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Anagramas Rumbos y Sentidos de la

Comunicacin
ISSN: 1692-2522
anagramas@udem.edu.co
Universidad de Medelln
Colombia

Laverde Romn, Alejandra; Ligia Parra, Martha; Montoya Giraldo, Alejandra; Uribe Alzate,
Yennifer; Tobar lvarez, Margarita
CINE Y LITERATURA: NARRATIVA DE LA IDENTIDAD
Anagramas Rumbos y Sentidos de la Comunicacin, vol. 8, nm. 16, enero-junio, 2010,
pp. 129-148
Universidad de Medelln
Medelln, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=491549023007

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ARTIGO

Desenvolvimento da Capacidade
Absortiva em Empresas Incubadas e
Graduadas de Santa Catarina, Brasil

Alessandra Cassol1
Renato Fabiano Cintra2
Roberto Lima Ruas3
Luiz Eduardo Oldoni4

http://dx.doi.org/10.21527/2237-6453.2016.37.168-201

Resumo
A pesquisa apresenta como objetivo analisar se a capacidade absortiva influencia a inovao das
Pequenas e Mdias Empresas (PMEs) de Santa Catarina. Nesse contexto, as PMEs investigadas
foram empresas incubadas e graduadas selecionadas por possurem caractersticas de empresas
inovadoras, conforme proposto por Manual de Oslo (2012) e por se caracterizarem como PMEs,
atuando em ambientes dinmicos com alta necessidade de adaptao. A pesquisa investigou a relao
entre a capacidade absortiva e a inovao, em que a primeira se relaciona com a capacidade das
empresas de identificar, adquirir e, se possvel, aplicar estes conhecimentos no mbito interno, e a
segunda, refere-se capacidade de criar/modificar seus processos, produtos, posio e forma de
organizao. Como mtodo de investigao utilizou-se abordagem quantitativa e a tcnica de mo-
delagem de equaes estruturais (MEE) para testar a hiptese da pesquisa. A de coleta de dados foi

1
Doutoranda em Administrao pela Universidade Nove de Julho (Uninove). Mestre em Administrao
pela Universidade do Vale do Itaja (Univali). Graduada em Administrao Comrcio Exterior pela
Universidade do Oeste de Santa Catarina (Unoesc). Professora da Universidade do Contestado (UnC).
alessandracassol.adm@gmail.com
2
Doutorando em Administrao pela Universidade Nove de Julho (Uninove). Mestre em Administrao
pela Universidade Estadual de Londrina (UEL). Graduado em Administrao pela Universidade Federal
da Grande Dourados (UFGD). renatocintra@hotmail.com
3
Doutor em Economia pela Universit Jules Verne, Amiens-France. Mestre em Economia Universit Paris
I (Panthen-Sorbonne). Graduado em Administrao pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul
(UFRGS). Professor do Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade Nove de Julho
(Uninove). roberuas@gmail.com
4
Graduado em Administrao pela Universidade do Contestado (UnC). dadodoni@hotmail.com

DESENVOLVIMENTO EM QUESTO
Editora Uniju ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao p. 168-201
realizada por meio da tcnica survey, a amostra foi composta por 88 gestores de empresas incubadas
e graduadas de Santa Catarina. Para anlise dos dados utilizou-se a MEE no Software Smart-PLS. Os
resultados confirmaram a hiptese de que a capacidade absortiva influencia positivamente a inova-
o. Considerando-se a escassez de estudos empricos sobre o tema, esses resultados definem um
olhar particular acerca da relao investigada e constituem mais uma contribuio para o debate na
literatura sobre o tema. Nossos resultados confirmam que a capacidade de absoro determinante
para o desenvolvimento de inovao de uma empresa.
Palavras-chave: Capacidade absortiva. Inovao. Empresas incubadas.

DEVELOPMENT OF ABSORPTIVE CAPACITY IN INCUBATED BUSINESSES


AND GRADUATED FROM SANTA CATARINA, BRAZIL
Abstract
The research aims to analyze if the absorptive capacity influences the innovation of Small and Medium-
-Sized Enterprises (SMEs) of Santa Catarina. In this context, the researched SMEs were incubated and
graduated companies selected for having characteristics of innovative companies, as proposed by
Oslo Manual (2012) and for being characterized as SMEs, operating in dynamic environments with a
high need for adaptation. The research investigated the relation between the absorptive capacity and
innovation, in which the first relates to the ability of companies to identify, acquire, and if possible,
apply this knowledge internally, and the second refers to the ability to create/modify their processes,
products, position and form of organization. As research method, quantitative approach and Struc-
tural Equation Modelling technique (SEM) were used to test the hypothesis of the research. The data
collection was carried out through survey technique, the sample was composed by 88 managers of
incubated and graduated companies of Santa Catarina. For data analysis was used SEM on Smart-
-PLS software. The results confirmed the hypothesis that the absorptive capacity influences positively
the innovation. Considering the shortage of empirical studies on this subject, these results define
a particular view about the investigated relation and provide one more contribution to the debate
in the literature on the subject. Our results confirm that the absorption capacity is essential for the
development of innovation in a company.
Keywords: Absorptive capacity. Innovation. Incubated businesses.
Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

Segundo Teece, Pisano e Schuen (1997), os melhores desempenhos


no mercado global tm origem em empresas que podem demonstrar capa-
cidade de resposta oportuna e rpida ao ambiente, uma flexvel capacidade
de inovao de produto/servios, alm do desenvolvimento do potencial de
gesto para coordenar e reimplantar competncias organizacionais internas/
externas. Neste contexto, as rpidas mudanas observadas no contexto em
que atuam as organizaes fazem do processo de inovao uma aptido
essencial na gerao de vantagem competitiva e a capacidade absortiva
apresenta uma forte relao com a habilidade de inovar da organizao
(ZAHRA; GEORGE, 2002; SAPIENZA et al., 2006).

A capacidade de uma organizao para inovar reconhecida como


o principal fator de sua sobrevivncia e de seu sucesso, uma vez que pro-
porciona valor adicional ao produto e ao cliente. Ao mesmo tempo, a com-
petio, as incertezas econmicas e as novas tecnologias so as principais
propulsoras da inovao, juntamente com a busca de desempenho superior
(VALLADARES; BRITO; VASCONCELLOS, 2012).

Igualmente reconhecido na literatura contempornea o papel decisi-


vo da capacidade de absoro de conhecimento para a gerao de inovaes.
O conceito de capacidade absortiva vem sendo estudado desde as dcadas
de 80 e 90 (COHEN; LEVINTHAL, 1990), no entanto a difuso de estudos
realizados no Brasil sobre capacidade absortiva ocorre somente a partir de
2009, mas, apesar desse avano, algumas lacunas so marcantes.

