Actividad de Aprendizaje 2 - Aseguramiento de la calidad

Alex Eduardo Sampayo Suarez

Instructora:
Anglica Janeth Rodrguez Alonso

Abril 2017

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

CALIDAD EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE

 Actividades de apropiacin del conocimiento (Anlisis de caso).

Camilo Andrs tiene como propsito desarrollar una cultura de calidad en donde el
producto a desarrollar sea de alto nivel, para esto es necesario aplicar tres actividades
principales: aseguramiento de la calidad de software, planeacin de la calidad software y
control de calidad del software.

Para asegurar la calidad del producto es necesario elaborar independiente de la

planificacin general del proyecto, un plan que contenga la introduccin del producto, planes
del producto, descripcin del proceso, metas de calidad y riesgos

PLAN DE CALIDAD

Informacin del Producto

Nombre del Producto:

MultisysNET

Tipo:
Software Control y Registro Contable

Introduccin del Producto:

El software contable y de control de la empresa Tecnolgica MultiSystem Nacional es

diseado para sistematizar y simplificar las tareas de contabilidad, permite registrar y
procesar cada una de las transacciones que se generan en una empresa o actividad ligada a
compra, venta, estados financieros, balances generalas, inventarios etc. As como tambin
permitir registrar y consultar las ordenes de servicio tcnico de los equipos que son llevados a
reparacin, est diseado bajo los estndares y criterios de desarrollo de software y
aseguramiento de calidad, para garantizar que todas y cada una de las funciones que
desarrolla, cumplan con los estndares de calidad.

Planes del Producto:

Recursos necesarios:
 - Humanos:
Lder
Analistas.
Grupo de Desarrolladores
Pruebas.

- Materiales
- Documentacin:

Conocer en su totalidad, la forma en que funcionan los procesos contables

dentro de la empresa, as mismo la forma y los parmetros bajo los cuales los equipos
son ingresados para servicio tcnico, para as mismo plasmarlos en el software, y
garantizar que se el software cumple con los criterios necesarios para satisfacer la
necesidad del cliente.

Descripcin del Proceso:

ACTIVIDADES DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

Identificacin de requerimientos del cliente:

Definir quines son los clientes.

Precisar cules son los factores de xito que les permitan responder a las necesidades,
requerimientos y expectativas de los clientes.
Establecer procesos efectivos que les permitan generar productos y servicios acordes
con las necesidades, requerimientos y expectativas de sus clientes.

FUNCIONALIDAD

Control de Seguridad: (Confiabilidad):

Para el acceso al software contable solo tendrn acceso los usuarios registrados a
travs del sistema, que el administrador le de los permisos necesarios, para poder realizar
todas las funciones dentro del sistema.

Clasificacin de Usuarios:
 Se clasificarn los usuarios dependiendo de la funcin bajo la cual deben interactuar con
el software.

Permisos Globales (administradores): Podrn acceder a todas las funciones del

software.
Permisos especficos: Solo tendrn acceso a ciertas funciones del software.

MDULOS: (ACTIVIDADES)

Compra:

Registro de todas las transacciones de compra que se realicen a proveedores de

equipos y suministros tecnolgicos.

Venta:

Registro de todas las transacciones de venta que se realicen dentro de la empresa a los
diferentes clientes, con toda la informacin detallada en cuanto especificaciones del artculo
adquirido.

Estados financieros:

Presenta los recursos generados o utilidades en la operacin, los principales cambios

ocurridos en la estructura financiera de la empresa y su reflejo final en el efectivo a travs de
un periodo determinado.

Balances generalas:

Resumen de todos los bienes que tiene la empresa, de lo que debe, de lo que le deben
y de lo que realmente le pertenece a su propietario, a una fecha determinada.

METAS DE CALIDAD
Entregar un software confiable. Seguro, eficaz, rpido:

Revisiones:

Es necesario realizar revisiones y auditorias de los requerimientos y diseos utilizados

en el proyecto, para garantizar que en cada etapa del desarrollo del software que no se haya
omitido ningn requisito importante que pueda afectar con la culminacin del proyecto.
Se requiere como mnimo que se realicen revisiones e inspecciones de los
requerimientos y del diseo, lo mismo que revisiones al terminar cada etapa del proyecto para
asegurar la calidad del mismo.:

Revisin de requerimientos de software

Identificar cules son las exigencias del cliente para el desarrollo del software.

Revisin crtica del diseo

Reconocimiento de la estructura fsica propuesta al cliente, puede realizase por partes,

para profundizar ms en cada una de las partes.

Verificacin y validacin

Verificar cada proceso en cada etapa, y validar los requerimientos:

- Correccin: mide el grado en que un programa satisface sus especificaciones y consigue

los objetivos del usuario.
- Fiabilidad: mide el grado en que se puede esperar que un programa lleve a cabo sus
funciones esperada con la precisin requerida.
- Eficiencia: mide la cantidad de recursos de computadora y de cdigo requerido por un
programa para que lleve a cabo las funciones especificadas.
- Integridad: es el grado en que puede controlarse el acceso al software o a los datos por
personal no autorizado.
- Facilidad de uso: es el esfuerzo requerido para aprender un programa e interpretar la
informacin de entrada y de salida.
- Facilidad de mantenimiento: es el esfuerzo requerido para localizar y arreglar programas.

Auditora funcional
Verificar que el producto que se entrega satisface los requerimientos especificados.

Auditora fsica

Verificar que realmente se entreguen el software fsico y su documentacin

designados para ser entregados.

Auditoras en proceso

Revisar en cada etapa como va cada proceso, como se ejecuta y que tiempo es
necesario para culminarlo.

Revisin final por etapas

Revisin que se hace de todas las etapas al finalizarlas, con el fin de proporcionar
datos para proyectos futuros.

Escalabilidad
Proyeccin a futuras mejoras que puedan implementarse.
 RIESGOS DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACION

En todo proceso ocurren riesgos que ocasionan una serie de defectos que ocurren a lo
largo del ciclo de vida del software, para ello es necesario concentrar esfuerzos en su
detencin y correccin. La correccin de los errores es importante, pero es ms importante la
prevencin de los mismos.

En este punto analizar los riesgos es el camino en el que se cruzan las actividades de
control de calidad y aseguramiento de la calidad, es decir detectar defectos en los productos y
detectar las debilidades en los procesos y procedimientos. Analizar los defectos y fallas del
producto e identificar la relacin que existe entre causa-efecto.

Identificacin de Riesgos:

Revisiones Tcnicas.
Revisin de Errores
Verificacin de Funcionalidad

Control de Calidad: Involucra mantener una estricta vigilancia de los procedimientos que se
llevan a cabo para el desarrollo de un producto para asegurar que sigan los estndares
de calidad.