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Nuestra
experiencia con
e l p ro y e c t o S I G O
8 GUARDIA CIVIL SEPTIEMBRE 2006
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LA ADOPCIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN OPERATIVA, ANÁLISIS Y SEGURIDAD CIU-

DADANA (SIGO) DESDE FINALES DEL AÑO PASADO POR PARTE DE LA GUARDIA CIVIL PARA
UNIFICAR Y FACILITA R TODA L A INFORMACIÓN D E CARÁCTER POLICIAL S E H A MOSTRADO,

PASADOS LOS MESES, COMO UNA MAGNÍFICA HERRAMIENTA D E TRABAJO.

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T
uvimos los primeros con-
tactos con la aplicación
SIGO allá por noviembre
de 2005 en unas jornadas
que se celebraron en insta-
laciones de la Academia de El Escorial
(Madrid) concurriendo con personal de
la Comandancia de Segovia que ya por
aquel entonces era Unidad piloto.
La verdad es que en aquella fecha
no teníamos claro ni siquiera lo que sig-
nificaba la palabra SIGO (Sistema Inte-
grado de Gestión Operativa, Análisis y
Seguridad Ciudadana), ni tampoco sabí-
amos concretamente para qué asistía-
mos, ya que los allí presentes eran per-
sonal de Segovia y algunos pocos de
Centros de Enseñanza y la enseñanza
era impartida por una empresa civil,
Accenture. Así estuvimos durante cinco
días con explicaciones de un nuevo sis-
tema que se implantaba en la Guardia
Civil que pretendía incorporar toda la
información que es de interés policial
para el Cuerpo, que se va a realizar en
un entorno web a través de la Intranet
del Cuerpo, que se basaba en dato único
y que iba a reunir los datos propios de
otros sistemas de índole operativa. Des-
pués de unas explicaciones generales
nos empezaron a hablar de hechos, de
sus catalogaciones, de entidades, de rela-
ciones entre hechos o entre las entida-
des, de gestión de novedades y señala-
mientos, de nombramiento de servicio,
etc. En definitiva, fueron una diversi-
dad de conceptos que en principio no
eran muy fáciles de asimilar.
Posteriormente, en enero de este año
se fueron sucediendo otras jornadas
siempre impartidas por la empresa
Accenture, celebradas esta vez en ins-
talaciones de otros centros de enseñanza.
Nosotros concretamente asistimos a las
de la Escuela de Especialización, Uni-
dad a la que pertenecemos.
Y de repente llegó una fecha clave
para nosotros, en febrero de este año, en
que la empresa terminó su formación y
esta pasó a ser impartida por el Cuerpo.
CURSOS DE FORMACIÓN DE
FORMADORES EN LA ESCUELA
DE ESPECIALIZACIÓN
En esa fecha recibimos instrucciones
de que éramos designados para dar for-
mación de este nuevo Sistema en algo
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Página 10
que se denominó Formación de Forma-
dores. Así nos lo hicieron ver los
Comandantes Sanz Coronado y Romero
de Lara, que pertenecían a la Coordi-
nación del Proyecto SIGO.
Es verdad que nosotros lo tomamos
en principio con cierto recelo, ya que
no conocíamos suficientemente la apli-
cación –o eso era lo que nos parecía–,
si bien es cierto que por parte de los ofi-
ciales antes citados se nos animaba en
el sentido de que sí teníamos base sufi-
ciente para emprender los cursos. Hoy
por hoy no tenemos por menos que agra-
decerles la decisión de que fuéramos
nosotros los designados, ya que visto
lo sucedido a largo de estos meses, la
experiencia ha sido gratificante y por
supuesto no podemos dejar sin hacer
mención a nuestros jefes directos y el
director del Centro que nos mostraron su
apoyo incondicional desde el primer
momento.
Así comenzó nuestra primera jor-
nada de "Formación de Formadores"
ante una audiencia algo superior a 40
personas, con una duración lectiva de
más de 40 horas repartidas a lo largo de
6 días, con un horario lectivo normal de
8 horas diarias.
