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Ttulo Liderana e poder

Autor Tom Coelho


Resenha Conhea neste artigo as oito formas de exercer o poder. A maneira como
exercemos o poder sobre outras pessoas diz muito sobre nosso estilo de
liderana.
Tags Tom Coelho, liderana, poder, coero, legitimidade, carisma, influncia,
persuaso, Likert, Krausz, Robbins, French e Raven
Categoria Gesto de Pessoas, Liderana

Liderana e poder
* por Tom Coelho

O poder, em si, no constitui uma garantia moral:


o poderoso pode ter a espada na mo, mas nem por isso dono do bem.
(Contardo Calligaris)

A liderana uma competncia de carter relacional, isto , pressupe uma relao entre
duas ou mais pessoas fundamentada no exerccio da influncia. A regra despertar o
desejo, o interesse e o entusiasmo no outro a fim de que adote comportamentos ou
cumpra tarefas. Alm de relacional, a liderana tambm pode ser situacional, ou seja,
determinada pelas circunstncias.

O poder o exerccio da liderana. Em verdade, inexiste isoladamente, pois o que


encontramos so relaes de poder. Assim, notrio que se questione: como o poder
exercido por um lder?

Muitos so os estudos acerca dos tipos, bases e fontes de poder. Mencionamos, por
exemplo, LIKERT e LIKERT (1979), KRAUSZ (1991), SALAZAR (1998) e ROBBINS
(2002), mas ressaltando que todos beberam de alguma forma nos escritos de FRENCH e
RAVEN (1959).

Fazendo uma compilao destes estudos, identificamos as seguintes formas de poder:

1. Poder por coero. Baseia-se na explorao do medo. O lder demonstra que poder
punir o subordinado que no cooperar com suas decises ou que adotar uma postura de
confronto ou indolncia. As sanes podem ser desde a delegao de tarefas
indesejveis, passando pela supresso de privilgios, at a obstruo do
desenvolvimento do profissional dentro da organizao. Pode ser exercido por meio de
ameaas verbais ou no verbais, mas devido ao risco de as atitudes do lder serem
qualificadas como assdio moral, o mais comum retaliar o empregado, afastando-o de
reunies e eventos importantes, avaliando seu desempenho desfavoravelmente ou
simplesmente demitindo-o.

2. Poder por recompensa. Baseia-se na explorao de interesses. A natureza humana


individualista e, quase sempre, ambiciosa. Ao propor incentivos, prmios e favores, o lder
eleva o comprometimento da equipe, fazendo-a trabalhar mesmo sem superviso. A
recompensa pode ser pecuniria, ou seja, em dinheiro, ou mediante reconhecimento e
felicitaes pblicas. O risco de se usar este expediente como principal artifcio para
exerccio do poder vincular a motivao das pessoas e sua eficincia a algum tipo de
retorno palpvel e de curto prazo, inclusive enfraquecendo a autoridade do lder.

3. Poder por competncia. Baseia-se no respeito. O lder demonstra possuir preparo


adequado ao cargo que ocupa, bem como comportamentos dignos e assertivos. Os
subordinados reconhecem esta competncia e a respeitam veladamente. Um exemplo
fora do mundo corporativo a aceitao de uma prescrio mdica, porque respeitamos o
ttulo do mdico e seguimos seu receiturio mesmo sem conhecer o profissional
previamente ou o princpio ativo do medicamento.

4. Poder por legitimidade. Baseia-se na hierarquia. A posio organizacional confere ao


lder maior poder quanto mais elevada sua colocao no organograma. uma autoridade
legal e tradicionalmente aceita, porm no necessariamente respeitada. Um exemplo
tpico o poder que emana do filho do dono que pode ser questionado, embora
raramente contestado, se sua inexperincia for evidenciada.

5. Poder por informao. Baseia-se no conhecimento. O lder, por deter a posse ou o


acesso a dados e informaes privilegiadas, exerce poder sobre pessoas que necessitam
destas informaes para realizar seus trabalhos. Note-se que o mero acesso a
informaes valiosas suficiente para conferir poder a estas pessoas. o caso das
secretrias de altos executivos.

6. Poder por persuaso. Baseia-se na capacidade de seduo. O lder usa de


argumentos racionais e/ou emocionais para envolver e convencer seus interlocutores da
necessidade ou convenincia de realizarem certas tarefas, aceitarem decises ou
acreditarem em determinados projetos. Trabalha com base em aspectos comportamentais
buscando ora inspirar, ora dissuadir os subordinados, de acordo com os objetivos
pretendidos.

7. Poder por ligao. Baseia-se em relaes. O lder apropria-se de sua rede de


relacionamentos para alcanar favores ou evitar desfavores de pessoas influentes. Em
tempos de desenvolvimento das chamadas redes sociais on-line, ampliar e usar relaes
interpessoais constitui vantagem comparativa significativa.

8. Poder por carisma. Baseia-se na explorao da admirao. O lder adota um estilo


envolvente, enrgico e positivo e alcana a obedincia porque seus liderados
simplesmente gostariam de ser como ele. As pessoas imitam-no, copiam-no, admiram-no
com a finalidade de identificao.

Dentre todas as categorias apresentadas, no devemos idealizar uma forma de poder


especfica. No h certo ou errado. H o adequado. Em verdade, o mais indicado que
um lder saiba como, onde e quando exercer seu poder de acordo com o perfil dos
subordinados, das circunstncias e de seus objetivos. Assim, o poder carismtico ou por
recompensa podem proporcionar maior adeso e atrao por suas ideias, da mesma
maneira que o poder legtimo ou por coero podem acarretar resistncia por parte dos
subordinados.

* Tom Coelho educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 17 pases. autor de
Somos Maus Amantes Reflexes sobre carreira, liderana e comportamento (Flor de Liz, 2011), Sete
Vidas Lies para construir seu equilbrio pessoal e profissional (Saraiva, 2008) e coautor de outras cinco
obras. Contatos atravs do e-mail tomcoelho@tomcoelho.com.br. Visite: www.tomcoelho.com.br e
www.setevidas.com.br.