Em primeiro lugar, poucos estudos abordam a relao entre capaci-


dade absortiva e o contexto de inovao (MOR et al., 2014). Segundo os
autores, apesar do crescimento no nmero de pesquisas dedicadas ao tema,
esses estudos so geralmente de natureza terica ou, se empricos, tratam,
sobretudo, de empresas de grande porte e muito pouco de empresas pe-
quenas e mdias (PMEs). Mesmo no ambiente internacional, as pesquisas
empricas desenvolvidas em ambientes de PMEs comearam a se tornar
mais visveis somente a partir de 2003 e grande parte destes estudos tem
sido realizada, especialmente, na Europa e sia (FRITSCH; SANTOS,

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DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

2015). Apesar dessa condio, preciso reconhecer a necessidade de novas


pesquisas sobre capacidade absortiva em PMEs em razo do papel funda-
mental destas ltimas na gerao de emprego e renda (LIAO; WELSCH;
STOICA, 2003). Nesse sentido, Fritsch e Santos (2015) apontam para as
lacunas na produo de trabalhos voltados caracterizao da capacidade
absortiva em PMEs na Amrica do Sul, especialmente no Brasil. Em tese,
a capacidade absortiva pode ser essencial para o desenvolvimento das es-
tratgias organizacionais, estimulando a mobilizao de vrias capacidades
internas empresa, a fim de adapt-la a tendncias externas e estimular a
emergncia de ideias criativas internamente (BRANZEI; VERTINSKY,
2006). Nesse contexto, as incubadoras de empresas podem desempenhar
um papel importante no suporte consolidao de PMEs.

Em virtude desta sucinta avaliao do contexto de realidades e lacunas


acerca da condio dos estudos e pesquisas sobre a relao entre capacidade
absortiva e inovao em diferentes setores da economia, pases emergentes
e, principalmente, em pequenas empresas (WERLANG; ROSSETTO;
SAUSEN, 2015) e microempresas (TEIXEIRA; FEITOZA, 2015), esta
pesquisa procura contribuir com este debate a partir da investigao do
papel da capacidade absortiva nos processos de gerao de inovaes em
pequenas e mdias empresas de Santa Catarina.

Neste contexto, o universo de PMEs desta pesquisa representado


por empresas incubadas e graduadas de Santa Catarina, selecionadas por
apresentarem caractersticas de empresas inovadoras, conforme proposto por
Manual de Oslo (2012) e por atuarem em ambientes dinmicos que exigem
grande habilidade de adaptao. As incubadoras empresariais so ambien-
tes em que se articulam redes de empresas e de inovao, constituindo-se
como processo logstico pr-inovao, por meio de fluxos de informaes
que fomentam a gerao de inovaes nas incubadas (JABBOUR; DIAS;
FONSECA, 2005).

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A pesquisa tem abordagem quantitativa, utiliza como tcnica de


coleta de dados um survey respondido por meio de questionrios enviados
para 300 empresas incubadas/graduadas localizadas no Estado de Santa
Catarina, das quais 88 responderam e constituram a amostra final. Na
anlise dos dados utilizou-se anlise fatorial confirmatria e modelagem de
equaes estruturais no Smart-PLS (Partial Least Squares). Os resultados
revelam que a capacidade absortiva possui de fato influncia positiva no
desenvolvimento de inovaes nas pequenas e mdias empresas pesquisadas,
o que constitui contribuio relevante no campo terico, a ser confirmada
em pesquisas futuras. A principal contribuio gerencial a identificao
de determinadas prticas associadas capacidade de absoro e, por isso
mesmo, prticas potenciais para a gerao de novos produtos/servios e/ou
para a melhoria dos j existentes.

Alm desta introduo, o artigo compreende a reviso de literatura, a


apresentao dos procedimentos metodolgicos, a apresentao e discusso
dos resultados e as consideraes finais, constando as limitaes e orientaes
para pesquisas futuras.

Reviso da Literatura

Compreenso Terica Sobre Capacidade Absortiva

Os pioneiros a conceituarem capacidade absortiva foram Cohen e


Levinthal (1989, 1990, 1994), os quais relatam que se trata de uma parte
importante da capacidade de uma empresa em criar novos conhecimentos.
A capacidade absortiva foi definida inicialmente como [...] a habilidade
que uma organizao tem de identificar conhecimento tcnico e cientfico,
disponvel no ambiente externo no qual est inserida, internalizar e assi-
milar este conhecimento, para aplic-lo visando aprimorar seus produtos e
servios (COHEN; LEVINTHAL, 1990, p. 128).

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Esta definio proposta por Cohen e Levinthal (1990) mostra dois


antecedentes organizacionais que so diretamente contributivos para a
capacidade absortiva: o conhecimento prvio da empresa e a conduo de
suas atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D). O conhecimento
prvio refere-se s distintas formas de conhecimento acumuladas ao longo
da histria da empresa, como a expertise dos empregados, a utilizao de
mtodos sinrgicos de resoluo de problemas e a linguagem compartilhada;
ou seja, o conhecimento prvio abrange aspectos que envolvem desde a
histria da empresa, as caractersticas de sua fora de trabalho e as prticas
de gesto para inovao (COHEN; LEVINTHAL, 1990).

No que se refere conduo de atividades de P&D a empresa precisa


investir em projetos de pesquisa e desenvolvimento, pois estes contribuem
para intensificar as experincias dos empregados, as quais materializam a
inovao de novos processos, por meio de lanamentos ou melhorias de
produtos e registros de patentes (LANE; KOKA; PATHAK, 2006). Verifica-
-se a relevncia de a organizao intensificar o conhecimento prvio dos
colaboradores por meio de capacitaes e investir em pesquisa e desenvol-
vimento para fomentar a capacidade absortiva. Faz-se necessrio, contudo,
que a empresa desenvolva mecanismos de transferncias do conhecimento
entre suas distintas reas internas. Igualmente, a competncia do P&D tem
sido reconhecida como fundamental na capacidade absortiva na maioria dos
estudos em torno do tema (MUROVEC; PRODAN, 2009).

Logo, a capacidade absortiva deve ser definida como uma capacidade


dinmica, constituindo um conjunto de rotinas e processos organizacionais
pelo qual a empresa adquire, transforma e explora o conhecimento (ZAHRA;
GEORGE, 2002). Segundo Wang e Ahmed (2007), a capacidade absortiva
um dos componentes das capacidades dinmicas e refere-se habilida-
de de a organizao reconhecer o valor de novas informaes externas,
assimilando-as e aplicando-as. Esta habilidade, entretanto, dependente
do nvel de conhecimento anterior que a empresa possui. Compreende-se
que quando a organizao desenvolve mecanismos internos de transferncia

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do conhecimento a capacidade absortiva de novos conhecimentos poder


ser mais efetiva, consequentemente, poder potencializar diferentes formas
de gerar inovaes.