Al terminar la primera de aquellas
jornadas, y tras unas encuestas anó-
nimas que los Comandantes nos pidie-
ron que repartiésemos, nos encontra-
mos con la agradable sorpresa de que
la crítica, en lo que se refería a nues-
tras técnicas en docencia y el trans-
curso del cursillo, era bastante posi-
tiva. Esto supuso mayor ánimo para
el siguiente, y así fue sucediendo curso
tras curso sin tregua durante cuatro
meses, de tal manera que nuestra
Escuela de Especialización, gracias a
estar ubicada cerca de Madrid, a tener
un aula con 41 puestos de trabajo y a
haber sido instaladas expresamente
para ello unas líneas de comunicación
aceptables, ha soportado práctica-
mente la formación de casi la mitad de
los de todas las Unidades, algo más
de 300 personas de entre los aproxi-
madamente 650 formadores SIGO que
existen en la actualidad. Es evidente
que los centros de enseñanza han sido
un baluarte muy importante en esta
fase del Proyecto, ya que sobre éstos
ha recaído el esfuerzo en personal e
instalaciones de casi toda la forma-
ción a formadores.
Nuestra formación siempre se ha
intentado basar en el empleo del
máximo tiempo posible en el desarrollo
de ejercicios prácticos que los alumnos
intentaban realizar y que eran discutidos
con las aportaciones de todos los pre-
sentes a su finalización. Poder crear esos
ejercicios nos ha supuesto en muchos
casos tener que "reciclarnos" en muchos
aspectos operativos y obtener informa-
ción de algunos casos reales, para lo
que visitamos algunas unidades de
Madrid, tanto de Rural y Tráfico como
de Policía Judicial. Por ejemplo, fue
preciso conocer a fondo el actual pro-
grama de nombramiento de servicio
(Servi 4), para con toda esta información
poder afrontar convenientemente las
numerosas dudas de los alumnos sobre
el módulo de Servicio de SIGO.
Nuestra vivencia personal ha sido
muy rica, ya que nos hemos encon-
trado con personal de casi todos los
empleos, de prácticamente todas las
especialidades del Cuerpo y cada uno
de ellos con su problemática particular.
Lógicamente, hemos tratado de dar
solución a su casuística especial, claro
está siempre con la inestimable ayuda
del Equipo de Pruebas del SIGO y todo
el personal que forma parte de la Coor-
dinación SIGO.
EXPERIENCIA DURANTE ESTE
MES EN EL PROGRAMA DE
APOYO Y REFUERZO A
LOS FORMADORES
Con el último de los cursos que impar-
timos a finales del mes de junio, ya con
una experiencia muy rica en el funcio-
namiento del Sistema, por la parte de
la Dirección del Proyecto se consideró
conveniente que, como apoyo a casi
todos los formadores de España, reali-
zásemos una visita por diversos puntos
del territorio nacional, de tal forma que
tuviésemos reuniones con el máximo
número de formadores posible, de modo
que nos mostrasen sus inquietudes sobre
el Sistema o sus funciones y sobre los
problemas que estaban teniendo con la
formación, para que les comentásemos
las novedades del sistema, etc.
De tal forma, se estudió la posibili-
dad de que dedicásemos todo el mes de
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julio a dicho apoyo, recorriendo bas- PROGRAMA DE LAS REUNIONES

tantes cabeceras de Comandancia, sobre DÍA 3 BADAJOZ CON LOS FORMADORES
todo. Para ello se confeccionó un calen- DÍA 17 VALLADOLID El desarrollo general de cada visita venía
dario que, aunque muy apretado, se con- DÍA 4 SEVILLA a ser el siguiente:
sideró altamente necesario, lo cual nos DÍA 18 LEÓN - A nuestra llegada a cada sede, nos
ha supuesto recorrer unos 6.800 kiló- DÍA 5 INFORMES presentábamos al Oficial de Proyecto
metros y estar prácticamente fuera de DÍA 20 VITORIA SIGO, a quien le informábamos del
nuestros domicilios durante todo el mes DÍA 6 GRANADA motivo de nuestra visita además de escu-
de julio. DÍA 21 SANTANDER char los problemas o inquietudes que
El modo como se coordinó este DÍA 7 ALICANTE nos quisiera comentar sobre formación
apoyo fue ofertar a todas las Unidades DÍA 24 OVIEDO e implantación.
