and Utilities
na lista, selecione a verso adequada para (Drivers e utilitrios).
o seu computador.
7. Selecione o teste que deseja executar.
8. Se for encontrado algum problema durante
um teste, aparecer uma mensagem na
tela mostrando o cdigo do erro e uma
descrio do problema. Anote o cdigo do
erro e a descrio do problema e entre em
contato com a Dell (consulte Como entrar
em contato com a Dell na pgina 93) para
obter assistncia.

76
Como restaurar o sistema operacional
possvel restaurar o sistema operacional em seu computador com o uso de qualquer uma das
opes a seguir:
AVISO: o uso do Dell Factory Image Restore ou do disco do sistema operacional exclui
permanentemente todos os arquivos de dados do computador. Se possvel, faa um
backup dos arquivos de dados antes de usar estas opes.
Opo Use
Restaurao do sistema como a primeira soluo
Dell DataSafe Local Backup quando a restaurao do sistema no resolver o problema
Mdia de recuperao do sistema quando a falha do sistema operacional impede o uso da
restaurao do sistema e do DataSafe Local Backup
ao instalar o software pr-instalado de fbrica da Dell em
um disco rgido recm-instalado

Dell Factory Image Restore para restaurar o computador ao estado operacional em


que se encontrava quando da compra do computador
Disco do sistema operacional para reinstalar somente o sistema operacional no computador

NOTA: o disco do sistema operacional pode no ser fornecido com o seu computador.

77
Como restaurar o sistema operacional

Restaurao do sistema NOTA: a janela Controle de conta de


usurio pode ser exibida. Se voc for um
Os sistemas operacionais Microsoft Windows administrador do computador, clique
oferecem uma opo de restaurao do em Continuar; caso contrrio, entre
sistema que permite ao computador retornar em contato com o administrador para
a um estado anterior (sem afetar arquivos de continuar com a ao desejada.
dados) se as alteraes de hardware, software
3. Clique em Avanar e siga as instrues
ou de configuraes do sistema deixaram
na tela.
o computador em um estado operacional
Se a Restaurao do sistema no resolver
indesejvel. Quaisquer alteraes que o recurso
o problema, voc poder desfazer a ltima
da restaurao do sistema fizer ao computador
restaurao.
so completamente reversveis.
AVISO: faa backups regulares dos Como desfazer a ltima
arquivos de dados. A restaurao do restaurao do sistema
sistema no monitora nem recupera NOTA: antes de desfazer a ltima
arquivos de dados. restaurao do sistema, salve e feche
todos os arquivos e programas que
Como iniciar a restaurao do sistema estiverem abertos. No altere, no
1. Clique em Iniciar . abra nem exclua nenhum arquivo ou
2. Na caixa de pesquisa, digite Restaurao programa enquanto a restaurao do
do sistema e pressione <Enter>. sistema no for concluda.
1. Clique em Iniciar .
2. Na caixa de pesquisa, digite Restaurao
do sistema e pressione <Enter>.
78
Como restaurar o sistema operacional

3. Clique em Desfazer a ltima restaurao NOTA: se o Dell DataSafe Local Backup


e em Avanar. no estiver disponvel em seu computador,
use o Dell Factory Image Restore (consulte
Dell DataSafe Local Dell Factory Image Restore na pgina 82)
Backup para restaurar o sistema operacional.
Voc pode usar o Dell DataSafe Local Backup
AVISO: o uso do Dell DataSafe Local
para restaurar o disco rgido ao estado
Backup para restaurar o sistema
operacional em que se encontrava quando
operacional remove permanentemente
da compra do computador, ao mesmo tempo
quaisquer programas ou drivers instalados
em que preserva os arquivos de dados.
aps o recebimento do computador.
Crie a mdia de backup dos aplicativos O Dell DataSafe Local Backup permite a voc:
que voc precisa instalar no computador Fazer o backup do seu computador
antes de usar o Dell DataSafe Local Backup. e restaur-lo a um estado operacional
Use o Dell DataSafe Local Backup somente anterior
se o recurso de restaurao do sistema Criar a mdia de recuperao do sistema
no resolver o problema do sistema (consulte Crie a mdia de recuperao do
operacional. sistema (recomendado) na pgina 12)
AVISO: embora o Dell Datasafe Local
Backup seja desenvolvido para preservar
os arquivos de dados em seu computador,
recomendvel que voc faa o backup
dos seus arquivos de dados antes de
usar o Dell DataSafe Local Backup.