Zahra e George (2002) sugerem que a capacidade absortiva possui duas


dimenses: a) a capacidade absortiva potencial e a capacidade absortiva reali-
zada. A capacidade absortiva potencial torna a empresa receptiva a adquirir e a
assimilar conhecimentos externos, mas no garante a explorao destes conhe-
cimentos. Logo, existe diferena entre a capacidade de monitorar o ambiente
e coletar informaes e conhecimentos, de um lado, e a capacidade de explorar
este conhecimento em favor da competitividade da empresa, por outro lado;
b) capacidade absortiva realizada constitui-se da capacidade da empresa em
explorar e transformar os conhecimentos adquiridos para o desenvolvimento
de novas prticas. Reflete sua capacidade de utilizar o conhecimento absorvido,
transformando-o em inovaes e resultado competitivo. Assim, a capacidade
absortiva tem suas dimenses e os componentes, conforme Quadro 1.

Quadro 1 Modelos de capacidade absortiva


Dimenso Componentes Definio Autores
a habilidade da Cohen e Levinthal
empresa de localizar, (1990); Zahra e George
identificar, valorizar e (2002); Lane, Koka e
adquirir conhecimento Pathak (2006); Vega-
externo. Jurado, Gutirrez-
Aquisio
Gracia e Fernndez-
de-Lucio (2008);
Murovec e Prodan
(2009); Camisn e
Capacidade Fors (2010).
Absortiva
Potencial So os processos e Cohen e Levinthal
rotinas que permitem (1990);
que a nova informao
ou conhecimento Zahra e George (2002);
adquirido seja analisado,
Assimilao
processado, interpretado, Lane, Koka e Pathak
entendido, internalizado (2006); Todorova
e classificado. e Durisin (2007);
Camisn e Fors
(2010).

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DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

Refere-se ao refinamento Cohen e Levinthal


do conhecimento (1990); Szulanski
externamente adquirido (2000); Zahra e George
para adequ-lo s rotinas (2002); Lane, Koka
internas, de modo a e Pathak (2006);
Transformao facilitar a transferncia Camisn e Fors
e a combinao (2010).
de conhecimento
Capacidade prvio com o novo
Absortiva conhecimento adquirido
Realizada ou assimilado.
Rotinas e processos que Cohen e Levinthal
criam novas operaes, (1990); Szulanski
conhecimentos, (1996, 2000); Kim
Aplicao competncias, bens e (1997); Lane e
produtos. Lubatkin (1998);
Camisn e Fors
(2010).
Fonte: adaptado de Morgado e Fleury (2012).

Essa distino da capacidade absortiva em duas dimenses diferentes


revela-se til em virtude do argumento de que organizaes podem com-
preender bem problemas tcnicos complexos (aquisio e assimilao), mas
podem no ser capazes de utilizar esse conhecimento para inovar (transfor-
mao e aplicao) (ZAHRA; GEORGE, 2002). Nesta pesquisa ser utilizado
o conceito de capacidade absortiva como um grupo de rotinas e processos
organizacionais pelos quais a empresa adquire, assimila, transforma e apli-
ca conhecimento para produzir uma capacidade organizacional dinmica
(ZAHRA; GEORGE, 2002).

Lane, Koka e Pathak (2006), contudo, definem a capacidade ab-


sortiva como a habilidade da firma de utilizar conhecimento desenvolvido
externamente por meio de trs processos sequenciais: (1) reconhecer e
entender o novo conhecimento externo que seria potencialmente valioso
por meio de aprendizado investigativo; (2) assimilar o novo conhecimento
valioso por meio de aprendizado transformativo, e (3) usar o conhecimento
assimilado para criar um novo conhecimento e resultados comerciais por
meio de aprendizado exploratrio.

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Dessa forma, segundo as propostas desenvolvidas por Zahra e Ge-


orge (2002), Lane, Koka e Pathak (2006), Vega-Jurado, Gutirrez-Gracia e
Fernndez-de-Lucio (2008), Murovec e Prodan (2009) e Flatten et al. (2011)
observa-se uma concordncia em relao ao contexto de que a organizao
deve buscar mecanismos para desenvolver sua capacidade absortiva inter-
namente, buscando assimilar e aplicar os conhecimentos oriundos de fontes
externas, adaptando-os as suas necessidades internas, buscando resultados
de inovao em produtos e processos.

Inovao como Diferencial Competitivo para as Empresas

A inovao fundamental ao crescimento econmico (SCHUMPE-


TER, 1997) e principal fonte de diferenciao e vantagem competitiva s
organizaes (BROW, 2008), principalmente, em longo prazo (BUCHELE
et al., 2015). Quanto ao conceito de inovao, existem inmeras definies
que podem ser encontradas na literatura especializada (TIDD; BESSANT;
PAVITT, 1997; FREEMAN; SOETE, 2008), porm a maioria destes auto-
res apresenta conceitos de inovao destacando elementos muito prximos
aos apresentados por Schumpeter (1934, 1997), embora o autor no tenha
apresentado ou criado um conceito para inovao, e sim proposto tipos de
inovao.

Tidd, Bessant e Pavitt (1997) conceituam inovao como o processo


de transformar oportunidades em novas ideias, colocando-as amplamente em
prtica. Interpreta-se, neste contexto, que o processo de inovar passa pela
capacidade absortiva, quando voc poder desenvolver as oportunidades
presentes, colocando em prtica dentro da organizao novos conhecimentos
e podendo gerar inovaes. A inovao passa a ser considerada uma atividade
que parte do desenvolvimento de um elemento inicial, at sua transformao
em um elemento comercialmente til, que venha a ser aceito no sistema
social (SCHUMPETER, 1997).

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De acordo com o Manual de Oslo (2012, p. 55), inovao [...] refere-


-se implementao de um produto (bem ou servio) novo ou significati-
vamente melhorado, ou um processo, ou um novo mtodo de marketing,
ou um novo mtodo organizacional nas prticas de negcios, na organizao
local de trabalho ou nas relaes externas. Em outras palavras, a inovao
engloba etapas que orientam as atividades de gerao da ideia at a sua
soluo (BONINI; SBRAGIA, 2011).

Assim, a inovao deve ser resultado de esforos coletivos e contnuos


de todas as reas da empresa, no ficando somente sob a responsabilidade
do departamento de P&D (TIDD; BESSANT; PAVITT, 2005). A inovao
traduz uma complexidade de inter-relaes entre pessoas e instituies,
envolvendo novas ideias e resolues de problemas, podendo ser vista em
termos de criatividade e esforo intelectual, alm de recursos financeiros e
materiais (KNEIPP et al., 2011).

De acordo com o Manual Oslo (2012), existem quatro formas de ino-


var: inovao de produto, inovao de processos, inovaes organizacionais
e inovao de marketing, conforme Quadro 2.