ubicadas en la Península una serie de DÍA 10 ZARAGOZA - Una vez ubicados en la sala o aula
sedes y fechas ya planificadas, para DÍA 25 INFORMES preparada para la reunión, se intentaba
que en la medida de lo posible los for- DÍA 11 BARCELONA agrupar a los asistentes por Unidades,
madores de todo tipo de Unidades ubi- DÍA 26 CORUÑA para hacer más fácil la comunicación
cadas en esas localidades, así como DÍA 12 INFORMES con ellos. Hay que tener en cuenta que
otras Unidades próximas se concen- DÍA 27 PONTEVEDRA en algunas sedes nos hemos encontrado
traran en las mismas. Cuantos más for- DÍA 13 VALENCIA con más de 40 asistentes.
madores hubiese y más tiempo les dedi- DÍA 28 INFORMES - Se hablaba en primer lugar de cómo
cásemos (unas cinco horas al final estu- DÍA 14 TERUEL está el proceso de mejora de las líneas de
vimos en cada sede), más se aprove- DÍA 31 MADRID comunicaciones, básico para el funcio-
charía nuestra visita. Lo explicado se namiento del Sistema, al utilizar éste la
concreta en el siguiente cuadro, que es Intranet del Cuerpo. Para ello contába-
el recorrido que fue planificado y que Sedes en donde se ha celebrado el apoyo y refuerzo mos con algún componente del GATI,
finalmente se ha realizado: a los formadores SIGO julio de 2006 que explicaba cómo se encontraba el

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proceso en esa Unidad y otros asuntos
relacionados (desaparición de la VPN
actual, la ampliación de la Intranet, etc.).
- Las nuevas funcionalidades del Sis-
tema se mostraban a través de un orde-
nador conectado a red y apoyados por
algún medio audiovisual. En las sedes
donde había ordenadores suficientes,
los asistentes siguieron nuestros pasos
cada uno con su ordenador.
- El resto de la reunión se completaba
con un coloquio abierto, en el que los
formadores exponían sus inquietudes o
problemas con los que se encontraban
con la aplicación, a fin de que se les
hicieran llegar a la Coordinación del
Proyecto SIGO, como así hemos hecho
diariamente. Por otra parte, siempre se
procuró solucionar sus dudas.
- Se terminaba la reunión con dos
cuestionarios anónimos realizados por
la Coordinación, los cuales serán pos-
teriormente tratados por el Servicio de
Informática y Estadística.
12 GUARDIA CIVIL SEPTIEMBRE 2006
Página 12
- El horario de las reuniones estaba
estipulado en un principio de 9,00 a
14,00 horas, si bien es cierto que en casi
ninguna sede se cumplió ese horario y
se terminó bastante más tarde, lo que
demuestra el interés en este tipo de
apoyo.
- En alguna sede donde coincidió que
se estaba impartiendo formación a usua-
rios finales, fuimos presentados e hicimos
algunos comentarios sobre las nuevas fun-
cionalidades. Es de destacar en la parte
que nos afecta que vimos con alegría cómo
los ejercicios prácticos confeccionados
por nosotros para nuestra formación de
formadores se estaban empleando en las
enseñanzas a usuarios finales.
CONCLUSIONES SOBRE LAS
REUNIONES CON
LOS FORMADORES
Las principales son las siguientes:
- Ha sido crucial que, en paralelo
con el transcurso de nuestra visita, la
Dirección de Proyecto decidiese la
entrada en producción con el Sistema,
ya que ello nos ha dado la oportunidad
de explicar detalladamente cómo se
debe realizar la descentralización del
empleo de SIGO.