79
Como restaurar o sistema operacional

Dell DataSafe Local Backup Basic NOTA: se esperar muito tempo


e o logotipo do sistema operacional
Para restaurar o sistema operacional
aparecer, aguarde at visualizar a rea
e o software pr-instalado de fbrica da Dell
de trabalho do Microsoft Windows.
ao mesmo tempo que preserva os arquivos
Em seguida, desligue o computador
de dados:
e tente novamente.
1. Desligue o computador.
5. Selecione Reparar o computador.
2. Desconecte todos os dispositivos (unidade
6. Selecione Dell DataSafe Restore and
USB, impressora e assim por diante)
Emergency Backup (Dell DataSafe Restore
conectados ao computador e remova
e backup de emergncia) do menu System
qualquer hardware interno adicionado
Recovery Options (Opes de Recuperao
recentemente.
do Sistema) e siga as instrues na tela.
NOTA: no desconecte o adaptador CA.
NOTA: o processo de restaurao pode
3. Ligue o computador. durar uma hora ou mais dependendo do
4. Quando o logotipo da DELL aparecer, volume de dados a ser restaurado.
pressione <F8> diversas vezes para acessar NOTA: para obter mais informaes,
a janela Advanced Boot Options (Opes consulte o artigo 353560 da base de
de inicializao avanadas). conhecimento em support.dell.com
(em ingls).

80
Como restaurar o sistema operacional

Como atualizar para o Dell DataSafe Mdia de recuperao do


Local Backup Professional
NOTA: o Dell DataSafe Local Backup
sistema
Professional pode estar instalado em AVISO: embora a mdia de recuperao
seu computador, caso o tenha pedido do sistema seja criada para preservar os
poca da compra. arquivos de dados em seu computador,
recomendvel que voc faa o backup
O Dell DataSafe Local Backup Professional
dos seus arquivos de dados antes de
fornece recursos adicionais que permitem
usar a mdia de recuperao do sistema.
a voc:
Voc pode usar a mdia de recuperao do
Fazer o backup e restaurar o seu computador
sistema, criada com o uso do Dell DataSafe
com base em tipos de arquivos
Local Backup, para retornar o disco rgido ao
Fazer o backup de arquivos para um estado operacional em que se encontrava
dispositivo de armazenamento local quando da compra do computador, ao mesmo
Programas backups automticos tempo em que preserva os arquivos de dados
Para atualizar para o Dell DataSafe Local em seu computador.
Backup Professional: Use a mdia de recuperao do sistema em
1. Clique duas vezes no cone do caso de:
Dell DataSafe Local Backup na rea de Falha do sistema operacional que impede
notificao de sua rea de trabalho. o uso das opes de recuperao
2. Clique em Upgrade Now! (Atualizar instaladas no seu computador.
agora!)
Falha do disco rgido que impede
3. Siga as instrues descritas na tela. a recuperao dos dados.
81
Como restaurar o sistema operacional

Para restaurar o sistema operacional


e o software pr-instalado de fbrica da
Dell Factory Image
Dell em seu computador com o uso da mdia Restore
de recuperao do sistema: AVISO: o uso do Dell Factory Image
1. Insira o disco de recuperao do sistema Restore para restaurar o sistema
ou o pen drive (USB) e reinicie o computador. operacional exclui de forma permanente
2. Quando o logotipo da DELL aparecer, todos os dados do disco rgido e remove
pressione <F12> imediatamente. quaisquer programas ou drivers instalados
aps o recebimento do computador.
NOTA: se esperar muito tempo
Se possvel, faa um backup dos dados
e o logotipo do sistema operacional
antes de usar esta opo. Use o Dell
aparecer, aguarde at visualizar a rea
Factory Image Restore somente se
de trabalho do Microsoft Windows.
o recurso de restaurao do sistema
Em seguida, desligue o computador
no resolver o problema do sistema
e tente novamente.
operacional.
3. Selecione o dispositivo de inicializao
NOTA: o Dell Factory Image Restore
apropriado da lista e pressione <Enter>.
pode no estar disponvel em certos
4. Siga as instrues descritas na tela. pases ou em certos computadores.
NOTA: se o Dell Factory Image Restore
no estiver disponvel em seu computador,
use o Dell DataSafe Local Backup (consulte
Dell DataSafe Local Backup na pgina 79)
para restaurar o sistema operacional.