Quadro 2 Tipologias da inovao utilizadas na pesquisa

Tipologia Conceitos Autores


Inovao
Engloba a implementao de novos mtodos
de Posio /
na rea de marketing ou comercializao.
Marketing
Uso de novos mtodos organizacionais nas
Inovao de Schumpeter
prticas de negcios, na organizao do
Paradigma / (1934,
local de trabalho ou nas relaes externas da
Organizacional 1997); Tidd,
empresa.
Bessant e
a introduo de um bem ou servio novo Pavitt (2008);
Inovao de
ou o melhoramento de suas caractersticas ou Manual de
Produto
usos previstos. Oslo (2012).
Envolve mtodos de produo ou
Inovao de abastecimento novos ou significativamente
Processo melhorados que visam reduzir custos unitrios
ou aumentar a qualidade do produto.
Fonte: Baseado no Manual de Oslo (2012).

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Importante ressaltar que embora o Manual de Oslo sirva para orien-


tar esta pesquisa, h outros tipos de classificao da inovao. o caso da
tipologia de Henderson e Clark (1990), que classifica os tipos em: inovao
radical, incremental, modular e arquitetural (PAVONI, 2009). A inovao
radical quando h inovao significativa na tecnologia dos componentes e
em sua combinao. A inovao incremental quando no h mudanas sig-
nificativas na tecnologia dos componentes e em sua combinao, mas existiu
uma inovao que diferenciou o produto ou servio. A inovao modular
quando se modifica apenas o contedo tecnolgico dos componentes, e a
inovao arquitetural quando se mantm a tecnologia dos componentes,
mas a combinao deles modificada.

Recentemente tem-se a identificao da inovao semirradical que


est localizada entre a inovao radical e incremental (MACEDO; MIGUEL;
CASAROTTO FILHO, 2015), ou seja, envolve uma mudana significativa
no modelo de negcio ou na tecnologia utilizada, que no seria alcanada
com a inovao incremental (DAVILA; EPSTEIN; SHELTON, 2008). Ou,
ainda, a classificao de Chesbrough (2012) em inovao fechada (interna) ou
inovao aberta (externa), o qual se baseia na origem da fonte de inovao.

Segundo Tidd, Bessant e Pavitt (1997), a empresa inovadora implica


mais que uma estrutura, uma srie de componentes integrados que traba-
lham juntos para criar e reforar o tipo de ambiente apropriado para a gerao
de inovao. Simantob e Lippi (2003) descrevem a organizao inovadora
como uma organizao de pequeno, mdio ou grande porte que consegue
constantemente se reinventar, lanar anualmente um grande nmero de
produtos e servios e busca continuamente formas de encontrar o novo.
Esse tipo de organizao incentiva a gerao constante de ideias e estimula
seus colaboradores a pensar de forma diferente.

Segundo o Manual de Oslo (2012), uma empresa inovadora ca-


racterizada como empresa que, durante determinado perodo analisado,
desenvolveu estratgias inovadoras e criou produtos e processos, modelos
de gesto, de marketing e de negcios, ou, ainda, uma combinao destes.

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As empresas que so consideradas inovadoras podem ser divididas entre as


que desenvolvem inovaes prprias ou em cooperao com outras empresas,
ou organizaes pblicas de pesquisa que inovam por meio da adoo de
inovaes desenvolvidas por outras empresas (MANUAL DE OSLO, 2012).

Desenvolvimento Conceitual e Hiptese


Com o intuito de resgatar a reviso de literatura apresentada e ainda re-
presentar a hiptese e os construtos a serem testados, elaborou-se a Figura 1.

H1: Capacidade absortiva est positivamente relacionada com inovao.

Figura 1 Modelo estrutural da hiptese

Capacidade
Absortiva Potencial

Capacidade H1+
Inovao
Absortiva

Capacidade
Absortiva
Realizada

Fonte: Elaborada pelos autores.

A hiptese H1 sugere que a capacidade absortiva est relacionada


com a inovao em empresas incubadas/graduadas, ou seja, se as empresas
desenvolvem a capacidade de absorver conhecimentos e desenvolv-los,
colocando-os em prtica, tendem a ter maior capacidade de inovar.

Tal hiptese sustentada pela teoria nos seguintes aspectos tericos:


a capacidade absortiva permite que as empresas aprendam a fazer algo com-
pletamente diferente, neste caso inovar (MOR; VARGAS; CEMBRANEL,
2013). Observa-se que por intermdio da capacidade absortiva uma empresa
pode lidar mais rapidamente com novos projetos, alocando facilmente o

Desenvolvimento em Questo 179


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pessoal em equipes e reduzindo lacunas de conhecimento entre equipes e


organizaes (CASSOL et al., 2016). Desse modo, a cooperao em inovao
est relacionada capacidade absortiva potencial, pois refere-se s atividades
direcionadas a inovaes desenvolvidas com diferentes tipos de parceiros,
como fornecedores, clientes, concorrentes, consultores e universidades
(MUROVEC; PRODAN, 2009).

Infere-se que a organizao deve buscar mecanismos para desen-


volver sua capacidade absortiva internamente, procurando assimilar e
aplicar os conhecimentos oriundos de fontes externas, adaptando as suas
necessidades internas, buscando resultados de inovao em produtos ou
processos (MUROVEC; PRODAN, 2009). Nesse contexto, as incubadoras
de empresas de base tecnolgica tm graduado organizaes a partir de
processos baseados em inovao e gesto do conhecimento (BEZERRA;
QUANDT, 2015), e, por fim, a literatura tem apresentado relaes entre
processo de incubao e elementos associados gesto do conhecimento
(SOMSUK; WONGLIMPIYARAT; LAOSIRIHONGTHONG, 2011; Rati-
nho; Henriques, 2010) e incubao, gesto do conhecimento e faturamento
(BEZERRA; QUANDT, 2015).

Procedimentos Metodolgicos
A abordagem foi quantitativa descritiva. Optou-se pelo quantitati-
vo, pois o mtodo de pesquisa apropriado quando se deseja descobrir e
verificar relaes entre variveis e por possibilitar anlise multivariada de
dados (LAZAROTTI, 2012). A pesquisa descritiva, uma vez que pretende
descrever os fatos e fenmenos de uma especfica realidade (KNEIPP et al.,
2011) e expe caractersticas de determinada populao, alm de possibili-
tar o estabelecimento de correlaes entre variveis e definir sua natureza
(FREITAS; OLIVEIRA; MOTTA, 2012). O mtodo de pesquisa escolhido
foi o survey, posto que busca medir valores, crenas, opinies, conhecimento
e comportamento das pessoas (DALTO, 2007).