- Los procesos de formación en las
Unidades han ido ligados directamente
a dos factores básicos: el estado de las
comunicaciones y la implicación del
Oficial de Proyecto SIGO de cada Uni-
dad. En cuanto a esta segunda, se ha
notado que cuando un Oficial de Pro-
yecto ha estado suficientemente impli-
cado, éste ha trasladado su entusiasmo
y convencimiento a sus formadores,
los cuales a su vez lo han podido trans-
mitir a los usuarios finales. Sin
embargo, en el caso contrario es difí-
cil que el usuario final se sienta iden-
tificado con el Sistema. Hay que tener
en cuenta que el usuario final, por
lógica y en general, siempre es un poco
reticente al cambio que supone traba-
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jar con una nueva herramienta, por lo
que ha sido fundamental inyectarles
ánimo y mostrarles que el Sistema es
muy beneficioso para ello, a pesar de
que es normal que todavía no lo pue-
dan percibir con claridad.
- Una duda e inquietud continua ha
sido conocer qué función va a quedar
a los formadores de las Unidades
cuando terminen el proceso de for-
mación sobre SIGO, a lo que se les ha
explicado que van a persistir como
nexo de unión entre los usuarios fina-
les y el Centro de Asistencia al Usua-
rio (CAU) de SIGO, y en último
extremo, con la Coordinación del Pro-
yecto. En ese sentido se les ha expli-
cado cómo funciona la herramienta
de gestión de incidencias, como medio
por el que los Oficiales de Proyecto,
formadores, GATI,s y administradores
SIGO se convierten en las únicas figu-
ras que son puente de comunicación
entre los usuarios finales y la coordi-
nación de SIGO, para canalizar las
incidencias y propuestas de mejora de
los usuarios finales.
- De modo paralelo, los adminis-
tradores periféricos van a asumir una
carga de trabajo considerable. Por ello,
una de las mayores inquietudes que
se nos ha planteado ha sido la posibi-
lidad de creación a nivel Comandan-
cia o Unidad similar de una oficina
SIGO, de tal manera que la misma
estuviera compuesta al menos por un
Administrador y un Formador, con el
fin de poder atender convenientemente
las peticiones de los usuarios finales.
- Muchos formadores están afron-
tando una carga de trabajo considera-
ble al no haber sido liberados de sus
cometidos habituales, Sin embargo,
aquellas Unidades que sí lo han hecho
han obtenido un nivel de formación
mucho mejor.
No podríamos pasar por alto el gran
interés y entusiasmo que han tenido
los formadores en estas reuniones,
hasta tal punto que algunos de ellos,
aún estando disfrutando permiso ordi-
nario, se han desplazado a alguna sede
para tener la oportunidad de ser escu-
chados y que se conocieran sus inquie-
tudes. En algunos casos ha habido for-
madores que han tenido que recorrer
una cantidad considerable de kilóme-
Página 13
tros para poder asistir a dicha reunión
lo que hace más loable su labor y su
interés. En general, debemos afirmar
que los formadores están sabiendo
transmitir el entusiasmo y la visión
de futuro del Proyecto a los usuarios
finales, opinión que no damos a la
ligera, si se tiene en cuenta que nos
hemos entrevistado con más de 260
formadores.
Y como punto final, queremos
dejar constancia de que, en nuestra
opinión, SIGO está siendo y será un
ESTADO DEL PROYECTO SIGO
A 15 DE AGOSTO DE 2006
S
in duda nos encontramos
en un momento crucial
para el Proyecto SIGO,
pues confluyen todos los
condicionantes, los deno-
minados "factores para el éxito del
Proyecto", que pueden efectivamente
conducir al éxito o alterarlo y des-
virtuarlo. Debido al avance vertigi-
noso que está alcanzando el Proyecto,
este artículo desea ser un punto de
referencia para ubicar la situación
actual y anticipar la venidera.