82
Como restaurar o sistema operacional

Use o Dell Factory Image Restore somente NOTA: se esperar muito tempo
como o ltimo mtodo para restaurar o sistema e o logotipo do sistema operacional
operacional. Esta opo restaura o disco rgido aparecer, aguarde at visualizar a rea
ao estado operacional em que se encontrava de trabalho do Microsoft Windows.
quando da compra do computador. Quaisquer Em seguida, desligue o computador
programas ou arquivos adicionados desde e tente novamente.
o recebimento do computador inclusive 3. Selecione Reparar o computador.
arquivos de dados so permanentemente A janela Opes de Recuperao do
excludos do disco rgido. Os arquivos de dados Sistema exibida.
incluem os documentos, planilhas, mensagens
4. Selecione um layout de teclado e clique
de e-mail, fotografias digitais, arquivos de
em Avanar.
msica, etc. Se possvel, faa um backup
de todos dados antes de usar o Dell Factory 5. Para ter acesso s opes de recuperao,
Image Restore. voc deve fazer login como um usurio
local. Para ter acesso ao prompt de
Como iniciar o Dell Factory Image comando, digite administrador no
Restore campo Nome de usurio e, em seguida,
1. Ligue o computador. clique em OK.

2. Quando o logotipo da DELL aparecer, 6. Clique em Dell Factory Image Restore.


pressione <F8> diversas vezes para A tela de boas-vindas do Dell Factory
acessar a janela Opes de inicializao Image Restore exibida.
avanadas.

83
Como restaurar o sistema operacional

NOTA: dependendo da sua configurao, 8. Marque a caixa de seleo para confirmar


pode ser preciso selecionar Dell Factory se deseja continuar a reformatar o disco
Tools e, em seguida, Dell Factory Image rgido e restaurar o software do sistema
Restore. para o padro de fbrica e, em seguida,
7. Clique em Avanar. clique em Avanar.
A tela Confirmar excluso de dados O processo de restaurao comea
exibida. e pode demorar de cinco a nove minutos
NOTA: caso no queira prosseguir com para ser concludo. Uma mensagem
o Factory Image Restore, clique em exibida quando o sistema operacional
Cancelar. e os demais aplicativos tiverem sido
restaurados para o padro de fbrica.
9. Clique em Concluir para reiniciar
o computador.

84
Como obter ajuda
Se voc tiver algum problema com o seu 5. Se os procedimentos descritos acima no
computador, pode executar as etapas a seguir resolverem o problema, consulte Antes de
para diagnosticar e resolver o problema: telefonar na pgina 91.
1. Consulte Como solucionar problemas NOTA: ligue para o suporte da Dell de um
na pgina 62 para obter as informaes telefone prximo ao computador, para
e procedimentos que dizem respeito ao que a equipe de suporte possa ajud-lo
problema apresentado pelo computador. nos procedimentos necessrios.
2. Consulte Dell Diagnostics na pgina 72 NOTA: o sistema de Cdigo de servio
para conhecer os procedimentos de como expresso da Dell pode no estar
executar o Dell Diagnostics. disponvel em todos os pases.
3. Preencha a Lista de verificao de Quando solicitado pelo sistema telefnico
diagnsticos na pgina 92. automtico da Dell, digite seu cdigo de
4. Use o abrangente conjunto de servios servio expresso para encaminhar a chamada
on-line da Dell, disponvel no site de diretamente equipe de suporte adequada.
suporte da empresa (support.dell.com, Se voc no tiver um Cdigo de servio
em ingls), para obter ajuda sobre expresso, abra a pasta Acessrios da Dell,
procedimentos de instalao e soluo clique duas vezes no cone Cdigo de servio
de problemas. Consulte Servios on-line expresso e siga as instrues.
na pgina 87 para obter uma lista mais
abrangente do suporte on-line da Dell.