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DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

O recorte geogrfico foi o Estado de Santa Catarina e, portanto, a


populao em questo so as empresas incubadas e graduadas desse Estado.
Para fins de identificao, considerou-se uma empresa incubada aquela que
est recebendo suporte de uma incubadora para o seu desenvolvimento (AS-
SOCIAO..., 2014). Para ingressar em uma incubadora, a empresa precisa
passar por um processo seletivo e as regras variam de acordo com a incubadora,
mas pode-se dizer que o prerrequisito mais relevante a inovao. J empresas
graduadas so aquelas que j passaram pelo processo de incubao e esto
atuando no mercado gerando receitas. A amostra final do estudo foi composta
por 88 empresas incubadas e est distribuda nas cidades de Florianpolis,
Blumenau, Chapec e Concrdia. Essas empresas atuam no comrcio/varejo,
consultoria ambiental, educao, indstria, indstria/automao, servios,
servios/comrcio, tecnologia, tecnologia/indstria e tecnologia/servios.

Hair Jnior et al. (2005) orientam que se deve ter de 5 a 10 respon-


dentes por parmetro no modelo. O nmero mnimo de elementos que com-
pem a amostra deve ficar entre 100 e 150, quando se utiliza a estimativa de
maximum likehood no clculo dos parmetros. Para verificar adequadamente
o nmero da amostra necessrio pesquisa, contudo, realizou-se clculo do
tamanho da amostra no software G*Power. Em Cincias Sociais Aplicadas
comum usar-se um tamanho do efeito (f2) mediano (0,15) e Power = 1-b
= 0,80 (COHEN, 1989). Com o intuito de melhorar o modelo foi usado b =
0,95. O nmero de amostra necessrio pesquisa era de 89 participantes. Este
nmero foi alcanado, porm um dos questionrios precisou ser eliminado,
pois haviam dados faltantes.

Para coleta de dados foi utilizado parte do questionrio de Cassol et al.


(2014), pois j havia sido validado, para compreender a relao entre capacidade
absortiva (Quadro 3) e inovao (Quadro 4). Os questionrios cumprem pelo
menos duas funes: descrever as caractersticas e medir determinadas vari-
veis de um grupo social (DALTO, 2007) e o instrumento mais recorrente em
pesquisas quantitativas. O questionrio possui questes fechadas em escala de
mltiplos itens (escala de Likert 5 pontos) para os dois constructos pesquisados

Desenvolvimento em Questo 181


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

na organizao: capacidade absortiva e inovao. As respostas basearam-se na


seguinte escala: 1 para discordo totalmente; 2 para discordo; 3 para concordo
parcialmente; 4 para concordo e 5 para concordo totalmente. A pesquisa enqua-
dra-se como corte transversal nico, ou seja, todos os dados so coletados em
um ponto do tempo. A pesquisa foi realizada entre julho e dezembro de 2014.

O Quadro 3 apresenta as variveis e as medidas dos constructos da capaci-


dade absortiva, segmentadas nas dimenses de capacidade absortiva potencial (6
variveis medidas) e realizada (6 variveis medidas). J o Quadro 4 apresenta as va-
riveis e medidas dos construtos da inovao, por meio da inovao em marketing (2
variveis), produto (3 variveis), processo (3 variveis) e organizacional (3 variveis).

Quadro 3 Variveis e medidas do constructo capacidade absortiva nas


dimenses potencial e realizada
Constructo Dimenso Variveis e Medidas
CAP1. A empresa tem capacidade de captar informao e conhecimento
relevante, contnuo e atualizado sobre os concorrentes atuais e potenciais.
Capacidade Absortiva Potencial

CAP2. A empresa tem preocupao e orientao para monitorar o ambiente e


acompanhar as tendncias de forma contnua e descobrir novas oportunidades
a serem exploradas de forma proativa.
CAP3. A empresa atua em cooperao com as organizaes de P&D
universidades, escolas de negcios, institutos tecnolgicos, etc.
CAP4. A empresa tem capacidade de assimilar novas tecnologias e inovaes
que so teis ou tm potencial comprovado.
CAP5. A empresa tem capacidade de usar o nvel de conhecimento,
experincia e competncias na interpretao e assimilao de novos
conhecimentos dos funcionrios.
CAP6. A empresa tem capacidade de desenvolver programas de gesto
Capacidade Absortiva

do conhecimento, garantindo a sua capacidade para entender e analisar


cuidadosamente conhecimento e tecnologia de outras organizaes.
CAR1. A empresa tem capacidade de utilizar as tecnologias de informao,
a fim de melhorar o fluxo de informaes, desenvolver a partilha efetiva
de conhecimentos e fomentar comunicao entre os membros da empresa,
Capacidade Absortiva Realizada

incluindo reunies virtuais entre os profissionais que esto fisicamente


separados por meio de portais: Internet, e-mail, videoconferncias,
teleconferncias.
CAR 2. A empresa no impede que seus funcionrios transmitam
voluntariamente informao cientfica e tecnolgica til adquirida para o
outro.
CAR 3. A empresa tem capacidade de adaptar tecnologias criadas por outros
para as suas necessidades especficas.
CAR4. A empresa tem capacidade de utilizar e explorar novos conhecimentos
no trabalho de responder rapidamente s mudanas do ambiente.
CAR5. A empresa consegue aplicar os conhecimentos e experincia adquirida
nos campos tecnolgicos e de negcios.
CAR6. A empresa tem capacidade de colocar o conhecimento tecnolgico em
patentes de produtos e processos.

Fonte: Cassol et al. (2014) adaptado de Camisn e Fors (2010).

182 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

Quadro 4 Variveis e medidas do construto inovao em marketing,


produto, processo e organizacional
Constructo Dimenso Variveis e medidas
INOV1. A empresa utiliza recursos humanos, financeiros e
tecnolgicos de empresas parceiras para desenvolver o seu
portflio/carteira de projetos inovadores.
Inovao de INOV 2. A empresa monitora as redes sociais usando as
Posio redes sociais formais e informais, como blogs, fruns de
discusso, Twitter, Facebook, Orkut e outros meios para
verificar e acompanhar o impacto gerado pelo lanamento
de suas inovaes.
INOV3. A empresa desenvolve novos produtos.
Capacidade de Inovao

INOV4. A empresa desenvolve melhorias nos produtos


Inovao de
existentes.
Produto
INOV5. A empresa criou ou melhorou produtos com base
em ideias de colaboradores, clientes ou fornecedores.
INOV6. A empresa desenvolve novos mtodos de produo.
INOV7. A empresa melhora os seus atuais mtodos de
Inovao de
produo.
Processo
INOV8. A empresa busca a aplicao de novas tecnologias
em seus sistemas de produo.
INOV9. A empresa desenvolve as competncias estratgicas
para a inovao visando sustentabilidade do negcio e
vantagem competitiva futura.
Inovao INOV10. A empresa promove uma cultura organizacional
Organizacional voltada inovao.
INOV11. A empresa promove o comportamento
empreendedor e inovador em suas diversas unidades /reas
/departamentos.