En efecto, el momento actual es
especialmente delicado por una razón
básica: porque los cinco pilares sobre
los que se apoya (gestión del cambio,
formación, diseño, construcción e
implantación) están sobradamente desa-
rrollados pero, sin embargo, no está ni
mucho asegurada su solidez. En otras
palabras, en cierto modo ya hemos que-
mado nuestra naves (de modo especial
desde el momento de la sustitución de
INTPOL a partir del pasado 12 de
julio), y ya no podemos volvernos atrás.
El primer pilar en extensión tempo-
ral es la gestión del cambio, es el que
más temprano se puso en funciona-
miento, y además sobrevivirá incluso
a la finalización de la implantación
completa. A estas alturas de Proyecto
está quedando claramente demostrada
su importancia, y para ello nos remiti-
mos al artículo de los formadores de la
sistema necesario, útil, ágil y acorde
con las nuevas tecnologías del siglo
XXI, si bien es verdad que su éxito
en todas las parcelas va a suponer un
gran esfuerzo, sobre todo en lo que
queda de año. Sin duda, con la volun-
tad y el buen hacer que caracterizan a
esta Institución entre todos lo conse-
guiremos.
SARGENTO JOSÉ LUIS LORENCÉS MORENO,
GUARDIA CIVIL PEDRO ANTONIO GARCÍA
CARRASCO
Escuela de Especialización publicado
en este número.
La formación es, como corresponde
a la lógica y a la cronología de un Pro-
yecto tan complicado como éste, lo que
se encuentra en un estado más avan-
zado. Finalizó la formación de primer
nivel (formación de formadores),
habiendo conseguido en tan sólo 4
meses que haya al menos un formador
por cada una de las Unidades de enti-
dad similar a Compañía. Como se
comentaba en el editorial de la revista.
Se han formado a más de 600 forma-
dores, por lo que se ha alcanzado el
100% de los objetivos con un nivel de
satisfacción razonable según se deduce
de las encuestas realizadas al terminar
cada ciclo de formación, y sobre todo
y de modo indiscutible, de la impre-
siones que estos mismos formadores
han plasmado con ocasión de las jor-
nadas de refuerzo del pasado mes de
julio. A la vista de estos resultados, se
considera que no será precisa la cele-
bración de más acciones formativas
que actualicen a los formadores sobre
futuras versiones de SIGO, pues se da
por hecho que la base recibida es sufi-
ciente para que el propio usuario sea
capaz de autoformarse y mantener
actualizado su conocimiento del uso
del Sistema por medio de los manua-
les de usuario y con el apoyo e inter-
vención del CAU de SIGO.
SEPTIEMBRE 2006 GUARDIA CIVIL 13
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La formación de los más de 70.000
usuarios finales del Sistema (formación
de segundo nivel) se encuentra avan-
zada en un 50%, es decir, unos 35.000
miembros del Cuerpo han asistido a
algún "cursillo del SIGO", como se lo
denomina. Aquí hay que hacer dos apre-
ciaciones:
- La cifra comprende e iguala todas
las acciones formativas que han sido
realizadas por las Unidades, sin tener
en cuenta su duración o intensidad. Hay
que recordar que el tiempo que fue reco-
mendado para la formación sobre el Sis-
tema varía en una relación de 5 a 1, abar-
cando desde un máximo de cinco días
completos (40 horas), recomendado para
lo que se denominaba "usuarios privi-
legiados" de las Unidades Territoriales
y de Tráfico (Oficiales, personal que
nombra el servio, personal en labores
de investigación, etc.), a sólo un día
(ocho horas) para los componentes de las
Jefaturas y Servicios no dependientes
de la Subdirección General de Opera-
ciones.
- Este porcentaje no es ni mucho
menos uniforme, debido a que esta for-
mación se encuentra mucho más avan-
zada en las Unidades cuyos formadores
asistieron antes a las jornadas de for-
mación de formadores. De este modo,
14 GUARDIA CIVIL SEPTIEMBRE 2006
Página 14
existen Comandancias como Murcia que
ya la han finalizado, o la mayoría de las
del arco mediterráneo, que están al 80%.