85
Como obter ajuda

NOTA: alguns dos servios nem sempre


esto disponveis em todas as localidades
DellConnect
fora dos EUA. Entre em contato com O DellConnect uma ferramenta simples de
o representante local da Dell para obter acesso on-line que permite a um associado
informaes sobre disponibilidade. do servio e suporte da Dell acessar o seu
computador atravs de uma conexo em
Suporte tcnico banda larga, diagnosticar o seu problema
e repar-lo sob sua superviso. Para obter
e servios ao cliente mais informaes, visite dell.com/DellConnect
O servio de suporte da Dell est disponvel (em ingls).
para responder s suas dvidas sobre
o hardware da Dell. Nossa equipe de suporte
usa diagnsticos baseados em computador
para responder s suas perguntas com
rapidez e exatido.
Para entrar em contato com o servio de
suporte da Dell, consulte Antes de telefonar
na pgina 91 e as informaes de contato
em sua regio ou visite support.dell.com
(em ingls).

86
Como obter ajuda

Servios on-line Endereos de e-mail de suporte


Voc pode conhecer mais sobre os produtos da Dell
e servios da Dell nos seguintes sites da Web: mobile_support@us.dell.com
dell.com support@us.dell.com
dell.com/ap (somente para pases da sia la-techsupport@dell.com (somente para
e do Pacfico) pases da Amrica Latina e do Caribe)
dell.com/jp (somente para o Japo) apsupport@dell.com (somente para
euro.dell.com (somente para a Europa) pases da sia e do Pacfico)
dell.com/la (pases da Amrica Latina Endereos de e-mail de marketing
e do Caribe) e vendas da Dell
dell.ca (somente para o Canad) apmarketing@dell.com (somente para
Voc pode acessar o suporte da Dell atravs pases da sia e do Pacfico)
dos seguintes sites da Web e endereos de sales_canada@dell.com (somente para
e-mail: o Canad)
Sites na Web de suporte da Dell FTP (File Transfer Protocol
support.dell.com (em ingls) [protocolo de transferncia de
support.jp.dell.com (somente para o Japo) arquivos]) annimo
support.euro.dell.com (somente para
ftp.dell.com
a Europa)
Faa login como: anonymous e use seu
supportapj.dell.com (somente para
endereo de email como senha.
a regio da sia-Pacfico)
87
Como obter ajuda

Servio automatizado de Informaes do produto


status de pedidos Se voc precisar de informaes sobre outros
produtos disponveis na Dell ou se quiser
Para verificar o status de qualquer produto da colocar um pedido, navegue at o site da Dell
Dell que voc tenha encomendado, v at em dell.com (em ingls). Para obter o nmero
o site support.dell.com (em ingls), ou ligue do telefone para falar com um especialista de
para o servio automtico de status de pedidos. vendas, consulte Como entrar em contato
Uma gravao solicita as informaes com a Dell na pgina 93.
necessrias para localizar seu pedido
e fornecer um relatrio sobre ele.
Se houver algum problema com seu pedido
(como peas ausentes, peas incorretas ou
faturamento errado), entre em contato com
a Dell para obter o atendimento ao cliente.
Quando voc ligar, tenha a fatura ou a nota
de expedio mo.
Para obter o nmero de telefone para
chamadas de sua regio, consulte Como
entrar em contato com a Dell na pgina 93.

88
Como obter ajuda

Como devolver itens em 1. Ligue para a Dell para obter um nmero


de RMA (Return Material Authorization
garantia para reparo ou [Autorizao de retorno de material])
e escreva-o de forma bem visvel na parte
reembolso externa da caixa. Para obter o nmero de
Prepare todos os itens que esto sendo telefone para chamadas de sua regio,
devolvidos, para reparao ou crdito, consulte Como entrar em contato com
da seguinte forma: a Dell na pgina 93.
NOTA: antes de devolver o produto para 2. Inclua uma cpia da fatura e uma carta
a Dell, certifique-se de fazer o backup de descrevendo o motivo da devoluo.
quaisquer dados do(s) disco(s) rgido(s) 3. Inclua tambm uma cpia da Lista de
ou de qualquer outro dispositivo de verificao de diagnstico (consulte
armazenamento no produto. Remova Lista de verificao de diagnsticos
todas e quaisquer informaes na pgina 92), indicando os testes que
confidenciais, proprietrias e pessoais, voc executou e as mensagens de erro
bem como mdia removvel, como CDs do programa Dell Diagnostics (consulte
e cartes de mdia. A Dell no Dell Diagnostics na pgina 72).
responsvel por quaisquer informaes
suas confidenciais, proprietrias e pessoais, 4. Inclua todos os acessrios dos itens que
dados perdidos ou corrompidos, ou esto sendo devolvidos (cabo do adaptador
mdia removvel danificada ou perdida CA, software, manuais, etc.), em caso de
que podem ter sido includos na sua devoluo para recebimento de reembolso.
devoluo.