Fonte: Cassol et al. (2014) adaptado de Stoeckicht e Soares (2012).

O questionrio foi enviado por e-mail com o link do Google Drive para
300 empresas incubadas e graduadas de Santa Catarina. Posteriormente,
foram contatadas por telefone, a fim de reforar a necessidade de resposta.
Em seguida, ao verificar o no retorno das respostas pesquisa foi reenviada
para as incubadoras com o auxlio da Rede Catarinense de Inovao (Re-
cepeti), que o rgo responsvel pelas incubadoras, e novamente foram
contatados os gestores por telefone, com o intuito de obter o maior nmero
de respondentes. Participaram respondendo pesquisa apenas gestores das
empresas incubadas, pois eram as pessoas mais aptas a responder ao ques-
tionrio, em razo de conhecerem todas as reas da empresa e tomarem as
decises do futuro da organizao.

Desenvolvimento em Questo 183


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

Primeiramente realizou-se uma anlise descritiva utilizando o software


SPSS para identificar a amostra estudada. Nesta etapa buscou-se compreen-
der o perfil das empresas respondentes. Posteriormente utilizou-se a tcnica
multivariada para compreenso das variveis pesquisadas, pois buscava
identificar estruturas em conjuntos das variveis observadas, explicitando a
inter-relao entre as variveis, com o objetivo de identificar novas variveis
ou fatores (ESCOBAR, 2012). Tambm, utilizou o software Smart-PLS para
realizar a modelagem de equaes estrutural. O PLS (Partial Least Squares)
uma tcnica utilizada quando se busca estimar coeficientes das equa-
es estruturais com o mtodo de mnimos quadrados, pois possui menos
restries que as tcnicas de covarincias e o mesmo nvel de confiana
(MATEOS-APARICIO, 2011). Na sequncia so apresentados os resultados
e a discusso da pesquisa.

Anlise e Discusso dos Resultados

Anlise Descritiva dos Dados

A maior parte dos respondentes concentrou-se no gnero masculino,


com percentual de 72,7%, enquanto o gnero feminino apresentou o per-
centual de 27,3%, conforme Tabela 1.

Tabela 1 Distribuio dos respondentes por gnero

Frequncia Porcentual Porcentagem


Acumulada
Feminino 24 27,3 27,3
Masculino 64 72,7 100
Total 88 100

Fonte: Resultados da pesquisa.

184 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

Quanto ao grau de escolaridade dos respondentes foi observado que a


grande parte j possui curso de Ps-Graduao, com 39 respondentes (44,3%),
ou Graduao, com 30 respondentes (34,1%), enquanto 16 respondentes
tm Superior incompleto (18,2%) e apenas 3 respondentes informaram que
tinham Ensino Mdio completo (3,4%), conforme Tabela 2.

Tabela 2 Distribuio dos respondentes quanto escolaridade


Frequncia Porcentual Porcentagem
Acumulada
Ensino Mdio Comp. 3 3,4 3,4
Ps-Graduao 39 44,3 47,7
Superior Completo 30 34,1 81,8
Superior Incompleto 16 18,2 100
Total 88 100
Fonte: Resultados da pesquisa.

A maioria dos respondentes possui idade entre 25 e 35 anos (68%).


Mais de 68% dos respondentes so scios administradores das empresas
incubadas e graduadas. A rea de atuao das empresas incubadas/graduadas
concentra-se, principalmente, no ramo da tecnologia (65%), tanto a tecnologia
voltada para o setor industrial quanto voltada para servios.

Anlise Exploratria dos Dados

O teste de Kolomogorov-Smirnov apresentou que as variveis das


dimenses esto dentro dos parmetros de normalidade. Posteriormente
anlise das comunalidades, antes e depois da extrao, as variveis que
apresentaram valor abaixo de 0,5 foram retiradas, sendo as variveis INOV2 (a
empresa monitora as redes sociais usando as formais e informais, como blogs,
fruns de discusso, Twitter, Facebook, Orkut e outros meios para verificar e
acompanhar o impacto gerado pelo lanamento de suas inovaes) e INOV3
(a empresa desenvolve novos produtos), conforme Quadro 4. Na sequncia
foi verificada a correlao e a matriz de anti-imagem para cada uma das vari-

Desenvolvimento em Questo 185


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

veis. Tais testes no indicaram a necessidade de retirar nenhuma varivel


do modelo. Assim, foi feito o teste de KMO e de Bartlett, conforme Tabela
3, indicando que os dados tm qualidade para se realizar a anlise fatorial.

Tabela 3 Teste da KMO e Bartlett


Kaiser-Meyer-Olkin Medida da Adequao da Amostra. ,813
Teste de Aprox. Qui-quadrado 1242,619
esfericidade de df 210
Bartlett ,000
Sig.
Fonte: Resultados da pesquisa.

O Alpha de Cronbach apresentou o valor de 0,939, conforme Tabela 4, o


que considerado timo para uma anlise estatstica. E, por fim, a varincia
explicada do modelo ficou em 66%.

Tabela 4 Teste de confiabilidade das variveis


Cronbachs Alpha de Cronbach com base em itens N de
Alpha padronizados Itens
,937 ,939 21
Fonte: Resultados da pesquisa.

A anlise fatorial confirmatria foi feita no Software Smart-PLS. Assim,


foram retiradas do modelo as variveis que possuam betas menores que 0,6,
pois os AVEs (Average Variance Extracted) ficaram maiores que 0,5, atendendo
pressuposio de Hair Jnior et al. (2014). Apenas a varivel CAR6 foi
retirada, que se refere capacidade da empresa em colocar o conhecimento
tecnolgico em patentes de produtos e processos.

A confiabilidade e avalidade convergente dos constructos foram


avaliadas por meio da consistncia interna dos constructos utilizando o Alfa
de Cronbach e a Confiabilidade Composta (CC). Na Tabela 5 apresentam-se
os valores da confiabilidade composta, os quais esto dentro do estabele-
cido como adequado para todos os itens. O valor de Alfa Cronbach tambm
apresentou-se satisfatrio para todos os constructos.

186 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

Tabela 5 Confiabilidade composta


Dimenses AVE CC R Square Cronbachs
Alpha
Capacidade absortiva potencial 0,508788 0,860339 0,891231 0,803845
Capacidade absortiva realizada 0,600355 0,881990 0,862549 0,832603
Inovao 0,565698 0,920731 0,627551 0,902186

Fonte: Resultados da pesquisa.

Como ltima etapa da anlise dos dados quantitativos verificou-se


a relevncia preditiva (Q) ou indicador de Stone-Geisser, que avalia a pre-
ciso do modelo ajustado, em que se deve ter como critrio de avaliao
valor maior que zero (HAIR JNIOR et al., 2014). E o tamanho do efeito
(f) ou indicador de Cohen, valor que obtido pela incluso e excluso de
constructos do modelo (um a um), valores entre 0,02 e 0,15 so considerados
pequenos, valores entre 0,15 e 0,35 so considerados mdios e valores acima
de 0,35 so considerados grandes (HAIR JNIOR et al., 2014). Observa-se,
na Tabela 6, que a relevncia preditiva (Q) apresentou valores maiores
que zero e o tamanho do efeito (f) foi, em sua maioria, considerado com
efeito grande.

