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As trs etapas das organizaes no decorrer do sculo XX

Eras Era da industrializao Era da industrializao Era da Informao


Clssica Neoclssica
Perodos 1900-1950 1950-1990 Aps 1990

Burocrtica, Mista, matricial, com Fluda, gil e flexvel,


Estrutura funcional, piramidal, nfase na totalmente
organizacional centralizadora, rgida departamentalizao descentralizadora.
predominante e inflexvel. por produtos ou nfase nas redes de
nfase nos rgos servios ou unidades equipes
estratgicas de multifuncionais
negcios.
Cultura Teoria X. Foco no Transio. Foco no Teoria Y. Foco no
organizacional passado, nas presente e no atual. futuro e no destino.
predominante tradies e nos nfase na adaptao nfase na mudana
valores ao ambiente. e na inovao.
conservadores. Valorizao do
conhecimento e da
criatividade.
Ambiente Esttico, previsvel, Intensificao e Mutvel,
organizacional poucas e gradativas acelerao das imprevisvel,
mudanas. mudanas turbulento, com
ambientais grandes e intensas
mudanas.
Modo de lidar com as Pessoas como Pessoas como Pessoas como seres
pessoas fatores de produtos recursos humanos proativos e
inertes e estticas. organizacionais que inteligentes que
nfase nas regras e devem ser devem ser
controles rgidos administrados. impulsionados.
para regular as nfase nos objetivos nfase na liberdade
pessoas organizacionais para e no
dirigir as pessoas. comprometimento
para motivar as
pessoas.
Administrao de Relaes industriais Administrao de Gesto de pessoas
pessoas recursos humanos
Fonte: Idalberto Chiavenato, 1999