89
Como obter ajuda

5. Embale o equipamento a ser devolvido


nos materiais de embalagem originais
(ou equivalentes).
NOTA: voc dever arcar com as despesas
de envio. Tambm ser responsvel pelo
seguro de transporte do produto devolvido
e assumir o risco de perda durante
o transporte at a Dell. No sero aceitos
pacotes com pagamento no destino.
NOTA: as devolues que no atenderem
a qualquer um dos requisitos citados
anteriormente sero recusadas no setor
de recebimento da Dell e devolvidas
ao cliente.

90
Como obter ajuda

Antes de telefonar
NOTA: quando voc ligar, tenha o cdigo de servio expresso mo. Esse cdigo ajuda
o sistema telefnico de suporte automtico da Dell a direcionar sua chamada com mais
eficincia. Voc tambm pode ser solicitado a fornecer a sua Etiqueta de servio.
Como localizar a Etiqueta de servio
A Etiqueta de servio do seu computador pode ser encontrada na parte inferior do computador.
1

1 Service Tag (Etiqueta de servio)

91
Como obter ajuda

Lembre-se de preencher a Lista de verificao Lista de verificao de diagnsticos


de diagnsticos a seguir. Se possvel, ligue Nome:
o computador antes de entrar em contato
Data:
com a Dell para obter assistncia e faa
a ligao de um telefone prximo a ele. Talvez Endereo:
precise digitar alguns comandos no teclado, Telefone:
fornecer informaes detalhadas durante as
Etiqueta de servio (cdigo de barras na
operaes ou tentar outras etapas de soluo
parte inferior do computador):
de problemas que s podem ser executadas
no prprio computador. Certifique-se de Cdigo de servio expresso:
que a documentao do computador Nmero RMA (Return Material
esteja disponvel. Authorization [autorizao de retorno de
material]) (se fornecido pelo tcnico do
suporte da Dell):
Sistema operacional e verso:
Dispositivos:
Placas de expanso:
Voc est conectado a uma rede?
Sim/No
Rede, verso e adaptador de rede:
Programas e verses:

92
Como obter ajuda

Consulte a documentao do sistema


operacional para determinar o contedo dos
Como entrar em contato
arquivos de inicializao do computador. com a Dell
Se o computador estiver conectado a uma Para clientes nos EUA, ligue para
impressora, imprima cada arquivo. Caso 800-WWW-DELL (800-999-3355).
contrrio, grave o contedo de cada arquivo NOTA: se voc no tiver uma conexo
antes de ligar para a Dell. Internet, poder encontrar as informaes
de contato na nota fiscal de compra,
Mensagem de erro, cdigo de bipe ou
na guia de remessa, na fatura ou no
cdigo de diagnstico:
catlogo de produtos da Dell.
Descrio do problema e os procedimentos A Dell oferece diversas opes de suporte
que voc executou para solucion-lo: e servio on-line e por telefone.
A disponibilidade pode variar em funo do
pas e do produto, e alguns servios podem
no estar disponveis em sua rea.
Para entrar em contato com as reas de
vendas, suporte tcnico ou servios ao
cliente da Dell:
1. Visite dell.com/ContactDell.
2. Selecione o seu pas ou regio.
3. Selecione o link de servio ou suporte
adequado com base na sua necessidade.
4. Escolha o mtodo de contato com a Dell
mais conveniente para voc.
93
Como obter mais informaes e recursos
Se voc precisar: Consulte:
reinstalar o sistema operacional Mdia de recuperao do sistema na pgina 81
executar um programa de diagnstico Dell Diagnostics na pgina 72
do seu computador
reinstalar o software do sistema Meus Downloads Dell na pgina 71
para obter mais informaes sobre o sistema support.dell.com (em ingls)
operacional Microsoft Windows e seus recursos
encontrar a etiqueta do servio/cdigo de a parte inferior do computador
servio expresso Voc deve usar a etiqueta Dell Support Center (Centro de suporte da
de servio para identificar o computador em Dell) na pgina 70
support.dell.com (em ingls) ou para entrar
em contato com o suporte tcnico.