Tabela 6 Relevncia preditiva


Q F
Capacidade Absortiva Potencial 0,454828 0,311948
Capacidade Absortiva Realizada 0,492532 0,397523
Capacidade Absortiva 0,367869 0,367869
Inovao 0,338937 0,441816

Fonte: Resultado da pesquisa.

Superada a anlise dos dados da pesquisa, buscou-se verificar e testar


a hiptese proposta na presente pesquisa: H1. A capacidade absortiva est
positivamente relacionada com inovao.

Desenvolvimento em Questo 187


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

Anlise da Hiptese

A primeira etapa realizada foi a utilizao do mtodo de estimao


do modelo de mensurao que, segundo Cassol et al. (2014), mede a rela-
o entre a varivel latente e manifesta e a sua associao com as variveis
observadas. Na primeira estrutura de anlise gerada com todas as variveis,
Figura 2, verificou-se que os betas dos caminhos entre as variveis latentes
e as manifestas apresentam valores maiores que 0,6. Dessa forma, optou-se
por retirar as variveis mensurveis que possuam betas menores de 0,6, pois
os AVEs (Average Variance Extracted) ficaram maiores que 0,5, atendendo
pressuposio de Hair Jnior et al. (2014).

Na Figura 2 so apresentados os coeficientes de caminho do modelo


estrutural, os quais podem ser interpretados como coeficientes beta- (co-
eficientes de regresso padronizados) de mnimos quadrados e podem ser
utilizados para comparao direta entre coeficientes e poderes relativos de
explicao da varivel dependente (HAIR JNIOR et al., 2005). Os coefi-
cientes de caminho indicam a intensidade da relao entre os constructos,
cujos resultados revelam que todos os constructos apresentam relao posi-
tiva em relao aos valores de . Segundo Hair Jnior et al. (2014), os valores
variam de -1 a 1: valores prximos de 1 indicam relao positiva muito forte
entre dois constructos e valores prximos de -1 indicam baixa relao entre
os constructos, enquanto que prximos de zero indicam relaes fracas ou
neutras (HAIR JNIOR et al., 2014).

188 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

Figura 2 Estrutura de anlise quantitativa


coeficientes de caminho do modelo Teste

Fonte: Resultados da pesquisa.

Para que o Beta seja aceito deve-se testar a relao causal entre dois
constructos e verificar se significante ou no. Sendo assim, utiliza-se o teste
t de Student, no qual valores acima de 1,96 so considerados significantes
a 5%, isto , os constructos so relacionados (HAIR JNIOR et al., 2005).
Conforme se observa na Figura 3, o teste t de Student apresentou valor de
17,34, representando significncia na relao entre os dois constructos pes-
quisados, capacidade absortiva e inovao.

Pode-se notar por meio da Tabela 7 que as relaes entre capacidade


absortiva e inovao so fortes.

Tabela 7 Relaes entre os constructos da pesquisa


Relao B valor de T
Capacidade Absortiva Inovao 0,792 17,34
Fonte: Resultados da pesquisa.

Desenvolvimento em Questo 189


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

Figura 3 Estrutura de anlise quantitativa Teste t de Student

Fonte: Resultados da pesquisa.

Observa-se na Tabela 7 que todos os valores que testaram a relao de


causa entre os constructos apresentam-se dentro dos parmetros propostos
por Hair Jnior et al. (2005), o que confirma a hiptese proposta do estudo.

Tabela 8 Anlise da hiptese


Hipteses Situao
H1 Capacidade absortiva est positivamente relacionada Suportada
com inovao
Fonte: Resultados da pesquisa.

Discusso dos Resultados


Conforme anlise dos dados descritivos observa-se que a escolaridade
dos respondentes alta (Graduao e Ps-Graduao em sua maioria), o que
indica que entre as empresas investigadas h um alto potencial de conhe-
cimento prvio sobre a rea de atuao e a condio de competitividade de
cada uma dessas empresas. Segundo Cohen e Levinthal (1990), o conceito
de conhecimento prvio refere-se s distintas formas de conhecimento acu-

190 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

muladas ao longo da histria da empresa, como a expertise dos empregados,


a utilizao de mtodos sinrgicos de resoluo de problemas e a linguagem
compartilhada; ou seja, o conhecimento prvio abrange aspectos que envol-
vem desde a histria da empresa, as caractersticas de sua fora de trabalho
e as prticas de gesto para inovao (COHEN; LEVINTHAL, 1990).

A importncia do conhecimento prvio como fator de produo e


como determinante para a inovao pode ser explicada pela acumulao
contnua de conhecimento tcnico ao longo do tempo (BUCHELE et al.,
2015). Por isso, o sucesso do P&D depende de decises corretas, tomadas
de forma rpida, bem como da colaborao entre os empregados da empresa
(MALEK; BREGGAR, 2001).

Da mesma forma, entende-se que a capacidade absortiva realce a rele-


vncia dos processos de obteno de conhecimento externo, de combinao
deste conhecimento externo com o interno e de absoro desse resultado
em seus processos internos, potencializando formas de gerar inovaes de
diferentes nveis e tipos. Nesse contexto, quanto maior o nvel de educao,
capacitao tcnica e experincia adquirida pelos empregados ao longo do
tempo, mais aptos estes estaro para assimilar e transformar novos conheci-
mentos em prticas ou inovaes.

Os dados estatsticos confirmam a hiptese de que a capacidade


absortiva est positivamente relacionada com a inovao, o que atende ao
principal objetivo da pesquisa. Esses resultados tambm so compartilha-
dos em pesquisas anteriores, pois conforme concluses de More, Vargas e
Cembranel (2013), a capacidade absortiva pode viabilizar a aprendizagem
de novas e diferentes prticas e produtos. Tambm Lane, Koka e Pathak
(2006) destacam a capacidade absortiva como elemento capaz de aumentar
a velocidade, frequncia e magnitude da inovao na empresa. Para Bezerra
e Quandt (2015), as empresas que apresentam maior faturamento tambm
so, em princpio, aquelas que percebem maior eficcia nas prticas de
gesto do conhecimento e que mais investem em elementos de inovao.

Desenvolvimento em Questo 191


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

Por outro lado, Teixeira e Feitoza (2015), em um estudo sobre micro e


pequenas empresas, destacam que determinadas caractersticas destas, como
nmero restrito de empregados; poucos nveis hierrquicos; administrao
direta pelo proprietrio e contato pessoal com os clientes, so fundamentais
para incrementar inovaes. Essas caractersticas constituem o perfil mdio
das empresas que compuseram a pesquisa aqui apresentada.

