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- Starbucks -
Demogrficas: Raza
Edad Comportamentales:
Ingresos
Genero Frecuencia de Uso
Nivel de Educacin Lealtad a la marca
Cultural: Psicogrfica:
Exclusividad
2. Qu cambi primero: el cliente de Starbucks o
la experiencia Starbucks? explique su respuesta
analizando los principios del marketing meta.
La experiencia fue lo primero en cambiar dejando al lado el objetivo
de ofrecer un servicio de exclusividad ya que una vez que su
rendimiento fue alto se enfocaron en generar un marketing masivo
creando muchas tiendas y no enfocndose en el servicio de
exclusividad lo que le llevo posteriormente a perder mercado objetivo.