Por el contrario, las Unidades ubicadas
en el Norte llevan formado aproxima-
damente el 20% de su personal.
En cuanto al diseño del Sistema, se
encuentra por ahora en un 75% y su
construcción en un nivel aproximado
del 50%, si bien ya se encuentran dis-
ponibles en la aplicación todos los
módulos de SIGO, lo cual no quiere
decir que haya comenzado su empleo
generalizado.
En el diseño, los aspectos funda-
mentales que aún no están plenamente
definidos son los siguientes:
- Las consultas de investigación.
- Las consultas que se podrán reali-
zar sobre la información gestionada por
cada uno de los módulos.
- Los informes sobre datos de cada
uno de los módulos.
- Los servicios conjuntos entre per-
sonal de varias Unidades bajo un mismo
mando (los "agrupamientos operativos
de servicio").
- La gestión de la información con
los criterios de demarcación policial y no
meramente los de la división adminis-
trativa del Estado (municipios, Comu-
nidades autónomas, etc.).
- La gestión de información los obje-
tivos estratégicos o de interés de las
demarcaciones (centrales nucleares, cen-
tros penitenciarios, etc.).
Por su complejidad y por otras razo-
nes, es posible que algunas de las fun-
cionalidades anteriores no se incorporen
al Sistema en 2006 sino en 2007 o 2008.
Lógicamente, lo que aún no ha sido
diseñado no puede haber sido aún cons-
truido y además faltan por incorporar al
sistema múltiples funcionalidades que
sí han sido ya definidas por el Grupo de
Trabajo que realiza el diseño y han sido
trasladadas a la empresa adjudicataria
para que las implemente. Entre otras,
destacan las siguientes:
- Los datos específicos asociados a
cada tipo de servicio, de modo que en fun-
ción del tipo de servicio a prestar el sistema
requiera del usuario que cumplimente unos
datos u otros. Por ejemplo, en un servicio
de transporte de presos, habría que reque-
rir los datos de número de presos a trans-
portar, centro penitenciario de origen, cen-
tro penitenciario de destino, etc.
- Las modificaciones en el módulo
de Servicios debidas a la normativa sobre
productividad o sobre conciliación de
la vida familiar y la profesional.
- La gestión de novedades recibidas
de organismos externos (que no sean
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usuarios de SIGO).
- La confección del clásico "parte del
servicio" con el módulo de Expedien-
tes cuando se haya producido un servi-
cio meritorio, complejo, etc.
- La gestión de alertas de diversos
tipos (para el usuario, para el adminis-
trador, para el responsable de Seguri-
dad), etc.
- Los datos asociados específicos de
cada tipo de hecho, de modo que el Sis-
tema solicite que sean cumplimentados
los datos apropiados según cuál sea el
tipo de hecho grabado. Por ejemplo, al
grabar un accidente de Tráfico, el Sis-
tema recogerá los datos que ahora
mismo precisa el aplicativo ARENA de
la Dirección General de Tráfico.
- La gestión de la información de
novedades, servicios, denuncias y expe-
dientes pudiendo descender al nivel de
las Áreas funcionales y no sólo a nivel
de Unidad.