Algumas prticas foram identificadas nas empresas pesquisadas,


as quais contribuem para o desenvolvimento da capacidade absortiva po-
tencial. Destas podemos mencionar as prticas vinculadas captao de
informaes e conhecimentos relevantes sobre os concorrentes; a utilizao
do conhecimento, experincia e competncias presentes na empresa para
a interpretao e assimilao de novos conhecimentos dos funcionrios; o
desenvolvimento de programas de gesto do conhecimento que facilitam
a capacidade da empresa de entender e analisar o conhecimento e tecno-
logia de outras organizaes. Conforme afirmam Zahra e George (2002), a
capacidade absortiva pode ser dinmica, pertencente criao e utilizao
do conhecimento e aumentar a habilidade da empresa de obter e manter
uma vantagem competitiva. Esta criao e utilizao do conhecimento pode
ocorrer por meio das prticas identificadas anteriormente, que proporcionam
empresa vantagem competitiva distinta. Acreditamos que podem existir
diferentes nveis de absoro do conhecimento vinculados aos diferentes
nveis de desenvolvimento do conhecimento que a organizao apresenta.

No que se refere s prticas que potencializam o desenvolvimento


da capacidade absortiva realizada, podemos identificar prticas vinculadas
aplicao das tecnologias de informao que buscam melhorar o fluxo de
informaes e desenvolver a partilha efetiva de conhecimentos e comuni-
cao entre os membros da empresa; o compartilhamento de informaes
cientficas e tecnolgicas teis empresa, quando os colaboradores so esti-
mulados a adotar essa prtica de forma voluntria; a adaptao s tecnologias
criadas por outras empresas. Conforme Wang e Han (2011), o conhecimento
externo s organizaes no beneficia igualmente todas as empresas, ou

192 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

seja, os benefcios so determinados pela capacidade absortiva individual


de cada uma. Observa-se nas empresas pesquisadas que as prticas vincu-
ladas utilizao do conhecimento externo so potencializadas pela sua
capacidade absortiva.

A capacidade absortiva um dos fatores mais importantes para a


eficcia do compartilhamento de conhecimento (SZULANSKI, 1996), po-
tencializando a aquisio de novos conhecimentos e sustentando vantagens
competitivas, alm de promover a inovao, conforme resultados empricos
encontrados nesta pesquisa.

Consideraes Finais
A pesquisa confirmou que a capacidade absortiva influencia na ino-
vao das empresas incubadas e graduadas de Santa Catarina, o que pode
aumentar sua competitividade e adaptao no ambiente atual. Observou-se,
tambm, entre as empresas pesquisadas, a presena de prticas que, no re-
ferencial terico, so consideradas prticas associadas capacidade absortiva
potencial: capacidade de captar informao e conhecimento relevante sobre os
concorrentes atuais; orientao para descobrir novas oportunidades a serem
exploradas; projetos de cooperao com as organizaes, como universida-
des, escolas de negcios e institutos tecnolgicos; capacidade de assimilar
novas tecnologias e inovaes que so teis ou tm potencial comprovado;
capacidade de usar nvel de conhecimento, experincia e competncias
na interpretao e assimilao de novos conhecimentos dos funcionrios;
desenvolvimento de programas de gesto do conhecimento, garantindo a
capacidade da empresa para entender e analisar o conhecimento e tecnologia
de outras organizaes.

Na dimenso da capacidade absortiva realizada as empresas desenvol-


vem prticas do tipo aplicao das tecnologias de informao com o objetivo
de melhorar o fluxo de informaes e desenvolver a partilha efetiva de
conhecimentos e comunicao entre os membros da empresa; compartilha-

Desenvolvimento em Questo 193


Alessandra Cassol Renato Fabiano Cintra Roberto Lima Ruas Luiz Eduardo Oldoni

mento de informaes cientficas e tecnolgicas teis empresa, em que


os colaboradores so estimulados a adotar essa prtica de forma voluntria;
adaptao s tecnologias criadas por outros conforme as necessidades da
empresa; capacidade de responder rapidamente s mudanas do ambiente;
aplicao de conhecimentos adquiridos em campos tecnolgicos e de ne-
gcios. Grande parte das empresas pesquisadas, no entanto, respondeu que
no tem a capacidade de colocar o conhecimento tecnolgico em patentes
de produtos ou processos.

Em relao s prticas vinculadas inovao e que so influenciadas


pela capacidade absortiva, observa-se que as empresas pesquisadas utilizam
recursos humanos, financeiros e tecnolgicos de empresas parceiras para de-
senvolver os seus projetos inovadores; desenvolvem melhorias nos produtos
j existentes; criam ou melhoram produtos com base em ideias de colabora-
dores, clientes ou fornecedores; desenvolvem novos mtodos de produo e
qualificam os atuais mtodos; buscam a aplicao de novas tecnologias em
seus sistemas de produo; desenvolvem as competncias estratgicas para
a inovao visando sustentabilidade do negcio e vantagem competitiva
futura. Em contrapartida, as empresas no monitoram as redes sociais para
verificar e acompanhar o impacto gerado pelo lanamento de suas inovaes.
Alm disso, poucas desenvolvem novos produtos.

Assim, alm da contribuio emprica da pesquisa para um debate


geralmente terico, por meio dos resultados dos testes estatsticos que
revelaram que a capacidade absortiva influencia na inovao de empresas
incubadas e graduadas, a pesquisa tambm aportou uma contribuio no
mbito gerencial a partir da identificao de prticas de gesto que podem
ser associadas configurao da capacidade absortiva, em algumas das em-
presas pesquisadas.

Como limitaes pode-se mencionar a baixa disponibilidade das


empresas para responder aos questionrios, mesmo os pesquisadores con-
tando com o auxlio das incubadoras e da universidade, por meio de contatos

194 Ano 14 n. 37 Edio Especial 2016: Empreendedorismo e Inovao


DESENVOLVIMENTO DA CAPACIDADE ABSORTIVA EM EMPRESAS INCUBADAS E GRADUADAS DE SANTA CATARINA, BRASIL

diretos via e-mails e telefonemas. Embora suficientes para gerar os testes


estatsticos, um maior nmero de respondentes poderia viabilizar resultados
um pouco mais ricos e confiveis.

Finalmente, recomenda-se a realizao de outros estudos a fim de con-


trapor aos resultados identificados neste trabalho. Embora evidentemente
no se consiga com este estudo responder aos desafios e lacunas apresenta-
dos inicialmente, entendemos que este trabalho pode ser considerado uma
das referncias para futuros trabalhos que tratem do construto capacidade
absortiva em ambiente PMEs.

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Recebido em: 24/1/2016


Aceito em: 24/8/2016

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