94
Como obter mais informaes e recursos

Se voc precisar: Consulte:


atualizar o computador com memria nova o Manual de Servio em
ou componentes adicionais como uma nova support.dell.com/manuals (em ingls)
unidade de disco rgido NOTA: em alguns pases, a abertura
reinstalar ou substituir uma pea gasta ou e a substituio de peas do computador
defeituosa podem invalidar a sua garantia. Verifique
as polticas de garantia e de devoluo
antes de trabalhar na parte interna
do computador.
encontrar informaes sobre as melhores os documentos de segurana e normativos
prticas de segurana para o computador fornecidos com o computador, alm da
examinar as informaes de garantia, termos pgina principal de Conformidade normativa
e condies (apenas para os EUA), instrues em dell.com/regulatory_compliance
de segurana, informaes normativas,
informaes sobre ergonomia e o contrato
de licena do usurio final

95
Como obter mais informaes e recursos

Se voc precisar: Consulte:


encontrar drivers e downloads; arquivos support.dell.com (em ingls)
leia-me
acessar suporte tcnico e ajuda do produto
verificar o status do pedido de novas compras
encontrar solues e respostas para
questes comuns
localizar informaes de atualizaes mais
recentes sobre as alteraes tcnicas do
computador ou material de referncia
tcnica avanada para tcnicos ou
usurios experientes

96
Especificaes
Esta seo fornece informaes que so necessrias ao instalar, atualizar drivers e aprimorar
o seu computador.

NOTA: as ofertas podem variar por regio. Para obter mais informaes relativas
configurao do seu computador, consulte a seo Sobre o seu sistema no Dell Support
Center. Para abrir o Centro de Suporte da Dell, clique no cone na rea de notificao
da rea de trabalho.

Modelo do computador Memria


Dell XPS L502X Conector do dois conectores SODIMM
mdulo de acessveis ao usurio
Informaes do computador memria
Capacidades 1 GB, 2 GB e 4 GB
Chipset do chipset Mobile Intel srie
do mdulo
sistema 6 express HM67
de memria
Tipo de Intel Core i3
Memria 2 GB
processador Intel Core i5
mnima
Intel Core i7
Memria 8 GB
mxima

97
Especificaes

Memria Conectores
Tipo de SODIMM DDR3 Conector um conector de 19 pinos
memria de 1066 MHz/1033 MHz HDMI
NOTA: para obter instrues sobre como Adaptador um conector RJ45
aumentar a memria, consulte o Manual de de rede
Servio em support.dell.com/manuals USB dois conectores de 4 pinos
(em ingls). compatveis com USB 3.0
Mini- um conector de 20 pinos
Conectores
DisplayPort
udio um conector de entrada de
eSATA um conector combo
microfone, um conector
eSATA/USB de 7/4 pinos
para fones de ouvido/alto-
com PowerShare
falantes estreo
Leitor de um slot 9-em-1
NOTA: voc pode tambm usar os conectores
carto de
para configurar alto-falantes de 5.1 canais
mdia
S/PDIF um conector combo de
Conector um conector MCX
fone de ouvido/digital
de entrada
S/PDIF
de antena
Mini-Card um slot Mini-Card normal (opcional)
um slot Mini-Card pequeno

98
Especificaes

Leitor de carto de mdia Comunicaes


Cartes Secure Digital (SD) Modem modem USB
suportados (opcional) V.92 56 K externo
Secure Digital Input
Output (SDIO) Adaptador rede local Ethernet
de rede 10/100/1000 na placa
Secure Digital High de sistema
Capacity (SDHC)
Comunicao WLAN, WWAN (opcional),
Secure Digital eXtended sem fio WiMAX/Wi-Fi abgn/agn
Capacity (SDXC) e tecnologia sem fio
Memory Stick Bluetooth (opcional)/
WiDi (opcional)
Memory Stick PRO
TV placa sintonizadora de TV
MSXC Memory Card (opcional)
MultiMedia Card (MMC)
xD-Picture Card
udio
Controlador Realtek ALC665
Cmera de udio
Alto-falantes 2 alto-falantes principais de
Resoluo 2.0 megapixel HD 4 W + subwoofer de 12 W
da cmera
Potncia de pico 20 W
Resoluo 1280 x 720 Controles menus de programa de
de vdeo de volume computador e controles
de mdia
99
Especificaes