En lo que se refiere al último de los
puntos citados al comienzo, el de la
implantación de SIGO, consideramos que
en estos momentos es el aspecto más deli-
cado del Proyecto. Hasta donde se puede
llegar con una valoración objetiva, podrí-
amos afirmar que se ha implantado de
momento en un 90% de las Unidades del
Cuerpo y que lo están utilizando el 10%
de los miembros de la Guardia Civil que
prestan servicio puesto que diariamente
se conectan a SIGO Producción una media
de 6.000 usuarios. Esta es la media de
conexiones de los primeros quince días
de agosto. En cuanto a los datos que están
siendo dados de alta en el sistema, la media
diaria es la que figura en el cuadro adjunto,
en el cual se especifica cada cuanto tiempo,
como media, se da de alta en el sistema un
servicio, un hecho, una denuncia, un expe-
diente o un señalamiento:
MODULO Altas
SERVICIOS 14.532
HECHOS 36.977
NOVEDADES 27.986
DENUNCIAS 3.063
EXPEDIENTES 10.635
SEÑALAMIENTOS 5.648
TOTAL 98.841
Página 15
Aunque en estos comienzos ya está
entrando en el sistema un alta cada 13
segundos como media, podría decirse,
haciendo un símil, que en materia de
implantación somos aún conductores
noveles. Los meses de abril, mayo y
junio supusieron para gran parte del
Cuerpo una toma de contacto con la apli-
cación, pero continuaban activas todas
las aplicaciones anteriores y todo el tra-
bajo se duplicaba, por lo que todavía
estábamos en las clases para obtener el
permiso de conducir, por continuar con
el símil automovilístico. El carnet nos lo
han dado en julio pasado, en concreto a
partir de la sustitución de INTPOL por
los módulos de Hechos, Señalamientos
y Consultas de SIGO y con ello se ha
realizado el primer viaje en serio con el
nuevo vehículo. El siguiente paso será la
próxima sustitución del aplicativo Servi
4 por el módulo de Servicio, cuyo
impacto será aún mayor que el de la sus-
titución de INTPOL pues afectará al
100% de los miembros del Cuerpo.
Con estas premisas, dos aspectos van
a marcar la criticidad de la implanta-
ción pura y dura:
- La ampliación y mejora de las líneas
de comunicaciones.
- La descentralización del empleo de
SIGO en las Unidades dependientes de
Comandancias y Subsectores, la cual es
esencial para mantener la motivación de
los usuarios tras haber recibido su for-
mación, y para la involucración de todos
en el Proyecto. Esta descentralización
ha sido recomendada frecuentemente,
y está teniendo éxito en numerosas Uni-
dades tipo Puesto que han sido las pri-
meras sorprendidas en la relativa rapidez
del sistema sin haber esperado a contar
con los medios y redes apropiados,
incluso estando éstas últimas pendientes
ESTADÍSTICA DE GRABACIÓN EN SIGO
DESDE 01/08/2006 HASTA 15/08/2006
Media diaria
969
2.465
1.866
204
709
377
6.589
de ser instaladas de acuerdo con el calen-
dario aprobado por Telefónica.
- El cumplimiento de los Protocolos
de empleo remitidos recientemente por
la Dirección de Proyecto, lo cuales ase-
guran que sea posible y compatible el
empleo de SIGO por algunas Unidades
con su no empleo por otras, incluso aun-
que sean superiores o dependientes de
aquéllas, necesidad marcada por la esca-
sez de recursos ya comentada.
- La coherencia y calidad de los datos
grabados por los usuarios. En este sen-
tido, la Dirección del Proyecto ya está
ejecutando un plan de supervisión para
comprobar que se está utilizando correc-
tamente el sistema y está remitiendo sus
conclusiones o recomendaciones a los
usuarios y Unidades que no han sabido
utilizar eficientemente SIGO. Estas
acciones de la Dirección del Proyecto
son muy importantes, pero absoluta-
mente insuficientes puesto que es impo-
sible velar "desde Madrid" por la calidad
de toda la información grabada en SIGO.
Por ello, es imprescindible que todos
los Mandos y, especialmente los Ofi-
ciales de Proyecto, desarrollen sus pro-
pios planes y sus propias acciones de
supervisión de la información que se
graba en SIGO. Sólo así será fiable y
exacto lo que el Sistema nos devuelva
cuando se consulte y lo que se traslade
a las estadísticas oficiales.
En resumen, el Proyecto se encuen-
tra en un momento tan crítico como ilu-
sionante porque lo que hasta hace poco
eran expectativas, ideas y deseos se va
convirtiendo día a día en una realidad
sin vuelta a atrás.
ANDRÉS SANZ CORONADO /
LUIS ROMERO DE LARA
Comandantes de la Guardia Civil
Intervalo
1' 29"
35"
46"
7' 03"
2' 02"
3' 49"
13"
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