Video Tela
Integrado Dimenses:
Controlador Intel HD Graphics
de vdeo Altura 193,54 mm (7,62 polegadas)

Memria at 1,6 GB Largura 344,23 mm (13,55 polegadas)


de vdeo
Diagonal 396,42 mm (15,6 polegadas)
Separado
Controlador NVIDIA GeForce GT 525M Resoluo 1920 x 1080
de vdeo NVIDIA GeForce GT 540M mxima
Memria DDR3 de 1 GB (GT 525M) Taxa de 60 Hz
de vdeo DDR3 de 2 GB (GT 540M) atualizao
ngulo de 0 (fechado) a 135
Tela operao
Tipo HD WLED de ngulo de 40/40
15,6 polegadas, visualizao
TrueLife horizontal
Full HD RGBLED de ngulo de 15/30 (A/C)
15,6 polegadas, visualizao
TrueLife (opcional) vertical
HD WLED multitoque de
Tamanho 0,2265 mm x 0,2265 mm
15,6 polegadas, TrueLife
(opcional) do pixel

100
Especificaes

Bateria Bateria
bateria inteligente de ons de ltio com Tempo para 4 horas (com
9 clulas: carregar o computador
(aproximado) desligado)
Altura 221,07 mm
(8,70 polegadas) Tempo de o tempo de operao da
operao bateria varia de acordo
Largura 54,35 mm (2,14 polegadas)
com as condies
Profundidade 42,53 mm (1,67 polegadas) operacionais
Peso 0,49 kg (1,08 lb) Bateria de CR-2032
bateria inteligente de ons de ltio com clula tipo
6 clulas: moeda

Altura 209,19 mm Adaptador CA


(8,24 polegadas)
NOTA: use somente adaptadores CA
Largura 54,35 mm (2,14 polegadas) especificados para o uso com o seu
Profundidade 20,40 mm computador. Consulte as informaes
(0,80 polegadas) de segurana fornecidas com
o computador.
Peso 0,33 kg (0,73 lb)
Tenso de 100-240 VCA/11-16 VCC
Tenso 11,1 V (6/9 clulas) entrada

101
Especificae

Adaptador CA Teclado
Corrente 1,50 A/1,60 A/2,30 A/ Nmero de 86 (EUA e Canad);
de entrada 2,50 A teclas 87 (Europa); 90 (Japo);
(mxima)
87 (Brasil)
Frequncia 50-60 Hz
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji
de entrada
Potncia 90 W/130 W Touch pad
de sada
Resoluo X/Y 240 cpp
Corrente de sada: (modo grfico
90 W 4,62 A (contnua) de tabela)

130 W 6,70 A (contnua) Tamanho:

Tenso nominal 19,5 VCC Largura 100 mm (3,94 polegadas)


de sada Altura 56 mm (2,2 polegadas)
Temperatura de 0C a 40C
operao (32F a 104F)
Temperatura de 40C a 70C
armazenamento (40F a 158F)

102
Especificaes

Caractersticas fsicas Ambiente do computador


Altura 32,2 mm a 38,2 mm Umidade relativa (mxima):
(1,27 polegadas
a 1,50 polegadas) Operao 10% a 90%
(sem condensao)
Largura 381 mm (15 polegadas)
Armazenamento 5% a 95%
Profundidade 265,4 mm (sem condensao)
(10,45 polegadas) Vibrao mxima (usando um espectro de
Peso (com configurvel para menos vibrao aleatria que simula o ambiente
bateria de que 2,8 kg (6,17 lb) do usurio):
6 clulas) Operao 0,66 g RMS
Ambiente do computador Fora de 1,30 g RMS
Faixa de operao
temperatura:
Operao 0C a 35C
(32F a 95F)
Armazenamento 40C a 65C
(40F a 149F)

103
Especificaes

Ambiente do computador
Choque mximo (para simulao de
operao medida com o Dell Diagnostics
em execuo no disco rgido e um pulso
de meia senide de 2 ms; para simulao
de estado fora operao medida com
o cabeote do disco rgido estacionado
e um pulso de meia senide de 2 ms):
Operao 110 G
Fora de 160 G
operao
Altitude (mxima):
Operao 15,2 m a 3048 m
(50 ps a 10.000 ps)
Armazenamento 15,2 m a 10.668 m
(50 ps a 35.000 ps)
Nvel de poluente G2 ou inferior como
aerotransportado definido pela
ISA-S71.04-1985

104
Apndice
Nota sobre o produto Macrovision
Este produto incorpora a tecnologia de proteo de direitos autorais protegida por reivindicaes
de certas patentes norte-americanas e outros direitos de propriedade intelectual da Macrovision
Corporation e de outros detentores de direitos. O uso dessa tecnologia de proteo de direitos
autorais precisa ser autorizado pela Macrovision Corporation e deve ser para uso domstico
e outros usos de visualizao limitada, a menos que seja autorizado de outra maneira pela
Macrovision Corporation. So proibidas a engenharia reversa ou a desmontagem.

105
Apndice

Informaes de NOM, ou Normas Oficiais Mexicanas


(somente para o Mxico)
As seguintes informaes so fornecidas no(s) dispositivo(s) descrito(s) neste documento de
acordo com os requisitos das Normas Oficiais Mexicanas (NOM):
Importador:
Dell Mxico S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 Flat 11
Col. Lomas Altas
11950 Mxico, D.F.

Nmero
do modelo Consumo Tenso Corrente
regulatrio Tenso Frequncia de energia de sada de sada
P11F 100-240 VCA 50-60 Hz 1,50 A/1,60 A/ 19,5 VCC 4,62 A/6,70 A
11-16 VCC 2,30 A/2,50 A
Para mais detalhes, leia as informaes de segurana fornecidas com o seu computador.
Para obter informaes sobre as melhores prticas de segurana, consulte a pgina principal
de Conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.

106
ndice remissivo
A Como entrar em contato com
a Dell on-line 93
ajuda
como enviar produtos
como obter assistncia e suporte 85
para devoluo ou conserto 89

B como obter mais informaes 94

backup e recuperao 53 como resolver problemas 62

barra de controle 33 como restaurar a imagem de fbrica 82


computador, como instalar 7
C conector mini-DisplayPort 31
Cmera 47 conexo com a Internet 22
carto B-CAS 14 conexo de rede
carto SIM 14 como consertar 65
CDs, como tocar e criar 53 conexo de rede sem fio 64
como conectar Configurao do sistema
Internet 22 como entrar 40
como entrar em contato com a Dell 91 comportamento das teclas de funo 40

107
ndice remissivo

D F
DataSafe Local Backup 79 filtros de linha, como usar 8
DellConnect 86 fluxo de ar, como permitir 7
Dell Diagnostics 72 FTP login, anonymous 87
Dell Factory Image Restore 82
Dell Stage 54 I
devolues na garantia 89 instalao, antes de comear 7

drivers e downloads 96 ISP

DVDs, como tocar e criar 53 provedor de servios de Internet (Internet


Service Provider) 22
E L
endereos de e-mail
Lista de verificao de diagnsticos 92
do suporte tcnico 87
luz de atividade da unidade de disco rgido 33
endereos de e-mail de suporte 87
luz de status da bateria 33
especificaes 97
M
Mdia de recuperao do sistema 81
movimento 48

108
ndice remissivo

O R
opes de reinstalao do sistema 77 recursos, como obter mais 94
recursos de software 52
recursos do computador 52
P rede com fio
painel de controle de udio 43 cabo de rede, como conectar 9
PowerShare USB 27 restaurao do sistema 78
problemas, como resolver 62
problemas de energia, como resolver 65 S
problemas de hardware servios ao cliente 86
como diagnosticar 72 Sintonizador de TV 19
problemas de memria sites de suporte
como resolver 67 em todo o mundo 87
problemas de software 67 Solucionador de problemas de hardware 72
produtos
informaes e compra 88

109
ndice remissivo

T
Teclas de controle de multimdia 40
Tecnologia NVIDIA Optimus 56
tela sensvel ao toque
Gestos 48
Touch pad
Gestos 38

U
Unidade ptica
Como usar 44

W
Windows
Assistente de compatibilidade
de programa 68
Windows Mobility Center 41

110
Impresso nos EUA.

www.dell.com | support.dell.com